Association médicale des urgences du Havre (AMUH) Centre médical

Prise en charge rapide, médecin bienveillant & gentil, très peu de temps d'attente, à peine une heure, sans rendez-vous, c'est le top ! je recommande, et je suis contente de mon expérience !

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Le sécrétaire très accueillant par contre le médecin louis Toulme très désagréable dans ses paroles. De toute mon existence je n’ai jamais vue un médecin aussi con que lui. Il ne cherche pas à comprendre le problème du patient, il est trop dans le jugement. Je ne sais pas comment un médecin pareil peu exercé dans ce milieu. À fuir

Je mets 3 pour la rapidité et l'accueil bienveillant de la secrétaire malgré le nombre de personnes. Par contre, si je pouvais séparer cet accueil de celui de médecin, à lui je lui mettrais 1 étoile. Je viens pour une morsure et griffures de mon chat, il regarde ma jambe fortement griffée et me dit vous vous êtes laissée faire, c'est pas possible oui bien sûr, je suis masochiste... n'importe quoi! Ensuite me prescrit de l'augmentin qui est en penurie nationale. Je vais donc, après avoir payé 53€, à la pharmacie qui m'annonce que le médicament est en penurie nationale, la personne de la pharmacie rappelle l'amuh et demande à avoir le médecin en question qui s'est comporté d'une façon très irrespectueuse quand elle lui a demandé un traitement alternatif.. Tout médecin qu'il soit, rien ne justifie de se comporter aussi mal. Merci encore à la gentille secrétaire pour son accueil.

Aujourd’hui j’avais un rdv à 10h10, je suis arrivée avec mon mari à 10h. J’ai attendu pendant 1h10 min dans la salle malgré le faite qu’ils prenaient les patients qui sont venus au cabinet bien après moi. Au bout de la 6eme personne je suis partie voir le secrétaire qui était un jeune homme. Il m’a demandé mon nom prénom puis il m’a répondu en disant que de toute façon j’étais la prochaine. Je lui ai demandé pourquoi est-ce que toutes ces personnes sont passées avant moi, il ne m’a pas répondu. Avant moi il s’est également disputé avec une dame. On dirait qu’il fait exprès, son travail est à revoir. Je déconseille.

Très bon accueil de la part du 116 117 et de la secrétaire, en revanche le médecin qui m'a reçu a plongé dans une pseudo crise d'hystérie quand je lui ai évoqué mon statut vaccinal .. il serait bien que ce médecin ne sorte pas de son cadre professionnel et traite tous les patients de la même manière. Nous n'avons, à priori, jamais élevé les cochons ensemble cher monsieur !

Efficacité, professionnalisme, accueil. Quelle chance de pouvoir compter sur cette maison médicale ! Merci aux médecins qui rendent ce service public de qualité en dehors des heures ouvrables

Ne respecte pas la carte priorité handicapé.....

Merci d'être là car ce n'ai pas facile merci à vous de nous accueillir avec le sourire même avec les fatigues et nos tête de malade ronchon 😅 il n'y a plus vraiment de longue attente sur rdv efficace merci petit bémol on a plus l'adresse de la pharmacie de garde aller jusqu'au commissariat merci et bravo a vous pour votre travail 👏🏽

Bonjour, accueil déplorable même pas un bonjour. Je m’excuse de ne pas avoir un masque, j’ai contacté le centre à 8h pour un rdv à 8h45 la pharmacie ouvre à 9h. Un homme qui devait être un médecin nous a parlé à mon ami et moi même comme si nous étions des voyous. A fuir !!!! En revanche très bon accueil au centre d’appel 116 117 et écoute merci. Je vous recommande un médecin que j’ai pu voir par la suite Dr Narbone Mathilde 8 av Félix éboué. Merci

Whaou ! Réactivité et gentillesse personne ce jour là de la chance ! De la compréhension et des personnes qualifiées. Honte à l’hôpital les Ormeaux qui nous on fait attention 4h pour des douleurs au ventre traitée en 20 minutes a l’association médicale. Enfin un peu d’humain dans le milieu médical. Merci

Je vient souvent, l'accueille très sympa et très compréhensifs, les médecins très accueillants et professionnels .

Terminal pour la carte vitale qui n'arrive pas à la lire alors que ma carte fonctionne parfaitement, du coup je n'ai jamais été remboursé de ma consultation

7h30 d’attente alors qu’un rendez vous avez était donné, tout ça pour être excessivement mal reçu, un médecin mal poli et très désagréable avec aucune écoute du patient.

C'est une honte , ils savent pas s'organiser, 7h d'attente avec 39.5 de fièvre, j'ai cru crever dans la salle d'attente et les enfant prioritaire c'est bien mais sa fou un bordel car du coup on attend et 40 enfants passe devant toi du coup sa fait 40 personnes supplémentaires devant soit

6h 30 d'attente de 17h à 23h30 du jamais vu, debout pendant plus de 4h avec des courbatures pour enfin avoir une chaise qui se libère, Alors un conseil si vous êtes très malades n'y allez pas sauf si vous n'avez pas le choix, en revanche j'ai été reçue par un très bon médecin d'où les 3 étoiles Je sais que ce n'est pas facile mais il faut trouver une solution

Apres avoir attendu 4h et oui,décembre 2022 , ma fille a été reçu.on lui a donné son ordonnance après avoir été en consultation avec un médecin. C’est ce qu’on souhaitait. Alors courage aux médecins , car pas facile, aux enfants malades aussi, mais ouf il y en a pas mal qui partent (des adultes) donc ça va plus vite pour les autres. Équipes sympas. Bonnes fêtes à tous et courage. Pensez à vos masques aussi car tous malades a l’étage

Personne à l'accueil (un homme) extrêmement désagréable et antipathique. Quand j'ai appelé le 116117 on m'a donné un rdv au doomus en me précisant bien que c'était un rdv et de ne pas faire la queue. Que le SMS envoyé fait foi et que le nom de mon enfant est déjà dans le système informatique du doomus. Par contre quand la personne de l'accueil suit pas ce procédé ça sert à quoi ? Quand on se retrouve à attendre des heures avec les personnes sans rdv alors que le 116117 donne des rdv pour éviter qu'un enfant attende plis que de raison ? La logique d'appeler le 116117 pour finir par attendre comme si on ne les avait pas appelé.

Personne à l'accueil plutôt agréable et professionnel, pas de soucis. Le soucis est que j'ai attendu deux heures avec 39 de fièvre pour tomber sur un médecin qui m'a fait la morale pendant 5 minutes quand j'ai eu le malheur de lui dire que je n'avais pas de médecin traitant. Résultat, ce monsieur ne m'a même pas écouté.. j'étais tellement à l'aise que j'ai été toute gêné de lui demander une journée d'arrêt de travail.. Vu mon état aujourd'hui limite c'est toute une semaine dont j'aurais eu besoin. Ce médecin m'a dit : quand on est vraiment malade, on prend le train suite au fait que je lui ai dit qu'il n'y avait plus de médecin sur Le Havre qui prenaient de nouveaux patients. Encore un qui aurait préféré regarder le foot dimanche au lieu de travailler..

Je me suis présenté à l'accueil le 23/10 à 15h15 et je me suis retrouvé face à une personne très désagréable. Après plus de 10 minutes devant le guichet sans un mot de sa part, ni un regard. Quand la dame de l’accueil décide enfin de traiter ma demande. Elle m’indique 2h30 à 3h00 d’attente .. et m’indique également que je ne pourrais pas être inscrite, sans même lui indiqué les raisons de ma présence dans ce centre. Je lui indique une grosse gène respiratoire qui perdure depuis 3 semaines malgré les traitements. Pas possible pour moi.

Accueil pitoyable. On est complet. Pas un regard. Allez aux urgences! Aucune valeur morale, qu est ce qu elle fait là ???

Tres satisfaite des soins et de l accueil, Médecin professionnel le seule point négatif énormément d attente environ 2 h mais quand on a besoin sa depanne énormément de se rendre ici .

Heureusement que le Domus existe, ça dépanne vraiment vu que mon médecin est en arrêt depuis plusieurs mois. Bravo à ces médecins dévoués.

Trop de patients pour un médecin généraliste.

Un bon compromis entre le medecin traitant et les urgences. 2h d'attente et bonne prise en charge, consultation rapide mais efficace. Petit bémol pour la jeûne à l'accueil. Lieu difficile d'accès pour des personnes à mobilité réduite ( il faut monter des escaliers)

2 heures d'attente le médecin me reçoit et me demande pourquoi je suis venu ici j'ai des problèmes de santé je lui explique il me dit que je ne suis pas une patiente vraiment malade et ce sans m'avoir consulté un tel comportement n'est aucunement professionnel je lui ai dit de me redonner ma carte vitale et de ne pas continuer cet entretien honteux aucun respect des malades nous n'avons plus le droit aux soins a priori

Dame à l’accueil très vulgaire. 🤣 du jamais vue

Sérieux attente raisonnable prise en considération

Tres bien et rapide

Prise en charge rapide pour mon fils , super que les bébés soient en priorité . Médecin très gentille une espagnole 👌🏾

Cela peut varier tu peux attendre 2h comme 30min cela dépend du temps qu'ils traitent un patient et généralement il ya 1 ou 2 médecins

Consulté pour un problème d'hypertension, reçue par une secrétaire aimable , pas d'attente .consultation rapide , médecin aimable aussi ..Ressortie au bout d'un quart d'heure.

Bon accueil. J'ai étais pris rapidement. Médecin sympathique.

Je suis passé samedi fin de matinee pour faire un test COVID j'attends encore le résultat je trouve que c est lomg 24 a48 heure si on n'ai négatif est ce que il envoi aussi ds boîte mails ou pas

Honteux ma fille de 17 ans le covid avec des symptôme fièvre gêne respiratoire vertige le 15 nous envoie là bas !!! on se retrouve 1h30 dehors dans le froid et nous avons jamais vue de médecin geste barrière non appliqué au milieu de gens désagréable aucune organisation sa m étonne pas que le virus se propage un pure delire !!

Je mets pas souvent d'avis mais là ça me semblait important de signaler ça Je suis venue à l'AMUH deux fois pour une angine (1ere fois pour le diagnostic, 2e pour vérifier que l'angine n'avait pas dégénéré), y avait beaucoup de queue (j'ai patienté deux heures) mais ça on m'en avait prévenu ** d'ailleurs ce serait bien qu'il y ait des chaises dans le couloir, pour les parents avec leurs enfants en bas-âge, les vieilles personnes ou les gens qui ont de la fièvre..** 1ère fois, médecin nickel et efficace. 2nde fois, je viens avec mon copain. Le médecin (un autre que le 1er) nous accueille en disant Ah vous n'avez plus de voix ? C'est monsieur qui doit être content ! (en se tournant vers mon copain) Pour une fois qu'elle se tait ! Et a enchaîné ce genre de blagues pendant toute la consultation (ainsi que pas mal de blagues sur la grossesse). Je n'ai pas réagi parce que j'étais crevée, mon copain n'a rien dit parce que je lui ai déjà dit que je préfèrerais gérer toute seule ce genre de choses. Je trouve ça dingue que ce genre de remarques soient toujours possibles aujourd'hui. Je ne me souviens plus du nom du médecin en question, mais il mérite d'être signalé. Merci

Si j'avais pu mettre 0 étoile sa aurait été le plus judicieux. Le médecin n'a pas juger utile de testé mon fils de 8 ans qui avait pourtant TOUT les symptômes de la covid 19 ( toux fièvre a plus de 40 mal de tête horrible vomissement) il a détecté une simple angine, je m'interroge en lui précisant que une angine ne fais pas vomir?? Sa réponse : la fièvre OK je fais confiance il est médecin.. Traitement antibiotique. Test salivaire effectué à l'école une semaine après résultat positif à la covid 19.. Au final il a contaminer 3 personnes autour de nous. Bravo les médecins on ira loin avec cette crise sanitaire et vous !

Long, pas de salle d'attente. On est dans les marches...

Lieu incontournable pour consulter un médecin sans Rdv le bémol c'est l'attente mais on ne pas tout avoir!

Temps d'attente interminable. Médecin qui se touchent.

Ma femme y est actuellement, plus d'1h d'attente, des médecins qui parlent alors que la salle d'attente est blindée. Mélange de malade (Cas covid et autres). Une organisation à revoir radicalement !

Bonjour un commentaire pour faire part de mon expérience Je me suis présenté à l'accueil et me suis retrouvé face à une personne désagréable qui m'a envoyé balader! Lui ai demandé respectueusement d'arrêter de me harceler car elle me demander de lui rendre des comptes sur mon regard je trouve cela inadmissible que l'on vienne pour se faire soigner et que l'on se fasse harceler par une chargée d'accueil qui vous menace de ne pas prendre vos renseignements pour être soignés ! j'ai dû demander à un médecin de calmer cette personne à fin que je puisse être tranquille Je trouve cela inadmissible je pense que ce lieu manque de cadrage. Aucun respect pour les patients patients sont traités Comme du bétail. Bonne journée

ATTENTION À LA FRAUDE ! Je suis allé faire un test PCR, on m'a demandé de payer 65 euros en espèces UNIQUEMENT - je n'ai pas accepté ma carte de crédit. Les résultats des tests étaient censés être envoyés à l'adresse e-mail et au téléphone fournis. numéro dans les 48 heures. Quatre jours plus tard, rien. Impossible de joindre par téléphone également (les numéros dans les pages jaunes ne sont pas fonctionnels). Des escrocs en uniforme médical.

Au service juridique DOMUS MEDICA, Le dimanche 8 août à 11h30 du matin j'étais à la Domus Medica au Havre (114 rue Jules Siegfried). J'ai postulé pour le test PCR Covid. La femme médecin m'a invité dans la chambre et m'a dit que le test coûterait 65 euros car je suis une touriste et qu'il n'est possible de payer qu'en espèces. J'ai payé 65 euros en espèces, le médecin m'a dit que je recevrais le résultat par courrier. Actuellement, dans laboratoire Bioceane, on m'a dit qu'ils voyaient mon test, cependant, le résultat n'a pas été envoyé car ils n'ont pas reçu de paiement pour le test. Étant donné que j'ai payé 65 euros à la femme médecin qui a prélevé mon échantillon de nez dimanche - j'en conclus que la femme du laboratoire a commis une fraude et je contacterai donc également la police, les services juridiques et les journalistes si je ne reçois pas une réponse qu'il y a été une sorte d'erreur ET 65 EURO. Il est illégal et immoral pour les médecins d'utiliser des touristes et leur argent car ils pensent que personne ne le saura jamais. Femme médecin ayant passé des tests à Domus medica le 8 août 2021 a 11h du matin - Je contacterai tous les services possibles pour m'assurer que vous ne pourrez plus jamais commettre cette fraude.

Une honte déjà 4h pour un test covid... Mais que faire vous avec notre argent!

Médecins de garde le WE, pratique quand on a un enfant malade. Secrétaires aimables. Temps d'attente fluctuant selon le nombre de personnes bien sûr. Dernière visite, 2h d'attente. Dommage que les consultations ne soient pas priorisées. Seul compte l'ordre d'arrivée. Quand on entend que certains viennent pour un renouvellement d'ordonnance un samedi soir, cela pose question...C'est mieux d'appeler le 15 avant car on vous oriente selon le problème. Pour résumer, c'est un lieu à privilégier pour une urgence qui ne relève pas de l'hôpital.

Très bonne prise en charge

Trrroooooppppp long 5 h d attente !!!!!!!!!!!!

Les Infirmières présente le jour de ma visite ont été très agréable au vu du contexte sanitaire.

Attente très longue, arrivée à 19h45, ressortis à 23h30

Il faut féliciter le service médical car sur cette période de COVID c’est pas facile est leS personnes qui arrive énervé il faut avoir du respect .

Une médecine de garde fort utile au havre. Parfois beaucoup de monde dans la salle d'attente

Par temps de covid, un des seul endroit de la région où c'est pas blindé résultats très rapide, et les personnes sont très sympathique

Bien

Résultat test covid non reçu, impossible à joindre. Obligé de prolonger mon arrêt maladie car mon employeur exige le résultat avant ma reprise. Ma sécurité sociale n'a pas accès au dossier. Me voilà bien...

Alors que dire de cette endroit où on vous fait rentré 6par 6 pour avoir une foi rentré aucune information juste salle d’attente du haut ou du bas puis vous attendez et attendez encore il y a soi disant 3 médecin qui ne savent même pas l’ordre de passage normal aucune information donnée personnellement arrivé à 19h40 il et 23h30 et j’attends toujours pourtant c’est pas le monde qui ce bouscule...

Ils vous font rentré 2 par 2 pour le covi-19 et en faite on ce retrouve entassés au première étage. Comme ça on voit pérsonne sur le trotoire, mais sa change rien. J'ai attendu 1h30 dans la salle d'attente. Je suis parti sans voir le médecin et je suis sur qui test tout le mon pour le covi-19 pour leurs statistiques, je voyais une personne en combinaison masqué, ganté qui faisais que des allé retours. Après y a rein de mal, mais c'est pas des rapides.

Merci rapide et disponibilité ca évite les urgences

1 heures d'attente pour que le Docteur prenne à peine 10secondes pour diagnostiquer le problème... Diagnostique qui au passage n'était pas le bon !!! Le droit à l'erreur existe OK, mais avec un diagnostique express comme celui-ci pas étonnant du résultat. 69e non remboursé car personne de nationalité étrangère, à ce prix je pense que le Docteur se doit de prendre le temps afin de donner un diagnostique fiable et non un je sais vous avez ça en un clin d'oeïl. Cette consultation à la va-vite n'a pas laisser une bonne image à la personne concerné.