Centre de santé Filieris

"Si vous voulez un RDV téléphoner au Centre de Santé de Lallaing c'est rapide : il y a beaucoup de spécialistes, un grand parking, du personnel à votre écoute, les transports en commun à deux pas... Bref j'y vais régulièrement."

"si vous avez plus de 70 ans fuyez ....."

"Je suis déçue, je conduis ce vendredi 13 Mars une personne agée pour une consultation en cardiollogie. Entrée fermée donc on se gare à l'extérieur et on y va tant bien que mal à pieds. Arrivées portes fermées et pas d'indication! On repart vers l'autre entrée à l'opposé et là on nous dit désolée mais toutes les consultations sont annulées! Merci pour la vieille dame qui se traine avec sa canne!!! La communication? Connait pas?"

"Dr ouadah très agressif car on m'appelle à 14h00 pour venir brancher un appareil le jour même et qu'il allait me prendre entre deux rdv et ce met à s'énerver sur moi lorsque je lui signale ma présence alors que je n'ai fait que suivre les instructions qu'il m'a dit par téléphone. un peu bizarre plus jamais je retourne là-bas aucun professionnalisme aucune organisation très désagréable si il est de mauvaise humeur sa ne serre à rien de passé ces nerf sur les patients"

"Des dispos sur Doctolib mais impossible à prendre si l'on ne fait pas déjà parti de leur patientèle. Pour ce faire, il faut leur téléphoner mais impossible de les joindre durant les heures de bureau, je viens de passer 2 fois 30 mins sans succès, heureusement que c'est un numéro gratuit..."

"Rdv dermatologie en urgence obtenu sous 10j grand parking pour se garer accueil très gentille et docteur duretz très gentille à l’écoute et très professionnelle l’entrée principale est réservée aux personnes à mobilité réduite mais un fléchage est mise en place pour trouver facilement l’autre entrée"

"Centre de santé que je recommande. Prise en charge du soin palliatif, ma grand mère n'a pas souffert. Médecin très explicatif. Je recommande ce centre de santé. Le personnel est très agréable au 2eme étage et très respectueux. Merci à eux."

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour pouvoir prendre un rendez vous. Il ne faut pas avoir besoin de voir son médecin rapidement visiblement…"

"impossible à joindre, 4 appels depuis ce matin et on me raccroche au nez maintenant"

"Incapable de répondre au téléphone !! A quoi servent ces secrétaire!!"

"Impossible de les avoir au téléphone. 32 mns d'appel pour annuler mon rendez-vous gyné"

"j'ai eu rdv assez vite pour voir un cardiologue faisant l apnées du sommeil le CHR de Lille me demande une échographie cardiaque quelle surprise quand j'ai rentré das le cabinet il me dit Qu est ce que vous venais faire ici ? Allez voir votre cardiologue ce dernier ne pouvait me donner un rdv après il me dit vous n'avez pas de lettre du médecin alors que j'avais l'ordonnance du chr de Lille ma conclusion ces des médecins qu ils ne veulent pas travailler ils n'ont pas su se mettre à leur compte ils finissent la dedans anciennement les mines mais la mentalité n'a pas changer a fuir............par contre l'infirmière qui a réalisé l electrcardiogramme etait tres sympa seul point positif"

"J’appelle pour avoir un rendez-vous pour mon papa qui est âgé. J’appelle depuis ce jour midi. Il est 15h50. Personne ne décroche. Ma maman tente de son côté mais en vain."

"Super pas d'attente à l'accueil et personnel agréable"

"Très bon accueil. Infirmier très gentil et qui vous met à l aise avec ses petites blagues. Spécialiste consulté très professionnel et qui explique bien les choses. Pour ma part, c est la 1ère fois que je m y rend et je conseille."

"Très bonne accueil, infirmière super sympa, secrétaire super sympa également. Et les médecins spécialistes très à l'écoute. Très bon centre de santé. Je recommande."

"Prise de rdv pour soucis cardiaques (coeur qui monte à +2xx bpm) + essoufflement au moindre effort Attente de 3 mois, en arrivant on me dit pourquoi ne pas être venu avant ? Parce qu'on m'a dit que ce n'était pas possible ... Prise de pouls et ecg au repos, avec pour bilan tout va bien vous êtes quelqu'un de nerveux c'est comme ça 😂 si vous avez encore une crise il faut venir : les crises durent 5-10min et je ne suis pas en état de conduire !!! Je suis allé ailleurs où on prend les cas au sérieux, avec des ecg repos / effort, écho, tests à l'effort etc.. et suivi du patient 👍"

"Bonjour, Rdv rapide, mais un accueil désagréable par le secrétariat de rhumatologie. Ce n'est pas normal, si on ne se sent pas bien dans son travail on change de métier, le patient doit être respecté. Bonne journée"

"Secrétaires très agréables Nous sommes allées voir le gynécologue docteur Ihou très gentil très professionnel Nous as bien expliqué la potentielle maladie Je recommande ++++++"

"Très bonne accueil, personnel très sympa"