CENTRE DE SANTE HYGIE

"Alors que j'ai eu toutes les difficultés à trouver l'endroit et que j'ai, en vain, chercher le numéro de téléphone en courant comme une folle en même temps avec mon fils en bas âge, en arrivant la personne de l'accueil me dit que c'est trop tard. Aucune compréhension, même pas d'appel au médecin pour voir avec. Je ne prendrais plus jamais rdv la bas."

"A Fuir!!! Horrible !! Médecin Très Désagréable , aucune écoute et très hautain . La pire expérience que j’ai eu chez un médecin . Je suis abasourdi par le manque de professionnalisme . Dr Guillaume Fatscher changé de métier vous êtes une honte pour la profession !"

"Travaillant à proximité d'Aubervilliers, j'ai été pris en charge très rapidement dans un centre très propre avec des professionnels de santé accueillants et à l'écoute."

"J’ai rencontré ce jour le docteur Fatscher qui a fait preuve d’une grande compétence et d’une réassurance très appréciable. Un grand merci!"

"Docteur Fatscher! Merci de rester humble envers les patients même s'ils ne parlent pas français quel manque de tact alors que ma grand mère âgée a besoin de votre diagnostique médical Un médecin doit agir en tant que tel quand bien même il y a la barrière de la langue Aussi vouloir écourter la séance par manque de compréhension alors qu'ils étaient installés même pas 5 minutes je ne crois pas que ça soit justifiable surtout que votre planning n'avait pas l'air d'être bien rempli aujourd'hui. Si vous cherchez d'autres centres allez plutôt au Centre Kersanté Rosa Parks il savent parler au gens! Je met quand même une petite étoile pour la secrétaire qui sauve les apparences!"

"Il sont pas humains"

"Ras. Prise de rdv en ligne, rapidement pris en charge par le médecin le jour même. Je recommande"

"Rendez-vous pris à 14h. Le SMS de rappel préconise d'arriver 10 minutes avant le rendez-vous. Anticipant une petite attente, j'arrive tout de même 5 minutes en avance afin de finaliser les formalités administratives. Après une petite d'attente (sur un siège plutôt sale au demeurant), alors même que j'étais seule en salle d'attente, je demande à la secrétaire ce qu'il en est. Elle me répond que le praticien a été informé de mon arrivée. L'attente se poursuit, et les conversations des praticiens et de la secrétaire sur leurs congés prochains et la gestion des patients récalcitrants suivent leur train. Après une très longue attente, j'ai finalement était contrainte de quitter le centre sans être soignée. A la vue des précédents commentaires, le retard des patients n'est pas toléré mais en revanche, celui des médecins est tout à fait acceptable. Cette expérience dénote d'un profond manque considération de la patientèle."

"Le médecin m'a pas du tout respecté"

"Assez étonnée des avis négatifs dans ce centre de santé. Pour ma part, j'ai été très bien accueillie et à l'heure (bien arriver 10 min avant), la secrétaire était très aimable et professionnelle. La médecin était très professionnelle et a pris le temps de m'écouter. De plus, je n'ai eu rien à avancer, ce qui est très avantageux pour les étudiants. Voilà, je ne peux que vous conseiller d'essayer et de vous faire votre propre opinion."

"Une étoile mais si je pouvais j’en mettrai 0 A quoi bon demander au gens de prendre rdv si c’est pour nous prendre plus d une heure après. Votre retard n’est pas tolere mais celui des médecins oui Je vous déconseille fortement cette endroit"

"Retard de 15min non toléré, même pour un bébé de 6 mois..."

"Un grand merci au Dr Sahnoun pour avoir consulté mon fils avec bienveillance et douceur, il a bien diagnostiqué l'otite dont il a souffert autant ( chose que un autre médecin n'a pas vu), il prend le temps d'écouter ses patients."

"1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0 non plus... Le retard des médecins est tolérés mais le notre non pour 15 minutes ! Mes deux enfants de 1 an et 3 ans ont été malades toute la nuit, nous sommes épuisés et aucun soutient, pas un geste humain. Les médecins de ce cabinet sont des robots. Ça me dégoûte. Je perds foi en l'humanité avec ce genre de personne égoïste. Heureusement nous avons trouvé un autre médecin qui n'a pas hésité à nous prendre en urgence et aller au delà de ses horaires. Notre fils a une otite, qui aurai pu devenir plus grave et nécessité le déplacement aux urgences si on avait attendu le lendemain, comme nous a proposé le médecin."

"Le Dr Mamiarisoa m'a recue ce jour, et a réussi l'exploit de me faire pleurer en 5 minutes. Si je comprends parfaitement qu'elle n'était pas en mesure de me procurer le certificat médical dont j'avais besoin, je ne tolère absolument pas l'attitude hautaine et méprisante de cette femme. Dès lors qu'elle a connu le motif de ma visite, j'ai été jugée, et face à ma détresse, aucune empathie. Pour votre métier c'est une honte absolue. À fuir !"

"Beau centre Secrétaire à l’accueil très aimable. J’avais rdv avec le docteur MACE c’était ma première fois dans ce cabinet . Docteur à l’ecoute et avec de très bon conseils ! Merci"

"Comment fait on pour vous contacter par telelphone ??"

"Bonjour, je n'arrête pas de vous appeler mais vous ne décrochez pas et vous n'avez aucun autre moyen de contact. Ce n'est pas normal d'être obligé de se déplacer juste pour une information ou une demande de duplicata."

"Secrétaire au bureau désagréable parle mal aux patients, mal élevée mettre ce genre de personne à l’accueil ne peut que nuire à votre centre."

"Centre de santé top, la secrétaire est très gentille souriante et accueillante. J’y suis allé pour ma fille et le médecin qui nous a pris en charge qui est Docteur Mace est très compétente et sait s’y prendre avec les enfants. Je recommande !"

"Excellents médecins généralistes. Très satisfait du service."

"Je suis actuellement en béquille, j’ai RDV à 9h avec Mme Said mais le centre est fermé, j’essaie de les appeler mais personne ne réponds. Je repars bredouille mais ils ont le culot d’indiquer que je n’étais pas présente au rdv sur Doctolib. Je mets tout de même 3 étoiles car je suis normalement suivie par Mme Macé et avec elle je n’ai jamais eu de problème."