Centre de santé Marie-Thérèse Paris 14ème Centre médical

Venue déjà plusieurs fois pour des rdv et des radios, temps d'attente maximum 15mn. Personnel agréable et qui prend le temps de vous expliquer. Médecin qui parle avec des termes que l'on peut comprendre. Le seul bémol, c' est l'attente du rdv, il faut compter 3 mois entre chaque.

Prise de rdv rapide; personnel très accueillant et professionnel au secrétariat; prise en charge efficace par un médecin très courtois et souriant malgré la charge de travail quotidienne

Regardez les commentaires précédents, c'est un centre qui ne respecte jamais ses horaires de RV, quand ça arrive c'est par erreur, quel que soit le domaine de consultation. Comptez minimum 1h de retard quand vous avez de la chance, 2 heures si tout va bien, et sans limite dans de nombreux cas. Aucun respect des patients.

Personnes pas professionnelles. Les secrétaires décrochent et ensuite elles vous envoient vers la messagerie d’attente pendant des heures. On appelle à l’origine pour une prise de rendez-vous pas pour perdre notre temps nous aussi on travaille.

Je n étais jamais venue mais rdv très rapide, personnel adorable, très professionnel. Je recommande. Merci à tout le monde.

Temps d'attente interminable !

Très bon médecin, bienveillant et à l'écoute. Par contre les secrétaires médicales sont condescendantes et n'hesitent pas à s'embrouiller entre elles devant tout le monde en sale d'attente, c'est pas possible et absolument pas professionnel de leurs part.

J'ai eu rendez-vous en début de mois, dans l'espoir d'une prise en charge d'une maladie chronique au centre du sein et des pathologies gynécologiques. J'ai pris un peu de recul avant de donner mon avis. Je n'ai rien à redire sur l'accueil mais tout sur ma prise en charge, ou plutôt non prise en charge. Durant un entretien d'environ 1heure, la docteur interne qui m'a reçue, a eu le temps de ne pas comprendre l'utilité d'un examen précédemment réalisé pour ma pathologie, a réfuté le lien entre cette dernière et mes douleurs, avec pour terminer, une remarque probablement bienveillante mais déplacée sur mon non désir de grossesse. Après consultation de sa responsable, elle m'a recontactée en soirée pour deux prescriptions, dont une médicamenteuse, liée à une autre maladie que la mienne... Au final, je ne pourrais pas bénéficier d'une journée d'hospitalisation/ information dans leur structure, étant déjà très bien suivie ailleurs. Étonnamment, ma soeur qui a le même suivi, pourra elle accéder à cette fameuse journée. La différence? Désir de grossesse pour l'une et pas pour l'autre... Alors ce centre n'est possiblement pas mauvais, mais il est de toute évidence ancré dans un certain parcours. Un peu archaïque tout ça.

J'ai eu rendez-vous avec le Dr Malahel aujourd'hui... plus jamais. D'abord j'étais censée avoir rdv à 9h, et elle m'a prise avec 40 minutes de retard. Un retard de 40 minutes dès le matin, il faut le faire. Très condescendante et consultation surréaliste. Cela fait 23 ans que je suis allergique à plusieurs aliments, j'ai été suivie par plusieurs allergologues depuis ma naissance, j'ai déjà eu des réactions fortes, mais selon elle... aucune allergie. Mes allergies empirent mais apparemment, si j'avais été une vraie allergique, je cite, je ne serais déjà plus de ce monde... du grand n'importe quoi. Perte de temps complète. S'il était possible de mettre moins d'1 étoile, je l'aurais fait.

Médecins très professionnels et excellents.j'y vais depuis des années..je le recommande vivement.

Rien de particulier à dire.

Attente extrêmement longue. Prévoyez 3h pour votre rdv. Je suis arrivée à 15h pour l’allergologue et suis ressortie à 18h20. Cependant, vous n’avez pas à avancer de frais, le personnel médical est sympathique et les locaux sont propres.

Aucun respect pour les patients. Plus d’une heure de retard c’est un manque de respect total.

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins! Expérience plus qu’inacceptable! D’abord l’adresse: sur le site Doctolib elle est fausse. Personne ne répond au numéro d’appel pour me renseigner. Bref, je trouve par hasard le bon endroit. J’ai RDV à 16h30 pour une Mamographie, j’arrive à 16h05. Aucune indications claires à l’entrée, il faut se débrouiller. Une fois arrivée devant la bonne porte il faut se rendre compte qu’il y a un distributeur de tickets, bon, d’accord mais j’ai RDV, personne aucune indication de la marche à suivre. Je prends un ticket « consultation » sans trop savoir à quoi cela correspond, en tous les cas il y a 20 personnes devant moi et il est déjà 16h15!!! 2 « guichets » semblent recevoir des personnes, ça va pas l’faire… je suis outrée de cet accueil déplorable, c’est inacceptable. Je tente d’annuler mon RDV via l’application Doctolib: il faut appeler. Je le fais et ce jusqu’à 17h, personne ne répond. Je suis partie à 16h20 n’en pouvant plus. La honte de ce centre médical.

Je donne une étoile car je peux Pas donner zéro!!!Tout d'abord un personnel impoli qui vous traite avec condescendance, je suis allée dans ce centre sur la recommandation des urgences (encore pire), où l'on m'a dit que je pouvais y aller sans rdv et qu'un médecin m'examinerait pour une intoxication alimentaire. J'ai attendu une heure en vain, d'abord ils m'ont dit d'attendre le médecin puis ils m'ont fait partir en disant qu'ils ne pouvaient pas mais quelles sont leurs manières ? Vous feriez mieux de fermer car je n'ai jamais rien vu de tel.

Ma mère a eu rendez-vous ce jour avec Dr Bensimhon à 11h30, il est 13h elle est rentrée me disant qu'il y avait encore plusieurs personnes devant elle et en plus elle a déjà payé la consultation ! Une honte À fuir

Le centre du sein et des pathologies gynécologiques Marie Thérèse est un lieu dédié (en autre) à la prise en charge des patientes souffrant d'endométriose. Il fait partie du réseau Resendo. La majorité des médecins sont des femmes et sont super douces et gentilles. Il faut passer par le pré accueil du centre à son arrivée qui parfois peut prendre du temps selon la fréquentation. Présence sur place également d'une équipe pluridisciplinaire : kiné, algologue, sophrologue, diététicien.ne. J'y suis suivie depuis 6 mois et j'en suis ravie ! Ça me change de mon désert médical de province !

Je suis allé cette après-midi du 6 avril 2023 au centre médical Sainte Thérèse afin de prendre un rendez-vous. Je suis resté SEUL dans la salle d'attente au moins 10 minutes, et n'ai pas été appelé alors que les 2 agents au guichet B (un homme et une femme) étaient libres et n'arrêtaient pas de parler entre eux. Plusieurs personnes sont arrivées et sont passées devant moi, y compris au guichet B. Je suis allé demander à ce guichet pourquoi je n'avais pas été appelé et j'ai été très mal reçu. J'ai demandé à voir un responsable, mais personne n'avait une minute à me consacrer....Je trouve cela navrant ! Il faudrait peut-être que ce centre revoit sa façon d'accueillir les patients, tant du point de vue de l'amabilité que du respect de l'ordre d'arrivée !

Un grand merci à DOCTOR ALRAN (CDS) Marie Thérèse. pour m avoir loupé en chirurgie..2 fois.....un vrai désastre.... Et à son équipe de branques .sincèrement. Best :De vaucelles/ Quincy/ et Bellll'aroussi.....A bientôt. E g.. Merci à la Direction pour m avoir écarté de soin, pour toutes réponses et solutions. .la classe.

J avais rendez le 20mars a 10h ils m ont pris a 10h45 quand le praticien est arrivé et que je lui est signalé qu il était en retard aucune excuses juste ( aie ca pique )pardon a la base ont s excuses car je suis sur que si j avait eu 40 minutes de retard il m aurait dis que c est mort et en revoir donc déçu n y allé pas sauf si vous êtes patient et que vous avez 1 h a tuer

Venue pour accompagner mon conjoint le 10 Mars 203 vers 16H30, technicienne extrêmement froide. Pose l'appareil d'épreuve respiratoire sur mo n conjoint sans nous expliquer. On était dans une salle de consultation qui avait une balance mais quand elle a demandé à mon conjoint son poids et qu'il a répondu non, elle ne l'a pas pesé. Elle est peut être fatiguée mais on ne peut pas être aussi inhumain. Quand on aime pas les gens , on ne choisit pas un métier qui nous met en contact avec les autres.

Aiguillé vers cet établissement pour un examen radiologique, j'ai été très satisfait du professionnalisme et de la qualité relationnelle du médecin.

Pros: One of the best medical centers in Paris. The Center is organized and staff is friendly and helpful. All the doctors there is professional. It's part of Hôpital Paris Saint-Joseph. Many medical specialties are available at the center. Overall rating is 08/10. In French: Les Plus : L'un des meilleurs centres médicaux de Paris. Le centre est organisé et le personnel est sympathique et serviable. Tous les médecins y sont professionnels. Il fait partie de l'Hôpital Paris Saint-Joseph. De nombreuses spécialités médicales sont disponibles au centre. La note globale est de 08/10. Cons: You can't find available appointments easily unless you are using DOCTOLIB. Otherwise can't complain. In French: Inconvénients : Vous ne pouvez pas trouver facilement les rendez-vous disponibles à moins d'utiliser DOCTOLIB. Sinon, je ne peux pas me plaindre.

Très satisfait

Centre à éviter +++ Un médecin qui oublie votre rdv planifié depuis 2 mois et des secrétaires incompétentes qui vous baladent lorsqu'il s'agit de trouver une solution pour replacer un rdv.

Rdv à 16h avec Mme Thibonnet, diététicienne pour notre fille. Nous arrivons pour 16h. ( Il n'est pas précisé de venir en avance sur le site doctoLib). Nous attendons 30mn dans une salle d'attente il est vrai plus que correcte. Puis à l'accueil on nous indique que le rdv est barré par la diététicienne. Nous expliquons que nous sommes arrivés à 16h mais que l'accueil est engorgé. L'agent d'accueil l' appelle. Par téléphone mme Thibonnet lui demande de vérifier notre heure d'arrivée sur le ticket d'attente. Ce n'est pas trés plaisant, mais bon pourquoi pas . Après vérification un rdv nous est proposé le lendemain à 15:30. Quelle gratitude! Mais non merci madame,on va se débrouiller autrement. La bonne nouvelle, c est que ce contretemps nous a évité, et surtout à notre fille de croiser cette personne qui au vu de sa rigidité apparente et sa façon d'expédier cette situation à distance ne laisser rien présager de bon.

Les secrétaires sont plus sérieuses et impliquées que certains médecins et spécialistes, plus intéressés par leurs vacances ou encore le cumul de patients hors rendez-vous, cash machine on.

Très bon accueil aujourd'hui au Centre du sein et des pathologies gynécologiques - Paris 14. Prise en charge rapide que ce soit à l'accueil (très sympathique) ou par le docteur. Le Dr. Leslie Chelon est une professionnelle de santé très gentille, souriante, à l'écoute, empathique, donne des explications extrêmement claires et détaillées. La consultation a été effectué dans la bienveillance du début à la fin, merci encore !

Vous cherchez un médecin à l'écoute, empathique et respectueux ? Ne vous rendez pas chez le docteur Zanker. Ça a été ma pire expérience dans le domaine médical. Très irrespectueux, sous couvert de blague il se permet de juger nos problèmes de santé et notre vie privée. À éviter à tout prix, l'archétype du médecin paternaliste et moralisateur.

Excellent accueil et le médecin qui m'a reçu était très amical, je recommande !

Un centre de santé de référence rapide et prends la sécu et la mutuelle. Dr Balgone, médecin généraliste : douce et pro on adore!

Bonjour, J'ai vue les avis et je vien par moi même confirmer que le centre est bien propre et bien organiser, les médecins professionnels ainsi que la dame d'accueil du bureau (B) qui est à l'écoute, souriante, agréable, et très professionnel. Je suis contente d'avoir connus cette dame

Je recommande ce centre de santé. Les médecins sont à l’écoute et prennent le temps pour nous aider. Quand à l’accueil j’étais très satisfaite la demoiselle du guichet B était souriante, douce, très gentille. Cela m’a touchée car je n’étais pas très bien et elle m’a remontée mon morale et m’a redonné le sourire.

Le centre des fous, à fuir !

Locaux agréables, propres et lumineux. Mention particulière à la secrétaire qui a traité mon dossier ça matin-là, Donia - souriante, sympathique et professionnelle. Un échange enrichissant et humain ;) Sabrina

Le 10 mai 2022, j'avais pris rdv avec le docteur Patrice BOUREE pour mon fils de 3 ans qui a des boutons aux bras et au mains qui le grattent.... Une grosse déception d'avoir rencontré ce Médecin, car il n'a pas même vu où regardé mon fils, ne l'a pas fait de prise de poids, ... je lui ai informé aussi qu'il avait une bosse sur la tête car un cadre était tombé sur lui, il a juste dit que ce n est pas grave et la encore n'a pas regardé. Quand je lui demande pourquoi ce problème de boutons ? Au départ il dit que c'est la varicelle... ensuite je lui dis qu'il a déjà eu la varicelle et que ces boutons ne sortent qu'aux bras et jambes, il me répond ce n'est rien, la encore il n'a même pas regardé la situation de près, regarder les bras et jambes de fils qui sont entrain de s'abîmer et pour finir il nous prescrit un antiseptique. Aujourd'hui nous avons pris rdv avec un autre médecin pour la même situation pour avoir un avis contraire. Je me suis plains à l'accueil car je trouve cela inadmissible, c'est comme même la santé d'un enfant, le voilà aujourd'hui avec une peau qui s'abîme et des boutons qui ne finissent pas. Très déçue 😞

Le docteur Bertrand Zanker, un médecin généraliste irresponsable, et malhonnête, au centre Marie -Thérèse, méprisant, il refuse de m’ausculter, de consulter mon dossier médical, reste assis en me n’arguant du regard Je suis retraité et un peu dépressif à cause d’un sérieux problème de santé Je lui demande du paracétamol, mais il refuse. En pleine période du Covid, Je lui fait remarquer que son masque est sous le nez quand il me parle, vexé, il me répond en ricanant, : « voyez, je vais même le baisser sous ma bouche » c’est ce qu’il fait. Et il m’expulse un peu brusquement, de son cabinet. Il se fait quand même rémunérer sa consultation alors qu’il n’a rien fait. Voilà comment est traité un retraité présentant une récidive de sa maladie. et qui cherchait un médecin traitant. Avoir été traité avec un tel mépris par un médecin est très difficile à vivre. Je fais bien-sûr faire un courrier circonstancié au conseil départemental de l’Ordre des médecins

J'ai eu l'occasion de me rendre dans ce centre le 9/5/2022, Je souhaite féliciter la secrétaire qui se trouvait le soir à 18h30 au guichet numéro 2, elle était seule et a su gérer les patients de façon très efficace. Bravo mademoiselle.

Rendez-vous pris plusieurs mois à l’avance annulé la surveille sans explication et sans aucune possibilité de reprogrammer un créneau raisonnable. Étant venu spécialement de l’étranger pour rencontrer le Dr. Alam, je l’ai un peu dans le c*l (sans mauvais jeu de mots).

J'avais rendez-vous ce mercredi 26 avril, j'ai été reçu au box C (vers 11h30 et au retour au box B (vers 12h), elles étaient très agréables. Je les encourage à continuer à briller là elles sont ;) Merci mesdames, j'espère qu'elles vont se reconnaître :)

Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires, personnellement, j'ai trouvé que tout le monde était très aimable, malgré l'affluence. J'ai été appelée pile à 15h30, l'heure du rdv pris sur Doctolib. Dr EL BEJJANI respire professionnalisme et ses deux assistantes sont d'une gentillesse non feinte.

Tout a été fluide depuis mon arrivée jusqu'à mon départ. Lieu facile à trouver et secrétaires aimables. L'examen médical a été effectué dans la bienveillance la plus totale, je n'avais jamais vu ça.

Soins infirmiers dispensés par une excellente Infirmière (Mme Prost), tant par son savoir faire et son accueil...sur le plan administratif le personnel est à l'avenant

Je suis harcelée par des RV fictifs avec le docteur de la ROCHEFORDIERE depuis sept 2021... j'ai déjà appelé, indiqué que je ne connaissais pas ce docteur et on me renvoie des RV régulièrement. ça commence à être agaçant.. il n'y a personne qui répond au standard....

Beaucoup trop d'attente dans ce centre et médecin généraliste Mme MULLER non conseillé (froide, étonnante et qui juge beaucoup ...). Service à l'accueil pas irrespectueux également ... Privilégier le centre de santé dans le 15e

Patiente du centre de Santé Marie-Thérèse, je suis à chaque fois surprise à quel point chaque membre du personnel est avenant, compréhensif et très humain. Du début à la fin, ce serait presque un plaisir d'y aller et d'y retourner ! Merci pour votre accompagnement.

Changez l’organisation de ce centre de santé ! Il faut poser sa journée pour venir à un simple rdv medical. A chaque fois il faut attendre 1h pour déposer sa carte vitale, ensuite attendre le rdv médical et de nouveau 1h pour récupérer sa carte vitale …. C’est un circuit qui ne fonctionne pas du tout ! Vous faites perdre du temps à tout le monde !

A fuir !!!!!! Rdv expédié en 5 minutes Prend pas le temps avec la patiente, juste la pour se faire de l'argent !!!! Bref allez ailleurs !!!!!!

Je suis suivi dans ce centre depuis 2019 par Juliette thibonnet elle est tous simplement géniale à l écoute humaine quand vous avez un souci elle est tjr la pour vous trouver la solution je ne changerais pas de dieteticienne et je la recommande vivement et le personnel de l accueil rien à redire en se qui me concerne très gentille et aimable Mme atia

J'avais rendez vous la diététicienne, non seulement j'ai payé la consultation en avance mais en plus au bout d'une heure d'attente j'ai appris que cette praticienne était purement et simplement rentrée chez elle sans prévenir qui que ce soit et encore moins ses clients. C'est honteux de faire des trucs pareil

Une organisation horrible : pour être accueilli, il faut prendre un ticket. La queue est extrêmement longue, donc vous êtes déjà en retard pour votre rdv. Après, il faut prendre encore un ticket (!!!) pour avoir les résultats. À fuir si vous voulez pas passer 1h dans l’espace d’attente.

Centre très propre et accueillant. L'agent d'accueil a été très sympathique malgré le rush, n'hésitez pas à venir un peu en avance car j'ai dû patienter 20min avant de pouvoir m'enregistrer. J'ai consulté le Dr. Klejtman (dermato) qui m'a examiné méticuleusement, qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'elle relevait, et qui su s'adapter à ma situation personnelle. Très professionnelle, à l'écoute, et avec le sourire. Je recommande sans réserves.

Je suis venue dans ce centre lundi 8 novembre 2021 dans l'après-midi. Mon accueil à été parfait. J'ai été appelé au box B. La personne présente à ce box fut avec moi humaine, gentille, agréable et très pro. Elle a même réussi à me redonner le sourire alors que je sortais d'un examen des plus douloureux. Merci à vous pour votre écoute, votre disponibilité et la façon dont vous avez répondu au mieux à mes besoins. Je ne pouvais espérer mieux!!! C'est une qualité énorme d'avoir de telles personnes pour nous, les patients. Merci

De très bons médecins mais une véritable FURIE à l'accueil ! D' emblé Impolie à la limite de l'injure avec tous les patients un véritable problème comportemental à régler !

Condition d’hygiène supérieur a l'AP HP , condition d'accueil très agréable : bureau O et particulièrement le F , pour son efficacité et son suivi , qui a su me trouver un RDV en imagerie malgré un créneau indisponible affiché sur Doctotlib. BRAVO!..

Tension palpable dans l'entrée principale, froideur notoire du personnel médical... Suis restée 10 mns torse nue dans une pièce de 2m2 en attendant l'examen... pfeuhhh heureusement que j'ai eu des examens non inquiétants! Ça ne respire pas la joie de vivre ici! Courage les amis!

Plus d'une heure de retard, pour une consultation. Bon mon médecin est quand même parfait donc, c'est ce qui me pousse à revenir à chaque fois L'accueil, est exécrable, du au retard, j'ai du repartir très vite car j'avais un autre rdv, je me permets donc de rapidement passé à l'accueil, la personne ma répondu comme une moins que rien, si ce n'est pas limite en me balancant ma carte vitale et me disant je vous préviens je vous la rends, mais je n'ai pas fais la facturation. qu'est-ce que sa veut dire ? Un manque de professionnaliste flagrant. J'espère que vous ferez traiter de la sorte, lors de vos consultations médicales. La personne de l'accueil, était une africaine avec des lunettes, la seule présente aux admissions (ne voyez aucune connotation raciste, car c'est loin d'être le cas) Par contre c'est intolérable .

Accueil très désagréable l'amabilité n'est pas une option. Arrivés 20 min en avance, on me dit de patienter (soit disant qu'on va m'appeller) , dans la salle d'attente et que je suis le prochain. J'ai attendu 2 heure sans que personne n'est venu me prendre en charge. (entre temps, je suis passer plusieurs fois au guichet pour savoir ce qui prenait autant de temps et on me réponds à chaque reprise d'attendre que l'on m'appelle) Au bout de 2 heures, je suis repasser à l'accueil qui me dit ironiquement Ah! On vous a pas encore appeler? et contact le medecin qui sort une excuse bidon. Le medecin BOROJENI m'a fait perdre mon temps , aucun respect des heures des rendez vous , je doute fortement de ses compétences. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cet hopital douteux et incompétent ( Prendre des rendez vous dans cet hôpital ne servent à rien). Je n'ai jamais vu un endroit aussi SCANDALEUX, C'EST INDIGNE D'UN HOPITAL PUBLIC C'EST HONTEUX. Je déconseille fortement cet hôpital dont l'accueil et les médecins qui vous prennent de haut et vous parle désagréablement. A éviter de toute urgence.

les agents à l’accueil ne sont pas du tout aimable, qu'elles changent de métier !!!! heureusement les docteurs sont top

Mon épouse et moi même pouvons témoigner de l’extraordinaire accueil et la grande qualité des soins prodigués dans cet hôpital marie therese paris 14eme. Mon espérance de vie a doublée en peu de temps grâce aux soins reçus et à la merveilleuse prise en charge. Aujourd’hui ce virus complique nos vies et malgré cela les personnes qui travaillent dans cet établissement remplissent leur lourde tâche de manière magistrale. Respectons ceux qui se consacrent aux autres et remercions les avec beaucoup de gratitude.

Alors que l'on est en plein Covid pas de solution hydro alcoolique sauf à l'entrée pour prendre un ticket. Aucune distance entre les sièges. RDV à 10h15. Sortie du centre à 12h30. Mammo faite à l'heure mais le médecin vu une heure plus tard. Le compte rendu provisoire remis 1h30 plus tard Donc demi journée gâchée en attente dans une salle pleine sans solution hydro alcoolique à proximité. Secrétaire pour les CR pas au top de l'amabilité. Bref je n'y retournerai plus...

me présentant au gujchet avec ma carte vitale et ma carte complémentaire santé l'employée m'a demandé de payer le ticket modérateur alors qu'habitué à ce centre ma complémentaire est reconnue je ne dois rien payer j'ai des ennuis maintenant pour me faire rembourser car ma caisse a tout réglé

Ne venant pas de Paris j'ai eu du mal à trouver le service dans lequel je devais aller malgré les indications du mail. Perdre un temps fou à demandant à l'accueil de l'Hôpital Saint Joseph qui me dit de retirer un ticket d'appel pour ça hors que c'est le bâtiment juste à côté (non visible à cause des travaux). Arriver finalement au bâtiment pour reprendre un ticket d'appel et faire la queue (non dit dans le mail). Je pense que le mail devrait simplement être plus clair (rendez-vous au centre de santé Marie-Thérèse en face du bâtiment Losserand, sur la droite, l'attente est un peu longue). Personnel à l'écoute et agréable ☺️. Je recommande

le centre est propre depuis les rénovations . Certains médecins un peu trop speed comme on peut l'être dans un centre de santé où la majorité des patients sont sous le régime de la Complémentaire Santé Solidaire ... (anciennement CMU ) mais pas plus de commentaire à ce sujet ! .Le fait le plus grave et RECURENT à signaler , d'autres témoignages ont déjà évoqué ce problème c'est le comportement absolument INADMISSIBLE de deux filles à l'accueil ! l'une d'elle se permet de s'adresser avec véhémence à des patients puis , systématiquement parle voix basse en ricanant bêtement avec sa collègue . Ce comportement nuit gravement a la réputation du personnel médical dont ces deux gamines ne sont pas le meilleurs exemple ! à virer depuis le temps que tout le monde s'en plaint

Arrivée à 13h39 (horaire imprimé sur mon ticket) pour un RV à 14h, afin d'avoir le temps de faire mon inscription sans faire attendre le médecin, je me suis installée en salle d'attente, où il y avait deux personnes avant moi. J'ai constaté au passage qu'il n'y avait presque plus de gel hydroalcoolique. Le distributeur s'est retrouvé vide peu après à l'arrivée de nouvelles personnes, ce qui est inadmissible dans un centre hospitalier. Au bout de 5 mn d'attente, aucune des deux personnes devant moi n'était passée. Je suis donc allée voir ce qui se passait. Trois secrétaires discutaient entre elles, sans s'occuper des patients qui attendaient. Je leur ai signalé ce fait et celle du guichet E, particulièrement désagréable, m'a signifié d'attendre qu'on m'appelle, sans aucune explication, alors qu'elles étaient manifestement désœuvrées. Pendant ce temps, la salle d'attente se remplissait au point qu'il n'y avait plus clairement 1m entre les gens qui poireautaient. Donc aucun respect possible des règles de distanciation légales. Plusieurs personnes sont allées au guichet pour demander ce qui se passait, toutes ont eu la même réponse: Attendez qu'on vous appelle, sur un ton de petit chef qui profite de son pouvoir. Un monsieur et plusieurs patients ont commencé à s'énerver, à juste titre, d'autant que deux autres secrétaires sont arrivées, se sont installées, sans prendre personne. Pendant ce temps, la salle d'attente continuait de se remplir... A 14h02, on a fini par m'appeler, si bien que je suis arrivée avec 5 mn de retard à mon RV car le médecin était là, lui. Il apparaît que les secrétaires ne reprennent le travail qu'après 14h. Donc tous les gens qui arrivent un peu avant sont simplement ignorés. Système digne de l'URSS: comment se fait-il qu'il n'y ait pas une permanence à l'heure du déjeuner? Et ne parlons pas de l'accueil, particulièrement désagréable. Dommage car le Dr Prosper est un excellent médecin, compétent, humain, pédagogue, à l'écoute, respectueux des patients, lui....

Bon hôpital mais le personnel africain était impoli

Autant je comprends qu'il y ait de l'attente quand on vient sans rdv, autant ne pas prévenir qu'il y en aura pour plus de 3H30 ce n'est pas respectueux, surtout quand on est épuisé(e) par la maladie. Je n'ai même pas vu le médecin, et ne re-tenterai pas l'expérience.

Accueil désagréable et à la mammographie aide soignante (blouse bleue ) désagréable nous des malade nous pour des soins mais hélas

Bien Prise de rendez vous rapide et à l'aise de Doctolib. J'ai trouvé de bons médecins ave. Un suivi sérieux dans le temps. Même si de temps en temps l'horaire du rendez-vous n'est pas respecté, cela vaut de se déplacer.

Merveilleux centre. Excellent accueil et jai découvert un CARDIOLOGUE EXTRAORDINAIRE de compétence et d'humanité. Merci cher Docteur. Belles Fêtes de fin d'année à vous toutes et tous. Catherine

Accueil désagréable!! avec une grande incapacité de recevoir les patients en état d’urgence..

J’ai eu une super expérience à ce centre complètement rénové. J’ai été suivie par le docteur TCHAPI et le docteur GUSTAVE qui ont eu une approche extrêmement bienveillante et très professionnelle. J‘y retourne bientôt , je recommande vivement!

Le docteur Tchapi est très précise dans son diagnostique, impliquée et rassurante.

Bonjour à tous et toutes, le service recouvrement me réclame par courrier en date du 30/09//2019 un soin soit disant du 16/02/2018, je trouve cela très surprenant de se réveiller maintenant.. J'ai demandé des explications par mail car dans cet établissement avant de voir le médecin on nous enregistre et demande la carte vitale et mutuelle me semble t-il.. A bientôt..Cordialement,

Je vous déconseille fortement de prendre rdv avec le Dr Christian Thomas, c'est un Guignol, j'ai consulté pour une fissure, il m'a prescrit une pommade à la Calendula (et c'est tout), je n'ai pas cicatrisé, et quand j'ai repris rdv avec un autre médecin, celle-ci m'a clairement dit que le traitement n'était pas celui qu'il fallait et que l'on met de la Calendula pour des petites irritations superficielles. Donc en plus de souffrir plus longtemps, j'ai eu un risque d'infection pendant tout ce temps, et plus de chance de ne jamais cicatriser et donc de me faire opérer, j'espère que je n'en arriverai pas là. Super! Merci Christian!

Le docteur est bien mais alors là l'accueil c'est une catastrophe !

Rien à dire sur le médecin que j'ai vu. En revanche cela fait plus d'un an et demi que différentes sociétés de recouvrement me contacte pour cette unique consultation que j'ai payée le jour même. Je ne compte plus les menaces de mise en demeure alors que tout a toujours été en règle Je vous conseille donc de mettre de l'ordre dans vos dossiers et de me laisser à mes activités.

Meilleur médecin que j’ai rencontré sur Paris jusqu’à présent!!!

J’ai consulté un spécialiste, le gastro-entérologue , pour ne pas le nommer , fort peu sympathique avec un égo démesuré. J’ai consulté le cardiologue, il devrait laisser sa place à un jeune qui veut se lancer . J’aI consulté une généraliste plutôt gentille. Personnellement je ne pense pas réitérer l’expérience dans ce centre médical. Sauf si j’zi Un rhume !

Le centre du sein est très bien, c est la première fois que je passe une mammographie sans avoir mal. Merci à la manipulatrice en radiologie.

Je viens d'avoir une consultation avec le Dr Nicolas LEMARCHAND. Et en parcourant les avis, je regrette de ne pas les avoir lu plus tôt. Aucune humanité, consultation expédiée en 10min chrono et médecin qui n'écoute pas le patient, n'expliquant rien et se contentant de marmonner devant son ordinateur en répétant HEIN ?!. Son téléphone portable a sonné à deux reprises (et il a répondu, bien entendu). J'ai eu l'impression d'être dans une usine en face d'un robot qui auscultait un bout de viande. Bien loin d'un proctologue aimable, à l'écoute, pédagogue. Pire, en sortant de la consultation, un peu chamboulé, je suis allé à l'accueil de l’hôpital St-Joseph pour signaler le comportement vraiment limite de Mr LEMARCHAND et après un rapide coup de téléphone à ses supérieurs, l'hôte d'accueil n'a rien pu me dire d'autre que envoyez un courrier !. Et si j'étais étranger ? Âgé ? Vulnérable ? Est-ce vraiment une façon de traiter les gens ?

J'ai été pour la première fois dans ce centre de santé proche de chez moi, et ce sera la dernière. Je ne le recommande pas pour son côté usine, à la chaine, mais surtout je ne recommande pas le DR LAURA BORGEL qui m'a consulté et qui ne m'a pas du tout parue compétente dans son domaine. Non seulement désagréable, elle n'a même pas pris la peine de prendre ne serait-ce que ma tension, alors que ma maladie incluait une très grosse fatigue. Après 3 mn passées avec elle, cette femme m'a diagnostiqué une maladie qui n'était pas, diagnostic qui s'est avéré incorrect car j'ai le même jour été voir un autre médecin qui m'a diagnostiqué autre chose, de plus, au vu de mon état, le Dr LAURA BORGEL a refusé de m'accorder ne serait-ce qu'1 jour d'arrêt de travail ! Alors que je ne pouvais clairement pas assurer mes fonctions au vu de mon état. M'a telle dit : je n'ai pas de boule magique. En consultant le médecin suivant, le même jour, il a été déterminé qu'un arrêt de 2 jours était nécessaire au vu de mes symptômes. En bref, le Dr BORGEL s'est débarrassée de moi (peut-être un retard sur son planning?), n'a pas pris le temps de m'écouter et m'a en plus mise en danger car elle m'a fait une ordonnance de médicaments qui n'étaient pas du tout adapté à ma maladie. Très mauvaise expérience. Etre médecin est une vocation, certains devraient changer de métier.

Une équipe à l'écoute et bienveillante.

Bien accueillie, c’est vrai qu’il est un peu speed mais la salle d’attente était pleine. Il m’a tout expliqué nickel (et j’ai failli ne pas y aller en lisant les avis). M’a suivie pour prendre mon ticket de rdv opératoire etc. J’y vais pour être soignée pour ma part, pas pour qu’il me fasse 3 tonnes de politesses.

J'ai été suivie au Centre Marie-Thérèse de l'Hôpital Saint-Jospeh à Paris 14e où j'ai été opérée d'un cancer (ganglion sentinelle) après plusieurs examens. L'hôpital est très propre et l'ensemble des équipes du secrétariat, de radiologie, les infirmères et infirmiers, l'anesthésiste et la chirurgienne, le Dr Alarant, sont extrêmement bienveillants et à l'écoute des patients. J'ai été prise en charge et traitée avec humanité et grand professionnalisme. Toutes les explications qui m'ont été données étaient très claires. Ce service de chirurgie oncologique est de grande qualité, je le recommande. Merci à toute l'équipe.

J’ai vu 3 diététiciennes avant elle, que je n’avais pas trop apprécié, mais là c’est bien la pire. - Retard de 35 minutes - Farfelue, désinvolte - Pas du tout à l'écoute - Son schéma : Les hommes de la préhistoire qui mangeaient des mammouths... (?????) - Ordonnance alimentaire tient sur une ligne: manger de tout à petite dose. Et son secret: mettre de l’huile après cuisson... Pour faire bref, n’a pas l’air de prendre son job au serieux et a un grand manque de maturité et d'expérience. Fait plus gamine que professionnelle de santé. Je ne la conseille pas du tout.

Tout parfait...l' accueil, le personnel, la structure. J'étais vraiment surprise, il n'y a pas un côté négatif. Docteur très compétant et à l'écoute.

Je confirme les autres avis. J'ai été le voir une fois, il a pas été super tendre et assez expeditif. Resultat, je consulte ailleurs.

Un médecin parfait sur tout les points et ceux qui disent quil à du retard ce n'est pas de sa faute

Prestation parfaite sur tous les plans : acceuil, rapidité (10 minute d'attente et ce sans RDV !), personnel rassurant, chaleureux et à l'écoute !

Médecin sérieuse & centre bien équipé !

le médecin généraliste Dr Zanker est génial, je donnerai 5 étoiles pour lui mais le Dr Kantin est déprimant, et lorsqu’on cherche une aide ce n’est vraiment pas l’idéal. Je ressortais plus triste qu’en entrant et ai arrêté après la seconde séance. Le dermatologue n’est pas très à l’écoute et je ressors donc sans le traitement dont j’ai besoin après plus de deux mois d’attente pour obtenir un RDV... Concernant l’accueil, c’est moyen, cela dépend des jours. On nous dit de venir sans RDV à 14h alors que l’on peut prendre un ticket dès 13h. Même en arrivant à 12h40 et en étant dans les premiers à prendre un ticket, je dois toujours attendre environ 1 ou 2h. C’est le jeu. Si c’est urgent, pas la peine de venir sans RDV.

Un cynisme et une violence verbale ahurissants ! Un seul conseil : Fuir et vite !

A l’écoute, privilégie le rééquilibrage alimentaire et la différenciation en fonction du parcours et des besoins. Personne rare !

On m’a prise à l’heure. Cependant, avec des problèmes importants, on m’annonce que j’ai le colon irritable sans aucun examen préalable. Et on me renvoie chez moi avec deux médicaments qu’on peut acheter sois même qui ne me convienne pas du tout. La femme médecin que j’ai consulté m’a précisée que à part ça elle ne pouvait « rien faire pour moi. » Deux heures de trajet pour des médicaments si ridicules et une femme médecin peu professionnelle. Le pharmacien qui a vu que j’avais déjà des médicaments de ce style m’a dit lui-même « changez de médecin ! » En conclusion, si vous souhaitez absolument avoir un cancer, allez y sinon passez votre chemin (et courrez !) Je précise que je n’ai même pas 30 ans et que de nouveaux problèmes se rajoutent. Conséquence directe d’une mal prise en charge ! Merci à ce qui m’ont lue 😀

le Docteur a été ponctuel, pris le temps nécessaire (ni trop, ni trop peu), efficace...dépassement d'honoraires sensibles (80€ la consultation).

Franchement docteure le marchand est nulle comme medecin Dupuis 2ans je toujours pas trouvé la solution car il change tout le temps le médicament ya pas d'hygiène c pas normal on peut pas lui posé des questions il se à fâche et repon pas aux questions j veut plus partir j vais changer le médecin

Centre de consultations intégré dans l'ancien hôpital St Joseph, à côté du nouveau 185 Raymond Losserand. Generalistes et specialistes, dépistage du cancer du sein. RdV rapide, surtout sur doctolib.fr - pas trop d'attente.

Dr Kantin à éviter si vous cherchez un support psychologique, aucune intérêt par le patient et zéro humanité. Assez déçu...

Ceci ne sera qu'un avis de plus qui confirmera les précédents, mais j'y tiens car le comportement de ce docteur est tout simplement inadmissible et cela me met hors de moi lorsque j'apprends comment s'est passé la consultation. Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant, 1 étoile c'est déjà beaucoup trop pour qualifier la prestation délivrée. Après 1H30 d'attente, ma femme est enfin reçue par le docteur Nicolas Lemarchand. Aucune question possible, aucune information, aucun tacte, pas de gants... Après questions et insistance en répétant au docteur qu'elle avait mal celui ci fini par l'osculter en montrant son agacement et en se montrant brusque. Je ne comprends pas que cette personne puisse encore exercer à ce jour, d'autant plus dans un, QUE DIS-JE, DEUX HOPITAUX ! Je suis très honnêtement scandalisé par le récit que je viens d'avoir et j'espère que la vie lui rendra comme il le faut. Je trouves ça tout simplement honteux et si vous pouvez agir pour qu'il cesse d'exercer, s'il vous plaît, faites le.

Très bon professionnel ! Je recommande vivement !

Ce chirurgien est une honte pour la médecine. A fuir ! J'y suis allée pour avoir des précisions sur l'opération de mon fils car il ne lui avait donné aucunes explications, il a refusé de nous expliquer, nous disant qu'on avait qu'à lire les papiers et qu'on l'emmerdait qu'on avait qu'a aller voir ailleurs. En plus il fait attendre ses patients pendant qu'ils joue à des jeux vidéos en laissant le son !!! et total manque d'hygiène , même sur lui, il est repoussant .... je n'ai jamais rencontré un pareil médecin !

Les médecins rien à redire quand à l'accueil tout dépend sur qui vous tomberez ...

Je l'ai consulté parce que mon médecin étais absent et dr Guérin étais dispo tous de suite Je comprend mieux pourquoi elle n'avait personne elle est Horriblement désagréable méchante inhumaine elle m'a même crié dessus parce que je repondait pas assez rapidement aux question. Je suis en accident de travail une fenetre est tombée sur mon bras et j'ai repris mon activité a tps partiel malgré des douleurs qui viennent et qui partent,1j avais des douleurs au bras depuis quelque jour elle me dit si vous avez mal se n'est pas à cause de l'accident !!! 2 Je lui demande de m'arrêter au moin pour deux jour elle le fait a contre coeur et me remplie une feuille d'arrêt classique jaune marron .Mme a décidé que mes maux de bras n'étais pas lié à la fenêtre jusqu'au bout elle fait la c...... Je lui ai fait déchiré la feuille puis m'a remplie la bonne une feuille d'arrêt bleu 3 Ce n'est pas fini mon kiné ma suggéré d'aller voir un neurologue pour un emg electro donc je demande au dr guerin une ordonnance Elle me dit votre kiné ne sait pas il est pas médecin je lui répond que si , il me masse régulièrement le bras et ne constate pas d'amélioration et pensé que c'est plutôt neurologique ou est le mal au moin avec son idée je vais peut être avancer. Je lui dit si c'est pas neurologique et vous vous êtes médecin, qu'est ce que j'ai vous avez peut etre une idee Bien sure elle ne sait pas et n'en a pas

Très bon médecin ! A l'écoute et très efficace! Je recommande vivement !

Je viens de découvrir ce centre de santé pour un suivi grossesse. L'accueil est très bien contrairement à ce que j'ai pu lire. Je le recommande, en particulier la sage femme Cécile KARA qui est très humaine. Elle explique bien tout, elle est très douce et rassurante. Et en plus elle est formée pour réaliser les échographies de grossesse. (Aucun dépassement d'honoraires)

IMCOMPETENTE. Diagnostic en moins d'une minute, qui s'est forcément avéré faux. Elle est incapable de voir la différence entre une angine viral ou bactérienne ce qui est la base ! J'ai du en urgence obtenir des antibiotiques afin de soigner l'infection de ma gorge. N'y aller surtout pas.

praticien très désagréable, très mauvais accueil, à éviter !!! Cherche seulement à faire du chiffre.

A quoi sa sert de prendre un RDV sur Doctolib si finalement une fois arrivé la bas on vous dis que c’est sans RDV. Obligé d’attendre....

Médecin antipathique et consultation expéditive

Désagréable, n’explique rien du tout. Elle ne fait que râler après son ordinateur.

médecin allergologue sympathique et bavard

Médecin exécrable. Elle râlait sans cesse et au lieu de parler criait. Voulant interrompre la consultation, le médecin s'est physiquement jeté sur moi pour m'arracher des mains la lettre du confrère afin que je ne puisse la donner à quelqu'un d'autre ... ce fut une scène grotesque !

Un médecin à l'écoute, efficace, qui touche juste. Pas de dépassement d'honoraire en plus!

Très bon accueil, très bonne organisation, les médecins prennent le temps et sont agréables, je recommande

J'avais mis un mauvais avis lors de ma précédente visite. Il faut croire que les choses ont changé car je n'ai pas reconnut les locaux je pense que des travaux y ont été fais. Le personnel d'accueil très sympathique et le médecin que j'y ai vu aussi. Tres satisfaite de ma seconde visite et je tenais à le dire.

Tres Bon centre ! Tres bien organisé ! Service au top ! J'ai rarement vu un centre auSsi bien organisé et avec des médecins jeunes certes mais tres compétents !

Osculation bâclée, aucun sens de l'écoute, désagréable, ordonnance irréfléchie, aucune considération pour son patient, À FUIRE.

Les médecins généraliste sont les meilleurs ! Cependant à évité de toute urgence le service dentaire , c'est un conseil surtout les jeunes dentiste une horreur !

Je ne sais pas comment on peut laisser cette personne exercer. Aucun professionnalisme, une honte de traiter un patient de la sorte, surtout quand quand on fait des centaines de kilomètres pour un RDV sur ce centre hospitalier.

Pour ma part je suis passé 20 minutes avant l'heure du Rdv, un coup de chance sûrement, le monsieur n'a clairement pas l'air d'aimer les femmes... Il a plusieurs reprises insulté l'interne qui était avec lui lors du rdv, c'était vraiment gênant... << Non mais les femmes... Quelle c*nne.. >> , jvous passe le pire. L'ordinateur qui a buggé, il a tapé comme un fou sur son bureau... Après niveau oscultation rien à redire. Il ne sait pas mettre les gens à l'aise et ses quelques sourires après ses crises n'y change rien. Jcrois qu'il est pressé d'être a la retraite, et j'espere qu'il le sera bientôt, je n'aimerai pas retomber dessus.

Le docteur Nicolas Lemarchand m'a semble-t-il correctement soigné d'un problème d'hémorroïdes persistantes que je traînais depuis plusieurs mois. Mais je ferai le bilan dans quelques semaines ou quelques mois pour voir s'il m'a réellement bien diagnostiqué et bien soigné. Mais essayez d'éviter ce médecin si vous consultez à l'hôpital St Joseph : il y en a certainement d'autres bien plus aimables et compétents. Il était 30mn en retard alors que c'était la 1ère consultation de la journée, et pas un mot d'excuses ! Il n'explique rien, n'est pas à l'écoute, et s'énerve si vous lui posez la moindre question ! (surtout ne lui posez pas de question lorsqu'il parle à son dictaphone sinon c'est sûr il va piquer une crise) Le docteur Nicolas Lemarchand est un praticien en fin de carrière, trop sûr de lui, qui ne sait pas se remettre en question et surtout qui n'écoute pas ses patients, les prenant sans doute pour des imbéciles.

le pire medecin que j'ai visité dans ma vie! aucun sens professionnel, trés impoli.

Évitez d'aller chez docteur Lemarchand Manque d'igiene et très insatisfait de lui même ...impoli... Dangereux !!!

Fuyez ce médecin si vous consultez à l'hôpital St Joseph: il y en a d'autres bien plus aimables et compétents. Tout d'abord, c'est vrai qu'il est toujours en retard de 1 à 2 h pour ses RDV mais ce n'est pas le plus grave! Il m'a opérée et c'était complètement raté. Il m'a laissée avec une plaie énorme et beaucoup de douleurs. Lors des deux visites post-opératoires, je lui fais part de douleurs qui persistent et d'un abcès qui me semble se former à un autre endroit. Il ne tient pas compte de ce que je dis et ne prend pas la peine de m' examiner non plus. Il n'écoute rien, suit ses idées toutes faites et ne me regarde même pas dans les yeux. Il est persuadé d'avoir tout bien fait et que tout doit aller parfaitement. D'ailleurs il me répète à plusieurs reprises: tout va bien, je ne suis pas inquiet. Or, très rapidement j'ai développé un abcès- comme je le soupçonnais- et ai dû être opérée en urgence (par un autre médecin, dans le privé cette fois!). Il n'était que temps et cela a nécessité une très longue intervention et encore beaucoup de souffrances. M. LEMARCHAND est un praticien en fin de carrière, trop sûr de lui, qui ne sait pas se remettre en question et surtout qui n'écoute pas ses patients, les prenant sans doute pour des imbéciles. Il consulte en ayant l'air de s'ennuyer, semble prendre ses décisions par automatisme et en fonction des statistiques (il m'a dit que si je développais un autre abcès ce n'était pas possible parce que très rare). Ce n'est pas sérieux, pas professionnel et surtout dangereux

1h30 d'attente pour un rendez vous En début de journée : à 9h. Deja il était en retard avant mais La être En retard Des le début c'est incompréhensible et En plus il a Les doigts plein d'eczéma et se permet En effet je confirme de jamais se laver les mains

Médecin peu sensible aux règles d'hygiènes (auscultation sans s'être lavé les mains au préalable et sans gant). J'ai du supporter les plaisanteries misogynes de Monsieur Lemarchand C'est typiquement féminin ça de continuer d'aller aux toilettes alors que ça fait mal!. Ce médecin n'a aucun sens du professionnalisme, il n'explique rien, n'est pas à l'écoute et vous prescrit une tartine d'anti-douleur comme seul remède. Plus jamais!

aucun sens professionnel, aucune sensibilité à l'hygiène. Il n'a aucun côté humain voire irrespectueux envers ses patients.

Medecin très cordial et sympathique, semble très compétent...