Centre de Santé Marie Thérèse Paris 18ème Centre médical

J'ai eu le contact de Mme Bouillon sur resendo.fr dans la rubrique Imagerie IRM Echographie en appelant j'ai bien préciser que je venais pour faire un IRM ( qui m'étais prescris par mon médecin ). quand je suis arrivée Cette dernière m'a dit qu'on ne faisait pas de IRM comme cela ... Elle m'a fait a la place une échographie , Examen non souhaité et douloureux, qui n'étais pas du tout ce qui m'étais prescrit ... Et sa conclusion était que c'était minime Pas de réponse aux symptômes digestif qui étaient censé être examiné comme le stipulait l'ordonnance ... Je suis persuadé que Mme bouillons peut être attentive pour des échographie de suivit de grossesse mais Manque cruellement de compassion quand au suivi de l'endométriose et n'a pas fait l'examen prescrit ...

Très bon centre médical,toujours à l'écoute et attentifs,très bon pneumologue.

PERSONNE AU RDV. J'ai attendu 30min devant le centre pour mon rdv de 10h30, j'ai appelé 20min l'accueil au téléphone et sonné 20 fois. Personne. C'est inadmissible, aucun message, aucun mot sur la porte. Doctolib est pas du tout fiable pour un centre pareil.

Le Dr andrien dupond ATHENOR est à fuir c'est un docteur incompétent et orgueilleux et qui fait pa bien son métier si vous voulez pa que vôtre santé se dégrade choisiez un autres , la seul est unique raison qui l'intéresse c'est l'argent ! Ils s'en fous royalement des patients !

Vraiment une honte ce centre, 3 annulations de rendez-vous en 2 mois sans jamais avoir été appelée et sans raison. Le secrétariat est formel et en a bien ri jaune lorsque je l’ai eu, contrairement aux dires du médecin c’est bien lui le dr qui annule les rendez-vous. Je vous déconseille fortement ce centre sans le moindre respect pour ses patients. Médecin pourtant conseillé par mon médecin traitant… Ça se passe de commentaires

Très très mauvaise service accueil téléphonique, elle est agressif, coupé le parole, en plus elle aaccroché au nez vraiment manque professionnalisme. Dommage

Bonjour , je tiens à vous dire que l’équipe de l’accueil est très professionnelle , à l’écoute , franchement avec un personnel de ce standing , on ne peut que être satisfait . Mention spéciale pour verna et fatou . Toujours au top , toujours fantastique .

Honteux ! On arrive à l'heure pour un rendez-vous avec Dr Ekoume. Par curiosité, vu le nombre de personnes, je demande combien de patients, réponse 3 ! Ma maman ne pourra pas attendre 1h, elle sort d'une hospitalisation et surtout de... Ce médecin avait dit à une de mes sœurs lors de sa 1er rencontre que les personnes comme votre maman passent avant tout le monde vu leur état etc. La secrétaire me dit de voir cela avec elle. Le moment venu, je vais la voir et elle me dit de faire passer le message via la secrétaire. Je me dirige vers la secrétaire surprise, elle me dit ah bon... Bref, elle part lui informer l'état de santé de ma mère, et d'où elle sort y a peu de son hospitalisation... pour faire cours, elle dit non car elle est en retard et que cela est pas possible ! Sauf que nous nous sommes à l'heure et vous vous êtes en retard, et si c'était l'inverse ? La secrétaire propose soit de revenir, soit un box pour qu'elle se repose (vu son état de fatigue et sa toux qui est une toux... ) maman décide de se reposer dans un des bureaux (les jeunes secrétaires très serviables et bienveillantes, je précise). Plus de 1h15 de retard, cette Madame Ekoume prononce enfin le nom de ma mère, sauf que ma maman a cette toux qui lui prend ! La responsable arrive et me dit c'est à votre mère ! Oui et ? Vous ne l'entendez pas ? Laissez là reprendre on a attendu ce temps ! Et juste, durant cet échange de 1mn, que fait Mme Ekoume ? Elle dit a sa pseudo responsable secrétaire, qu'elle prend quelqu'un d'autre et on me dit d'attendre encore 15 à 20 mn ! Non mais c'est une blague ? Mais quel professionnalisme ! Mme Ekoume plus de 1h15 vous nous avez fait attendre ! Vous n'avez même pas attendu 2mn le temps que sa toux... passe ! Vous faites croire à votre bienveillance ? Il n'en est rien ! Et votre pseudo responsable secrétaire qui se cache derrière ses fonctions de simple personne et qui fini par dire au père de ma nièce que s'il lui arrivait quelque chose dehors à ma mère, malaise, chute etc. de toute façon, elle est avec sa fille !! Rétrogradez-vous la responsable et prenez exemple sur vos 2 jeunes secrétaires qui connaissent leur travail !

Jamais venir ici. Je t'assure que l'efficacité ici c'est nul. On respecte jamais l'heure du rdv ici. Trop nulllll

1h d'attente dès l'ouverture. Et ce pour l'intégralité des patients sans aucine raison. Pensez à poser votre journée

Ce centre est facile d'accès, les locaux sont propres et les médecins sont top même s'ils vous prennent toujours avec du retard, c'est partout pareil ceci dit....

Le delais d'attente est trop long ,de 40 min et plus c'est beaucoup,on n'a pas que ça à faire

Depuis la nouvelle équipe c'est une catastrophe. Ne répondent jamais au téléphone. Je suis obligé de me déplacer a chaque fois. J'ai même appelé sur place pour voir si ça sonner...si ça sonne bien,mais ils sont trop occupés à papoter entre eux. Incroyable aucun professionnalisme,car ils n'ont même pas la descence de faire en sorte que l'on entendent pas leur discussion. Que font les personnes présentes a l'accueil ??

Bel endroit

J'avais rdv a 9h30 on m'annonce que le medecin dr Pecourt ne pourra me prendre qu'à 11h30 ! Elle a pris 1.personne qui avait son rdv de 9h a 9h30 lheure de mon rdv et veut prendre une autre a 10h alors que son rdv était à 11h du n'importe quoi... La secrétaire vraiment froide me rend ma carte sans désolée sans escuse rien. Ne travailler pas dans la santé si cest pour traiter les patients comme sa !

Bonjour J’ai eu rdv avec le Dr.DIETRICH il est graveeeee gentille 😍😍😍😍 prenez rdv avec lui

Catastrophique! !!! Incompétent !!! Irrespectueux avec les patients !!! Il faut fermer rapidement ce centre plutôt commercial que médical.

Plutôt un centre d'enrichissement des médecins dans un quartier dangereux. Un accueil irrespectueux avec les patients et toujours avec plus d'une demi-heure de retard, très mal géré. Pour être consulté avec un bon médecin, essayer d'abord la loterie, si vous gagnez le gros lot, ça sera votre jour de chance sinon aller chercher ailleurs.

Depuis la nouvelle équipe c'est une catastrophe. Ne répondent jamais au téléphone. Je suis obligé de me déplacer a chaque fois. J'ai même appelé sur place pour voir si ça sonner...si ça sonne bien,mais ils sont trop occupés à papoter entre eux. Incroyable aucun professionnalisme,car ils n'ont même pas la descence de faire en sorte que l'on entendent pas leur discussion. Voilà plus de 10min que j'essaye de les avoir au téléphone ce matin

Il y a une semaine, une personne malveillante a rédigé un avis très négatif sur votre site en utilisant mon nom: OR CE N'EST ABSOLUMENT PAS MOI QUI AIT RÉDIGÉ CET AVIS ! Quelqu'un a usurpé mon nom ou mon compte ! Je suis très contente et satisfaite de mes visites à votre centre de santé, autant en ce qui concerne le personnel à l'accueil, la propreté des locaux, que les médecins et personnels de santé rencontrés sur place, (en particulier le Dr Ékoumé que j'ai rencontré plusieurs fois et qui prend le temps d'écouter ses patients, ce qui est de plus en plus rare de nos jours). J'ai d'ailleurs signalé sur google ce commentaire malveillant ainsi que l'usurpation de mon identité et j'aimerais qu'il soit effacé. Merci Sophie Ferrand

Je vais pour prendre rendez vous quand la dame qui semble être la responsable s’adresse de manière condescendante à la dame de l’accueil. Cette dernière était déstabilisée et mal à l’aise de se faire reprendre en public. Elle s’excuse auprès de moi d’avoir assisté à la scène. Je n’ai pas apprécié, moi même étant hôtesse d’accueil, je n’aurais pas aimer vivre ce genre de situation.

L'intérêt de ce centre de santé est la relative facilité à obtenir un rendez-vous avec les praticiens qui y exercent. La plage d'ouverture est suffisamment large pour s'y rendre tôt le matin, par exemple, avant de se rendre au travail. L'accueil dans ce type d'établissement est limité à sa plus simple expression : vérification des coordonnées, carte vitale et mutuelle le cas échéant. Pour les personnes malentendantes, un effort serait à considérer car s'exprimer avec un masque, derrière une paroi en verre de surcroît, ne facilite pas l'échange. La disposition des boxes d'accueil à l'entrée du centre ne favorise pas vraiment la circulation des patients aux heures d'affluence. Lieu propre mais dénué de chaleur. Cet avis concerne l'espace et le type d'accueil et ne met pas en cause le professionnalisme du personnel médical.

Rien ne sert de prendre un RDV vous allez attendre plus longtemps que ceux qui vienne SANS.

Personnel très agréable, pas d’attente nous avons été reçu rapidement.

Le centre, les personne, de l'accueil tres accueillant, poli respectueux, j'ai à pris qu'un médecin à bloqué mon dossier gratuitement, pour des motifs non valable, déjà dès quel reçoit les patients elle est très désagréable, un peut de gentillesse, est un sourire vous ferait du bien à vous même.

Si les professionnels y sont merveilleux, ils ne sont hélas pas soutenus par des gestionnaires ce qui entraîne des changements nombreux, il est dur de conserver un médecin traitant malgré leur implication auprès de leurs patients! Je tiens à remercier l' ensemble des professionnels et préciser aux gestionnaires des centres que nous ne sommes pas dupes et que nous soutenons nos professionnelles de santé!

Lieu sans attente. Les médecins y sont prévenants. Avec la carte vitale et mutuelle on ne débourse rien.. On a rapidement un rendez-vous, même pour un spécialiste, c'est peut-être le covid qui a fait fuir tout le monde.... J'ai eu rendez-vous avec la pneumologue Josette Biya, formidable et la dentiste Tess Mechadier, très délicate. J'y retournerai sûrement.

Rdv le mois dernier avec le Dr Nathalie JONIN-CUVILLIER nous étions là pour 9h pile h du rdv. Mme a eu 15mkn de retard et nous prends comme si de rien n'était. Elle ne s'excuse pas de plus ne nous donne aucune radio or elle préconise l'extraction de plusieurs dents. J'ai dû y retourner pour qu'elle me les sortes elle n'est pas du tout pro et ses interventions sont très douloureuses.

Centre super Personnel comique et agreable Medecin Dr EKOUME adorable Sage Femme Sabrina très gentille

Rdv avec le docteur EKOUME. Une heure de retard, aucune explication... Personnel d’accueil très désagréable.

C'était ma première expérience dans le système de santé français et je me suis senti complètement violé : j'ai payé 50 euros pour la consultation, ce qui était bien, mais ils m'ont à peine donné une facture après avoir insisté. DEMANDEZ LA FEUILLE DE SAINS si vous n'avez toujours pas la carte vitale (carte pour vous rembourser l'argent de la consultation, j'habite ici depuis 9 mois et je ne l'ai toujours pas). La réceptionniste n'était pas du tout sympathique, elle ne parlait que français et ne faisait aucun effort pour nous comprendre, je ne le recommande pas. C'était ma première expérience dans la santé française et je me sentais complètement vulnérable. J'ai payé 50 euros pour la consultation qui était bonne mais ils m'ont à peine donné une facture après avoir insisté. DEMANDEZ LA FEUILLE DE SAINS si vous n'avez toujours pas la carte vitale (carte pour récupérer l'argent de la consultation, j'habite ici depuis 9 mois et je ne l'ai toujours pas). Pas du tout sympathique la réceptionniste qui ne parlait que français et n'a pas fait l'effort de nous comprendre, je ne le recommande pas.

Tous les docteurs sont bienveillants compétents et ouverts en particulier le dr Sahnoun le dr Alkallaf , ils prennent le temps de bien vous écouter Le secrétariat médical est au top très agréable Rien à dire

Petit centre avec un personnel très professionnel , une personne de mon entourage a consulté le Dr Constance Michel jeune est dynamique avec un bon professionnalisme !

Dr Hugues est bien mais alors l'accueil avec les secrétaires est catastrophique A fuir !

Très contente de consulter dans ce centre L accueil est top une équipe sympathique et dynamique !!!! Mon médecin traitant est d une gentillesse et a une écoute formidable !!! Mes enfants et moi consultons tous a Marie Thérèse et nous sommes très satisfaits !!! Génial topissime je recommande vivement

Accueil désagréable très antipathique !

Depuis l’ouverture du Centre je n’ai eu aucun problème. L’accueil très agréable et l’attente était rapide vu qu’il n’ avait pas encore grand monde . Les sectaires super sympas (le mec aussi). A l’ecoute, souriant (es), réactif, compréhensif ainsi que l’ancienne responsable. J’ai pu consulté plusieurs médecins : généralistes, dentiste, pédiatre, orl, cardiologue, gynécologue, tous super 👍🏾. Malheureusement plusieurs médecins et personnels ont dû quitter le centre et se faire remplacer. Comme l’ancienne remplaçante qui est partie et qui malheureusement la nouvelle n’a rien à faire dans ce centre. J’ai eu à faire à elle un soir ou je suis resté 1h35 dans le centre pour une consultation qui a durée 15minutes . 1h20 d’attente pour se faire enregistrer à l’accueil avant et après la consultation. Personne très très froide pas accueillante, pas souriante surtout que quand je lui ai fait une réflexion à s’avoir si j’aurais le temps de voir le médecin avant 18h elle la mal pris du coup quand c’était mon tour je n’ai eu le droit ni un bonjour ni un merci ni un en revoir et ni même un regard. J’essaye toujours de prendre mes rdv quand mes enfants sont à l’ecole. Du coup j’ai dû appeler mon fils pour lui faire quitter son cours plus tôt pour récupérer son frère si inadmissible. Un monsieur a eu le temps de faire la queue de passer chez le médecin alors qu’il n’était pas encore passer à l’accueil, il a passé sa consultation il a fini que son numéro n’etait même pas encore passer. Cette responsable devrait revoir son comportement avec les patients . Si ont vient au centre c’est pas pour se faire snober comme elle a fait si ont vient c’est qu’on ai malade . Je suis vraiment dégoûter. Si j’ai un rdv et que c’est elle qui ai à l’accueil je reste même pas je pars direct.

Ce centre mérite 0 étoile. L'accueil est irrespectueux avec des secrétaires que ne sont pas DU TOUT aimables. J'ai consulté le Dr Hugues pour récupérer une ordonnance de medicaments en urgence, par contre si c'était pour consulter en cas de maladie, je serais allée ailleurs.

Mitigée, j'ai d'un côté eu une excellente sage-femme qui m'a fait des échographies, mais qui a dû être remplacée en cours de route par une autre, qui arrive souvent en retard (il faut attendre 45 minutes à chaque fois). Les personnels à l'accueil qui papotent beaucoup entre elles, et qui ne disent pas BONJOUR, ou alors le disent, mais uniquement quand ça leur chante...

Un excellent centre, je suis etrangere et j'ai pas tres bon niveau de francais mais tout le monde etait tres patient et gentil, douce à m'ecouter. Mes meilleurs experiences d'aller au docteur en France.

Equipe au top! Que se soit l accueil ou les medecins rien a redire tous tres professionnels et sont vraiment a l ecoute Je conseille fortement ce centre

J'ai accompagné ma belle-mère en visite chez une cardiologue je reste encore émerveillé par le professionnalisme des médecins et de leur équipe. L'équipe d'accueil est super Accueillant respectueux souriant humain impliqué et sont en plus Drôle à s'en tordre le ventre . Une jeune fille au cheveux court très blonde très jolie d'ailleurs a été d'une gentillesse et d'une écoute que je n'ai jamais trouvé ailleurs. Elle m'a profondément touché car son humanisme est remarquable mais surtout Elle m'a donner espoir que dans ce monde il y a encore des gens biens. Vraiment Bravo et Merci Je recommande Centre

Dr Albane HUGUES à fuir ! Elle me diagnostique une pharyngite, avec un peu de liquide derriere le tympan du fait de l'inflammation, les poumons un peu pris mais au final ne délivre zéro ordonnance. Elle n'a pas non plus voulu me fournir un arrêt de travail pour la journée en m'affirmant que je pouvais toujours me rendre à mon travail même avec un peu de retard après la consultation. Ah oui elle m'a également conseillé d'éviter de tousser sur mes collègues.Ha ha la grosse blague. La médecine est une vocation ! Si vous n'aimez pas travailler avec l'humain et que vous n'avez pas d'empathie pour vos patients changez de métier !

Très bon centre accueil très bien la pneumologue et très bien elle ma diagnostiquer ma maladie assez rapidement je vous la conseille j'y retournerai avec grand plaisirs

Centre de santé prenant le tiers payant sécu et mutuelle. J’ai déjà consulté des généralistes, une orl, un pneumo qui sont très bien (le choix n’est pas du au hasard). Cela c’est toujours bien passé sauf les fois ou c’est un jeune homme efféminé au guichet qui préfère raconter sa vie au lieu de faire ce pourquoi on le paie. Si vous le lui faite remarquer, il Vous enregistre mais ne coche pas votre nom sur le logiciel, ce qui fait que tout ceux qui arrivent après vous, passent devant vous car le medecin à l’informatique ne vous vois pas. C’est très mesquin, moche et con.

Centre déplorable les secrétaires sont des *** désolé mais leurs comportements est ignoble j'accompagnais mon copain en consultation est les railleries évidentes nous ont gênés. Surtout une à la peau métisse très grosse environ 30 ans

Très bon dentiste, j'ai de belles dents maintenant👍

Excellent médecin, à l'écoute, donne le maximum d'informations et explique bien les différentes pathologies.

Au top!

Médecin très sympathique et pédagogue.

1ère consultation, prise avec 50mn de retard sans les moindres excuses. 2ème consultation 1h20 de retard toujours pas d'excuses pour de plus être expédiée ( sûrement à cause du retard cumulé). Concernant le Dr Chaine-Sidibé, très mauvaise expérience. Relativement désagréable, aucune qualité humaine et sur le plan professionnel, fais des recherches en surface mais pas d'investigations supplémentaires. Je n'y retournerai pas !

C'est un excellent médecin qui parle également anglais et comprend très bien

Le centre de santé qui m’a réconcilié avec la médecine. J’ai eu affaire à Docteur Lam (généraliste) et docteur Chaine-Sidibe (dermatologue), toutes les deux ont été patientes, à l’écoute et de très bons conseils sans condescendance (ce qui change !). Rdv pris très facilement, rapidement, je n’ai rien avancé et bonne accueil. Je conseille.

Bien accueilli, lieu agréable, très peu d'attente le matin. J'y suis allé pour voir l'ORL, Dr Niango, médecin à l'écoute, patient, prend le temps de répondre aux questions et d'expliquer. En attente pour voir si l'on parvient à résoudre ce pour quoi je suis venue.

Très bon acceuil. Très propre. Je recommande en particulier Cécile KARA sage femme qui suit ma grossesse. Très douce, humaine, explique ce qu'elle fait, prend son temps. Elle est en plus formée pour faire les échographies. Aucun dépassement d'honoraires, les frais ne sont pas à avancer. Vraiment très bonne équipe !!!!!!!!!!!!!!!

je crois que c'est de loin le meilleur docteur que j'ai pu rencontré ! gentille douce et HUMAINE ce qui se fait rare !

Franchement accueil super médecin super, on oublie que ce sont des humains comme nous même certains oublient... le respect c'est important moi je les trouve super, ambiance très sympathique ils sont très marrants juste un hic ils ont trop souvent des pbs informatiques

Tres bon centre rdv rapide dr agreable secrétaire super sauf une a lunettes qui se prend pour une petite chef très mal vu par les patients qui trouve cela non professionnel envers ces collegues. Je recommande tout de même ce très bon centre.

Le centre ainsi que les dames de l'accueil sont parfaites, rassurantes et chaleureuses. En revanche le Dr Hugues a refusé de faire mon arrêt de travail pour la veille car elle ne m'avait pas vue. Or, ma migraine était si présente que je ne pouvais pas me déplacer. Elle s'est de surcroit permise d'émettre un jugement sur le fait que je ne sois pas allée au travail 2 jours pour une sinusite et des migraines ophtalmiques. Il me semble que malgré son statut de médecin, le Dr Hugues n'a encore ni la science infuse, ni de dons divins l'autorisant à juger ses patients. Je recommande donc ce centre, mais pas cette praticienne condescendante.

Très bien à tous les niveaux.

consultation avec Dr MAZZASCHI le 28/09 puis pas de suivi du dossier malgré mes appels au centre...

Rdv rapide Par téléphone, internet ou sur place Accueil super Équipe pro Merci à vous Laurie.

Personnel agréable accueillant professionnel et dynamique Une jeune fille blonde au cheveux court originaires des îles avec un tempérament bien tremper m'a donner le sourire 😊 Je me suis régalée il y a longtemps que je n'avais pas ris en allant voir un médecin. À l'écoute des patients et de nos attentes Personnel du centre au top 👍 Je vous le recommande.

Tres bon accueil, efficace, rapide, humain

Ravi de la consultation. Très professionnel

Le centre de santé indispensable! J'y ai mon généraliste, pédiatre, gynécologue, dentiste, orl,...! Le Personnel médical est disponible, efficace et très agréable. Le personnel de l'accueil est extrêmement bien veillant, souriant et organisé! Bravo!!!

Personnel très agréable à l'accueil et médecins supers! (Je vais régulièrement consulter la sage-femme et la pediatre qui sont toutes les 2 formidables!!) En revanche, c'est vraiment dommage qu'il y ai un gros probleme de température dans des locaux si neufs: il y fait très froid l'hiver et très très chaud l'été (à titre d'exemple, il faisait plus de 27 degrés dans la salle d'attente ce matin à 10h30, alors qu'il en faisait 10 de moins dehors…), ce qui est assez problématique pour les consultations de nourrissons notamment…

très bien, médecin disponible et rdv rapide. Tiers payant, rien à avancer

Très bien. Centre de proximité, eu un rdv dans l'heure, facile à prendre sur internet, un médecin disponible et répondant à mes questions. Le tiers payant facilite les choses quand on a de petits moyens.

Médecin très pro et à l'écoute de ses patients,je vous la recommande sans soucis. Je suis très ravie de la consultation