Centre de santé médical et dentaire Saint-Vincent-de-Paul (CSMD St Vincent) - Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon - Centre médical

Très peu d’effort du médecin après description de mes symptômes « rien d’alarmant ». Des baisses de tension, ça arrive .. oui c’était une grossesse je l’ai appris par mes propres moyens. Oui ça arrive … Très peu professionnelle. Je ne recommande pas.

Lieu très étonnant... si on va faire une radio c'est pour avoir un diagnostic rapidement mais pas ici! On apprend (apres avoir fait la radio) que le médecin n'est pas là tous les jours... on repart donc avec les clichés, uniquement si vous les réclamer, sinon vous repartez bredouille sans clichés et sans compte rendu... et il faut attendre plusieurs jours pour avoir le CR... allez ailleurs!

Le médecin ne m'a à peine dit ce que j'avais, j'ai dû poser des questions pour savoir que j'avais une rhino. Je dis que j'ai mal à la tête, pourtant il ne me prescrit même pas de paracétamol...j'ai dû lui demander. Je trouve cela affligeant de peiner autant à trouver un bon médecin à Paris. Je ne parle pas non plus des secrétaires de ce centre qui sont à peine aimables et prennent tout leur temps...Je ne recommande qu'en cas d'urgence...

Consultation avec 40 minutes de retard. Très légères excuses du docteur et du secrétariat à qui je fais remarquer que ce n’est pas normal. Leur réponse : on a pris une consultation en urgence d’où le décalage. Ok je comprends mais c’est donc à moi et tous les autres patients de payer les conséquences de cette urgence ? Le minimum c’est de s’excuser platement et de prévenir au lieu de répondre sèchement.

Je mets un point pour l'infirmier et s'il y en a un je mets moins elle est très mauvaise personne pas bonne du tout et me fait mal quand je fais la prise de sang et fais ma main bleue de la douleur

Je ne connais pas la compétence des médecins de ce centre. En revanche, je peux vous dire que parmi les dentistes, il y en a un à fuir absolument! Son nom est DAHAN et c'est une véritable honte pour la profession. Cet homme est un véritable boucher qui sautera sur la moindre occasion pour vous extraire les dents et les remplacer par des couronnes inutiles, financées par notre sécurité sociale...! C'est incroyable que la cotation des actes dentaires soit encore si peu contrôlée par nos organismes, ce sont sûrement des millions qui s'envolent chaque année et qui atterrissent dans les poches de ce dentiste.

Je suis venu au centre alors que cela faisait des années que je n'avais pas vu de dentiste et j'angoissais un peu. Le docteur Louise Abril m'a très bien accueilli. J'eu eu plusieurs rendez-vous avec elle et à chaque fois sa bonne humeur m'a rassuré. Le reste du personnel d'accueil est aussi très sympa, je recommande !

Nouvelle dans le quartier, j’ai consulté un médecin généraliste dans ce centre de santé. Dès mon arrivée, j’ai été déçue par la légèreté du secrétariat qui manque de professionnalisme (critique tout haut un de leur collègue, le fait que vous n’ayez pas votre carte mutuelle sur vous ou que vous ayez quelques minutes de retard malgré la présentation de vos plates excuses). Quant à la consultation avec le médecin généraliste, je n’en ai pas eu un bon ressenti avec l’impression d’être prise de haut de par le ton et les propos employés. Je passe mon tour pour le déclarer comme nouveau médecin traitant.

Bonjour, le Dr Durand Pascaline dentiste, travaille t'elle a cet endroit ? Merci

Centre au top a l’accueil super sympa, le pédiatre (dr goirand) super à l’écoute des parents,il vérifie toujours tout sans qu’on lui demande il prend son temps.le Cardiologue (dr zarka) rassurant il essaie toujours de trouver des solutions (moi pour poursuivre mon allaitement 😉)je recommande a 100% ce centre

Excellent accueil et excellents médecins. Je suis suivie par le Dr Dahan et son équipe toujours attentionnés, souriants et efficaces. Bravo

Une ORL qui me prescrit des IPP pour réduire l'acidité de l'estomac alors que je viens de lui expliquer que j'étais en hypochloridrie et donc que je n'avais pas assez d'acidité dans l'estomac... voilà comment vous rendre encore plus malade que vous l'étes déja...

Pédiatre Raciste! super gentil avec les blancs mais la consultation avec mon fils c’est toujours il n’a pas le temps! il est désagréable!

Temps d'attente démesurément long pour les 2 examens que j'ai pu faire (1h d'attente pour une prise de sang) : à fuir !

Rv obtenu pour le lendemain, écoute et très bon accueil du Dr Boucher. Le secrétariat tres sympathique et efficace. Et avec cela, des locaux flambant neufs.

J'ai eu des consultations depuis 2015, très satisfait.

Un service génial avec une équipe professionnelle.

Tout le monde n'a pas la emme chance j'arrive à l'heure de mo' rdv l'endocrinologue annule mon rdv il agit comme. S'il. Était en libéral et non salarié. J'ai pris un taxi suis partie tôt du travail... Pour rien. Sans compter le ton employé.

Peu d'attente , bon accompagnement

Rapidité et efficacité Rendez vous 2 fois avec le docteur Daoudi Un grand monsieur á l écoute

J’ai été le 30 mars pour me faire retirer des points de suture et l’infirmière a insisté pour tout enlever alors qu’une partie n’était pas cicatrisée. Résultat, ma plaie est ouverte et toujours pas cicatrisée 1 mois et demi après. Je vis un cauchemar.

J'ai pris rendez-vous pour une radio qui m'a été prescrite par mon médecin afin de vérifier l'état de mon genou suite à une chute en deux-roues sans gravité, et une fois arrivé les personnes qui m'ont reçu au bureau de radiologie ont automatiquement refusé de me faire la radio sans motif vraiment clair, en me bredouillant qu'ils ne faisaient pas les cas d'urgence ou que les résultats étaient assurés à distance et mettaient plusieurs heures à être remis. La moindre des choses avant de me rendre ma carte vitale et mon ordonnance aurait été de me poser quelques questions éclairantes, d'ailleurs l'ordonnance avait vingt-quatre heures, l'incident de scooter quarante-huit et je marchais sans boiter - cherchez donc l'urgence... Je suis reparti un peu abasourdi avec mon ordonnance qui était pourtant assez claire, mes analyses attendront donc quelques jours de plus (ironie du sort me direz-vous). Dommage pour le chiffre d'affaires du centre si vous refusez tous les patients que vous jugez un peu trop graves pour vous, et surtout dommage pour l'image d'un centre médical qui me paraissait plutôt pratique, mis à part la décontraction un peu excessive des employées à la réception.

Comment partager une expérience qui n'a pas eu lieu étant donné qu'on a refusé de pratiquer la radiographie pour laquelle j'avais pris rendez-vous ! Ou comment faire perdre du temps aux gens !!! Je suis estomaquée : après avoir pris rendez-vous sur Doctolob, être arrivée bien en avance, la secrétaire m'indique juste gentiment que je n'aurais pas les résultats rapidement donc si c'est urgent il vaut mieux que je parte... je reste, ayant pris sur ma journée de travail pour venir... elle prend le temps de créer mon dossier... puis, nouvelle attente dans des couloirs déserts, et visiblement pas une activité débordante, et le monsieur déjà peu aimable (radiologue j'en doute, disons opérateur en radiologie) me dit que si ma radio a été demandée suite à un traumatisme il ne fera pas la radio (je vous rassure, juste un choc à l'orteil 3 seamiones avant et une demande de mon médecin pour voir si il y a fracture... rien de bien grave ni sorcier...), et là refus de l'opérateur très désagréable : ah ben non, je ne fais pas !!! je dis que je sais qu'il y aura de l'attente pour les résultats mais que au moins il me fasse la radio... refus net sans une excuse ni un mot ! et il m'a plantée là ! Je commence à comprendre pourquoi la dame juste devant moi au secrétariat voulait parler au directeur ! Pourquoi laisser les gens prendre rdv sur doctolib et leur faire perdre leur temps (parfois précieux aussi ! et encore, je suis mobile !!!)....

Le Centre Médical est tres propre depuis sa rénovation et les médecins sont à l’écoute du patient . Le personnel d’accueil est tres professionnel. Je recommande vivement .

Moderne...nickel propre Je reviendrai!

Lieu très agréable,aéré. Personnel accueillant. J’ai été traitée par le Docteur Dahan,compétence et gentillesse sont au rendez-vous.

Bon accueil et très bons medecins

Lieu fonctionnant bien, accueil parfait, pas d'attente chez le médecin.

Ils ont une clinique/centre propre :) Nous sommes satisfaits !

Les personnes à l'accueil sont des bras cassés, marrant pour un centre médical

Je déconseille, désorganisé et injoignable. Je comprends mieux pourquoi les créneaux sont tous disponibles sur DOCTOLIB. 1/ J’arrive pour une radio et la secrétaire est absente, retour à l’accueil du rdc. 2/ Le seul dans la salle d’attente, aucun autre patient en cours ou à venir, j’ai été pris avec 20 minutes à attendre que le radiologue finisse sa conversation téléphonique 3/ Après les radios prisent ont m’informe qu’elles ne seront disponibles que 2 jours plus tard sans aucune information préalable : inacceptable ! 4/ 2 jours plus tard, impossible de les joindre par téléphone pour demander si les résultats sont prêts histoire de ne pas se déranger pour rien, et devant m’absenter de mon travail. En conclusion ce centre est désorganisé, aucun service, à fuir !

Le dentiste n’a pas voulu traiter l’urgence pour laquelle j’avais pris RDV, il s’est juste contenté de me faire un “devis” pour un autre service. L’ accueil voulait déjà me facturer le “devis” pour un service même pas effectué!

Très mauvaise expérience. J'ai réussi à trouver un rdv pour faire un bilan chez l'orthophoniste. Elle a fait le bilan sur 2 rdv. Et elle devait me fournir le compte rendu par la suite pour le collège. Mon fils a un trouble DYS. J'avais déjà calé une dizaine de rdv sauf qu'une semaine après tous les rdv ont été annulé sans aucune explication, ni même un appel du centre. J'ai donc appelé et là stupeur. J'apprends que l'orthophoniste ne travaille plus dans le centre sauf que j'attends toujours le bilan orthophoniste de mon fils pour l'école. Ça fait depuis le 16 février que j'attends. Je les appelle et on me balade en me disant qu'elle va le faire, qu'elle les envoie au fur et à mesure. Mais on est le 20 mars et toujours rien. Dernier appel le 13 mars et on me dit ne vous inquiétez pas, j'envoie de suite un message au directeur, il revient vers vous. Mais toujours rien. Je suis effaré. Un vrai manque de professionnalisme. Les séances ont été payés et derrière le service n'a pas été honoré. En attendant mon fils doit avoir un dispositif au collège concernant son trouble et vu que j'ai zéro bilan, tout est bloqué. UN GRAND MERCI AU CENTRE ST VINCENT DE PAUL

J'ai eu une expérience très décevante avec ce centre médical lors de ma prise de sang. J'ai pris rendez-vous en ligne et j'ai même reçu une confirmation par email, mais lorsque je suis arrivé au centre médical, j'ai été informé qu'ils étaient fermés ce jour-là. J'ai été très frustré car j'avais déjà pris des dispositions pour être disponible à cette heure-là. J'ai expliqué la situation au personnel de l’accueil, mais ils n'ont pas pu fournir d'explication claire sur pourquoi le centre était ouvert aux réservations alors qu'ils étaient en fait fermés. Leur manque de communication et leur manque de professionnalisme ont été très décevants. Je recommande fortement de chercher un autre labo.

Centre ne respectant pas les horaires, la secrétaire médicale du -1 est très désagréable. Je ne recommande pas.

Personnel accueillant et adorable Médecin au top

Très bon accueil, les locaux sont modernes et propres.

N’envoient pas les comptes rendus des radios et sont totalement injoignables pas téléphone donc je vais être obligé de faire le déplacement juste pour palier à leur incompétence. Insupportable, à fuir.

Rapide, précis, équipe médicale et paramédicale très compétente.

Accueil glacial et incapable de répondre à ma demande. Rendez-vous décalé plusieurs fois et une fois arrivée au rdv on m’annonce qu’une échographie ne sera finalement pas possible… je suis parti de cet endroit illico. Dommage, l’endroit est plutôt clean

J'attendais mon rendez-vous il y a 3 mois pour ma fille (orthophoniste )aujourd'hui j'ai reçu un message comme quoi ils ont annulé mon rendez-vous sans explication

le

Accueil très bien organisé

Lieu très accueillant, et l'orthophoniste que nous y avons consulté était tout simplement parfaite.

Personnel à l'écoute et sympathique et médecin attentifs à toutes mes inquiétudes

Très bon service et excellents médecins

Ravie de retrouver le chaleureux accueil de la réception particulièrement Camille un joli repère pour les anciens qui comme moi fréquentent ce centre depuis...1987. Merci à mon gynécologue, son professionnalisme, son écoute et son empathie. Bravo pour ce nouvel espace de santé. Cordialement. M.Comerman

super bravo et encore Merci

Accueil rapidité, efficace. Soins de qualité.

Totalement satisfaite des services proposés. Très bon suivi pour mon fils.

Endroit très propre, nous avons été reçues à l'heure (2 jours d'affilée, fin de matinée et toute fin de journée) par le pédiatre qui est très gentil (et patient) envers les enfants et à l'écoute des parents. Le personnel du secrétariat était également très aimable et efficace. Je recommande !

Excellent

La secrétaire parler à voix très basse et en même temps très distincte c'était très agréable j'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement c'est c'est inappréciable. Dans l'ancien cabinet il y avait beaucoup de sièges à des hauteurs différentes c'était plus confortable.

Je suis satisfait du centre médical. Cadre agréable, accueil : efficace et rapide, je regrette l'absence de réseau internet/téléphone portable. Non, mais super !

Excellent accueil medecin très professionnels et competents

Très sérieux .

Le comportement du médecin était vraiment désagréable et ne met pas dans une bonne disposition dans le rapport patient médecin.

J ai eu rdv pour mes enfants avec le DR Goirand. Un pédiatre très patient et très à l'écoute, à la fois des parents et des enfants. C est un médecin humain et efficace. Très bonne expérience que je vais renouveler !

très bonne organisation

Très bien

L'accueil était sympathique à l'arrivée comme au départ. Et le médecin aussi était sympathique. Merci à l'équipe!

ils sont tous gentils

TRES SATISFAITE

Ravie d'avoir trouver un endocrinologue à l'écoute et surtout qui ne refuse pas de nouveaux patients.

Un endroit où on se sent bien et où on appréhende pas le RV!

Je viens au centre depuis la fin des années 80.

Super centre de santé, personnel à l’accueil hyper sympas et compétant ! Refait à neuf, très agréable. Personnel soignant compétant, à l’écoute et disponible (pédiatre).

Très bonne expérience dentaire, bon accueil et peu d'attente.

Très bon accueil. Centre bien équipé et personnel professionnel.

ça fonctionne correctement. Merci pour ce service si important. B. Gallois

Très bon accueil. Des médecins à l'écoute.

Je fréquente le Centre de Santé Saint-Vincent depuis que j'ai pris ma retraite de l'UNESCO il y a 11 ans en 2011. J'ai toujours été satisfait du médecin généraliste, du rhumatologue et de l'urologue. Hier, 18 janvier 2023, j'avais rendez-vous chez le Dentiste, le Dr Michel Auber pour me détartrer les dents, que je fais une fois par an. Après que le Dr Auber ne m'ait gardé que 15 minutes pour me détartrer si rapidement, j'ai demandé au personnel de la réception quel âge avait le Dr Auber, car il semblait si vieux et fragile. Mais personne n’a pu me répondre sur l’âge du Dr Auber !

Personnel de l’accueil et praticiens parfaits…

Centre moderne, équipe d’accueil sympathique et professionnelle. Très heureuse de mon endocrinologue docteur Daoudi qui est à l’écoute et prend la patiente que je suis de manière globale sans se limiter à sa spécialité. Merci

Centre propre, bien organisé malgré l'attente de consultation dès fois longue. L'autre problème est que l'on déplace votre rendez-vous sans vous prévenir, c'est quelque chose à revoir. Les secrétaires sont accueillants et à l'écoute. C'est un centre de santé de proximité avec pleins de spécialités. Je suis satisfaite et je vous le recommande vous qui êtes dans le 15ème arrondissement de Paris.

J'ai la chance d'habiter à côté. les professionnels sont tous très dévoués et compétents. Bravo.

Bonne réception. Il y a des réceptionnistes anglophones. Je n'ai jamais eu de problème pour communiquer là-bas. Les médecins sont très accueillants.

Très bien mais très difficile à joindre au téléphone.

Personnel très aimable et compétent

Je recommande ce centre dans le 15e. Rénové depuis peu, avec de bons médecins professionnels et un super pédiatre, doux et pédagogue avec les enfants.

Très bonne expérience avec Daryl qui a pris le temps pour ma radio. Centre très ponctuel je reviendrais.

Service radiologie: acceuil ponctuel et souriant mention spécial pour Daryl qui a prit le temps d'expliquer les consignes avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande sans hésiter

Le pédiatre Dr Maxime GOIRAND est absolument génial. Diagnostic sans faille et humainement au top! D'habitude notre bébé hurle de peur chez le médécin et le Dr Goirand réussit toujours à la rassurer. On le recommande à 100%! C'est rare de trouver un pédiatre aussi bien sur Paris (et en plus avec prise en charge totale!) Le centre est d'ailleurs absolument nickel depuis les travaux et très bien équipé. Personnel gentil et efficace.

Arrivée à 16h pour un rendez-vous mammographie à 16h15 et attendu 2h !!! avant d'abandonner et de partir. J'ai vu plusieurs personnes entrer après moi, voir le médecin puis partir. On ne sait pas quel système ils utilisent pour l’ordre des visites. Ma première fois dans ce centre et certainement ma dernière.

Accueil chaleureux et soins transparents et professionnels par l'équipe de jeunes dentistes. Je recommande vivement

Merci pour la qualité à tous les niveaux

Parfait. Bons médecins, accueil très sympathique, matériel moderne, nombreux et bons praticiens

très bon accueil et bon suivi de soins et rapidité concernant les RV j'en ai parlé autour de moi. je recommande ce centre de soins efficace dans le quartier avec une grande diversités de praticiens et un nouvel équipement et espace confortable et accueillant

Depuis la rénovation ce centre est une catastrophe! j'ai plusieurs mauvaises expériences. Les personnes de l'accueil n'accueillent pas et discutent entre elles. Prise de sang catastrophique. Radio sans compte rendu mais évidemment on le dit qu'une fois la radio payée et faite. On promet des choses qui n'arrivent jamais. Bref gros manque de professionnalisme !!! a éviter

Très satisfaite de l’accueil et de la qualité des intervenants

Accueil pas très clair.. on ne sait pas si il faut s’avancer aux guichets ou non. Horaire de rendez-vous plutôt respecté ; medecins très biens.

Bonjour, centre très accueillant, le personnels et médecins sont respectueux, je vous conseil de faire vos consultations et examens dans ce lieu merci à l'équipe du centre Hospitalier St Vincent de Paul du 15em arrondissement et meilleurs vœux 2023.

Un total et très réussi changement. Accueil rapide et souriant

Assez choquée du comportement de la personne qui m’a reçu aujourd’hui pour une radio des poumons, qui se permet de me rire au nez lorsque j’appelle le centre pour leur demander de l’aide concernant la lecture de ma radio. Également, je vous conseille de prévenir les patients que la lecture de leur radio ne sera faite que dans deux semaines, plutôt que de leur reprocher de ne pas vous avoir prévenu qu’ils avaient besoin d’une lecture au moment du rendez-vous. Pour finir, rire et raccrocher au nez des patients est un comportement inadmissible, sans doute qu’être fasse à une étudiante de 22 ans vous a fait penser que vous pouviez vous permettre cette désobligeance. Néanmoins, les personnes s’occupant de l’accueil étaient très sympathiques.

Expérience désastreuse...Aucune politesse et bienveillance. A éviter à tout prix !

Ne répondent jamais au téléphone. Déplacent de rdv physique en vidéo sans téléphoner avant.

j'essaie d'avoir un rdv pour ma fille de 12 ans -début d'appendicite injoignable par téléphone Je vais sur Dc lib un rendez vous aujourd'hui impossible à prendre . messieurs mesdames vous etes des médecins un peu de sérieux dans votre secrétariat serait le bienvenu

C’est du grand n’importe quoi ce centre et la direction 1- D’abord faut plusieurs jours et plusieurs heures pour réussir à avoir quelqu’un au bout du fil 2- On vous dit qu’on vous rappellera pour vous donner rdv chose que n’arrivera jamais 3- après des mois à attendre le rdv avec l’orthophoniste on annule via Doctolib bien sûr on est pas prévenu et on a pas plus d’explications que sa 4- la direction crois qu’on ramène nos enfants dans leur centre peut être pour une partie de cartes 5- quand on se déplace la secrétaire trouve bien évidemment un rdv mais plusieurs mois après La liste des manques de professionnalisme de ce centre et de la direction est longue mais je reste là.

Bonjour, Je n’ai pas consulté dans ce centre depuis plusieurs années et quelle surprise, il est flambant neuf, moderne et propre. Mon RDV avec la pédicure Claire MAIZERET s’est très bien passé. Les soins sont faits avec beaucoup de délicatesse et un bon résultat. Merci et bonne continuation.

Toujours 1h30 d'attente surtout ne rien dire par.contre.si vous avez 5 min de retard merci de prendre un autre rdv cool

TEST PCR effectué. 24h plus tard, toujours aucun résultat... J'ai un vol dans 4h.

Ne fournissent pas de diagnostics ou comptes rendus après une radio, à nous d'analyser les images tout seul ... Injoignable par téléphone ...

RDV d'endocrinologie avec le DR DAOUDI: Très bon accueil, excellent praticien, très à l'écoute, prends le temps nécessaire. Je recommande. Merci Docteur !!

Très accueillant , infirmière très très douce . Bonn centre de soin

Rdv avec le Dr Viallard très désagréable, medecin peu aimable, aucune solution n’a été trouvé à mon problème et de nombreux commentaires qui induisaient que j’aurai du savoir ce que j’avais.

Dr Zerouala est vraiment bien. Un rdv gynécologique est plutôt stressant pour certaines femmes.. Mais avec lui, on est tout de suite détendu.. Il nous parle de tout et de rien pendant la consultation et on se sent plus du tout intimidé. Je valide.

rdv avec docteur martineau rhumatologue. En soit le rdv se déroule bien. 20 min après mon rdv je me rends compte d une erreur sur les dates de l'arrêt maladie et c est le début des ennuis. J'appelle , on me dit que le médecin est déjà parti et qu'il n'exerce que le mardi. On me demande de rappeler le mardi suivant. Je leur explique que je dois envoyer dans les délais a l assurance maladie et la ils me disent qu'ils vont contacter le docteur. Je leur donne mon mail, mon téléphone mais rien ne vient. on me rassure tous les jours. Je rappelle le mardi suivant vers 17h30 et la toujours rien: le docteur est reparti et n'a pas fait de modification. On ne me répond plus au téléphone, on me raccroche au nez quand je m'annonce en numéro caché. On me dit qu'elle pratique ailleurs le restant de la semaine, on me donne un numéro et la, surprise, 2 interlocuteurs différents me disent qu'elle ne travaille pas au sein de l'établissement. Bref, si j'ajoute certaines remarques au téléphone qui sont des jugements inutiles...

Aimable sérieuse Médecin compétant à l'écoute Secrétaire souriante.

Prise en charge pour l'orthodontie, tout a été parfait. Merci a Mme EL OUADI La dentiste que j'ai également consulté est vraiment super sympa et patiente.

J'avais un rdv avec un généraliste la consultation s'est fait normalement. J'ai été accueillie en premier lieu part une personne très agréable et gentille de l'accueil, cela fait plaisir à voir !

Je recommence vivement l’ophtalmo Mme Bartoli qui fait son métier très sérieusement sans essayer de convaincre d’opter pour une marque de lentilles « partenaire » comme c’est le cas chez beaucoup dans cette profession sur Paris. RDV à l’heure, service poli et agréable

Rendez-vous en avril (on es en février)annulé sans aucune explication. Je recommande absolument pas. Malheureusement on peut pas mettre zéro étoiles!

Il annule les rendez vous à la dernière minute

Très bon diagnostic, Docteur Dutheil dermatologue à l'écoute et à l'heure. Je recommande

Je viens de raccrocher avec une adorable dame, qui se prénomme Camille j ai eu beaucoup de chance de tomber sur elle à l accueil, très à l écoute et de très bon conseil...car c est ma première grossesse et je suis complètement perdue...elle m a vraiment aidé en m aiguillant...elle à fait son travail, voir plus...merci encore.

Incompétence et irresponsabilité du personnel. Mon rdv avec Dr Labrousse Jean Marie a été annulé sans aucun préavis juste une heure avant que le rdv ait lieu.

Très bon accueil , le personnel à l'accueil est très aimable

Le réceptionniste était tellement impoli, c'était une très mauvaise expérience en général

Doctolib fonctionne bien mais je me demande ce qui se passe à l’accueil: Je vois que je vais avoir un peu de retard donc j’appelle 10 minutes avant la consultation (avec une dentiste) pour les prévenir sauf que personne ne décroche. Je viens quand même : (Une personne à l’accueil et une praticienne) - « monsieur les vélos ne sont pas accepté à l’intérieur du centre... » - « le vélo se plie, il... » - « il faut laisser le vélo à l’entrée » Je n’ai même pas pu expliquer que mon vélo se plie, donc ne prends pas beaucoup de place et surtout que je l’ai payé cher justement parce que c’est un modèle pliable. Je décide de m’en aller ... et bien j’ai eu le droit à un « ah vous n’êtes pas si malade si vous partez déjà » Conclusion : accueil passable et practicien.ne qui se mêle de ce qui ne les regarde pas.

Accueil parfait, indications claires, praticiens compétents

Accueil parfait, Satisfaite du professionnalisme du médecin généraliste, et l'ophtalmologue. Je recommande ce centre de santé.

Accueil correct, rdv moyen (délai de quelques semaines) avec une ophtalmo peu aimable, j'ai néanmoins obtenu mon ordonnance pour corriger mes verres (ce pour quoi j'étais venu).

Je suis toujours effarée de l'exigence des gens (clients comme patients), semblant habitués à la perfection. Mais le sont-ils, eux, parfaits? Exception faite pour l'histoire de 2 patients rejetés faute de carte vitale, urgence comprise (je veux bien donner foi à ces récits), je suis quant à moi très instinctive dans mon ressenti, avant même de voir les médecins. Dès que je suis entrée, j'ai senti le côté familial, humain, rare. La suite ne m'a pas déçue : - une podologue sympathique, bavarde, mais qui m'a enlevé quant à moi un panari ultra boursouflé et douloureux. Elle m'a ôté toute la corne que j'avais, lissé les ongles en millefeuille que j'avais aux auriculaires, poncé les ongles. Je suis ressortie avec des pieds de mannequin. Longtemps que je ne les avais pas vus comme ça! - du coup, j'ai enchaîné sur le gynécologue (le mien étant parti à la retraite). Adorable, respectueux du patient dans son choix de traitement, mettant à l'aise, et expliquant ce qu'il fait pendant l'examen. Rassurant. - j'en ai profité pour voir la dentiste (chez qui je n'avais pas été depuis des lustres) : top sympa, pro! Elle expliquait ce qu'elle pensait, m'expliquait le pourquoi de telle inflammation, donnait des conseils pour le quotidien, le pourquoi de ce qu'elle me faisait. Ressortie très contente de mon détartrage. Moi qui ne vais jamais chez le toubib, je me suis sentie accueillie et soignée. Désolée!

Très efficace dans la rapidité de prise de rdv et personnes très agréables

Personnels à l'accueil très accueillant. Les médecins généralistes sont relativement bon. Malheureusement j'ai eu un soucis avec une podologue qui ne voulait pas faire son travail correctement, plus préoccupée à raconter sa vie qu'à faire sa prestation sérieusement. Résultat micro coupure, ongles coupés en biais, durillons pas retirer. Je n'ai jamais vu un tel travail. Même un centre de pédicure asiatique arrive à tout enlever. Et le pire, c'est que j'ai dû attendre presqu'une heure en salle d'attente car Madame, m'avait oublié! Alors qu'elle m'avait vu attendre dans la salle d'attente et qu'elle discutait tranquillement à l'accueil! J'étais calme sur le coup. Mais quand je vois que je me retrouve avec des ongles incarné que je n'avais pas aux niveaux des orteils ! Là je suis en colère et pas compréhensive !

Il faut vraiment devoir y aller !

Accueil au top, personnel souriant et efficace, et super pédiatre pour nos fils, bravo !! je recommande !!

Accueil chaleureux

Personnel de l'accueil désagréable.Ils n'ont aucunes considérations pour les malades et ils se moquent totalement du suivi des soins. Il préfère ne pas s'occuper de vous à cause d'une mention soi-disant manquante sur l'ordonnance. Je suis déjà allé dans 3 cabinets infirmiers au cours des 6 derniers mois avec la même ordonnance et je n'ai jamais eu de problème La seule raison est l'argent... tout comme l'avis concernant cette dame avec une urgence au sujet de son oeil : pas de carte vitale=> pas d'argent Eh bien désormais je fais mes injections moi-même !!

Jamais eu de problème avec ce centre depuis maintenant plus de 10 ans.

pour voir la rhumato, il faut attendre longtemps...1H30 en salle d'attente, puis j'ai du partir...c'est un scandale, je reviendrai pas

Personnel de l'accueil extrêmement désagréable. Je vis proche de ce centre et j'y ai accompagné ma mère pour une urgence à l'œil... Une infection sans doute, le personnel a refusé de la recevoir car elle avait oublié sa carte vitale chez elle. Pourtant nous pouvions régler les soins et récupérer une feuille, elle avait sa cni et son permis. Mais que neni !! Ils l'ont mise dehors comme une mal propre malgré l'urgence !!! C'est vraiment scandaleux !! Si le personnel de l'accueil n'est pas au courant des lois de ce pays qu'il se renseigne mais qu'il ne mette pas les gens à la porte d'un centre de santé !

Mauvais accueil de la part de l’ophtalmologue auprès de qui j’ai fait ma consultation!

Beaucoup de spécialités différentes en plus des généralistes.