Centre de soins | C7 Santé - Mandelieu-la-Napoule

"Excellente initiative ce cabinet médical ouvert 7 sur 7. Accueil sympathique, médecin sympathique et efficace. Vue le succès une assistante supplémentaire serait sûrement la bienvenue ......"

"Mon généraliste étant surbooké j ai trouvé une équipe compétante, rassurante, efficace à recommander en cas de brusque problème de santé et afin de délester les urgences hospitalières."

"Très bon accueil, très sympathiques et professionnels ! merci d'être présents vu qu'il est désormais impossible d'avoir un rdv chez notre médecin généraliste le jour même .....heureusement que vous êtes là !"

"Maison médicale où il est noté accueil de 8h à 22h… Nous nous présentons ce jour avec ma fille à 12h57. Nous disons bonjour à la personne de l’accueil qui était occupée avec une dame et nous répond , de façon assez sèche et pas très accueillante « Bonjour Madame ce n’est pas la peine de vous assoir, il faut revenir à 14h! ». Surprise de cette réponse, sans explication et surtout sans même nous demander le motif de notre venue - nous sommes parties car je n’ai pas voulu répondre sur le moment, sous le coup de la colère. Une fois rentrées, j’ai téléphoné (la personne ne se présente pas, un simple « oui bonjour? », et non « Maison médicale de Mandelieu bonjour ? », j’ai même cru un instant m’être trompée dans le numéro !) et demandé des explications à la personne, qui m’a dit ne pas avoir à se justifier ni à dire pourquoi nous devions revenir à 14h, et toujours avec le ton qui va bien ! En premier elle me répond «  il faut bien que nous mangions !! » puis « si le docteur me dit de renvoyer les gens parce que nous avons trop de patients je le fais et je n’ai pas à me justifier ! ». Ce qui m’étonne c’est que la salle d’attente était vide et que nous sommes passées devant des salles de consultation qui étaient inoccupées également, curieux ? Alors comme je vous l’ai dit au téléphone chère Madame, quand on est à un poste d’accueil eh bien on accueille les gens comme il se doit, d’autant plus dans une maison médicale ! Et je me permets de vous dire cela car j’ai moi même travaillé plus de 15 ans en accueil et je ne me suis jamais permise de recevoir quelqu’un aussi froidement et sèchement. Et je vous ai parlé sèchement au téléphone de la même façon que vous lors de notre venue, car moi quand on est correct avec moi je le suis mais quand ce n’est pas le cas eh bien je m’adapte à mon interlocuteur. C’était notre première venue en tant que Mandolociens, contents de l’ouverture d’un tel établissement dans notre ville, eh bien malheureusement nous allons conserver nos habitudes et donc à la maison médicale d’une ville voisine !!"

"J'ai emmené mon petit fils et J'ai trouvé le médecin déplorable aucune pédagogie avec un enfant de 7 ans"

"Mercredi dernier jy suis allée à midi pour ma fille la secrétaire me dit le Dr a du partir revenez demain. Rappelez moi c'est un cabinet médical? Pour urgence 7j/7? Pour éviter de remplir les hôpitaux? Je ne trouve pas cela normal."

"Prise en charge rapide un dimanche matin. Docteur agréable et prévenant envers mon fils de 3 ans"

"Très professionnel et fier d’habiter Mandelieu"

"Diagnostic aléatoire confond une crise de goute avec un tassement au niveau du pied. Avec bandage en sus! En revanche prescrit une radio pour le centre de radiologie. Décevant!!"

"Centre médical au top, médecin très doux, gentil, à l'écoute et pro comme son assistant qui déborde de travail mais reste souriant et agréable. Les locos sont nickel et propre. J'y retourne sans hésitation. Et plus 7 jours sur 7 avec des horaires d'ouverture de dingue. Difficile de trouver un médecin de nos jours et ce Centre médical rassure."

"Personne à 21H20 alors que marqué ouvert jusqu'à 22H...."

"super accueil médecin à l'écoute"

"J'y suis allé trois fois pour mes deux filles 👭 Toujours très satisfait ! SUPER accueil ! Peu d'attente ! Super médecin très agréable, doux et à l'écoute! Quelle chance d'avoir ce centre médical à deux pas de chez soi."

"NUL"

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce centre médical et je suis sortie très satisfaite à chaque fois. La personne à l'accueil est agréable et les médecins sont compétents, sympathiques et efficaces. Je n'ai jamais attendu plus de 15mn. C'est très rassurant d'avoir ce centre à proximité de chez soi. Merci à l'équipe médicale !"

"19:00 heures avec cas d’urgence et la porte est fermé. 0"

" Je n'y retournerai jamais. Ils ne m'ont pas laissé payer par carte parce que je suis étranger - même lorsque j'ai montré mon titre de séjour et ma carte bancaire française en expliquant qu'ils traitaient ma carte vitale - et puis il a BLOQUÉ LA PORTE DE L'ASCENSEUR quand j'ai essayé d'y aller Je suis descendu chercher de l'argent à un guichet automatique en me disant que je devais laisser l'ordonnance jusqu'à mon retour. Je vis ici et j'ai été traité comme une poubelle. Il ne s’agit clairement pas d’un établissement médical professionnel."

"La première fois que je me rends dans ce centre médical pour mon enfant. Accueil rapide et très réactif. Cependant plus d une heure d'attente. Un médecin complètement débordé par le nombre de patient. Médecin très gentil et patient. Prend le temps d'écouter et d'expliquer au patient. Efficace et très pro. Je recommande vivement et surtout sans hésitation ce centre médical."

"Nous venons aux alentour de 13h, le secrétariat nous informe que le médecin est parti manger...? Donc bon un peu déçu, une relève me semble obligatoire sur ce genre d'établissement qui est censé être disponible 7j/7 au moins pendant les heures de pause des médecins pour pouvoir être reçu à n'importe quelle heure de la journée."

"Arrivé dans l'après-midi, trop de monde, le secrétaire me demande de repasser plus tard pour consulter un médecin. Je repasse à 18h00 et il me dit cette fois que c'est trop tard. Le centre est pourtant censer fermer à 22h00. Pas d'excuses, on ne s'est même pas soucié de l'importance du motif de consultation, juste Au revoir, bon courage !"

"Ouvert 24/24 et 7/7 soi disant Nous arrivons à 17 h et une pancarte indique qu’exceptionnellement les consultations sont fermées de 16h30 à 18 h… Je penserai à informer Monsieur Le Maire du dysfonctionnement de ce service"

"Des charlatans. J'y suis allé il y a une semaine pour une infection de l'oeil, le médecin m'ayant reçu n'a même pas pris la peine de m'osculter. Il s'agissait d'une conjonctivite et il m'a prescrit une pommade pour l'œil, un choix très questionnable pour une maladie comme ça je trouve. De plus, cela n'a fait qu'empirer l'état de mon œil. J'ai dû aller voir mon médecin traitant plus tard pour avoir un vrai traitement. Ensuite, presque une semaine plus tard, nous y retournerons avec ma compagne cette fois ci, qui a été contaminée par ma conjonctivite. Nous demandons au médecin présent, un traitement similaire à celui qui a été prescrit par mon médecin traitant, mais il a préféré juger mon traitement en le qualifiant de trop puissant (en attendant il marche très bien). Bref, il donne donc un traitement différent à ma compagne, avec des collyres. Et attention, surprise, son traitement a empiré l'état de son œil. Clairement, n'allez pas là bas, ils n'en ont rien à faire de votre santé et vous prescrivent des traitements inefficaces et qui de plus, viennent toujours du même labo."

"2ème fois que Je viens chez vous depuis votre ouverture la première fois s’est super bien passé le médecin très gentil à l’écoute pour ma fille. Aujourd’hui 17h30,je viens avec mon fils qui s’est arraché le pied à la piscine à qui j’ai fait les premiers soins. Je voulais avoir un avis médical s’il était nécessaire de faire des points ou pas On m’a répondu qu’il y avait deux heures d’attente et qu’il fallait que j’aille à lenval Je demande si elle peut au moins regarder pour me dire si il était vraiment nécessaire de l’emmener à lenval, elle n’a même pas voulu regarder, et m’a dit il y a deux heures d’attente,donc que si j’avais 2h à perdre…… Pas aimable ,pas de bonjour,excédé sûrement par sa dure journée, mais son manque de conscience médicale n’a échappé à personne. Et pour votre gouverne madame, j’ai réussi à trouver un médecin, qui a juste pris 5 min pour me dire qu’il n’était pas nécessaire de faire de point. Si ce centre a ouvert pour désengorger les urgences, votre mission est ratée. Un simple coup d’œil d’un médecin professionnel a suffit . Certains ont vraiment loupé leur vocation ou n’ont pas choisi les bons services."

"Arrivée 12 heures 30. Même pas bonjour. Juste vous avez emprunté les escaliers c'est interdit...heu il n'y a aucune indication d'interdiction ni personne qui vous empêche de monter . SOIT: 2ème phrase (toujours pas de bonjour) :il faudra revenir dans l'après-midi. Mais je bosse dommage. Encore un Cabinet fait pour les personnes âgées et les gens qui ne travaillent pas.NO COMMENT. Si vous n'avez besoin de rien foncez-y!"

"Un médecin efficace, gentil et professionnel. Le temps d’attente est souvent très long mais cela est due à la surcharge de travail pour un seul médecin."

"Injoignable au téléphone c’est un énorme manque de professionnalisme"

"Pratique, j'y vais souvent pour mon bb de 18 mois ."

"Une fois sur place il faut trouver la bonne porte d’entrée attention à gauche pas aimable. Une fois arrivé au bon endroit tout le personnel est agréable et compétent. Cette maison devrait être copiée dans toute les villes"

"1ere visite dans cette maison médicale qui s’est soldée par un échec…arrivée aux alentour de 21h et voyant de la lumière au 2e étage, je me rend à la maison médicale où il est écrit de patienter que l’on vienne nous accueillir…oui on a patienté plus de 20 minutes en toquant à la porte et en redescendant sonner à la porte mais jamais personne n’est venu. Clou du spectacle, en s’en allant pour aller remplir les urgences ce que l’on voulait éviter, on s’aperçoit que les lumières se sont éteintes donc la personne qui était là est partie….super"

"Très bonne prise en charge à chaque fois. Médecins compétents et professionnels. Un grand merci d'être présent, car c'est compliqué de trouver un médecin traitant de nos jours."

"Amabilité,spontanéité, efficacité, bravo à tte l équipe du centre médical, très agréable et à l écoute"

"Très satisfait! Peu d’attente, personnel agréable et à l'écoute."

"1 étoile car 0 n existe pas ‼️ Pathétique!!!! La mairie voulait s offrir un centre type vip des consultations d urgences. J ai bien aimé les commentaires réalistes et ma ma propre expérience. Donc 0 sur l accueil avec un bonus agressivité et je me en foutisme Mais pu sont les appareils médicaux sans nous envoyer à Pompéi ??? Et le ou la.. Médecin. Mon Dieu. Donc entre la mairie et le groupe C7 savez vous qu il y a des profe de l accueil médical hain mais aussi ferme pour assister le ... Et que c est pas une version de De lib en live qui fera un super effet. Encore une fois la Mairie n écoute ni les propositions ou se les approprié de ses Concitoyens !!!!!n"

" Très satisfait"

"Déception ! Bien dommage car il est agréable d’avoir une maison médicale Sur Mandelieu . Mais l’empathie et la bienveillance de certains médecins restent à revoir 😒 Visite avec mon petit bout de 8 mois qui malgré le traitement de son pédiatre ne va pas mieux . Impossible de voir son pédiatre donc je vais à la maison médicale ou un médecin ne prend même pas la peine de me faire entrer dans une salle d’examen pour vérifier l’état de santé de mon fils . Il me dit à l’accueil «  il a des réserves , il devrait s’en sortir et de toute façon si le traitement n’a pas marché , je peux rien faire » Pour finalement finir aux urgences en fin de soirée avec une bronchiolite comme diagnostic et un traitement différent qui bizarrement fonctionne très rapidement . Je vais maintenant à la maison médicale de cannes la bocca , franchement l’accueil est 100 fois mieux !"

"1ère expérience satisfaisante Rapide et consciencieux"

"La dame de l'accueil est très agréable, et le Dr fait ce qu'il peut mais 1 seul médecin le samedi ??? 2h d'attente minimum et des personnes qui passent devant vous sans raison"

"Jeune médecin incompétent, met en puéril la vie des gens . Je suis venu car j'avais des maux de gorges , de tête , le nez qui coule, sinusite . Ce médecin me prescrit juste du paracétamol et du sérum phy. Au final j'ai dû aller voir un autre médecin et il s'avère que j'ai bien plus grave. Résultat des traitements plus adaptés prescrit antibiotiques, antistatiques, spay Nasal, comprimé pour la gorge et un test psr en court."

"Je peux difficilement mettre un avis car aujourd hui dimanche 11h15 je me rends sur place et personne. J appelle et là je parviens à avoir quelqu un qui me dit que le medecin sera là à 14h. Je me suis déplacée( et j habite pas à côté) pour rien donc ils serait bien opportun de dire que l on a pas de medecin de garde un dimanche sur mandelieu au lieu de faire croire à un service 08h30/22h qui n existe pas. Faut aller sur Cannes . A quand le retour vers de vrais medecins de garde pour éviter un encombrement des urgences?"

"67 euros pour un vaccin. Je demande le prix au préalable, j'ai comme réponse entre 30 et 60 euros . Ils se doivent d'être clair sur les prix et non faire à la tête du client. Si vous avez du mal à faire refroidir des denrées chez vous, mettez les sous le siège de la personne à l'accueil, plus froid que lui, cela n'existe pas."

"Gros dysfonctionnements dans cette maison médicale, des patients qui arrivent bien après passe avant d'autres personnes qui attendent depuis l'ouverture, le personnel semble déranger par la venue des malades à tel point que dès lors que la salle d'attente est pleine on refuse les nouveaux arrivants. D'autre part, nous ne comptons plus les fois où cette maison médicale se retrouve fermer sans aucun mot ou signe de fermeture évidente."

"Très bon accueil. Le Docteur Jean François Philippe était très professionnel et très à l'écoute et a répondu à toutes nos questions. Prise en charge immédiate dès l'arrivée. Merci !"

"Arrivée un lundi à 21h30, je trouve porte clause et lumière allumée dans les locaux j'appelle 2fois la messagerie saturée. Je sonne au hasard et la lumière s'éteint. Dommage."

"Ayant fait une chute sérieuse, et ayant beaucoup de mal à marcher mon médecin traitant étant absent la secrétaire me conseille la maison médicale. Une personne a l’accueil dit ainsi qu’à 2 autres personnes « d’attendre là «  Rien ne se passe. Une personne plus alerte que moi monte au 2e toutes portes fermées. Avec une affiche. Fermé. Jusqu’à quand ? La personne a l’accueil n’a pas répondu."

"Super !! A l'écoute et rapide, super médecin! Et accueil nickel , merci beaucoup"

"Du personnel à l’écoute, gros avantage radiographie sur place un service au top qui respecte les horaires de RDV et en plus personnel sympathique , presque envie d’être ma malade 🤧…"

"Il faut changer les horaires, le centre est toujours fermé à partir de 20h et même avant apparemment le médecin a toujours des urgences à ces heures là ??? N’y allait jamais là-bas le soir"

"Prise en charge un dimanche matin très rapide, la personne à l acceuil et la médecin au top."

"Très bien , pratique on a de la chance avoir ce centre médical, et pour tous les autres 7/7 , nos médecins généralistes ne sont plus disponibles,c'est plutôt inquiétant !! Merci à tous les médecins et aux personnels 🙏💚🧡💜"

"C'est une honte cette maison médicale. Attention font des erreurs medicales. 😡😵‍💫😳Diagnostiqué entorse alors que c'était une rupture de tendons. C'est grave! Et pas de prescription d'examen pour confirmer. . Erreur de diagnostic encore une fois. J'ai dû prendre rdv le lundi avec un autre médecin en cabinet . Et quant à celui de l'accueil je ne sais pas si c'est un médecin mais ne connait pas les médicaments. Je lui ai posé la question tout en sachant la réponse il m'a dit que j'avais un antibio alors que j'avais un antistaminique."

"Très bon accueil et médecin compétant à recommander"

"C’est vide, c’est propre, c’est professionnel."

"J'attends depuis 8h30, je suis là première patiente., il est 9h13 et toujours pas de médecin arrivé. Je demande à l'accueil, qui me réponds le medecin viens de Nice, avec les bouchons! Lol, il y a un horaire d'ouverture 8h30 donc si le medecin sortait plus tôt de chez lui, ce serai la logique d'arriver à l'heure!"

"Personnel très accueillant et très pro, le médecin également tt aussi professionnel, ok j’ai payé 4€ en plus de ma mutuelle mais cava aller, je comprends pas les avis négatifs, any way merci pour votre professionnalisme"

"Ils veulent absolument vous faire faire des soins ( radios etc ) inutile, juste pour l’argent"

"Excellente prise en charge, merci à l'équipe médicale."

"Toujours en retard le matin , il est 9 h on attends a la grille et on sait pas si ça va ouvrir, quand c'est ouvert , pour la médecine c'est ok"

"Centre d'urgence médicale au top ; peu d'attente, accueil rapide et prise en charge par le médecin efficace . Je recommande si vous n'avez pas envie d'attendre des heures aux urgences hospitalières (sauf cas grave évidemment) ."

"Lamentable. Encore une fois on s apercoit que le medecin est absent dans ce cabinet dit ouvert 7/7 ... aucune affich. Personne ne répond au téléphone. Il est 11h toutes les personnes font demi-tour. A fuire"

"1ère fois et dernière. Il est 9h45 mon médecin traitant étant en vacances j'essaie d appeler la maison médicale. Je tombe sur le répondeur qui m'invite à laisser un message et mon numéro de téléphone pour me rappeler. (Il est 20 h j'attends toujours) je décide de me rendre sur place et comme je souffrais énormément mon mari se présente à ma place. Il est 11 heures, pas de secrétaire pas de docteur et 5 patients qui finissent par se décourager et partir, comme je les comprends, ils sont dans la salle d'attente depuis....... 8h30. En lisant les autres commentaires j'apprends que le docteur vient de Nice. Sur l'A8 et en période estivale je peux concevoir que lors d'accident par exemple le retard est tout à fait concevable mais apparemment c'est récurrent. Mais une secrétaire ou infirmière arrive en retard quand serait il de la sanction ? 7/7 de 8h30 à 22 h whaouuuuuu. Rien d'étonnant que les urgences soient saturées."

"De passage pendant les vacances, j’ai pu voir un médecin très compétent qui a pu faire 2 points de suture à ma fille et qui a su la rassurer."

"Très bien reçu et bonne consultation pour moi et ma fille"

"Étant en vacances sur Mandelieu, nous avons été très bien accueillis par la secrétaire pour ma fille malade un dimanche matin …. Un peu d attente, le médecin est arrivé en retard, (20 minutes ) sinon bon diagnostic et professionnel"

"Médecin très intrusif, Me demande des questions à gogo sur ma vie! Est en désaccord avec mes choix de tomber enceinte car je site « je dois profité de partir en vacances » Me laisse partir en payant sans me dire le pourquoi du comment me note des médicaments sur une feuille sans savoir ce que je dois prendre et pourquoi et puis au revoir ! Pfff"

"Ferme avant l’heure indiqué et sur le site internet signifié comme ouvert lumière allumée mais ne répond plus 30 mn avant la fermeture 15 km pour rien"

" Blague complète ! Un médecin pour 20 patients et pendant 30 minutes rien n'avance (déjeuner :-)) ? Si c’est ça le système de santé français, félicitations ! Bon je ne suis pas français !"

"Vous entendre dire que vous devez consulter un psychiatre alors que votre corps vous fait souffrir depuis 22 jours et que vous venez chez eux car votre médecin traitant est aux abonnés absents, est ce normal ? Dans un centre médical d urgence ? Pourquoi ce sadisme de cette dame qui se prétend doctoresse et n a pas de temps à perdre avec vous, est ce normal ?"

"Du vol à 19 h 10 on me fait payé le tarif nuit alors que cela est interdit car cette tarification commence à 20 h je trouve ça scandaleux je vais faire le nécessaire auprès de la sécu"

"Personne de l’accueil très antipathique et parle très mal, elle se permet de prendre les gens de hauts! Fermé pendant les heures d’ouverture et s’étonne quand on appel le centre pour savoir si il est ouvert! Il faudrais penser à mettre du personnel qui souhaite travailler!!"

"Zéro étoile évidemment! Personnel antipathique qui se prend pour on ne sait qui et parle mal aux patients, c'est inadmissible, surtout pour un service médical! Quand on n'aime pas le contact avec les gens on travaille dans des bureaux avec son ordinateur Madame! Secrétaire standarfiste ouce que vous voulee à changer pour commenver!"

"Je suis venue dans ce centre à de nombreuses reprises et tout c’est toujours très bien passer avec des médecins très humain et agréable ."

" Accueil sympathique même s'il y a beaucoup de monde, temps d'attente un peu moins d'1 heure, tout est bien organisé. Le médecin traitant, Docteur ZENOU, était sympathique et compétent. Si seulement c'était comme ça partout ! Je me ferais donc un plaisir de visiter la Maison Médicale si nécessaire. Un accident de sport a rendu nécessaire de se rendre à nouveau dans ce centre médical C7 dimanche 29 octobre. Malgré de nombreux patients le matin, traitement sympathique, médecin très professionnel, le Dr. Morgane COLLADO, et un soin compétent des plaies par la médecine. Assistante, Amélie BARTHES. Examen radiographique à la maison l'après-midi. Le médecin a répondu par téléphone le soir même. Exemplaire! Je ne peux que recommander à nouveau la maison. "

"Maison médicale très utile, aux horaires larges, très satisfait des prestations. Très satisfait du service proposé sur la commune"

"La visite nous a prit 2h40 dont 5min avec la docteur. Franchement j’ai pu aller à Nice et revenir après une visite utilisant Doctolib. Tout ça avec un enfant malade. J’ai du regarder les commentaries avant de venir. En plus docteur faisais deux consultations en parallèle. Honnêtement- a éviter."

"Une secrétaire très désagréable. Il accepte les patients que quand ils veulent. Une fois venu à 13h50, refusé, une autre fois venu à 11h30 refusé. A fuir, la maison médicale de cannes la bocca est elle très pro rien à dire. Nous ne mettrons plus les pieds dans cette sois disant maison médicale de mandelieu."

"Plus d'1h d'attente alors que nous n'avons qu'une personne devant nous...1 seul docteur qui prend des pauses avec le monsieur de l'accueil alors que j'attends dans la salle....c'est très très spécial comme façon de procéder, je n'ose même pas imaginer quand il y aura du monde pendant les périodes estivales de vacances ou les touristes sont en masse, je ne recommande pas du tout!"

"J’ai toujours été très bien reçu et très bien prise en charge. Bons médecins traitants, et très agréables. Idem pour l’accueil"

"1h30 d'attente et toujours 6 personnes devant moi..... Finalement à 18h passé je renonce ?????? Pas compris le principe desolé"

"Facilement joignable, plutôt pratique quand notre médecin n’est pas disponible L’assistante à l’accueil est agréable"

"Accueil déplorable, médecin désagréable qui n'a même pas pris la peine d'écouter. À préféré me renvoyer chez moi avec mon mal. Au lieu de prendre les gens de haut en esquivant les questions, faites votre métier dans lequel l'écoute est importante pour bien soigner les gens."