Centre médical Argenteuil - Ramsay Santé Centre médical

Je suis vraiment déçu par l’expérience que j’ai eue avec mon médecin traitant le docteur MOUSSASEB. Malgré mes attentes d’une écoute attentive et d’une prise en charge professionnelle, j’ai été confronté à une réalité tout autre. À chaque rendez-vous, le médecin semblait pressé, répétant à plusieurs reprises qu’elle manquait de temps, ce qui ne lui permettait pas de s’engager pleinement dans la consultation ou d’écouter mes préoccupations de manière approfondie. Pire encore, sa manière de communiquer était loin d’être professionnelle, avec un ton et une approche qui m’ont laissé me sentir négligé et peu valorisé en tant que patient. Une relation patient-médecin repose sur la confiance et la communication, et malheureusement, ces aspects fondamentaux semblent faire défaut dans ce cabinet. Je trouve cela inacceptable et je pense que les patients méritent une attention et une écoute bien meilleures, surtout lorsqu’il s’agit de leur santé.

À fuir! J’ai pris rendez-vous à 9h pour mon bebe. À 9h40 le medecin n’est toujours pas arrivé. Perte de temps et il ne s’excuse pas la faute à son metro !

Je n'ai jamais vue un centre médical aussi désagréable que celui là!!

Standardistes très désagréable,elle parle mal et impolitesse, on dirait qu'elle est chez elle, elle vire les gens,heureusement que nous sommes plus polie qu'elle sinon c'est la cata, un jour elle va se ........

Standardistes très désagréable au téléphone qui vous raccroche au nez et nous redirige sur les urgences pour une simple toux (bien sûr très logique d'aller encombré les urgences pour si peut car il manque de médecins généralistes !!) De plus il faudrait apprendre aux standardistes à mieux parler car nous ne somme pas dans une cité mesdames mais dans un cabinet médical.

L’accueil une catastrophes Désagréable…. Dommage car les médecins c’est bon… A cause des hôtesse sa ne mérite même pas une étoiles….à fuir

Accueil 0 !

Bon médecin, secrétaire sympa, mais ne répond jamais au téléphone encore aujourd'hui j'essaie de les joindre depuis 9h30 il est 12h30. Incroyable.

Ma femme a été dans centre médical fin mai. Il est très mauvais et avec un accueil peu chaleureux Les secrétaires de l accueil n'ont rien a faire de vous et de vos soucis de santé. il n y a jamais de place pour un rdv même quand vous êtes déjà une patiente de leurs centre. Ils ne cherchent même pas à vous priposer un autre rdv possible et on n'a vraiment l'impressions de les déranger. Les médecins sont desagreables et peu professionnels. Hélas c est vraiment dommage pour un nouveau centre dont Argenteuil aurait besoin. Un conseil, n'y allait pas !

Bon accueil Médecin top (Mme PRUVOT) Nous sommes très satisfaits

La personne qui répond au téléphone dans l’après-midi est insolente. Il y a deux dames, celle avec des origines est très sympathique la seconde n’a envie de rien faire et parle très très mal aux patients. J’ai vu qu’il y a plusieurs commentaires par rapport au secrétariat, j’espère que le centre prendra une décision par rapport à cette personne.

Agent d’accueil non respectueuse

Personne à l’accueil horriblement désagréable si cette personne ne veut pas travailler qu’elle reste chez elle, car là vraiment je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas je vous le déconseille fortement évitez tout ça pour l’histoire d’un masque que je n’ai pu apporter, car je vais simplement oublié elle ne voulait pas me le fournir.

Centre catastrophique. Les agents d’accueils sont désagréables, vous montrent qu’elles n’ont pas envie de travailler et que vous les dérangez. Et le médecin Moussaceb est hautaine, méprisante et malpolie. C’est un vrai stress de venir chez vous quand j’ai besoin et ce n’est pas souvent. Je pensais être folle après avoir ressenti tout cela en venant dans votre centre mais tous les avis relèvent malheureusement les mêmes problèmes que j’ai constaté…

Malheureusement le docteur saida. C'est une catastrophe. Méchante désagréable. Mal polies franchement je vous conseille pas d'allez la bas elle fait rentrer les personnes qu'elle veux et les patients qu'elle aime pas elle les laisse attendre on a était deux fois et ça c'est passer de la même manière je ne vous conseil pas d'aller chez elle

Franchement catastrophique!!!!!

Décevant, une personne très désagréable à l'accueil pour un centre de santé, elle vous envoie balader avec des mots durs comme ce n'est pas mon problème ou aller vous plaindre si vous n'êtes pas contentealors que vous êtes malade et que vous n'arrivez pas à parler. Madame si les médecins de ce centre sont comme vous je préfère agoniser dans mon coin. On est loin des promesses de la ville avec la publicité du centre près de chez vous...limite je regrette d'avoir acheter dans Argenteuil

Il est loin le temps des promesses d'un médecin traitant disponible et d'un service de qualité. Appel le 23 janvier premier rendez-vous possible le 22 février !!!! Aucune proposition d'aide, aucune recommandationde collègue disponible, une personne à l'accueil à la limite du jemenfoutisme et se l'impolitesse. Et pourtant, j'ai déjà déclaré le médecin de Ramsay comme mon médecin traitant... vraiment catastrophique.

C’est une catastrophe ce centre je vous le déconseille fortement !! Bon accueil à l’entrée mais les médecins sont à revoir notamment le dr Mohamed Bachir chérif qui ne sait pas dire bonjour qui accueille comme si on le forçait à travailler il n’est pas du tout à l’écoute il doit savoir qu’on est dans un pays de communication

Bonjour, Je souhaite vous faire part d'un accueil inapproprié de la part de la referente du secrétariat. En effet, j'ai oublié mon masque lors de mon rdv du 18 novembre 2022 à 8h, l'attitude de la secrétaire à été abusive en mon égard sous le regard de mon fils de 6ans, ayant eu plusieurs rdv dans le corps médical la semaine d'avant pour des radios, prise de sang, le port du masque n'était pas obligatoire, malgré les affichages dans de nombreux lieux publique mais aussi médical, je n'ai juste pas pensé au masque. Une des 2 secrétaire ne le portait pas non plus, lorsque je suis rentré dans le centre, la referente du secrétariat, elle même ne le portait pas correctement, sous le nez. Lorsque que j'ai tenté de lui expliquer, elle m'a manqué de respect en soufflant, sans répondre lorsque je lui parlait, m'ignorait, en haussant le ton. Je comprend pas l'exemple des valeurs à donner devant mon jeune fils dont je n'ai pas manqué de le faire remarqué à la referente, de plus, je reste une patiente et dans le contexte du rdv, cet abus de la part de la secretaire a retardé mon rdv qui est devenu inconfortable et je n'ai pas pu consulté le médecin à mon aise. Puis je suggérer de rappeler le port du masque obligatoire lors de vos rappel de rdv par SMS, car une réelle confusion se pose sur le port du masque en fonction des lieux médicaux, malgré les affichages. Je n'ai absolument rien à dire sur le sérieux et l'amabilité des 2 médecins qui sont très professionnels Bien cordialement

Personnel qualifié et sérieux tant que accueil et médecins.

Je teste ce centre médical … Pour le moment très contente . 2e rdv . J’aimerais juste qu on puisse choisir son rdv sur le net , ce serait plus simple . Bon accueil , site tout neuf , 2 médecins motivés. A suivre …

Erratum: Après plusieurs RDV je confirme que les médecins sont supers et prennent le temps de parler avec les patients. J’ai choisi d’en faire mon médecin traitant. Quand c’est bien, il faut le dire aussi!