Voici toutes les informations sur le Centre médical Centre médical, dentaire et ophtalmologique de Valmy qui ce trouve au 5 Rue de Valmy, 93100 Montreuil (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Docteur descalles très bon médecin à l ancienne ausculation prise de tension Stéthoscope pause des questions etc etc Super à l ecoute note 10/10
Rendez vous avec le soit disant docteur Serfati, Il avait l’air ivre, certaines de ses phrases n’avaient aucun sens, Même en cas d’urgence, n’allez pas voir ce médecin.
Consultation très étrange avec Dr Serfati. Le Dr semblait sous l'emprise de produits stupéfiants, ou alcoolisé. Il ne m'a même pas ausculté, il m'a simplement fait une ordonnance sans me poser la moindre question ni aucune examination. Ses propos étaient inaudibles et incohérents, il était somnolent. Pire, selon le pharmacien que j'ai vu juste après, le Dr semble avoir fait une ordonnance qui n'était pas adaptée et ne traitait en rien ma maladie ! Je pense que ce Dr à besoin d'aide et devrait être éloigné de la pratique de la médecine car il pourrait être dangereux pour ses patients. Au vue des autres avis, Je pense que les autorités compétentes devraient être prévenues.
Une attente interminable, une heure après on m’annonce après que j’ai demandé que 5 personnes sont encore devant moi, je suis partie. Quel intérêt de prendre un rendez vous si l’horaire n’est pas respecté ? Si vous êtes pressés, passez votre chemin !
Mauvais conseils dentaires qui devront être réparés par d autres praticiens. A fuir.
Rendez-vous pour une épilation laser , Emma est très professionnel et ponctuel je suis très contente de mes séances. Et les secrétaires sont très gentilles.
J’ai eu un rdv avec le « docteur » Serfati Olivier pour cause d’état grippal (je crois car il ne m’a jamais fait un diagnostic clair et précis). Ne m’a jamais osqulter , il m’a à peine dit 3 mots. On aurait dit qu’il était malade car son bras gauche était complètement endolori, il avait du mal à articuler et j’en passe. C’est dangereux de laisser un médecin exercer dans cet état. Je vais contacter l’ARS car il peut faire les mauvais choix ce pauvre monsieur. Très surpris qu’il continue d’exercer a la vue de nombreux commentaires dans ce sens. A fuir d’urgence
super séance d'épilation laser avec Emma. Je suis très satisfaite du résultat, je recommande
le docteur sarfati est il vraiment medecin diplomé ?Charlotte ,ma petite fille s'est présentée aujourd'hui avec fiévre et toux depuis 3jours 'aucune auscultation et prescription minable doliprane et sirop ce qu'elle prend déjà depuis le début .Je pense que ce médecin fait honte à la profession .Je vais en informer le conseil de l'ordre .Ahmed Haddad ,le compagnon de Charlotte ayant les mémes symptomes n'a pas plus été ausculté on lui a prescrit du codoliprane sans se soucier de ses allergies (notamment à la codeine) pour une foulure rien pout la toux Vu le nombre d'avis défavorables concernant ce médecin il serait temps d'intervenir
Centre dentaire à fuir mais l'assistante est très sympas. Je la plains...
Je suis super decue de mon experience avec ce centre Le medecin a oublie de me prescrire un teuc Jappel pour lui demander la pres On me dit quelle va le faire sur doctolib Personne na rien fait je rappel on me dit de rappeller lundi (ajd ) et aujourdhui « bah elle est pas la ajd mais rappeller demain « Puree jai super mal je me reveille la nuit de douleure jai pas voulu prendre rdv chez un autre psk « elle sera la lundi « lundi y a personne Ses medicaments marchent meme pas La je vais prendre un autre rdv chez un autre medecin je vais encore ATTENDRE cest innadmissible plus jamais je reviens chez eux
Centre vraiment pas sérieux, j'ai pris un rdv avec un gynécologue j'arrive au centre à l'heure du rdv: fermé Une autre fois on m'a fait venir pour des résultats, pareil fermé
De mon existence je n’ai vu un médecin comme ça, quelle honte ce pseudo médecin serfati, comment ce médecin n a pas été radié, une incompétence totale, je ne comprends pas comment ce centre garde un toubib aussi incompétent, sale et je ne sais pas ce qui prends mais arrivait à peine à parler, quand est ce que le directeur de ce centre va virer ce pseudo médecin serfati, je regarde les avis et tous sont négatifs vis à vis de ce toubib, je ne comprends vraiment pas ce que fait ce directeur du centre mais comme je vois que la réponse du centre est toujours la même je me dis que ce centre est aussi incompétent que ce serfati
Consultation complétement lunaire avec le Docteur Serfati. regard vitreux, problème pour articuler. Je venais pour une main blessée après un choc, apres lui avoir dit j'ai fait une radio mais il n'y a rien, il m'a répondu et donc qu'est-ce que vous voulez faire? ... c'est moi qui ai du lui demandé de la rééduc de kiné. il n'avait pas l'air de savoir où il était, qui il était, je ne suis même pas sûr qu'il soit vraiment médecin. à éviter absolument.
je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires, mais là.... Devant renouveler mon traitement de l'asthme j'ai pris rdv ce jour à 12h30. Le docteur qui m'a accueilli était visiblement en état d'ébriété avancé, il a fallu que je lui dise moi qu'elle traitement il me fallait, il a rajouté dans l'ordonnance des médicaments dont je ne suis pas sur qu'ils aient un rapport avec mon sujet. Pire il l'a fait sans prendre le temps de prendre mon pouls écouter ma respiration ce qu'i se fait à minima dans ce cas. A lire plusieurs commentaires je voie que ce n'est pas accidentelle mais récurent, j'ajoute que la charmante personne a l'accueil avait l'aire désolé et me la fait comprendre la patiente me précédent vue à la pharmacie après ma dit être choquée;;. Je voie des réponses types dans les commentaires, mais les mesures vous les prenez quand ? Ce type est un véritable danger public, moi je savait ce que j'avait et donc le traitement habituel que je doit prendre, mais quelqu'un qui arrive pour la première fois et ne sais pas ce qu'il a vous imaginez le danger d'être pris en charge par un médecin qui prescrit n'importe quoi, nous vous auscultes même pas et vous dit en tout et pour tout vous voulez quoi ? et suivant l'état dans le quel il se trouve peu carrément vous empoisonner. En réalité ce docteur ne doit pas soigner, mais doit lui être soigner et suivi, je ne demande même pas de sanctions mais que vous exerciez votre responsabilité d'employeur en le mettant en arrêt et le faire prendre en charge pour son problème d'alcool.
Rendez-vous avec le docteur Serfati J’ai attendu 25 minutes alors que le bureau était ouvert et il n’y avait Que lui dedans il n’a appelé personne c’était à nous d’aller toquer à sa porte pendant mon rendez-vous aucune auscultation. Je lui expliqué ce que j’avais il était sur son téléphone. Il me calculait pas il m’a fait une ordonnance En même temps, il toussait beaucoup et lâchait des gros Mollards dans la poubelle après m’avoir fait l’ordonnance Il m’a dit bonne continuation et bon courage. J’ai attendu 25 minutes pour un rendez-vous qui a duré trois minutes chrono Dans la main Je Reviendrai plus.
Dr Serfati médecin généraliste à éviter absolument, surtout si vous êtes malade. Le docteur Olivier Serfati m'a reçu en consultation aujourd'hui mais ne semble pas en état d'exercer. - Ses propos étaient incohérents: j'ai eu beaucoup de mal à le comprendre, il parlait de façon inintelligible. Il ne se souvenait pas du vaccin dont j'avais besoin pour un voyage en Thailande (hépatite A) et ne m'a donné aucune indication (notamment sur le rappel dans 6 mois). Il m'a prescrit le vaccin pour l'hepatite A à ma demande, sans aucune question ni vérification (par exemple ne m'a pas demandé si je l'avais déjà fait ou mon carnet de vaccination). - L'acte de vaccin a été fait dans des conditions dangereuses: il ne s'est pas lavé les mains, ne portait pas de gant. Il a ouvert la boite avec une seule main et la bouche, et a utilisé sa bouche sur la seringue pour enlever les capuchons. Il ne m'a pas désinfecté ou nettoyé le bras ni avant ni après la piqure. Une grosse partie du produit a coulé sur mon bras, je ne sais pas si le vaccin sera efficace. Il ne m'a pas prévenu du début ou de la fin de l'acte, j'ai dû me rhabiller avec le produit qui me coulait le long du bras. Je n'ai pas eu mal mais j'ai eu très peur, et j'ai failli m'évanouir. - Il m'a fait une attestation d'aptitude sportive sans m'ausculter ni me poser aucune question. C'est en réalité dangereux car j'ai des antécédents médicaux. - Il m'a prescrit d'autres médicaments (notamment codoliprane) sans m'expliquer pourquoi ni la posologie. - Il a eu quelques remarques déplacées (notamment en proposant de me faire le vaccin plutôt sur la fesse que sur l'épaule, et ce plusieurs fois). Mon conjoint était avec moi lors de la consultation, et a reçu en partie les mêmes soins dans les mêmes conditions (vaccination). Le docteur Serfati semble soit ivre, soit sous médicaments influençant sa capacité mentale, mais en tout cas en incapacité de soigner qui que ce soit.
M. Serfati à fuir!!!!!! Aucun examen, aucune écoute. Monsieur a passé 5mn sur son téléphone lorsque je lui parlais. « Docteur » complètement à côté de ses pompes… je recommande pas du tout du tout. Pareil au niveau de l’accueil du centre. Un 0 pointé
Dr Serfati consulté ce matin pour une angine. Aucun examen clinique, n'a même pas regardé ma gorge, pas de prise de tensions. Pas de test pour savoir si c'était viral ou bactérien. A seulement su me faire une ordonnance avec des posologies de médicaments hallucinantes et même dangereuses. À FUIR.
Dr Serfati ne mérite pas son titre de docteur : 1h de retard pour une consultation express, moins de 5 minutes montre en main. Rédige l'ordonnance et annonce une bronchite avant le moindre examen. Au final, pas de prise de tension, de température, ni examen de la gorge. Il a ensuite prescrit un médicament fortement déconseillé par le pharmacien du fait de ses effets secondaires. Une honte ! Cabinet à fuir !
Je tiens à remercier Dr Elhaik(ophtalmologie) d'avoir pris le temps de m'écouter et surtout m'expliquer croyez moi j'en parle en bien de son professionnalisme ,de sa gentillesse , RV dans un an Merci Dr ELHAIK
Suite à une fort bronchite et une chute grave vue par le Dr Serfati j ai eu une excellent prise en charge attentive et juste , son humeur noir et franchise au depart surprend e apres detend ! Un bon medecin simple sans chichis
J’ai fais ma première séance de laser avec docteur Emma, très douce à l’écoute très agréable on ressent qu’elle aime son travaille. Je n’ai eu aucune douleur je recommande à 100%
Merci à Emma pour sa patience et sa gentillesse. Elle a récupéré nos dossiers d'une main de fer après une démission. Mille mercis pour votre professionnalisme et votre énergie :) N'ayez aucunes craintes pour l'épilation laser elle maitrise parfaitement son sujet !
Ceci n'est pas un avis. Juste une notification qu'une action va être engagée concernant le comportement du dr Serfati. Ma fille de 18 ans, en grave détresse psychologique est venue le consulter pour un soutien. Ce médecin lui aurait rétorqué je connais les bourges de ton genre avec tes fringues de riches... Bah si tu souffres autant, meurs, c'est tout. Meurs ! Tu viens m'embêter, tu inquiètes ta famille, bah meurs !. S'en est suivi une lourde ordonnance de médicaments qu'un autre médecin lui a fortement déconseillé de prendre vu son jeune âge et après seulement 10 min de consultation. J'étais dans la salle d'attente et bien entendu ma réaction lorsqu'elle est sortie bouleversée fut immédiate. J'ai ouvert la porte de son cabinet pour lui demander des explications. La réponse de cet homme minable : C'est comme ça. C'est entre elle et moi. Vous n'êtes pas ma patiente, sortez d'ici !.Vous avez mes coordonnées, je pense que ma réaction de maman a sûrement marquée le personnel présent...
J’y suis allée aujourd’hui pour ma première séance au laser et tout s’est bien passé, j’ai été prise par Emma c’était super elle est très douce je recommande !
Si j’avais pu mettre 0 cela aurait été la note appropriée. Centre à fuir !!! Près d’une heure de retard pour une urgence ophtalmologique sans qu’on nous prévienne au préalable, une secrétaire médicale à envoyer en formation relation client d’urgence et je pèse mes mots.
Je complète et rejoins totalement les avis précédemment émis au sujet du « docteur » Serfati. Je suis ressortie de son cabinet choquée. C’est une honte !!! Outre le taux d’alcoolémie flagrant, ce monsieur est désagréable, agressif et hautain au possible. De plus il tient des propos sanitaires complètement ahurissants et se fiche royalement de tous les gestes barrière. Son auscultation a été faite de manière approximative. Conséquence : sa prescription était éronnée, inadaptée et dangereuse à mon cas. Explication : Ne voyant pas d’amélioration, voir même plutôt une dégradation de mon état, j’ai consulté un autre médecin qui a tout de suite été en alerte face à une infection pulmonaire flagrante (Un médecin débutant l’aurait vu). Les médicaments qui m’avaient été prescrits (anti inflammatoire) étaient plus dangereux dans mon cas !!! J’espère que les responsables du cabinet iront au delà de la simple information à faire remonter, il faut demander une mise à pied car c’est inadmissible !!!
RDV pris en urgence avec Dr Serfati: incapable de détecter une infection urinaire sur les résultats du laboratoire... Il prescrit quand même un antibiotique à une posologie que même la pharmacienne n'a pas compris, pour que je me rende compte qu'il prescrit le seul antibiotique auquel le germe détecté est résistant ! C'est scandaleux et dangereux... Obligé d'attendre demain pour essayer de voir un vrai médecin... Encore du temps de perdu avec une infection...
Le docteur Serfati s’est occupé de moi ce jour. C’est un médecin professionnel et sérieux. Je repars avec un traitement de fond. Merci
Agacé. M. (Je l'appelle messieur parce que c'est difficile de l'appeler docteur) SERFATI a prise une belle pause pour aller faire ses affaire pendant 50 minutes à 16h15, alors qu'il avait aussi peu de gens en attente (2 incluant moi). Il traite les gens comme si c'était une faveur de les soigner. J'ai attendu une heure pour être visité avec presque mépris et d'une façon extrêmement approximative. Rarement vu un médecin aussi nul au niveau humain et incompétent. MAJ 13.11.2023: Médecin confirmé totalement incompétent, j'ai dû aller aux urgences hier. Heureusement qu'ils ont identifié le problème tds (infection) et ont commencé à me soigner. À éviter à tout prix.
UNE CATASTROPHE ! J’ai eu rdv avec le dr SERFATI et qui n’a même pas pris la peine d’osculter ni rien. On aurait vraiment dis que le médecin avait clairement bu et n’était pas du tout en état de réaliser une consultation ! Rdv digne d’un vidéo gage j’ai vraiment cru qu’on me faisait une blague il pete sans excuser et j’en passe… Je suis ressorti avec une ordonnance avec des médicaments qui n’ont rien à voir avec mon état … passez votre chemin.
Je sors d'un rdv ohptalmo au centre médical, 1h40 d'attente pour 10 min d'examen... Leur organisation est catastrophique.
1H30 d'attente, ça arrive, surtout lorsqu'une collègue est absente... Examen de la vue au top, praticienne très agréable et à l'écoute, merci à elle qui a été exemplaire. En revanche l'ophtalmologue lui-même... Non seulement il a fait passer avant moi des patients arrivés bien après moi, mais en plus la consultation a duré 3 minutes montre en main, et il a refusé de me faire une ordonnance avec une correction plus forte (alors que sa collègue avait constaté que ma vue avait baissé depuis mon dernier rdv il y a 4 ans), sous prétexte que, je cite, on ne change pas une correction comme ça Madame!. Heureusement, je suis allée demander un deuxième avis ailleurs, et j'ai maintenant des lunettes à ma vue, sinon je serais restée avec une correction pas assez forte. Je déconseille FORTEMENT pour l'ophtalmo de passer par ce cabinet.
Suite au départ de Florence, une excellente esthéticienne, j’ai demandé à me faire rembourser mes séances. Et comme dans le précédant message de S, cela fait plus de 3 mois que je leur cours après et toujours rien. Ce n’est vraiment pas sérieux, ni professionnel de leur part. Ils n’ont aucun respect pour les patients. Je pense qu’on devrait former un collectif pour dénoncer les pratiques de ce centre
Je suis triste d'apprendre le départ de Florence du centre, qui a perdu une excellente praticienne, très à l'écoute, bienveillante tout en restant très professionnelle. La barre est très haute pour le(a) prochain(e).
Suite à la perte de mon ordonnance de lunettes, j'ai appelé le secrétariat aujourd'hui à 11h50 pour demander un duplicata que j'ai reçu en retour sur ma boîte mail. Merci à l'hôtesse du secrétariat qui a répondu à ma demande avec la plus grande courtoisie.
Rendez-vous pris sur Doctolib pour une ablation de fils avec une infirmière, Mme Lea Luiselli le 19 mai. Arrivé sur place et à l'heure, j'apprends que le rdv est annulé. La secrétaire médicale me prend soi-disant un rdv dans un autre centre. Une fois dans cet autre centre, j'apprends que je n'ai pas de rdv. Sans commentaire.
NULLLL!!! laser qui ne marche pas, je perdu argent et temps... la en plus j ai attendre remboursement depuis 3 mois ... un fois aussi je consulte gynécologue horrible comme un expérience . les filles a la reception sans aucune culture personnelle non stop sur leur telephone .
Pour ma part, la personne à l’accueil était tout à fait charmante et professionnelle. Les personnes réalisant une sorte de bilan de pré-consultation ophtalmo l'étaient tout autant. Quant au spécialiste, cela s'est également très bien passé. Ce dernier a pris le temps (d'essayer) de m'expliquer les choses en s'y reprenant à plusieurs fois avec patience (car je n'arrivais à comprendre le lien entre mes chalazions et mon cristallin apparemment vieillissant ... en réalité, je dois l'avouer, je n'arrive toujours pas à comprendre le rapport cristallin-sécheresse de l'oeil mais le lien sécheresse-infection oui). Toujours est-il que la liste des médicaments prescrits était pertinentes tout autant que les recommandations à porter des lunettes car les infections ont guéries et je n'en ai plus eu depuis. Les honoraires m'ont également parus convenables, ce qui est un critère de sélection et de satisfaction.
RDV avec l'ophtalmologue : UNE HORREUR ! Une attente monstrueuse (+ d'une heure avant d'être reçue), un secrétariat qui manque de courtoisie. Je déconseille
Le pire centre dentaire que j’ai connu. Ils annulent plusieurs fois mon rendez-vous sans de motif, ils prennent pas le temps d’appeler. Je me rend à mon rdv, avec un autre dentiste, une fois sur place une petite jeune me dit que mon rdv est annulé alors que j’ai reçu aucun mail, sur doctolib mon rdv est maintenu, il y a un manque de professionnalisme, faut revoir le personnel à l’accueil ça ne va pas du tout, vous perdez une habitué.
Rendez-vous d’ophtalmologies, une heure et demi d’attente à midi sans aucune prévenance à l’accueil et sans aucune excuse du praticien. Rien n’est désinfecté entre les patients…
Ne prenez surtout pas rdv pour un ophtalmologue sauf si vous voulez attendre 1h30 et n'être toujours pas passé. Aucun serieux ni prise en compte du rdv des clients
Très bonne expérience dans ce centre dentaire avec le Dr Belaiche très à l’écoute et doux il m’a redirigée vers l’hôpital car complications sur des dents de sagesse m’a bien expliqué les soucis. Je recommande ++ ce dentiste :)
Pris RDV pour une prise de sang a 8h, jeûner pendant 12h et venu le matin même juste pour voir qu'ils étaient fermés et le centre ouvre a 9h. Il faisait 0° et il faisait noir dehors. J'ai dû rentrer et prendre nouveau RDV. Pourquoi proposer des rdv pour un horaire auquel c'est fermé et faire perdre du temps a vos patients? Idiotique
Mise à part quelque problème technique involontaire de leur part , mais très dérangeant pour moi pour le moment pas trop déçu du dentiste que j' ai choisi
S’il y avait plus que 10 étoiles 🤩 je l’aurai certainement données! Je recommande fortement l’épilation laser avec Florence. Une épilation de qualité (impressionnée par le résultat dès la 1ère séance), la gentillesse de Florence est incroyable, toujours à l’écoute, vraiment tu es un amour! Bravo Florence pour ton professionnalisme ! S.B
Excellente attention, avec avec le docteur Claude Attia. Explications très claires. Si vous remarquez qu'il aime ce qu'il fait, il le transmet lors de sa visite.
Épilation Laser : Florence est une personne remplie de gentillesse et de bienveillance, je recommande le yeux fermés. Mes amies et moi en sortons à chaque fois satisfaites et pleines d’énergie. Merci Florence
J'ai consulté l'ophtalmologue (Dr AKLIL) et tout s'est très bien passé. J'ai du attendre une petite demi heure mais la secrétaire était rapide et l'orthoptiste à l'heure. Je ne peux que recommander la visite chez l'ophtalmologue.
Dommage que je n’avais pas lu les autres commentaires avant d’aller consulter le Docteur Ait Mohand qui est n’est vraiment pas du tout professionnel a fuir !!! Ce centre n’est plus comme avant , je ne comprends pas qu’avec autant de commentaires négatifs il soit encore là . Médecin odieux, coupe la parole vraiment très déçu de la consultation . C’est clair que je ne mettra plus jamais les pied
J’ai dû à faire à médecin ( le Dr Hocine Ait Mohand) qui parle très mal et tutoie. Il était très désagréable, ne traite pas le patient de la bonne façon et les renvoie sans avoir traiter le problème. Très déçu. Revoir le service de certains de vos médecins.
Aujourd’hui, j’ai eu rdv avec le Dr AIT MOHAND. Tout c’est très bien passé. Il a été à l’écoute et très attentif à mon discours. On a très bien échangé ensemble. Merci encore.
RDV annulé au dernier moment par Dr Souhad Yazidi, quel sérieux et professionnalisme! Pour des rdv qu’il faut prendre des semaines a l’avance
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5. Dentistes à fuir absolument. On vous fait patienter 2 heures dans la salle d’attente, les dentistes et leurs assistants passent devant vous 10 fois car ils n’ont rien à faire et quand vous osez enfin vous plaindre à la secrétaire, on vous accuse de vous être assis dans la mauvaise salle d’attente. Quand le dentiste vous ausculte enfin, il ne s’excuse même pas et dit simplement qu’il vous a oublié et que votre rdv n’est pas apparu sur son planning. Il vous regarde 5 minutes à la lumière du flash du téléphone de son assistante (!!!) pour vous dire, de façon alarmiste, que vos dents vont se déchausser et que vous avez besoin d’un soin à 1200 euros non remboursé par la sécu !!! Heureusement que j’ai eu la présence d’esprit de consulter un autre dentiste qui m’a simplement fait le détartrage dont j’avais besoin. Le dentiste sur lequel je suis tombée n’a ni plus ni moins voulu se faire de l’argent sur mon dos. A fuir absolument !!!
J'avais un bon souvenir de ce centre (dernier rdv décembre 2021), et la ce fut une très mauvaise expérience avec le Docteur Ait Mohand - Une personne qui n'écoute pas le patient, qui coupe la parole, aimable comme une porte de prison, qui créé un malaise lors de la consultation. Bref, sans parler des 30 Min de retard.
Tres mauvaise experience avec le medecin generaliste Ait mohand. Ce medecin a reussi a me mettre extremement mal a l'aise alors que j'y allais uniquement pour un renouvellement d'ordonnance et il n'a pas apprecié que je lui fasse savoir.
Je recommande vivement l’épilation laser avec Florence! J’ai toujours été très bien accueillie. Les soins sont faits avec beaucoup de douceur et coeur!
Très satisfaite du résultat au bout de 2 séances seulement, Florence est une femme très accueillante et professionnelle qui vous accueillera toujours avec un grand sourire.
Je ne dirai pas le nom mais j'ai obtenu un certificat médical sans oscultation, ni prise de tension, ni aucune question sur mon état de santé ou d'éventuels antécédents médicaux. Rien. Je n'ose imaginer cette personne prendre en charge une quelconque pathologie. Le diplôme de ce médecin est il authentique ? Je viens de lire un autre commentaire sur ce praticien qui me surprend peu.
Très mauvaise expérience dans ce centre de santé aujourd’hui. J’ai été reçu par un certain Dr AIT MOHAND, a fuir. Le mec, totalement perdu dans son âge et un brin raciste à me demander mes « origines » comme si elles avaient une incidence sur le mal que je rencontrais. Bien évidemment je ne les lui ai pas donné et là il me sort une menace de « Je vais signaler au Procureur ». Je lui ai demandé de l’appeler sur place. Bref, à fuir. Et ce ventre doit faire attention au personnel médical qu’il recrute.
Très contente des résultats obtenus après ces quelques séances. Les prix sont plus abordables qu'ailleurs avec un équipement dernière génération. Une mention spéciale à Mme Yagapin qui s'occupe de moi. Elle est gentille professionnelle m'accompagne et me conseille pendant les séances. Je recommande !
Hier j’ai pris rendez-vous avec le docteur Ait Mohand puisque mon médecin traitant était en vacances. J’y suis allée pour une demande d’ordonnance afin de traiter une mycose de la peau (c’est tout). Ce médecin n’a cessé de m’appeler « ma belle », « ma parfaite » suivi de mon prénom. Outre une psychologie de comptoir au cours de laquelle il tentait de deviner ma personnalité au bout de 2 minutes de rencontres et me donner des conseils, ce Monsieur est allé au delà de ses missions. Après m’avoir rapidement examiné par rapport à ma mycose, il me demande si je pratique l’auto palpation pour prévenir du cancer du sein (rien à voir avec la raison pour laquelle j’étais présente). Je lui réponds que non mais que ma gynécologue le fait (je lui indique avoir un suivi gynécologique et il sait que j’ai un médecin traitant). Il me dit de baisser mon t-shirt (il descend de lui-même mes bretelles) et lorsque je baisse « seulement » le débardeur (déjà je ne comprends pas ce qu’il se passe) il me dit de tout baisser donc mon soutien gorge aussi. Je ne peux vous exprimer mon malaise. Mais cela ne s’arrête pas là. Déjà que je n’étais pas là pour un contrôle de ma poitrine et qu’il me dit de tout baisser, il se met alors à me toucher le sein avec son doigt, en descendant jusqu’à mon téton sur lequel il s’arrête. Il m’explique qu’elle est la partie de mon sein à palper et me montre (en continuant de me toucher) celles qui n’ont pas besoin d’être palper (il a soulever mon sein pour me dire « ça c’est la partie inférieure du sein » comme si je ne le savais pas)… Je ne suis pas venue pour une palpation qui plus est cela n’en était pas une puisqu’il a glissé son doigt le long de mon sein jusqu’au téton puis l’a soulevé. Je suis restée complètement bloquée, sidérée fasse à cette pratique non consentie et complètement non déontologique. Bien que cela ne soit pas simple pour moi, je décide d’écrire ce commentaire afin d’avertir les personnes susceptibles de prendre rendez-vous avec ce monsieur. Faites attention !
Bon centre mais TRÈS gros bémol pour les secrétaires qui sont très désagréables. Faites un effort pour les patients qui ne demandent que de l'aide
Merci au docteur Casanova qui a pris le temps nécessaire pour examiner ma fille et même téléphoner à un confrère pour savoir s'il pouvait la soigner. 👌 En plus de cela il est très souriant et a su gagner la confiance de mon enfant. Étonnant car habituellement les généralistes sont pressés d'en finir. Donc voilà, il mérite bien ses 5 étoiles.
Accueil très moyen pour un test pcr : me pose 2 fois les mêmes questions, puis on ne m’annonce pas mon heure de test que je découvre 30 min plus tard : je dois passer après 2 personnes arrivées après moi parce qu’elles ont rdv. La veille il m’avait été dit de venir sans rdv dès 8h30. Mais les prélèvements n’ont commencé qu’à 10h. Il y a visiblement un problème d’organisation (1 infirmière pour le planning de 2).
Je ne fais jamais ça mais je me permets de rédiger un avis concernant ce centre de Santé dont les 2 femmes présentes à l’accueil à 17:30 le 20/04/2022 sont tout simplement exécrables. Outre le fait qu’en leur disant bonjour et au revoir on a le droit à un regard noir sans réponse, elles se permettent de vous parler de manière irrespectueuse, sans masques, en piaillant et gloussant lorsque vous venez vous enregistrer. À fuir !!!
Épilation laser au top, je recommande vivement ! Dr. YAGAPIN Florence Un très bon accueil, toujours disponible pour vous arranger concernant les rendez vous, elle se met à votre disposition et à celui de votre planning personnelle. Les séances sont agréables et pas douloureuses, le résultat est vraiment impressionnant dès la première séance ! Merci à Florence une personne adorable et très professionnelle qui prend le temps de savoir à chaque étape de la séance si tout va bien. Les résultats sont deja là alors que je n’ai fait que 3 séances !!! Enfin débarrasser de ces poils disgracieux. Vivement l'été. Franchement foncez les yeux fermés. Très satisfaite, rien à dire !
Je viens voir Florence pour l’épilation laser des aisselles depuis janvier et là j’en suis à faire une autre partie de mon corps, l’épilation est bien fait et sa ne repousse pas. Je recommande santé + et surtout Florence pour son professionnalisme, sa douceur, sa gentillesse, discrétion. Elle met à l’aise, informe, rassure et conseille très bien. A chaque fois que je viens en séances je me dit pourquoi ne pas l’avoir fait plus tôt, car c’est aussi l’aspect financier qui a plus penché dans la balance prix très raisonnable et abordable avec du matériel à la pointe de la tech. Bref gros coup de cœur que je recommande à toute à Montreuil. Azza.Dah
5 étoiles pour l épilation laser (le reste jamais testé) Florence est douce, gentille agréable et très patiente. Elle prend le temps et est à l écoute. Ce n est pas du laser avec cette sensation de petits pics mais une sensation de chaud donc plus supportable (moi qui suis douillette c est un bonheur) les résultats sont là dès la première épilation. Je recommande vivement
Toujours bien accueilli, très professionnelle à l écoute du patient, je recommande vivement à celles qui souhaitent franchir le pas de l épilation définitive.
Épilation laser : je recommande vivement ! Dr. Florence est très sympathique et très à l'écoute. Elle s'adapte à chaque patient. Elle explique tout dans la première séance d'information. Quant à l'épilation, elle marche dès la première séance. Agréablement surprise :)
J’Effectue mes séances de laser avec le docteur Yagapin dans ce centre de santé , Et les séances marche j’en suis ravi et le docteur est très gentil et professionnel je recommande
Alors au top, j’ai été suivie par Docteur Bellaiche, ma soeur et mon frère aussi. Tout s’est toujours extrêmement bien passé. Une petite pépite vraiment, tellement gentil, compréhensif, agréable et surtout super drôle lui et son assistante dentaire. Un petit duo au top du top, qui te mettent à l’aise dès la minute où vous entrez, c’est archi cool. Bref, si vous cherchez un dentiste ou que vous avez la phobie du dentiste, prenez rendez-vous croyez moi, je pèse mes mots, il est incroyable. Puis le cabinet pratique le tiers payant donc tout est pris en charge par la sécu. Bref, un p’tit amour, merci pour tout ❤️
Une perle dans ce centre: Florence Yagapin qui pratique l épilation laser avec soin, gentillesse, en prenant le temps.On se sent à l aise.Les prix sont vraiment raisonnables.Personnes à l' accueil peu aimables cependant.
Les séances de laser sont formidables. Florence est géniale et très sympatique. Travail très sérieux et efficace. Merci Florence
Deuxième séance d épilation au laser dont les résultats sont déjà visibles. C est un plaisir de retrouver Florence, professionnelle à l écoute, que je recommande vivement à celles qui souhaitent franchir le pas de l épilation définitive. Bravo santé Plus pour cette nouvelle corde à votre arc!
Je me suis rendu le 15 juillet 2021 dans ce centre pour faire un test PCR. Infirmière au top, aucun soucis concernant le prélèvement. Par contre recevoir mon relevé CPAM qui précise que le centre a reçu un remboursement de 49 euros suite à une visite de gynécologie en urgence, j'appelle ça une fraude a l'assurance maladie. Centre à éviter pour être sûre de ne pas avoir des problèmes administratifs.
Ne pas aller là bas! C’est une belle bande de branquignol. Ils refusent des tests covid alors que à la pharmacie à côté il n’y a eu aucun problème et ils étaient beaucoup plus aimable
Épilation laser faite avec Florence, Merci à elle pour sa bienveillance, son accueil et sa gentillesse. Je recommande à 100%!
Une queue à priori impressionnante malgré un rdv pris. Et puis Christelle qui nous accueille pour réaliser des PCR salivaires. Professionnalisme et douceur. Les enfants sont fiers de ne pas avoir eu peur ou mal. Merci Christelle vous avez été formidable.
On ne peut pas mettre 0 etoile. Dommage ! Vous etes cas contact, symptomatique, positif à l auto test. Donc souffrant. On vous refuse de faire un PCR sans pass vaccinal ! Ce ne sont pas des soignants mais des commerçants et hors la loi. A fuir. Accueil meme pas aimable.
Mal aimable avec les patients Très en retard Appel les patients en gueulant ou bout du couloir Résultats les personne malentendantes ne dissernent pas leur nom au moment de passer... Personnel qui s'énerve lorsqu'on lui fait des réflexions. A fuir absolument même si c'est triste car c'est un établissement qui pratique le tiers payants donc si vous avez pas le choix je suis désolé c'est un centre déplorable.
Venue par Doctolib pour un vaccin. Accueil rapide et pas de retard. Ophélie a été très sympathique et aucune douleur au bras ! Merci pour cette prise en charge efficace et agréable :)
Rdv avec Dr Boitard 🦷 Bon y a pas un bureau où on peut s’expliquer, parler, exposer ses volontés, puis passer à la chaise, mais là c’est directe installation et allongée j’avais un peu peur , j’avais le pressentiment qu’elle voulais juste enchaîner. Une fois installé, on a peine le temps d’exposer quelques problèmes, Mais elle est à l’écoute et compréhensive. Moi qui aime bien quand on m’explique, mais surtout qu’on me dise ce que je vais avoir comme résultat. Elle a été très professionnelle, me disait ce qu’elle faisait, m’a proposé des SOLUTIONS qui me convenaient parfaitement. Pour une fois je tombe sur unE dentiste au top. Je l’a recommande. Les assistantes et hôtesses, sympas. L’heure est respectée. Y’a même les prix pour des séances LASER.
C'est la première fois que je laisse un avis sur un établissement mais là vraiment on ne m'as raconté que des salades... J'ai reçu un message de l'assurance maladie me déclarant comme cas contact, il est écrit dans ce message qu'il faut que j'effectue un test pcr dans l'immédiat et 7 jours plus tard, et que vu que je suis vaccinée pas besoin d'isolement pendant cette période. Mais selon cet établissement lorsque l'on est cas contact il faut une ordonnance pour effectuer un test pcr, il ne faut faire qu'un seul test 7 jours après le contact avec la personne infectée et il faut absolument s'isoler même en étant vacciné. Ne m'as t'on pas prise pour un jambon ?
5 étoiles largement mérité pour le docteur Sebban, un dentiste qui prend le temps d’expliquer correctement pour nous rassurer et il est d’une réel amabilité. Je le recommande largement. Mention aussi à son assistante zina qui est aimable.
Ces 5 étoiles pour le Docteur Sebban . A l heure dans ses rdv , attentif , rassurant, doux et très sympathique et évidemment très compétent. Allez y et vous comprendrez mon propos
A FUIR !! Incompétence !!! Incapable de garantir un résultat alors que je devais me faire opérer 48h après !!!! J’avais justement pris rendez vous 48h avant mon opération pour m’assurer des résultats . Et là, on vous dit « vous les aurez peut-être mercredi dans la matinée , vous voulez quand même faire le test? Bah non puisque je me fais opérer mercredi à 9h !!!Heureusement la pharmacie Valmy juste à côté m’a garantie les résultats pour le soir même .
Je suis outrée, j’ai mon mari qui avait rendez vous pour effectuer un test pcr au centre santé plus Valmy à Montreuil à 17:55 voyant qu’il auras un léger retard il les contactes et les informes par téléphone pour leurs expliquer qu’il était au bout de la rue et qu’il arriverait d’ici 2min. Vous allez pas me croire que l’infirmière lui as annuler sont rendez-vous par téléphone (avant même l’heure du rendez-vous )dans un premier temps. Mais mon mari c’est quand même présente sur place à 17h57. Et l’infirmière la de nouveau refuser sous prétexte qu’elle c’était déjà changer.. Mon époux m’informe de cette situation dont je suis choquée! Trouvant cela inadmissible je contacte alors le secrétariat. Et je tombe sur une jeune femme furieuse qui défend ses collègues éperdument et très arrogante, elle mets ma paroles en doute car celle ci elle n’étais pas au centre Sante Valmy. Je demande alors le nom du médecin référant ou du directeur de centre pour effectuer des réclamations et partager ma mauvaise expérience au centre elle n’a rien voulue me fournir comme informations prenant cela pour des menaces. Elle s’agace terriblement et me demande de rappelé demain afin de pouvoir parler à l’infirmière. Alors que je voulais m’adresser au directeur du centre encore une fois. La jeune femme c’est mis en colère et a fini par me raccrocher au nez! Je déplore cette situation et les seuls à en payer les pots cassées c’est le client. J’ai donc fini par faire mon test PCR à la pharmacie BOUTRON avec des personnes très aimables et dont les résultats arrive dans une journée. CENTRE À FUIR ABSOLUMENT! #SANTEPLUS VALMY
Au tel ils décrochent, puis me mettent en attente qq minutes puis décident finalement de me raccrocher au nez... Je persiste en me disant que c'est sans doute une erreur, mais quand l'erreur se reproduit 4 fois de suite, je comprends que c'est délibéré ! Or ma demande est légitime, et ils ont l'obligation légale de me fournir le document que je leur demande. Pas correct du tout.
Prise de rendez vous pour une urgence dentaire je suis enceinte de 7 mois avec une grosse rage de dent! On annule mon rdv 1h avant en me disant le dentiste a un empêchement ! Aucune solution a proposer au patient! Passer votre chemin professionnel de santé non qualifié et non soucieux des patient.
DÉCEVANT !! Cela commence par une secrétaire désagréable au possible qui vous regarde a peine parce qu’elle discute avec son collègue. Clairement ça la dérange dès qu’un client arrive ! Nonchalante au possible. Ensuite la pire reste à venir : le test PCR avec l’infirmière madame Johanna Duvillier. Il faut changer de métier madame ! A peine 30 ans et elle vous parle comme si vous étiez un chien. Une honte ! Vous faites un métier de santé il faut de la patience et de l’empathie.
Rdv pour un test PCR, personnel mal aimable et désagréable, ne dit même pas bonjour et n’explique pas le processus. Les personnes chargées de réaliser les test PCR nous appellent du fond de la salle (loin, je n’ai donc pas entendu mon nom). Quand je l’entends enfin on est encore plus désagréable avec moi. Si un.e de leur patient.e est sourd ou malentendant ? Je leur ai demandé et elles avaient pas l’air d’en avoir quelque chose à faire. Ne rentrez pas dans le secteur médical si vous n’avez aucun sens de l’humain. Je ne reviendrai jamais ici.
Je ne recommande pas ce Centre. Le personnel est trop peu rigoureux. Je suis allée faire un Test PCR en indiquant la raison (voyage à l'étranger). En recevant mes résultats, j'ai constaté que mes informations personnelles (sexe et adresse) ont été mal saisies. Résultat: mon document, officiel, est inexploitable auprès des autorités. Aucune solution n'a été proposée par le Centre pour obtenir un résultat avec les bonnes informations. Dommage, je n'y retournerai pas.
A fuir... Mais vraiment. Rdv ophtalmo, rien n'allait : Secrétariat complètement perdu et en retard j'attends 20min parce que rien ne marche. On me prend avec une heure de retard. La consultation a à peine duré 2min et les tests 5min. Je demande au docteur une ordonnance lentilles et lunettes. On me dit d'aller à l'accueil la récupérer. Je vais a l'accueil ils n'ont que l'ordonnance lunettes. On me renvoie re attendre dans la salle d'attente pour re demander une ordonnance. Comble : l'ordonnance me prescrit une correction plus faible que ce que j'ai actuellement alors que je suis myope et que ça fait des années que ma vue baisse chaque année. Bref j'ai juste perdu toute ma matinée pour rien et je n'ai JAMAIS vu une telle désorganisation.
2 fois que je m'y rends avec rdv et malheureusement de l'attente. Mais je pense que cela est partout au vu de la situation. Le personnel d'accueil est sympathique et accueillant et les infirmières au top ! En tout cas celle à qui j'ai eu à faire les 2 fois rien à redire, très gentille et efficace.
Prise de rdv sur dr lib inutile. J'ai reçu un premier resultat de PCR négatif et le matin d'après je reçois un possitif? En plus, mal aérée...
Je me suis rendue dans ce centre pour un test PCR, sans symptômes aucuns, mais parce qu'il avait été requis dans le cadre de mon travail. Les mesures sanitaires n'étaient pas respectées avec des salles d'attente bondées, ( à tel point que j'ai préféré attendre dehors) un secrétariat débordé, et en ce qui me concerne, 3 infirmières affairées et bavardes à coller les étiquettes sur les tubes dans un 6 m2 et ce, durant mon prélèvement ... Celui-ci fut déclaré positif. Aussi, dans le plus que doute, changeant de labo, j'ai effectué le lendemain un autre test qui s'avéra négatif. Mon cas n'est apparemment pas le seul et dans le contexte actuel, ce genre d'erreur due au manquement de précaution sanitaire est simplement inacceptable. Je ne recommande pas du tout.
Ma fille de 8 ans devait faire un test salivaire suite traumatisme d un premier pcr dans un autre labo l Infirmiere à été au top et l à convaincue de réitérer l expérience ce fut une réussite même pas mal ce labo est super Pas de queue et résultats en moi. De 24h. Merci à vous pour l accueil egalement
Excellente expérience pour moi. Prise de rendez-vous facile; prise en charge par le personnel d'accueil rapide; J'y suis venu pour un rendez-vous chez l'ophtalmologue et pour un test pcr; j'ai pu enchainé les deux. Rapide et efficace; places de parking en face.
Nous y sommes allés pour un test PCR et l'infirmière était très douce et gentille. Nous avons eu les résultats en même pas 24h, ce qui est pratique quand on doit prendre l'avion juste après.
J'étais très angoissée pour mon enfant qui a besoin de voir un orthoptiste mais finalement Sarah m'a vraiment rassurée et m'a tout expliqué Vraiment je recommande Vous pouvez y aller les yeux fermés
Super ! Je suis venue à plusieurs reprise pour faire un test pcr, équipe tres accueillante, et surtout infirmière tres délicate car je n’ai rien senti ! Résultats en 24h! Je recommande ! J’ai également aussi eu rdv avec Sarah et Laëtitia pour mon fils de 4 ans qui ont été rassurantes, douces et à l’écoute, il s’est senti en confiance pendant les examens ophtalmiques !
Super Centre Medical. Venu pour un renouvellement de mes lunettes, rdv rapide de l'orthophoniste (très gentille) à l'ophtalmologue donnant des explications claires et précises!
A FUIR!!!!!! Rdv avec l’ophtalmologue STÉPHANE RAJCHLES, On m’appelle pour me demander si je peux venir plus tôt jusqu’ici pas de soucis au lieu de 16h c’est 12h25, j’arrive à l’heure, déjà super difficile à trouver même leur enseigne médicale porte un autre nom que santé plus Valmy pas cohérent du tout bref on me fait patienter à côté de son bureau je suis pratiquement collée à leur salle à manger ou je l'entends clairement avec ces petites collègues déjeuner et discuté. le réceptionniste le préviens de mon arrivé il lui dit ok elle patiente. Je me dis qu’il finit de manger pas de soucis mais 12:40 toujours rien donc je pars, je vais pas passer 1h à attendre que monsieur finisse sa pause commérage, deja que je trouvais ça louche le seul ORL à des km à la ronde avec de la disponibilité tout les jours à toutes les heures et travaillant même le Dimanche durant le COVID c’est qui doit pas en avoir des masses de clients vu son comportement nonchalant, j’aurai du cogiter avant de me déplacer dans son cabinet Perdu! SEUL POINT POSITIF le réceptionniste très gentil et accueillant.
Accueil désastreux (oublié par 3 personnes à 4m de moi, après présentation et mention du RDV), test PCR réalisé au lieu d'un antigénique (mentionné dans le RDV ainsi qu'à l'accueil par oral). A éviter.
A FUIRE!!! RDV à 12h45; à 12h47 Le docteur était parti INADISSIBLE! J'ai mis des semaines à obtenir ce RDV. Ce midi je ne mangerais donc pas et je n'aurai pas non plus mes lentilles! Quand je viens j'attends des heures à chaque fois (et les autres patients s'en plaignent); et moi je n'a pas le droit à 2min de retard! Pendant que j'essayais de trouver un arrangement j'entends un médecin dans le couloir parler mal à une patiente avec sa petite fille.... Il y a un autre centre à St Mandé TRES BIEN NOTE lui avec des RDV rapidement! Le Centre Valmy m'a appelé suite à mon avis pour m'informer qu'une enquête avait été menée et que c’était la personne a l'accueil qui a dit au médecin qu'il n'avait plus de patient et pouvait partir...
J'ai du aller pour un test PCR, j'ai pris un RDV sur Doctolib qui à pas du tout été respecté. En arrivant j'ai du faire une queue de plus de 30 personnes; en parlant avec les personnes de la file, une avait le rdv à la même heure que moi et les personnes tout devant avaient rdv 50 min avant moi et ils étaient toujours pas rentrés. Donc presque une heure d'attente dehors alors qu'il faisait 3 degrés, qu'il y avait des personnes âgées, bref... En gros prendre rdv ne sert strictement À RIEN, c'est premier arrivée premier servi.
Un demi heure après mon arrivée on m'annonce que la cardiologue est en retard d'une heure et demi Je suis parti car les gestes barrières et distances de sécurité ne sont pas respectés Un comble pour un centre de santé Plus jamais
Plus de 48h nécessaires pour obtenir les résultats PCR, donc test périmé avant même de savoir si on est contaminé.
Aucun respect! et en plus se sont des menteurs, j'arrive à mon rdv avec 5 minutes de retard et le docteur est déjà partis....On me conseil de reprendre rdv. c'est une blague... Aucun respect pour le patient. Une vrais chaîne à faire du frics Aucune sympathies ne courtoisie pas un bonjour et pas un au revoir. A EVITER IMPERATIVEMENT
Attention à l'ARNAQUE. Prise de rendez-vous sur doctolib pour un test PCR à 13h20,arrivée à 13h10 après 30min de trajet de chez moi, je trouve une queue de minimum 25 personnes et la personne en tête de la queue qui avait rendez-vous 1h20 AVANT.. Prise de rendez vous pour attendre minimum 1h pour passer. Je suis répartie vers un autre laboratoire car c'est une grosse arnaque pour faire venir les gens de loin et les faire attendre
Bonjour , Je vous déconseille ce centre de santé et particulièrement la cardiologue. Elle n’est pas à l’écoute des patients , aucune relation humaine , son but est d’effectuer les examens à la chaîne sans donner aucune explications sur les résultats aux patients . Elle a été irrespectueuse et désagréable avec moi . En consultant les commentaires, je m’aperçois que je ne suis pas la seule à avoir cet avis sur Mme Aurore.B Soit disant 10!ans études , ... quel gâchis de former des médecins comme ça pour soigner « le cœur » je n’y mettrai plus les pieds
Malheureusement il n’y a pas de 0 étoile car même cette étoile est imméritée. Personnel mal barré, déboussolé, l’assistante m’a donné rdv le vendredi matin pour faire le test-pcr pour un voyage le dimanche, le jour du rdv elles nous annonçaient que la personne qui a la clé pour ouvrir le labo est bloquée dans des bouchons 😳 Après l’ouverture, le(les) lecteur(s) des cartes vitales ne marchai(en)t pas, et après touuut ça la dame m’annonçait que je ne peux faire le test chez eux car ils ne travaillent pas le week-end et du coup je ne vais pas avoir le résultat du test 🤯 et même un petit désolé elle n’a pas pu le dire, sans parler du temps perdu et reperdu pour chercher un autre labo pour faire le test pour avoir le résultat avant la date du voyage.... Sans parler du non port du masque par le personnel, le fait de donner rdv à plusieurs personnes en même temps,.....🤭 Parlant du côté professionnalisme, le personnel n’a même pas le niveau débutant😖 Brefs du graaaand n’importe quoi !!!!
Au santé plus, on vous propose(forse) de faire 2 tests covid au même temps, un, dont le résultat vous aurez dans 48h, l'autre dans 10min, Question....si je fais le test de 10 min, pourquoi aurait je besoin d'un deuxième ? C'est pour que Sante plus gagné plus)! On vous forse de faire 2 tests, c'est pour votre bien on dirait, mais...non, c'est le fric. Ça donne un bon visage du laboratoire. Des professionnels de récolte du fric. On fait la queue déjà pour faire un test, ça n'apporte pas accès ?
Mon pere s’est rendu dans ce centre afin de consulter mme Aurore Brondex, cardiologue exerçant dans ce centre qui n’a fait preuve d’aucune compétences relationnelle, aucune empathie. Elle déclare a mon père une anomalie cardiaque et ne lui donne aucun detail en lui disant d’aller voir son médecin traitant. Un vrai cardiologue informe ses patients de leur etat de santé. Je ne recommande pas ce centre ni ce médecin.
Peu de rigueur par le personnel d'accueil et infirmier. Beaucoup de retard dès 8h30 du matin. Rendez vous se chevauchant avec une autre personne sur la même salle...
Aucun respect! Aucun respect pour le patient. Une vrais chaîne à peine un bonjour et même pas un regard en m'adressant la parole. La personne m'a même tutoyé en me rendant ma carte vitale... et aucune hygiène elle ne portait pas de gant. Et test covid PCR effectué lundi dernier toujours pas reçu...
Fait ce jour. La personne qui a fait le prélèvement ne se changeait même pas de gants entre chaque patient, j'ai observé ! C'est inacceptable pour un test covid !! Ecouvillon enfoncé à la va vite et pas jusqu'au bout pour la 2ème narine.
Une attente à l'extérieure malgré une prise de RDV (donc qui ne sert à rien), mais pourquoi pas vu le contexte du Covid. Tout coup on fait rentrer 10 personnes en même temps, collé/serré (pour passer un test Covid tout de même). Une attente interminable parqué comme du bétail, et un infirmier qui me déchire la narine (mal pendant 3 jours). Et bien sur une attente de plus d'une semaine pour avoir le résultat (aucun moyen d'avoir quelqu'un par téléphone ou autre). Il ne se font que de l'argent sur le dos de la sécu. Inadmissible, un centre ou l'on se fout des gens. Cette étoile est une grosse étoile NEGATIVE. Centre A EVITER
Centre médical avec une équipe réactive ! Merci à l'infirmière qui a effectué nos tests PCR ultra efficace et chaleureuse malgré la situation ! Je recommande Kevin ELBAZ (NIKITA NETTOYAGE)
On va essayer de rester courtois. Test réalisé dimanche matin. Malgré le monde, personnel efficace et tests covid réalisés sans difficultés pour ma femme mon fils et moi même au bout de 30min. On nous annonce des résultats entre 24h et 48h. On reçoit un coup de fil vendredi après-midi pour nos 3 tests nous informant qu’il manque de la matière pour pour que les résultats soient concluants et donc que nous devions repasser lundi. Mais de qui se moque t-on??? Et nous étions loins d’être les seuls semble t-il.
C’est juste une blague ! Un premier rdv à 10h00, à mon arrivée ils m’annoncent 1h30 de retard (alors qu’ils ont ouverts à 9h...). Je prends un nouveau rdv, je m’y rends et cette fois ci on m’annonce de nouveau 45min de retard, je décide de patienter et le faire. Délais annoncés 24h à 72h. Depuis, je suis dans l’attente des résultats... ça fait 7 jours aujourd’hui...
Ne venez surtout pas faire votre test PCR ici. Je confirme que le délai annoncé de 72h max pour les résultats n'est absolument pas respecté. Pour info, les analyses et les résultats des tests de ce labo nous sont ensuite envoyés via la plateforme du laboratoire Drouot : je vous invite à consulter également les avis sur ce labo, vous comprendrez qui sont les incapables derrière tout cela... Prenez soin de vous
C'est assez difficile d'avoir un rendez-vous pour un test PCR mais alors annulé deux fois la veille c'est un peu exagéré ...
Je suis toujours en attente des résultats du test PCR du 14 octobre. Incroyable quand je vois certains commentaires de personnes qui ont eu leurs résultats rapidement. De plus le laboratoire ne répond pas.
Tout d’abord, comme le précédent commentaire, soyez un peu respectueux... Pour ma part j’ai été ravie de ce centre, c’est l’un des seuls centre parisien où l’on peut prendre rdv sur doctolib la veille pour le lendemain, voir le jour même, sans besoin d’ordonnances et même un dimanche( le centre était ouvert aujourd’hui ) ! En ce qui concerne les délais de résultats l’infirmière m’a expliqué qu’il s’agissait d’un centre de santé et non pas d’un laboratoire. Ils envoient les analyses au laboratoire Drouot qui leur a promis des délais allant de 24 à 72h et ceux ci ne sont pas forcément respectés mais ce n’est pas la faute du centre. Si vos résultats tardent il faut donc comprendre que le centre Valmy n’est pas responsable... surtout que certains patients ont les résultats en 24h 48h pour la plupart. L’infirmière a été douce, professionnelle et rassurante ainsi que le reste de l’équipe. Je vous souhaite beaucoup de courage en cette période difficile
TLDR : le labo et non le centre est fautif des délais PCR, soyez respectueux (update, résultats reçu dans les 72h - cas contact - négatif) Bonjour, je ressors tout juste de mon test PCR et tiens à rappeler quelques points pour les précédents (et peut-être futurs) commentaires négatifs concernant les résultats: - Le centre Valmy est un centre de prélèvement, et doit envoyer ces derniers à un laboratoire qui lui, s'occupe de les analyser (car matériels et personnel dédié). - Si vos résultats ont du retards, cela vient du laboratoire et non du centre, qui n'a pas forcément plus d'informations que vous. - N'hésitez pas à refaire un test dans un autre centre (ayant un différent laboratoire) si, et seulement si, l'attente devient beaucoup trop longue, ou si la situation devient urgente ! - Je conseil le reportage Coronavirus : les coulisses des tests PCR sur Youtube si vous souhaitez vous informer du pourquoi les délais peuvent être si long Ce climat pandémique est difficile pour beaucoup, mais des solutions existes, n'oublions pas le respect.
Jamais plus ! Le pseudo infirmier qui m'a reçue Ethan Bitton est un boucher : il m'a soudainement enfoncé la tige de prélèvement Covid sans me prévenir alors que j'étais en train de lui parler...je me suis mise a saigner et a pleurer de douleur. Il m'a fait très très mal. Il s'est permis de me hurler dessus en disant 'ne bougez pas ! Je vais pas y arriver' alors que je pissais le sang...je lui ai pose des questions il a été incapable de me répondre. On est traités comme du bétail je suis traumatisée. Par ailleurs j'ai du attendre 7j pour avoir les résultats alors que j'avais le covid de manière certaine et que je devais justifier mon absence... donc a FUIR a tous prix c'est MINABLE. Et la .... problème informatique...résultats vierges....il a fallu que je les appelle et on m'a donné mon résultat par téléphone. Si vous lisez cet avis ne faite pas la même erreur que moi et fuyez !!
Test pcr réalisé dans ce centre. Toujours pas de résultats 2 semaines plus tard... Les tests sont envoyés dans un autre labo qui ne répond ni aux appels ni aux mails...
A quoi bon mentir à vos client !? Fausses promesses pour le test PCR : je n'ai toujours pas mes résultats et le délais de 72h est largement dépassé... alors que d'autres centres donnent les résultats en 24h! Ce centre sous-traite ses analyses PCR au laboratoire Drouot, largement dépassé par la situation qui communique parfois les résultats PCR après 10 jours !! Leur interface informatique beug, bref ! Si vous y allez quand même, vous êtes prévenus...
Je suis venue faire un test PCR jeudi 15 octobre. Tout s'est bien passé pour le test, rapidement. Là où il faut revoir la communication, c'est sur les annonces des délais. L'infirmière m'a informée de l'arrivée des résultats pour le lendemain ou au pire le lundi, le labo s'étant engagé à communiquer les résultats sous les 24 heures! Nous sommes le 23( soit 8 jours après), et je n'ai toujours pas mes résultats 😤. 😤. Le labo ne répondant pas, j'ai appelé le centre pour signaler que j'attendais toujours. Il m'a été répondu : vous n'êtes pas la seule, vous allez les recevoir...bientôt 😱😱! Reste à savoir où se situe le bientôt ! Un peu de communication correcte ne nuirait pas!
Test covid fait mardi première heure mais envoyé au laboratoire pour traitement le jeudi soir.. résultat quand j'aurai les résultats ils auront plus de 72h et cela me paralyse pour mon séjour... Vous êtes apparemment connus pour faire miroiter des délais aux patients pour en avoir toujours plus et bénéficier de subventions... vous mentez allègrement et vous en moquez du fait qu'il y a des enjeux derrière. Vous me dégoûtez.
En attente des résultats de mon test PCR Covid-19 et impossible de joindre le labo. Test PCR effectué le 15/10 soit il y a 18 jours. J'ai fait un mail le 22/10 et après 11 jours sans réponse ils décident de m'envoyer les résultats (prétextant un problème de serveur) mais cerise sur le gâteau je découvre en ouvrant la pièce jointe que ce ne sont pas mes résultats mais ceux d'une autre personne ! C'est honteux et inadmissible de faire autant de tests sans assurer aux patients des résultats dans les 48h et d'avoir aussi peu de professionnalisme. Mais tant que l'assurance maladie paye tout va bien pour eux ! A éviter !
si vous êtes pressé pour avoir les résultats, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! >7j d'attente et tjrs rien. très réactif pour les prises de rdv sur doctolib, le jour J bcp de monde qui attend dehors parce que sur le meme créneau, le labo case plusieurs personnes, l'infirmière au top mais, le grand MAIS, les prélevements sont envoyés ailleurs pour analyse et 8j après tjrs pas de résultats, personne ne répond quand on appelle le n° affiché et on vous indique que le labo est fermé, très déçu de ce centre
Je me suis rendu dans ce centre ppur faire un test PCR. Excellent accueille, des personnes très sympathiques qui vous feront oublier l'angoisse des résultats. Par ailleurs, j'avais pris un rdv à l'aide de l'application Doctolib, et je n'ai eu que très peu d'attente au portes du cabinet. Je recommande vivement !
suite à ma venu pour un test PCR covid, je tiens à souligner le professionnalisme de l'infirmière qui m'a reçu aussi bien par son accueil très chaleureux et rassurant que par la rapidité de l'obtention des résultats. je recommande vivement ce centre pour toutes démarches médicales.
je suis venue faire un test dans ce centre cette semaine. les résultats ont été très rapide, en 24h. merci à l'infirmière johanna qui m'a rassurée pendant ce moment
Maintenant 1 semaine que j'ai fais le test PCR, j'ai recu un mail avec des résultats qui ne s'ouvrent pas. Je suis venu sur place pour signaler le souci, je devai être appelé ou contacté par mail... je n'ai pas encore de retour. Pas de possibilité de relancer le labo.
Venue pour un test pcr lundi j’ai reçu mes résultats en 24h Malgré une queue devant le centre c’est assez rapide L’infirmière est très sympathique très professionnelle et très rassurante Je recommande ! Au top
Rdv pris pour test PCR à 10h15, sur place pas grand monde. 20 minutes d'attente et résultat reçu en 72h via le net
Test PCR réalisé hier à 12h après même pas 1 h de queue (malgré le RV mais pas grave) ... infirmière attentionnée et très pro ... et résultats sur le site du labo aujourd'hui à 15h... impeccable sur toute la ligne, merci !
Fortement déconseillé pour un test PCR : résultats extrêmement longs ! Cas contact, je pensais gagner du temps en prenant rendez-vous via Doctolib. Sur place, je me rends compte que les rendez-vous ne sont pas nécessaires et que le tout venant se fait tester sans priorisation. Par chance, je n'ai pas dû attendre longtemps étant donnée la faible affluence en horaire creuse (10h45 en semaine). Le test PCR a été rapidement mais délicatement réalisé par l'infirmière. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé sur place. Le gros point noir ce sont les délais bien trop longs ! Les tests sont analysés par le laboratoire Drouot qui a probablement surévalué ses capacités. Cela fait plus de 5 jours que j'attends mes résultats, les délais annoncés n'ont pas été respectés. Les autres cas contact testés dans différents centres ont tous eu leurs résultats en moins de 48h. Le centre est injoignable, aucune explication ! Étant professionnel de santé, je vais devoir prolonger mon arrêt de travail. MAJ : j'ai finalement récupéré mes résultats après avoir insisté sur le compte Facebook du laboratoire Drouot, l'explication serait un problème de serveur. Mes résultats étaient prêts depuis 4 jours...
1 etoile est même en trop. Venu le 6 octobre pour un test PCR nous sommes le 20 et je n'ai toujours aucun résultat. J appel le laboratoire drouot la ou mon test a du être envoyer on me demande d'être patiente.... j'appelle le centre laboratoire on me répond cet surment perdu.... a refaire .... non mais un manque de professionnalisme.....
Mon rendez-vous pour un Test PCR s’est très bien passée mis appart la petite maladresse de l’infirmier qui a du me faire repasser le test pour une seconde fois. En ce qui concerne les résultats, je suis venue passer le test mardi dernier et je n’ai toujours aucun résultats, je ne peux pas rester comme cela, il n’est pas normal de laisser un patient potentiellement malade sans résultats !!! Accueil très bien mais n’attendez pas à recevoir vos résultats rapidement !
Ce laboratoire est une usine à test PCR. Si vous voulez avoir vos résultats rapidement, n'allez surtout pas dans cet endroit. Les délais de 72h annoncés ne sont pas du tout respectés (plus d'une semaine d'attente !). Si vous êtes sous l'eau, il faudrait prévenir les patients du délai RÉEL pour obtenir les résultats ou alors en accueillir en nombre raisonnable pour pouvoir délivrer les résultats à temps !
Je ne lui donnerais même pas une étoile... Il faut attendre 1 semaine pour les resulatats de PCR Covid19 alors qu'on dit au gens 72h ! Et ceci étant symptomatique ! Scandaleux ! On n'a pas d'autre choix qu' aller refaire les analyses ailleurs! Même si on prend le RDV on doit attendre dans le froids avec 20 autres personnes ! Trop mal géré ! Je suis dégoutée car pendant semaine j'ai pu contaminer beaucoup d'autres personnes !
Peu d’attente et personnel agréable mais le labo parisien qui analyse les résultats du test PCR fournit les résultats hors délai, plus de 72h d’attente et je n’ai toujours pas mes résultats.
J'ai félicité ce centre pour l'accueil et l'infirmière. En revanche depuis mercredi dernier je suis en attente des résultats PCR. Une semaine après pas de résultats !!!! J'ai donc pas pu me rendre auprès de mon grand père mourant ! Pourquoi faites vous des tests si vous de donnez pas de résultats ???? C'est quand même scandaleux ! 7 jours plus tard !
Venu pour un test PCR, équipe à l’accueil très agréable et très organisée ! Très peu d’attente voir pas malgré la queue à l’entrée c’est très fluide L’infirmière est très douce et très sympathique, de plus j’ai eu mes résultats très rapidement je recommande ce centre. Et bon courage à l’équipe malgré les conditions difficiles
Rdv pris pour un test PCR. L'infirmier m'a fait extrêmement mal et expédiée en 2 minutes sans un mot (pas même un bonjour). J'ai déjà fait 3 tests et c'est la première fois que j'ai aussi mal au nez pendant 24h. Accueil pas chaleureux du tout, c'est tout juste si on m'a dit bonjour. Je comprends bien la situation actuelle et je suis passée en fin de journée donc le personnel devait être épuisé, mais un peu de bienveillance et de délicatesse ne serait pas de trop. Je mets quand même 3 étoiles car j'ai été prise à l'heure, sans attente. Ce qui est assez rare pour les centres covid.
N'y allez pas pour un test PCR, certes c'est pratique d'avoir un rdv (même si c'est plutôt pour fluidifier la queue car on est tous mélangés quelque soit l'heure de RDV), mais les prélèvements sont envoyé dans un laboratoire du 9ème arrondissement de Paris qui est déjà sous l'eau. N'espérez donc pas un résultat rapide. Cependant l'infirmière qui s'occupe des prélèvement est très sympathique et efficace.
Très bon accueil, visite efficace et rapide pour un test PCR avec la très gentille infirmière Johanna Duvillier qui a effectué le prélèvement tout en douceur. Bon courage à toute l'équipe en ces temps difficiles.
J'ai effectué un test PCR, l'accueil était chaleureux. Mention spéciale à l'infirmière Johanna pour sa gentillesse et sa douceur !
Je suis venu le 12/10 pour un test PCR, accueil parfait, infirmière agréable et aucune attente et même de l'avance pour mon RDV. Rien à redire !
J'y suis allée pour un test PCR sur rdv Doctolib, très rapide et efficace, l'infirmière Johanna a vraiment été au top ! Courage a tout le personnel qui est également formidable
Je suis venue pour un examen RT-PCR et l'ensemble de l'équipe est extrêmement gentille, rassurante et à l'écoute. Difficile de trouver un centre agréable et efficace. Je reviendrai pour mes examens plus classiques.
J'ai été reçu par une infirmière très douce et rassurante du prénom de 'johanna' pour un test Pcr. Sans rdv, j'ai attendu approximativement 30 min. Accueil très agréable. Je recommande vivement.
Je me suis rendu au Laboratoire pour réaliser un test PCR. Malgré une file d’attente à priori décourageante (je suis venu sans rendez-vous), tout est allé très vite (moins d’une heure entre mon arrivée et mon départ) grâce à l’efficacité du personnel et une gestion du flux de patients exemplaire. Je remercie chaleureusement les secrétaires médicales et la biologiste avec qui j’ai été en contact pour leur accueil, leur rapidité et leur professionnalisme. Je recommande vivement
Pas trop d'attente Equipe très sympa et acceuillante Même pas eu mal La personne (une petite dame brune ) qui m a fait le test pcr à été douce
Les orthoptistes que j'ai rencontrée étaient vraiment top et super gentilles ! Le service ophtalmo est cool en tout cas ! L'acceuil est top aussi... C'était cool !
Je conseille personne à prendre un rdv dans ce centre ils sont pas professionnels ni sérieux j’ai pris un rdv pour mon fils et j’ai bien précisé le motif urgence enfant et quand je me suis arrivée au centre après un trajet de plus qu’une heure ils m’ont dit non on peut pas le prendre franchement ils sont nul et manquent de professionnalisme et j’étais pas la seule d’avoir ce souci il y’avais un autre passion dans la même situation
Obtention d'un RDV très rapidement. Cependant, je vous déconseille ce centre pour les raisons suivantes : - Ce n'est pas le médecin diplômé indiqué sur votre confirmation de RDV qui vous oscule bien au contraire ça sera une assistante qui n'est pas ophtalmo. - Erreur médicale et erreur de diagnostic - Tromperie à la sécurité sociale et aux mutuelles. A fuir pour votre sécurité !
Arrivé pour un rendez-vous à 17h00 et être informé à l'heure dudit rendez-vous que le médecin n'est pas là aujourd'hui ! Il aura donc fallu 17h00 pour s'en rendre compte ! Bravo On me l'avait jamais faite !
Je recommande ce centre l'equipe est adorable surtout les orthoptistes qui ont pris le temps de m'expliquer en detail chaque examens qu'elles effectuaient. elles sont tres professionnelles,patientes et douces.
Centre très agréable, je suis passée en rdv ophtalmologiste avec l’orthoptiste Laetitia qui est très agréable et à l’écoute. Bon accueil au secrétariat aussi, l’équipe est super accueillante et compétant. Je recommande+++
Je mets très rarement une mauvaise note, rien à dire sur l'équipe ophtalmologique, en revanche secrétariat zéro. Les rdv de fin de journée sont reportés plusieurs fois, on nous explique qu'en réalité que les docteur ne reçoivent pas vraiment en fin de journée, pourquoi proposer ce rdv ? Finalement le matin, après m'être présenté, on oublie de m'inscrire dans la file d'attente, 40 minutes d'attente pour rien, pas d'excuse du secrétariat avec en plus un oublie de me rendre ma carte de mutuelle en sortant ...
J'ai joint le standard pour prendre un rendez-vous pour un bilan de champ visuel j'ai ensuite été mise en attente pendant plus de 9 minutes pour ne plus avoir de connexion avec mon interlocuteur qui ne m'a jamais ensuite répondu j'ai rappelé trois fois d'affilée et on ne m'a jamais reprise en ligne une forme de choix ? Prise en charge nulle réponse nulel respect de la personne néant.
Etablissement très propre et agréable avec du matériel dernier cri, ainsi qu'un personnel très sympathique. Rendez-vous plus que respecté, car arrivé avant l'heure et pris de suite. Pas d'attente pour rien. Franchement je recommande. Une bonne continuation à toute l'équipe.
60min de retard et rien pour faire patienter les enfants (livres ou autres)... dommage parce que l accueil est sinon bien... d autant que J avais un rv la veille annulé sans aucune forme de procès
Je sus partie pour une consultation d'ophtalmologie malgré un léger retard (d'où les 4 étoiles et non 5) l'accueil était agréable. Les spécialistes qui accompagnées le Dr Dali-Ahmed (Sara et Laëtitia) étaient à l'écoute et répondaient clairement à toutes les interrogations. Le docteur Dali-Ahmed prenait le temps de répondre et expliquer les termes parfois trop techniques. Je recommande.
Secrétaire peu agréable et peu cordiale, manque de politesse et de gentillesse. On peut dire les choses sans agresser la personne en face :) Dernière fois que je met les pieds dans ce centre.
J’ai pris rdv pour une consultation ophtalmologique. Tout s’est bien passé j’ai prévenu que j’allais avoir du retard j’ai quand même été prise toute suite L’orthoptiste qui m’a fait l’examen de vu été particulièrement professionnel et aimable Je recommande ce centre médical 🤗
J'y suis actuellement et je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire mais là je suis obligée un grand grand merci à Léa. Une jeune fille adorable qui s'est très très bien occupée de ma maman avant la visite de l'oph. Pour Léa 5 *. Merci pour votre gentillesse.
Accueil agréable, certes un peu d’attente et les ophtalmologues manquent un peu d’organisation. Mention spéciale aux orthoptistes ! Elles sont adorables, très gentilles, drôles, rassurantes pour les enfants !
3ème visite pour deux spécialités différentes: ophtalmologie et dentiste et satisfaite à chaque fois: accueil très agréable (Aurélie et Leslie), tant avec moi qu'avec mes enfants. Les Dr, RAS, elles ont été à l'écoute et ont été de bon conseil. Moi qui ai une peur bleue des dentistes, j'ai failli m'endormir pendant le soin :). L'assistante dentaire ainsi que les autres collègues, RAS, à l'écoute! Je vous garde précieusement!
Centre à éviter !!! J'ai pris rdv pour une urgence suite à une conjonctivite, certes la prise de rendez-vous s'est faite le jour même, le secrétariat a été correct et accueillant (d'où les 2 étoiles )... mais je ne vous dis pas l'attente, je me suis présentée a 16h , donc le temps que la secrétaire fasse l'enregistrement, ensuite on m' a fait attendre plus d'une heure, on voit d'abord une personne qui filtre les demandes...mais celle-ci vous dit que ce n'est pas avec elle qu'a lieu la consultation.. ensuite vous patientez sans qu'il y ait un espace d'attente correcte, je ne vous dis pas la galère avec 2 enfants de moins de 3 ans . Et tout ça pour 2 minutes de consultation avec une ophtalmologue que je n'avais pas choisi.
Centre au top, les secrétaires à l'accueil sont très sympathiques et à l'écoute, en particulier Leslie qui est très attentionnée et cherche toujours une solution, ce qui est rassurant notamment avec un enfant malade... Les deux médecins généralistes sont parfaites.
A éviter... 1ère expérience et ce sera la dernière. J'ai pris un rdv avec ce centre médical car il se trouvait à 5 min de mon lieu de travail. J'avais rdv à 13h45 avec le Doc SEGUIN pour une consultation d’ophtalmologie : . arrivée plus qu'à l'heure, le temps de faire mon dossier auprès de la secrétaire . au bout de 10/15 min : je demande à la secrétaire si on ne va pas tarder à me prendre : on me demande si je suis pressée... . 10 min après : je réitère ma question, de nouveau, la secrétaire me fait savoir que l'on va bientôt me prendre . au-delà de 30 min, jamais deux sans trois, je demande si il y a un problème.... Et c'est là que la secrétaire m'apprend qu'un patient avait pris mon chréno horaire...car il y a eu une urgence... En gros, quel est l'intérêt de bloquer un rdv si ce n'est pas honoré. Même s'il a fallut prendre un patient en urgence, la moindre des choses c'est de nous en informer...ça éviterait de poiroter comme un con... car nous aussi on a un travail à honorer... Résultat des courses, 40 min d'attente pour rien. Vu la non communication entre secrétaire et patient, à ce rythme là j'aurai pu rester bien plus longtemps... Aux futurs patients... Passez votre chemin...
Un grand merci à Naziha pour son écoute et sa réactivité à l'accueil et le transfert de mon cas au Dr Dali qui pour ma part qui à été d'un professionalisme irréparable, par son écoute, et de m'avoir rassuré ,elle à su me redonner la vue afin de pouvoir profiter de mon week-end et reprendre mon travail sans avoir de crainte. Merci infiniment je recommande vivement. Liloo
La possibilité de prendre un rendez vous rapidement ce qui est un véritable +. Merci au Docteur Alboukheir pour son travail remarquable et sa patience. Un énorme merci aux secrétaires toujours très agréables et souriantes et un clin d’œil à Leslie et Naziha pour leur efficacité et rapidité ;) Je recommande ce centre à 100 %
Je sors de chez le Dr ABOULKHEIR, ma fille de 8 ans avait plusieurs carries,et une dent félée, elle c'est vue refusé par plusieurs praticiens car très phobique du dentiste 😥, ...elle ne se laissé pas faire et le praticien perdait patiente rapidement, On est venues voir le Dr ABOULKHEIR il y'a 3 semaines, , cest une magicienne 😍 elle a réussi à tout soigner, elle a fait preuve d'une patiente et d'une ténacité en même temps inégale J'en sors plus que satisfaite. Merci beaucoup
Bon centre de santé, rendez-vous rapide, peu d'attente pour ma part, le médecin est professionnelle. Les secrétaires sont agréables, pas d'avance de frais quand prise en charge mutuelle, rare en région parisienne. Merci à vous !
J'ai consulté un ophtalmo pour refaire mes lunettes. J'ai donc été chez un opticien et à la livraison de celles-ci , je n'y voyais rien. On me refait donc les mesures de vue sur place : celles données par l'ophtalmo étaient toutes fausses !!! Moralité lunettes inutilisables et payées par mes soins !!! Seconde expérience : détartrage rapide de chez rapide et à la fin pas du tout un petit coup de polissage pour enlever les taches comme me l'ont toujours fait mes dentistes et ce compris ds le detartrage..On me dit c'est 50 euros l'aéropolissage reprenez RV....courage fuyons!!!
Ne faites surtout pas retirer vos dents de sagesse par ce centre. Ce sont de vrais bouchers et ils abîment même vos autres dents par la même occasion. Allez chez un vrai Stomatologue. Pour le reste allez vers un dentiste vers Saint Mandé, ils sont tops.
bonjour ophtalmologue a éviter !!! j'ai eu un rendez vous très vite je comprends mieux pourquoi ! je suis aller pour une boule dans l'œil que Jai depuis pas mal de temps et elle ma vite expédié sans même avoir toucher ni regarder mon œil en me disant que c'était un chalazion et qu'on ne pouvais rien faire car ce n'était plus infecté. résultat 2 semaine après mon œil a doublé de volume grosse infection sans aucun traitement de prévention ou autre elle s'est soucié que de ma vu malgré ma demande concernant ma boule a l'œil a éviter sérieusement horrible et c'est la seul raison de ma venu
Centre neuve agréable bien équipé. L accueil est à l écoute et agreable. Dr malka m a pris en urgence pour grosse douleur dentaire et m a soigné. D excellent docteur.
A éviter absolument, j'ai eu le docteur MAURY en consultation et ça a été un enfer : très désagréable et condescendante, et qui m'invente des caries en se basant sur une radio panoramique floue. Malheureusement, je l'ai laissée m'en soigner une, il s'est avéré que je n'avais absolument AUCUNE carie lors d'un rendez-vous chez un autre dentiste compétent, lui. Si j'avais laissé faire le docteur MAURY, elle m'aurait charcuté trois autres dents. Bref, FUYEZ.
Une attente à n'en plus finir pour finalement qu'on m'oublie et qu'on prenne une autre patiente à la place. Puis qu'on me propose de reprendre un rdv. J'ai emmené mon urgence ailleurs.
MÉFIEZ VOUS DE CE CABINET. Ils devraient tous, je dis bien tous avoir honte de travailler dans ce cabinet. J’ai eu le droit pour mon fils à 3 orthondentistes differents en 3 mois pour un appareil dentaire mal posé. De plus, leur système informatique ne fonctionne jamais et quand on se déplace pour récupérer le dossier on vous fait attendre des heures des heures pour finalement vous dire qu ils n ont pas la facture. Ils ne sont pas professionnels.
Je vois pourquoi ce Centre est si mal noté ! Dentiste Iris Haddad Très mal aimable, ne m'a pas aidé à soulager ma douleur et a fait une erreur de diagnostic.Manque d'expérience nette. J'ai dû chercher un autre dentiste deux jours après, mon cas s'aggravais.
Si je pouvais mettre 0 etoile je laurais fait. Rdv avc le Dr Claude Germon lol une Blague le Mr. En plus d'être super désagréable il est tres incompétent. Cherchez le mot incompétent dans le dico, vous trouverez sa tête en gros. Il n'a pas écouté les symptômes dont je lui parlais et il n'a pas cherché à comprendre ce qui marrivait. Cetait unpeu fait a la va vite; Jai vite compris quil navait pas mon temps et quil avait un autre rdv a l'extérieur et que j'étais pas une priorité. Il ma fait une ordonnance lool et là encore lol cetait pas le but de ma visite vu que jetais venu pour me faire arracher une dent, mais bon comme vous lavez compris, il avait pas trop le temps, et il ma unpeu expédié. Donc BON Dentiste a eviter.
Une honte ! On prend ma carte vitale, on me fait poirauter 1h en salle d'attente. Quand au final je demande quand je vais etre reçu par le medecin, la standardiste m'informe qu'il est absent aujourd'hui (docteur Grosjean). Inadmissible, car javais reçu le texto de confirmation doctolib et que le standardiste m'a reçu sans m'avertir de cette absence. Au passage la standardiste qui m'a rendu ma carte vitale s'est montrée insultante (je men bas les couilles ont été ses mots...)
Équipe jeune et dynamique!! Relation familiale qui change de nos cabinets classiques!! Réactivité et efficacité !! Je vous recommande ce cabinet!! Tiers payant effectué !! Attention de vérifier si votre mutuel y est agrée !! De toute les manières, les paiements peuvent être effectué de manière à ne pas être embêté par la suite.
Bonne prise en charge, médecins compétents, à l'écoute, pédagogues et ne poussent pas à la consommation de soins et radios. La pratique du tiers payant est un plus très agréable pour éviter d'avancer les frais liés des soins standards. Bref, n'y allez pas, laissez moi la place ;)
Accueil normal, j'ai quand même attendu 20min avant que le médecin arrive à 14h20. L'orthodontiste a plus de 60 ans, ça peut être synonyme d'expérience mais souvent en orthodontie ça veut aussi dire qu'on est dépassé par toutes les nouveautés qui vous entourent telles que les gouttières et la conception assistée par ordinateur... bref j'ai pas obtenu de réponse pourtant simple par rapport à la contention, même pas un devis... à la sortie on me demande 30€ sachant que je me suis renseigné au moment de m'enregistrer et on m'avait dit que c'est à 23€. Après, la chef des assistantes vient avec son caractère désagréable en essayant de m'intimider, c'est les tarifs de l'ortho, c'est catégorie 1 ou je sais pas quoi... bref je paye que les 6.90€ sans avoir de facture...et j'y retourne pas.
Les médecins sont excellent. Par contre ... les secrétaires à l'accueil et au téléphone sont extrêmement désagréable. On entend leur dégout du métier qu'ils sont entrain de faire. Comment pouvez vous expliquer un accueil téléphonique commençant par un soupire dès que l'on se présente ?
La Docteur Generaliste (dont j'ai oublié le nom) est tres compétente et explique relativement bien les problèmes. J'y suis retourné 3 fois, tout se passe toujours bien, parcontre il y a souvent un peu plus d'attente que l'horaire prévu (chose normal chez un medecin! )