Centre médical - dentaire - ophtalmologique et laser du Canal Centre médical

Attente interminable !!!! Rdv à 16h20 il est 17h05 et toujours pas vu de médecin. De plus j’étais choqué de voir qu’une secrétaire a fait l’ECG. Une secrétaire !! Elles ne sont absolument pas qualifiés ni compétentes pour réaliser ce genre de soin ! Bientôt l’infirmière fera le travail du cardiologue et procédera à une ETT ou une coronarographie !! C’est le monde à l’envers et c’est très grave. Elle peut mal le faire et donc passer à côté d’une anomalie !!! Choquée

Très bon accueil. Les médecins sont aimables et efficaces

Centre médical ouvert le dimanche, très bien pour les gens qui sont disponible que le week-end, médecin très bien et à l'écoute du patient.

Très mauvaise expérience de 30 secondes avec le docteur derman ophtalmologiste (avec qui d’ailleurs je n’étais pas censé avoir rdv. Un personnage aigris désagréable mal poli et absolument pas à l’écoute. Heureusement j’ai croisé la docteur Secelean (avec qui d’ailleurs j’avais rdv normalement) qui m’a écouté et pris le temps de me répondre.

Toujours très aimable, ponctuel et à l'écoute, surtout les médecins généralistes!

Très déçue d'un généraliste Dr Hocin Ait Mohand très désagréable du début à la fin de la consultation. Culpabilisant, insultant et un diagnostic pourri. Je pense qu'après 46 ans d'exercice, comme il dit, il devrait être plus sérieux et s'arrêter d'exercer.

Le Dr AIT MOHAND sera très rapidement dénoncer à l'ordre des médecins pour ne pas avoir respecter ses obligations déontologiques. Bonne journée.

Absolument inhumain !!! Secrétaire désagréable oublie de prévenir l’échographiste que vous êtes présent !!! Sans excuse.

Le médecin est bien patient et m'écoute vraiment.

Je remercie fortement Docteur ALCHALABI pour son professionnalisme et son sérieux concernant mon traitement pour les gouttieres. Je le recommande fortement.

Si vous avez du temps à perdre allez y, pour ma part 2 rdv et tjr 1h d’attente au MINIMUM.

Rdv avec le Dr AIT MOHAND catastrophique comme tous ceux qui sont cités dans les commentaires précédents. Sans même me demander ce qui m'amène, il me parle de la nouvelle legislation qui lui interdit de faire un arrêt maladie comme il n'est pas mon médecin traitant. Quand j'ai pu enfin lui faire part de mes symptômes l'auscultation a été expédiée. Je pense que ce monsieur est nostalgique d'une époque révolue où son statut lui donnait une certaine emprise sur les patients. Qu'il arrête d'inventer des lois qui l'arrangent. Résultat : un magnifique certificat de passage sans valeur auprès de mon employeur. J'espère que les patients suivis dans ce centre son mieux pris en charge et moins infantilisés et culpabilisés d'être malade.

À fuir... Médecin remplaçant pas du tout à l'écoute. C'est la première et dernière fois que j'y mettrai les pieds.

Docteur Hocine ait Mohand est le pire médecin que j’ai consulté de ma vie, refuse clairement de me donnée des informations sur mon mal de dos car il n’est pas mon médecin traitant et aparament ce n’est pas la première fois, Il me dit d’aller au urgence pour plus d’information! Honteux! A fuire, c’est pour ça qu’il est le seul dispo à la journée sur Doctolib.

Je suis extrêmement déçu du service que j'ai reçu au centre médical. L'attente était interminable, le personnel était impoli et peu attentionné, et la communication était inexistante. J'ai eu l'impression d'être traité comme un numéro plutôt que comme un patient. Je suis vraiment insatisfait et je ne recommanderais pas ce centre médical à quiconque. Il est temps pour eux de revoir leur façon de traiter les patients et d'améliorer leur service. Je comprends votre frustration face à cette situation. Il est essentiel pour un centre médical de maintenir son équipement en bon état de fonctionnement pour offrir un service de qualité à ses patients. Il est regrettable que les machines soient en panne si souvent, ce qui peut entrainer des retards dans les soins et un service insatisfaisant pour les patients. J'espère que le centre médical prendra des mesures pour résoudre ce problème afin d'offrir une meilleure expérience à ses patients.

Toujours bien accueilli. Personnel professionnel. Attente et visite très satisfaisantes. Merci

Bonjour le centre n’est pas du tout adapté pour les personnes handicapées, l’accès au rdc oui mais pas d’ascenseur pour accéder aux étages . De plus , il y a des toilettes avec le logo handicapés mais non accessibles car les personnes de l’accueil refusent l’accès aux personnes en fauteuil handicapé motif réservées au personnel . J’ai été dans l’obligation de faire une demande auprès d’un médecin pour pouvoir y accéder. Je trouve ça inacceptable et inadmissible . Heureusement que l’orl consultée était agréable . Vraiment les filles à l’accueil gâchent tout et ne donnent aucune envie d’y retourner. Peut-être que changer le personnel serait une solution

Erika au top ! super accueillante et très bon service

Je consulte Erika dans le cadre de l’épilations laser, je recommande très bonnes prestations

Très bonne prise en charge et bons conseils du docteur Celia Secelean.

Bien que l'attente fut longue le personnel est bien veillant

Ophtalmologue très pédagogue, qui explique très bien et accompagne. Je recommande sans problème.

Superbe accueil; de bons conseils et prestation au top et sans douleurs.

Première séances d’épilation laser avec Erika au top , elle est douce et très gentille après 15 jours la repousse est Faibles.

Pour ma part accueil désagréable puis attente interminable, pas d’excuses, pas d’explications et dentiste peu compétent et expéditif. Bien pour dépanner, quand votre docteur n’est pas disponible mais je ferais mon possible pour ne pas avoir à y retourner. Cela dit, pour l’opthalmo, Dr Secelean est très bien.

À fuir: Première consultation généraliste: rdv à 9h15, passage à 10h30 Deuxième consultation généraliste: orientation pour prendre un rdv avec l’orl du centre de santé: pas d’ordonnance pour motif de manque de temps du médecin, rdv avec l’orl prit pour un mois plus tard Rdv orl après un mois d’attente: annulé pour motif de pas d’orientation du médecin traitant. Il faut donc prendre un médecin du centre pour médecin traitant, refaire une consultation généraliste avec ce médecin traitant et reprendre rdv avec l’orl ( probablement dans encore un mois) La necessité de l’orientation du médecin traitant est apparement une directive du centre de santé

TB. Acceuil tres sympa comme d habitude . Dr Codreanu hyper competente et en plus d une gentillesse… Merci a toute l equipe

1 étoile puisqu'on ne peut pas mettre moins. On vous envoi un mail pour changer le rdv après l'heure du rdv on disant nous avoir eu au téléphone la veille pour nous prévenir ( c'est la seconde fois). Alors que j'avais appelé la veille et que l'on 'avait bien confirmer le rdv. Je pense que vous avez un réel problème d'organisation au sein de la prise de rdv à l'accueil. C'est la dernière fois que je viens ici !

Très peu d'attente. Des orthoptistes particulièrement sympathiques !

Beaucoup d’attente (1h). A l’accueil on m’avait dit : « il y a peu de monde aujourd’hui, il n’y a pas de retard » On s’est occupé de moi correctement malgré l’attente

J’y suis allé car j’avais rendez-vous vous a 11h, j’ai été pris à 12h10 …. 1h10 d’attente , même à Disney c’est plus rapide

J aurais mis 5 étoiles si n'es parce que je ne sais pas pourquoi mais c'est le seule endroit où ma carte vitale ne marche pas comment c'est possible ? C'est vachement embêtant quand on sais que on a pas le budget pour payé la consultation, mais Aujourd'hui les dames a l'accueil ont pu régler la situation je le remercie. Mis a part sa je trouve que l'heure de rendez vous est respecté rien a dire .

L Orl Dr Codreanu est la meilleure docteur dans ce domaine. Je suis suivi chez elle depuis 1 an, je me déplace de loin, et je suis extremement satisfait de ses soins. Merci encore docteur Codreanu 😊

1h30 d'attente alors que j'avais pris RDV, un personnel d'accueil visiblement en sous nombre, des pannes informatique. Il est peut être temps d'investir dans de meilleurs logiciels et de recruter ?

Venue en urgence via Doctolib pour une épaule qui me faisait souffrir atrocement car impossible d'obtenir un rdv avec mon médecin traitant avant dix jours, j'ai été reçue par le Dr Ait Mohand. Très désagréable d'entrée, il m'a reproché directement de ne pas être aller voir mon médecin traitant. Quand je lui ai dit que j'avais pris de l'ibuprophène la veille pour tenter d'atténuer ma douleur avant d'obtenir ce rdv, il m'a carrément fait la morale sur l'auto médication comme si j'étais une gamine de 12ans puis me coupait sans cesse la parole quand j'ai voulu lui parler de l'historique de cette douleur. Il n'a pas du tout pris en compte ma souffrance et m'a prescrit une échographie et seulement du doliprane en me disant qu'il fallait attendre le résultat de l'échographie pour me prescrire autre chose. J'ai passé l'échographie le lendemain dans ce même centre, avec le Dr Anca Petrisor, une femme vraiment très humaine qui m'a très bien accueillie. Elle m'a diagnostiqué une tendinite avec une grosse contracture musculaire associée et m'a dit de retourner voir le Dr Ait Mohand pour qu'il me prescrive des séances de kiné et des médicaments adaptés. Ce que j'ai fait dans la journée, malgré ma mauvaise expérience de la veille. Et là, il a recommencé à être odieux. Toujours aussi désagréable, il n'a rien voulu me prescrire d'autre alors que je lui ai dit que le doliprane ne me soulageait pas et que la douleur m'empêchait de dormir. Il m'a seulement prescrit de passer une IRM sans tenir compte encore une fois de ma souffrance. Je suis repartie de là en pleurant, dépitée et écoeurée, avec mes douleurs plus intenses que jamais.

A fuir Deuxième fois que je prends un rendez vous chez eux, deuxième fois où le retard atteint 1h ! J'y retournerai pas. Ils prennent sans doute trop de clients pour pouvoir être à l'heure J'ai dû partir avant ma prise en charge du fait de l'attente, plusieurs personnes ont fait la même chose. Organisation à revoir

Bonjour en radio rendez vous 14h a 14h20 toujours pas passé ont est 5 personnes tous rdv a la même heure on nous répondons que la radiologue toujours pas arrivé. Je travaille à 15h du coup obligé de partir elle me met sur doctilib pas présenté non mais cela est pas normal en plus 5 personnes a 14h. Je déconseille le service radiologie.

Je fais du laser avec Erika, elle est super sympa et de bon conseil, le laser est peu douloureux et ça fonctionne très bien , les résultats sont là !

À fuir, rendez vous à 15h45. Toujours pas prise. Secrétaire à moitié endormis. Aucun professionnalisme à pars être désolée ah oui et bien sure elles ont changé mon rdv à 16h. Prenez bien une capture d’écran pour ne pas vous faire passé pour une menteuse ! Je ne comprends pas comment on peut accepter des rendez vous à la fois si vous n’êtes même pas capable de les suivre pour soi disant une réunion qui a été mise comme ça en pleine après midi. Il faut savoir communiquer entre vous et être organisé. C’est important car on peut avoir des rendez qui suivent après. Ce n’est pas vous qui vous faites suivre alors bien sure vous n’en avez rien à faire. Le jour où ça vous arriveras, vous comprendrez que c’est super important de respecter les rendez vous. Bien sure sans Parle de la saleté du lieu.

Ils demandent l’avance des frais même la partie sécurité sociale c’est dingue ! À éviter ce centre .

Très satisfaite , je fait le laser avec Erika et tout se passe a merveille , elle est a l'écoute et dévouée !

Habituée de ce cabinet pour les suivis spécialistes (radio, ophtalmo etc...) je n'avais jusque là eu que de bonnes expériences. Mon rendez-vous avec le docteur Ait Mohand, généraliste, m'a d'autant plus déstabilisé. Se faire engueuler d'emblée parce que je suis suivie habituellement dans un autre cabinet médical et pas par un seul médecin (ce n'est pas un médecin traitant, ça madame !) c'est déjà limite mais bon... Me faire couper après deux mots de ce qui m'amène pour me dire que mon traitement habituel (que je n'ai même pas eu le temps de mentionner!!) c'est n'importe quoi et qu'il le sait puisqu'il travaille à l'hôpital Tenon etc... m'a totalement perturbé. Avec en plus beaucoup de fièvre, je me mets à pleurer et me fais engueuler de plus belle avec en conclusion, sans examen ni même avoir pu formulé quel était mon souci si ça va pas vous n'avez qu'à aller aux urgences. Pour la première fois en 40 ans de consultations et jamais la moindre engueulade avec un médecin, je suis sortie, en larme et sans avoir été examinée. J'aurais dû m'en douter en voyant les mines atterrées des patients devant moi mais on ne m'y reprendra plus...

Merci au docteur Sécelean et à Aurélie pour leur professionnalisme, leur gentillesse. toujours avec le sourire elles ont su me rassurer et me mettre en confiance. patiente depuis plusieurs années le seul bémol reste l accueil!! z Choukri

J’avais rdv ce jour, avec le dentiste Dr Fitoussi a 13h15. Mais le rdv a été annulé sur place, je n’ai pas été prévenu afin que l’on m’évite le déplacement. On me laisse patienter en salle d’attente jusqu’à 13h30 pour me dire ensuite que le rdv a été annulé. Je ne vous recommande pas ce praticien.

Cabinet non accueillant, c’est de très mauvaise fois les employés sont nonchalant

Je suis allé plusieurs fois au Centre Santé + Canal Paris 19, en obtenant des rdv très rapidement via Doctolib. J'y suis allé surtout pour le Docteur Marianna CODREANU Orl, et le Docteur Delia SECELEAN Ophtalmo et son équipe, elles sont efficaces, rapides et très sympas. Merci également aux effectifs à l'accueil. Je n'ai qu'a présenter ma Carte Vitale. C'est super d'avoir un centre comme celui-ci avec plusieurs spécialités.

Archinul. Rdv prévu aujourd'hui avec le docteur Jacques Pignaux à 11h35. Vers 10h on m'appelle pour me dire que le rdv est annulé. Le manque de sérieux est à son paroxysme. Surtout fiez-vous aux avis.

Je viens régulièrement au centre du canal pour mes séances d'épilation laser avec Erika et je suis très bien reçue. Elle sait mettre à l'aise pendant la séance et reste disponible par message si j'ai des questions. Je recommande ! J'ai également consulté une ophtalmologue et un dentiste dans le centre et j'ai eu une bonne expérience.

J’ai eu rendez vous avec le docteur Mouloudj pour une douleur aux dents du bas et des saignants. Elle m’annonce que le problème provient des dents de sagesse du haut après exactement 2 minutes de rendez vous … me renvoyant vers son confrère pour une extraction « au plus vite ». Celui ci n’étant pas remboursé je me dirige vers un stomato d’un autre centre Santé + qui m’indique que ce n’est absolument pas le problème et qu’il ne faut pas les retirer … logique quand on a mal en bas et pas en haut … Aucune écoute, aucun professionnalisme de la part de cette dentiste 2 étoiles car son assistante est vraiment extrêmement gentille et bienveillante !

Bonjour à tous Je tenais à remercier le service de radiologie: le Docteur Petrisor ainsi que sa collègue dont je ne me souviens plus le nom. Le Docteur Petrisor est très professionnelle, à l'écoute et d'une gentillesse. Elle vous explique tout ce quelle fait dans les détails. De plus, on est reçue très rapidement et les résultats sont remis lors du rdv. Le meilleur endroit pour faire des radios! Enfin! Merci encore!

Je viens chaque mois pour mes séances d'épilation laser avec Erika. Elle fait un super travail, a l'écoute et les résultats sont présents. Très impliquée et honnête. La progression est plus que notable. Je recommande à toutes celles et ceux qui ont pour projet une opération implicant le laser. 🎉 Queer Friendly 😊

Rdv pris EN URGENCE avec le docteur Aubine suite à un morceau de dent cassé et douloureux. Ce docteur n'est pas mon dentiste référent mais au vu de la douleur, j'ai préféré prendre le premier créneau qui était disponible. Une fois au cabinet, un des dentistes est venu à ma rencontre pour me réprimander de ne pas avoir pris rdv avec ma dentiste habituelle POUR UNE URGENCE DOULOUREUSE? En plus de me menacer de me faire payer 100 euros la consultation normalement gratuite. De plus, une des assistantes était revenue de congés au même moment, le médecin avec qui je parlais s'est absentée sans même s'excuser avant d'aller caqueter avec ses collègues et de revenir toujours plus désagréable. Quant au Dr Aubine avec qui j'ai eu le rdv en urgence, désagréable au possible et méchante gratuitement. Un conseil? FUYEZ.

Épilation laser au top je recommande avec Erika . Nouvelle déco charmante dans les salles

Ils ont décalé mon rdv de l’après-midi pour le matin j’ai dû ajuster tous mon planning pour cela ensuite ils me disent que vu que le’ ophtalmologue n’est pas là, on ne peut pas vous donner l’ordonnance si c’est plus de -3 .. c’est quoi l’objectif de venir chez un ophtalmologue si l’ophtalmologue n’est pas là et s’ils peuvent pas me diagnostiquer…

A FUIR ! j'ai consulté le médecin généraliste dr AIT MOHAND ce médecin est a fuir , est surtout très intrusif dans la vie perso. A peine rentré, que je n'ai même pas le temps d'expliqué mon cas, qu'il prend sa feuille blanche A4 et commence a me poser des questions sur ma vie perso .........( marié ? pas marié ? age?profession ? mon origine ? des que j'ai cité mon origine j'ai eu le droit a vous n'avez pas d'accent ? comment cela se fait t'il ? y'a pas beaucoup de ***** (mon origine) dans le coin vos parents sont nées ici ? que font t'ils dans le vie ? a demander également l'origine de mon mari , qu'est ce qu'il faisait dans la vie ? s'il fumé ?fumer ??????????? ........ la LISTE EST LONGUE ........... Après avoir subit son questionnaire, au bout de 30 min il me sort une réforme comme quoi il n'a pas le droit de délivrer des arrêts et d'aller encombrer et surbooké les urgences comme s'ils avaient pas assez de travail un samedi ! pour un mal de ventre sans même me posé des questions poussées, il est parti dans un délire de maladie très grave infectieuse ... il finit par me donner une panoplie d'examen à effectuer et insiste pour que je revienne le voir avec les résultats. Donc si j'ai bien compris il ne veut pas me suivre en tant que médecin généraliste, ne veut pas délivrer d'arrêt mais par contre il faut revenir le voir ! je pense qu'il serait temps qu'il prenne sa retraite, trop de laissé allé ces médecins se croient tout permis et sont sans LIMITE. Laissez la place au personnes compétents SVP .

Super séance d’épilation laser avec Émeline ! Pas de douleurs, amabilité et professionnalisme au rendez-vous !

Rendez-vous pris pour 9h (le premier rendez-vous possible de la journée), toujours en salle d'attente à 9h30. Ils ont cru que seul les personnes au chômage venait se faire soigner ?! J'ai dû repartir sans même avoir fait le rendez-vous, bah oui, travail oblige... Tellement irrespectueux !

Cet avis concerne le Dr. hocine ait Morand. Le docteur a essayé de m’expliquer qu’il n’était pas spécialisé et donc qu’il le pouvait pas se prononcer. Il a à peine regardé mes radios, ne m’a pas ausculté et m’a dit d’aller voir un spécialiste. J’ai marché 30 min et attendu 1h alors que j’ai mal à la jambe. Rendez vous inutile. Perte de temps.

Bien accueillie et conseillée par Erika pour l'épilation laser. Très professionnelle et souriante. Je recommande

C'est agréable d'être si bien reçu. De plus, Dr Petrisor a été très efficace

médecin qui refuse de léguer un arret de travail sous pretexte qu'il n'aurait pas le droit . Cela n'est pas vrai .

J'ai commencé l'épilation laser avec Erika, qui est incroyablement efficace et de très bon conseil! Elle est à l écoute et explique avec précision les soins qu'elle prodigues.

Que dire d'un centre qui héberge une ophtalmologiste, Dr Secelean, qui N'ACCEPTE PAS DE PATIENTS DE PLUS DE 42 ANS sur Doctolib?????? J'ai signalé à l'accueil en me déplaçant, mais cela n'a rien changé. Que faire???

Passage en ORL et ophtalmo en une semaine sur ce centre je n'ai pas eu a me plaindre de quoi que ce soit.

Dr Petrisor est d’un professionnalisme admirable en tant que radiologue. Elle prend le temps d’expliquer procédure et gestes, se soucie du moindre détail et s’adresse aux patients avec délicatesse mais sans noyer le poisson. Je l’ai déjà recommandée et elle a même dépassé les attentes par sa rigueur, et elle fait preuve de beaucoup d’humanité. Nous la remercions.

Je suis ravies par le service épilation laser, simple, rapide et à côté de chez moi. Surtout efficace.

La secrétaire ne sait pas lire une ordonnance. Elle me fait croire qu’elle les a appelés pour savoir ce qu’il y a écrit. 3/4 d’h plus tard je redemande où ca en est et on me dit que ce n’est pas son travail d’appeler le docteur pour déchiffrer son ordonnance. Je crois que ça lui ferait mal au bras. Je précise qu’il s’agissait d’une urgence, mais visiblement la santé des patients ne les intéresse pas. Changez de secteur. L’amabilité est également laissée à la porte mais bon, ce n’est rien comparé à laisser les gens souffrir. Heureusement que les médecins sont compétents.

Je suis venue pour bénéficier des prestations de laser et Erika a su être pédagogue, disponible et rassurante lors des séances et même en dehors par message. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa flexibilité sur les horaires (en soirée et le dimanche) m'ont convaincu et j'ai donc orienté plusieurs personnes vers elle qui sont tout à fait satisfaites. Je recommande !

Dentiste avec 30min de retard alors que je suis la 1er patiente même pas d'excuse. 2min de rdv et c'était fini un petit trou dans mon pansements en espérant ne plus avoir mal .. La secrétaire sympa..

Expérience très réussie avec Erica pour des séances Lazer. Je suis satisfaite du résultat. Elle est au soin , très douce et flexible niveau horaire. Elle est très réactive répond à mes questions même en dehors des séances. Je recommande vivement Amira

Pourquoi les secrétaires ricanent, quand on vient d'apprendre qu'on a pris 1h de son temps avec des problèmes de déplacements et qu'on est venu pour rien parce que le rdv est annulé au dernier moment ? J'aimerais savoir ce qui est si drôle, ça m'aurait peut-être éclairé ma journée.

Ne fait pas d'arrêt de travail ! Le médecin a éviter : Ait Mohand 5-10 minutes passées a vous demander votre nom votre profession etc pour l'écrire sur une feuille blanche sans aucun intérêt avec un débit plus que lent, des conversations inutiles Il vous dit que l'assurance maladie interdit de prescrire des arrêts de travail autre que par le médecin traitant, en invoquant une réforme de l'assurance maladie qui n'existe PAS, alors que l'heure qui suit j'ai repris un rendez-vous chez un autre médecin qui m'en a délivré. Je pense que ce monsieur très âgé à juste la FLEMME ou peur de prescrire des arrêts de travail. Sans oublier le retard, 1h30 en salle d'attente pour qu'il vous dise qu'il n'a pas de papier et qu'il y a une soit-disant réforme. Les secrétaires sont très accueillantes mais le médecin est sans doute un des pires que j'ai vu de ma vie. Je confirme les autres avis 1 étoile.

J’ai été reçue hier en consultation par l’ORL du Centre pour un problème à l’oreille gauche. Elle m’a dit, en examinant aussi l’autre oreille, que j’avais un bouchon à l’oreille droite (ce que j’ai trouvé surprenant, la généraliste que j’avais consulté la semaine précédente n’ayant rien vu de tel). Elle aussitôt injecté dans le conduit de l’eau oxygénée pour le nettoyer. Le traitement a eu pour effet de me « boucher » l’oreille. Je suis revenue deux heures plus tard, la sensation étant désagréable, je me suis entendu dire que c’était du à une baisse d’audition. Cette explication est tout à fait insatisfaisante, d’une part parce que l’ORL ne connaissait pas mon audition avant la consultation d’hier et ne pouvait donc pas mesurer sa variation et d’autre part parce que la sensation d’oreille bouchée s’est produite dès le traitement. Maintenant, cela s’aggrave, j’ai des crépitements dans l’oreille. Je ne conseille donc pas du tout l’ORL de ce centre.

Docteur plus que sans coeur ! Je lui dis que mon mari est au bord du suicide et qu'il a absoulement besoin d'un arret de travail, et il répond je n'ai pas le papier car la commande n'est pas arrivée débrouillez vous je ne suis pas obligé de faire des arrets maladie allez aux urgences !!! Je reve !!!!! J'ai jamais vu un medecin aussi incomptétent et sans coeur. Dr AIT MOHAND vous êtes super aimable et compétent y a pas photo ! C'est minable au lieu de nous aider il nous a enfoncé.. J'appelle pas ça un médecin :(

Minable et à éviter!!! Très, mais très mauvaise prise en charge générale et médicale. Attente injustifiable puisque salle d'attente presque vide; 2 personnes avec moi pour tout le centre. Mauvais matériel médical, la consultation médecin spécialiste a duré même pas 10 minutes: le diagnostic bâclé. Médecin dépassé, froid, incohérent, aucune, écoute ni empatie, tensiomètre vieux et inadapté !!! De plus on veux vous fair venir en consultation plusieurs fois avec des prétextes complètement bidons!! Et la sécu paye bien sûr!!! Même si je suis a l'agonie je ne remettrais plus mon pied dans ce centre!!

Très bon expérience avec medicin Delia Seceleanu.Tres bon accueil et profesionalisme. Avec elle moi je rest en confiance. Merci beaucoup. Et le centre dans un bon endroit ,très propre et de une équipe agréable..

Choqué du manque de professionnalisme et l’inhumanité de la part du médecin Hocine ait mohand. Une froideur sans nom et aucune empathie. Une manière inappropriée de parler à ses patients comme si il les considérait comme inférieur. Je déconseille ce médecin.

Malgré les avis très négatifs lus ici, et du fait de ceux très positifs sur la Dr Petrisor je suis allé dans ce centre pour une échographie. L’accueil fut « correct », même si une formation adaptée du personnel devrait être un sérieux plus. La consultation elle-même fut aussi rapide qu’efficace, agrémentée des informations nécessaires et des réponses à mes questions. Je suis reparti avec le résultat (CR et images). Le tout à duré 20 mn. Je n’hésiterai pas à revenir si nécessaire.

Je déconseille fortement ce centre. J'y suis allée 3 fois (j'habite dans la rue, la proximité est le seul point positif !). De manière générale les personnes à l'accueil sont débordées, font le travail à la va-vite (ce qui n'est pas de leur faute). Ce qui est plus dérangeant : - certaines machent un chewing gum bouche ouverte (pas très pro !), - appellent leur collègue en hurlant (même si des patients sont devant elles), - l'homme à l'accueil s'est permis de m'appeler par un surnom alors c'est Juju vous ! (pas contre l'humour mais c'est pas très professionnel non plus). Concernant les professionnels : * 1ère venue : le généraliste me prescrit un médicament sans examen clinique ni questions, alors que je ne le connait pas. Durée : 5 minutes. * 2ème venue : prise de sang. L'infirmière mache un chewing gum (encore !), me parle très peu, porte des bagues et des faux ongles, ce qui me questionne au niveau de l'hygiène... * 3ème venue : radio. La personne est très sympathique, mais me donne des informations très approximatives quant à l'endroit où attendre le compte rendu c'est la bas au fond puis non mais au fond du couloir la bas. J'ai attendu 40 minutes, avant que je comprenne que c'était en fait auprès de son collègue à l'accueil, qui m'attendais. Bref, gros manque d'organisation et de professionnalisme.

Catastrophe j’ai du annuler les 2 prochain rdv qui suivait le premier car 1h45 pour etre prise en ophtalmologie dure 4min.. 1 hôte et son collègue super mal élevé, garde vos documents pour les enregistrer en fin de rdv résultat 35min pour être enregistré 1h15 pour être pris 40min supplémentaire pour reprendre la carte! Ne prenez pas autant de rdv si vous n’avez pas le personnel adéquat !

Je recommande chaleureusement Erika pour l'épilation au laser. Erika est une professionnelle dévouée et talentueuse, et elle offre des consultations le soir en semaine et le dimanche, ce qui est parfait pour les femmes qui travaillent et ont des horaires chargés. Dès ma première visite, j'ai été impressionnée par la gentillesse et l'attention d'Erika envers ses clientes. Elle est incroyablement à l'écoute et prend le temps de comprendre les besoins individuels de chacune. Sa douceur et son empathie créent une atmosphère apaisante qui permet de se sentir à l'aise et en confiance tout au long du traitement. En plus de son professionnalisme, Erika donne également de précieux conseils pour préparer et entretenir votre peau avant et après les séances d'épilation. Ses recommandations personnalisées m'ont aidée à obtenir des résultats optimaux et durables. Je suis extrêmement reconnaissante à Erika pour son excellent travail et je la recommande vivement à toutes celles qui recherchent un service d'épilation au laser de qualité. Merci encore, Erika, pour ta compétence, ton écoute attentive et tes précieux conseils. Contente par le résultat après plusieurs séances de laser épilatoire : visage et aisselles

Reçu ce jour par le docteur Petrisor pour une échographie Doppler , ce médecin est formidable, très humaine ce qui est rare de nos jours, compréhensive et rassurante . Je recommande expressément.

Rendez-vous à 9h pourtant déjà 30 minutes de retard. Pendant mon attente, je suis témoin de l'incompétence du personnel d'accueil. L'alarme de surveillance retentit pendant de longues minutes, mais personne n'a le code pour l'arrêter. Problèmes d'imprimante que personne n'arrive à gérer, je peux comprendre mais j'aurais préféré attendre en connaissance de cause. On enchaîne avec un problème de logiciel. Pour finir, on me rend la mauvaise carte vitale Je ne reviendrai pas

Pour un rdv vaccin pris une semaine à l'avance, ils appellent 1h avant pour annuler parce qu'ils n'ont pas la dose... en disant c'est la faute de l'infirmière, c'est pas nous. Quel manque de professionnalisme !

Organisation et communication déplorables. Le jour de mon échographie, une 1h de retard sur mon rdv. Puis, un problème informatique empêche d'imprimer les images. On m'invite donc à revenir la semaine suivante. La semaine suivante, on m'appelle pour me rappeler de venir chercher mes résultats, en m'indiquant qu'ils sont en train de fermer, mais que je peux passer dans 2j. 2j plus tard, j'arrive a 14h devant le centre, qui est fermé. L'accueil répond alors au téléphone, et on m'invite à nouveau à me présenter la semaine suivante. Aujourd'hui, j'appelle avant de me déplacer, on m'indique que mes résultats sont bien disponibles. Une fois sur place, on m'indique que les images ont été perdues dans un bug informatique. Je n'ai pu récupérer qu'un bref compte rendu.

Je suis venu de l’autre côté de Paris avec un rendez-vous. En arrivant l’accueil me dit que l’ophtalmologue Délia Secelean avait décidé pas prendre plus de patients ce jour-là. Ils m’ont pas contacté en avance et ils se sont pas excusé. Je recommande pas du tout cette ophtalmologue / centre médical. Évidemment le personnel n’a pas de fierté professionnelle…! La honte!

SECRÉTAIRES DU GYNÉCO ZÉRO!!!! le gynéco les a prévenu à 13H qu’il ne sera pas là, j’ai eu mon rdv à 17h15, et c’est en étant sur place que j’ai appris que le gynéco n’est pas là. aucun respect des patients ces secrétaires! je ne recommande pas ce service!

5 rdv a 8h40 avec la cardiologue, 5 fois en retard de plus de 30 minutes. Toujours plus loin dans le zéro respect des patients Update suite à votre réponse : désolé mais c’est vous qui tendez le bâton pour se faire battre. Vous avez mal compris mon message, c’était la 5ème fois que je venais pour un rdv à 8h40, et la 5ème fois que le docteur avait 30 minutes de retard. Rien à voir avec la salle d’attente. J’ai attendu les 4 premiers rdv donc j’ai vu le médecin, mais au 5ème j’ai décidé que c’était vraiment trop un foutage de gueule

A bannir , ne respecte pas les patients , rdv pris depuis plusieurs semaines , on se présente le jour J et là on vous dit que l'ophtalmologue n'est pas là , pourquoi ne pas prévenir les gens ??? Ils ne sont pas des professionnels , très désagréable en plus , allez voir ailleurs où on respecte et prévient les patients , n'importe quoi.

rdv pris de longue date et annulé au dernier moment…me présente le jour j on m’annonce que le rdv est annulé et que j’aurais soi disant été prévenu.. faux!! Archi faux!! Je présente mon téléphone et mon historique d’appel à la secrétaire complètement indifférente. C’est la deuxième fois en plus! Perso je vais aller ailleurs

Très mitigé: pour commencer j’ai été pris en charge avec 45 minutes de retard. Ensuite la docteur (ORL) n’écoute pas ce que je lui dit (ronflement forts au niveau de la gorge) et me prescrit un traitement qui me semble inadapté (spray pour les voies nasales). N’étant pas médecin je fais confiance et prends mon traitement (pour l’instant inefficace), mais j’aurais aimé avoir un mot d’excuse pour le retard et un minimum d’explications sur le choix du traitement.

Nul. J'y retournerai pas. 5 pauvres chaises en salle d'attente alors que nous sommes 9 à attendre. Une secrétaire dis qu'il faut attendre d'être appelé, une autre prend les patients qui forcent... Désorganisé et pas accueillant... J'ai détesté ! Bon l'échographe était sympa mais ça ne compense pas ...

On prend rendez-vous pour avoir 1h d’attente ! On se fou ouvertement de notre gueule ! L’hôtesse d’accueil n’a aucun respect envers les patients.

Très mauvais accueil de la part d'un monsieur qui était là, semble-t-il au poste principal. Les dames étaient plus accueillantes. Avant de partir il nous a dit d'attendre qu'il nous appelle pour nous restituer nos cartes vitales et si je n'avais pas réagi au bout d'un certain temps, nous y serions encore!!! Heureusement, une jeune femme nous a prises en charge. Ce monsieur serait-il misogyne? C'est ce qu'il m'a semblé. Sinon au niveau médical, l'ophtalmologiste fait son travail de manière très compétente mais elle paraissait submergée à cause d'un manque de personnel. Au total j'ai passé 3h dans ce centre médical!!! Beaucoup non? Le 18 avril 2023

Centre de santé minable. Ils prennent votre carte vitale et vous garde en otage sans vous dire qu'ils ont plus d'une heure de retard. Le personnel est lent et pas aimable. Impossible d'envoyer les résultats par mail il faut vous déplacer une autre fois. A fuir !! Première et dernière fois que je mets les pieds là-bas.

Rendez-vous pris en décembre pour une consultation dentaire le 24/02/23 pour un enfant avec Mme Farida Bouras. Annulé par le praticien la veille. Nous reprenons rendez-vous pour le 14/04/23. Encore annulé LE JOUR-MEME par le dentiste. Aberrant. Cela fait donc 5 mois que mon enfant attend sa consultation dentaire. Je vous DÉCONSEILLE VIVEMENT ce centre dentaire ! J’ai recherché la dentiste sur Google et j’ai découvert qu’elle exerçait dans le Nord-Pas-de-Calais. Après un rapide appel à son secrétariat là-bas, on m’explique qu’elle ne travaille plus sur Paris depuis des mois. Le centre dentaire laisse donc les gens prendre rendez-vous sur Doctolib et annule le rendez-vous à la dernière minute ! Pire ! Lorsque la secrétaire vous appelle pour annuler elle vous propose même de refixer un rendez-vous comme ça a été pour mon cas. Ces pratiques sont HALLUCINANTES !

3 eme fois que je my rends et je constate toujours la meme chose avec un jeune.fille a l'accueil une certaine hiliana elle parle très mal à une certaine clientèle elle ne dit pas bonjour est se permets de faire attendre pendant qu'elle discute avec ses collègue! I quel manque de respect !!!

Je suis venue aujourd’hui pour effectuer une radio. J’ai été reçue par une jeune dame formidable à la radiologie . J’ai tout de suite été mise en confiance. Son professionnalisme est exemplaire. Elle n’as pas hésiter une seconde à me rassurer en me donnant des conseils. Une medecin en or avec une empathie décuplée, merci d’être ce medecin !

Parfaite séance, Cherine est très professionnelle et très douce sur l’épilation laser. Elle donne de très bons conseils selon le type de peau. Merci je recommande!

Épilation laser avec Érika: sympathique, professionnelle, douce, réactive et arrangeante (horaires, contact par sms…). C’est une super expérience je recommande fortement. Je craignais la douleur et finalement c’est totalement supportable grace à elle ! Allez y les yeux fermés

De ma part, j'ai eu 2 empêchement donc j'ai annuler 2 fois le rendez vous avec le docteur, mais la 3eme fois quand j'y suis aller, les dames de l'accueil et le dentiste DR Tanguy, était très accueillantes et chaleureuses. Très professionnel car elle a pris soin des dents de mon père, et elle est également patiente, souriantes, nous vous recommandons ce centre, en plus j'y suis aller pour d'autre rendez vous médicale que ce soit l'ophtalmologue ou le généraliste tout s'est bien passé. De plus je n'ai pas attendu très longtemps dans la salle d'attente et la prise de rendez vous est rapide car le centre propose plusieurs disponibilités et certains médecins sont présent les dimanches，donc je suis très satisfaite.

J'ai eu l'occasion de tester 3 professionnelles du laser au sein de ce centre, et je peux dire que Madame Benyoucef est la meilleure, elle est très professionnelle et elle prend le temps de traiter zone par zone... Je vous la recommande.

Prise de rdv pour une urgence à l’œil, moins de 2h avant la consultation avec le Dr Délia Secelean (ophtalmologue). Vraiment parfait, le Docteur Secelean est très professionnelle, sympathique et rassurante, j’aurais pu attendre très longtemps aux urgences, le docteur Secelean est vraiment très bien un grand merci. Merci aux membres de l’accueil également toujours souriants

Le Dr Anca Petrisor me suit depuis 3 ans et je suis toujours aussi contente. En plus d’être très douce, elle est compétente et prend le temps de donner des explications. Elle est également prévoyante et rassurante. Je ne peux que recommander ce Docteur.

Je suis venu pour une échographie réaliser par Anca Petrisor. Comment vous dire que la douceur de cette radiologue, ses conseils, ainsi que son sourire chaleureux m’as rendu totalement satisfaite de ma prise en charge. Si on pouvait avoir des praticiens tout à fait comme elle, la santé de tous se porterait ce porterait mieux. Elle prend le temps d’expliquer de nous dirigeait vers quelles spécialistes faudrait-il consulter. Elle prend le temps de nous dire ce qu’elle va écrire sur le compte rendu tout en rassurant et bien orienté ces patients. Merci encore à elle.

Je mets une étoile car on ne peut pas rien mettre. Je déconseille de vous rendre dans ce laboratoire. Aucune rigueur, aucun professionnalisme et un manque de respect total du client. Car dans ce type d'organismes desormais il n'y a plus de patient mais des clients. Alors pourquoi pas si le service client était a la hauteur de ce que l'on peut attendre en allant dans un laboratoire. Je suis effarée par le manque d'égard vis a vis de leurs clients. A fuir.

Des pancartes « votre avis est important » partout sur les portes : Une usine. Tout est fait dans une logique d’abattage. Personnel pas aimable car très certainement dépassé. Arrivé 5 minutes en avance, pris en charge avec 45 de retard. J’ai communiqué les ordonnances par Doctolib (radio + echo) on me refuse l’echo, il faut reprendre rdv. Personne ne cherche à comprendre ni à m’aider. Arrivé en salle la machine ne fonctionnait pas. J’ai du attendre 10 minutes de plus qu’elle redémarre. On me donne mon dossier sans que le radiologue me voit et je m’aperçois que le compte rendu papier est celui d’un autre patient. J’appelle pour qu’on me l’envoie par email, j’ai l’air de clairement déranger la personne au téléphone qui refuse et me demande de passer en personne…

J'ai fait deux consultations avec l'excellente ophtalmo docteur Delia Secelean et j'ai été agréablement surpris par sa bienveillance, son professionnalisme et le temps qu'elle consacre à ses patients. Je recommande les yeux fermés.

Rendez vous annulé avec marianna codreanu sans me prévenir et sans aucune explication. Quand j’appelle j’apprends qu’elle ne sera pas disponible le jour du rendez vous et bien sûr pas de remplacement prévu. J’ai attendu ce rendez vous plus d’un mois. Quand j’ai vu les avis négatifs sur ce centre je pensais que c’était des cas individuels mais apparement non

Rendez vous pris pour un bandage avec un infirmier une fois arriver au centre on m’annonce qu’aucun infirmier n’est présent alors je prends un rendez-vous pour le lendemain une fois au deuxième rendez-vous après 30min d’attente on m’annonce que sans ordonnance l’infirmière ne peux pas me faire un simple bandage

J'ai commencé l'épilation laser avec Cherine, qui est incroyablement efficace et de très bon conseil! Elle est à l écoute et explique avec précision les soins qu'elle prodigues. Merci à elle!!!!!!

J’ai vu la faible note de ce cabinet, mais personnellement j’ai été soigné de façon remarquable et très professionnelle. Par ailleurs, il y avait beaucoup de patients mais le staff à l’accueil a était agréable et ont fait aussi vite qu’ils le pouvait. Merci encore de m’avoir soigné aujourd’hui dans le secteur ophtalmologie.

Très bonne accueille du personnel, lieu propre et assez grand. Le Docteur PETRISOR très gentils et accueillante, très chaleureuse. Juste un peu d’attente pour le résultat mais sinon rien a dire.

Franchement n’importe quoi j’avais rendez-vous ce jour même à 17h10 en me connectant sur Doctolib je vois que mon rdv a été annulé à 10min de mon rdv pour l’ophtalmologie pour mon fils je me retrouve à meme pas 5 min du centre avec mes 3 enfants dans 1 bébé dans le froid inadmissible de sa parti après quand on crie sa se plaint faite votre taf correctement franchement j’ai les nerfs

J’avais l’habitude de venir dans ce centre mais je n’y remettrai plus jamais les pieds ! J’avais 2 rdv consécutifs, 1 avec le gynéco à 11h et l’autre à 11h35 avec le dentiste. Et devinez quoi ? À 12h10 je n’avais toujours passé aucun des deux rdv ! Ils ne pensent pas au fait que les gens peuvent aller travailler après. Les secrétaires ne préviennent jamais quand il y a du retard. Fuyez, passez votre chemin !

Accueil très bien , j’ai été prise 10 min après l’heure prévue et ma visite ORL c’est très bien passée, elle a pris le temps de m’expliquer mon infection de l’oreille etc .. très satisfaite de ce centre.

Je n’y retournerai plus jamais j’avais rdv pour un bilan de santé et les rdv ne sont pas du tout respectés et j du annulé le dernier rdv avec l ophtalmologue car j’avais rdv a 10h20 et à 11h il y avait encore 9 personnes devant moi. Je ne pouvais pas rester plus longtemps. Je ne recommande pas du tout ce centre!!!

Accueil très bien !! Salomon a l'accueil est très sympathique ,:la personne qui m'a fait la mammographie super. Pas d'attente .ou très peu . PETRISOR Ana qui m'a fait l'échographie est très à l'écoute et rassurante,ce fut le cas aussi lorsque qu'elle avait fait l'échographie de mon fils il ya un mois. Je recommande 👍👍👍

J’ai été reçu par la Dr Petrisor, et c’est la première fois que je me sens bien quand je vais faire une échographie, très professionnelle, explique tout ce qu’elle fais , tout ce qu’elle voit, et sais faire en sorte que la patiente se sente à l’aise. Je recommande fortement.

Rendez-vous obtenu très rapidement par Doctolib dans ce centre pour une mammographie de dépistage de cancer du sein alors que je n'arrivais pas à en avoir dans le centre habituel; j'ai ainsi découvert ce centre Santé Plus du Canal. Pas d'attente pour moi, manipulateur radio très sympathique et doux, machines performantes, aucune douleur lors de l'examen contrairement à d'habitude. Puis lecture radio et échographie avec le Dr Anca Petrisor douce aussi et souhaitant m'expliquer les délais de réception des résultats ( dus à une double lecture dans le cadre de la procédure du dépistage organisé du cancer du sein), et la périodicité des examens, alors que je n'étais pas inquiète à ce sujet. Elle allait au-devant de mes inquiétudes éventuelles. Finalement ce fut une expérience incroyable pour moi, tant de sollicitude et de gentillesse de la part de ces professionnels de la santé dans le cadre d'un examen de routine, je ne m'y attendais pas du tout. Merci à tou.te.s et meilleurs voeux pour les fêtes de fin d'année et la poursuite de votre activité dans ces temps difficiles.

Je suis arrivée ce matin pour une infection de la gencive donc au service dentaire. La jeune femme de l'accueil était tout simplement odieuse, impolie et grossière. Pas évident d'être reçue de la sorte quand vous avez de fortes douleurs et surtout très angoissant pour la suite !

Très bonne expérience dans cet établissement. Le Dr Petrisor est très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle prends bien le temps d’expliquer les choses et cela est très rassurant en tant que patient. Je recommande vivement.

Bonjour Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais j'aimerais vous partager mon expérience au sein de ce centre afin que vous soyiez avisé. Lors de la consultation de ma fille, qui a été examiné par le docteur Dr.PETRISOR Anca Larisa Ma fille est venue pour une échographie suite à une infection urinaire. Le docteur n a rien constaté. Ce qu il faut savoir, c est que ma fille a une tumeur depuis 2013 elle est suisvi a l'hôpital Gustave roussy et que le docteur PETRISOR Aneca Larisa ne l a même pas constaté ! Imaginez-vous je suis pas au courant de la situation de ma.fille .c'est grave! Alors que ma fille elle a une masse abdominale de 8mm Je trouve cela inadmissible et cela représente une faute lourde pour une échographe ! Cela relève d une incompétence et une obligation de ne pas exercer au sein de ce centre.

Rdv sur doctolib 1 heure avant. Sécheresse oculaire avec maux de tête. Accueil sérieux et rapide. Passage avec l’orthoptiste rapide puis un peu d’attente avant de voir la Docteure Secelean, ophtalmologue qui prend le temps de m’ expliquer les habitudes à prendre pour soulager mes yeux, elle utilise des mots simples et compréhensibles, elle écoute et pose le diagnostic. En clair elle est simple, efficace et compétente. Merci Docteure de ne pas adopter l’attitude des consultations à la chaîne et de mettre de l’humanité et de l’humilité dans votre profession.

Nous avons été reçu pour une échographie ma femme était tres à l’aise avec cette femme qui avait un accent des pays de l’Est c’est une personne très douce a l’écoute et tres serviable nous l’a recommandons vivement malheureusement je ne me souviens pas de son nom.

ORL consultation bâclée en 2 minutes. Douleur à l'oreille, acouphènes la doctoresse m'a dit que c'est une douleur dentaire sans aucun compte rendu, aucun traitement . Contra visite chez un autre spécialiste qui confirme l'otite et traite . De plus, le centre n'accepte pas ma mutuelle , j'ai dû payé la part de mutuelle. L' agent a l'accueil m'a dit que le remboursement se fait automatiquement. Hélas ce n'est pas vrai et depuis une semaine impossible de joindre le centre et me faire parvenir la facture.

Agréablement surprise et très contente d'avoir trouvé le centre qu'il me fallait depuis le temps..! Je partage mon expérience avec du retard mais c'est très important je tenais à le faire. * Prise de Rdv ultra rapide via Doctolib. Dans mon cas je devais passer une échographie abdominale en urgence , je n'ai pas eu à attendre 1 mois contrairement aux centres sur Paris et sa région. * Je suis tombée sur une radiologue tellement douce, à l'écoute et soucieuse de savoir la raison pour laquelle je la consultais . Je souffrais de douleurs à droite sous les côtes depuis 8 mois, ce qui m'à provoqué des épisodes de névralgie intercostale. Je lui ai dit que je venais de la part de mon ostéopathe( eh oui c'est mon ostéopathe qui a eu le meilleur diagnostic, aucun médecins avant elle n'avait trouvé ils sont tous passés à côté, j'aurais pu y passer...ne jamais sous estimer les ostéo ! ), qui suspectait une inflammation de la vésicule biliaire lorsqu'elle m'a manipulé, car j'étais allée la voir pour des douleurs intenses sous mes côtes à droite. Ma généraliste m'àvait fait une ordonnance et par la suite j'avais pris rdv pour une écho abdominale le jour même j'ai eu une place, à Santé Plus. Que vous dire concernant Madame ANCA PETRISOR la radiologue du centre..❤️ Elle a trouvé les bons mots pour me rassurer dès mon entrée et s'était bien appliquée pour chercher ce qui n'allait pas pendant l'écho. Elle a trouvé la présence de calculs dans la vésicule et m'a fortement recommandé un examen chirurgicale. Je me suis faite retiré ma vésicule il y a quelques jours.. Je remercie au passage le gentil monsieur à l'accueil avec des lunettes, super sympa, drôle, de bonne humeur et accueillant ! Je tiens à préciser qu'il n'y avait pas de dépassement, ça soulage énormément en ces temps difficiles Je ne comprends pas les avis négatifs mais je respecte les expériences de chacun cela peut arriver partout et chez n'importe qui. En tout cas je recommande ce centre et je reviendrai même de loin!

J'ai fait 2 rdv dans 2 spécialités différentes. Le personnel administratif est très efficace. Les médecins sont très pros. Tout le monde est super gentil, super agréable. Et c'est la première fois, que j'ai un rdv rapidement et que je n'attends pas avant celui-ci. De plus, c'est très propre.

Bonjour. Ma femme a pris un rdv dentaire pour notre enfant de 10 ans. Ce n'est pas la première fois qu'on venait. A son arrivé, on lui a demandé une avance de frais (pour une carrie????) Je trouve ça déjà très très très limite. Mais alors quand elle a sorti un chèque on lui a refusé et on lui a demandé de partir. Génial l'accès aux soins aujourd'hui. On y remettra plus jamais les pieds. De plus on est a la sécurité sociale, nous avons une mutuelle +++ en dentaire et nous travaillons. Allez bye

Le 6/9/22, Je suis arrivée avec 9 mn de retard à la consultation du médecin généraliste Solenne Guillon pour ma petite fille de 16 mois (15h39 au lieu de 15h30) La personne de l'accueil du 2ème étage, prénommée Memba(une jeune femme) m'a indiquée que le médecin avait annulé ma consultation et que j'aurais dû téléphoner. Je me suis excusée et ai expliqué mon retard (je me suis perdue) et que j'ai choisi de me dépêcher plutôt que perdre du temps à chercher le téléphone. Mais Memba m'a dit que si j'arrive en retard pour prendre un train, on ne pourrait pas faire revenir le train pour moi...! Quelle comparaison ! Cette personne a été très arrogante et lorsque je suis allée m'asseoir pour attendre le médecin dans la salle d'attente complètement vide, elle s'est permise de faire des remarques désobligeantes à mon endroit en parlant à sa collègue. Je lui ai rappelé l'éthique professionelle et elle m'a répondu : Je dis ce que je veux... Et non ! Je pense qu'elle ne sait pas quelle réserve est requise lorsqu'elle est à son poste de travail. Il est à noter que lorsque je suis arrivée, le médecin était dans son cabinet avec une patiente et ne m'attendait pas ; je suppose donc que mon retard avait été comblé par la patiente suivante. Lorsqu'elle a terminé la consultation en cours, ce médecin généraliste, Solenne GUILLON, m'a confirmée qu'elle avait bien annulé ma consultation car a-t-elle dit : les créneaux sont de 15 mn donc si vous arrivez 10 après le créneau n'est plus disponible Constatant que personne d'autre n'attendait dans la salle d'attente je lui ai demandé d'être indulgente au moins pour le bébé qui était fatiguée, pour établir un certificat pour la crèche mais elle a été très ferme et assez inhumaine. Elle a préféré perdre 5 mn en discussion et m'a répété que je devais prendre un autre rendez-vous. Elle a donc refusé ma requête. Ensuite elle a discuté de la situation avec Memba en ayant une attitude froide et méprisante. Cette attitude est indigne d'un médecin qui s'est engagé à respecter le serment d'Hippocrate. J'ai relaté ma mésaventure à un homme de l'accueil du RDC qui a trouvé cette attitude révoltante de la part d'un médecin et qui a appelé le responsable, Monsieur VOZIL. Celui-ci m'a bien reçue, il a bien identifié la personne de l'accueil du 2ème étage(Memba) et m'a dit qu'il lui en parlerait ainsi qu'au médecin Solenne GUILLON. Monsieur VOZIL a consulté le listing du docteur GUILLON et il a été étonné de constater que la mention absence excusée avait été utilisée pour mon cas. Or, je n'ai jamais appelé pour annuler le rendez-vous... J'espère que Monsieur VOZIL aura le pouvoir de régler ce problème d'éthique professionnelle dans ce centre de santé qui accueillent des patients et non des voyageurs.

J'ètais parti faire un detartrage. Qui ètait tres douloureur. Le Dr maglas ne savait meme pas mettre en marche son materiel elle a appelè quelqu'un pour demander comment ca marchait. Pas de control. Le medecin annonce 3 caries sans radio sans test d'air. Et veut tout faire la meme journèe. Jai vu un autre dentiste par la suite et les radios ont montrè une seule carie. Et email rayè suiteau detartrage. Je deconseille fortement ce centre qui ne prend pas au serieux la santè buccale de ses patient.

Visites de précontrôle : personnes jeunes et très sympathiques. Ensuite , examen ophtalmologique très bien, praticienne très agréable et à l'écoute. Malheureusement , la suite : une catastrophe , car 1h30 d'attente sans aucun détails . Résultat : parti sans attendre la suite... J'ai expliqué cela à l'entrée aux jeunes femmes , que mon cas n' a pas vraiment concerné !!! Ce centre est rayé dans ma liste médicale...

manque de serieux et de professionalisme je me suis présentée car on m'a envoyé un courrier pour faire un bilan de santé complet j'ai fait une radio des dents que j'ai du prendre en photo avec mon portable car il n'y avait plus de papier dans l'imprimante ... je suis sortie sans aucun compte rendu alors que l'on a verifié mes yeux, mon audition etc. la personne de l'accueil n'était même pas capable de m'orienter vers la bonne salle d'attente pour le bilan dentaire A fuir, c'est de l'arnaque a la securité sociale

Première consultation vraiment longue, soit 1h d’attente debout car pas assez de chaise mise à disposition. Ensuite prix élevé pour une consultation, et n’ont jamais de monnaie pour rendre exactement le compte. Établissement a fuir !

super accueil super médecin en échographie j'ai eu mon rendez vous le dimanche 12/06/22 rien a dire je recommande vraiment top ce centre

Très satisfaite de mes séances d’épilation laser avec Linh. Elle est à l’écoute et a su répondre à toutes les questions que je me posais. Les résultats sont au rendez vous après 7 séances (dont 6 comprises dans un forfait) Ils utilisent une machine nouvelle génération qui ne provoque presque pas de douleur.

Je suis allée dans ce centre pour un dépistage du cancer du sein gratuit. L'accueil est charmant, les radiologues sont très à l'écoute et très douces. Je reviendrais la prochaine fois sans hésiter

Il n'y a pas de petit profit : le centre médical EXIGE de pratiquer un test antigénique avant le rappel vaccinal. Pas de vaccination si on refuse le test. Ceci n'est pas du tout précisé lors de la prise de rendez-vous, ni mentionné sur le site Doctolib. Le test est facturé à l'Assurance Maladie.

Excelente expérience d'épilation laser avec Linh. Elle est professionnelle est à l'ecoute. Aujourd'hui est ma 5 ème séance (aisselles) et franchement, je suis super satisfaite ! La machine est de nouvelles technologies et ne provoque ni douleur ni rougeur contrairement à mon expérience chez un autre centre. Donc pas besoin d'appliquer la crème anesthésiante. En ce qui concerne le résultat, la repousse des poils est beaucoup plus longue et je suis tranquille pour plusieurs semaines après chaque séance. Et la cerise sur le gâteau, on propose un forfait : 5 séances effectuées, la 6 ème est gratuite! Je recommande !

Une grosse blague. À fuir. 17h40 - Bonjour madame, je vous appelle pour vous prévenir que le rdv à 18h a été annulé. AH attendez, on vous a déjà appelé ? - non -BAH votre rdv est annulé - oui mais on m'avait prescrit des gouttes à mettre, et j'en ai déjà mis. (Gouttes non remboursées, et qui me gêneront pendant minimum 10h) - qui vous a prescrit les gouttes ? Dr X ou Dr X' - Dr X - Alors, j'ai un rdv pour mardi à 11h ou jeudi à.. - oui mais là le problème c'est que j'ai déjà mis mes gouttes... est ce qu'il y'aurait pas un rdv pour aujourd'hui, même si c'est avec un autre Dr? - Mais madame ? Vous vous rendez bien compte que si on vous a annulé votre rdv c'est parce qu'on a pas de disponibilité. Sinon on vous aurait pas annuler le rdv (Ah donc il est entrain de me dire qu'il aurait switcher de médecin sans me prévenir si c'était possible ??? On est où la ?) - et là les gouttes ? - NAN MAIS vos gouttes vous venez de les mettre, on vous a prévenu à 16h30 - ah bon ? (On continue l'échange mais je lui fait comprendre que je ne prendrais pas un rdv par téléphone, et que je le prendrais moi même sur doctolib) Je regarde mon téléphone et oui j'avais bien reçu un sms me disant que le rdv était annulé. UN SMS AUTOMATIQUE DE DOCTOLIB. Et ils ont l'audace de me dire on vous a prévenu ???? ANNULER UN RDV ET PRÉVENIR 20 MIN AVANT. Bravo. L'échange avec le monsieur au téléphone, n'en parlons pas. Des jeunes qui pensent qu'on est leurs amis. J'ai déjà pu avoir une mauvaise expérience dans ce centre. On m'avait annulé une urgence dentaire 4h avant le rdv. Avec ces deux expériences et les nombreux commentaires semblables, je vous déconseille fortement ce centre.

Un grand merci au docteur Caroline Le Mer d’avoir accepté ce matin, sans RDV, une patiente arrivée avec une urgence vitale! Implication à 100% de sa part pour que la patiente soit transférée rapidement à l’hôpital!

Aucune attente au service de radiologie. Personnel gentil et prêt à aider. Je recommande. Il ne faut pas s'arrêter à l'aspect extérieur du batiment qui peux repouser. Tant que le personnel a l'intérieur es compétent.

Chaque fois que j'y vais, le personnel est respectueux et impliqué, et ce quelque soit le service (ophtalmo, radio, écho). Contrairement à bien d'autres centres. L'accueil est également super ! Le personnel doit parfois gérer des patients impatients qui pensent que tout leur est dû et que tout est de la faute des gens de l'accueil, alors que ces derniers doivent œuvrer entre les gens mécontents et les humeurs de certain.e.s docteur.e.s. Force et courage à elles/eux !

Par où commencer ? Je prend rendez-vous pour une prise sang : la personne à l’accueil pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir, un comportement SCANDALEUX. Heureusement que l’infirmière était au top. Aujourd’hui je viens récupérer mes résultats et là personne à l’accueil avec les deux piercing au nez : super la polisse !!! Je lui dit bonjour TROIS FOIS elle hausse les sourcils !!!! Elle était super hautaine. D’ailleurs je n’ai toujours pas récupérer mes résultats après 2 semaines !!! ON MARCHE SUR LA TÊTE OU QUOI ????!!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile.

L'accueil dans ce centre est vraiment d'une qualité rare à Paris. Agents d'accueil sympathiques, pointe d'humour, sourires, détente, rapidité de prise en charge, ça fait du bien! Service radiologie tout nouveau, jeune, sympa, je recommande chaleureusement !

Pénible. Les dames à l’accueil sont lentes, ne semblent pas comprendre ce qu’on leur dit et mentent concernant les temps d’attente et les services offerts par le centre. Il n’y a aucune règle pour faire la queue, elles vont répondre au téléphone pendant qu’elles sont en train de traiter votre dossier, hurlent des informations personnelles dans la sale d’accueil. Une expérience affreuse.

Première experience mitigée : mon Rdv radio a dû être reporté du jour au lendemain car le praticien étai en retard alors que j'étais déjà dans la salle d'attente. Le lendemain la radio s'est très bien passé, praticien très agréable dommage de devoir y retourner la semaine d'après pour récupérer les résultats. Mais accueil très souriant et efficace.

Par ou commencer, je frequente ce centre depuis presque 4ans, au debut je dirais ça va, Mais cette année tout a changer 360 degré, personel incompetents,desagreable, les examens sont fait rapidment sans prendre le temps de consulter le patient. lorsqu'on explique que les lunettes ne vont pas et que la mesure n'est pas bonne à la personne qui m'a fait la mesure, on me geuelle dessus. le medecin par contre est resté pro. heuresement que l'opticien a accepter de me refaire les verres. certain personel de l'accueil sont aimable et arrangeantes, mais d'autres tres desagreable. Franchement, j'arrete de frequenter ce centre.

Accueil pour sérologie par une jeune femme inexpérimentée et sa collègue désagréable voir impolie (28/01/2022). J’ai dû ensuite insister au téléphone pour obtenir les résultats qui ne me parvenaient pas. Cette fois, très bon accueil par une personne dévouée qui m’a envoyé mes résultats par mail.

Centre pourri, je ne sais pas par quoi commencer tellement les surprises sont nombreuses, personnel désagréable qui vous tutoie et vous parle comme si nous étions des vendeurs de tapis, queue inadmissible, médecin Dr Nasr qui ne mérite même pas le titre de médecin est incompétente elle me prescrit un traitement post opératoire avec de la cortisone pour une simple sécheresse oculaire. Et la cerise sur le gâteau, le médecin en question m'a prescrit une mauvaise ordonnance pour mes verres que j'ai porté pendant 2 semaines avant de me rendre compte que ça me provoquait des migraines à répétitions. Vraiment j'ai jamais vu un centre aussi incompétent qui met en danger ses patients, si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. HONTEUX

Venu pour un test antigénique après un rdv pris sur doctolib pour le 12 janvier à 17h55 : La personne à l'accueil portait mal son masque et toussait sans celui-ci (ça donne super confiance). Après 1h d'attente, j'apprends que cette personne m'avait mal enregistré et je peux enfin effectuer mon test vers 18h45. Le reste de l'équipe a été professionel pour effectuer le test, rien à redire sur celui-ci. Je reçois en général mon résultat en moins d'une heure dans d'autres laboratoires, je n'ai toujours pas reçu mon résultat au 13/01 et doctolib m'a envoyé un message comme quoi je ne suis jamais venu à mon rdv...

2h30 d'attente pour un test PCR avec rendez-vous !! Attente dans la rue. A défaut d'avoir le COVID, c'est une bonne crève qu'on peut se choper ! Il faudrait aussi qu'ils corrigent les fautes d'orthographe sur le coupon qu'ils nous donnent pour les résultats, cela ferait plus sérieux !

Délivre des rendez-vous à tout le monde à la même heure. Il y avait une file d'au moins 40 personnes et ils affirment tous avoir un rendez-vous. Ce que je ne questionne absolument pas puisque même si ce n'est pas précisément à la même heure, c'est plus ou moins et là il y avait beaucoup plus que 2-3 rdv. Bref. De plus, ils ne répondent pas aux appels.

Irrespect total : rendez-vous à 18h10, je m’y rends avec un peu d’avance pour bien faire. À 18h on m’annonce DEUX HEURES d’attente. Quand je demande l’intérêt de prendre un rdv s’ils ne sont pas honorés on me répond que « ça évite aux gens de venir sans rdv ». On ne prend pas un rdv à une heure précise pour attendre deux heures dehors sous la pluie. J’imagine qu’ils surbookent les rdv pour rentabiliser au max et c’est vraiment dommage.

DESASTREUX. Rdv pris pour un test PCR (le centre ne prend que sur rdv). Comme indiqué sur Doctolib, je me présente A L'HEURE et muni d'une ordonnance (nécessaire même si l'on est doté d'un pass sanitaire, d'après Doctolib). J'arrive et il y a 50 personnes devant moi, qui ont toutes RDV. Personne ne m'a demandé mon ordonnance donc en plus de perdre 2h à attendre sur place, j'ai perdu 1h la veille à demander une ordonnance à mon médecin traitant. On m'annonce maintenant que le résultat du criblage ne sera disponible que dans 10 jours ! A quoi sert-il de connaître le variant 10 jours après son test ??? Bien sûr la sécurité sociale les rémunère grassement pour le criblage, donc pourquoi se priver de le faire... même si ça n'a aucune utilité. A fuir.

Un PCR mal fait, rendu negatif alors que j’étais positive. Une attente interminable, entassés comme des animaux, avec des secrétaires désagréables au plus haut point. Je confirme les commentaires du dessous : à fuire, même en cas d’urgence !

C’est ma 4ème séance d’épilation laser pour les aisselles et je vois déjà des résultats. Une pousse considérablement ralentie et des poils beaucoup plus fins voir qui ne repoussent pas. Concernant le déroulement de la séance, c’est quasiment indolore sauf à quelques endroits et malgré tout la dame reste à votre écoute et patiente si besoin. Hâte de voir le résultat final.

A fuir ! Rdv pris pour un simple test antigènique. Beaucoup (trop) de monde dans une salle d’attente petite et non aérée, les tests sont réalisés au 2e étage sans ascenseur. Pour couronner le tout, si vous n’avez pas d’ordonnance pour ledit test on vous demandera de payer 19€ … même si vous avez un pass sanitaire valide !!!! Passez votre chemin, ce centre est une honte, dommage qu’il n’y ait pas zéro étoile

Je n’ai jamais rédigé d’avis de ma vie, mais j’y tenais cette fois. 0 serait une bonne note. Rdv test pcr pris lundi à 9h00 car positif à l'antigénique la veille, signalé a la dame de l’accueil en arrivant il n’y a encore personne a cette heure ci (3 professionnelles de santé a l’accueil pour 2 personnes en salle d’attente.) Apres une attente pharaonique d’1h , une 15aine de regard lancé aux professionnelles de santé et mini 10 personnes qui me passent devant pour se faire vacciner dont des enfants et personne âgées alors que je suis contagieux je gueule (il est 9h50). On me fait enfin mon pcr mais on me signale qu’on va me rappeler dans la journée car il y a eu un problème lors de mon enregistrement . Bien évidemment personne ne m’a rappelé. Je rappel le lendemain , après 3 mise en attente et raccrochage de leur part, je réussi a avoir quelqu’un des plus courtoise et professionnelle « Ouai bah C’est quoi le problème ça fait 24h? » Je n’ai aucun problème madame, je veux juste vérifier que vous ayez bien mes informations pour me communiquer mes résultats, par contre vous, vous avez un problème à parler comme ça à des inconnus. Au bout de cette conversation pleine de courtoisie, elle m’envoie mes résultats pcr par mail. A ma grande surprise c’est négatif. Puis en regardant mieux je m’aperçois qu’elle m’a envoyé un vieux pcr expiré il y a 6 mois. Professionnalisme puissance 4 encore une fois. Nous sommes Jeudi midi, toujours aucun appel et aucun résultat. Je jette l’éponge et vais ailleurs. Par contre les 60 euros on bien été prélevé sur mon compte améli. Surement un signe de ce qui compte le plus pour eux dans ce cabinet; et ce n’est certainement pas la santé de leur patient ou diminuer le taux de transmission Covid. Je ne suis pas du secteur médical, je trouve ça désolant qu’une personne comme moi qui n’y connaisse rien puisse se permettre de juger votre métier. Mais 72h+ pour un résultat pcr sans aucune informations complémentaires transmises pour expliquer la raison... vous êtes vraiment de grands amateurs, non impliquées, à la conscience professionnelle plus que limitée; des voleurs de la crise du covid pour vous en mettre plein les poches grâce à la sécu. Au plaisir de ne jamais remettre les pieds dans votre centre.

Je teste l’épilation laser avec Linh depuis 7 mois à présent et je suis super satisfaite du résultat ! La repousse des poils est beaucoup plus longue et je suis tranquille pour plusieurs semaines après chaque séance. L’accueil est toujours chaleureux et très professionnel. Linh est très à l’écoute et aux petits soins avec moi. Merci, Sophie.

Très bon accueil et malgré un retard de 10 minutes, le Dr Petrisor m'a acceptée. Hôtesse agréable malgré la longue file d'attente de patient pour s'enregistrer. Un petit manque de distanciation à revoir dans la salle d'attente, du gel à disposition.

Attention, ce centre fait payer les tests antigéniques même si vous avez un schéma vaccinal complet. Ce n’est pas du tout précisé lorsqu’on prend rdv. De plus, l’hôtesse d’accueil était extrêmement désagréable et ne m’a pas expliqué pourquoi le centre allait à l’encontre des règles gouvernementales. Heureusement, l’infirmière a su m’expliquer.

Centre efficace et arrangeant. Arrivée (très) en avance, mon rendez-vous a été avancé pour m'éviter de trop attendre. Praticienne à l'écoute, accueil rapide aussi à la sortie pour régler les dernières formalités. Je recommande.

J'ai pris RDV sur Doctolib pour un test PCR en vue d'un voyage. Sans qu'aucune mention ne m'ait jamais été faite en amont, et après 15mn d'attente dans un endroit exigü, le centre a EXIGE une ordonnance, même pour le patient vacciné que je suis, dans la perspective d'un voyage.

Malheureusement, La visite chez l'ORL se passe sans éclairage! Accident ou Volontier pour cacher la misère? Les visiteurs vont confirmer ou infirmer cette observation. Les conditions hygiéniques sont déplorables. J'ai vu de seringues et serviettes au sol du cabinet. Le pire, c'est la Fibroscopie (caméra), elle était dans un lavabo @@. Cet appareil rentre dans les nez de patients. Bonjour, les transmission des virus! Cela passe tellement vite (6min pour une consultation) et sans aucune explication pour que tu sois rassuré comme patient. Je n'ai ai jamais vu une telle condition hygiénique même dans un cabinet au Tiers-Monde. En revanche, l'accueil etait bien qu'il soit débordé. C'est correct. Pour moi, c'est la première et la dernière consultation ici.

Endroit propre et convenable. Personnel agréable. Mais beaucoup de monde. Par contre, beaucoup de spécialités sont représentées. Possibilité de réserver sur Doctolib.

Le lieu est propre les hôtesses correct les medecins sont compétents EN REVANCHE LE SERVICE TÉLÉPHONIQUE EST LE PLUS LABORIEUX QUE JE CONNAISSE UNE CATASTROPHE VOUS POURREZ PASSEZ UNE MATINÉE À ESSAYER DE LES JOINDRE !!! Combien même vous y parvenez malheur à vous si on vous dit « je vous transfert le service que vous demandez »!!! 1h sans y parvenir ça sonne dans le vide et après l’appel se coupe au bout d’une longue attente !!! Et puis de nouveau je rappelle et de nouveau le standard vous réponds et de nouveau elle vous transfert et de nouveau ça sonne longuement puis on est reparti sur une coupure et cela de nombreuses fois !!! Il y a du boulot sur votre service téléphonique !!!

A déconseiller. J'avais pris RDV, par Doctolib, dans ce centre de santé pour un troisième vaccin anti covid avec le médecin en place à 13h50 le 17/09/21 pour ma belle mère 95 ans. Déjà 2 étages à monter sans ascenseur, pas d'accès handicapé ? . La jeune fille nous reçoit gentiment, mais nous annonce qu'il y a plus une heure et demi de retard. Les vaccinations se font entre 2 visites Nous avons beau signaler l'âge de la patiente, rien n'y fait. Nous sommes venus de loin pour l'accompagner. Nous sommes répartis sans la vaccination. Lors de la prise de RDV rien ne signale tous ces inconvénients. Ce matin je reçois un mail de doctolib 18/09/21 m'indiquant que je n'ai pas honoré mon rdv, la secrétaire avait dit qu'elle l'annuulait, visiblement elle ne l'a pas fait.

Accueil irrespectueux la secrétaire m'acceuil avec des lunettes de soleil dans les cheveux et parle sur un ton agressif. La salle d'attente catastrophique pas assez de place certain patients s'assoient par terre. Pas de distance social et masque en option.De la poussière pleins le sol. Des trous dans le plafond. Les toilettes condamnés alors que c'est un nouveau centre. Des mouchoirs qui traîne au sol dans la salle de L'optometriste. L'optometriste glisse sur sa chaise jusqu'à la porte de sa salle d attente pour appeler les patients, la flemme de se lever. Normal ! Un monde fou c'est de l'abattage. Un abattoir rituel. Moi je suis allé voir une cardiologue qui était vraiment adorable et professionnelle. Voilà pourquoi j'ai mis une étoile.

SCANDALEUX!, j'avais besoin d'un test PCR 24h précédent une chirurgie dentaire, j'avais pris le rdv 8 jours avant, et le jour du test(dimanche 5/09) j'ai attendu plus de 2h devant le barnum et personne n'est venue faire de prélèvement. Pas moyen de contacter qui que ce soit, personne pour nous dire de ne pas attendre. Une dizaine de personnes tout comme moi ayant pris un RDV sur Doctolib ce sont retrouvées à courir dans Paris pour faire ce PCR et avoir les résultats avant l'opération.

Accueil désagréable - voire irrespectueux - de l'ensemble du personnel auquel j'ai eu affaire. Je venais pour faire un test PCR et l'un des médecins testeurs ne portait pas son masque. Il a fallu que la secrétaire lui rappelle deux fois qu'il fallait couvrir sa bouche et son nez. Stupéfiant.

À l'accueil, on m'a délibérément ignorée pendant plus de 15 minutes parce que j'ai eu le malheur de m'asseoir sur l'une des chaises présentes lorsqu'il m'a été demandé de patienter. D'après la secrétaire médicale, il aurait en effet fallu que j'attende debout, et m'a donc bien fait comprendre que je ne pouvais m'en prendre qu'à moi-même. En outre, elle ne m'a gardé que 5 minutes au lieu des 15 minutes recommandées après l'injection d'un vaccin anti-covid.

Laboratoire vétuste, en sale état avec du personnel à peine aimable qui porte très mal son masque. La première fois : 40 minutes d'attente malgré un rendez-vous pour un test PCR. La deuxième fois : on me dit en arrivant que non il n'y a pas d'infirmière pour une prise de sang alors que j'ai pris rdv sur doctolib. On me propose un rendez-vous 15 jours après ! Et je reçois après un mail me disant que je n'ai pas honoré mon rendez-vous. Privilégiez un autre labo.

Centre fonctionnel même si certains aspects esthétiques laissent à désirer mais équipe professionnelle. J'étais venue l'année dernière pour ma fille mais ma dernière expérience était décevante. On sent plus de rigueur et mention spéciale au monsieur situé au ré de chaussée ce vendredi 26/03 ainsi qu'à son équipe pour la réactivité et la prise rapide du patient. Je recommande de découvrir à condition de tomber sur la bonne personne et sur le bon docteur.

J'ai passé un test pcr rapidement et j'attendais impatiemment mes résultats pour prenrde mon vol. J'avais perdu mes codes mais le vendredi en toute fin de journée, le directeur du centre très sympathique et vraiment compréhensif a pu me les transmettre rapidement. Merci encore une fois pour la réactivité du centre que je peux recommandé!

Test PCR réalisé mardi 19 Janvier 2021! Une expérience catastrophique, j’ai remarqué un comportement dangereux du personnel en pleine pandémie ils ne portent pas correctement leurs masques alors qu’ils sont en contact toute la journée avec des cas potentiels ! Je suis simplement choqué !! L’organisation est déplorable, ils nous appellent « personne suivante » pour le test sans prendre en compte l’heure d’arrivée ni l’heure de RDV créant ainsi des tensions entre patients ! Je termine en disant que les locaux sont insalubres, des fils électriques qui traînent, une propreté discutable ! Bref je tenais à ne surtout pas recommander ce centre car j’ai vraiment l’impression d’avoir pris un risque de prendre le COViD 19 en m’y rendant !

Concernant la dentiste c'est vraiment quelqu'un d' attentif et professionnel. Concernant l'accueil il y a tout a revoir ... Et je reste polie. Concernant le secrétariat dentaire alors là vraiment il faut vraiment vraiment changer le fonctionnement.. Trop de monde ! Ou Alors c'est mal agencé... Quand à La politesse franchement la réactivité des secrétaires c'est un peu à l'emporte-pièce... et puis j'ai un petit litige parce qu'à chaque fois je suis obligée de présenter je ne veux pas rentrer dans le détail en ce qui me concerne mais à chaque fois je suis obligée de redire la même chose... Réexpliquer ma situation, RE fournir les documents....et même aller chercher sur internet sur le les informations en ligne pour prouver ce que je dis est vrai. Alors que les secrétaires ailleurs savent ce genre de choses ( en charge etc..)

En lisant les autres commentaires j'ai eu très peur... Au final, pour un rdv pris pour 14h40 (arrivée sur place 5 min avant comme indiqué sur doctolib), j'ai passé le test PCR à 15h et je n'ai pratiquement pas attendu dehors. Dans la salle d'attente les distances sont respectées. Par contre, je n'ai pas trop compris l'intérêt de prendre rdv, peut-être pour éviter l'afflux de gens..? J'ai eu mes résultats moins de 24h après. Seul bémol, la personne qui m'a fait passer le test n'était pas d'une douceur extrême. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance, mais en tout cas je suis assez satisfaite!

RDV pris pour test PCR à 9h30. Queue obligatoire, attente 55 minutes. Impossible d'accéder aux résultats car le personnel a mal noté mon numéro de téléphone, personne répond à l'accueil. Tout ça pour un résultat PCR inaccessible : Le prélèvement s'est vidé entièrement dans la pochette de transmission. Nous nous tenons à votre disposition pour réaliser l'analyse sur un nouveau prélèvement... la blague. Car on adore se faire récurer les narines avec leur écouvillon ! Temps perdu. Test à refaire. Je n'y retournerai évidemment pas !

J’ai pris rendez-vous sur Doctolib en fin de journée et j’ai attendu seulement 15 minutes ce qui est très peu. J’ai eu mes résultats deux jours plus tard. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel. Toutes les femmes ont été très poli accueillante et professionnel malgré cette période compliquée, un grand merci et courage à elles. Les gens disent quand ils ne sont pas content mais ils ne disent jamais quand ils sont satisfaits, alors ne pas se fier aux commentaires Google négatif.

Pore cabinet de l'histoire. Passé un PCR lundi car symptômes, aucune nouvelle a cette date (Vendredi). Mon frère a eu ses résultats en 24h dans un autre laboratoire. Pire, le test de ma femme, enceinte, a été gâché par le laboratoire car complètement renversé dans le sac. Si vous êtes incapable de faire tester les gens sans problèmes ne faites pas un laboratoire. C'est une perte de temps pour les gens et une hausse de l'inquiétude si on a des symptômes. On est censé attendre les résultats pour reprendre le travail, mais on doit refaire un autre test car un laboratoire est incompétent.

Je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction quant aux soins qu’ont étés prodigués à mon fils. À vrai dire, je redoutait beaucoup d’y aller après avoir lu que des retours négatifs de ce centre. Je remercie le Dr KARRAS pour l’écoute, la disponibilité, pour ses explications et amabilité. J'ai pu apprécier sa gentillesse. Franchement je vous recommande a 100% ce médecin. C’est très rare de nos jours d’en trouver un médecin si gentil. Je lui donne 5 étoiles.

Pitoyable tout simplement. Rendez-vous pour un test PCR a 14h45, j'arrive 5 minutes avant comme demandé. On m'indique qu'il y aura de l'attente (au moins 1h30). Après 1h30 d'attente on nous indique que tous les rendez vous après 14h30 sont annulés car ils ont trop de retard (pas étonnant quand on voit qu'ils donnent 4 rendez-vous en même temps a la même heure sur des créneaux de 5 minutes). Le comble, aucun autre rendez-vous n'est proposé. Personne ne sait ce qu'il faut faire à part reprendre un rendez-vous sur doctolib mais plusieurs jours après. Pratique quand on est symptomatique... Déplorable tout simplement

Si vous voulez les résultats dans 24h, ce n'est pas le labo pour vous. J'avais pris RDV pour une PCR sur doctolib dans l'après-midi mais quand je suis arrivée il y avait plus de 100 personnes avant moi. Dans 1h30 j'ai tout fait! Ils ont bien organisé pour nous faire attendre le moins possible. La fille qui m'a fait le test a été tellement polite et tellement doux que je ne sais même pas comment elle avait encore la force de sourire. Je ne peux pas imaginer combien de test elle avait fait depuis le matin. Ils m'ont dit 5 jours pour recevoir les résultats mai j'ai fait le test à 17h30 de Jeudi et reçu les résultats Samedi à 1h30 du matin. Il faut s'armer de patience et avoir un peu de compréhension pour qui fait ce travail et risque tous les jours. Ils sont des humain comment nous et non de robot. Merci !

j'ai effectué un test PCR au santé + du 4, rue de Thionville le lundi 12 octobre. Je suis cas contact, mon conjoint est positif et enceinte. J'ai évidemment précisé tout ça lors de mon test. Mais voilà, nous sommes le 21 octobre et j'attends toujours mes résultats donc outre l'heure d'attente malgré un rdv , rien ne dit que vous obtiendrez vos résultats!j'ai enfin réussi à joindre quelqu'un qui, après m'avoir mis en attente m'a raccroché au nez...Ne perdez pas votre temps , passez votre chemin!

A éviter pour le test PCR ! Il est possible de prendre un RDV sur Doctolib (où ils précisent comme partout en ce moment de venir pile à l’heure pour éviter de croiser des gens) mais c’est un faux : tout le monde a RDV à la même heure, et j’ai pour ma part fait la queue environ 2h... si j’avais su, je serais venue plus tôt pour ne pas être dans le froid. Ils ne veulent pas entendre parler de priorité pour le personnel médical. Lorsque j’ai demandé, on m’a donné une fourchette de 3 à 5 jours d’attente pour les résultats, toujours rien au bout de 8. Tous mes collègues ont eu leurs résultats en 24-48h, allez ailleurs !

Pas du tout pro. Pris un rdv pour pour un test PCR. On se retrouve avec une dizaine de personnes qui ont le rdv la même heure. Retard de 1h30 jusqu’à maintenant... Les gens sont entassés à l’extérieur et à l’intérieur. Aucune mesure de securité. Le personnel est désagréable. La dame qui gère le flux à l’extérieur nous parle très mal. Comment peut on laisser un centre medical travailler dans ce genre de conditions !??? 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Màj: 3 jours toujours rien. Je vais devoir refaire un autre test ailleurs et retarder mon vol. Si vous faites le test pour prendre l’avion c’est mort pour vous. Ça prend beaucoup de temps.

Je mets un commentaire pour prévenir les prochains : Le système des rendez-vous ne fonctionne pas, ne vous déplacez pas pour rien. Nous avons fait la queue pendant plus de deux heures pour passer le PCR, alors que nous avions rendez-vous, et que nous sommes des cas contact. La jeune femme à l'entrée a expliqué que nous étions plusieurs personnes par créneaux horaires (les créneaux sont de 5 min), il est donc impossible pour le laboratoire de tenir les temps. Je déconseille...

A éviter!!!!! Ils ne respectent pas les horaires de rendez-vous ni les normes sanitaires!!! L’endroit est dans un sale état, on peut à peine respirer dans les salles d’attente et même les infirmières ne portent pas de masque. N’allez surtout pas là-bas, triste exemple de malhonnêteté médicale.

J'avais un rendez-vous important hier, prévu deux mois à l'avance, j'avais posé un RTT exprès, je suis arrivée devant et le centre était tout simplement fermé... Aucun souci de fermer pendant les fêtes, mais vous avez pensé à appeler vos patients pour leur proposer de reprogrammer leurs rendez-vous ? Apparement pas, zéro respect. Dommage, la gynécologue avait l'air sympa. J'ai eu la chance de trouver un rendez-vous ailleurs dans la journée. Je ne vous remercie pas pour ce coup de stress dont je me serais bien passée.

j’ai été prévenu de l’annulation de mon rdv pour un dépistage Covid à 14h55, par SMS, sachant que j’étais en salle d’attente et que mon RDV était à 15h05. J’ai bien sûr posé mon après midi sans solde pour réaliser ce test qui était urgent. il n’y avait apparemment plus de tests disponibles. Impossible de prévoir ça avant, sérieusement? Bossant en restauration, je vais donc peut être refiler le covid à tous mes clients, donc allez bien vous .... voilà...

Malheureusement, cabinet absolument pas professionnel. Je suis arrivée à 17h21. RDV pour le test PCR prévu à 17h25. Je lis l'affiche à l'entrée Nous prions nos patients qui se présentent pour effectuer les tests PCR dans le cadre du dépistage de patienter dehors. Un membre viendra les chercher. Alors j'attends poliment et patiemment DEHORS. A 17h35 toujours personne. Je décide d'entrer et de demander. Réponse Ah mais il fallait entrer, l’infirmière vient juste de partir! RDV pris sur doctolib, ils avaient pourtant bien mon numéro pour m'appeler si un doute sur ma venue. Je n'ai donc pas pu faire le test et j'ai fait 1h de transport pour rien.

Mitigé... deux ans après ma visite là-bas, je reçois à mon ancienne adresse une lettre car il aurait été omis de me facturer 2 actes. Soit. J'appelle donc le centre pour faire changer mon adresse et avoir des informations sur la facturation. J'arrive à avoir une première personne au téléphone qui me rederige vers ce qui semble être le service approprié... Mais ça sonne dans le vent, sans que personne ne réponde. Il ne faudra pas ensuite venir me facturer car j'ai fait tout mon possible. 4 appels et deux fois 4 minutes d'attente, avant que l'appel soit automatiquement interrompu

Contrairement aux derniers commentaires que j'ai pu voir, j'ai eu une très bonne expérience avec ce centre concernant le test PCR pour le Covid. J'avais pris rendez-vous sur Doctolib et j'ai été très bien accueillie, on a répondu à toutes mes questions. J'ai été prise avec un peu de retard mais rien de dramatique et surtout rien de plus normal étant donné la forte demande actuelle. Un merci tout particulier à l'infirmière qui, bien qu'elle répète les mêmes gestes et les mêmes mots à longueur de journée, a été particulièrement agréable et souriante. En ce qui concerne le temps d'attente des résultats, on nous informe que cela peut prendre un peu de temps (vu la demande actuelle encore une fois) et surtout qu'on sera vite contacté si l'on est positif, j'ai donc du mal à comprendre le mécontentement de certains... Personnellement je recommande ce centre.

Docteur Derman à éviter ! Une honte ! Odieux, grossier, imbu de sa personne (alors qu'il est incompétent) et expéditif Il dit tout et son contraire en l'espace de 5 minutes, il ne maîtrise clairement pas son sujet Le choc est rude entre ce personne et un bon ophtalmologue. Une contre consultation a été nécessaire chez un bon médecin après mon passage chez lui. Le tout dans un local qui donne envie de fuir ! Il ne faut pas s'étonner qu'il ait de la disponibilité dans l'heure qui suit, en appelant le matin même (quand un bon ophtalmologue a une liste d'attente de 2 mois !) A FUIR !

Je vous conseille ce centre, accueil rapide avec une équipe très sympathique au service ophtalmologique. Explications de la procédure inscrite dans la salle d'attente sont très utiles et expliquent très bien le cheminement des consultations. Médecins très professionnels, le matériel moderne. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et vos conseils. En revanche, je ne vous conseille pas le service dentaire. Je suis très très déçue par l'accueil et la qualité de la prestation. C'est dommage, après plusieurs visites et satisfactions au sein du service ophtalmologie, je souhaitais regrouper tous les spécialistes dans un même centre. Pour ma part, cela ne sera pas le cas.

Le rendez-vous se déroule en plusieurs longues étapes durant lesquelles on passe entre les mains de différentes assistantes pour réaliser des bilans. Finalement le médecin ne m'a reçue que 3 minutes le temps de rédiger l'ordonnance ce qui est assez inhabituel. Cependant le personnel ainsi que le médecin sont très agréables et compétents.

Honteux ! Après avoir passé 2 heures au centre, la secrétaire me dit que le médecin qui prescrit les lentilles est absent et que je recevrais par conséquent, la prescription le lendemain. Sauf que ça fait 3 mois qu'ils me tournent la tête, et à ce qu' il paraît, je ne suis pas la seule. Si vous voulez avoir à faire avec un centre honnête et ne pas perdre du temps pour se retrouver sans prescription, changez d'adresse.