Centre Médical - Dentaire - Ophtalmologique Saint Martin

"Je suis venu pour une consultation d’ophtalmologie et j’ai trouvé la prestation catastrophique de bout en bout. Pour commencer, la secrétaire d’accueil était exécrable, d’une impolitesse rare. La salle d’attente était pleine à craquer. La consultation était divisée en plusieurs étapes, ce qui permet d’accélérer le rendement. En effet, plusieurs personnes pré-mâchent le travail pour l’ophtalmologue, le rendez-vous n’est donc pas approfondi. La secrétaire, accaparée par son travail, qui garde la carte vitale pendant la durée de la consultation a mis un temps certain à me la restituer et me faire payer, alors que j’étais sorti de mon rendez-vous depuis 15 minutes. Bref, cet endroit ressemble plus à une entreprise à haut rendement qu’un centre médical. Je le déconseille fortement."

"Après avoir testé des séances d’epilation au laser dans plusieurs centres spécialisés et chez un dermatologue, je découvre le bonheur d’une épilation efficace et sans douleur. Élise est adorable, très méticuleuse et professionnelle. Je n’irai plus jamais ailleurs!"

"Je recommande vivement l'épilation au laser avec Élise. - En plus d'être très sympathique et souriante, elle est professionnelle et à l'écoute et n'hésite pas a passer du temps à vous expliquer les différents protocoles. - L'epilation est réalisée minutieusement, les séances ne sont pas chronométrées. - Rapport qualité - prix imbattable, surtout en plein Paris!"

"Élise pour le laser est vraiment super, elle prend réellement son temps avec nous pour nous expliquer chaque chose et répond à toutes nos questions. Les séances sont très agréables avec elle et le professionnalisme est présent! De plus le rapport Qualité / Prix est imbattable par rapport aux autres devis que j'ai pu réaliser auprès d'autres professionnels."

"Pour les séances de laser avec Elise. Elle est top ! J'ai longtemps cherché des séances de laser avec un bon rapport qualité prix et je n' ai pas trouvé de meilleures prestations que les siennes. De plus, elle est très gentille et douce. Elle explique bien comment les séances vont se dérouler et elle est toujours très à l'écoute de nos questions ou de nos inquiétudes. Personnellement aller la voir a changé ma vie et ceux de mes poiles ! :)"

"Je vais dans ce centre pour l'épilation laser réalisée par E. Dequiedt qui est super! Elle est à l'écoute et réussit à mettre à l'aise. Les consultations passent vite et le résultat est efficace dès la première séance! Je recommande vivement E. Dequiedt non seulement pour son professionnalisme mais aussi pour son côté humain. En plus, le rapport qualité/prix est au rendez-vous!"

"Super accueil. Le dentiste n'a pas attendu l'effet de l'anesthésie pour traiter ma dent, je pense du fait des retards. Et il a cru bon de régler ses comptes avec l'assistante durant mes soins. La pauvre-(. Sinon, le centre est super propre et bien équipé. PS: problème informatique lié rdv en ligne, prise avec 1h retard."

"Je n’y retournerai plus jamais . 1h30 d attente pour 5 min de consultation avec le Docteur Canu . Une des docteur qui travaille dans le centre s’est permise avec beaucoup de condescendance de passer avant moi sachant que j’attendais déjà depuis un bon moment sans s excuser et sans aucune urgence. Un membre de l’équipe nous a même conseillé un autre centre et s’est excusé pour le manque de respect . D’autre patients avant et après moi n’ont pas voulu attendre d avantage et ont annulé le rendez vous . Vraiment déplorable ."

"Très satisfaite des résultats de mes séances laser avec Élise qui est toujours à l’écoute et très professionnelle. J’ai longtemps cherché sur Paris un bon dermatologue pour l’épilation laser mais je n’ai pas trouvé mieux que le centre Saint Martin ! Je recommande à 100%. Encore merci !"

"Je vous conseille vivement ce centre aussi bien pour les rendez-vous ophtalmologie d'enfant et adulte ils sont super pro (vu plusieurs tous top) et aussi pour vos épilations laser Elise est super professionnelle, à l'écoute, nous conseille super bien et surtout très sympathique et super tarif.Je n ai pas testé les autres spécialité mais je sais qu'aujourd'hui j ai trouvé mon centre. Donc n'hésitez pas à y aller."

"Je fait l'épilation au laser avec Elise et c'est à chaque fois un plaisir ! (Oui je sais c'est bizarre de dire ça pour un truc qui fait un peu souffrir 😅) Elle est super pro, efficace et sympathique ! Je ne saurais que trop vous recommander ses compétences ! (Et prix abordable !)"

"J’ai été au centre pour une consultation avec l’ophtalmologue Karolina Seguin. Tout s’est très bien déroulé, et j’ai apprécié d’avoir vu plusieurs médecin pour différents examens des yeux, et in fine l’ophtalmologue elle-même. Je trouve ce système efficace et rassurant. Les secrétaires à l’accueil du bas et du haut ont été agréables et accueillantes. Le centre en lui même est plutôt bien fait, et reste moderne. Je recommande ! Professionnels et compétents, à l’heure ! Parfait."

"J'y suis allé pour une consultation avec un médecin généraliste. Ici il s'agissait du Dr. Elena Andrei. Déjà, les deux jeunes personnes de la réception qui s'amusent à faire des blagues ou remarques déplacées au client, je trouve ça moyen. C'est la première fois par ailleurs qu'on me demande de payer avant la consultation. Ensuite le docteur m'appelle après 45 minutes de retard alors que je suis arrivé à l'heure. Alors là c'est la cerise sur la gâteau : la consultation a littéralement duré 2 minutes montre en main. Je suis venu pour une cheville qui gonflait. Je n'ai même pas retiré un lacet. Je déconseille franchement et évidemment je ne reviendrai pas."

"Ma fille avait rendez-vous aujourd'hui. J'apprends incidemment par mail ce matin que le rendez-vous est avancé de 3/4 d'heure. Sauf que ma fille sera en cours à cette heure-là. Je téléphone pour trouver une solution, on m'indique que le médecin a avancé le rendez-vous pour partir plus tôt en raison des grèves. Soit. Sauf que c'est la 4ème fois que cela se produit avec ce centre et que les 3 autres n'étaient pas pendant les grèves.Et qu'il m'avait été impossible d'avoir une explication digne de ce nom. En plus, mon appel a été baladé de secrétaire en secrétaire pour finalement me raccrocher au nez. Le centre se targue de ne pas pratiquer le dépassement d'honoraires mais, en échange, le service est au rabais, on se moque de vous, ce qui n'est pas le cas dans d'autres centres de santé. Ce sera donc la dernière fois concernant ma famille."

"Mauvais diagnostiques d'ophtalmologie. J'ai effectué 4 contrôles en 1 an et demi, dont un fond d'oeil, et aucune des ordonnances prescrites (toutes complètement différentes) ne convenait une fois mes lunettes faites. Finalement mon opticienne m'a fait passer un examen de la vue et nous avons enfin trouvé la bonne correction. Je ne sais pas d'où vient le problème au centre de santé, mais c'est affligeant d'en arriver là. Seul point positif : l'accueil et la prise de rendez-vous facile"

"Rendez-vous annulé cinq minutes avant l'heure prévue. On me propose un autre rendez-vous le lendemain, alors que j'avais spécifiquement posé mon après-midi pour aller chez le médecin. Respecter la patientèle implique de ne pas lui faire perdre du temps."

"RDV POUR UNE ÉCHOGRAPHIE ANNULÉ SANS PRÉVENIR CAR MÉDECIN ABSENT !!! Enceinte de 3 mois, je devais faire mon écho du 1er trimestre celle où nous n'avons que quelques jours déterminants pour des aspects médicaux notamment pour détecter d'éventuelles problématiques médicales comme la trisomie 21. J'avais pris rdv plus d'un mois en amont sur dictolib, j'avais téléphoné pour confirmer le rdv et m'assurer que mon conjoint pouvait venir assister à l'écho. On prend notre après midi, on prend une baby-sitter, on arrive. 3 jeunes femmes discutent à l'accueil sans masque. Cabinet vide. On dit qu'on a rdv avec l'obstetricien échographe. On nous annonce que le médecin est en arrêt maladie depuis plusieurs semaines. Que ce n'est pas possible que nous ayons rdv. Je montre mon rdv dictolib, on m'indique que ce n'est pas de leur faute, qu'ils ont laissé un message sur mon répondeur... Message jamais reçu très très étrange. Les secrétaires ne semblent pas du tout navrées, ni professionnelles. Elles n'ont même pas essayer de me proposer une alternative. Elles m'ont juste dit bonne chance. Résultat nous sommes vendredi soir, j'ai 48h pour trouver un médecin qui veuille bien me prendre en urgence sinon il faudra attendre l'écho des 5 mois. Je suis sous le choc, très attristée et très inquiète et surtout je voudrais vous dire à tous de ne surtout pas aller dans ce centre pour ne pas subir une telle expérience."

"Impossible de décaler mon RDV du jour ni par doctolib et déjà 15 minutes d'attente au téléphone sans réponse du centre ... euh ... j'ai pas que cela à faire en fait ! vous risquez de perdre ainsi des patients potentiels. ce n'est pas sérieux !! dernière option pour moi après avoir tenté de vous joindre aussi par mail etc ... bah que je vienne pas sans vous prévenir !! adaptez vos méthodes si vous ne voulez pas de lapin !!"

"La semaine dernière, j'ai pris RDV sur Doctolib pour une amie et sa fille afin qu'elles puissent effectuer un dépistage Covid 19 PCR en tant que cas contacts. Elles devaient se présenter aujourd'hui à 14H25 mais lorsqu'elles sont arrivées il y avait environ 80 personnes avant elles et on leur a précisé qu'elles devaient attendre car tous les patients présents avaient eux aussi RDV. Par ailleurs, bien que suivies par la CPAM, elles n'étaient pas pour autant prioritaires. Je suis atterré par cette réponse et la gestion des RDV. Comment autant de personnes peuvent-elles se retrouver en même temps aux mêmes horaires ? A quoi sert de prendre un RDV s'il faut attendre 3 heures avant d'être pris en charge ? Une organisation déplorable qui ne permet pas de faire confiance à ce centre de santé..."

"Pour un centre de test PCR, les conditions sanitaires sont plus que limites. Le local est microscopique et on vous invite à y rentrer malgré les 6 autres personnes déjà en train d'attendre dans 4m²... L'une des personnes à l'accueil, masque sous le nez, prend la carte vitale et vous donne un papier avec un site où récupérer vos résultats (site qui ne marche pas, page inaccessible...). Vient ensuite le prélèvement, à la chaîne sans aucun nettoyage préalable de quoi que ce soit (poignées de porte, mains des patients, des pros, siege,...) Si vous n'avez pas le COVID en y allant, vous avez des chances de l'avoir en sortant. Note positive : si vous y allez en soirée vous ne subissez pas le surbooking de rdv (notion très aléatoire) et passez à l'heure."

"Expérience terrible dans ce centre de dépistage. Prise en charge : Après avoir pris rdv sur Doctolib j'ai été placé dans une queue de 30 personnes (dont les 3/4 n'avait pas pris de rdv mais avaient été placés dans la queue malgré tout) et j'ai finalement été pris en charge 1 heure après l'heure prévue pour le rdv. Réception : La réceptionniste n'arrivant pas à créer mon dossier, j'ai du attendre 20 minutes de plus pour pouvoir enfin me faire tester. Elle ne portait également pas son masque correctement - étonnant dans un centre de dépistage. Résultats: Ca fait maintenant 72 heures que j'attends mes résultats et je ne les ai toujours pas alors que la plupart des centres sont en mesure de les donner sous 24h / 48h. Expérience terrible - ne pas aller dans ce centre de test."

"Honteux ! Fuyez ! Le rendez-vous sur place était déjà désolant (1h d'attente malgré un rendez-vous, puis un test fait dans un labo (placard lugubre) de 2m2 à l'hygiène douteuse), mais ce n'était qu'un avant-goût... Nous sommes à J+5 du test (fait mercredi après-midi) et je n'ai pas la moindre nouvelle de mon test, sans doute perdu. Quelle honte de laisser les patients si longtemps sans réponse Ne mettez pas de créneau à disposition si vous n'êtes pas capables de les honorer !"

"Déplorable J'ai passé un test PCR le mardi 13 octobre dernier. Aujourd'hui, mercredi 21 octobre, je n'ai toujours pas les résultats. J'ai tenté d'appeler le laboratoire à de nombreuses reprises, en vain, jusqu'à ce matin. Après 10 min d'attente, une secrétaire m'a annoncé que mon test était négatif. Elle me l'a envoyé et j'ai remarqué que les résultats avaient été validés le 15 octobre (!) Malheureusement, le centre, comme certainement bcp d'autres, gèrent mal cette crise et les patients attendent des jours leurs résultats, prenant le risque de contaminer d'autres personnes. Déplorable"

"TEST PCR NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ! Comme tous les avis ci-dessous, malgré un rdv sur doctolib, il y a la queue et les tests sont effectués à la chaîne sans aucun soin sur l’hygiène entre chaque patient. Il m’a été indiqué que les résultats sont disponibles au maximum 4 jours après, vous en sommes au 5ème jour et toujours rien. De plus, ni le labo, ni le centre ne répondent au téléphone. Clairement ne perdez pas votre temps même si il semble avoir des rdv rapides ! Pour ceux qui sont en attente de leurs résultats au Labo Drouot, contactez les sur FB Messenger, ils vous donneront vos résultats presqu’instantanément ..."

"Une fois arrivé, la personne à l'accueil passait un coup de fil personnel sans son masque. Le laboratoire d'analyse est débordé il ne peut donc pas honorer les rendez-vous Doctolib, ils ne préviennent pas / n'annulent pas les RDV. Perte de temps."

"Règle de bienséance basique non respectée dans ce centre : quand une patiente arrive 25 minutes en retard à son RDV, on la fait passer après le patient qui était à l'heure pour son RDV plutôt que de le faire patienter 40 minutes. La moindre des choses serait de communiquer tout cela, mais non même pas. De plus et comme écrit sur d'autres commentaires, plusieurs employées ne portent pas du tout de masque. L'echographiste était cependant plutôt compétente."

"J'en suis à ma 3ème séance d'épilation laser avec Linh et je suis plus que satisfaite. Les résultats sont au delà de mes espérances. Linh sais nous mettre à l'aise et nous explique tout ce qu elle fait. Je recommande +++ Aucune attente, toujours à l heure et propreté impeccable. J ai la peau noire et je suis ravie d avoir enfin trouvé un centre qui pratiquait l épilation au laser sur peau noire et à des prix plus que correcte."

"5etoiles pour l'épilation laser parceque on ne peut pas en mettre plus.. Un accueil chaleureux et sympathique. Des locaux extrêmement propres et une hygiène maximum pour notre sécurité. Je suis ravie du résultat. Je recommande les yeux fermée ! Merci infiniment vraiment, merci 🙏🏼 Line qui est très professionnel sérieuse et précise ... mes amies et moi sommes très contente, résultat dès la première séance🥰"

"Je consulte régulièrement ce cabinet pour me rendre chez les généralistes. J’ai eu l’occasion de voir Dr Eugène. Rdv toujours à l’heure, pas besoin d’avancer des frais avec la carte vitale et la mutuelle. Côté test PCR prise en charge rapide en début d’après midi. Résultats 24h - 36h après."

"Escroquerie (avec votre argent et l'argent public de la sécu) Rendez-vous pris pour un banal renouvellement de prescription lunettes/lentilles chez l'ophtalmo, après avoir bien vérifié qu'il était conventionné secteur 1. Arrivée au Centre, on me fait passer dans trois bureaux différents sans que les gens ne se présentent. Je vois juste que ce sont des femmes alors que j'ai RDV avec un homme. Je ne comprends pas mais au bout du 3e bureau je rencontre enfin l'ophtalmo avec qui j'avais rendez-vous. Je comprends mieux en voyant la facture : on m'a fait passer une séance d'orthoptiste, deux actes techniques médicaux, et un acte d'imagerie. Montant total : 135 € dont 45 à ma charge !!!! Pour rappel une consultation chez l'ophtalmo secteur 1, c'est 30 € !! A éviter absolument donc, ou alors refusez catégoriquement qu'on vous fasse faire d'autres examens que celui pour lequel vous êtes venu."

"Cela fais maintenant 6 mois je fais l’épilation laser, j’en suis qu’à ma 3 troisième séance et je vois déjà des résultats très convaincants. Je suis super contente, je suis suivie par Élise qui est très accueillante. Elle m’a mise directement en confiance ! L’ambiance est top, je recommande 👍🏼"

"A FUIRE pour les tests PCR ! RDV pris sur doctolib pour une heure fixe. J'ai du attendre 2h sous la pluie, afin de faire le test. Lors du passage, la secrétaire ET l'infirmière étaient au téléphone sans communiquer avec le patient. La seule communication que j'ai effectué était pour donné mon numéro de téléphone qui n'a pas été relevé correctement... Désolé mais ce n'est pas professionnel et honteux"

"Très mauvaise experience et mauvais accueil. J'ai appelé pour dire que j'avais du retard on m'a dit que cela n'était pas grave et que je ne devais pas annuler mon rendez-vous. Une fois arrivée sur place, l'on m'informe que je ne peux pas avoir mon rendez-vous, ayant raté mon créneaux d'à peine 10min. Je ne peux donc pas voir le médecin et l'on me renvoie alors que j'avais bien appelé pour prévenir et que j'avais fait plus de 40 mins de route !!!"

"2e expérience avec le docteur Bey et l'équipe d'orthoptistes qui l'accompagne. De l'enregistrement à l'accueil aux différentes étapes de la consultation le personnel est agréable, professionnel et pédagogue. Pour ne rien gâcher, il est plutôt facile de trouver un créneau dans un futur proche. Je recommande !"

"J'ai consulté en urgence le docteur Sifflet suite à une rage de dents. Celle-ci étant bien avancée j'ai dû consulter à plusieurs reprises, et à chaque fois j'ai été satisfaite. Les secrétaires étaient sympathiques et le docteur Sifflet était juste exceptionnel ! Il a pris en compte ma résistance à la lidocaïne au mieux, c'est la première fois que je tombe sur un dentiste qui m'écoute à ce sujet. J'ai été conseillée au mieux pour choisir une réparation de la dent adaptée à mon budget, et le docteur a effectué un travail de la plus grande minutie lors de la pose. Il a réussi à me détendre et inspire une grande confiance. Je le recommande les yeux fermés !"

"Je suis ravie du résultat après 6 séances d'épilation laser avec Elise. En plus d'être agréable et pédagogue, elle est très minutieuse et efficace. Les prix sont abordables, je recommande vivement son cabinet."

"Bonjour j'ai pris rdv pour une toute première fois dans ce centre médical 12 rue saint Martin. Je suis venus 15 minutes avant la consultation. Des que je suis monté au 1 er étage une catastrophes au moins 50 personnes entassé dans une salle d'attente minuscule entrain d'attendre... pendant cette crise sanitaire avec aucun contrôle de passe sanitaire a l'entrée. Ils y avait deux hôtesses d'accueil complétement perdus , je me présente et leurs informents que j'ai rdv dans 15 minutes Ils me disent de faire la queue comme tous le monde , outré je leur dit que j'attendrai pas et a quoi sert alors de prendre rdv .... Évité ce centre médical ont ce croirait dans un ghetto vus la qualité de l'accueil et du personnel j'ai des sérieux doutes au niveaux des médecins et leurs compétences. Comme dit un proverbe ont reconnais un lion a ça tanière...."

"Laboratoire absolument pas fiable et service catastrophique. J'étais censée avoir un rendez-vous aujourd'hui pour un test PCR, la personne était absente. Je n'ai à aucun moment était prévenu. Une fois sur place on m'annonce juste que le test ne pourra pas être réalisé (alors que j'ai un vol avec un test PCR sous 48h à avoir) et de revenir le lendemain. Aucune solution ne m'a été proposé, on m'a juste laissé attendre 20 min pour après me demander de prendre un nouveau rendez-vous via Doctolib et de trouver une solution de mon côté ... Personnel incroyablement désagréable et complètement je m'en fouttiste à l'accueil."

"N’allez surtout pas dans ce centre de santé, personnel incompétents, malpolis et j’en passe. Petite touche supplémentaire pour la « cardiologue » qui préfère aller bouffer que de travailler. Pathétique, vous donnez une image de la santé biaisé par votre manque de travail, de sérieux et d’empathie. Changez de voie, vous n’êtes pas à votre place, cela sera bénéfique à tout le monde; personne ne mérites de vous rencontrer. Bravo à vous pour avoir été aussi peu professionnel, c’est rare et à souligner, merci!"

"Très mauvaise expérience avec le Dr Jean Claude Smolarki, je viens pour une pose de stérilet, le Dr ne sait répondre à aucune de mes questions : dois-je arrêter la pillule avant ? Quels sont les avantages / inconvénients ? Il ne m'a prescrit aucun test, aucune recommandation avant la pose. Alors que plus tard, j'apprends la nécessité de faire test pour MST et test de grossesse. Je n'ai eu aucune confiance en ce médecin qui répondait vaguement à mes questions. Le secrétariat n'est pas du tout agréable, à peine au revoir. Je ne recommande pas du tout ce centre. Tout est pris en charge, mais encore heuresement pour un service médical de cette qualité."

"5 étoiles pour les prestations d'épilation laser réalisées par Elise Dequiedt. Le résultat est très bluffant, mais c'est aussi une femme très à l'écoute et qui apporte beaucoup de soin à l'autre. Je recommande vivement !"

"Je viens pour les séances d'épilation laser réalisées par Élise DEQUIEDT et j'en suis satisfaite à 100%. Déjà, le résultat répond complètement à mes attentes, c'est exactement ce que je voulais. De plus, la sympathie et la bienveillance d'Elise rend l'expérience beaucoup plus agréable et sympathique. Elle nous met tout de suite en confiance et est attentive à nos questions et ressentis au fil des séances. Bilan: Prestation 5 étoiles & Résultats 5 étoiles. Je recommande fortement !"

"Prise de RDV a 9:55h pour un test PCR, plus de 45 minutes d’attente pour se faire enregistrer. La secrétaire entre parler à tout ces collaborateurs + aller à droite à gauche ne prend pas en compte l’attente et des patients et quand je demande les résultant c’est pour quand on me dit « lundi sinon allez en labo » je comprends pas j’ai pas demandé à aller en labo. A éviter si vous êtes ponctuel car allez voir un spécialiste je peux comprendre le retard mais 45/50 min pour un test PCR."

"À éviter à tout prix. Mon rdv pour un test PCR a été annulé sur doctolib quelques heures avant, sans appel mais automatiquement donc sans me donner d’autre solution. Je me suis tout de même présentée au centre et ils m’ont fait le test, pour m’informer *après* qu’ils ne pouvaient pas l’envoyer au labo ou me créer de dossier car je n’avais pas de carte vitale. Un désastre du début à la fin"

"Droit de réponse: Laisses-moi rire, vous vous êtes trompés de personne!!! Je pense que vous avez essayé de savoir quelle cliente j’étais! Sauf que vous vous êtes trompés. J’ai pris rdv avec un ophtalmologue!!! La première personne qui m’a reçu - pas de sujet - cela était rapide. Sauf que par la suite… une perte de temps considérable. Il faut savoir tenir son planning. Votre réponse est hors sujet et hors de propos. Merci à l’avenir de bien lire les commentaires avant de formuler une réponse. Votre crédibilité est mise en jeu à nouveau. Premier avis: Oui, j’ai eu un rendez-vous rapide pour une consultation en ophtalmologie. En revanche, l’heure n’est pas du tout respectée. J’avais rendez-vous à 15:05! Oui 15:05! On m’informe qu’il y a un peu de retard. Je demande qu’il me soit précisé « un peu de retard ». Et il m’est montré les cartes vitales environ 8!!! Ce qui me confirme et je l’indique «  Il ne s’agit pas d’un peu de retard au vue du nombre de personnes!!! » J’attends 30 minutes pour passer un petit examen des yeux. La collaboratrice était accueillante. Par la suite, j’ai dû attendre près de 30 minutes. Environ 1 heure d’attente pour une consultation qui a duré 10 minutes dont l’examen auparavant. Je ne recommande pas."

"Que dire... Franchement en temps normal, le l'accueil et le service du centre de santé est plutôt clean. Mais en temps de covid catastrophique. Si on pouvait mettre zéro étoile, ça serait ce qu'il mérite pour ce que j'ai vu ce matin. J'ai pris rendez-vous qui visiblement ne sert strictement à rien, car : 1) les horaires ne sont pas respectés. 2) l'attente interminable (j'ai abandonné d'attendre, car du grand n'importe quoi), 3) les règles qui changent toutes les deux minutes (pas plus de cinq, puis une fil de gauche pour les rendez vous, l'autre file les sans rendez vous, puis file de gauche pour les tests et celle de droite pour les malades qui viennent pour leurs rendez vous pour les généraliste et spécialistes) 4) ils ont un local en face du centre dont ils se servaient à l'époque pour faire les tests qui est fermé. On se demande pourquoi il ne rouvre pas, car ça désengorgerai le centre pour les rendez vous médicaux, 5) personne pour faire place nette et ou faire la sécurité, 6) manque de personnels, 7) aucune signalétique pour orienter les personnes, Bref, si vous avez envie de perdre votre temps allez y, mais va falloir beaucoup de patience."

"A éviter. Pour un pcr avec rdv: 3h30 d'attente à l'extérieur dont la moitié dans la cour, entassés les uns sur les autres! Combien de personnes ai-je contaminées ? Aucune organisation et reservation dd rdv bien au delà de leur capacité."

"Rdv pour ophtalmologie. Catastrophe : après avoir décalé mon rdv, je me présente au nouvel horaire et après avoir traversé tout Paris, j’arrive dans le centre, à l’heure. Je fais la queue à l’accueil, il y a du monde et j’attends une dizaine de minute. Arrivée au guichet on m’indique que le cabinet ophtalmologie est en haut. Je monte et une fois en haut on me refuse le rdv car 10min de retard. Le médecin accepte de me prendre car il comprend que c’est mal indiqué en bas, sauf que son assistante a éteint toutes les machines et dont s’en aller. Il est 16h45 ! Bref on refuse de me prendre, sans excuses et la personne derrière moi se fait aussi recalé pour le même problème. Si vous n’avez pas de temps à perdre je vous déconseille ce centre !"

"Incroyable!! Cela fait des années que je cherchais à faire l'épilation laser! Je suis tombée sur Élise dans ce centre médical, elle est juste géniale, attentionnée. Les résultats sont incroyables. Je suis vraiment très contente et ça me change la vie!"

"Je ne recommande pas le DR le Dr Canu ORL. J'ai été très déçue par l'accueil qui m'a été réservée. Dès que j'eus prononcé le mot COVID, si cela avait été possible, elle m'aurait fait sortir du cabinet à coups de pieds. J'expliquais juste que j'ai contracté le virus le 2 janvier et que depuis je tousse toujours mais je ne suis plus contagieuse. Madame insiste en me demandant si j'ai un test négatif et pourquoi j'avais rompu l'isolement. Il faudrait déjà se mettre à jour. J'ai suivi scrupuleusement le protocole émis par la Sécurité Sociale. Je suis restée 7 jours en isolement, mon médecin traitant a prolongé mon arrêt car j'étais encore fatiguée. Un autre test n'est pas nécessaire. Je suis venue pour une toux persistante, pensant visiblement à tort, qu'un ORL pourrait me soulager. Madame CANU m' a expédiée, m'a à peine auscultée, répétant sans cesse qu'elle ne pouvait rien faire?? Quand je lui ai demandé si elle avait peur du COVID, elle m'a répondu que c'était pour les autres et qu'il lui faudrait aérer son cabinet pendant 30 minutes après mon départ. La grande classe. Moi qui misais beaucoup sur ce rdv, j'ai fondu en larmes. Madame m' a tendu un mouchoir en me disant de ne pas le prendre ainsi. Comment voulez-vous que je le prenne? Vous me faîtes culpabiliser pour rien. Vous me traitez comme une pestiférée. Il faudrait peut-être revoir le code de déontologie et le fameux serment d'Hippocrate. Pour votre gouverne, vous m'avez tellement fait douter qu'en en sortant j'ai fait un test à la pharmacie qui s'est avéré négatif. Donc si jamais vous êtes contaminée, sachez que ça ne vient pas de moi. Rendez-vous plus qu'inutile désagréable. Si même les médecins cèdent à la paranoïa ambiante. Lamentable."

"Pris RDV pour des tests PCR sur doctolib. Une fois sur place l'infirmière nous sort des antigéniques / autotests, et lorsque l'on demande elle nous explique qu'ils ne font pas de PCR, que des antigéniques. Salle d'attente fermée, pas ventilée, idem pour la salle de tests. Et la secrétaire porte un masque en tissu sous le nez. Bref ne vous faites pas tester là bas, le résultat ne sera pas fiable et vous aurez attrapé le COVID."

"Expérience que je recommande peu. Je prends rdv pour un test salivaire sur doctolib, ne voyant pas de limite d'âge. Arriver sur place, on m'informe qu'il est réservé au enfant et me propose un test PCR nasal. Jusqu'à la ça vas. Sauf que on me fait le test et on découvre une déviation nasale. La logique été de le faire dans l'autre narine histoire d'avoir un examen représentatif. Mais non. Je repars donc avec un examen douloureux et sûrement mal fait. En même temps vu la fil d'attente derrière, je comprends que ça soit expéditif"

"Epilation laser au top ! Élise m’a été conseillée par une amie, je ne regrette pas ! Professionnelle, efficace et bienveillante, elle sait mettre à l’aise ! Très satisfaite du résultat, je recommande !"

"Je recommande à 200% l’épilation laser avec Élise DEQUIEDT. Depuis plusieurs mois que j’ai commencé et les résultats sont incroyables dès le début . Elle a su être rassurante, professionnelle et très à l’écoute. Mes rendez-vous se passent toujours très bien, elle accorde un temps de qualité à chaque prestation. Je ne fais que la recommander autour de moi ! Prenez vite rendez-vous sans hésiter elle est experte dans son domaine et saura répondre à toutes vos questions. Merci car ma vie a changé !"

"Si j’avais pue mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je vous déconseille l’épilation laser. Technicienne JAMAIS la … vous payer un forfait certes moins cher que chez mylaser par exemple mais honnêtement il n’arrive pas à garantir suffisamment de plage horaires pour suivre correctement le traitement . Je tient à préciser qu’ont vous annule le jour même parfois même une heure avant sans jamais vous rappelez ou s’excuser. J’ai demandé un remboursement car en 6 mois j’ai eu 1 rdv . 2 mois plus tard et après plusieurs appelle téléphonique on me rembourse et on me déduit la séance qui a été faite il y a 6 mois. Bref à fuirent. Je déconseille. Petite note au responsable du centre … s’engage à me rembourser en totalité et puis finalement décide au dernier moment de me facturé la séance 350 Euro dans le vent étant donner que le dernier rdv laser date de 6 mois ."

"J’ai fait mon épilation laser avec Élise qui est très professionnelle et à l’écoute. Les séances se sont toujours bien passées et dans la bonne humeur. Je recommande à 100 % !!"

"Je recommande 1000x l'épilation laser avec Elise. Après une première mauvaise expérience avec une autre praticienne au centre Santé Plus du 19eme, j'ai failli abandonner l'épilation dans ce centre mais une amie m'a dit qu'elle avait changé aussi pour le centre de Saint-Martin et qu'Elise était top. Je suis donc venue malgré ma déconvenue avec l'autre praticienne et Elise a été géniale, rassurante, hyper pro, méticuleuse et en plus de ça très sympa, c'est toujours un bon moment ! je fais donc toutes mes séances de laser avec elle et j'ai même rajouté des zones car c'est très efficace."

"Problème d’angine, venu voir Dr giuseppina Canu en ORL, pour ce problème à la gorge On a l’impression de la déranger. Elle Soupirs et est pas contente . Pas aimable du tout + 30min de retard. Quand je lui explique mon problème, elle fait semblant d’écouter. Je vous la déconseille fortement."

"Une arnaque tout simplement, la cardiologue pas respectueuse, refuse de me parler et pourquoi elle annule des rdv sans prévenir, Je comprends mieux pourquoi l’établissement est si mal noté, de plus l’agent d’accueil commençait à me crier dessus irrespectueusement quand je demandais des explications au médecin. Service en dessous de la moyenne, les parties communes bien nettoyées mais sur les bureaux des médecins et sales de soins de la poussière partout, rien ne va quoi …"

"Établissement catastrophique, pire cardiologue jamais vu, elle parle pas français et quand on prend rdv elle annule sans prévenir, pour la langue j’aurais pu parler anglais avec elle. Le pire elle manque de respect aux patients, annule des rdv sans prévenir, refuse de donner des explications… je ne le recommande à personne."

"Une honte ! Ils n'ont pas pris mon père en charge, pour qui j'avais pris rendez-vous, parce qu'il n'avait pas de mutuelle. Il avait proposé évidemment de payer lui même le tiers payant mais ils ont refusé sur un ton tout à fait désagréable. Quand votre métier c'est soignant et que vous refusez de soigner, que peut-on dire de votre professionnalisme ?"

"Attente aussi long et inexpliquée que le casier judiciaire Rocancourt. ORL respectant les mesures de sécurité/bel accueil (moindre des choses après 1h40 de retard) mais zéro empathie ni d'écoute. On ressent qu'elle veut vite finir et passer au prochain. Peu rassurant. cet avis ne changera pas la face de l'univers, Mais bien sûr le patient a toujours tord, ne connait rien au monde médical, exagère toujours. Mais bon, ainsi fonctionne le corps médical hélas. Habitude."

"Il n'y a que 5 étoiles, mais si c'était possible j'en aurais mis plus! Je recommande le Docteur HAFIDI et son assistante KATIA sans le moindre souci, cette dentiste est excellente avec des mains en or et tout est bien organisé. Merci pour la qualité de vos soins..."

"J’avais rendez-vous hier pour faire un test pcr. Quand je suis arrivée, les secrétaires m’ont dit qu’ils n’en faisaient plus. J’ai été obligée d’aller dans un autre laboratoire ce matin. Je n’ai toujours pas les résultats alors que j’en ai besoin impérativement pour demain matin avant 7h30. Juste HONTEUX. A éviter à tout prix."

"Personne n'a pris le temps ni la politesse de me prévenir que mon RDV était annulé. Une matinée de travail perdue, 10 km aller Retour pour rien et aucune excuse de la part des secrétaires présentes. Totale incompétence et aucune excuse , personne n'osait me regarder en face... les secrétaires trop débordées pour prévenir les patients, une honte, fuyez ce centre."

"Bonjour, je suis Sillere Amelie, j’ai pris RDV mais je souhaite déplacer le RDV, impossible et y a des messages qui écrit que c’est annulé, mais le RDV est toujours sur place, appel impossible, personne répond, j’ai appelé 6 fois ! Je sais pas si je dois venir ou pas ?! Y a juste Élise qui est sympathique pour ce que je souhaite faire sans souci mais pour déplacer un RDV ou appeler le centre pas une seule personne répond 😡 il dit qu’on va être rappelé et j’ai jamais été rappelé !"

"L'épilation laser est super efficace, après 6 séances je n'ai quasiment plus rien. Elise Dequiedt est très aimable et à l'écoute, et les prix plus qu'attractifs !"

"Pour avoir comparer avec d'autres centres pour moi c'est le meilleur!! De plus le gynécologue qui officie Mr Smolarski est exceptionnel et très compétent dune gentillesse incroyable et à l'écoute. La partie dentiste aussi des radios effectuées avant toute inspection ses dents. L'accueil est toujours correct malgré le Nombre incroyable de personnes qui viennent cela reste bien organisé"

"Super contente de mes séances d'épilation au laser avec Elise Dequiedt, c'est une professionnelle de santé vraiment adorable, très compétente et de très bons conseils. Avec un professionnalisme rare, je recommande +++!"

"Ophtalmo toujours au top, rendez-vous rapides, batterie de tests chaque année avec un bon suivi. Il m'est arrivé une fois d'être oubliée en salle d'attente mais j'y reviens quand même pour la qualité des docteurs/infirmiers/personnel a l'accueil. MAJ : A nouveau, rdv avec Dr Eugene (généraliste) très efficace et agréable !"

"Épilation laser avec Élise Dequiedt. En plus de super résultats, Élise est très disponible et agréable. En ce qui me concerne le traitement n’a pas été douloureux. Je recommande!"

"Ne perdez pas votre temps, j'avais un rendez-vous avec le cardiologue qui a été confirmé sur doctolib mais le médecin l'a annulé sans prévenir. Quand je suis monté à l'étage, les employés de la réception étaient très impolis, ils m'ont ignoré et ont continué à se parler pendant un moment sans même me saluer. très improfessionnel, je ne recommande pas."

"Travail totalement bâclée avec une sois disante « ORL » qui m’a clairement fait très mal pendant le retrait bouchon de mes oreilles. Heureusement que mes timpants n’on pas était touché. Le docteur CANU Giuseppina n’est pas agréable au passage et ne m’a pas rassurer. Totale de la consultation 15min. Sans même un aurevoir. A peine finis qu’elle met à la porte. Je me demande vraiment si c’est une ORL..pas professionnel du tout. A ÉVITER !!"

"Rdv ophtalmologue annulé par sms une demi-heure avant l'heure prévue. Impossible à joindre par téléphone directement. Et aucune possibilité d'avoir un nouveau rendez-vous rapide à l'horaire souhaité. Les médecins comment leur journée à 15 heures !!! Très décevant !!! Je déconseille ce centre pour l'ophtamologue."

"A FUIR LE DOCTEUR EL HAIK en ophtalmologie. Je suis encore sous le choc. Il m a demandé si j etais vaccinée et a oser me traiter d'irresponsable en pleine consultation. Un médecin qui ne respecte pas le secret médical. Où va le monde....Je ne remettrai pas les pieds dans ce centre de santé... De plus, il nous a forcé à porter un masque alors que la loi du 1 Aout 2022 a supprimer le critère obligatoire. Je ne laisserai pas cette histoire sans suite.."

"ORL à fuir ! Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais je n'ai jamais été reçue de cette manière par une médecin. Le Dr Giuseppina Canu est extrêmement condescendante. Zéro écoute, zéro empathie, elle se permet de soupirer si vous vous aventurez à poser des questions car vous essayez de comprendre ce que vous avez et ce que vous devez faire. Sous prétexte que l'on vient avec quelque chose de juste gênant au quotidien mais ni grave ni dangereux, elle est totalement desinvestie et donne l'impression qu'on la dérange. Elle n'a apporté aucune réponse à mon problème et devant une telle attitude je regrette même de ne pas m'être levée pour mettre fin à la consultation."

"Je suis suivie par le Dr CANU (ORL) et je suis pour l'instant tout à fait satisfaite. Elle peu paraître un peu froide, (elle n'est pas très souriante et a une façon de parler un peu brusque) mais il ne faut pas s'y fier car elle est efficace, professionnelle et sans aucun jugement. Le seul hic est le temps d'attente, mais je n'ai jamais eu d'ORL qui soit à l'heure..."

"FUYEZ CET ORL, FUYEZ LE DR CANU. Rdv à 12h,  on me dit qu'il y a un peu d'attente. 12h45 , j'attends toujours, je vais voir la secrétaire, elle me dit qu'il y a encore quelqu'un avant moi, que c'est à cause du docteur qui s'est mal organisé mais que ce n'est pas possible de faire autrement car les autres personnes qu'elle prend viennent de loin. Le fait que, par contre, moi j'ai un Rdv médical juste après elle, personne ne semble s'en soucier. J'annule donc et on s'excuse à peine sans me proposer d'autres solutions. Bonus : quand j'arrive, je demande à la secrétaire si le Dr Canu est bien en secteur 1, réponse : C'est quoi secteur 1 ? je lui réponds sans dépassements d'honoraires, elle répond (et je jure que c'est vrai !) C'est quoi des dépassements d'honoraires ? ce a quoi une de ses collègues lui a répondu : c'est quand la sécu te rembourse. J'ai bien conscience que certains ne croiront pas à mon message tellement la scène est surréaliste. Je plains les collègues qui doivent travailler avec cette personne, bon courage !"

"Centre désastreux, Premier point: une personne sur deux porte le masque Deuxième point: une demi-heure de queue à l’accueil pour me dire une fois mon tour que l’infirmière est au premier étage donc rebelote la queue en haut ( je précise qu’aucunes indications est données) Arrivé en haut je fais la queue, quand une dame arrive et se colle à la personne qui était déjà à l’accueil en train de s’enregistrer, aucune réaction du personnel, bonjour le secret médical et la distanciation dans un centre de santé ou toute sorte de malades se croisent, viens mon tour et comme prévu la dame passe devant moi, je me manifeste bien évidemment et toujours aucune réaction du personnel, je remets ces dames en place et décide d’annuler mon rdv car la qualité d’accueil doit sûrement refléter la qualité des soins. Je ferais bien évidement un signalement pour tout les manquements grave concernant la confidentialité et la sécurité de ce centre."

"Je suis assez surpris de voir les avis négatifs sur cet établissement (bien entendu, tout le monde à le droit de s'exprimer). Je suis venu effectuer une visite médicale complète (ophtalmo, cardiologue, ORL) dans le cadre d'un recrutement à la SNCF le 8 septembre 2022. Les médecins sont vraiment très à l'écoute, professionnels et soucieux de la santé de leurs patients. A titre personnel, les rendez-vous se sont plutôt bien enchaînés, même si c'était long sur la fin mais il faut savoir s'armer de patience, surtout quand c'est un lieu assez fréquenté. Accueil de qualité, qui rassure vraiment quand on est stressé. Je recommande vraiment ce centre ! :)"

"Rdv avec Dr Cuna. Certes j'avais du retard (J'avais laissé un message + mail car la rue du faubourg saint martin est fermée). 35 mns de retard. Refus de me prendre, on ferme ! Personne n'a daigné m'appeler alors que je les ai prévenu. J'ai fait 80 kms et 30 euros de taxi pour rien, le tout avec le nez fêlé.... Chapeau les artistes !!!"

"Des voleurs tout simplement. On vous fait payer un forfait de 6 séances pour le laser puis lorsque vous arrivez à la 4eme on vous demande de payer comme ci de rien était alors que le forfait a déjà été régler. Lorsque je leur ai dit qu’il me restait encore deux séances ils ont fait appel à une société de recouvrement pour me harceler et vu que j’ai pu prouver que j’ai bien régler la somme, ils n’ont rien trouver à faire d’autre qu’annuler mon rendez vous puisque il m’en restait encore deux Bref ne réponde pas au mail ni au téléphone refuse de rembourser la séance non honoré, un forfait cher payer dans le vent et des séances a passé à souffrir pour rien du tout ! Surtout éviter à tout prix ce centre vous allez payer pour rien et plus personne ne vous répondra"

"Le centre médical de bas étage dans toute sa splendeur… Le radiologue se veut jovial, mais se contredit plusieurs fois dans son diagnostic… j’ai été reçu (pour une échographie) dans un espace *minuscule*… *il n’y a pas de toilettes*… la réceptionniste est d’une lenteur qui défie toute concurrence (elle avait déjà mon adresse, où figurait « 75018 Paris »… mais « Monsieur, vous habitez Paris ? »), sauf quand elle se met à bavarder avec sa collègue, et tout d’un coup devient plus rapide et plus animée… Pire : ni le médecin ni la réceptionniste ne s’expriment de façon compréhensible. Côté communication, là encore, c’est */***** de chez */*****. En deux mots : expérience catastrophique. (Et en deux mots supplémentaires : à fuir.)"

"Réceptionniste : super gentille. Lieu : agréable. Soins médicaux : merveilleux, Docteur Smolarski super attentionné, compréhensif et gentil, un super gynécologue. J'aime vraiment"

"J’ai fait un test PCR chez eux, il y a un mois maintenant. Je n’ai jamais reçu le résultat. En appelant le labo, celui-ci m’a dit qu’il n’avait jamais reçu le test… le test a donc été perdu par le centre (ou jamais envoyé). L’erreur est humaine mais j’aurais apprécié que le centre m’appelle pour me faire un statut et me proposer des solutions plutôt que ne jamais me répondre et me laisser dans le flou. Ce n’est pas professionnel"

"Rendez vous avec docteur stomatologue RAMBALDI pour une extraction de dent de sagesse. Celui ci a été très à l’écoute lui comme son assistance très gentil. Service rapide et le docteur a analysé la radio et ma bien expliqué les procédures. Merci pour votre accueil"

"A FUIR !!!!! 30 minutes pour être enregistré à l’accueil avec des personnes de l’accueil d’un désagréable je n’ai jamais vu ça. Puis encore 30 minutes pour récupérer sa carte vitale ! Au final j’ai passé une heure à attendre alors que mon rendez-vous a duré 15 minutes ! La pire expérience de toute ma vie, je ne reviendrai plus jamais !!!!"

"J'ai pris rendez vous avec un ophtalmologue à 16h20, à 17h je n'étais toujours pas passé et il y avait encore 6 personnes devant moi et 1h d'attente encore ! Sur demande de l'ophtalmologue ils commençait à annuler les rendez vous. Personnel pas sympathique"

"⚠️ À éviter si vous aimez qu’on respecte votre intimité !!!!⚠️ Je m’explique : j’avais aujourd’hui rendez-vous pour une échographie mammaire suite à des antécédents. Monsieur BESROUR, le radiologue, me reçoit dans une petite pièce, me demande de m’installer et part en laissant la porte à moitié ouverte, avec vue sur la salle d’attente… Je lui explique mes antécédents, mais il ne m’écoute pas et ne me prend pas au sérieux puisque je n’ai pas amené mes anciennes échographies, à la limite de me faire engueuler. L’échographie ne prend que deux minutes, je lui pose des questions mais il m’envoie bouler. Une fois son « travail » terminé, il me demande de vite me rhabiller, me lance une boule de papier pour essuyer la TONNE de gel qu’il m’a étalé et sort de la pièce, en laissant une nouvelle fois la porte ouverte avec une magnifique vue sur la salle d’attente. Je m’essuie et me rhabille au plus vite mais Monsieur revient me presser car il a d’autres patients et que c’est une longue journée pour lui. Résultat : je sors en tee-shirt tout mouillé de gel, le soutien-gorge à la main, et toutes mes affaires en boule. Un autre patient rentre direct après moi, aucune désinfection de l’assise, c’est vraiment un travail à la chaîne. Je finis de me rhabiller dans la salle d’attente autour des autres patients (que des hommes : ce qui renforce ma gêne). BREF: je déconseille vraiment, horrible expérience, aucun respect. Je m’en vais prendre un autre RDV ailleurs pour une nouvelle échographie ! Pas merci Monsieur BESROUR !"

"Élise Dequiedt m’a été fortement recommandée par une amie après avoir eu un résultat assez médiocre chez un autre dermatologue pour un traitement à l’épilation laser. Au-delà de son expérience et de sa gentillesse, Élise utilise le laser Alexandrite Candela, ce qui fait toute la différence! Le résultat au bout de 3 séances est incroyable! Je recommande vivement cette professionnelle."

"J'ai commencé mon forfait il y a deux ans, j'ai toujours été super satisfaite des séances et des résultats Au cours de mon forfait, Elise m'a traité avec un nouveau laser alma soprano titanium et j'ai été extremment déçue du résultat. J'appréhendais qu'Elise me traité avec ce laser a nouveau. Elle a été super et a accepté que l'on rebascule sur le laser candela pour mes séances restantes. J'ai retrouvé un super résultat et mon appréhension s'est envolée. Vive le candela, autant pour son efficacité que pour son confort ! 👍"

"J’ai pris un forfait maillot aisselles avec elise, j’ai effectué plusieurs séances avec elle dont une dans le 19 avec une autre machine de laser qui fesait moins mal mais connaissant le laser qu’élise utilise il est d’une efficacité incomparable malgré un peu plus de douleur."

"Si le personnel d'accueil est jovial, disponible et le temps d'attente raisonnable, tout ne s'est pas aussi bien passé avec la professionnelle qui m'a reçue. Mme Canu témoignage bien trop ouvertement de son agacement, mépris et se montre très (trop) sèche. Je comprends qu'on puisse avoir des jours sans, mais j'ai trouvé son attitude particulièrement impolie et presque offensante. Outre cela, elle m'a prescrit une ordonnance, une partie de l'aspect professionnel est donc coché, mais je ne pense pas que je reprendrai rdv avec cette ORL"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, j’aurai mit!!!!! L’ophtalmologue est antipathique, j’ai emmené ma fille pour une conjonctivite et non contrôle de la vue, car elle vient tout juste d’en faire une semaine avant (dans un autre cabinet) Dr Yves ELHAIK voulait absolument faire un examen total avant de lui prescrire une ordonnance! Je vous déconseille fortement ce médecin irresponsable, qui ne pense qu’à l’argent!"

"J’ai fait la queue en arrivant alors que pour le bilan de santé il fallait aller à l’accueil à l’étage. Ce serait bien qu’on oriente les gens a leur arrivée. Sinon le personnel soignant et l’accueil est sympathique et le déroulement du bilan se fait assez rapidement. Merci"

"J’ai effectué beaucoup de séances de laser au centre de Montreuil avec le laser Alma Soprano qui n’était pas douloureux mais très peu efficace comparé au laser Candela qu’utilise Élise. Il est plus désagréable mais le résultat est largement meilleur ! De plus, Élise est vraiment rassurante et bienveillante, c’est toujours un plaisir. Je reviendrai donc dans ce centre pour continuer les séances avec ce laser."

"Du grand n'importe quoi, 10-15 min de retard, tente d'appeler mais impossible d'avoir quelqu'un ca tombe sur voix automatique, en entrant éclats de rire a travers la porte du chirurgien dentiste Dr Castro, 5 min a l'accueil pis mon tour, la réceptionniste va voir si elle peut honorer son rendez vous et bah non Je suis sur que même dans la journée avec du retard elle aurait honoré mais trop occupé a rigoler. Ne pas planifier de rendez vous après 17h si vous êtes incapable d'honorer votre rendez vous, le retard ca existe et le numero sur doctolib est bidon. Centre d'usine de patients, le Dr Castro manque clairement d'empathie, finalement c'est une bonne chose de pas avoir été soigné par elle. Avoir this center, ridiculous Dr Castro, prefer to laugh with people than take his appointment"

"Élise est une super professionnelle, elle a su m’accompagner dans tous le processus du laser. Elle utilise le laser Alexandrite qui fait toute la différence sur mes problèmes de poils incarnés. Je ne suis qu’à la deuxième séance et je vois déjà de super résultats! En plus de son professionnalisme hors pair, Elise est une personne souriante, accueillante qui sait mettre complètement à l’aise ses patients ! Je vous la recommande à 200%"

"Tout simplement nul. Beaucoup d’attente malgré la prise de rendez-vous. Ensuite quand vient enfin notre tour, la consultation avec le médecin généraliste dure approximativement 30 secondes montre en main, vraiment je n’ai jamais vu ça. Je veux bien comprendre qu’on soit en hiver et donc c’est assez répétitif tout le monde est malade, mais un minimum. Le médecin a regarder au fond de ma gorge m’a pris la température et hop une ordonnance avec aucune explication et on est déjà expédié de la salle. Vraiment nul de chez nul je recommande pas, une perte de temps pour aucun suivi médical."

"Élise Dequiedt m’a été fortement recommandée par une amie et je ne suis pas du tout déçue! Si Élise est à l’écoute et très attentionnée, c’est aussi une professionnelle expérimentée qui sait vous conseiller et prendre soin de vous. Elle utilise le laser Candela, ce qui fait toute la différence! Les résultats sont nettement visibles au bout de quelques séances seulement, c’est incroyable! Je recommande à 100%."

"Mon père avait rendez vous pour une ablation des points de suture, lors de notre arrivée l’infirmière n’était pas du tout accueillante, n’a d’abord pas voulu que je rentre dans la salle pour accompagner mon père qui ne parle pas bien français. Elle était limite méprisante, n’était absolument pas douce et elle a arraché le pansement de mon père ce qui a refait saigner sa plaie.. Elle a ensuite voulu enlever les points de suture malgré qu’il y avait selon elle une suspicion de nécrose donc j’ai préféré aller aux urgences directement. À évitez.."

"Le Dr Canu (ORL) est très sèche, pas aimable du tout. Utilise le minimum de mots piur ne rien dire et j'ai rien compris à ce qu'elle me disait. Je sors du rdv sans aucune réponse a mes questions. Vous la dérangez clairement. Elle m'a donné un questionnaire sur le sommeil et me demande de revenir. ( je suis venue pour un bilan auditifs).... Sans explication non plus. Revenir pour payer une autre consultation ? Jamais. Je sais même pas pourquoi je dois revenir la voir."

"Les 6 séances de laser (multizones) par Élise Dequiedt ont été tellement efficaces ! Premiers résultats visibles dès la première séance. Petit plus pour sa bienveillance et son professionnalisme qui mettent en confiance."

"Nul ! Non seulement le standard ne décroche jamais mais, j'avais, aujourd'hui, pris un RDV en Cardiologie à 14h avec le Dr Silviya NIKOLOVA VOIVODOV, non seulement elle est arrivée avec une demi-heure de retard mais vers 15 h 30 voyant qu'elle ne me prenait pas, elle m'a sèchement envoyé vers l'accueil. De plus le centre n'est pas accessible aux handicapés (il n'y a pas d'ascenseur). À fuir !"

"A quoi ça sert de prendre un rendez-vous s'ils ne sont même pas respectés par le centre ? Rendez-vous a 17h15, j'arrive à 17h. La lenteur d'une des secrétaires fait que d'autres personnes s'enregistrent avant moi et donc il en résulte une attente de plus de 2h ???? 2h d'attente pour mon rendez-vous a 17h15 alors que j'étais là a 17h ? C'est tout bonnement inacceptable. Revoyez sérieusement votre organisation, c'est pas possible comme ça. Plus jamais je prend un rdv dans ce centre."

"Centre à déconseiller car pas sérieux ! Après une heure et demie de transport ( jour de grève ) j'arrive avec 20 minutes d'avance et après 15 minutes , on m'informe que que mon médecin ne sera pas présent aujourd'hui. on ne vous a pas appelé hier ? me dit-on. Aucun appel, aucun e-mail !!! Fuyez ce centre désorganisé et sale de surcroit !"

"Centre à déconseiller car pas sérieux ! Après une heure et demie de transport ( jour de grève du 31 janvier) j’arrive en avance de 20 minutes, et après 15 minutes d’attente, on m’informe que mon médecin ne sera pas présent aujourd’hui. Ils auraient essayé de me joindre hier…..faux ! Aucun appel, aucun e-mail et surtout aucune excuse !!! Centre à éviter d’autant plus qu’il est sale et n’inspire pas confiance."

"Vu le Dr Nikolova Voivodov , cardiologue, à 3 reprises. Lors de la dernière consultation , le 5 janvier, j'ai demandé un compte rendu afin que mon médecin traitant puisse poursuivre le traitement modifié par la cardiologue ( à juste titre et avec de bons résultats). Impossible de joindre le secrétariat , hormis pour des prises de RV. Le 12 janvier, je me suis déplacée au centre et j'ai vu le Dr, entre 2 clients, qui m'a dit que le compte rendu me serait envoyé et que le retard était dû à des problèmes de secrétariat. Le 25 janvier, je relance par mail au centre de santé. A un mois de la consultation je suis toujours en attente de mon compte rendu . Communication déplorable pour ne pas dire inexistante."

"Franchement 0 c’est degueulase sa sent la cigarette l’accueil te calcul à peine et parlons pas de L’orl madame CANU une perte de temps n’allez jamais la voir c’est un pseudo médecin j’ivais pour une otite qui dure depuis et elle ose me prescrire du sérum physiologique ????? Est ce une blague ? J’en aurais voulu j’avais pas besoin de voir un orl, je suis sortie de son cabinet en 5mn je suis aller voir un autre médecin qui m’a bien reçu et bien soigner. 0 pointer plus jamais"

"Le médecin généraliste n'a clairement pas envie de s'occuper de ses patients et est plus intéressé par la politique du chiffre, comptez environ 30s pour une consultation. Le seul point positif est que la personne travaillant à l'accueil est très sympathique."

"je n'ai jamais vu un centre médical aussi catastrophique. attention ne faites jamais de prélèvement chez eux car ils perdent vos prélèvements destinés au laboratoire. aucun renseignement aucun accueil rien même pour les avoirs au téléphone c'est le parcours du combattant par contre quand on s'y présente les gens à l'accueil on le temps de raconter leurs vies perso devant les clients. je vous déconseille fortement d'aller la bas ça sera une perte de temps pour vous !!!!"

"Dr Canu ORL très désagréable incompréhensible et irrespectueuse. J’ai eu 12mnt de retard à cause des grèves de transport Je me suis excusée milles fois en arrivant au centre. Elle m’a dégommée comme si j’ai commis un crime et refusée de me recevoir, elle m’a très mal parlé jusqu’au point de me faire pleurer. Je ne la recommande absolument pas (plusieurs patients m’ont confirmé qu’elle ne résout rien et qu’elle est incompréhensible qu’on elle parle. Je me suis retrouvée avec ma radio et courrier médecin, j’ai des vertiges et douleurs à l’oreille droite et elle le sait car elle-même m’a demandé de faire une radio il y a quelques mois et proposer de revenir ce mois-ci pour faire un bilan pour les vertiges. Donc elle a 0 conscience professionnelle malheureusement. Par courtoisie et par respect (médecin bientôt à la retraite) je ne lui ai même pas répondu sur le champ mais là je vais le faire : elle est nulle et doit se rapprocher d’un centre de formation pour améliorer son comportement avec ses patients et également un centre de langues pour améliorer son élocution qui est médiocre. Dans la foulée, la secrétaire est malhonnête et peureuse surtout sans rentrer dans les détails si elle lit mon commentaire elle va comprendre de quoi je parles. Je déconseille fortement ce centre qui n’est pas du tout à proximité de ses patients. Et biensur Docteur Canu que je risques de poursuivre si ma situation s’aggrave d’ici les prochains jours (car difficile de trouver un rdv avec un nouveau orl) Au passage lors de mon dernier passage Dr Canu m’a laissé patienter 25mnt car madame devait faire sa pause déjeuner !"

"Des voleurs qui ont facturés a la sécu des echo que je n'est pas du tout fait, faites attention et consulter vos comptes amélie après consultation chez eux. Je n'est JAMAIS, mais JAMAIS pratiqué d'échographie avec ce Docteur en date du 03/01 lorsque je contacte l'établissement il ont du mal a me répondre."

"Zéro pointé. Rdv annulé sans un email ni un coup de fil. Une demi journée de boulot perdue pour rien. Il y a d'autres centres médicaux plus professionnels et sérieux évitez celui ci si vous le pouvez."

"L’épilation au Laser est au top. Le docteur Élise Dequiedt est super, agréable et sympathique elle vous met tout de suite à l’aise. Elle donne les bons conseils et grâce à elle je n’ai plus rien en 8 séances. Je la recommande chaudement !"

"Très Nun j'ai pris un rendez-vous pour une consulter un Angliogue sur docotolib, j'ai attendu une semaine quand je me suis présenter la dame me dis non on a pas d'Angilogue dans notre centre dsl c'est une erreur de notre part le médecin a quitter le centre plus de 2 mois, vous êtes nul mais nul. Si vous êtes incapable de bien gérer les planning de vos médecins franchement c'est honteux.une semaine perdu alors que c'est urgent la je dois attendre encore 10 jours pour ibetenir un rendez-vous.vous me donnez envie de vomir, vous êtes nul.🤮🤮🤮🤮🤮🤮"

"Je suis arrivée à l'heure pour le RDV avec l'infirmière qui était déjà partie sans annuler le RDV. Je me suis déplacée pour rien. De plus, mauvais accueil, attente, locaux exigus..."

"Je suis venue un dimanche en « urgence » pour un renouvellement de pillule et pour des forte douleurs au ventre et je suis passé avec le docteur Plante : une catastrophe. Je travaille aussi dans le médical et je sais au combien cela peut être fatiguant d’enchaîner les patients , mais de la à être désagréable avec eux et irrespectueux envers les secrétaires ? Jamais ! Mon rendez-vous avec dr Plante à duré 4 minutes montre en main. J’ai eu le droit au fameux : « vous n’avez qu’à manger mieux et vous n’aurez plus mal au ventre » alors qu’aucune question ne m’a été posé sur mon alimentation. Je rappelle aussi qu’un questionnaire médical doit être réalisé pour chaque nouveau patient. Aucune question sur mes antécédents santé, ni ou sont situés mes douleurs au ventre… absolument aucun professionnalisme. Un rendez-vous plus que bâclé avec un médecin très désagréable. Je tiens quand même à remercier les secrétaires qui ont été plus que bienveillantes avec moi . Conseil au responsable du centre : virez ce vieux lourdeau incompétent!"

"Cela fait maintenant un certain temps, que je reviens régulièrement pour de l’épilation laser dans ce centre. Madame Dequiedt, fait un travail incroyable. Ma pilosité avant un calvaire, n’est à présent qu’un lointain souvenir. De plus, j’ai toujours été stressé par les rendez-vous médicaux, mais elle sait toujours comment apaiser et donner le sourire. A présent, il m’est impensable de passer par quelqu’un d’autre."

"TERRIBLE J'ai consulté le médecin radiologue Lofti BESROUR en octobre dernier. Je suis ressortie du rdv traumatisée, en larme et complètement désemparée. Une personne qui n'a clairement pas la fibre pour être médecin, qui vous regarde à peine lorsqu'il vous osculte, qui a été tout simplement Odieux!!!!! Ayant reconsulté un autre radiologue, ayant compris que ce que j'avais vécu, n'était clairement pas normal et totalement inapproprié, je me suis dis que, je devais laissé un commentaire."

"En une séance d’épilation laser avec Élise, j’ai eu plus de résultats qu’en 8 séances dans un autre centre spécialisé en épilation laser. Élise est excellente, observatrice, gentille et elle connaît son métier. C’est certain que je finirai mon traitement avec elle. Je recommande si vous cherchez une adresse épilation laser à Paris."

"J’en suis à ma 3e séance d’épilation laser, le résultat est déjà génial ! Élise est bienveillante, efficace et très méticuleuse. Je recommande ce centre pour une épilation au laser (et les tarifs sont vraiment intéressants)"

"Dr.CASTRO et son assistante, ainsi que le Directeur du Centre, sont juste géniaux. Dr.Castro a fait preuve d'une extrême douceur et à été très prévenante, tout comme son assistante. Le Directeur est disponible et agréable. Merci à eux. Je recommande !"

"RDV ce jour à 12h10 avec un médecin généraliste, arrivé à 12h12 on m'annonce que tous les RDV de ce médecin sont annulés. Aucune solution alternative proposée. Il est donc préférable d'être en bonne santé pour fréquenter ce centre médical... A éviter"

"Tout simplement incapables. Non seulement ils donnent des RDV à partir de 8h45 alors que les praticiens ne débutent leur journée qu'à 9h mais de plus, différentes personnes ont la même heure de RDV pour le même docteur. Résultat, à 9h aucun praticien n'est présent côté ophtalmologie et ils annoncent 1h20 de retard. Seule explication donnée par la secrétaire médicale, qui a au moins le mérite d'être présente : ce n'est pas sa faute. Parce que c'est sans doute celle des patients, on aurait dû anticiper qu'ils étaient capables d'accumuler 1h20 de retard dès l'ouverture ! En résumé, ne perdez pas votre temps avec eux."

"Centre quasiment sans fenêtre, surtout les salles où vous reçoivent les médecins. L'accueil est très courtois et efficace mais me concernant, l'ORL m'a reçu 2 minutes montre en main. Je suis venu pour un problème d'audition... Elle a regardé mon tympan...et dit tout va bien. Aucun test auditif.. rien d'autre. Bilan, je vais reprendre un rendez-vous ailleurs. Je ne retournerai jamais là-bas."

"J'ai eu la pire consultation, jusqu'ici, de ma vie avec la remplaçante de mr.smolarski (gynécologue) après une heure de retard elle m'a inspectée de manière brutale et expéditive, m'a ouvertement jugée sur mon choix de ne pas vouloir d'enfants et n'a absolument pas respecté mes choix de ne pas prendre la pillule (chose qu'elle m'a proposé 4x pendant la consult) Elle m'a ensuite échographiée pour un contrôle des ovaires et a décrété que j'avais un kyste à droite (tout en prenant une photo de l'ovaire gauche) Après quoi elle m'a proposé comme seule solution, surprise, la pillule. Si j'arrive à obtenir son nom (qu'elle ne m'a pas donné) je souhaite la signaler partout où je pourrais."

"Après 1:30 d’attente malgré le rendez-vous convenu je suis ressorti de chez M.CANU (Orl) désemparé.. Cette femme qui n’est visiblement pas médecin spécialiste comme elle le prétend est très désagréable, elle n’est pas à l’écoute et se permet d’affirmer des choses fausse comme par exemple des maladies que j’aurais sois disant eu dans mon enfance. bref complètement à côté de la plaque, pas à l’écoute de plus elle marmonne des phrases incompréhensibles à elle même lors de la consultation. Si vous voulez recevoir des soins ou des conseilles utiles à éviter"

"C’est honteux de mettre des rendez vous à 8h et des horaires sur votre site qui commencent à 8h alors qu’il n’y à absolument personne jusqu’à 8h30 minimum. Je croise une dame dans la cour qui me dit « il n’y a jamais personne avant 8h30, ni secrétaire ni médecin » mais pourquoi proposez vous ces rendez-vous ?? On nous fait attendre dehors et debout jusqu’à temps que quelqu’un arrive! Si on est dans un cabinet médical c’est qu’on a potentiellement un soucie de santé et vous traiter les patients comme ça!!! J’ai du partir parce que j’ai un travail et que moi, je respecte mes horaires de travail."

"Excellente professionnelle, Élise est attentive et compétente ! Les résultats sont immédiats. Elle m'a ete recommandé et à mon tour recommande fortement."

"J'ai pris rendez-vous sur Doctolib un dimanche à 13h30 pour une urgence. Je me suis rendue sur place à l'heure et le centre était fermé. Pas de note, pas de réponse au téléphone... Il y avait plusieurs personnes à attendre devant la porte dans la même situation."

"A fuir!!! J’avais pris rdv 3 semaines à l’avance et on m’annule mon rdv la veille pour le lendemain. Centre injoignable au tél. Finalement, après avoir insisté, j’ai un nouveau rdv 2 jours après, mais le médecin est tellement en retard que j’ai dû partir sans le voir… perte de temps totale. Un conseil: prenez rdv ailleurs."

"Je ne m'attendais à rien et je suis quand même déçu. Mon commentaire ne sera qu'un parmis une marée de témoignages mais je me dois d'en parler parce que c'est innaceptable. J'avais rendez vous avec la seule infirmière du cabinet ce matin. En arrivant je me rend au comptoir, informe les secrétaires de ma venue et m'installe en attendant qu'on m'appelle. Une heure passe, puis trente minutes en plus et je me lève afin de confirmer que l'on ne m'a pas oublié. À cela on me répond ah non désolé l'infirmière n'est pas là aujourd'hui. Vous êtes sur qu'on vous a bien confirmé qu'elle était la. (J'étais muni de mon rdv sur doctolib et ses deux collègues qui m'avaient confirmé sa présence était derrière ) Donc j'ai perdu une heure trente de ma matinée pour rien parce que ce centre manque d'organisation et de personnel professionnel. En effet, à part partir en pause clope, et rigoler je n'ai pas vu les employés faire grand chose. Bref à fuir, heureusement que j'ai pu être reçu par une infirmière professionnelle d'un autre centre qui m'a prit en urgence auxquel cas je n'aurais pas reçu mon injection et serait décalé dans mon traitement. Aucune considération on peut rien faire malheureusement De plus, je viens de voir la façon dont ils répondent au commentaire ce n'est absolument pas la peine de me répondre pour déblatérer des excuses en tout genre qui ne marchent avec personne. Il s'agirait d'agir avec respect de vos patients et d'arrêter d'inventer des appels que personnes ne semble recevoir. (Oui parce qu'ils ne m'ont pas appelé pour prévenir qu'elle n'était pas là je précise.)"

"Elise est très synpatique et prend très bien soin de ses patients, toujours avec la bonne humeur et le sourire. Ses conseils et son professionalisme rendent les rendez-vous agreable, j'y ai eu une très bonne expérience. Le centre est très propre, on y est toujours bien accueillis !"

"En plus d'etre un très bon spécialiste le docteur Élise Dequiedt, qui s'est occupée de moi pour mon épilation laser, est une personne en or. Elle donne beaucoup de bons conseils, est rassurante et très sympa ! Prenez rendez vous avec elle les yeux fermés ! :)"

"La gynecologue Mme Simeone est absolument à fuir, aucun respect du consentement, hyper intrusive et désagréable. Je suis venue pour un pb précis, elle n'a rien écoutée, faisait que me couper la parole et m'a fait des examens insensés, sans me demander mes antécédents. C'est inacceptable !"

"Une gynécologue qui n’écoute même pas pourquoi la patiente est venue, qui fais une osculation sans respecter le consentement, fait mal et ne respecte pas la patiente. Une expérience humiliante, c’est inadmissible"

"Ce centre est fascinant d'incompétence. On se fiche des gens à ce niveau là. Comme dit dans plusieurs commentaires; une file d'attente d'au moins 30min pour simplement donner sa carte vital au secrétariat en arrivant. Je n'ai jamais vu ça. Pourquoi laisser deux secrétaires gérer tout ça au vu du nombres de gens qui passent?? Les gens qui sortent de RDV doivent ensuite attendre aussi des plombes simplement pour récupérer leur carte; ça devient le foutoir. Après 30min de file, on m'apprend que le RDV pris sur Doctolib n'est pas valable ! À ma surprise on m'explique que oui ce dentiste a un planning sur doctolib qui n'est pas valable; que ça fait plusieurs fois que des gens viennent au centre et n'ont en fait pas de RDV et que le dentiste Pierre COHEN ne sait pas comment modifier ça sur doctolib alors il laisse les gens se pointer pour rien. Incroyable. Il y a un clair problème de gestion et d'organisation dans cet établissement où règne une politique du chiffre."

"J'ai pris un Rdv avec une ORL, Mme Canu, qui m'a pris avec 20 minutes de retard, et je suis même pas resté 5 minutes dans son cabinet, à peine aimable,je ne reviendrai plus dans ce centre, elle m'a même pas osculte"

"Une catastrophe, aucune écoute de la part du docteur Simeone, brutalité , jugement, douleur lors des actes sans explication de ses derniers super pour un premier rdv de gynécologie. A fuir"

"Je confirme les avis négatifs sur ce centre médical. Venu pour un bilan de santé, j'ai attendu près d'une heure avant d'être pris en charge. Et voici le bilan : résultats tests auditifs inconnus, erreurs de correction (pour verres progressifs) sur examen ophtalmo, examen dentaire reporté car praticiens débordés... et un an après je découvre que des soins infirmiers n'avaient pas été payés et la CPAM me les a déduit d'un remboursement ultérieur (petite somme heureusement). Centre pas à la hauteur du réseau Santé +."

"Je recommande fortement l'épilation laser dans ce centre. Élise Dequiedt sait mettre à l'aise, est très professionnelle et très agréable. Après 6 séances, le laser a très bien fonctionné sur moi et je n'ai plus rien. Les prix sont plus que raisonnables par rapport à ce que j'ai vu ailleurs Un grand merci à elle !"

"Rendez d'urgence annulé le jour même a 1h de la consultation. Seule solution apportée : un rendez vous dans une semaine avec une dent cassée"

"Superbe consultation dentaire avec le Dr DELSAU. Explication donnée sur ce qu’elle fait. Personnel accueillant et souriant. Le centre prend en compte la mutuelle pour éviter de nous faire payer trop de frais. En revanche espace très petit."

"Après des analyses réalisées chez vous, on m’a demandé de rappeler pour avoir les résultats. Cela fait 4 jours que j’appelle une dizaine de fois par jour, personne ne décroche. J’ai envoyé plusieurs e-mails, aucune réponse. Y a t il quelqu’un ici ? Sans retour, je signalerai votre centre ainsi que le médecin consulté."

"Si j'avais pus je n'aurai mis aucune étoile, j'avais rendez-vous avec le docteur Simeone, elle m'a appelé pour décaler le rdv, nous avons convenu d'une heure et la déplacer à une autre. l'entrée du cabinet n'est pas claire étant donné qu'il est mentionné en gros sur la devanture centre médico dentaire si vous venez pour autre chose ça n'est pas mentionné. C'est elle qui m'a indiqué l'entrée et elle se permet de me traiter de crétine en parlant a son collègue au milieu de tout le monde en langue étrangère. Je passerai le détails du matériel médical qui se trouvaient au sol lors de la consultation. Elle n'a pas cherché à comprendre mon problème et a expédié la consultation. Cerise sur le gâteau, une secrétaire qui vous prend en charge en conversation téléphonique perso sans vous calculer. A fuir..."

"Épilation laser : Elise Dequiedt est juste parfaite ! Je la recommande fortement. Elle sait mettre à l'aise, est très professionnelle, gentille, douce, compréhensive, ce qui est très agréable dans ce contexte. Je suis allée dans ce centre car les prix sont très raisonnables par rapport à ce qu’on trouve ailleurs Allez-y les yeux fermés, ça change la vie !"

"A fuir ! Je m'y suis rendue ce jour pour le contrôle à effectuer à 25 ans. Je n'ai pas regardé les avis avant de m'y rendre et bien j'aurais dû... La gynécologue SIMEONE, si je peux l'appeler gynécologue..., a fait preuve d'un manque total de considération. Après m'avoir accueilli sans un bonjour, elle ne m'a pas écouté lorsque je lui ai fait part de mes inquiétudes sur l'examen à réaliser.. Elle ne m'a rien expliqué et a fait preuve d'un manque infini de douceur pour ensuite m'expliquer que cela était de ma faute. Elle est hautaine, pas à l'écoute et expédie les RDV. Je ne recommande absolument pas cette praticienne du tout. Bref, a fuir !!!"

"Je crois n'avoir jamais été aussi mal reçue par une secrétaire de toute ma vie (alors que les médecins sont chaleureux et compétents). La méchanceté et l'absence de professionnalisme de la secrétaire m'oblige donc à mettre cette petite note, car ce fut une expérience presque douloureuse. Quelle honte !"

"Rdv d'échographie annulé sans prévenir le patient. Première fois que ça m'arrive. A fuir pour ne pas dire autre chose"

"Je n'ai jamais reçu les images ou le compte-rendu d'une échographie faite 48 heures plus tôt. On m'avait assuré que je les aurai le le lendemain au plus tard - je les attends encore, malgré mes 7 appels et trois emails. J'ai dû prendre rendez-vous vous ailleurs afin d'avoir un résultat d'examen à présenter à mon médecin prescripteur. Examen bâclé par un médecin las. J'ai signalé le centre aux autorités compétentes (Commission des Usagers)."

"Bonjour, J'ai trouvé l'ORL dr Canu hyper désagréable, hautaine ! Elle ne sait pas communiquer et expliquer. Franchement, honte a vous d'employer ce genre de personnes !"

"J'ai eu l'occasion de venir deux fois pour une épilation laser. Tout s'est très bien passé, les explications fournies par la dermatologue étaient claires et je suis très contente du résultat."

"Éviter.. c'est mauvais expériences avec l ORL docteur Dr Giuseppina Canu elle pas écouter ma problème et parler avec façon très agressive en+ ni bonjour ni au revoir.. elle pas expliquer.. vraiment je suis déçu j'ai déplacer pour rien j'ai perdu le temps et pas donné à moi des solutions... Et quand je lui ai demandé la raison de la douleur dans mes oreilles Elle me crie dessus vraiment et j'ai l'impression de la déranger vraiment c'est la dernière fois"

"Je crois que ce centre médicale est une blague, 1h30 de retard personne ne connaît ces fonctions y compris les médecins. Je m’y suis rendue pour une échographie toujours pas de résultat car problème avec le matériel, la salle d’échographie dans un état sale le papier jeter à meme le sol la poubelle débordante. j’ai vraiment cru à un prank, comment peut on prendre le reseau medical à la légère ??"

"Hôtesse d'accueil sympathiques mais peu compétentes... Facturation de soin parce que erreur dans le remplissage de la mutuelle, difficultés pour se faire rembourser. Ne reçoivent jamais les mails et ne répondent pas au téléphone... La cardiologue ne m'a pas donné de conseil, j'ai du tout lui demander pour être sûr d'avoir toutes les infos et j'ai du insister pour qu'elle rédige un compte rendu de l'échographie... Je n'ai jamais eu le compte rendu"

"Une catastrophe. Locaux vétustes, et un médecin qui refuse de me faire une échographie abdomino-pelvienne (pourtant indiquée parmi les actes pour lesquels il est possible de prendre rendez-vous sur leur site), car il ne sait pas faire. Le patient qui était juste avant moi s'est retrouvé exactement dans la même situation, et a dû rentrer chez lui. Ne perdez pas votre temps et n'y allez pas."

"Bonjour , mon père a fait une échographie il y a quelques jours chez vous, le compte rendu ne lui a pas été donné , ni envoyé comme cela a été promis. De plus vous êtes injoignable j'ai appelé presque dix fois aujourd'hui. Vous trouvez ça normal ?"

"Venue pour un rdv ophtalmologique, la consultation s'est bien passée. Pas trop d'attente."

"Très bon accueil, mon rdv s'est bien déroulé et l'ophtalmologue très sympa je recommande le Docteur Yves Elhaik,très compétent"

"Rdv pour le 2 août avec le Dr KARANGWA. A ce jour je n’ai toujours pas eu le compte-rendu de l’examen qui devait m’être envoyé sous 48h. Injoignable par téléphone."

"En attente d’une facture de soins depuis juin. Le secrétariat est injoignable par téléphone, ne répond pas aux e-mails/relances, absolument pas professionnel."

"Étonnée de constater que la prise en charge mutuelle est différente d’un centre à un autre pour le même praticien. C’est toujours mieux d’informer le patient sur le reste à charge avant la consultation . Déçue à ce niveau mais satisfaite de la consultation ."

"Je fais l’épilation au laser dans ce centre, je suis suivie depuis plus d’un an par Élise Dequiedt. Elle est super, elle met à l’aise et est très gentille !! Je recommande fortement"

"À fuir ! Personnel désagréable, médecins non sérieux sans parler du retard ! Quelle honte de pas prendre en compte les avis des patients ! Stop à la médiocrité Les centres santé + une vraie catastrophe"

"C'est la première et la dernière fois que j'irai voir L'ORL, Dr Giuseppina Canu (GC) qui est à fuir. froide, Antipathique, humiliante devant tout le monde, rigide, autoritaire, niveau humain 0. Niveau médecine: refus de me prescrire un examen des sinus sous prétexte qu'elle ne me connait pas alors que je lui ai parlé de mes multiples problèmes ORL. Personne manifestement sans discernement, une attitude plus qu'étrange voir inquiétante n’étant pas digne d’un médecin. Merci au Dr Jean-Claude SMOLARSKI (JCS) du même centre de m'avoir fait l'ordonnance. Désolé pour le centre d'avoir noté 1 étoile car je n'ai trouver aucun autre lien pour laisser un avis sur cette ORL en particulier mais il faut peut-être que le responsable du centre fasse quelque chose. Je note que la personne de l’accueil s’est excusé pour le désagrément il m’a dit que le médecin ORL était coutumier du fait. Elle m'a débouché les oreilles avec un outil qui m'a fait mal (pas par aspiration ni avec de l'eau tiède). j'ai jamais vu ça, Un ORL d'un autre temps ! fuyez !"

"Un service d’accueil agréable, j’ai été reçue à l’heure et le dentiste très professionnel et patient, je recommande ce centre médical."

"J'ai effectué une échographie dans ce centre le 27/10/2023 avec un médecin un peu agé car à la retraite d'après ses propos. Bien qu'il était sympa, à ma grande surprise je suis répartie avec une échographie imprimée depuis l'imprimante sur une feuille A4, et sans compte rendu. J'ai appelé le lendemain pour réclamer le compte rendu, que j'attends toujours, puisque personne n'a daigné répondre à mon mail et leur ligne semble Hors service. Résultat : je me retrouve avec une écho inexploitable car il n'y a aucune info sur le cliché ni compte rendu. Je dois donc aller ailleurs. Je déconseille fortement ce centre."

"J'y suis allée pour une échographie abdomino-pelvienne. Le radiologue, las, commence par essuyer son matériel avec un papier sur lequel était allongée la personne avant moi, et qu'il venait de jeter à la poubelle. Il ne m'a regardé que le haut du ventre, sous prétexte que mon médecin incompétent n'a marqué que j'avais des douleurs que à l'estomac. Mais il était noté de faire une échographie de tout ! J'ai essayé de lui expliquer gentillement que c'était important car on suspect un problème ailleurs. J'ai essayé de comprendre pourquoi il ne l'a pas fait. Puis il m'a dit qu'il n'était pas obligé de le faire et qu'il ne le ferait pas en m'envoyant c****.... Merci tout de même au secrétaire médical qui lui était super gentil, compréhensif, et qui a fait plus que son travail en me prenant un rendez-vous ailleurs pour refaire l'examen, comme il se doit. Il s'est même excusé de la situation alors qu'il n'y est pour rien."

"Je confirme : pas de compte rendu, rappelez si vous n’avez pas mardi (nous sommes vendredi)."

"Le plus gros scandale sur terre. Personnel du secrétariat très gentils mais radiologue incompétent qui apparement « ne fait pas d’échographie de datation ». Dans ce cas là il vaut mieux ne ps le mettre sur Doctolib, et éviter de faire perdre leur temps aux gens."

"2 rdv en une semaine non honorés pour cause de retard. Le second étant un rendez-vous à 8h20, la secrétaire m’a dit qu’elle n’arrivait jamais à l’heure et qu’il fallait toujours prévoir du retard. Ce n’est pas normal et irrespectueux"

"Je recommande fortement l'épilation laser dans ce centre. Élise Dequiedt sait mettre à l'aise, est très professionnelle et très agréable. Après 5 séances, je vois très bien le résultat sur moi. Un très grand merci à elle !"

"Ne pas consulter chez eux. Ce sont des bras casser. Ils m’ont prescrit une mauvaise correction. Je leur ai bien évidemment fait savoir qu’il y’a une erreur, ces personnels incompétents se contre fiché royalement. Ils m’ont remballer avec un deuxième rdv pire que le précédent l’attente 1h pour qu’il vous imprime la même ordonnance sans avoir fait au préalable une consultation. Partez consulter chez des professionnels compétent ! N’allez pas chez ces bras casser."

"Ce centre est une catastrophe !! Et contrairement aux autres commentaires je ne recommande SURTOUT PAS Élise la laseriste !! Allez dans un autre centre quitte à payer un peu plus cher"

"1h30 de retard pour au final une échographie I LLI SIBLE Pire centre de region ile-de-france à fuir si vous attendez ne serait-ce qu'un minimum de conscience professionnelle de la part de d'une équipe medical."

"J'ai réalisé une échographie dans ce centre avec le Dr Neille Gnakadja. Très professionnelle, souriante et à l'écoute. Les secrétaires sont accueillants et efficaces. Le seul petit bémol : les locaux du centre sont un peu vétustes."

"J’essaie de les appeler depuis une semaine. J’ai même envoyé des mails. La dr m’a dit qu’elle allait m’envoyer mes documents par mail suite à la consultation car le système ne marchait pas sur place. Depuis, silence radio. J’ai appelé plus d’une dizaine de fois. Donc maintenant je fais comment pour suivre mon traitement ? Ce centre est à éviter."

"Très bon centre de santé, l'orthoptiste et l'ophtalmologue sont très bien."

"L'attitude l'ORL pose problème. Les réceptionnistes sont en revanche très professionnels."

"Rdv dermatologies catastrophique j’ai un soucis des petite boules sur la peau le doc me dit c’est rien c’est naturel 2 mois plus tard kyste à tripler de volume non clairement c’est pas une Dermato des mois d’attente pour un avis faussé à fuir"

"Manque de respect totale !! Dr Nikolova a l’habitude d’annuler 2 rdv !!!! 1h avant la consultation. Et quand ont appel le centre de SANTÉ ON NOUS RACCROCHE SUR LE NEZ. Manque de respect et manque de PROFESSIONNALISME JIRAI VOIR AILLEURS"

"Les créneaux horaires ne sont pas respectés ici. Un autre patient avait le même créneau que moi pour le même type de rendez-vous. J’ai fini par être et appelé avec plus d’une heure de retard. C’est vraiment très irrespectueux envers les patients. À fuir !"

"A éviter ! Le gynéco Jean claude smolarski ne fait pas de rapport pour les échographies et il dit qu'il n'a pas de temps pour le faire. Pour un premier rendez vous avec un gynéco on vous déconseille"

"Je tiens à remercier l’ensemble des professionnels du Centre de Santé rue du Faubourg Saint-Martin dans le 10e arrondissement. Je suis venue à plusieurs reprises et j’ai toujours un agréable accueil. Merci à Monsieur COHEN pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Je recommande également le gynécologue Monsieur SMOLARSKI."

"Bonjour , Suite à une pose d’implant le 02/02 je tenais à dire que tout c’est super bien passé du début à la fin , j’ai eu à faire à une assistante dentaire très investis qui m’a parfaitement expliquer au préalable comment cela allait se dérouler de A à Z avec un grand professionnalisme tout en ayant le sourire ce qui se fait rare de nos jours avec des professionnels de santé … et que dire du docteur Rambaldi qui a été parfait du début à la fin tant bien dans sa pédagogie que dans son travail qui a été fait avec le plus grand des soins de manière rapide et efficace que ce soit dans son anesthésie ou dans la pose d’implant ou il excelle au plus haut point . C’est pour cela que je vous recommande fortement le docteur Rambaldi ."

"Les rendez vous sont disponibles sur Doctolib mais en fait ils ne respectent pas l’heure d’arrivée des patients et en prennent sans rendez vous qui se greffent sur les créneaux. Donc prévoyez la journée si vous consultez. Ce serait plus correct de bloquer les créneaux ou juste de pas en mettre tout simplement. Bref, plus jamais"

"1 étoile faite de pouvoir mettre moins. Mention spéciale au Dr STRIMBU qui après plus de 30 min de retard (ce qui en soit peut arriver et peut tout à fait s’entendre), préfère sortir prendre un café, fumer sa cigarette dehors et converser avec les passants (alors que la journée vient tout juste de commencer, 1 seule consultation ayant eu lieu avant moi), plutôt que de poursuivre ses consultations et d’éviter que ses patients n’attendent inutilement. Le tout sans s’excuser. Un tel mépris des gens ne mérite sans doute pas que notre santé leur soit confiée. Désolé pour les personnes à l’accueil qui elles, en revanche, se trouvent obligées de gérer ce manque de professionnalisme alors qu’elles n’en manquent pas."

"Une heure d’attente pour une échographie prévue à 12h40 et finalement réalisée à 13h40. Le professionnel n’a pas pris la peine de me demander des précisions sur la raison de ma venue et la zone réellement concernée par mes douleurs. J’ai dû prendre la parole et lui expliquer à l’arrache juste avant qu’elle réalise l’échographie, sachant qu’elle avait l’air extrêmement pressée et que j’avais moi-même un rdv professionnel à 14h. L’échographie a été bâclée, rien n’a été décelé alors que cela fait plus un mois que j’ai une douleur au talon et à la cheville dès que je marche, et qui s’amplifie dès que j’essaie de faire du sport. Apparement je dois à présent retourner chez le médecin pour qu’on me prescrive un scanner de ce que m’a dit l’échographiste. J’ai porté réclamation sur le site de Santé + sans avoir d’accusé de réception de ma démarche. Bref retour à la case départ après cette perte de temps et cette frustration."

"A fur incompetent !!! Pas foutu de prévenir à temps pour une absence de médecin Impossible à contacter au téléphone Plus jamais je m y rend Fuyez !!"

"Rdv pris pour douleurs dentaires, même pas de radiographie de faite. Je ne recommande pas du tout ce centre dentaire."

"Embauchez des gens compétents à l’acueil à l’avenir. De plus si vous proposez des rdv, le mieux serait de les respecter et de ne pas faire attendre les gens plus de 45 min. Car tout le monde n’a pas votre temps."

"Cela fait plus de 2h que je tente de joindre le centre médical sans succès, c'est déplorable"

"Impossible de les joindre au téléphone, plus de 30 appels, a chaque fois mis en attente automatique et raccroché au nez pendant l'attente!. Rapellez moi au plus vite c'est insupportable."

"Je fais mes séances des lasers dans cet établissement, et franchement la praticienne est très bien ! De bons conseils, très gentille franchement je recommande. Cela fait un an que je fais mes séances de lasers ici et j'en suis ravie !"

"1h30 de retard, opthalmologue très désagréable et borné. Les secrétaires et le reste du personnel que j'ai croisé étaient agréables. Je ne recommande absolument pas."

"Les docteurs aux tops un accueil chaleureux ET RESPECT POUR LES SECRÉTAIRES POUR SUPPORTER UN PATRON GROSSIER VOUS AVEZ DU COURAGE VRAIMENT FORCE A VOUS FUYER LE NOUVEAU PATRON IRRESPECTUEUX , DÉSAGRÉABLE, SANS COEUR,...... DEMANDEZ VOUS POURQUOI MOINS DE PATIENTS MOINS DE PRATICIENS PARCE QU IL Y A UN PATRON SANS COEUR QUI PENSE QU A LUI"

"Après avoir reçu des soins dentaires, un bilan de santé complet au CPAM a révélé des problèmes sérieux. Le dentiste du centre a noté des caries mal soignées et d'autres non traitées, en contradiction avec les informations fournies précédemment. Des problèmes comme un détartrage mal fait ont également été signalés. Il est important de noter que ce bilan de santé a été effectué le jour même de mon dernier rendez-vous, le jour même du détartrage. Malgré cela, le dentiste du centre a souligné des lacunes, alors que le dentiste initial affirmait avoir effectué tous les soins nécessaires. Ces divergences soulèvent des inquiétudes quant à la compétence et à la transparence des soins dentaires dispensés."

"Vous prenez un rdv sur Doctolib et un fois arrivé ils vous annoncent qu'il n'y a pas de docteur et vous l'annulent sous le nez. Une honte. A fuir !"

"Le personnel est plutôt sympathique, les médecins sont très bien. En revanche donner le même créneau le même jour à 5 patients relève du je m’enfoutisme total sous prétexte de prendre tout le monde on se retrouve à attendre 2h pour un simple examen… c’est bien dommage"