Voici toutes les informations sur le Centre médical Centre médical et dentaire - COSEM Auber qui ce trouve au 9 Rue Boudreau, 75009 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Une nouvelle généraliste d'origine roumaine vraiment très gentille je la recommande
A fuir si vous souhaitez une vraie dermatologue je ne vous conseille pas le Dr ISOPESCU, encore une qui fait son beurre en enchaînant les RDV qui durent 3 minutes, avec 1h d'attente oui, oui elle n'avait aucun autre patient avant...une honte inadmissible, elle était insolente, ne s'est pas excusée de son retard, a demandé à reprendre rdv si je voulais montrer mes grains de beauté et ne devrait même pas avoir le droit d'exercer, payer pour rien, autant en effet aller voir ailleurs... une des pires consultations de ma vie. Je vous conseille la dermatologue blonde je ne connais pas son nom mais qui était en tout cas d'une bienveillance incroyable.
J'ai consulté au 01 mars 2024 avec dr BAYEN ,comme j'ai oublier de prendre mon ordonnance,je suis repasser 3 fois pour la réclamer l'ophtalmologue me dit de reprendre un autre rdv pour avoir une ordonnance. Je trouve inadmissible de reprendre un rdv pour lequel j'ai déjà payé et que j'ai perdu tu temps de en revenant 3 fois !!😡😡 Ce n'est pas sérieux du tout !!
C'est vraiment dommage que je ne puisse pas attribuer 0 étoiles. J'avais un rendez-vous prévu à 15 heures et je suis arrivé à 14h45 pour l'enregistrement. Étant en pause, je disposais de peu de temps. Malheureusement, malgré les 5 personnes présentes à l'accueil, seule une s'occupait des enregistrements, donc après 30 min, seulement deux personnes avec RDV ont été enregistrés pour et ils y avaient encore 6 personnes devant . J'ai gentiment demandé si elles pouvaient m'enregistrer et me prévenir quand ce serait mon tour, car je travaillais à seulement 1 minute de là. Leur réponse a été négative, affirmant que je devais m'enregistrer pour qu'ils puissent me rappeler. En conclusion, le personnel était plutôt désagréable, préférant discuter entre eux plutôt que de s'occuper des enregistrements. Je n'ai pas pu être pris en charge malgré l'urgence de ma situation.
Je recommande ce centre de santé à toute personne qui aimerait être soigné
Le vendredi est le meilleur jour de la semaine pour consulter car moins voir pas d attente car fréquentation moindre.
Un accueil et un service de prise en charge dentaire impeccable ! Un grand merci au Dr. Panagiota Angelopoulou de sa patience et de sa gentillesse tout au long de la procédure de pose de ma couronne !!! 👑 🦷 😊
Très bon accueil des secrétaires. Très peu d'attente lorsqu'on à rdv. Moi qui ai la phobie des dentistes je remercie grandement le Dr ingrachen de part sa patience et de son écoute à l'égard de ses patients. Un docteur qui sait vous mettre en confiance. 👍👍
Vraiment top , les médecins au top très agréable rien à dire, accueil sympathique , je recommande, et note 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Un accueil pas terrible de la part des équipes chargées de l’administration (enregistrement rdv et mise en attente) mais en dehors de ça, tout s’est très bien passé avec le médecin et son assistante. Prise en charge très rapide et ponctualité au rendez-vous !!
Merci beaucoup , je remercie le docteur tebache Ben, j'ai plus mal au dent merci merci
du monde mais attente à l'enregistrement raisonnable, docteur à l'heure sur ses rdv
Mon dentiste est parfait, les assistantes également. Par contre cela plusieurs mois que les toilettes au 1er étage sont HS et au RDC, une des 2 est également HS - c'est vraiment inacceptable !!!!
On cherche un peu pour trouver l’information …les bornes sur le côté permettent de prendre un ticket , encore faut-il le savoir … des panneaux devraient indiquer la marche à suivre . Car j’ai pu constater que des personnes âgées ne comprenaient pas la marche à suivre . Le lieu est propre , bien éclairé et les toilettes sont parfaites. La personne sur place n’est pas accueillante. Les plafonds ornés de fleurs invitent à la détente . Merci pour ce lieu , accentuer l’aspect détente serait un plus non négligeable.
Bon accueil. Sympathique. Attente raisonnable. Une réduction serait bienvenue. Bobs soins. Médecin attentive
si j’avais l’occasion de mettre 0, je l’aurais fait car Frédéric MIZRAHI la patricienne est extrêmement désagréable. Elle nous parle comme si nous exagérons. Elle n’est pas compréhensible je la trouve très hautaine. Vivement qu’elle quitte ce centre médical.
Très beaux locaux , Très bon accueil et prise en charge médicale Merci
Je fréquente ce centre cosem depuis très longtemps et celui de mirosmenil Très contente des médecins en général Et surtout qu avec une mutuelle je rentre je sors sans rien payer Alors qu en ville les spécialistes pratiquent des prix exorbitants Merci cosem
Ils sont gentils les agents de l’accueil même les médecins ils sont vraiment à l’écoute ❤️❤️❤️❤️ ma charmante gynécologue Annie GRALL vraiment super sympa
Service dentaire : dr mitov tres a l ecoute , tres professionnelle il ma soigné ma carie et je continue le suivis il est efficace et d'un calme ont se sent bien avec lui j etais tres stressé car j ai tres peur des douleurs dentaires au final c est passée et avec soulagement. Son assistante souriante et douce. Je le recommande ce dentiste est dans la réparation et la conservation des dents pour les maintenir en bonne santé il est très professionnelle. Un 10/10
bonjour 🌹centre medical tre organisee et je suie tombe sur une gentille personne a l'acceille tres agreable 🌹🌹 la 1 consultation ches le gyneco dr trystram laurence elle tres tres gentille ❤et tres bon medecin et tres patiente. et portan je parle pas b1 le france me elle a etes douce et a pris le tomps de m'ecoutes et de me repondre ❤je suie extremment satisfaite de ses soin et je la recommande vivement a d'autres ❤
Le docteur Boutantin est aussi toujours précise avec ses patients. Merci pour son professionnalisme ainsi que son assistante dentaire
Le personnel est très accueillant et le plus important c'est sans rendez vous
Très bon accueil, service rapide et excellente qualité de prestation
Bonjour.j'ai été bien accueilli au cosem pour mon rdv.je suis tombé sur une gentille personne à l'accueil. très agréable. Ça fait plusieurs années que je me rends là-bas,et je rejoins les autres utilisateurs c'est aussi plus simple d'avoir un rdv et j'avoue que internet passe très mal en revanche les personnels sont accueillants c'est ce qui m'importe ainsi que le médecin qui me reçoit.ce centre qui accueille toutes sortes de personnes sans distinction bravo 👍👏.
Une catastrophe. Je devais passer une radio dentaire à Auber (un samedi, mauvaise idée ?). L’accueil m’envoie au premier étage, mais c’était au -1. Là on me dit que la machine est en panne et on me suggère d’aller au COSEM Miromesnil. C’est en travaux, personne ne sait rien. Je trouve que c’est au 4 eme étage et… la machine est aussi en panne. Je suis revenue chez moi 2 heures plus tard sans examen. Et tout le monde s’en moque
J’ai été satisfaite de ma consultation en dentaire. Ma fille a été par Mme Boutentin, ça très bien passé. Elle est bienveillante, très professionnelle et dans l’échange. Ma fille était contente de ses soins.
Très bon accueil. Satisfaite des soins effectués
Vraiment un centre dentaire au top. Leurs équipes assurent. J’ai toujours été agréablement surpris. Rapidité, efficacité, professionnalisme, notamment de la chirurgienne dentiste DR. Elisabeth LABOISSE 👏
À FUIR SI VOUS ESPÉREZ ENSUITE LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER ! Le secrétariat refuse de m'envoyer mon dossier médical et ce malgré un courrier de mon médecin car je ne vis plus à Paris. VOUS ÊTES TENUS DE LE FAIRE, LA LOI VOUS Y OBLIGE !!!!!!! J'ai été très bien prise en charge par le Dr Galiez, allergologue mais la structure et le secrétariat laissent franchement à désirer. Envoyez-moi ce fichu dossier !!!!
Centre médical,très organisée , accueil agréable et souriant et respectueux, service imagerie bien organisé radio sans rdv résultat 15 mn après échographie sur rdv résultat idem le jour même IRM sur rdv résultat tt dépend de l IRM en général 24h a 48h parfait il y a d autres médecines, comme labo ,dentiste , cardiologue, allergologue, ORL, Ophtalmologue,généraliste etc .la liste est longue et intéressant car centre ouvert du lundi au vendredi de 8h a 19h et le samedi de 8h a 18h super je recommande.
Très accueillant sauf quelques brebis galeuses que j'ai vu parler très mal à un patient qui ne voulait qu'une information. Et c'était une personne âgée. Mais il faut dire qu'il y en a partout. La prochaine fois je publierai son nom Bonne journée
Pire experience de radiographie , Ils ont traité mon pere comme un chien de la rue lors de IRM ,ni bonjour,ni merci wow!ils donnent des ordres comme si on etait des criminelles et ils etaient des polices ! Honte de raconter ! j'ai deja envoyé un courrier suite a cette expoerience masi aucun retour de leur part ! A fuir! faut remettre en question les gens qui gérent les examen radio sinon les medecins sont sympa pas mal!
Vraiment un calvaire de devoir attendre avec plus de 30 personnes devant soi, pour faire un enregistrement avec un RDV déjà programmé. Ceci n'est absolument pas normal et inacceptable. Pourquoi faire la même file d'attente pour enregistrer les personnes sans rendez-vous et avec RDV ? Le temps des patients n'a apparemment aucune valeur ! A fuir !!!!!
Tous s’est bien passé sans trip d’attente j’étais arrivé avec beaucoup d’avance et je suis passé directement
Efficace et opérationnel...accueil très bien et mon dentiste Dr SULMAN, professionnel rien à voir avec d'autre dentiste que j'ai eu dans le passer
Très bon accueil et service impeccable. Je recommande fortement pour la qualité et les conseils.
Propre , bien agencé , hôtesses d'accueil et médecin au top
L’attente peut parfois être très longue. Et une certaine orthodontiste en particulier très désagréable, je suis encore choquée de son agressivité et parfois de son manque de politesse dès l’accueil (et cela n’est pas arrivé qu’une seule fois malencontreusement). À Fuir franchement
Merci, continuer améliorer votre centre de santé,moi même qui peut plus prends de rdv aux téléphones. Malendante ,merci à la secrétaire de radio avoir donné un rdv merci d'avance Mme ramasawmy
Très bonne expérience dans le service d'imagerie, tant au niveau de l'accueil que de l'examen.
Ca fait Très chaud au coeur de pouvoir bénéficier d'un tel service 5* en ces temps où l'environnement humain semble perdre la patience et le respect de son prochain. Bravo. Continuez
La secrétaire très agréable souriante. Après la gynécologue a l' écoute et prend le temps de bien expliquer.
Bonjour, Un excellent accueil, une prise en charge efficace et une visite avec Médecin Dermatologue Dr Cristina Isopescu très professionnelle et complète. Le COSEM Auber, de plus espace convivial et tres bien entretenu, est à recommander avec beaucoup de spécialités Plusieurs Établissements sur Paris.
J'ai découvert en août 2023 votre Centre Miromesnil -Paris. La 2ème fois hier j'ai été au Centre Auber-Paris. je suis étonnée qu'il y a, actuellement, en France un organisme de santé (conventionné secteur 1) qui marche BIEN. Continuez SVP comme ça et merci à vous toutes et tous dirigeants et travailleurs de COSEM.
Un centre avec un bon accueil, des délais de rendez-vous très courts et flexibles, et des soins bien satisfaisants !
J'ai appelé pour demander s'il était possible de venir aujourd'hui sans rdv, la personne m a confirmée que oui c'était possible. Jai ensuite traversé tout Paris et suis arrivée 2 min avant la reouverture où un agent de sécurité m a bloqué l'accès et indiqué que c'était complet et que je n avais plus qu a rentrer chez moi. Je venais sur les conseils d un médecin vu en visio qui m avait demandé d'aller urgemment consulter en présentiel, Merci de m avoir fait perdre mon après-midi et le peu d énergie qu il me restait
Bonjour ! Depuis des années maintenant que je fréquente ce centre medical. Je trouve l'accueil est vraiment très bien . Question de propreté très bien. Le seul problème chez vous, c'est de l'attente ! Les patients attendent trop. Parfois même dorment sur les chaises 😔. Souvent il y a un manque de personnel (médecins) personnellement j'ai déjà quitté deux fois la salle d'attente, tellement c'est long. Comme hier 'exp ' au RDC il y a 6 cabinets ,mais on trouve deux médecins. Et devant moi, j'ai vu avec mes propres yeux au moins 5 personnes qui a quitté la salle pour sortir! La preuve les médecins annoncent les noms des patients il y a personne. Merci
Ce centre est très pratique car il est central et il offre beaucoup de possibilités de soins très diversifiés
Très bonne expérience, dentiste attentif et délicat.
Très bon accueil, entière satisfaction pour l’IRM qui peut parfois être inconfortable.
Je suis très contente pour ce centre ,vraiment c'est la fierté de la France ! Et je salue en passant toute l'équipe et en particulier madame Bountaitin 7 continents ,lui dit : longue vie ! A notre chirurgien dentiste !
Je me suis rendu au centre médical le mercredi 24 janvier a 16h pour mon rendez-vous chez le dentiste. Le Dr boutantin a pris le temps d'expliquer chaque étape du traitement et a fait preuve d'une grande expertise. Les installations sont modernes et propres, créant une atmosphère accueillante. Je recommande vivement ce centre dentaire pour des soins dentaires de qualité. (Le docteur Boutantin Carine est exceptionnelle. )
Très mauvaise accueil On nous demande de venir 30 minutes avant et on fait on doit attendre une heure Pas de masque obligatoire dans un centre médical Aucun accueil especial pour les adultes en situation d’handicap Médecins très fatigués et pas très competents
Zero zero !! Cela fait un bon moment que ce centre est devenu du n’Importe quoi. 4 à 5 heure d attente , surtout ny allez pas apres 14h, la meilleure c est que « t arrives et t explique au médecin ce qui t arrive, et il balai tout en 2 minutes., combien de fois il a fallu se faire reconsulter ailleurs.. que de temps perdu , je ny remettrai jamais les pieds.
Je suis venue pour une analyse sanguine avec difficulté car ça fait depuis mardi que je ne me sens pas bien. Après avoir consulté le médecin, il m'a prescrit en urgence un prélèvement sanguin. J'étais avec mon copain car toute seule, je n'avais pas l'énergie d'y aller. Nous sommes arrivés, avons demandé à l'accueil, et la personne à l'accueil a été incroyablement impolie. Elle a insulté mon copain sans même essayer de comprendre la situation. Nous étions choqués, moi à côté j'étais pâle et je me sentais très mal, mais cela importait peu à cet homme, car il nous a pratiquement crié dessus en disant qu'ils ne faisaient pas d'analyses le samedi et qu'on ferait mieux de partir au lieu d'expliquer calmement la situation. Mon copain lui a dit qu'ils devraient alors l'indiquer sur le site pour éviter aux gens de faire un long trajet inutile, et l'homme de l'accueil s'est levé pour l'insulter, voulant même en venir aux mains. Je suis une fille suisse et je suis choquée qu'en France, de tels services honteux existent. Faites plus attention à votre personnel.
Le Doc Sabbah est un praticien consciencieux qui prend en compte les détails et ne laisse rien au hasard en ne dépassant ses compétences. Il réfère facilement aux spécialistes.
Le centre Cosem est composé d’un personnel qualifié, bienveillant et à l’écoute des ses clients. Je recommande et fréquente ce lieu depuis des années.
Bonjour on a été satisfait vraiment vous faites du très bon boulot encore merci beaucoup pour l'entretien.
De bons dentistes, mais il faut compter 30 minutes pour passer a l'accueil secrétariat avant d'être orienté au cabinet du dentiste. Partir très a l'avance.
L acceuil est toujours agréable et le service des IRM est très à l'écoute et très sympathique et professionnel. Malgré l'enchaînement des RDV ils sont toujours souriants et attentifs. Merci à eux
Très bien reçu, l’agent d’accueil très gentil et poli et le radiologue été lui aussi très gentil.
Horaires respectés....et ce n'était pas toujours le cas. Le docteur Giapiscicoglou dentiste pour les enfants est SUPER 👍 Les enfants ont une grande confiance en elle et je sais ce que je dis j'en conduis 4 -11, 7, 6 et 4ans- auprès d'elle! Par contre à l'accueil et à l'enregistrement des cartes Sécu et mutuelle, le service pour être un peu plus rapide..... On peut toujours s'améliorer.
Médecin compétent (ancien médecin à la retraite) et lieu agréable Mais 25 minutes d'attente au secrétariat !!! Seulement 2 secrétaires médicales pour environ 25 patients, tout ça pour avoir une fiche. Mieux organisé précédemment avec un secrétariat pour la médecine générale et un pour la médecine spécialisée
Suivi par Dr Edgar Morisset, je suis plus que satisfait, il fait du très bon travail! À l’écoute, répond à toutes les questions et n’hésite pas à apporter plus d’explications. De plus, son travail est très soigné et surtout propre… Des qualités qui sont de plus en plus rares de nos jours. Je vous remercie infiniment Dr MORISSET et sans oublier bien évidemment les assistantes à l’accueil dentaire🙏🏻
Rien à dire - Tout se passe BIEN au niveau de l'accueil et au niveau du chirurgien dentiste.
J'ai été très satisfait lors de mon passage dans votre centre médical et dentaire
Depuis plus d'un an, il n'y a plus d'accueil au 2è étage. Tout se fait au RDC donc l'attente est plus longue. Mais les secrétaires restent polies et souriantes malgré l'afflux de patients. Merci à elles. Lorsque j'appelle pour prendre un RDV, très peu d'attente et le personnel qui répond est toujours très aimable. Il faut juste faire le tri dans les médecins. Le Dr CADIOT LALLOUX est une excellente rhumatologue ainsi que le Dr GRALL comme gynécologue. Par contre, le Dr TIR qui est endocrinologue n'a qu'une seule préoccupation : vous donner un papier d'un labo qui vend des probiotiques à des prix exorbitants (+ de 50€ la boîte). Et lorsque j'étais revenue la voir, elle m'avait demandé si j'en avais commandé..... Il n'est pas normal que cette endocrinologue passe le temps de la consultation à essayer de vous vendre des produits au lieu de vérifier ma thyroide. J'ai donc cessé de la voir et maintenant je vais au Centre Europe voir une endocrinologue qui s'occupe de vérifier ma thyroide. Je ne suis d'ailleurs pas la seule patiente à ne plus consulter cette endocrinologue. Au service radio, j'ai toujours reçu un très bon accueil. Mais pour se faire une échographie de la hanche, il faut aller au COSEM Miromesnil.
J’ai effectuée une téléconsultation avec le docteur CASPER DOMMERGUE Cécilia, ce jeudi, j’ai à peine pu m’exprimer et méprisante. J’ai du rappeler plusieurs fois le centre afin d’obtenir une ordonnance correcte à mon nom prénom car il m’a été fourni une ordonnance incorrecte et un arrêt de travail toujours pas fourni … À fuir …
Merci beaucoup, je suis très contente des soins du rhumatologue pour pouvoir continuer de marcher correctement grâce à l'injection du Hyaluronique dans le genou pour préserver le cartilage . Cordialement Verena v.G-Baranes
Le service dentaire propose des soins de qualité, l'avantage aussi de la prise en charge du tiers payant. Je recommande vivement.
Accueil très chaleureux malheureusement jusqu’à ce que je débute l’examen irm , la personne chargé de faire l’irm était très désagréable je le vois souffler lorsqu’une personne rentre je savais que il n’était pas chaleureux par la suite je débute mon examen aucun accompagnement et ni d’explication par rapport au déroulement de l’irm. Travailler est un choix et surtout on fait cela avec envie si vous êtes énervé ne décharger pas votre humeur sur les patients garder sur vous !
bonne accueil, par contre une attente de 3h50 juste pas possible pour une consultation en médecine générale de 15mn
Centre propre et bien organisé. Seuls bémols : Deux machines ne marchaient pas correctement pour l'enregistrement de la carte vitale. Il faut les faire réparer.
Très belle prise en charge à l'accueil, établissement propre, parfait. Très belles fêtes de fin d'année et bonne continuation.
C’est ma première expérience dans ce centre dans l’ensemble tout s’est bien déroulé. Cordialement
Je suis totalement satisfaite des soins dentaires effectués par la dentiste mme Simony Hamon , bienveillante, efficace ,respectueuse et très professionnelle .
Le sans faute, surtout pour le Dr Tabach Emile. Il sait mettre les patients à l'aise. Très compatissant...
J’ai toujours été bien accueilli même si je trouve qu’on est chronométré pour les visites, ce que je peux comprendre.
Très très satisfaite 😌 bien accueilli et à l’écoute. Merci beaucoup pour vos services et patience.
Madame Boutantin est une dentiste exceptionnelle. Son professionnalisme, son empathie et son expertise sont remarquables. Je la recommande vivement à quiconque cherche des soins dentaires de qualité.
Espace très accessible en Rer ! En revanche, vrai souci d'accueil, le lieu ressemble à un labyrinthe sans balise : il manque un agent pour renseigner et dispatcher les demandes d'utilisation des bornes, les accès aux différents services. Les secrétaires sont constamment dérangées dans la prise en charge des patients appelés et de leurs dossiers. Elles font pourtant preuve d'un remarquable sang-froid... dont à la longue, tout le monde ne peut bénéficier !
Bonne expérience aujourd'hui avec le docteur Natasha Ngoyi. Médecin compétent qui écoute le patient, bien organisée et gentille. Merci! Quatre étoiles au lieu de cinq parce que le personnel du secrétariat ( ainsi que les femmes de ménage) peut être un peu agressif.
Prise en charge rapide.Mais le stomatologue m'a blessé en m'anesthesiant, il m'a piqué la langue et depuis 3 semaines c'est toujours très douloureux et très gênant.
Rdv pour une IRM. Acceuil professionel, pas d'attente pour passer l'examen mais résultat à J+1, ce qui m a obligé à revenir (RER, metro..). Pas d'avance de frais.
Mon rendez-vous a été parfait j'ai beaucoup apprécié le médecin tout
Bien organisé et très utile, mais il vous faudra insister pour obtenir un arrêt maladie face à des situations qui le nécessitent pourtant bel et bien et que le médecin est informé que vous êtes salarié - donc prévoir quelqu'un de confiance pour vous assister si vous êtes seul et dans l'incapacité d'effectuer vos démarches administratives pour la transmission de votre arrêt maladie au travail, à l'assurance maladie, ..., dans les 48 heures.
Reçu sans rendez-vous (en urgence) en soins dentaires, lors d'un séjour touristique à Paris. Peu d'attente. Le dentiste qui m'a reçu n'a pas pu traiter ma douleur, mais m'a bien expliqué mon problème et m'a prescrit un médicament suffisamment efficace pour que ma douleur disparaisse. A charge pour moi de consulter mon dentiste dans ma région d'origine.
Centre pratique pour voir un médecin généraliste sans RDV. L’attente dépend des jours, hier pas d’attente. Centre propre.
Très patiente, gentille, sympathiques, serviable, les dentiste avec leurs équipes c est vraiment top.
Rdv, pris la veille pour le lendemain par téléphone, accueil sur place rapide et souriant, lieu bien entretenu et espace d’attente agréable. Le médecin était un petit peu en retard (10min) j’avais le premier à 9h mais elle était très douce et à l’écoute et a pris son temps pour échanger avec moi (même si la patiente d’après était le rdv de 9h10…) Plutôt satisfaite de ce centre médical très bien situé juste à la sortie Auber du rer A.
Bel accueil, reçu en consultation 10mn avant l'heure. Personnel à l'écoute et rassurant.
J'ai consulté le Docteur Sarf*** qui a été d'un professionnalisme incroyable. Les dames de l'accueil sont elles aussi très gentille et efficace.
Trop d attente pour l enregistrement avant le passage chez notre spécialiste On prend un rendez-vous et on doit venir 30 mn en avance.. pas assez de personnel à l enregistrement... Par contre niveau 1, uniquement chez les dentistes, hyper bien organisé.. Très satisfaite..
Bon acceuil, bonne organisation par rapport à certains centres, médecin sympa et compréhensif. Je conseillerai sans hésitation quelqu'un d'autre à y aller.
Avis concernant uniquement Dr.Boutantin: Cela fait des années que je suis suivie par cette dentiste. Très consciencieuse à l'écoute de ses patients et prend le temps d'expliquer et de donner des conseils. Si je la recommande, j'aurai des difficultés à prendre rdv avec elle a l'avenir😅 Donc n'y allez pas, je préfère la garder que pour moi! (Humour)
Bon accueil Médecin accorde max 10 mn au patient, c est vraiment à la chaîne mais au moins on a 1 rdv !
Bonne accueille et à l'écoute. Je remercie ussi la personne qui s'occupe des soins pédicure, elle est très à l'écoute et mets le patient en confiance très bonne professionnelle.
Bonne expérience pour moi, accueil rapide et organisé, prise en charge de qualité, locaux modernes, je suis satisfaite et recommande.
Très bien accueilli personnel à l’écoute Je recommande aussi le personnel soignant que la prise de rendez-vous ce qui n’ai pas toujours le cas et pas de dépassement d’honoraires à signaler je suis très satisfaite de ma prise en charge dans cet établissement.
Le 31/10 on m’a prescrit un médicament en rupture de stock. Depuis le 31/10 je cherche à joindre le centre TOUS LES JOURS pour avoir le médecin afin qu’on me prescrive un autre médicament et impossible ! on me répète qu’il faut rappeler le lendemain car elle n’est pas dispo. C’est inadmissible ça fait près d’un mois que je reste malade!
Super satisfaite de ma consultation avec le Dr MITOV, il est compétant, disponible et surtout très humain, de même que Mme JUJU(son assistante)
J'avais rendez-vous avec le gynécologue à 9 heures, mon train avait subi un retard de vingt-cinq voire trente minutes. J'ai quand même appelé pour avertir de mon retard,la personne m'avait fait comprendre que au delà de dix minutes, je serai obligée de reprendre un autre rendez-vous soit disant, le médecin ne tolérait pas plus de dix minutes de retard. À la fin j'ai été reçue à 9h40 sachant qu'il y avait deux personnes qui sont passées avant moi, ce qui me paraissait normal parce que les deux personnes se sont enregistrées à l'heure c'est ce qu'elle a respecté. Satisfaite, je m'attendais à ce qu'elle me dise: je vous invite à aller reprendre un autre rendez-vous, ce qui n'a pas été le cas.👍👍👍😃😃
La consultation médicale en urologie s’est excellemment bien passée. Moins de formalisme que dans d’autres centres médicaux, je suis très satisfait.
Ce 16 11 23 j ai été reçu par une gynécologue du centre. La consultation a duré 10 mn avec une auscultation minimale juste pour prélever le frotti. Je n ai pas aimé et me suis sentie vraiment négligée.
Très bon accueil, médecin à l heure et a l ecoute. Je recommande
Franchement j'ai l'habitude d'aller à celui de Saint Laz. Mais celui de Auber m'a donner satisfaction car j'ai pu faire tous mes soins ( dentaire et med. Generale sans RDv) en espace de 2h. Merci l'équipe.
Dr Strystram Laurence ça fait des années je suis sa patiente elle très professionnelle et toujours à l'écoute merci
Un centre médical Cosem très complet, où l'on pratique les explorations traditionnelles, mais aussi plus spécifiques, comme les IRM. Quant aux médecins, par exp. mon pneumologue, on est au top. Avec des rendez-vous rapides, et là c'est très important, sinon, avec la médecine spécialisée dans d'autres centres ou hôpitaux, on reste en carafe des lustres entre 2 rendez-vous, donc je dis et je redis : longue vie au Cosem Auber.
De l'enregistrement à l'accueil dentaire, en passant par les soins effectué par Dr. Morisset jusqu'au départ, tout à été parfait. Merci à tous.
Bon accueil, secrétaire agréable, prise en charge pour enregistrement rapide. Site propre. Dr Galiez (allergologue) sympathique et professionnelle.
Déçu par le manque de communication et de respect d'une employée durant ma venue. Une employée m' a demande d'attendre pendant une heure devant un cabinet médical sans médecin( sans me dire pourquoi le cabinet était vide malgré ma demande), m'a informé qu'il n'y avait pas d'autre médecin ce qui était faux, puis a refusé de changer de cabinet médical malgré la longue attente et les cris répétitifs de ma petite fille de moins de deux ans. Les êtres humains sont des êtres humains. En dehors de cela, l'établissement était bien.
J'ai été bien reçu, bien orienté et bien prise en charge. Je n'ai aucun reproche par rapport à leur services.
C'était ma première fois pour une consultation. J'ai trouvé cela très bien. Les lieux sont espacieuse et propre. Le médecin très bien
Réceptionniste département IRM irrespectueux , inhumain et exécrable!! Rdv ce matin pour une rachis lombaire, avec ma rechute de sciatique subvenu ce matin et ma difficulté à marcher malgré moi , j’appelle pour prévenir de mon retard en précisant que je viens de meaux et qu’avec les escaliers de Gare de l’Est et de la station opéra j’aurais un petit retard de 8mn , elle se met à faire des calculs dans mes oreilles pour au final me dire ah ba non on ne vous prendra pas hein “ . Mais du coup puisque le patient après moi sera reçu plus tôt à cause de mon retard … pourquoi ne pas me prendre sur sa plage horaire? ce qui me reste pas illogique.
Top. C'est le Centre médical familial et franchement rien à dire. L'accueil est chaleureux. Les professionnels sont vraiment des professionnels. Et nous ne sommes pas des clients mais des patients. C'est très important d'avoir cette attitude. Bravo et merci. Continuez comme ça.
Accueil poli et bienveillant par l'équipe du jour de même que par la spécialiste qui consultait mon petit fils. Aucun point négatif relevé. Encouragement à continuer car on peut encore mieux faire.
Je venais pour une urgence (douleur aiguë de l’oreille). Je ne voulais pas encombrer les urgences hospitalières. Pas d’urgentiste ce jour là au cosem Auber. La secrétaire s’est excusée du manque de médecin et m’a demandé ce que j’avais. Elle s’est débrouillée avec un ORL sur place pour me faire passer sans rdv. Je remercie son accueil et son professionnalisme. Idem pour l’ORL qui m’a reçu et heureusement car mon cas nécessité un traitement rapide et des examens complémentaires. Merci pour la prise en charge patient.
Accueil à l’écoute, personnel serviable! Seul bémol, le plan de traitement est engagé sans être expliqué au patient…et ce n’est pas très évident d’avoir cette information en dehors des heures de rdv avec le médecin… mais Bonne expérience globalement
Docteur MITOV nikolay le professionnalisme . Vraiment et honnêtement dynamique , d' une grande compétence et de patienceLieu de travail très agréable et propre. Je recommande vivement. Merci Docteur ☺️🙏
J'ai été bien soigné dès l'accueil par le médecin, le Docteur Villalbi, qui m'a traité avec beaucoup d'attention et de compétence professionnelle. Je recommande.
C'est merveilleux, j'y suis allez pour une consultation dentaire. Les locaux sont extrêmement propres, de plus un accueil super chaleureux. Je suis allée voir le docteur Ingrachen. Un homme d'une attention et d'une douceur particulière. J'ai belle expérience comme toujours depuis 9ans que j'y vais. Je recommande vivement
Très bon travail. De l’accueil au médecin généraliste et spécialiste. Je suis satisfaite. 👌
J y suis allée vers 10 h 15 , très peu d attente...vite fait et très bien fait, Le top !
C'était pour ma fille. Accueil chaleureux du dentiste avec son assistante. Ma fille va chez le dentiste le cœur léger et en confiance. Merci à toute l'équipe.
Les horaires sont rarement respectées... Comme aujourd'hui, le rendez-vous de la fille était à 11h00, chez l'orthodontie, on a été pris que vers 12h00. Du coup n, 1h00 de retard c'est vraiment trop... Il faut régler cela rapidement. Svp
Service très professionnel, le docteur Guichard un très bon dentiste 🦷 professionnel, compétente,chaleureuse ainsi que son assistante Chaïma! Le Cosem est ultra moderne et très bien équipé, propre ! 5 stars ⭐️ service !
Accueil rapide aux 1eres heures de la journée, les cabinets médicaux sont bien équipés et les locaux sont propres avec toutefois un petit effort à faire dans les toilettes car très fréquentés. L' attente est assez longue malgré la prise de rdv. Ceci dit, on apprécie ne pas être expédié pour garantir la rentabilité du centre donc le prix à payer est le temps qu'on y passe.
Les personnes sont compréhensifs attentif avec des bonnes conseils, explications et j’recommande. De toute façon Moi ce n’est pas la première fois ou la dernière fois car j’apprécie très bien le médecin là-bas et je compte chercher mon médecin médecin traitant dans cette site centre médical
Rien à dire, un bon accueil tjr avec le sourire, le centre et tjr propre, et des médecins tres agréables ils sont à l'écoute et qui explique bien, merci bcp .
Bonjour, Je suis sortie de ma consultation avec le Docteur Mitov Nicolas plus que ravie au point qu’il a désormais pour moi un nouveau nom qui se rajoute au siens DR Miracle 😉👍 Il a pris soin et a pris son temps pour la prise en charge de ma fille à qui il faut carrément un ravalement dentaire. Il est tellement rassurant et professionnel que je lui ramènerai ma fille les yeux fermés. Merci la Cosem et surtout merci Docteur Miracle . Mme SAM
Je redoute beaucoup les médecins femmes, surtout depuis mes grossesses mon gynécologue et attentionné j'aime bien. Surtout pour les enfants plus tard
Elle sont bien accueillante et compréhensible je dis merci au docteur et les accueillantes
Magnifique rencontré avec l'endocrinologue dr Boussaid Un médecin très professionnel et qui est a l'écoute de ses patients.Bravo à vous
C'est un centre médical très bien placé et très agréable. Que ce soit, le personnel d'accueil, l'accueil téléphonique, l'accueil est toujours très agréable et je me soigne depuis des années dans ce centre. Je suis très satisfaite. Je remercie tout le personnel, administratif et le personnel soignant.
Je suis suivie par le Dr Sarfati qui est très aimable ,très a l'écoute, attentif et compréhensif j'admire beaucoup son travail car il trouve toujours une solution merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, J'avais rdv hier 13 février 2024. La dentiste m'a reçu à l'heure. Tout s'est bien passé. Merci à vous!
Excellent centre médical, des soins accessibles et le personnel est top, mention spéciale au Dr Olivier BOUYSSIC, praticien très humain, professionnel et sympathique
Prise de rendez-vous et suivi complément dément : il faut s'y prendre très longtemps à l'avance, rappeler la veille pour confirmer le rendez-vous, ensuite sur place, ils vous demandent de montrer le mail de confirmation !!! Finalement, après 15 mn de discussion, le nom suffisait. Bref.
Échographie : rdv rapide, bon accueil au téléphone puis au service d’imagerie. Médecin efficace qui explique bien. vraiment très satisfaite chaque fois.
Très bon accueil et j'ai eu droit à une consultation spéciale sans rendez-vous
L'accueil est formidable, j'ai été reçu rapidement, mon medecin est bon, elle connait bien son métier.
Centre très facile d'accès (rue en face de la sortie du RER , station Auber), d'une propreté remarquable, très grande qualité d'accueil. Médecins très compétents. Ponctualité Je suis toujours très satisfaite
Vraiment vraiment je suis très satisfaite et surtout le Dr riskova Diana médecin pleinement qualifiée
Bonjour à tous je suis sincèrement très très satisfait et très content d'avoir pu découvrir cette centre médical et dentaire je suis très très satisfait de mon première passage et première expérience dans cette centre médical et dentaire je suis très satisfait..
J'y suis allée pour faire une IRM, la personne à l'accueil était très agréable. Elle m'a rassurée car c'était ma première IRM. Les locaux sont agréables et propres
Accueil correct, pas trop d'attente. Très bon médecin, Dr Jeanson prenait son temps de me bien examiner et conseiller.
Malgré mon retard et la fin de son service le Docteur Verdalle m’a prise en consultation. Il est à l’écoute et très professionnel. Merci à lui
Rdv ORL - incompétent et malaisant 45 min d'attente pour 10 min de prise en charge. Médecin incompétent qui n'arrêtait pas de prendre mes genous entre ses jambes pendant le test d'audition. Je lui ai demandé d'arrêter mais il a recommencé inutilement à toucher mes jambes avec les siennes. Hygiène douteuse, pleins de poussière et de cérumen sur les équipements. Surtout à fuir.
Je trouve le concept formidable. Très bon accueil. Je suis venue de province pour le service urgent care suite à une chute. En moins d une heure tout était fait. Une grande chance d avoir autant de compétences et machines dans un même lieu. Cela permet de désengorger les hôpitaux publics tout en apportant un premier niveau d analyse dans un même lieu. Bravo aux professionnels et merci pour votre travail
A part le temps d'attente pour les soins, tout s'est bien passé; Vous prenez des RV trop rapprochés. Le planning devrait dépendre de ce qui est à faire. D'autant que la salle d'attente est un couloir. Heureusement hier, il n'y avait pas trop de monde et j'ai pu attendre assise et dans le calme. Certaines fois antérieures ce n'était pas le cas. La praticienne, le Dr Martines et son assistante Maria, sont très professionnelles, compétentes et agréables. Elles tiennent bien compte de ma situation médicale qui mérite la plus grande attention, et beaucoup de précautions. J'ai pleinement confiance en elles. Et les remercie pour leur accueil et leur suivi attentif.
Bien que l’accueil et le tamps d’attente étaient parfaits, mon expérience de radiologie était très gênante, malaisante. Le radiologue me demande d’ôter tous mes vêtements même mon soutif alors qu’il me faisait une radio des hanches et du dos. Ce qui est surprenant c’est qu’ils ne lettebt pas à disposition une tunique blanche pour se couvrir comme dans les hôpitaux.
Je suis allée en radiologie. La personne d'accueil était seule mais très organisée et agréable malgré des patientes exécrables. Message aux patients : Arrêtez d'emmerder les gens qui travaillent et de ralentir le service , cordialement.
j ai consulté une rhumatologue Mme Sylvie Laloux pour une sciatique non soulagé par mon généraliste. La rhumatologue était adorable et consciencieuse. Le traitement est efficace. Je retournerai sans hésiter. J ai également eu affaire au Dr. Serfati Generaliste, Docteur tres competent, qui fait des examens , gentillesse, bienveillance rien à dire. Top
Mercredi,malgré l'attente et le monde,j'ai vu un médecin dévoué et impliqué avec ses patients. Malheureusement j'y suis retournée lundi pour un changement de traitement (rupture de stock en pharmacie), ya qu'une certaine Dr MASSEN-FOUDA FATIHA,fuyez. C'est à peine si elle n'accuse pas les malades de venir la gonfler,bah oui, on a rien à faire Me qu'à jouer les souffrants. Triste et désolant pour un médecin. Qu'elle aille dans un village de 200 habitants afin d'avoir 1 malade par jour.
Télé consultation ce jour avec une certaine Dr CASPERS-DOMMERGUE CECILIA. En très mauvaise état, mon entretien visio commence par « Monsieur je ne vous arrêterai pas plus d’un jour ». Pensant à une caméra cachée, je n’ai à peine pu m’exprimer que ce docteure a mis fin à la consultation sans traitement, sans conseil, ni question sur mon état… C’est très grave.
Très bien mais pas assez rapide au moment de passer au guichet pour donner sa carte vitale et la mutuelle Les secrétaires partent en pause alors que beaucoup de patients attendent C’est énervant surtout lorsque l’on voit des secrétaires à l’autre guichet qui gérer les prélèvements mais que celle-ci ne viennent pas en supports aux autre secrétaire alors qu’il y a du monde
Ma fiancée et moi sommes passés pour une première consultation de gynécologie avec le Dr Hourdin Lylia. Pour une première consultation où l'on espérait faire un check et se renseigner sur les méthodes de contraception, nous sommes profondément déçus. Le rdv était tellement expéditif (même pas 10min), le docteur ne nous a pas laissé le temps de discuter ou de poser des questions sur la contraception. Elle n'a pas fait preuve d'écoute et n'a même pas pris le temps de connaître l'historique médical de ma fiancée. Au bout de 3 minutes de consultation, elle nous a imposé une pillule contraceptive, et avait déjà imprimé l'ordonnance, sans nous parler ou même nous proposer les autres options. C'est alors que ma fiancée lui a posé la question du stérilet, et c'est seulement là que le docteur lui a demandé pourquoi elle voulait le stérilet, et s'il y avait antécédents familiaux. Suite aux antécédents de ma fiancée, le docteur a fini par dire que la pilule lui était donc fortement déconseillée . Imaginez si ma fiancée n'avait pas posé sa question sur stérilet. Au moment de l'examen, elle n'a même pas expliqué ce qu'elle allait faire. Elle a juste demandé à ce que ma fiancée s'allonge, et a commencé à l'examiner. Sauf que ma fiancée avait mal, très mal, l'avait exprimé, mais le docteur n'y a même pas fait attention : aucune mise en garde, ni douceur, ou souci pour son confort. Elle a juste lancé un non, non ; ne bougez pas sinon je ne fais rien, en minimisant sa douleur, alors que c'était clair, et ça se voyait, que ma fiancée était très inconfortable. Elle n'a même pas pris le temps d'expliquer un minimum ce qu'elle a constaté suite à cet examen, et nous a juste dit que la consultation était finie. Et tout ça a été expédié en 10 min. Je comprends que le planning puisse être serré, mais je déplore le manque d'écoute, d'humanité, d'attention et de délicatesse que ma fiancée a subi. En plus de tout le stress, l'inconfort et la douleur provoqués. Je suis passé pour des examens et interventions dentaires, et j'étais satisfait par ce centre. En revanche en gynécologie, je ne pourrai pas le recommander, du moins la praticienne en question.
Le rendez-vous est pris la veille pour le lendemain. Pas loin des transports RERA ou SNCF et il y a toutes les spécialités. Le personnel est rapide.
Etablissement de santé conforme à mes attentes car répondant aux normes sanitaires attendues pour ce type de structure. A titre personnel, les praticiens que j'ai eu l'occasion de rencontrer sont accueillants et bienveillants, bravo. Néanmoins, des efforts devraient être effectués au niveau de l'administratif notamment pour le règlement de la facturation des soins médicaux très élevés non pris en charge par les mutuelles (cf. soins dentaires) en permettant au patient d'étaler son règlement au delà des 5 mois maximum accordés d'où ma notation.
Très mauvaise expérience lors de ma dernière visite. La généraliste, Dr Mizrahi, traite ses patients avec condescendance, minimise leurs symptômes et offre une prescription digne d’une infirmière scolaire. Vraiment déçue surtout quand les autres médecins du centre sont bien plus avenants.
Bonjour, Mon épouse a eu la mésaventure d'être passée par ce centre médical, cela s'est très mal passé je me dois à faire ce commentaire : Mon épouse a pris rendez-vous pour la première fois il y a 3 semaines pour effectuer des soins dentaires, lors du premier rendez-vous, on lui a fait passer une radio sans le moindre contrôle visuel en amont et ce malgré que mon épouse a ramené sa radio faite 3 jours plutôt par un autre dentiste. Mon épouse repart avec un devis à envoyer à sa mutuelle d'une couronne et un nouveau rendez-vous pour le samedi 26 août 2023, mon épouse se présente à ce rendez-vous, elle rencontre le Docteur Vinchon qui lui indique qu'il ne sera pas possible d'effectuer les soins sans qu'elle ne reçoive la prise en charge par la mutuelle et que l'estimation devis sert seulement à donner une idée sur le reste à charge à payer par le patient, chose que mon épouse comprend et indiqua au médecin qu'elle pourrait procéder au paiement toute de suite par chèque et qu'elle s'en occupera elle même pour les démarches de remboursement avec sa mutuelle, le Docteur refuse et lui donne un document et la dirige vers l'accueil, mon épouse m'appelle pour m'expliquer la situation, j'appelle l'accueil à qui j'explique que nous somme prêt à procéder au paiement directement et que mon épouse souhaite commencer les soins toute de suite, la dame au téléphone m'indique qu'elle va voir avec le docteur Vinchon si c'est possible de reprendre votre épouse, quelques minutes plus tard elle m'indique que ce n'était pas possible et qu'il faudrait prendre un nouveau rendez-vous, je prend mon mal en patience et je prend un nouveau rendez-vous pour le lundi 28 août 2023 à 18h00. Nous nous présentons moi et mon épouse pour son rendez-vous, nous somme reçu à l'heure par le Docteur Vinchon qui nous informe d'emblée qu' aujourd'hui je vous donne juste une ordonnance pour des antibiotique ceci afin de dévitaliser la dent sans douleurs, j'explique au docteur la mésaventure de mon épouse le samedi précédent, elle met la faute sur l'accueil et elle m'explique que ça sert à rien de commencer les soins si je suis mécontent, j'explique au docteur que je suis mécontent de l'annulation du rendez-vous de mon épouse datant du samedi dernier pour revenir aujourd'hui pour avoir une ordonnance et repartir mais ce n'est pas grave mon épouse veut commencer les soins avec vous, je lui demande si la gencive de mon épouse sera préservée pendant les soins car nous avons déjà eu une mésaventure par le passé et nous avons peur que cela se reproduise. Le docteur Vinchon me demande de partir et qu'elle ne commencera pas les soins car je suis très compliqué. Je lui pose la question pourquoi je suis très compliqué vous pensez pas pouvoir effectuer les soins ? Elle me dit qu'elle n'a pas de compte à me rendre. Vous êtes juste une honte pour la profession, le serment d'Hippocrate ne vous a pas servit à grand chose. A jamais et merci pour tout.
Le docteur chirurgien dentaire mr Boyer m'a accueilli avec un professionnalisme hors-pair 👌🏽 tout était protéger comme une salle d'accouchement, très impressionnant mais rassurant. J'ai fini avec trois points de sutures et le lendemain plus de petite douleurs. Et il m'a suivi les jours suivants afin d'être sûr de la cicatrisation.
Les réceptionnistes ne sont pas polies. Elles n'accueillent pas les patients (je devrais dire qu'elles les ignorent) et s'agacent lorsque vous interrompez leurs conversations (avec leurs collègues). À quel point est-il difficile d'engager des personnes polies et éduquées !? Je me demande si les gestionnaires tiennent compte des observations de leurs patients.
Tout s'est très bien passé avec le dentiste. Un bon dentiste très gentil. Mais par contre le personnel accueillant ne sont pas du tout accueillant. Agressifs et insolents.
J’ai réussi à avoir un rendez-vous dentaire sous une semaine en mois d’août gros point positif, j’ai été reçu par une charmante dentiste qui c’est bien occupé de mes soins je suis sortie du centre avec un grand sourir. Merci à toute l’équipe.
Un grand merci au docteur Mitov et à son assistante. Le docteur Mitov a été d'une extrême douceur, patience et bienveillance du début à la fin, il a cerné ma problématique en une fraction de seconde et l'a résolu soigneusement sans douleurs ni gênes ! Ses explications étaient clairs avant chaque geste, je me suis sentie rassurée comme jamais je ne l'ai été ! Si j'avais pu mettre 50 étoiles, je l'aurai fait !! Tout était parfait !! Il m’a été recommandé et je le recommanderai moi-même avec plaisir !!
Pas de soucis avec le médecin généraliste que j'ai vu, il est très sérieux et très agréable. Par contre, les filles à l'accueil ne sont pas toujours accueillantes du tout. La ptite brune qui s'est occupée de moi hier était même désagréable !
Accueil rapide, professionnel et efficace. Le cardiologue est vraiment à l'écoute, prodigue d'excellents conseils. Très satisfaite de votre service médical
Un très bon accueil, les locaux sont propre et agréable le seul bémol c’est les toilettes pas de savon, pas d’essuie-main et robinet pour personnes à mobilité réduite HS. Je vous remercie
Hors mis l'attente qui est toujours très très longue, entre les personnes qui ne savent pas ce qu'elles veulent, celles qui demandent juste un renseignement, celles qui ne savent pas qu'il faut prendre un ticket, celles qui ne savent pas lire le numéro inscrit (ou comparer entre celui affiché et celui sur le papier).... il se passe un certain temps ! Par contre le personnel à l'accueil malgré tout ça garde son calme, sa patience, son sourire et est vraiment très très agréable.
Tout était parfait. À l’accueil la dame était très cordiale. L’attente n’était pas longue. Le docteur Trystram qui m’a consulté était très professionnelle et bien aimable. Le centre était propre. Vraiment c’était très bien 👍
Moment de calme mais 8 personnes avant moi personnes courtois, médecin qui m'a recu très à l'écoute et avec beaucoup d'expérience.,elle est rassurante. Moment agréable. Pas de photos car plus de batteries
Pour une première visite, vraiment rien à dire sur le centre lui-même, accueil agréable, locaux modernes et très bien entretenus. Cependant, l'accueil du médecin m'a quelque peu perturbée. Laissons lui le bénéfice du doute, c'était peut-être une journée difficile.. Je reviendrai dans le centre, mais pas pour consulter ce spécialiste.
Je donne un -10 étoiles à madame boutantin. Je me suis déplacée à plus d’une heure et demie pour venir me faire osculter par celle ci. Je me suis faite traiter comme une moins que rien car j’avais ma fille un bébé de 2 ans avec moi en poussette. Mme boutantin a eu 30 min de retard sans aucune excuse et elle a oser me critiquer et critiquer ma fille alors qu’elle ne pleurait même pas. C’est du jamais vu je suis partie choquée. Elle m’a même frapper en me disant je cite “tirez vous”. Et en me voyant dans le couloir aller me plaindre à la direction elle m’a dit qu’elle irait porter plainte contre moi. Je me demande bien pour quel motif. Apart le fait que je lui ai dechirer ma feuille de rdv en quittant la pièce. Je ne la recommande pas du tout. Ma maman et moi même étant suivies chez elle nous ne comprenons absolument pas cette attitude horrible et inhumaine. Plus jamais je reviendrais. Il faut lui ôter le droit d’exercer elle n’est pas faite pour les relations humaines et sociales.
Excellente réception, l attente est normale lorsque un examen médical est sollicité..sans rendez-vous.mention particulière pour Mme mizrahi...Amandine super attentive . et toutes les autres personnes de l accueil.. Merci a tout le personnel..
le personnel à l'accueil est là pour raconter leurs vies (arrêt maladie etc). On vous demande rien , on prend votre carte vitale et on vous donne la feuille sans indication. D'autre part comment avoir un rv à 13h30 pour faire un ECG alors que le personnel est en pause. Heureusement que le docteur Benmansour est compétente et aimable ;
Je viens d'apprendre le départ du Dr de la Gorce avec tristesse. C'était mon dentiste depuis presque 30 ans. Sa grande qualité était de réparer et non de placer à tout pris des soins onéreux. Il va beaucoup me manquer, il sera irremplaçable.
Découverte du centre car praticien au centre médical opéra complet. accueil très compétent. Praticien (gynécologue) m’a fait un examen très sérieux suivi d’une biopsie chez un confrère. De ce fait j’ai pris de nouveaux RV pour une consultation en Endocrinologie. accueil très clair, pas trop d’attente lorsque l’on a sélectionné le motif de la consultation.
La pire expérience médical de ma vie. Je me suis cassée mes deux chevilles. Après avoir appelé pour demander s’il y avait un docteur présent, eux-mêmes m’ont dit d’aller pour une consultations. Au moment que je suis arrivé l’accueil m’informe qu’il n’y avait pas des médecins et que je devrais aller chez un hôpital à 15 minutes à pied… j’ai deux chevilles cassés
Un centre pratique et efficace. J’y ai fait depuis quelques semaines les examens de la radio, l’IRM et l’échographie et tout s’est bien passé. Le docteur Monvoisin pour l’échographie est exceptionnelle. Je n’ai jamais vu un médecin qui lit les résultats des examens précédents avec autant d’attention en prenant du temps!
Ce centre est devenu une catastrophe au niveau des enregistrements. Arrivée à 16h30 pour être enregistré à 17h25. Tu passe plus de temps à l'accueil qu'avec le médecin. Il faut recruter des hôtesses d'accueil. Elles étaient que deux à une heure de grande influence.
Pire experience de ma vie! Le staff qui est absolument incompétent est irrespectueux ! Quand je suis arrivée à l'heure pour mon rdv il n'y avait AUCUNE, je répète AUCUNE personne à aucun des accueils ! L'agent de sécurité, un monsieur aussi incompétent qui ne devrait jamais avoir droit de travailler dans un poste aussi élevé par rapport à son niveau, m'a informé que c'était normal et qu'il fallait attendre au moins une trentaine de minutes afin que quelqu'un des secrétaires revienne et pouvoir être enregistrée ! Dans la salle d'attente les gens attendaient depuis plus d'une heure et demi juste pour récupérer les résultats ! Les sales remplient des gens énervés et fatigués passant des heures d'attente sans ventilation- et en même temps on voit les secrétaires se raconter des histoires personnelles faisant tranquillement leurs vie, comme si c'était absolument normal et c'était pas du tout les heures de travail avec des gens en face. Quand j'ai essayé d'avoir des contacts pour faire une réclamation, l'agent de sécurité m'a répondu qu'il n'avait pas de raison pour cela et a commencé à m'ignorer totalement. Absolument scandaleux et abusif !!! Tous les secrétaires doivent être tout simplement virer par l'incompétence !
Accueil très chaleureux et des les médecins sont très professionnels et sympa
C'est un centre qui permets l'accès à de nombreux praticiens médicaux dans de multiple domaines. Rendez-vous par téléphone rapide avec une attente sur place pouvant l'être beaucoup moins étant donné le nombre de personnes importantes à gérer. Le personnel est sympathique dans l'ensemble et fait vraiment de son mieux. Certains praticiens pas au top et d'autres ultra professionnels, c'est une question d'habitude et du choix de chacun car oui, en effet, vu la fréquentation, c'est parfois un peu l'usine ici et certains médecins déplorent parfois l'organisation. Le tiers Payant facilite la prise en charge et des soins médicaux qui, il faut bien l'avouer, seraient beaucoup plus ardu à trouver, aussi rapidement, en province ou même en région parisienne. Il faut donc rendre à César ce qui lui appartient et savoir apprécier la chance d'avoir un tel centre accessible à tous. Après pour des soins très très spécifiques et demandant une prise en charge plus profonde et personnalisée comme pour l'allergie, la rhumatologie, je vais maintenant, par expérience , voir des praticiens en dehors du centre..Ceci n'est que mon avis personnel et certes pas un jugement...Cela fait maintenant plus de vingt ans que je fréquente ce centre et je continue fidèlement à m'y rendre...
Plus de dix ans que je consulte le même dentiste et toujours satisfaite. J'ai fait des recommandations et les retours sont bons. Merci encore au Docteur INGRACHEN
A fuir!!! Le rendez-vous avec Docteur Bescherelle été annulé 15 minutes avant alors que le rendez-vous a été programmé avant 2 mois, prise d'une journée et le trajet effectué pour rien. Je ne recommande surtout pas ce centre et ce médecin.
Mon expérience avec le sentre Cosem set super. Mes RDV sont toujours bien passé jusqu'à maintenant, je n'ai rien à dire, si ce n'est pas que je suis contente de pouvoir aller au sente quand, Jaurais dans le besoins les. Les informations ont toujours bien passé je n'ai rien à reprocher en ce qui concerne les à cueillir. Si j'ai trouvé d'opportunité d'envoyer quelqu'un au sentre je l'ai ferais volontiers. Cordialement merci louise
Prise en charge pour une urgence entre deux patients. Les locaux sont propres et accueillants, l’accueil est agréable, ma prise en charge a été assez rapide. Et sinon le docteur Scoury est formidable surtout pour ceux qui n’aime pas aller chez le dentiste, avec cette dentiste cela devient presque un moment de détente. Je recommande !
Soins dentaires: excellent accueil très bon enfant. Ambiance cool. Très peu d'attente lorsqu'on a rendez-vous. Et mon dentiste est lui aussi très sympa et fait un travail pontilleux.
Le centre est très propre l'accueil est sympathique. En revanche très mauvaise organisation au niveau du secrétariat, en effet une longue queue se forme devant les bureaux d'accueils les personnes ont une fiche avec un numéro d'appel mais ne se préoccupe pas des numéros qui s'affichent sur l'écran et sont enregistrés devant les personnes éberluées qui assisent attendent leur tour. C'est tout simplement Insupportable et crée avec raison de la tension un sentiment d'injustice ,du chacun pour soi ,et donne une mauvaise image pour le centre.
Merci au Centre de COSEM que je fréquente depuis 2003 et je suis toujours satisfait de la ponctualité et de la prise en charge. Un grand merci à mon Dentiste Dr INGRACHEN Hakim dont je suis satisfait et fier. Quand bien même, j'habite désormais à Montpellier, je reviendrai toujours au Centre sur rdv pour être consulté par le Dr INGRACHEN. Je souhaite la généralisation de Centre COSEM dans les autres grandes villes françaises. Merci à toute l'équipe de COSEM.
Bonjour L'équipe COSEM, Je suis toujours aussi satisfait du service dentaire. Le centre est toujours aussi irréprochable au niveau de la propreté. Un accueil rapide et chaleureux qui nous fait oublier que nous sommes chez le dentiste 😉 Une fois passée chez le dentiste plus de stress 😬 il y a DR BOUTANTIN. J'ai hâte d'être au prochain rendez-vous. A bientôt
Centre médical moderne. Un service urgence efficace qui évite les longues attentes des hôpitaux. Rendez-vous assez rapide. Matériel à la pointe de la technologie. . Presque toutes les spécialités de la médecine sont représentées. La Compétences des spécialistes dépend vraiment du médecin que l'on consulte Acceuil au service dentaire inégal, selon sur qui on tombe, pas très bien accueilli. Aujourd'hui 23 janvier 24 3h d'attente en médecine générale toujours pas passée. C'est pas possible
Je suis très satisfait du professionnalisme et de l'efficacité du Dr INGRACHEN Hakim. Il est agréable comme soignant et efficace. Merci pour l'attention que vous apportez aux patients...
De l'accueil à la consultation, tout est parfait, sinon parfois les attentes, dans certaines spécialités se prolongent un peu...mais acceptables dans l'ensemble.
L'accueil du centre est bon, mais pour voir un médecin il faut patienter pendant 3h ou plus.
Bon accueil, les personnels supers agréables et attentifs aux patients. Je viens dans ce centre depuis plus de 10 ans.
Je n'ai rien a dire je me fais soigner le pieds cote dermeto satisfait et autre pour moi sa va il peut y avoir au niveaux delais de rdv correct