Centre médical et dentaire MGEN de Strasbourg Centre médical

Mauvaise expérience avec l' ORL Dr Vlaeva, Très froide et expéditive... Elle ne pose pas de questions et n'explique rien,j'ai du lourdement insister pour avoir un échange avec elle après qu'elle ait examiné mon fils... Elle est incompétente selon moi, après une consultation chez une autre ORL, les examens nécessaires ont été prescrits, un diagnostic posé, un traitement mis en place etc

J'ai toujours été prise en charge avec bienveillance et justesse dans ce centre, les médecins sont top Dommage qu'avec le temps il soit devenu de plus en plus compliqué d'avoir un rdv rapidement

Un grand merci pour l'accueil très humain, et la qualité des consultations des médecins Martin, Simon, Aglaou et Ghobdane, qui sont à l'écoute et prennent leur temps pour poser le bon diagnostique ! Chose rare, l'ensemble du personnel garde son flegme malgré des patients souvent récalcitrants. Même en urgence il m'a toujours été possible d'avoir un rendez-vous. Je recommande sans hésitation, vous serrez entre de bonnes mains ! Je m'insurge contre les avis négatifs : ne demandez pas aux autres ce que vous n'êtes pas capables d'offrir. Offrez le respect avant de le demander, le monde s'ouvrira a vous. Si tu veux changer le monde, commence par incarner toi-même le monde dont tu rêves.

je fréquente ce centre depuis des années. Je constate une dégradation des services qui s'accélère depuis quelque temps. Les médecins qui partent ne sont pas remplacés, la prise de rdv est très difficile. Le n0 de tél du centre médical ne répond pas, et impossible de prendre des rdv sur doctolib... bref, il faut se déplacer! Une fois sur place, les secrétaires n'ont pas le planning des médecins. Pour annuler un rdv, c'est pareil. Le lien doctolib ne le permet pas. De plus, les actualités du site internet datent de 2019...

Bonjour Accueil du Dr Solomon glacial, elle vous somme de ne poser aucune question sous prétexte que 1 question 1 consultation !!! Et en plus de consulter vos grains de beauté ça va me prendre du temps Pardon Docteur, de vouloir me soucier si j'ai des melanomes ou non ?! Interpellée par ce comportement et ne connaissant pas le centre de santé ni son principe et fonctionnement, je sollicite la secrétaire afin qu'elle m'explique.......mais n'a pas su m'expliquer......tout aussi froide que le Dicteur Solomon, .bref je suis du milieu médical, mais je veux bien que l'on m'explique, tant le fond que la forme ??????

Annuler un rendez-vous 20min avant consultation après 1h de trajet et le décaler pour les mois d’après est juste honteux.

Attention ORL! J'ai eu rdv avec une ORL. On m'a fait une audiométrie inutile puisque je venais pour un trouble ponctuel. On m'a fait une visite éclair avec pour mot d'ordre: je ne peux rien pour vous, allez à l'hôpital. J'ai dû lui expliquer ce que mon ORL habituel aurait fait pour qu'elle essaie de me soigner correctement (ce qui n'était pas gagné).

Que le docteur change de métier si elle ne veut pas soigner et juste laisser s'aggraver !

Fuyez même très vite surtout la dame de l’accueil. Ma mère avait un RDV mais il y a eu un imprévu mon frère a dû aller à l’hôpital et donc a pris la voiture (un truc imprévu) on ne pouvait pas savoir ceci à l’avance. J’ai donc appelé la dame de l’accueil qui m’a clairement très mal parlé, un manque de respect et d’éducation j’imagine. Personne ne m’avait parlé ainsi. Sert je suis en tort et je me suis excuser plusieurs fois et je suis consciente que les annulations à la dernière minute peut être soûlant mais rien n’excuse ce comportement. Expérience vrm déçu et dégoûter des personnes comme ça. Passé votre chemin au lieu d’être traité ainsi.

Cette étoile c'est pas pour le Centre médical, dans lequel j'ai été bien accueilli, c'est pour la Dr Vlaeva, mauvaise communication, refus de prendre de nouveaux patients avec de l'apnée du sommeil ( pas dit sur le site de doctolib qu'elle ne prends pas des nouveaux patients ). Même pas deux minutes dans la salle. J'ai l'impression que cette dame n'a pas envie de travailler, elle me dit qu'elle arrête de prendre des patients avec l'apnée du sommeil. J'espère qu'elle ne va pas facturer une consultation car ce serait pas justifié comme acte médical. À éviter.

Si nous pouvions mettre zéro étoile nous le ferions après 1h15 de route et un bouchon qui n'était vraiment pas prévisible nous sommes arrivés avec 8 minutes de retard et notre rendez-vous annulé lamentable pour un soi-disant médecin.....honteux à fuir !!!! Les secrétaires très gentilles

Je suis suivie par le Dr Paun ( dermatologue) depuis plusieurs mois, je vous la recommande elle est sérieuse, compétente, à l'écoute patiente douce et très agréable. Cependant, ce matin je suis tombée sur une secrétaire très désagréable et froide je ne vais pas citer son nom ici mais je vais écrire à la direction. Elle a voulu me faire sauter mon tour en m'ignorant tandis que je faisais la queue elle demande à une personne debout derrière moi son nom (alors que celle ci n'avait rien demandé elle attendait son tour comme tout le monde). Lorsque je lui annonce que j'ai aussi rdv à 10h 50 et qu'il est déjà 55 et que la personne derrière moi est arrivée après moi elle me demande de patienter sur un ton ferme et froid. Je patiente un moment puis je lui dis que ce n'est pas correcte de sa part que c'était mon tour avant... la elle me demande d'aller dans l'autre salle d'attente pour la consultation Dieu merci mon rdv n'a pas sauté. Je trouve ce genre d'attitude inacceptable et injuste! je mets 4 étoiles car je sais qu'elle ne représente pas le lieu qui m'a bien accueilli jusqu'à présent mais je trouve honteux de faire des traitements différents selon apparence ou l'appartenance religieuse des personnes.

Professionnels de très grande qualité, impliqués et concernés. Grande réactivité de services administratifs. Je fréquente cet établissement depuis 2007 et la qualité s'est considérablement améliorée.

Un grand merci au Dr Simon qui est mon médecin depuis de nombreuses années. Ses compétences médicales et sa qualité d'écoute mettent immédiatement en confiance.

J'ai été soignée par Mme. Iulia PAÜN (dermatologue) et son service a été non seulement professionnel, mais aussi très hygiénique et amical. C'est apprécié lorsque vous trouvez des médecins qui vous traitent comme une personne et non comme s'ils étaient des mécaniciens. Son intervention met en confiance et je recommande absolument cette dermatologue. De plus, pour les personnes pour qui l'esthétique est très importante, elle prend également en compte cet aspect de son métier, en se souciant également de la perception de soi du patient.

J'ai consulté le Dr. Solomon pour un furoncle douloureux. Elle n'a rien fait de concret et m'a simplement conseillé de ne pas y toucher. Je n'ai jamais rencontré un médecin aussi incompétent de ma vie. Je ne recommande absolument pas ses services.

Mon expérience au centre médical a été très bonne. Dr. Päun est une très bonne dermatologue, à l'écoute et très professionnelle. Elle a réussi à me mettre à l'aise durant la procédure d'enlèvement du grain de beauté et je lui remercie beaucoup pour cela. Je recommande vivement !

Une médecine générale qui est très bien, par contre je ne peux pas en dire autant de plusieurs•es spécialistes du centre. Ni de l'accueil à l'entrée. Ça serait super de ne pas juger votre patientelle sur leurs styles vestimentaire/tatouages en autre, et de ne pas recevoir des avis non consentis sur leurs corps. Pour rappel ce n'est ni le lieu ni le rôle d'un.e médecin. Par ailleurs, depuis septembre il a été décidé de mettre un fond musical dans les salles d'attentes, fort ... Par merci de ne pas prendre en compte vos patient·es neuroatypiques, notamment celles et ceux sur le spectre de l'autisme et/ tdah... C'est épuisant de venir aux rendez-vous dans ces conditions.

J’ai consulté plusieurs fois Dr Céline SIMON lors de mes passages à Strasbourg : très professionnelle, à l’écoute, douce et réactive. Je la conseille vivement et lui demanderais sans hésiter d’être mon médecin traitant si j’habitais dans la région.

Très déçu depuis quelques temps maintenant! Ma nièce a vu un orl (Vlaeva) et le rdv était catastrophique ( elle n’explique rien et a dit que ce que m’a nièce avait était grave et au final elle n’a rien). Mon mari a vu un généraliste ( Roghanian) et comme c’était une urgence ce n’était pas son médecin traitant et elle lui a bien fait savoir que ça la dérangeait, elle ne l’a même pas osculté, a supposé de ce qu’il avait sans le toucher ! Elle lui a donné des anti inflammatoire pour enfant et tout le long lui a dit que ses problèmes de dos venaient du fait qu’il devait prendre du poids ( dans ce cas pourquoi donner des anti inflammatoire d enfant si elle le trouve gros !), elle lui a dit d’aller travailler quand même alors qu’il ne pouvait même pas bouger ! Il a dû retourner voir un autre médecin juste derrière ! Un dentiste qu’il a était voir devait nous envoyer un devis que nous attendons toujours… Et moi même j’ai une une gynécologue et un autre généraliste qui nous expédie et ne nous écoute pas . Je vais tout faire pour ne plus retourner voir ces « médecins »! Je ne comprend pas pourquoi à la mgen plus de la moitié des médecins sont comme ça !

A fuir ! Arriver à l’heure à mon rendez vous même en avance. j’attend mon tour devant le comptoir de la secrétaire. Qui était une secrétaire stagiaire donc assez lente mais cela est normal. Je ne comprend juste pas pourquoi la laisser seul quand y a une fil de 2-3 personnes qui attendent + a devoir gérer le téléphone. A mon tour de passer 10 minutes plus tard , la secrétaire m’annonce que le docteur VLAEVA a annuler mon rendez-vous. Résultat je roule 40 km pour venir consulter, un rendez vous d’urgence que mon médecin traitant m’a pris. Pour au final annuler le rendez vous car le docteur préférer se promener dans les couloirs et prendre une petit pause. Vraiment honteux ! A fuir ! Si on n’aime pas travailler ou qu’on ne supporte pas les patients , petit conseil arrêter d’exercer !

Docteur Fatima AGLAOU est mon docteur traitant, elle est professionnelle, bienveillante, et à l' écoute, je recommande bien.

Bonjour, mon expérience avec le bilan se décompose en deux parties. L'accueil a été respectueux et professionnel. L'infirmière s'est montrée bienveillante et très agréable. Quant à la médecin, elle était correcte, mais j'ai ressenti qu'elle était spécialement perturbée par mon surpoids ou mon obésité. J'ai mentionné que je suis prise en charge par un médecin nutritionniste et j'ai noté que je pratique déjà du sport deux fois par semaine. Le rapport mentionne systématiquement obésité importante, ce qui est normal ! mais l'expression parois abdominales épaisses, gênant la palpation m'a rappelé l'heure de l'examen ; J'ai senti qu'elle était mal à l'aise lors de la palpation, elle semblait même dégoûtée. En tant que médecin d'établissement public, il est primordial d'aider toutes les patientes, quel que soit leur poids, et cela doit être accepté sans dégoût et sans jugement… Je suis consciente que l'obésité constitue un risque pour ma santé et je suis prise en charge par un professionnel de santé . Je tiens à souligner que ce n'était pas une mauvaise expérience, je vous remercie pour l'efficacité du bilan qui m'a rassurée, mais je ne peux m'empêcher de penser aux femmes souffrant d'obésité morbide. Si je me sens déjà dégoûtée et gênée lors des palpations, sachant que je suis grande et bien proportionnée, je n'ose imaginer ce que d’autres personnes avec un ventre plus proéminent peuvent ressentir !

Je déconseille le Dr Vlaeva, ORL , franchement j’ai jamais vue ça de toute ma vie je reste choquer elle traite les gens comme de la M…e pas professionnel du tout explique rien elle a confondu l’abattoir et centre médical ORL !!!!!!!! Franchement je comprend pas comment on peut faire travailler une femme comme elle NUL dans sont métier désagréable malpolie !!!

J'ai attendu trois mois pour mon rendez-vous en cardiologie (très peu de disponibilités), et le docteur a annulé le rendez-vous au dernier moment sans aucune explication, et sans proposer une autre date. Trois mois d'attente supplémentaire pour le prochain rendez-vous. Allez voir ailleurs si vous avez besoin de soins.

Venue pour une consultation ORL, j'ai été reçue par le Dr Vlaeva. Très professionnelle et à l'écoute, elle m'a prescrit les traitements et examens complémentaires nécessaires après une auscultation complète. Je recommande ce médecin.

J’ai consulté dr vlaeva, absolument pas emphatique, expéditive, ne traite pas le problème qu’on a, je rejoins le grand nombre d’avis négatif qu’il y a sur elle.

Je suis passé ce matin faire mon bilan de santé et tout s’est bien passé que ça soit avec les médecins ou avec l’infirmière qui m’a pris en charge. Par contre au niveau des secrétaires je pense que y a un sérieux problème. En effet, suite à mon passage chez le dentiste, il m’a dit d’aller au deuxième étage prendre rdv avec la secrétaire pour une prochaine consultation mais la dame que j’ai trouvé là bas ne donne pas envie d’aller la voir du fait de sa façon hautaine et méprisante qu’elle s’adressait à moi.

Tout à fait satisfaisant !

Docteur Céline Simon est mon médecin traitant depuis plusieurs années. Je la recommande les yeux fermés. Elle est très compétente, réactive, humaine, et de surcroît très sympathique. Je partage sa vision de la médecine. Elle a toujours été un très bon soutien, aussi bien pour une pathologie lourde que pour des soucis de santé moins importants. Par ailleurs, les locaux du centre MGEN sont très propres et très bien situés. Seul bémol sur l'organisation du bâtiment : il faut d'abord s'enregistrer au 1er étage avant d'aller consulter au 2nd, tout ça avec un ascenseur un peu vétuste, ce n'est pas très pratique.

Centre au top … accueil irréprochable , secrétaires souriantes et efficaces , je suis suivi depuis plusieurs années par le Dr Anselm Anne , et j ai toujours été satisfait de sa prise en charge …

Très mauvaise expérience auprès du Dr VLAEVA ce jour. J’ai clairement eu l’impression de la déranger, elle a écourté notre rendez vous et en prime elle m’a fait extrêmement mal, aucune douceur ni bienveillance. Je déconseille vivement!!!!

J'y suis allé pour consulter le dr VLAEVA, ORL, qui m'a accueilli et parlé comme une m****. Parce que je suis venu avec 5 min d'avance au lieu de 15 min. Aussi, elle ne voulait pas me consulter parce qu'il n'y a pas de raison quand on est atteint d'anosmie. Elle aurait pris un zéro largement mais possible. Je déconseille vivement son cabinet ainsi que sa secrétaire medical. Du même calibre

Aujourd'hui je avez rdv 15.25h pour mon fils 10 ans suite a une onjine avec saignements et je pris rdv avec orl dr tesvetana se un famme pas di tout professionnel je appelle secrétaire pour prévenir de mon retard et il mon dit pas de problème le moment que je suis arrivée il mont refusé par contre si se nous que o patience salle attente il faut fermer notre gueule .je mis 1 étoiles que pour que je mis un avis si non je aurais donné 0000000 étoiles 😡😡😡😡🤬🤬🤬pas de parole 2 fois elle m'a annulé rdv on dirait je passe gratuit o peye Mme......

J’y ai mon médecin traitant depuis 7 ans maintenant, et je n’ai pas trouvé mieux ailleurs, elle est très compréhensive et a toujours su m’aider.

Rendezvous respectés et soins dentaires exécutés avec professionnalisme et beaucoup d'humanité. Merci !

Suivi depuis plusieurs mois par Dr.Martin Emmanuelle. C'est la meilleure des médecins. Idem pour les secrétaires à l'accueil. Toujours souriantes et compétentes.

Le Dr Tsvetana VLAEVA a systématiquement annulé mes rendez-vous pour un audiogramme (plus d'une dizaine!) et ce même au dernier moment. J'ai appelé pour savoir s'il y avait un problème avec mon dossier, mais on m'a assuré que non, un vrai mystère !

Venue voir le docteur VLAEVA suite à des pertes de la voix et des sinusites constantes! Elle m’a enfoncé son appareil dans l’oreille avec zéro délicatesse et m’a répondu « je ne peux rien faire pour vous »! Donc si un ORL ne fait plus son travail on va voir qui! D’autant plus qu’elle était agacée, elle a dit j’ai des patients qui m’attendent. Ce médecin ne devrait plus être considéré comme tel, sur papier oui peut être mais il est impératif qu’elle se reconvertisse dans autre chose que la médecine.

Je partage une expérience déjà ancienne en lisant le dernier avis sur le médecin ORL: je suis venue consulter il y a moins de deux ans le Dr Vlaeva et même constat que le précédent avis : médecin très peu empathique.. c'est le moins que l'on puisse dire... elle vous fait comprendre que vous venez pour rien et daigne à peine faire deux ou trois contrôles d'un air excédé... Or mes problèmes de sinus et d'obstruction nasale continuent et maintenant je vais consulter un vrai spécialiste, en dehors du centre MGEN.

Si vous souhaitez perdre votre temps et ne avoir de réponses à vos questions n’hésitez pas !Rdv avec le Dr Carin (gynécologue) je suis re partie sans réponses à mes questions, me sentant bête d’avoir poser certaines questions, je voulais des réponses concernant l’endométriose, aucun examen ne m’a été proposé…RIEN Puisque apparement ce n’est pas mon cas… comment le savoir sans examen ? À fuir

J’ai eu l’occasion d’y aller deux fois et je suis ravie ! Les personnes à l’accueil sont souriantes, disponibles et efficaces. Les mesures anti COVID appliquée et on recadre les patients qui refusent de porter le masque. Pas facile tous les jours d’être à l’accueil au vu du manque de respect qui est de plus en plus quotidien et banalisé. Bravo à vous ! Les professionnels de santé nickels ! Je recommande.

J'y suis allée pour un bilan de santé, l'infirmière qui m'a pris en charge été super gentille, pareillement en ce qui concerne le Docteur qui été le Docteur Emmanuelle MARTIN, rien à dire. Par contre en ce qui concerne la secrétaire, très désagréable qui nous parle d'un ton assez méprisant. J'exerce la même profession qu'elle et malgré que certains patients ne sont pas très agréables, ce n'est pas une raison pour être méprisante avec tout le monde. La secrétaire est la première personne à qui l'on s'adresse et elle donne la première impression des établissements de santé.

Ce commentaire concerne Mme Tsvetana Vlaeva (ORL apparemment). Impossible de mettre 0 étoile sur 5 malheureusement, donc j'en mets une par défaut. J'avais pris rendez-vous un mois à l'avance car mon médecin traitant m'avait redirigé vers un ORL pour des sinusites répétées. Apparemment, selon Mme Vlaeva qui a pris exactement 2m30 pour la consultation, un dolipran devrait suffire. Quand j'évoque les douleurs que je connais depuis quelques mois, Mme Vlaeva ne me laisse pas finir mes propos. Elle est froide et parait dérangée par l'échange qu'elle pourrait avoir avec ses patients. Je n'ai jamais vu une praticienne aussi nulle de toute ma vie, techniquement, tactiquement et j'en passe. Je ne recommande pas du tout cette praticienne qui n'a en rien le comportement d'une professionnelle de santé, l'expérience était catastrophique.

Dr Lejeune qui prend des consultations toutes les 15min. Elle écoute qu'à moitié et elle est pressée de passer au patient suivant. C'est une demi consultation alors pourquoi ne pas facturer demi-tarif ?

Bonjour, très déçu et blessé de l’attitude, du Docteur qui m’a reçu, J’ai fait un trajet de 30 minutes pour aller faire une visite chez elle. En arrivant. Elle me dit qu’elle n’est pas mon médecin traitant et que j’aurais dû aller chez mon médecin traitant, j’ai répondu qu’il y avait beaucoup d’attente et que je souhaitais changer de médecin traitant, en lui demandant de devenir mon médecin traitant et là elle m’a répondu qu’elle n’avait pas le temps et que ceci pourrait se faire lors de la prochaine visite. J’avais l’impression que je dérangeais puisqu’elle me disait qu’on avait que quelques minutes et à la fin, elle m’a dit qu’elle n’était pas là pour faire du bricolage….. 😕 Je n’étais pas allé chez elle pour me faire bricoler mais pour me faire soigner et pour avoir un suivi médical. Si avec mon médecin traitant il y a beaucoup d’attente, ce n’est pas ma faute, si elle ne voulait pas devenir mon médecin traitant, elle pouvait le dire tout simplement, au lieu de me traiter mal.

Médecin incompétent. A fuir !

Rendez vous avec l' ORL le docteur v----a. Vraiment elle explique rien. Je lui pose une question elle suffoque et dit qu'elle n'a pas le temps car elle travaille jusqu'à 18h. Moi aussi je travaille jusqu'à même 19h et je me suis organisé et commencé à 6h pour venir consulter et le pire dans tout ça c'est que je suis pas venu consulter pour embêter ce docteur mais parce que je suis malade.

Alors alors que dire .. !! J'ecris cette avis au sujet de la dermatologue Sorina Alis une praticienne extrêment hautaine et désagréable, pas une once d'empathie ! Quand on sait qu'on es dans un corp de metier et qui plus es une spécialisation (la dermatologie) et que les demandeur en consultation sont légion c'est sur qu'on en as plus rien a fou.. un de moin un de plus ? le bifton rentre ! Premiere consultation horrible, je lui parle d'un soucis au cuir chevelu elle en as rien a faire ! 1 probléme seulement me repond t-elle ! Donc ok .. je choisi l'acné ! malgré des prise de sang irreprochable j'ai lutter pour avoir le bon traitement, bref madame c'est permis d'etre en retard a 2 de mes consultations (Oui encore le deux poids de mesure vous aller vite comprendre) .. Je me suis permis une seule absence ! dont j'ai quandméme regler les honoraire biensur ! Aprés cette absence elle laisse je cite un message (Je ne prendrais plus ce client du a sont absence) elle me laisse en plan sur le quart de mon traitement au roacutanne ! c'est dire le sens humain de cette personne !

Dr Carin est un médecin très compétent et très humain, merci à elle. L'accueil est également très bien.

Le Dr Ficara est polie et intelligente : elle travaille efficacement tout en étant soucieuse du bien-être de ses patients. Elle est également délicate avec ses outils, informatifs et transparents. Je recommande sans réserve ce professionnel.

Très déçue du docteur Vlaeva. J’ai pris rendez-vous avec l’ORL via doctolib à 10h pour un premier rendez-vous. A l’accueil (secrétaire désagréable) on me dit qu’il faut arriver 15mn à l’avance pour l’enregistrement du dossier ( ce qui n’était précisé nulle part). Le temps de l’enregistrement, je monte au secrétariat du docteur à 10h05 et là Mme Vlaeva me dit, sans même me regarder, que ce ne sera plus possible, et me laisse en plan. Cerise sur le gâteau, le lendemain je reçois un mail de doctolib me disant que je ne me pas présentée au rendez-vous. Je suis quitte de me retrouver un autre rendez-vous chez un ORL avec un nouveau temps d’attente alors que c’est assez urgent, mais j’irai ailleurs ça c’est sûr.

Après deux mauvaises expériences avec des dentiste.ya une amie qui m'a conseillé de prendre un rendez-vous avec :Dr Laila ANOUCHE.et vraiment c'est une professionnelle elle travaille avec un sens du service je suis très heureuse de ces soins et elle ma enlevé un grand dent et j'airien senti pas douleurs. Je conseillé fortement (les médecins comme elle ya pas bcp). merci Dr très sincèrement.

Je recommande vraiment ce centre médical, dont je suis très content. J’y ai mon médecin traitant, le Dr. Simon, dont je suis réellement pleinement satisfait, autant pour la qualité de son écoute, que sa disponibilité ou encore sa réactivité. Très professionnelle. J’ai également eu l’occasion de consulter un cardiologue et un pneumologue au sein de ce centre médical, et j’ai été ravi de la gentillesse de chacun. Voici un établissement de santé où l’on se sent écouté et rassuré. Des professionnels de la santé très humains.

A toute personne étant à la recherche d’un ORL. Fuyez Madame Vlaeva. Le déshonneur qu’elle fait a sa profession est trop important pour que des patients se déplacent jusque elle. Pour 8 minutes de retard, refus de me recevoir. J’aurais dû lire les commentaires et avis à son sujet avant de n’utiliser les toutes dernières ressources d’énergie que j’ai encore dans mon corps pour me déplacer, affaiblie par un germe depuis maintenant 2 mois. Expliquant la situation, le médecin refuse toujours de me recevoir. Appelez cela comme vous voulez mais pas médecin voir même pas humain. Mon état psychique aurait légitimé que je vous insulte pour soulager ma douleur. Devant ma détresse, un médecin généraliste du centre a accepté de m’ausculter malgré sa salle d’attente qui était pleine. Il s’agit du Dr AGLAOU. Je la recommande à toute personne cherchant simplement un médecin digne de ce statut. Cordialement, Loubna

Je déconseille fortement tout rendez-vous avec le Dr. VLAEVA (ORL). Elle m’a demandé de choisir parmi tous mes problèmes de santé, sous prétexte qu’elle n’avait pas le « temps » de régler les autres. Je suis encore choquée par une telle réflexion. Expéditive, elle s’est contentée de me renvoyer vers d’autres spécialistes alors que c’était elle qui était compétente pour mes problèmes de santé (comme si j’avais le temps d’aller toutes les semaines chez le médecin, c’est bien connu !). Elle n’a pas non plus voulu m’ausculter pour les autres problèmes de santé dont je lui ai fait part. Je me suis sentie agressée lorsqu’elle m’a secoué la tête violemment sans me prévenir. Elle ne m’expliquait pas l’origine de mes problèmes. Elle ne m’a pas raccompagnée et n’attendait qu’une chose : que je parte. En somme, elle n’a aucun sens de l’accueil des patients et elle n’a aucun sens de la communication. Par ailleurs, c’est à se demander pourquoi elle exerce, car il semblerait qu’elle n’aime pas voir des patients (ma présence semblait la déranger et elle me répondait comme si je la dérangeais). Je l’ai trouvée très désagréable et pas du tout professionnelle. Pour conclure, j’ai passé un très mauvais moment et je ne reviendrai plus. J’espère que mon retour sera lu par le Centre MGEN et par cette professionnelle pour que les choses changent, car ce n’est pas normal.

Prise de Rendez-vous avec l’ORL Vlaeva Taevetana, incompétente et muette (à se demander si c’est elle ou moi qui a perdu la voix?) elle n’explique rien, ne communique pas avec le client, et n’est pas du tout professionnelle, après l’échec de ma consultation (pour faute de matériel adéquat) elle me dit d’aller tout simplement voir un autre ORL, peut être qu’il aurait été judicieux de me fournir une liste de médecin ORL ? Et il serait bien d’indiquer les compétences de Madame Vlaeva, car je pensais que c’était une vraie ORL, avec le matériel adapté, mais non, cela m’aurait évité de payer une consultation inutile. (Je vous conseille, par ailleurs, l’ORL Alexandre Prampart à Illkirch)

Un bilan de santé qui ne m'a rien apporté de plus que ce que je savais déjà.. Quant au médecin, le Dr. SIMON Céline, à part faire le minimum en un temps record, elle ne m'a guère rassurée dans mes questionnements à part me prendre de haut et de m'infantiliser.. je n'ai pas fait 40km et gaspillé une demi journée pour me faire juger alors que j'attendais juste d'être ÉCOUTÉ par une oreille professionnelle qui aurait eu la bienveillance de me rassurer et de me guider avec gentillesse dans ma détresse. J'en garde donc une expérience très décevante même si je pense bien que tous les médecins du centre ne sont pas tous pareils, je ne recommanderai pas ce centre qui manque sans aucuns doute d'humanité et de bienveillance envers des personnes qui attendent un minimum d'empathie ce qui est tout à fait normal dans ce genre de situation.. mais même dans ce milieu si important ça se perd.. quel dommage franchement !

Avis sur un bilan de santé : 1. Il est tout à fait scandaleux que personne ne réponde au téléphone après plus de 30 minutes d'attente ! 2. Il est encore plus scandaleux que les résultats des analyses ne soient pas communiqué au patient ! 3. Il est tout à fait inadmissible que le médecin ne daigne pas envoyer un mail au patient sur les résultats qui sont en sa possession ! Bref : je ne recommande pas du tout le centre pour faire un bilan de santé car on n'apprend finalement rien sur sa santé !!

Vous détestez aller chez le dentiste? Allez voir Dre Solène Willer, elle est d'une délicatesse et d'une précision que vous ne sentirez strictement rien lors de son intervention, et en plus son assistante et elle sont hyper sympa ! Elle m'a fait un travail incroyable. En 40 ans, c'est de loin la meilleure dentiste que je connaisse !

Près d'un an d'attente pour une voir une gynécologue. Trois mois d'attente pour avoir le résultat de son frottis. En somme, dans ce centre, si vous comptez faire un analyse banale, vous aurez un résultat après un an et et 3 mois. Je vous assure - on vient de me dire que pour avoir le résultat du frottis que j'ai fait il y a 11 jours, je devais reprendre rdv avec la gynéco. Or, il n'y a pas de place dans les trois prochains mois. Il n'y a aucune possibilité de simplement m'envoyer un courrier avec les résultats ou de me les communiquer par téléphone ou encore de me les remettre en main propre à tout moment. Honteux.

Je ne recommande absolument pas le docteur VLAEVA ! Après un premier rendez-vous le problème n'a pas été réglé, j'y suis retourné. Après une très longue attente pour avoir un deuxième rdv, la consultation m'a été refusé pour 10 minutes de retard !! Hallucinant !!!! Alors qu'elle avait du retard à ma première consultation.

RDV Dr Vlaeva (O.R.L) Beaucoup de mauvais commentaires ici la concernant, mais pour ma part aucun problème. Rendez-vous pour un soucis d'oreille interne - vertige. Elle m'a manipuler et prescrit un traitement. Elle ne parle pas beaucoup et n'explique pas ce qu'elle fait ni la raison si on ne lui demande pas, mais je pense que c'est à cause de son origine donc peut être qu'elle a dû mal à s'exprimer à l'oral (hypothèse?), mais le rendez vous fut efficace et à l'heure.

Les secrétaires sont très gentilles et le service médical est au top. Rien à dire, vous trouvez dentiste, gynéco, généraliste et bien plus au même endroit

Une honte comment on peut appeler ca un centre médical. J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse de votre part Votre service qualité est à la hauteur de vos secrétaires, c'est-à-dire à ras les pâquerettes.Aucun respect pour vos clients

Je vois que les avis sont mitigés. Pour ma part, je crois que l'expérience dépend grandement du ou de la médecin sur qui on tombe. J'ai été plusieurs fois au centre consulter des généralistes (toutes des femmes, je ne me souviens plus de leurs noms, désolée) qui étaient toutes très à l'écoute et sympathiques, alors que je pensais que ce serait plutôt l'usine vu le monde! Les secrétaires sont bien aussi. Mention spéciale pour Dr Bénichou, orthodontiste que je n'ai vue qu'une seule fois mais qui est très sympathique et chaleureuse!

Je ne recommande pas du tout l’ORL VLAEVA qui est incompétente n’explique rien. Le secrétariat m’appelle pour que je puisse venir suite au frottis mais je leur explique que je ne peux pas je travaille toute la journée. Malgré tout 5 mois après je prends rendez-vous car mes otites ne cessent pas et le docteur ne connaissait même pas l’objet de ma visite ? Je lui demande de me prescrire un arrêt seulement pour aujourd’hui comme justificatif elle refuse sous prétexte que ce n’était pas un rendez-vous urgent. Je ne reviendrai plus jamais voir cet ORL cependant je vous recommande très fortement le docteur LEJEUNE qui est très à l’écoute et compréhensive prend le temps pour les patients et soigne même des problèmes que vous n’avez pas évoqué et qu’elle voit d’elle-même. L’équipe est tout aussi bien que le docteur sauf l’ORL.

Lieu pour les bilans de santé gratuits, un service rendu depuis longtemps et sans aucun doute utile à beaucoup. Même si il m'est arrivé de tomber sur une infirmière hautaine et infantilisante.

J’ai été consulter 2 fois l’ORL Dr. VLAEVA du centre médical MGEN, elle m’a parut froide au départ mais je me suis dis que c’est peut être la barrière de la langue car il faut dire ce qu’il est elle s’exprime très mal en français et encore pire à l’écris dans les courriers adressés, il faudrait une secrétaire médicale qui corrige ses fautes, l’orthographe et son français. Le premier rdv l’an dernier le 02/05/22 c’est à peu près bien passé elle m’explique avec ses mots que j’ai une hypoacousie et des amygdales cryptiques c’est ok, elle m’assoit sur la chaise et utilise ses instruments sans même les désinfecter, elle me fait un test auditif (audiogramme et tympanometrie) et me dit que les résultats sont pas bon jusque là ok car j’ai des soucis d’oreilles depuis petite, elle me dit de tester un traitement (spray pour le nez à base de cortisone et un antihistaminique) seulement le traitement n’a pas agit, je l’ai tout de même remerciée du temps qu’elle m’a accordée, après 30 jours de traitement je reviens pour une nouvelle consultation le 07/06/22 pour contrôler mon audition, ce n’est toujours pas bon elle décide de me prescrire des appareils auditifs, c’est ok. Je lui ait demandée si elle pouvait me faire un compte rendu des deux consultations, pour mon médecin traitant ainsi que pour la médecine du travail au vu des mauvais résultats perte de 30% d’audition. Qu’est ce que j’ai pas demandé cela l’a mise en colère ! Elle a commencé à m’engueuler comme si j’étais de la m****, elle m’a dit en tapant le compte rendu et en frappant sur les touches avec haine « je fais ça qu’au patient qui partent de chez moi définitivement !!! Vous aurez cas aller voir un autre ORL ! » Oh la ma pauvre dame il faut apprendre la langue française, je vous ait pas dit que je voulais récupérer mon dossier médical, je n’ai pas demandé un rein j’ai demandé un pauvre compte rendu de quelques lignes pour expliquer ce qui m’arrive pour une réponse à mon MT qui vous a adressé un courrier auquel il fallait répondre (le bute d’un spécialiste quoi), le travail n’est pas que d’encaisser les gens c’est aussi un travail d’écoute de bienveillance et d’empathie. J’ai été gentille avec vous vous m’avez hurler dessus de dégager en vous affolant vers la secrétaire médicale et en criant à vos patients « c’est à cause d’elle que je suis en retard » mais quelle honte de m’humilier devant vos propres patients alors qu’il y a cas voir le nombre incalculable d’avis négatif ici à votre égard, je vous recommande pas du tout. Si je pouvais mettre aucune étoile j’en mettrais même pas tellement c’est aberrant. Par contre les secrétaires médicales vous êtes au top ne changez pas pour rien au monde gardez vos sourires surtout dans cette ambiance des fois pesante ! Parole de secrétaire médicale !

Rdv pris il y a 5 mois avec le docteur Salomon pour ma fille de 8 ans recouverte de boutons qui démangent sur les jambes. Départ 9h de la maison avec ma fille : vélo + train + marche à pied pour un rdv 10h40 (eh oui, tout le monde n'habite pas en ville...) Arrivée au secrétariat 10h50. OK, 10 minutes de retard. Trop tard, apparemment, la dermatologue refuse toutes les personnes en retard. Pour 10 minutes... Évidemment, aucun effort de la part de la secrétaire qui s'en moque complètement. Elle ne s'inquiète pas du degré d'urgence et ne propose même pas de nouveau rdv. Bien que mon médecin traitant soit plutôt rassurant, il a préféré nous envoyer chez un spécialiste, ses soins n'étant pas efficaces. Espérons qu'il ne se trompe pas, car c'est reparti pour 6 mois d'attente avec une petite fille qui se gratte et pleure tellement ça la démange. Si vous venez pour un mélanome, fuyez, vous ne serez pas soignés à temps... Et on se demande pourquoi il y a autant de personnes qui vont directement aux urgences... Évidemment, ce n'est pas la peine de répondre que vous êtes désolés comme vous le faites sur d'autres avis, puisque ce problème est à priori récurrent, concerne aussi les autres médecins et ne date pas d'hier, donc c'est plutôt la politique de la maison... Prenez plutôt le temps de la réponse à chercher des solutions pour régler ce problème pour les futurs patients, ce sera + utile. D'ailleurs, je me demande si un médecin à le droit de refuser un patient...

Très compliqué pour prendre des rendez-vous !!! Je mets 2 étoiles car je suis en général bien accueilli, et suivi par le Dr SOLOMON (dermatologue) qui est vraiment excellente et très gentille. Mai pour le reste c'est inadmissible, impossible de prendre rdv sur doctolib, ni sur le site de la mgen, et quand j'appelle, je tape 1 pout la prise de rdv, ça raccroche automatiquement. HONTEUX, surtout quand c'est urgent !!!

Je déconseille ce centre pour la cardiologie une catastrophe aucune considération du patient zéro empathie pire expérience médicale

Secrétaire du centre dentaire qui ne souhaite pas m’enregistrer lors de mon arrivé et me laisse patienter une vingtaine de minutes pour finalement me dire que je suis arrivé trop tard. Sûrement un accueil peu chaleureux lié à mon apparence. Résultat je dois attendre 2 mois pour avoir un nouveau rendez-vous Il faudrait sûrement revoir le personnel.

Premier RDV avec le Dr Lejeune pour de la médecine générale. Acceuillante, explique bien les choses et fait en sorte de vous comprendre. Je recommande chaleureusement ce praticien.

Prise de rendez-vous en urgence chez un cardiologue pour une embolie pulmonaire, j’ai 15min de retard à cause d’un accident sur la route. J’ai essayé d’appeler en vain pour prévenir, et une fois arrivée sur place on a refuser de me prendre en charge. Dr Grunebaum semble très rigoureux sur l’horaire, il avait pourtant plusieurs autres rendez vous dans la journée, donc avoir 15min de retard sur son planning ne l’aurait sûrement pas trop chamboulé… Cette pratique semble coutume au centre MGEN

J'ai consulté le Dr Menye pour un simple détartrage annuel. Au cours de ce rendez-vous le Dr Menye m'informe qu'il est nécessaire de me revoir afin de me poser des composites sur plusieurs dents. ( Cet acte ne m'a jamais été conseillé auparavant par le Dr Levy par qui j'étais habituellement suivie, alors absente). Aucune radio ou examen plus approfondi n'est réalisé pour justifier cet acte. Le soir même de la pose des composite à l'issue du second rendez-vous avec le Dr Menye, tous les composites se sont décrochés spontanément, j'en ai avalé certains involontairement au cours du repas qui a suivi l'intervention. Par ailleurs, au moment de régler l'acte une augmentation considérable du prix de l’intervention avait été faite sans que j'en sois informée au préalable et sans explication aucune.

DR SOLOMON pire praticien que j'ai pu voir en 25 ans ! Très irrespectueuse et hautaine. Après 4 mois d'attente pour ce rendez-vous j'ai eu 5 minutes de retard, je m'en suis excusée je ne pouvais pas faire autrement que d'être en retard et impossible de prévenir car je n'arrivais pas a avoir le secrétariat. Dr SOLOMON m'a dit qu'elle ne me prendrait pas en rendez-vous sans me laisser parler.

1er rendez vous j’ai eu un retard de 6min le Dr VLAEVA m’a occulté 5mn (car j’étais beaucoup en retard ). 2ème rendez vous à 11h je viens à 10h30 et je suis reçu à 11h30 et pas un mot d’excuse. C’est déplorable je reviendrais plus.

J'ai eu rendez-vous avez le Dr GHODBANE après 15 ans sans avoir vu de cardiologue. J'étais stressée en arrivant je suis repartie en me sentant traitée comme une enfant à qui on aurait fait une leçon de moral. Elle n'a même pas voulu écouter mes explications concernant mes ressentis et m'a coupé la parole à plusieurs reprises. Elle n'a pas pris au sérieux mon ressenti ou la parole de mon premier médecin. En gros je suis sortie du centre en me disant qu'il allait falloir recommencer à zéro et trouver un nouveau cardiologue. Je ne l'ai pas trouvé à l'écoute ou empathique. J'avais déjà eu une expérience catastrophique avec une gynécologue de la MGEN, je pense ne plus retourner là bas du tout.... ça règlera le problème !

Merci beaucoup

Très bonne expérience avec le docteur Gallo, prise en charge rapide et efficace et a répondu avec empathie à toutes mes questions

J'ai déjà consulté 3 fois le Dr SOLOMON en dermato pour une surveillance des grains de beauté et à chaque fois, j'ai apprécié son professionnalisme : elle regarde méticuleusement chaque grain avec sérieux et en prenant le temps qu'il faut. C'est suffisamment rare pour être signalé. Merci à elle.

Très satisfaite du Docteur Vlaeva qui m’a soignée mes otites à répétition (6 en 1 mois et demi…). L’évolution s’est montrée de par les audiogrammes faits avant et après. Elle a été très agréable et très gentille avec moi. Actuellement, tout va mieux mais elle m’a tout de même conseillée sur les soins à venir. Encore merci !

Venu pour un bilan de santé, tout le personnel était agréable et rassurant, pas du tout jugeant. Je n'hésiterai pas à revenir !

Le Dr Ficara est un excellent médecin : ponctuel, minutieux, donne des explications très claires.

Je déconseille le Dr Vlaeva, ORL et ne peux que confirmer les autres avis: très antipathique, pas à l’écoute, des examens menés à moitié, des diagnostics pas expliqués et ce même après avoir insisté. Elle s’est même énervée de devoir expliquer pourquoi elle prescrit tel ou tel médicament. Son diagnostic a d’ailleurs été infirmé par un autre ORL depuis…

Très bon accueil, très gentil sympathique, le contrôle c'est bien passé merci dr Szerman et son assistante Yanis.

Mon copain a pris RDV avec Dr ANSELM le 08/11. Il s'est rendu au rdv en avance de 15minutes comme stipulé. Et il a attendu 2h en salle d'attente, le médecin s'en était allé signalant mon copain sur doctolib comme patient non présent au rdv. Et au bout de deux heures seulement quand il a trouvé bizarre il s'est présenté à l'accueil et ils lui ont dit qu'une erreur a été faite et que celui-ci a été marqué comme absent. Donc il a attendu 2h et a dû après attendre qu'un autre médecin le reçoive. Inadmissible surtout que le médecin aurait pu se demander qui était le patient qui attendait depuis 2h en salle d'attente.

J'ai consulté le Dr Ficara. Personne humble, à l écoute.je recommande.

J'avais Rendez-vous avec le Dr Solomon dans 20 jours, mais celle-ci a annulé le rendez-vous sans aucune explication. C'est inacceptable, surtout quand on sait à quel point c'est difficile d'avoir un rdv chez le dermato.

J'avais rendez vous avec le ORL dr vlaeva et ne voulait même pas regarder dans ma gorge même pas un coup d'oeil car j'avais un rhume et je m'étais fait testé la veille et j'étais négatif je lui est bien précisé ... jetait confuse et très mal à l'aise de cette situation..

J'ai pris rdv avec le Dr Ermina Elina GHEORGHIU, j'ai passé un moment vraiment HORRIBLE. Je suis venue la voir, car je soupçonnais souffrir de l'Endométriose, après avec pris la peine de NE PAS m'écouter, alors même que je lui explique que la moins pénétration me donne des douleurs extrêmes, elle a commencée à m'ausculter et bien en entendue me faire très mal. Je lui explique les larmes aux yeux qu'elle me fait très mal, mais continue sans même me répondre. Me voilà repartie en pleurant et traumatisée des gynécologues... Heureusement j'ai trouvée une gynécologue génialissime, le Dr MONCOLLIN qui prend le temps de m'écouter et de m'expliquer les choses. Si vous pensez souffrir d'Endométriose ne faites pas la même erreur que moi, n'allez pas voir le Dr GHEORGHIU !!

Je suis allé voir le Dr. Vlaeva pour un bilan d'acoumétrie. Celle-ci m'acceuille en ne conduisant aucun interrogatoire ne serait-ce que pour élucider l'histoire de la maladie, suivi d'un bilan accompagné d'une piètre excuse d'explications et une interprétation pour le moins étrange de ce-dernier. Expéditive et incompétente, je ne la recommande qu'à mon pire ennemi!

Je deconseille fortement le docteur vlaeva je suis venu deux fois a cause de bouchon d oreille pour pouvoir faire les tests pour un appareil auditif je repars deux fois avec alors qu elle me dit qu il n y a plus rien

Je recommande vivement Dr Ficara

La docteur FICARA s'est montrée très douce pour mon premier examen d'échographie. Elle m'a tout expliqué en me montrant les différents clichés. Elle a pris le temps de me mettre à l'aise et a vraiment répondu à mes questions. Je la recommandé vivement.

Premier rendez vous avec madame mouvier très impliquée dans son travail très soigné à l’écoute je conseille fortement

Centre médical qui se trouve en ville a Strasbourg. Centre ou malheureusement l’accueil et exécrable les secrétaires sont antipathiques,Et manque cruellement aussi d’empathie, centre médical ou ne pas parler à son médecin au téléphone, c’est surréaliste ,Ce centre change souvent de médecin ils ne rester pas, ça veut tout dire !!!

Très contente de mon rdv avec le Dr. Carin. Elle met à l'aise, elle est très gentille, douce et à l'écoute de ses patients. Dans la bienveillance du début à la fin.

Deuxièmement RV avec le docteur vlaeva, ORL, je n'ai jamais vu un médecin aussi antipathique... ne veux pas répondre à vos questions simples, vous engueule si vous vous permettez d'insister, ne vous donne ni conseils ni informations. J'avais vraiment l'impression de déranger, il n'y aura plus de troisième fois.

Le Dr. Marie-Anne Mouvier est une très bonne cardiologue. Elle est très professionnelle et a répondu à toutes mes questions. Je recommande ce médecin. Les secrétaires sont très accueillantes et les lieux très propres.

Ponctuels, agréables, et surtout à l'écoute. Je recommande le docteur GALLO. L'infirmière a été au top aussi.

Ils nous ont fait un bilan médical complet. Toutes les personnes qui nous ont soignés, personnel administratif, infirmiers, médecins, ont été très gentilles. L'étude était très complète.

Centre dentaire à éviter clairement, Une brutalité comme pas possible, On vous anesthésie sans même vous prévenir. Pas d'explications sur les soins Je déconseille

A fuir !

Dr sorina le pire médecin que je consultée, elle manque l'empathie et quand je lui ai dit comment et quand commencer prendre curacné elle m'a dit que ça elle s'intéresse pas, bref cette medecin est déconseillée 👎

Dr SOLOMON aucune empathie ! Pas humaine du tout ! Je n’ai pas pu bénéficier d’un certain traitement pour traiter mon acné car au vue de mes analyses ce n’était pas possible. Je n’avais pas respecté les 12h à jeun avant de faire ma prise de sang car je n’y avais pas pensé, je fais rarement des prises de sang, elle ne m’a pas dit non plus qu’il fallait être à jeun pendant 12h et pas uniquement le matin avant la prise de sang, j’étais en LARMES, mais vraiment en larmes, devant elle car je suis désespérée, elle est restée les bras croisés en me disant qu’elle ne peut rien faire. Elle n’a pas proposé d’autres solutions hormis des comprimés pour « calmer » mon acné en attendant le prochain rdv. Des comprimés qui me coûte 17€/mois. Je ne vous dis pas merci mais plutôt ADIEU dr !

Je déconseille fortement de prendre un rendez-vous vous au centre dentaire. Dr Menye vous accueille avec un manque d’empathie choquant, visiblement vous l’ennuyez et elle vous le fait comprendre. En soulignant qu’elle n’a que 30min pour vous traiter elle vous reprochera de lui poser des questions et n’y répondra pas. En bref, ne prenez pas rendez vous avec Dr Menye, une expérience traumatisante!

C'est le pire dentiste que j'ai eu le malheur de rencontrer de toute ma vie... Il n'était pas professionnel, incompétence totale mauvais diagnostic travail bâclé et hypersensibilité après les soins prodigués par le docteur emmanuel berrose dentiste à éviter !!!

Prix excessif:6e pour un bouchon de cérumen..........

Enfin une gynécologue professionnelle. Le dr Gheorghiu est consciencieuse, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande.

Rendez-vous avec le docteur Vlaeva. Le genre de médecin qui vous reçoit en coup de vent sans vous expliquer quoique ce soit et qui vous balance dans la rue avec une ordonnance a moitié expliquée. Le genre de médecin antipathique qui vous gronde parce que vous avez interrompu sa sieste à l'heure de votre rendez-vous Le genre de médecin qui ne s’intéresse pas à vous en somme Fuyez

Dr. Solomon aucune empathie

Rendez-vous traumatisant avec le Dr. Ermina Gheorghiu et je pèse mes mots. J'ai été choquée par l'absence d'empathie et d'écoute. Je ne me suis pas sentie traitée avec respect. Au bout d'un moment, je n'osais plus poser de questions ou chercher à avoir plus d'informations car clairement je ne me sentais pas acceuillie ni libre de m'exprimer. Quand je lis les précédents messages avec plusieurs témoignages similaires sur cette dame, je suis très étonnée que le centre n'ait pas pris des dispositions pour protéger les patientes.

Personnel au top et à l écoute du patient. Merci beaucoup. Je sors à l'instant de mon bilan de santé.

Ma dernière visite remonte à plusieurs années, tant j'ai été traumatisée par ma visite chez le docteur Georghiu, gynécologue. Ancienne patiente du docteur Reich, on m'a dit un jour qu'elle avait pris sa retraite. Désolée, elle était fantastique, je décide de prendre RV chez l'une des deux personnes qui la remplacent et on m'indique madame Georghiu. Lorsque j'arrive je lui explique que je souffre d'une maladie auto-immune évolutive à un stade avancé, lui indique le stade de la maladie et que je marche très difficilement et que l'examen gynéco risque d'être problématique en raison de souffrances sur lesquelles je ne veux pas m'appesantir ici. Elle a été horrible, m'a pressée, m'a dit après un examen douloureux de me rhabiller, je lui ai expliqué qu'il m'était difficile de le faire mais j'ai réussi à le faire. En fin de compte, au moment de mettre mes chaussures, comme je ne pouvais pas me baisser, je lui ai demandé si elle n'avait pas un chausse-pieds, elle m'a hurlé dessus que c'était au directeur de fournir le matériel et que je n'avais qu'à lui écrire une lettre. Elle était à son bureau, je suis donc allée la rejoindre, les pieds enfilés dans les chaussures sans pouvoir les mettre, ce qui est dangereux pour moi. J'ai essayé avec ma canne, en vain. Elle m'a dit d'aller voir la secrétaire mais celle-ci n'a pas pu m'aider. Je ne voulais pas sortir dans la rue sans mes chaussures, elle a refusé de m'aider, me disant que ce n'était pas son travail. En fin de compte elle est allée voir la secrétaire qui m'a aidée devant tout le monde à remettre mes chaussures. Je ne vous dis même pas ce qui s'est passé lors de la consultation gynéco parce que c'est de l'ordre du privé, mais j'ai pleuré dans la rue jusque chez moi en espérant ne rencontrer aucune connaissance. J'ai téléphoné quelques jours plus tard à la MGEN mais on m'a envoyée promener. Cela fait plusieurs années et je ne trouve le courage d'en parler qu'aujourd'hui. Jamais je n'ai été aussi humiliée et surtout jamais je n'aurais imaginé qu'on puisse me faire ça. Pourquoi ? En tout cas je ne suis jamais plus retournée ni à la MGEN ni chez un gynéco. Je préfère être malade.

Excellente gynécologue le dr GHEORGHIU

1 an que j’ai mal au dents et que j’ai pris mon 1er rdv au cabinet dentaire de la MGEN. J’ai eu l’occasion de voir ma dentiste qu’une seule fois en un an car cette dernière est aux abonnés absente. (Vous prenez rdv et ce rdv est annulé dans la semaine). Il y a 1 an elle m’a soigné une carie et m’a laissé la 2eme car « c’est trop compliqué de réparer ça de manière normale ». Elle me propose donc une intervention dont je dois demander le remboursement à la MGEN mais elle ne me donne pas de feuilles qui justifie du prix de l’intervention, ce n’est vraiment pas professionnel. Pitoyable venant d’un dentiste! Je change de suite de centre dentaire et je ne recommande en aucun cas

Bon je viens de lire les avis sur le Dr. GHEORGHIU ça fait trop trop peur..... J'ai rdv ce jeudi ça donne pas envie d'y aller. Mais j'irai quand même puis je reviendrais ici mettre mon commentaire. Voilà j'ai été à mon rdv avec le Docteur GHEORGHIU qui c'est très bien passé. Je ne vois pas pourquoi les gens sont odieux ici. Très agréable, parle avec vous, vous mets totalement à l'aise.

le docteur Vlaeva a dû effectuer une intervention imprévue et a très bien accompli sa tâche, en me prescrivant un traitement de suivi en plus.

On avait rdv avec Dr. GHEORGHIU, qui ne sait même pas comment parler aux patients. une expérience horrible !!

J'ai consulté l'ORL TSVETANA VLAEVA et je la déconseille fortement. Elle ne m'a pas écoute de toute la consultation et a refusé de répété de ce que je n'avais pas compris. Elle n'a fait preuve d'aucune empathie face à une situation complexe. Son manque d'écoute m'a valu une mauvaise prescription de médicament, qui m'ont valus des vertiges durant plusieurs jours. Je l'ai rappelé pour le lui signaler et elle m'a limite raccroché au nez.

J'ai été également victime du docteur GHEORGHIU. Je suis extrêmement choquée de son manque d'empathie/ investissement, elle a été particulièrement désagréable et non pédagogue durant le Rdv. Honnêtement message aux femmes qui passeront par là allez plutôt au cabinet du docteur Aline Woelffel près de la Meinau je vous recommande sincèrement ce cabinet qui m'a réconcilié avec la gynécologie suite à ce rdv traumatique.

Bonjour, j'ai eu mon rdv cardio lundi.. Et aujourd'hui ce rdv me reste encore en travers de la gorge.. Car je n'ai pas su m'affirmer ce jour là et cela me ronge.. En période de Covid vous m'avez demandé de m'essuyer avec le papier sur le quel j'étais couchée !! Je me demande encore aujourd'hui pourquoi je l'ai fait ! Je me suis essuyé tant bien que mal avec la partie sur la quel j'étais couchée et avec le reste du papier sur le quel j'étais assise, vous avez gentillement essuyé l'appareil d'échographie ! ... De quoi tomber à la renverse.

Dr. GHEORGHIU : à fuir!!!!!! incompétente au plus haut point centre à fuir même les secrétaires sont incompétente, désagréable je n'ai vraiment pas trouvée ça normal !

GRÂCE à Docteur GHEORGHIU, je ne me rendrai plus chez vous. Au moins elle sait encore faire la désinfection, une bonne preuve qu'elle n'est pas totalement folle.

Dr. GHEORGHIU à éviter, ce fût ma première consultation chez un gynécologue, ne met pas à l'aise, n'est pas à l'écoute et boucle les consultations en 2 minutes chrono...

Ce n'est pas la première fois que je viens au MGEN de la Place du Pont-aux-chats. J'avais consulté précédemment une professionnelle dentaire. C'était déjà une très bonne expérience. Je suis actuellement suivi par le médecin Mme Déborah GALLO pour effectuer des vaccins. C'est un super médecin. Elle est extrêmement bienveillante, compétente, professionnelle et répond avec beaucoup de clarté aux questions que l'on posent. Egalement ponctuelle (ce qui est rare pour un médecin), rapide, efficace et consciencieuse, elle m'a proposé de réaliser un check-up afin d'effectuer un bilan de santé. Je la recommande vivement !

Je viens de lire les commentaires... J'ai eu plusieurs bonnes (voire très bonnes) expériences à la Mgen (dr Wiedman, dr Anselm, Dr Martin)... Mais effectivement, mon dernier rdv était avec la gynécologue Dr. Gheorghiu c'était une horreur. Premier rdv de la matinée, elle arrive avec 20min de retard sans s'excuser, très froide, m'annonce qu'il va falloir faire un frottis (ce que je savais) sans m'expliquer en quoi ça consiste, j'ai dû lui demander une prescription de pilule (alors qu'honnêtement c'est souvent principalement pour ça qu'on y va) qu'elle ne m'a donnée que pour 6 mois... Une aberration ! Pourtant comme dit ils ont de très bons médecins dans le centre. Mais je ne retournerai jamais chez elle.

Une expérience catastrophique avec le Dr. GHEORGHIU, que je déconseille fortement. Froideur, manque de bienveillance, manque de professionnalisme. Elle laisse transparaître son opinion personnelle dans les conseils qu'elle donne : alors que je précise 3 fois ne pas vouloir prendre de contraception hormonale, elle insiste en disant que c'est le meilleur moyen contraceptif. Venue pour demander des conseils concernant le stérilet en cuivre, elle menace que ça sera pas mon problème si vous tombez dans les pommes pendant la pose, je vous aurais prévenue. Aucune patience, pas d'explications concernant les tests qu'elle fait ni les outils qu'elle utilise, et elle ne met absolument pas le patient à l'aise. La pire gynécologue chez qui je me suis rendue, de loin.

Visite avec la gynécologue Ermina Gheorghiu. Une catastrophe. Rendez-vous froid, questions automatiques, pas un regard durant la saisie des informations. J'ai été obligée d'apporter des précisions face à son manque d'investissement. Malgré avoir précisé que cela était mon premier rendez-vous, elle m'a osculté sans demander l'autorisation, ou m'expliquer les choses qu'elle faisait ou instruments qu'elle utilisait. Bref traumatisant. Après lui avoir expliqué l'un de mes problemes celle ci m'a juste fait passer pour une folle puis expliqué que au pire cela n'était pas de son ressort mais de celui d'un autre médecin. Une visite inutile donc. Mais le plus aberrant c'est que les autres professionnelles sont au courant de la situation, plusieurs clients s'étant plaints. Mais la directions n'agit pas face à ce manque de professionalisme et ces violences.

Allé ce jour pour mon enfant chez le docteur Anouche. Très pro, attentive, mon enfant n'a rien senti ( extraction de dent) je l'a recommande.

Actuellement nous ne sommes plus satisfaits des soins dentaires quelques dentistes sont partis pour quelle raison ?

Très bonne réputation soin soigné

Le docteur Veujoz étant en congés au moment de ma prise de RDV, j'ai rencontré le docteur Gheorghiu : cette femme est complètement folle, incompétente et dangereuse ! Dès la première consultation, ne sachant pas encore la raison de ma visite, et visiblement affectée par la situation de la patiente précédente, elle passa 10 minutes à me donner des détails très personnels sur sa vie, et surtout son avis sur les femmes qui peuvent avoir des enfants : « Il FAUT faire des enfants quand on peut ! On n’est pas une VRAIE FEMME si on n’a pas donné la vie. Moi je ne peux pas comprendre les femmes qui n’en veulent pas ! ». Je venais pour un suivi concernant ma pilule, autant vous dire que l'ambiance était là. Toujours affectée par la consultation précédente, elle n'écoutait rien de ce que je lui racontais. Elle refusa de lire les documents apportés concernant ma situation, ayant pourtant un impact direct sur ses futurs décisions. A la seconde consultation : elle ne se souvenait pas de moi et ne savait pas pourquoi j'étais là. Elle me prescrit une pilule différente de celle dont nous avions discuté. Je lui fais savoir. Elle essaie de m’endormir avec des propos que je commence à trouver incohérents, jusqu'à me dire qu'enchaîner deux plaquettes de pilule, je cite, PEUT TOUT DEREGLER EN VOUS ET VOUS NE POURREZ JAMAIS FAIRE D'ENFANT !! IL NE FAUT JAMAIS FAIRE ÇA ! (en majuscules, vu qu'elle gueulait), ce qui est TOTALEMENT FAUX. Je lui fais donc savoir. Elle bégaye Alors, peut-être juste une fois par an !. On passe de devenir stérile à OK une fois par an ? Fuyez.

Ce centre regroupe un grand choix de medecins spécialistes et généralistes et, est ouvert à tout le monde. Très bons professionnalismes de la part des médecins que je côtoies maintenant depuis une dizaine d'années. Tiers payant, pas de dépassement d'honoraire, pas d'avance sur les consultations pour les adhérents MGEN. Uniquement sur rendez-vous, par téléphone ou internet, via leur site.. Fermé le samedi.

Je suis Dr Pauline Wiedmann et je souhaite informer que le message posté par Loola Guess ne me concerne pas. J'étais en congé maternité à cette période et ne consulte pas le week-end... Je ne suis donc pas une bouchère ;)

Je déconseille le service dentaire, dame à l'accueil du second étage qui se permet de faire des commentaires déplacés et vulgaires sur presque tous les patients une fois qu'ils quittaient la pièce, se plaint et est désagréable De plus carries mal soignées j'ai beaucoup plus mal qu'avant et j'ai failli avaler ma couronne durant la pose suite a une mauvaise manipulation du dentiste qui était plutôt agressive et brutale dans sa façon de faire De base c'est désagréable d'y aller mais là bas c'est catastrophique

Bonjour. Je recommande ce centre médical. Tout le personnel est très sympathique, patient et à l'écoute.

Tres sympathique et plein de conseils du personnelles très polies

Je pense avoir trouvé LE médecin, compétent, consciencieux et dynamique (Dr Martin) Elle est vraiment très professionnelle !

Je me suis présentée à 18h avec une rage de dents, j'ai été prise en charge de suite, le personnel est très compréhensif et bienveillant ! Un énorme merci aux docteurs Paladino et Szerman et à leurs assistantes ! Vraiment !

Service rapide et efficace en ce qui concerne le centre dans son ensemble. En revanche, au sujet des praticiens, je déconseille le docteur G. M (médecin général). Consultation expéditive, refus d'aborder plus d'un problème médical alors que je venais pour précisément pour cela. Bref, une attitude assez interloquente de façon globale. Vraiment pas agréable.

L'accueil est à désirer, l'infirmière qui s'occupe de faire les bilans de santé est détestable bref à éviter !

Centre de soins que je recommande et que je fréquente depuis plus de 7 ans Accueil au secrétariat agréable et personnel au standard efficace et de bon conseil. J'ai pu trouver une solution à mon problème rapidement rapide

Bonjour, mauvaise expérience avec Amouche, dentiste, déjà 30 minutes de retard,ok, a peine un bonjour, plutot agressive pendant le soin et peu attentive au moindre confort,déjà que c'est pas super agréable d'aller chez un dentiste mais là, faut passer son chemin !

Établissement à éviter !!!!! Aucun professionnalisme que se soit des médecins dentaires ou du secrétariat ! Leur matériel laisse à désirer ! L'accueil ??? Pas de bonjour, Très mauvaise expérience !!!😤

Dommage que le Docteur VEUJOZ soit en congés de maternité et par la suite parental ; Gynéco vraiment très aimable et professionnelle, au top. Elle a pris la patientèle du Docteur REICH partie à la retraite qui était aussi très bien. Il reste en Gynécologie le Docteur GHEORGHIU mais à voir les commentaires ça fait peur

Je déconseille vivement Mme Georgiu, incompetente et fermée d'esprit

Ayant eu une urgence dentaire un week-end des plus importants,j’ai du me contenter du centre dentaire !! Je suis tomber sur le docteur Pauline Weidmann ( on devrait plutôt dire charcutiere que docteur ) tellement cette dame était désagréable,ne maîtrisant pas son sujet ( ou à t’elle eu son diplôme svp ?? ) elle était perdue stressée et ayant remarqué par elle même son travail catastrophique,elle ne m’a pas fait payer la consultation et se dédouaner en rejetant son incapacité sur sa cliente !! Madame monsieur vous êtes prévenue je ne suis pas quelqu’un qui signale en générale mais la c’est digne d’une caméra cachée.

Très bon suivi dentaire pour ma part, le Dr Mouissi est vraiment super. Cependant, je déconseille FORTEMENT le Dr Mantz (psychiatre), qui manque vraiment de professionnalisme et ne se gène pas pour les remarques racistes qui n'ont pas lieu d'être, je passe vraiment les détails. Mauvaise expérience avec Dr. Gheorghiu également, elle devrait peut-être comprendre qu'une patiente n'est pas forcément à l'aise lors d'un examen gynécologique, et devrait l'aider à se détendre plutôt que lui crier dessus et mettre un terme à la consultation. Elle vous balance des termes techniques sans explications. J'ai posé beaucoup de question pour comprendre ce que j'avais, il faut vraiment lui tirer les vers du nez pour qu'elle vous dise ce que vous devez faire. Elle a cependant vu, dans mon cas, ce que 3 autres gynécologues n'avaient pas remarqué. Je ne retournerai pas la voir.

Excellente impression sur la médecine générale. Je n'ai pas testé les autres possibilités du centre mais je suis très satisfait. Le Dr Simon a été très patiente avec mes enfants et les a super bien soignés.

Je suis très satisfaite du centre en règle générale, à part pour le dr. Gheorgiu que je déconseille fortement au vu de son manque de professionnalisme.

Bonjour, c'est toujours bien de parler pour partager nos expériences, je suis une patiente fidèle du centre, je le visite au minimum une fois par mois et je peux vous dire que je me retrouve très bien (bon accueil, les rendez-vous plus proches...), avec des bons médecins surtout Dr. EMMANUEL COLLEAUX, par contre je vous déconseille vraiment Dr. SIMON Céline qui ne sait pas parler avec les malades, je l'ai même signalé à la direction (une vraie mauvaise expérience avec elle). Bonne journée

Je vais dans ce centre depuis quelques mois maintenant pour mes suivis avec plusieurs spécialistes et je n'ai jamais eu de soucis. Les médecins sont compétents et efficaces. L'accueil est sympathique malgré les circonstances pas toujours faciles pour les secrétaires. Je recommande ce centre et ses médecins.

Je déconseille fortement, je me suis rendu ce samedi pour les rdv dentaires de mes enfants, attendu depuis deux semaines, je me suis faites littéralement agressé , et les rendez vous de mes enfants n'ont pas été honoré. Je fais de ce pas un courrier à l'ordre des médecins et un recommandé a la direction de ce centre de santé! Autant je n'ai jamais rencontré de problèmes que ce soit en consultation médicale classique ou en gynécologie mais le service dentaire est a éviter ! Manque de professionnalisme +++ , je me serai cru au milieu d'une bande de racailles ! Simplement honteux !

J'ai eu un examen digne des plus grands n'importe quoi de la part du Dr. Alis Sorina Solomon (Dermatologue, ah vraiment)

je rejoins Sarah Lopes concernant le Dr Gheorghiu , j'ai eu le même problème et je n'irai plus jamais la voir. sinon le centre en lui même est super bien j'y suis depuis 4 ans

Très bon accueil et médecin très sympa et gentil (dr Martin)

Secrétaire rdc accueil souriante. Celle du bilan santé plus agée pas vraiment agréable. Secrétaire du 1er au top. Celles sce dentaire une oui, l'autre plus ancienne à gauche bof bof comportement à revoir ! Sinon les lieux sont propres et neufs. Les toubibs sont corrects

Je suis venue pour faire un rappel de vaccin mon médecin traitant n'étant pas disponible. Le médecin avec qui j'avais rdv à eu une attitude tout à fait jugeante et pleine de préjugés lorsque que j'ai expliqué que je venais me faire vacciner pour un vaccin obligatoire et que je refusait les autres vaccins qui ne le sont pas. Je comprends l'importance de la prévention sur ce sujet mais je refuse que l'on me juge pour mes choix ou que l'on juge ceux de mes parents. J'étais à deux doigts de repartir avec mon vaccin tellement le médecin en question s'est montrée insistante et pleine de préjugés. C'est juste inadmissible je déconseille fortement . En revanche l'accueil des secrétaires est très chaleureux

La note que je mets n'est pas pour le centre médical (qui est très bien et qui a des professionnels compétents et à l'écoute). Ma mauvaise expérience concerne la gynécologue le dr. Gheorgiu. Je suis allée la voir et elle m'a renvoyé chez moi en disant que j'étais certainement en train de faire une fausse couche et que je devais aller à l'hôpital, qu'elle ne pouvait pas m'aider et qu'il fallait pas que j'aille la voir. Je me suis sentie comme une gamine qui se faisait engueuler. Je suis allée toute paniquée me faire la prise de sang et il s'est avéré que je ne suis même pas enceinte. Je ne retournerai plus chez elle.

J'ai enfin trouvé un médecin à l'écoute et compétente, elle pratique aussi la médecine du sport, ce qui est un vrai plus!

Le centre a des problèmes avec les indications à l'intérieur, les étapes à suivre ne sont pas toujours claires. Cependant le bilan de santé y est gratuit, les équipements sont de qualité et le personnel y est très à l'écoute et accueillant. J'y ai passé de très beaux moments ce qui n'est pas courant pour un lieu de santé il faut le dire.

Enfin une gynéco conventionné secteur 1 avec un délai court pour avoir un rendez-vous. Je recommande le Dr. Veuzoj : dynamique, à l'écoute et compétente. De plus l'accueil est sympathique, les locaux propres et assez récents.

J'ai finalement choisi mon medecin traitant dans ce centre, très à l ecoute et bon suivi, un grand merci!. Dommage que les consultations soient un peu courtes et que mon medecin ne soit pas dispo tous les jours de la semaine :)

En général les médecins sont bien et à l'heure.. A part le Dr Christine De Lacombe que j'ai trouvé franchement pas du tout avenante très froide et très sèche en plus d'être en retard elle s'est permis des remarques déplacées, ne voulait pas écouter/traiter tous mes symptômes différents parce qu 'elle peut pas tout faire à la fois (comme si on allait deux jours de suite chez le médecin pour que son rdv ne soit pas trop long..) donc j'ai du insister pour qu'elle les survole et je suis repartie vraiment mal et pas du tout rassurée.

Je comprends si cest 5-10 min de retard mais 45 MINUTES c'est trop

Des médecins très professionnels et à l'écoute du patient. Très satisfait de la Médecine du Sport.

Dentistes et docteurs très professionnels

Attention suite à des douleurs d'oreille on a diagnostiqué une otite que je m'avais pas. Prise dantibiotique donc inutile. De plus le médecin m'a prescrit des vasodilatateurs pour des acouphènes. Ce médicament est préscrit aux diabétiques et ne traite pas les acouphènes. L'ensemble de mon diagnostique était faux. J'ai consulté à nouveau un ORL en dehors de la mgen qui m'a spécifié cela. Pareil pour mes problèmes dentaire. Une carrie n'a pas été pansé correctement. J'ai du donc retourner chez mon dentiste suite à des douleurs. Les médecins de la mgen travaillent trop rapidement et sont parfois incompétents. Je vais donc annuler mon adhésion à la mgen.

Déjà 3 visites et toujours un accueil et un professionnalisme appréciable

Depuis des années j'étais pas chez le dentiste, trop de mauvais souvenirs... et j'ai trouvé la perle rare... et j'ai entièrement confiance et plus aucunes angoisses de me faire soigner les dents...

Les prix pour les soins sont incroyablement bien et le personnel est très sympathique. A chaque fois que je dois faire un examen médical je me tourne vers eux

Les problèmes, les problèmes, les problèmes ...

Prise en charge à déplorer de la part d’un médecin en particulier, le reste est bon.

Le pire des endroit a éviter peut être un ou deux médecin efficace mais le reste et bizare et laisse a désiré je ne recommande a personne.

Superbe acceuil,très bon dentiste à l'écoute.Au top pour les gens qui ont un peu peur,il n'y a pas de quoi.Je recommande parmis de nombreux dentistes que j'ai consulté .

Accueil chaleureux et pas ou peu d'avance de frais. Vraiment dommage de ne plus proposer de consultation ophtalmologique.

Accueil chaleureux; personnel sympathique; compétences complètes; prise de RDV rapide

Super accueil +super travail