Centre médical Sans Souci – Ramsay Santé Centre médical

Très mauvaise expérience à fuir

expérience déplorable première consultation pour une douleur au genou (pour info je rappelle mon métier carreleur)qui se termine avec une ordonnance pour un IRM du genou ( qu'elle ne prendra pas le temps de consulter lors de ma deuxième visite ) et si je ne le demande pas aucun arrêt de travail pour une douleur au genou. deuxième consultation pour une bronchite qui traine et pas d'arrêt de travail si je ne le réclame pas sans amélioration après 6 jours d'antibiotiques je décide de contacter le cabinet pour un rendez-vous afin de prolonger mon arrêt de travail j'explique à la standardiste je n'ai aucune amélioration elle m'explique que c'est normal que les antibiotiques sont longs à agir du coup je lui demande s'il faut 7 jours pour une amélioration pourquoi m'avoir arrêter que 4 jour elle m'a répondu que c'était l'assurance maladie qui fixait le nombre de jours d'arrêt si c'est vrai l'assurance maladie préconise 8 sur le site ameli.fr donc pourquoi m'avoir arrêté 4 jours si c'est l'administration qui définit le nombre de jour d arret sur ce madame laxanaire refuse de me prendre en consultation pour prolonger mon arrêt de travail tant que je n'aurais pas fait une radio des poumons radio dont lequel je n'ai trouvé de rendez-vous qu'à partir du mois d avril😡

Un immense merci à la secrétaire et au Docteur Sanner pour leur réactivité et leur gentillesse de me prendre en urgence le jour même. Le docteur Sanner est un médecin d'une bienveillance qu'on retrouve peu aujourd'hui. Il est très à l'écoute et va au bout des choses, explore toutes les possibilités. Je vous recommande vivement ce centre médical qui saura répondre à toutes vos attentes je n'en doute pas.

J'ai vu le médecin (Alexandre mais je n'ai plus le nom) en urgence le jour même, qui a été très pédagogue et à l'écoute. Merci !

Bloqué dans les transports j'ai eu du retard. A mon arrivé j'apprends que le médecin est déjà parti. Bien que l'assistante m'a appelé elle m'a juste raccrocher au nez dès que j'ai prononcé le mot retard... m'as-t-elle prévenu que le médecin partait... bien sûr que non!

Personnel accueillant. Pas d'attente au rendez vous. Médecin généraliste compétent et à l'écoute.

De la prise de rendez vous à l'accueil, tout c'est super bien passé. Il est tellement difficile de trouver sur le secteur des médecins qui prennent des nouveaux patients. Locaux lumineux et propre, secrétaires à l'accueil super agréable et aimable et visite avec le médecin vu a été très sympathique en donnant des explications qui m'ont permis d'avoir une confirmation de diagnostique. Vraiment je recommande, en plus, facile d'accès au niveau des lignes de tram et bus. Bon courage à l'équipe et merci pour tout!

Avant de trouver mon médecin traitant, J’ai essayé ce cabinet et j’ai eu deux médecins différents, ces médecins n’étais pas très attentif, et pas très délicat .

Première visite cette semaine avec le Dr Moussa, il est à l'écoute de ses patients et très sympathique. Etant une femme ronde, je recommande ce docteur qui n'a pas de préjugé négatif

Je sors à l'instant du cabinet. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et professionnalisme ! Le docteur LAXENAIRE et ses consœurs m'ont accompagné depuis la découverte de mon diabete. Un grand merci ! Je n'ai pas hésité à la choisir comme médecin traitant. N'hésitez pas à vous y rendre ... vous serez entre de bonnes mains !

Très bien !

2nde visite : Le docteur Laxenaire m'a mis à la porte du cabinet RAMSAY comme un vaurien, avant même de m'ausculter et de faire tout acte médical car, dans mes papiers elle a constaté que j'avais 2h avant cette visite anticipé un rdv non confirmé et non validé pour le surlendemain chez un spécialiste au regard de la très grande difficulté d'avoir des rdv sur la région avec certains professionnels de santé. De toutes façons, cela faisait 2 ans (donc bien avant la création du cabinet médical RAMSAY !) que je devais voir ce spécialiste dans le cadre d'un suivi récurent. Encore fallait-il que le docteur Laxenaire prenne le soin de vraiment consulter mon dossier médical avant de me mettre à la porte. C'est vraiment la toute première fois de ma vie que je rencontre un professionnel de santé se comporter avec autant de mépris avec sa patientèle courtoise et respectueuse. Le troublant comportement de ce professionnel, agressif et discriminatoire pour l'accès aux soins, résulte-t'il d'un délit de sale gueule à l'encontre de ma famille ? Est-ce cela la véritable image et l'éthique du groupe RAMSAY Health Care ? Réponse à RAMSAY HC : Rectification par rapport à votre dire, c'est un refus unilatéral, net et intransigeant de votre part de prendre en charge ma famille et, selon le praticien, pour le motif unique (futile) : d'avoir réservé un rdv (non confirmé) chez un spécialiste ! Hallucinant ! De mon point de vue, cela semble cacher un autre motif abject purement basé sur l'apparence. Contrairement à votre dire, il n'a pas été fait preuve de respect et professionnalisme !

Très bien

La première consultation commence avec une infirmière, puis la consultation avec le médecin. Tout le personnel est très aimable et à l'écoute. Très bonne impression