Centre Municipal de Santé Henri Barbusse Centre médical

Je suis très satisfaite de ma Prestatation avec le podologue Mr JASL**, très efficace minutieux et à l’écoute. C’est une personne humaine qui aime sa profession je recommande ++++ merci encore à vous

Médecin à l'écoute, centre très bien

Le podologue a éviter manque de respect dr Jaslet nul les prestations accueil et caisse zéro respect et vous font payer des factures différentes aujourd'hui 20 € dans 15 jours 32 €.

Pire expérience en centre de santé ! Rdv avec Dr Elise archet j’arrive 12 mn en retard car bébé pleurait etc je dis je comprends je peux attendre qu elle finisse toutes ces consultations et passer après Madame a refusé alors que je me suis tapée 40 minutes de route aller et 40 retour avec un bebe et c’était urgent en plus ! Aucune empathie rien je n’y remettrai plus jamais les pieds c’est sur

Déjà, aux accueils des agents agréables. Je conseille ce très bon rhumatologue qui est très professionnel et surtout dans la relation humaine. J'ai apprécié !!!

J’étais très malade .Une dame couleur de peau à l’accueil très désagréable méchante gratuit très énervé, elle parle très mal arrogante et hautaine, elle donne une très mauvaise image au milieu médical Plus jamais, je retourne dans ce centre de santé, malgré que j’habite dans le coin.

Service dentaire de plus en plus mal organisé ça fait au moins quatre fois qu on m annule les rendez vous pour tel ou tel motif ou alors quand je demande de moi même pour avoir un rendez vous on me dit on vous appellera et total on ne me rappelle pas on m a fait deux fois le coup j ai l important que ce doit être un service où ils font un peu ce qu'ils veulent et quand ça les arrange ce n'est vraiment pas sérieux a près ils vont se plaindre qu ils sont mal notes ou que les patients sont en colères et agressifs il y a de quoi ils font tout pour

Les standardistes ou secrétaire elle sont tres impolies et hautaines franchement c'est déplorable.

Extraordinaire centre de santé à Saint Ouen. Peut-être qu’effectivement il est difficile de s’y faire accueillir mais dès qu’on est pris en charge tout est pour le mieux. Je pourrais même dire que le Centre de santé Henri Barbusse m’a en quelque sorte sauvé la vie! Merci à son personnel extraordinaire et longue vie à cette institution extraordinaire.

Dr.Yi DONG.Un profond respect pour votre professionnalisme et votre personnalitée, rare vous êtes, merci à vous et je souhaite le meilleur 💪

Les professionnels de santés sont supers, mais le standard téléphonique est horrible, on pose à peine une question que les dames pensent déjà savoir ce qu’on veut leur dire et sont désagréables. J’ai été transféré à un autre service avant même d’avoir finit de parler… Peut-être était-elle tomber sur quelqu'un de désagréable avant moi, mais merci de traiter les gens correctement lorsqu'ils s'adressent à vous avec respect !

Une heure et demie de retard sur l'horaire du rendez-vous, sachant que le rendez-vous était fixé juste à la réouverture après la pause déjeuner. Comment passer ça demie journée off dans un centre médicalisé.

Personnes d accueil très désagréable et manqué de politesse et profesionales..vraiment très mauvais l accueil. Les responsables du centre doit faire plus attention aux personnes d de l accueil. Ça donne envie de porte plainte pour mauvais éducation.

Les médecins sont au top ! En revanche les professionnels présents pour l'accueil des patients sont parfois un peu désagréable et pas aimable. C'est dommage

Comportement totalement déplacé du Dr. GILET. Personne méprisante, qui se permet de s’adresser avec condescendance à ses patient-e-s pour quelques minutes de retard, comme si les médecins n’étaient jamais en retard et comme si c’était la fin du monde, en fait. Je trouve incroyable de devoir rappeler que, Madame, les gens qui travaillent peuvent être en retard. Si je voulais me faire infantiliser, j’irais voir ma mère ou bien j’écouterai les discours de Macron. À fuir.

Même si l'on souhaite prendre RDV après tous ces avis négatifs, il faut bien que l'on vous réponde.... ce matin, on m'a raccroché 5x au nez.

Bon centre avec pas mal de spécialistes , propre , accessible pmr, rendez-vous assez rapide.

En globalité les médecins n'ont aucune empathie et 0 bienveillance, en lisant les avis je vois que bcp partage mon opinion. La dentiste, Madame Petit, est a éviter : ses gestes sont agressifs, et elle se fout de savoir si le patient a mal ou non et même si vous lui dites c'est pas son souci apparemment.

Pas professionnel du tout. On prend un rdv à 9h car pas le choix (je travaille à 10h). Et le médecin ne vient pas.

Super le centre très bonne organisation. Surtout la secrétaire ines à l’accueil qui est adorable et très jolie aller y vous ne serais pas dessus .

Efficace ! Une fois pour un vaccin pour un nourrisson (pas d'attente), une autre fois pour retirer des fils sans rendez-vous (20min tout était réglé). Vraiment pas grand chose à redire :)

Réception d'une facture datant du 12/02/2020 m'indiquant que le service à tenté de joindre ma mutuelle à PLUSIEURS REPRISES pour remboursement sans succès. Ma mutuelle m'indique le contraire d'autant que les remboursements précédents avaient toujours été honorés. Problème: le délai de prescription est de 2 ans donc je dois payer de ma poche des frais de santé à cause d'un manque de compétence. 2 ans pour réclamer un remboursement c'est absolument anormal...heureusement que je n'y vais plus depuis bien longtemps!

Rendez-vous avec la dermatologue , pris à l'heure et très bonne consultation.

Dermatologue aigrie, incompétente, n'a pas su répondre à mes questions sur mon problème de peau, et a osé me dire que voulez-vous que j'y fasse je suis encore choqué du ton sur lequel elle m'a parler, je n'ai jamais été aussi mal accueilli et traité par un service médical public, et je dois payer 25 euros pour une consultation qui n'a strictement servie à rien. Première et Dernière fois que j'y met les pieds et je vous le déconseille si vous cherchez un service de qualité et un minimum de respect et de compassion.

J'ai pris un rendez-vous qui m'a pris 3 mois le jour du rendez-vous le médecin n'est meme pas présent franchement perte de temps n'y allez pas.

Cela fait plus de 4 mois que j'avais pris un rdv dermato, et le médecin ce permet de l'annuler quelques jours avant sans explication je suis archi dégoûtée

Très mauvaise expérience, mauvaise accueil au RDC Meprisante (sauf 1 secrétaire qui a du avoir pitier,j'avais quand même un bébé dans les bras). Je vous déconseille

Impossible de les avoir au tel on aurai dis qu'il savent pas le décrocher.

Accueil très bien, les différents médecins généralistes très bien également

Que ce soit à l'accueil ,au cabinet de kiné ou chez le dentiste , les secrétaire médicale sont toutes adorables.Médecin kiné professionnel. Qui à eu l'aimable gentillesse de me rappeler pour me donner mes rendez-vous. J'ai hâte de retrouver toute cette équipe. Je suis hyper contente d'avoir pris mes rendez-vous au centre Henri Barbusse. Quand c'est bien, il faut le dire aussi. Continuez comme ça vous êtes au top.

Je déconseille le dr Homsy. Prétentieuse et arrogante.

Les infirmières aucun professionnalisme, c’est grave pour un personnel de santé

Des bras cassés ! Raccroche au nez et quand on réussi à joindre quelqu'un, je demande un rdv dispo sur Doctolib, on me répond mot pour mot quand un rdv se libère sur Doctolib le médecin l'annule systématiquement et se sans raison. Vos méthodes et vos attitudes sont juste pitoyables, vous ne méritez pas d'être habilité à soigner des gens et en voyant tous les commentaires je pense qu'il faut que quelqu'un vous signale aux autorités de santé, car ce n’est pas normal.

carole nyehek, Jeune Gastro entérologue facile d'accès en terme de rdv, car manque de professionnalisme et méprisante . Je penses incompétente en la matière. Pensez à votre santé et fuyez rapidement. Jeune femme à prendre en dernier recours.

Très agréable le personnel au top

Les secrétaires du RDC super, mais le docteur carole nyeheck zéro. Elle n'a pas pris le temps de consulter ma mère qui souffre depuis 1 ans maintenant de douleur au ventre. En plus vous êtes arrogante mais sachez que si un malheur arrive a ma mère une plainte sera déposée contre vous. Et j'informerai à la sécurité sociale qu'aucune consultation n'a été faite.

Pour 8 minutes de retard on t’accepte pas (je me suis trompée de centre et pris une demi journée d’absence du travail!!) par contre te faire attendre dans la salle d’attente pas grave !

Bonjour, Accueil super sympa. La médecin généraliste que j'ai eu très à l'écoute. Elle est Très bien.🤗😀😀 Cependant, le docteur, dit, spécialisé en endocrinologie ne sait pas analyser l'état hormonal des patients, 🙄🤨☹️et qu'il ne fait que le diabète. Il ne faut pas mettre endocrinologue dans ces conditions ! EN PLUS il se fait payer pour une consultation.😱 Je crois que si moi j'allai chez un client, et que je lui dise, que je ne suis pas compétente pour son problèmes il ne me viendrai pas à l'idée de lui faire payer une prestation non réalisée. D'autant plus que cela me fait perdre mon temps, le siens (si il est professionnel) et dans ce cas 4 mois d'une thérapie don j'ai absolument besoin. Donc soyez correct enlever endocrinologue et mentionner juste diabètologue. C'est Très dommage. 😔Merci. La prochaine fois je téléphonerai ce qui coûtera moins cher à la sécurité sociale. 🤔

HONTE À VOUS : A 9H00 REFUSE DE PRENDRE DES PATIENTS POUR DES PRISES DE SANG ALORS QU'IL N'Y A QUASIMENT PERSONNE. PAR CONTRE VOTRE SALAIRE VOUS LE PRENEZ. SACHEZ QU'IL Y A DES PERSONNES ÂGÉES ET MALADES QUI NE PEUVENT PAS ATTENDRE DEHORS AU LABO D'EN FACE.

Aucun professionnalisme de la part des secrétaires médicales, là ce matin par exemple pour joindre le service dentaire la disquette me dit qu’ils sont ouvert à 8h de rappeler aux horaires d’ouverture sauf qu’il est 9h passé et j’ai appelé au moins 20 fois en vain et ce n’est pas la première fois que ça arrive ils n’ont même pas dû réactiver le téléphone pour qu’il sonne même le service pour médecin généraliste c’est la même chose eux ils le mettent sûrement en mode silencieux vous pouvez passer une journée à appeler ils ne vous répondront jamais. Il faudra se pencher sur ce problème de plus près s’ils n’ont pas envier de travailler qu’ils laissent leur place aux gens qui ont en besoin.

Dr DJOUAB à éviter ! Aucune empathie ni compassion à l'égard du patient, visite qui a duré moins de 3 minutes. Rigole de tous nos maux et des médicaments pris sous prétexte que lorsqu'on est jeune, on ne peut pas avoir de douleurs. Heureusement que ce n'était qu'une visite médicale d'embauche

Je dois faire une échographie entre le 18 mars et le 1er avril... Sinon, il vous arrive de prendre les appels téléphonique ? Sinon, y aurait il un autre moyen pour prendre rv? C'est vraiment dommage

Les services kiné et podologie sont top

jamais ouvert

Centre de santé en secteur 1 avec de nombreuses spécialités. Très nombreux médecins et paramédicaux au top. Médecine préventive très intéressante. Bâtiment fonctionnel et propre. L’accueil général s’est amélioré même si effectivement le standard est très aléatoire. Par contre, la population audonienne a beaucoup augmenté depuis 7/8 ans et le nombre de médecins est resté identique. Les temps d’attente, comme partout, ont beaucoup augmenté. Une structure médicale, en secteur 1, fondamentale pour tous les audoniens qu’il faut continuer de développer.

Service dentaire nullissime, on vous appelle le jour même de votre rendez-vous (une heure avant celui-ci) pour vous signifiez que le médecin est absent. Après avoir cherché à comprendre ça faisait déjà une semaine que ce médecin est absent. Le pire c'est que lors de leur message on me dit bien on a oublié de vous appelez et une fois sur place ils disent on vous a appelé à plusieurs reprises. De vrai menteuses, surtout que la personne avec des lunettes qui est d'habitude à l'accueil central du 1er souffle comme si je la faisais chier alors que je demandais juste un autre rendez-vous... Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro.

Les secrétaires médicales sont très désagréables. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout.

Difficile à joindre et le service est inégale. Le docteur Michaloux (dermatologue) est très agréable et à l'écoute. Les différents généralistes ont été satisfaisants dans l'ensemble. A l'exception de Florence Paulet. Une personne exécrable dénuée de toute empathie. Si vous prenez un rendez-vous avec un généraliste évitez cette personne que je ne qualifierai pas de médecin. Cependant, elle n'est pas à l'image du centre Henri Barbusse.

L'accueil ne réponds jamais au téléphone l'horreur!!!!!! C'est limite impossible de les avoir au téléphone, à chaque fois que j'appelle ça sonne pendant un certains nombre de minutes et personne ne décroche c'est presque comme Si elles raccroché enfin bref c'est pas top tout ça

Vraiment dur de les avoir au téléphone

Le centre et très bien les médecin au top le service kiné excellent gentille efficace rapide merci d avoir le centre

Des personnes méprisantes. Regardant d’abord comment on est habillé, est ce qu’on parle bien français. Aucune empathie à l’égard du malade. Arrogance et mépris pour le patient. Des secrétaires désagréables qui parlent entre elles sans se soucier des personnes qui attendent, décidément ça n’a pas changé depuis des années. Grosse déception. Heureusement qu’il y’a des centres médicaux dignes de ce nom à deux stations de métro, à Paris.

Standard téléphonique a chié a chaque fois que j'essaye de les appeler il n'y a jamais personne qui répond ça fait 15 minutes que j'appelle juste pour prendre un rendez-vous avec un médecin pour ma fille mais pas une seule personne ne répond au téléphone ça sonne dans le vide super on a le temps de crever

Toujours aussi peu aimable ces secrétaires médicales !!

a ne pas fréquenté pendant les vacances , les internes remplaçant qui revendique des année de pratique ,devant les malades pour se faire moussé sans que personne ne leurs demande quoi que ce soit, et surtout un manque d'empathie criant , ni bonjour ni au revoir , et une écoute du patient désastreuse décidément le malade n'est plus Roy

Au moins deux réceptionnistes sont incroyablement grossiers et semblent délibérément rendre les choses difficiles pour les non-francophones.

Apparement ils ne savent pas comment décrocher un téléphone !!!

Quand on appelle au téléphone pour demander un rendez vous, ça ne répond pas, on est obligés de se déplacer pour demander un rendez vous et parfois, ils donnent un rendez vous pour longtemps après.

Secrétariat rapide et efficace, service kiné au top✌

Ne répondent pas au téléphone

Un super service aux Audonniens : une vraie plus-values au niveau Habitat ! Merci la mairie de Saint-Ouen-Sur-Seine pour maintenir, ce service public remarquable ! La demande est importante alors il faut savoir patienter avoir un rendez-vous et pour consulter un spécialiste. une petite étoile en moins ... des fois ça marche tranquille tranquille dans l'administratif :-)

Ne répond pas au téléphone

D'ACCORD

Beaucoup d'attente et un personnel d'accueil parfois très désagréable, c'est aléatoire. Heureusement quelques médecins compétents.

Accueil dès secrétaire en radiologie catastrophique désagréable préfère aller ailleurs

Centre médical de santé avec de nombreux médecins généralistes et spécialistes. Possibilité de rdv plus ou moins rapidement. Pratiquent le tiers payant. Par contre gros problème au niveau du secrétariat : accueil souvent désagréable et impossible de les joindre par téléphone du premier coup. Il faut appeler au moins 50 fois avant que quelqu'un ne décroche. A revoir d'urgence !