COSEM Miromesnil - Centre médical et dentaire

"Comme d'habitude, il y avait beaucoup de monde que ce soit au niveau des bornes au rdc ou en salle d'attente avant la consultation. Je n'avais pas de rdv en médecine générale. Mes filles étaient malades et l'attente fût longue. La consultation avec la doctoresse est rapide et efficace, diagnostique établi en fonction des symptômes, et en plus des conseils sont donnés. Merci beaucoup !"

"Persol à l 'accueil réactive, local propre. L'infirmière, vraiment très douce et bien veillante à l'égard de ces patientes. Bonne continuation à l'équipe !!"

"2h d'attente pour au final voir les médecins partir un à un sans prévenir les patients. Lorsqu'on appelle le 0155****50 l'opératrice me dit d'aller à l'accueil pour savoir où est le médecin. Je descends, l'accueil est vide. Je rappelle l'opératrice et cette dernière se permet de rigoler et continue à me dire d'aller à l'accueil. Chaque année ce centre s'empire."

"Satisfait des modalités d'accueil au centre et de la consultation médicale. Néanmoins les écrans faisant apparaitre les numéros d'appel chez le médecin étaient hors service hier mercredi 27 décembre. Les importants travaux entrepris depuis plusieurs années semblent ne jamais prendre fin ..."

"Je suis arrivé 15min avant le rdv, pour apprendre que la pneumologue a déjà quitté la clinique. La pneumologue est partie avant même l'heure du rdv, c'est décevant. 😡😡😡"

"Rdv un samedi, je pensais attendre longtemps et finalement tout à été très vite. Le praticien était à l'écoute, bien veillant"

"Personnels de l’accueil vraiment notamment l’agent de sécurité qui a été vraiment irrespectueux envers une femme enceinte. Egalement une hôtesse d’accueil menaçante ( « on va vous bloquer »). Un centre pas du tout sérieux qui fait déplacer une femme enceinte pour rien parce que le médecin est partie et bien évidement nous n’avons pas été prévenue. Je déconseille fortement ce centre notamment l’ascenseur qui fonctionne une fois toutes les 10 min. Je déconseille fortement d’aller dans ce centre"

"Personnel d'accueil très aimable. Par contre, les travaux d'aménagement rendent difficile la circulation, puis un seul ascenseur utile. Les lavabos son minuscules ce qui provoque des flaques et le sol glissant. Aménagement très joli, mais pas adapté à un centre médical"

"Rdv rapide par téléphone, bon accueil. Dommage que ce soit expéditif au niveau des rdv médicaux qui s’enchaînent rapidement, le flux est important. On sent beaucoup de stress. Vivement la fin des travaux, le seul ascenseur en fonction est saturé. Globalement la machine fonctionne bien. Il y a de nombreuses spécialités ce qui est pratique pour son suivi médical."

"Je suis arrivée avant l'heure et j'ai été prise rapidement. Peut être parce que c'était sur rendez-vous et le Médecin était très bien. Le fait de ne rien avancer et que tout soit pris en charge par la sécurité sociale et ma mutuelle est ma principale satisfaction"

"Personnel très gentil, c’est leur plus gros point fort, l’intérieur est très élégant et concernant mon rdv et bien le médecin avait un patient en urgence juste avant donc en retard mais c’est logique, il s’est excusé qui plus est donc très bien. J’ai à nouveau rendez vous dans 2 semaines pour traiter mon problème car là c’était simplement un contrôle. Les délais de traitement sont très rapide, ça fait du bien vu les délais d’un dentiste aujourd’hui.. Bref je recommande !"

"Beaucoup d'attente ce qui est dû au fait que ça soit sans rendez-vous, la secrétaire médical était superbe, à l'écoute, souriante et accueillante. Malheureusement le médecin qui a fait ma consultation était très désagréable, hautain et méprisant. J'ai passé un très mauvais moment au sein de cet établissement, je n'y reviendrais pas."

"Médecin spécialiste qui part sans préavis alors qu’il a des patients en salle d’attente. Puis l’une des réceptionnistes qui vous menace de mettre des « mots dans le dossier » parce que je lui précise que j’annulerais en avance mes rdv non pas comme eux qui ne préviennent pas et le médecin part alors même que les patients arrivent en avance et attendent en salle. Ils font perdre le temps aux gens. Pas sérieux , peu professionnel !"

"J'ai trouvé la prise en charge efficace, les locaux très propres et le médecin qui m'a reçue pour une échographie, très pro. bonne nouvelle, les ascenseurs fonctionnent bien !"

"Super accueil. Ponctualité respectée. Local très propre et tout neuf. Parking souterain à ... <300m. Prise de rendez-vous sur doctolib ou directement par téléphone. Pour ma part eu un rdv rapide. Pratique .éfficace. je recommande."

"J'ai été très bien accueilli, j'étais même surpris,c'était ma 1er fois dans ce centre. la secrétaire qui était au poste n°8 le 25/sept/2023 le matin était très sympa très à l'écoute même sa voisine qui était au n°7. J'apprécie énormément le respect,la bienveillance ,peut importe la culture les origines des patients. Le lieu était très propre. Je souhaite beaucoup de bonheur et des belles choses à toutes les secrétaires medical qui font le travail correctement qui traite bien les patients. Ailleurs j'ai vu des choses, j'ai été choqué, je me disais que cette patiente aurai pu être ma mère."

"Très belle endroit, la secrétaire très accueillante et souriante, je n’ai pas attendu longtemps pour mon rendez-vous. Je reviendrais au COSEM"

"J'ai été particulièrement bien accueillie par la jeune femme de l'accueil. Bonne écoute et de l'attention. Merci!! J'ai pu avoir un rdv rapidement. L'examen fut efficace ! Je recommande."

"Orl Angeliki très bon médecin très a l'écoute , rien as dire a part une dame très gentille et sont savoir faire ma beaucoup aider . En lui remerciant. Cordialement. Marotte Floriane."

"Je recommande ce lieu à tous mes proches. C'est qu'il nous faut, l'accueil, pas une longue attente, les médecins ont de l'expérience. Pour moi, j'étais prise en charge toute suite avec la recommandation du docteur HOSSINI, j'étais prise en charge et étais opérée le même jour. Quelle rapidité. Je contente, je pense que je n'irai plus à hier."

"Le lieu est bien et propre, le seul souci, ce sont les travaux qui ne s'achèvent pas et il n'y a qu'un ascenseur pour accéder aux étages. J'ai vu les patients s'insulter devant l'ascenseur, il a fallu l'intervention de la sécurité, pour les calmer."

"Bon accueil serviable. Par contre, je suis passé avec un médecin généraliste dr Laytat ; il est à fuir!!!! J'étais venu pour un renouvellement d'ordonnance que j'avais malheureusement oublié chez moi. Il a refusé de me le prescrire, ce que je peux comprendre. Quand je lui dit mon incompréhension , il s'est mis à me crier dessus de manière très agressive. Je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Première fois que je vais chez le médecin en me faisant engueuler et repartir sans traitement. Ce médecin est irrespectueux. Il s'est ensuite excusé de m'avoir crié dessus en disant qu'il était n'avait pas encore déjeuner. Je ne recommande pas"

"Je ne peux malheureusement pas parler de mon expérience car elle n'a pas eu lieu... J'ai reçu une première annulation de mon rendez-vous (deux semaines avant), ok, j'ai appelé pour reprogrammer une nouvelle date, bien sûr mon rendez-vous a été reporté à deux mois plus tard... aujourd'hui encore, j'ai reçu un message m'informant que mon nouveau rendez-vous est également annulé... C'est pas sérieux!!!"

"Lieu très professionnel , je ne regrette pas de faire autant de chemin pour mes soins dentaires . Accueil parfait , très peu d’attente , soins à la hauteur de ce que l’on attend . Mon dentiste est absolument une référence de professionnalisme et de gentillesse , ça change de l’esprit de certains autres …."

"L Environnement est très propre , le service d’accueil est moderne et numérisé.. La prise en charge du patient est excellente. Le médecin est à l’écoute du patient , soigne et conseille son patient avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme. Très Excellent centre médical avec du personnel qualifié et très expérimenté."

"Les installations sont magnifiques, dommage pour les travaux. Reste 1 ascenseur pour 7 étages. Les secrétaires à l’accueil et par téléphone parfait, à l’écoute des doutes et donnant toutes les renseignements possibles en vérifiant qu’on a bien compris tout les procédures. J’ai tombé sur une docteur. Daccache que pour un premier rdv (8ans sans suivi) m’a fait sentir comme du bétail pour un control de qualité. Sec, froide, et sur tout aucune prise de connaissance ou demande des antécédents. Quand j’ai fait ma première phrase: je voulais vous demander conseil au sujet de mon… elle m’a fait taire « stop, je vous arrête immédiatement.  je vous fait le dépistage, si vous voulez parler de quelque chose prenez autre rdv » Donc on a croisé que le Bonjour, voici le papier du rdv, asseyez vous, donne ça au rdc. Laisse la porte ouvert ». Sorti de la consultation avec une sensation de solitude, d’Impuissance, abandone tristesse et honte de m’avoir laissé faire. J’espère que cette expérience mettra en garde des autres patients."

"A fuir absolument. Une véritable usine dans un état lamentable avec du personnel désagréable. L'attente est interminable. Vous êtes mal orienté. Il faut demander un ticket en bas et après 25 min d'attente lorsque c'est à votre tour on vous dit que non il faut monter directement au 4e. Là on vous dit qu'il faut reprendre un ticket en aboyant parce que vous êtes perdue et que vous vous osez poser une question. Je ne recommande absolument pas ce centre"

"Excellent centre médical. Accueil agréable, médecins aimables et professionnels, très bonne prise en charge globale selon mon expérience. Je recommande."

"J'étais là hier pour un rendez-vous il me faut salir à l'étage j'arrive à 13h j'attends 30 minutes et après je vois que mon médecin il est pas là il va arriver encore dans 30 minutes donc j'ai décidé de descendre et demande gentiment a la pourquoi elle m'a envoyé pour attendre même si mon médecin il arrive dans une bonne heure ,ça réponse c'était : Désolé monsieur j'avais pas vu, c'est la première fois que ça arrive en plus sa collègue intervient un peu comme dans un marche en me disant : c'est pas grave monsieur on peut vous rembourser même si vous allez reste vous allez attendre jusqu'à 16h pour voir le médecin. c'était pas agréable Di tout en sachant que je étais très malade ! Manques de professionnalisme !"

"Un accueil très chaleureux et super agréable. J’ai été accueilli par une dame type africaine/antillaise avec des lunettes et des tresses elle a su me mettre à l’aise encore merci. Elle a pris le temps de bien m’expliqué. Par contre concernant le médecin généraliste qui était une femme (asiatique, lunettes, cheveux courts) pas du tout empathique, elle prend même pas le temps de comprendre le problème, pose de bref questions, t’envoie prendre des médicament puis te vire de son bureau."

"L’accueil est bon considérant le grand nombre de personnes qui viennent au centre. Les médecins sont accueillants et à ´hauteur mais les ascenseurs sont une catastrophe. Depuis leur remplacement il y en a un toujours en panne et l’autre est lent et on ne sait pas s’il peut transporter 4,5 ou 6 personnes. Il y a beaucoup d’attente pour cet ascenseur el les gens doivent monter souvent 6 étages à pied pour aller au cabinet du médecin généraliste."

"Bonjour, Le dermatologue que j'ai consulté est très bien. C'est très bien organisé. En revanche, peuvent être déplorés l'unique ascenseur toujours occupé et le délai d'une heure d'attente avant d'être reçu par le médecin. Bien cordialement. Patrick"

"J’ai a peine attendu pour voir un médecin généraliste sans rendez vous je trouve sa génial seul problème c’est qu’il ne prend pas vraiment le temps de bien comprendre pourquoi t’es la et te renvoie cher ton médecin traitant.. mise à part qu’il est du monde pour l’ascenseur et que du coup faut prendre les escaliers rien à dire sur ce centre médical !"

"Centre dentaire flambant neuf, facile a trouvé, personnelles souriant(es). Dommage que j'ai fait 40km pour juste me dire que j'avais de bonnes dents alors que je venais pour un détartrage, après deux reports de rendez-vous, celui ci avait disparu."

"Des l’arrivée, la prise en charge administrative est fluide et rapide. L’attente dans la salle a durée 40mn, ce qui n’est pas énorme… Le Dr FERA a été à l’écoute, patient et surtout très délicat. Je recommande vivement ce praticien ✅✅"

"Centre standard, qualité standard, beaucoup de spécialités cela est très utile pour les suivis, beaucoup d'équipement également. Personnel standard, parfois très aimable et courtois quand on a de la chance et que l'on est poli sois même ! Mais cela n'est pas toujours réciproque. Dans le doute soyez toujours poli et souriant au moins pour vous même."

"un bon accueil , et des médecins compétants a regretter que les rendez vous sont a plus d un mois il faudrait que la réservation informe quand le délai peu être plus court"

"Rdv pris sur doctolib avec le dermatologue. Entre l'accueil pour la prise en compte de la visite et le praticien tout était parfait. Merci à vous pour votre professionnalisme"

"Pas trop d attente Assez bon accueil Bon aiguillage des patients Il manque un peu de signalétique à l accueil car quand on arrive on est un peu perdu Un assenceur en panne sur les deux existants"

"L’heure du RV a été respectée. Les résultats sont arrivés à l’heure prévue. Un seul point noir : un seul ascenseur fonctionnait sur les deux. Et celui en état de marche ne pouvait accueillir que 4 personnes de taille moyenne au lieu des 800kgs annoncés. Une file d’attente s’est créée et l’atmosphère est devenue très tendue à cause de personnes qui s’impatientaient. Ça fait longtemps que je connais le centre et ce fait est décevant vu la qualité habituelle du centre."

"DR Généraliste Cappucine Guerin A éviter Je me suis rendu chez ce médecin généraliste car je me sentais très déprimé et anxieuse dû au harcèlement au travail par ma responsable hiérarchique. J’ai été reçu sans aucune empathie ni humanité et avec beaucoup de partialité . Je suis issue d'un groupe ethnique marginalisé et j'ai été traité avec partialité et mépris . Ce médecin semblait remettre en question mon mal être et je me suis senti encore plus accablé en sortant de son cabinet qu’en y entrant. Il est très désolant de se rendre compte que certain médecin oublie l’aspect humain de leur métier Très déçu A évitér s'il vous plait"

"Vraiment un très bon centre de santé qui regroupe beaucoup de spécialité médical sur le même endroit vraiment très pratique . La prise de rendez par téléphone est généralement rapide et bien souvent on arrive à avoir un rendez vous le jour même. Tous les médecins que j'ai pu consulté ont tous été très compétent. Je recommande à 100% le COSEM MIROMESNIL"

"Mme Serero /// Pour une échographie, absolument exécrable , se plein que j'arrive en avance , me prend avec 50 minutes de retard et évidement en ne s'excusant pas . Me traite comme un sac de viande , limite à me dire au revoir et je passe les détails."

"Ma femme a vu un médecin ce jour vendredi 3 novembre à 14h45 Il ne l'a pas examiné et la consultation a durée moins de 5 minutes Quand ell à proteste ce faux médecin à répondu quoi vous voulez dormir ici:,? Je pose plainte auprès du conseil de l'ordre pour ma femme EDNA LABAYO"

"Je tiens à remercier l'accueil très respectueux des secrétaires médicales du RDC. Celà fait 20 ans que je m'y rends et j'ai très rarement été déçu. Je tiens à signaler néanmoins que j'ai été accueilli comme du poisson pourri par la secrétaire médicale du service de radiologie ce matin,mon rdv était à 8h45, elle ne connait pas son travail....j'ai presque supplier pour que cette dame accepte de m'enregistrer ( j'ai perdu ma carte vitale ) et étant enregistré il ne devait y avoir de soucis...bref cher Madame changer de métier. Je bosse dans la santé et des personnes comme vous n'ont rien à faire dans ce métier. Vous vous reconnaîtrait.. Merci à vos collegues qui ont dû réparer votre erreur."

"La réception est très bien, les secrétaires sont très sympathiques. Je suis arrivé à 11h38 à la salle d'attente pour un médecin généraliste, Docteur Lucaci, depuis 11h38 je n'ai pas été reçu, là il est actuellement 13h16. Des personnes qui été arrivé après moi, sont passés devant moi. Bref, très bonne accueil mais l'attente du médecin est terrible. Les autres fois où je suis venue, l'attente n'a jamais été comme ça."

"Bâtiment rénové, très propre Personnels d'accueil très professionnel et souriant : ce que l'on devrait trouver, normalement partout et bien ici cela existe à tous les niveaux ! Les médecins compétents et à l'écoute du patient Peu d attente Et examen complémentaire fait rapidement Conclusion : tous ces compliments ne seraient pas arrivés sans un travail une organisation de tous !"

"Je mets 1 étoile pour pour pouvoir commenter. Le Dr NATAF est à fuir. Accueil très désagréable. Il commence à me dire qu'il est le problème que j'ai bien avant de m'asseoir. J'enlevais mon monteau. Sa secrétaire ma donné une fiche à remplir. On dirait qu'il est pressé de ouuuuf. Il me consulte en me disant que j'étais très jeune pour avoir tous ces problèmes de dents. Je lui signale la raison de ma présence (dent infectée, douloureuse etc). Il regarde partout sauf la dent concernée. Quand j'ai insisté il touche ma dent violemment même si j'avais bien signalé que ça faisait mal etc. Il me dit par la suite que c'était bon que je pouvais partir!!! Il me donne un autre RDV. Apparemment c'était juste pour me voir et savoir ce que j'ai. J'ai demandé des explications il s'en foutait. Occupé pour m'imprimer la feuille de consultation pour l'accueil. En sortant j'ai demandé qu'il facture pas cette consultation car le Dr m'a absolument fait aucun soin. En vain. 2 ème très mauvaise expérience dans ce centre avec le même Dr. À plus jamais."

"A la Cosem, il y a toutes les spécialités médicales y compris tous les matériels de radiologie tant dentaires, qu'échographies, etc... Cet établissement de soins tant en médecins généralistes, qu'en spécialistes est fort bien organisé. Un rappel de votre rendez-vous arrive la vieille sur votre portable. Si soins onéreux, tels que dentaires, l'on repart avec un devis précis sur lequel figure la totalité de la facture diminuée de la participation de la Sécurité sociale et celle de notre mutuelle. Les prises en charge Sécurité sociale et mutuelle sont versées directement à la Cosem et sur la facture, figure la partie qui est à la charge réelle du patient. J'apprécie énormément cet établissement pour sa limpidité, son organisation et à la Cosem, sauf de très très rare exception, il n'y a pas de dépassement d'honoraires de pratiqué. Il faut juste présenter sa carte vitale et sa carte mutuelle et le patient repart en ayant rien à débourser. Sauf dans les cas exceptionnels.... dentaires, petites chirurgies dermatologues. Mais tout est bien mentionné sur le devis remis initialement au patient. Personnellement, je fréquente régulièrement la Cosem d'Auber et celle de Miromesnil. La Cosem propose egalement une gamme large de soins dit de beauté et des implants dentaires avec un devis bien détaillé. Allez-y !!"

"Rdv avec Dr Guirat Hamet service Radiologie/ échographie. Toute la prise en charge du rendez-vous : de l'accueil à la remise des résultats est professionnelle. Respect de la personne, explications des examens, dialogue et gentillesse. On se sent en confiance. Je reviendrai."

"À noter que je ne suis pas allé au COSEM de Miromesnil, mais au COSEM de SAINT-MICHEL... Cependant, je fus une énième fois satisfait, et plus particulièrement de l'infirmière (pour une prise de sang) dont l’accueil est toujours aussi charmant, et qui est toujours extrêmement professionnelle... F.M."

"A fuir Des secretaires desagreables Un centre pas aux normes pmr, comment peut-il acceuillir du public? Ascenseur en panne et l aitre surchargé, tres dangereux Et pour finir, une attente , ilfaut prevoir la journée pour un simple rdv."

"Étant donné le nombre important de personnes fréquentant ce centre, l’accueil est plutôt bien organisé. Les secrétaires à l’accueil sont plutôt agréables. Par contre les horaires de RDV sont rarement respectés. Points négatifs : les travaux qui traînent en longueur et les ascenseurs saturés."

"Très bon et rapide accueil. Dommage que le docteur avait beaucoup de retard, ma consultation à eu lieu à 18h50 pour un RDV à 17h."

"Une equipe au top, les secretaires a l'accueil tellement agreable on a carrement envie de discuter avec elles. Des medecins competents mais surtout tres a l'ecoute du patient. Propre et organise je conseille ce centre!!!"

"Nous avons été accueilli par Fatiha à l’accueil. Personnel très professionnel et patient car cela a pris du temps à cause de la mutuelle non enregistrée et le fait qu’il y n’avait plusieurs doublon du dossier..,. Le Dr M. Lévy était très efficace et rapide ce qui a atténué notre attente en salle car il y avait bcp de patients. Le point négatif c’est l’attente interminable à l’ascenseur dont un était en panne 😫"

"L’accueil du service dentaire du 15 novembre après-midi très désagréable. (Je n’ai pas eu de problème avec ces dames, c’est simplement un constat). Mais très bon service médical."

"Très propre, accueillant, médecins très professionnels. Diagnostique bien expliqué, ce qui rassure.👌🏾! ❤️ pour les secrétaires à l'accueil et les médecins👍🏾"

"Slt ,lors de ma prise de rendez-vous par téléphone, et lors de mon passage physique j'ai été bien reçu par les secrétaires médicales, ainsi que par le médecin traitant. L'accueil et la prise en charge sont très important. Bonne continuation ."

"Je suis du Sud et on m a reçu sans rendez vous.....c est génial...chez moi ,j ai connu 5 médecins...aujourd hui ,un seul seulement 4 jours par semaine et il faut attendre 3 semaines pour consulter.Les parisiens ont bien de la chance!!!"

"Supermarché de la Santé. Attente interminable en ce qui me concerne. 2h30 avant de voir un médecin qui vous accueille à la va-vite et pas vraiment sympathique. Je viens pour un Covid, pas de prise de tension ni température...Pas d'arrêt de travail. Un service médiocre qui surfe sur le manque de disponibilité des médecins. A fuir donc."

"J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Leclercq pour une consultation en dermatologie. Excellent praticien ! Il a réussi à diagnostiquer ce que j'ai malgré le fait que j'ai déjà vu plusieurs dermatos auparavant. Je le recommande chaudement, il explique très bien avec des mots simples à comprendre et prend le temps de bien faire son travail. Merci beaucoup Dr Leclercq !"

"Le lieu n'est pas propre. Vous appelez pour demander à parler à votre praticien. On vous dit qu'on va transmette votre message et vous rappeler, et cela après plusieurs appels bien évidemment on ne vous rappelle pas !"

"Bonjour, J’avais pas RDV hier pour mes deux enfants et je suis passé chez le docteur Larbi cabinet 500 très professionnel à l’écoute ,et sympa, à bien parlé avec mon enfant , il lui a remonté le moral par apport à sa petite taille , je vous remercie beaucoup docteur, je le recommande ce médecin aux yeux fermé."

"Je recommande le centre COSEM pour l'organisation, la facilité d'avoir des opératrices au téléphone pour planifier un rendez-vous, la diversité des soins proposés. Au niveau de l'emplacement, le centre est proche de la gare Saint Lazare."

"Organisation à revoir, plusieurs de mes rendez-vous ce sont annulés bien sûr sans que je sois au courant. Je me suis donc déplacée pour rien. C’est un gros manque de professionnalisme!"

"En retard de plus d'une heure. La dermatologue consulté a expédiée mon rendez-vous en disant qu'il n'y avait pas de solution à mon problème alors qu'il y en a bien (après avoir consulté un autre dermatologue). Elle a été hautaine et peu compréhensive par rapport à mon problème et s'est permise de faire des blagues mal placées. Le rendez-vous n'a même pas duré 5min."

"Accueil sympathique , médecin très professionnel mais sans doute un peu trop chargé, car animé par l'atteinte de sa mission et non répondre aux questions du patient."

"Bien organisé, efficace, peu d'attente malgré l'affluence Le service ophtalmologie est équipé du matériel le plus moderne qui soit, et globalement les lieux semblent avoir été rénovés récemment En résumé, du travail de pro"

"Pour une première visite , beaucoup de monde mais l'attente n'a pas été trop longue idem à l'étage. Je savais pas comment sa se passait à l'étage j'ai dû demander à une dame qui attendait aussi comment sa se passé elle m'a expliqué. Pour trouver le lieu pareil j'ai tellement galère pour trouver, j'ai du appeler le centre pour savoir le métro le plus proche. Dans l'ensemble satisfait."

"En travaux actuellement, le parcours à suivre est compliqué. Passée pour une radio du poignet, les secrétaires et la manipulateurs radio étaient adorables. Si vous venez sans rendez-vous, attendez vous à beaucoup patienter. Je vous conseille de prendre rendez vous au préalable."

"j 'appel pour prendre un rendez vous écho/ pour ma main et elle me pose des questions sur le kyste et ose me dire que je ne suis pas assez précise pour bloquer, un rendez vous elle n ' as pas accès au planning. Je ne savais pas que c était une consultation a distance. DONC merci ASMA le niveau est bas ."

"J'ai été bien pris en charge le même jour alors que je n'avais aucun rendez-vous pour soigner une dent qui me faisait mal pendant le week-end. Merci à tout le personnel."

"Je vous déconseille le Docteur GUERIN CAPUCINE salle 302 qui a été hautaine et voit les patients comme des gratteurs d’arrêt alors qu’elle a bien vu que j’étais malade quand elle m’a ausculter, j’ai pu également discuté avec d’autre patients.. En plus d’être enrhumé elle ne se mouche pas, elle avait une attelle au pied, peut être songer à se mettre en arrêt dans ce cas et ne pas venir en étant aigri ou de mauvaise humeur au travail ! Je précise que j’ai pu avoir mon rendez vous après 2h d’attente."

"Plus rapide que d'habitude, la personne qui à enregistré mon rendez-vous à été agréable. En général je reste 2h, la je suis resté 1h pour moi et mes filles"

"le centre de santé mirosmenil est une excellente initiative dans l'offre de soins conventionnés secteur 1; les médecins sont compétents et le nec plus ultra c'est que l'on peut obtenir un rendez vous assez rapidement malgré la demande croissante et importante des demandes de soins des patients. Malgré le fait qu'il faille attendre assez longtemps pour passer en consultation, ce centre de santé multipôles est une bénédiction pour les parisiens et l'île de france, car il ya pénurie de médecins de ville et souvent trop chers et donc inaccesibles. UN GRAND Merci à ceux qui ont créé ces centres de santé ."

"Je suis venue du Pas de Calais pour un rendez-vous chez un ORL en urgence. Impossible de trouver un rendez-vous avant février 2024d ans le Ternois, à Arras, à Lille, à Paris...etc Pour une même prestation, j'avais payé il y a 2 ans chez un autre ORL 90€ la visite....avec un vrai dépassement d'honoraire... Au Cosem je n'ai rien eu à régler....Merci ! Super. J'ai trouvé mon ORL pour d'autres futurs rendez-vous...."

"J'ai été en consultation sans rendez vous le vendredi vers des coups de 13h et jai patienté que 5 minute ! Le docteur a l'écoute et m'a bien conseillé et expliquer. Je conseille ce centre de santé ! Ah oui l'accueil superbe !"

"Bon accueil, les réceptionnistes à l'écoute. Le service médical et autres sont parfaits, pas trop d'attente. Satisfaite de tout le processus jusqu'au soins. Merci"

"Je remercie mon généraliste Docteur NIKPAY FARAHNAZ qui me suit de puis des années. J’ai beaucoup de problèmes de santé et besoin la présence un docteur de manière permanente. Dommage j’ai besoin de changer pour cette raison. Je vous souhaite très bonne santé !!! Merci encore !"

"L’accueil est très simplifié, dès l’enregistrement de la carte, le système vous propose le nom d’un médecin. Si vous acceptez, dans les 30 minutes vous êtes sorti du centre. Bravo pour l’amélioration du système."

"J'ai consulté pour une rhinopharyngite. On a pas besoin de rdv, on prend le ticket sur place. Je trouve ça super, le temps d'attente n'a pas dépassé 40min. La fille qui m'a accueilli au guichet 4 et le médecin étaient super sympathique. Merci pour votre professionnalisme."

"Prise en charge correcte, pas de problèmes rencontre avec le personnel du centre qui est courtois. J'ai retirer une étoile du fait des bornes d'enregistrement pas toutes ou toujours fonctionnelles, des 2 seuls ascenseurs à capacité assez réduite pour l'accès au étages (on doit souvent laisser l'ascenseur passer 1 a 2 fois avant de pouvoir y accéder) et des bruits dûs au travaux depuis plus de 2ans ..."

"Je crois que Cosem Miromesnil est très bien organisé et les clients sont très bien reçus. Je recommande à ceux qui ne connaissent pas ce grand centre de santé de s'y rendre sans hésiter c'est du bon. Merci"

"Très mauvaise expérience !! Pas de rampe d’accès pour personne à mobilité réduite je trouve cela vraiment dommage pour un centre médical qui n’offre pas d’accès à ces personnes c’est vraiment navrant. Leur ascenseur ne va pas jusqu’au dernier étage donc les personnes doivent poursuivre à pieds surtout si c’est une personne âgée, ou porteur de handicap.. encore navrant pour un centre de santé. Il serait alors préférable de concentrer les consultations sur un étage que l’ascenseur desservira sans demander aux personnes de poursuivre à pieds. Mieux vaut alors finir vos travaux avant d’accueillir des patients n’ayant pas la possibilité de se mobiliser. Un autre point concernant leur sois disante « fiche de circulation » à avoir avant la consultation : pareil il faudrait en informer les patients avant de se rendre en salle d’attente afin d’éviter de perdre du temps à attendre pour rien puisque si vous n’avez pas cette fiche alors le médecin ne peut pas vous prendre en consultation… encore navrant car manque d’information donnée aux patients!! Dernier point concernant un ophtalmologue se prénommant Dr Ben Othman très désagréable et vraiment condescendant avec les gens. Personne très hautaine et imbu de sa personne.. À fuir !"

"C'est depuis 2007, que ma famille fréquente le centre médical COSEM. j'apprécie beaucoup l'accueil bien que ce dernier temps, il y a beaucoup beaucoup de patient. mais, l'accueil n'a pas changé."

"Pour une première expérience Ce fut parfait les dames à la réception du 4eme étage Service imagerie sont très sympathique et dynamique. Pensez si c'est possible à investir dans des micros pour les aider à appeler les patients..,"

"Pas de pb avec le cosem, j'ai l'habitude. Par contre je n'ai pas du tout apprécié ma consultation avec Dr Besnaoui. Elle m'a juste fait lire 2 planches de lettres très vite, puis m'a fait une ordonnance à la va vite en me disant qu'elle ne pouvait rien faire de plus, Lorsque je lui ai dit que j'étais suivie aux XV XX j'ai tout de suite senti son attitude changer. Plus jamais ce médecin pour ma part."

"Le Dr a pris son temps à me consulter et donner un tout petit traitement qui m'a fait du bien depuis une année que je traite une allergie de peau... Je suis vraiment contente de cette dermatologue"

"Le COSEM est très efficace et rapide. Contacts du personnel très efficace pour savoir s’il y a désistement ce qui permet de savoir s’il y a des désistements. Plusieurs RDV pris du jour au lendemain … du jamais vu en France pour être soignés rapidement ! Le COSEM fait sauter les verrous dans l’intérêt des patients, c’est magnifique! Merci à toutes et à tous Cordiales salutations"

"Bonne organisation. Bon niveau d'équipements. Pris en charge 100% Sécurité Sociale. L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux, car lorsque l'on vient, c'est parce que l'on est malade et donc un peu vulnérable."

"Bonjour Très peu d'attente,un personnel très sympathique, la personne qui m'a fait passer mon électrocardiogramme était très à l'écoute et extrêmement agréable! Le praticien très consciencieux ! Une très bonne série!"

"Très bel endroit. On m’a reçu très rapidement. Le personnel est très sympathique et respectueux. Le docteur que j’ai vu l’est tout autant. Je recommande."

"Toujours un plaisir de venir en consultation dans ce centre . Je suis patiente depuis plus d’une décennie et je constate les multiples aménagements et travaux qui ont été mis en place pour le confort des usagers. Merci d être à l’écoute des nombreux avis , et suggestions ."

"Je déplore le manque de responsabilité des patients qui attendaient dans la salle d'attente une prise en charge médicale sans commencer par prendre en charge leur santé en respectant les gestes barrières, en se protégeant et en protégeant leurs voisins alors qu'en gros caractères des pancartes exigeaient le port du masque obligatoire. La plupart de ces gens éternuaient et toussaient et ne mettaient même pas leurs mains devant leurs bouches! Pas étonnant qu'après quelques demi-heures d'attente, toutes les autres personnes qui venaient consulter pour d'autres raisons, soient elles aussi contaminées! Force est de constater que des mesures plus coercitives s'imposent sinon tout le personnel soignant risque de l'être aussi"

"Le COSEM Auber ne faisant pas d'échographie de la hanche, j'ai du aller à celui de Miromesnil. J'ai été très bien accueillie par les secrétaires. Par contre, j'ai attendu plus de 30mns que le Dr N'Guyen me recoive. Il est glacial. Aucune convivialité. L'examen a été très rapide et le compte-rendu plus que succint. On a vraiment l'impression d'être bâclé. C'est la 1ère fois que je fais une échographie dans ce centre et ce sera la dernière. D'habitude, je vais au centre Europe où le médecin qui fait les échographies est beaucoup plus professionnel et sérieux. Je ne mets que 2 étoiles à cause de ce médecin. Rien à dire pour l'accueil."

"Très bel accueil enfin des personnes avec le sourire et très compétente. L'attente est très bien régulée. Je reviendrai. Très bonne année à tous !"

"Bonjour, j’ai très mal aux deux genoux, le Medecin rhumatologue m’a bien examiné et fait les soins nécessaires, ça ne peut pas être guéri, mais ça me fait beaucoup moins mal. Les personnels du cette sont très sympathiques et serviables. Je recommande."

"Très mauvaise expérience avec dr. pinard au service ORL. Elle crie à voix très haute pour des raisons inconnues, jette ses affaires devant ses patients, retarde l'heure de consultation comme elle veut .. à éviter sincèrement"

"Le Docteur HOCINI m’a accueilli puis il été ttes rapide. Pas le temps de m’écouter. Il ne m’a même pas expliqué ce que j’avais vraiment. Puis quand j’ai voulu lui poser la question à la fin, il s’est mis à répéter « non c’est fini » tel un robot. Je ne comprenais pas. On n’avait même ps fait 5min. Je lui ai dit « c’est juste pour vous poser une question, car je voulais savoir et comprendre ce que j’avais. Il a dit non! Il faut prendre un autre RDV, c’est fini c’est fini. Je n’ai pas compris, j’ai même cru qu’il rigolait. Mais non il était srx et m’a demandé de quitter .et m’a juste prescris des médicaments. Franchement si vous n’êtes pas capable de bien traiter les patients ne faites pas ce métier car nous venons pour mieux nous sentir, pour savoir ce qu’on a, nous faire consulter et non nous faire traiter comme des moins que rien. C’était vraiment une très mauvaise expérience à Miromesnil."

"Centre médical qui a su répondre à mes besoins jusqu'aujourd'hui. Le centre est facile d'accès, les médecins compétents. C'est super ! Dommage que le prise de rendez-vous en ligne ne soit pas évidente."

"Malgré l'attente (quand on a un soucis de santé l'attente paraît toujours trop longue) l'organisation est bien rodée et efficace surtout que je n'avais pas de rdv. Merci."

"Locaux propres et fonctionnels. Ouf super pour l'ajout d'un nouvel ascenseur. Merci merci. L'accueil impeccable. Par contre merci l'utilisation abusive du portable dans la salle d'attente par certains patients qui parlent fort !! Autre Point positif Les hôtesses rapides. Aimables, gentilles, courtoises. Félicitations mesdames . Continuez comme ça. Par contre je déconseille la généraliste Farahnaz NIKPAY. Un glaçon. Hautaine et à la limite méprisante envers les patients. Vous arrivez fébrile au 5 ème étage dans son cabinet, vous repartez à l'agonie."

"Bonne première expérience malgré le monde c'est assez rapide les hôtesses d'accueil son très souriante et a l'écoute très professionnel également au 4eme étages."

"Je suis très satisfaite de ce cabinet médical. De plus, ils ont maintenant un cardiologue qui était très attendu. Il est agréable et il prend le temps de vous expliquer vos problèmes de santé. Les secrétaire sont agréables et souriantes. Bravo!!! Et un grand merci"

"L'emplacement est très beau. Mais ce serait bien de mieux indiquer comment procéder pour se faire enregistrer. Ce n'est pas une évidence qu'il faille regarder les TV pour savoir comment faire. Et heureusement que les patients s'aident entre eux pour prendre le ticket. Le personnel du laboratoire est très agréable et l'infirmière très douce."

"Très bonne impression pour une première visite prise en charge très bonne écoute du médecin explications clair je n hésite pas à reprendre mes rendez vous la bas"

"Je suis venue pour une urgence dentaire, l’agent d’accueil m’a orientée avec professionnalisme. Le dentiste m’a pris en charge immédiatement. Je suis repartie contente de l’intervention. Merci beaucoup. Julienne Provost"

"Une honte une usine à fric. Un Généraliste qui n'osculte pas. Juste une écoute consultation de 4 minutes. Avec un patient avec 40 de fièvres. Hallucinant"

"déplorable. Personnel d’accueil aigri, médecins détestables qui ne savent pas prendre en compte les soucis médicaux des jeunes car «  vous êtes jeunes ce n’est rien , attendez encore un peu de voir» et pourtant, j’ai vu plusieurs médecins de ce centre mais ai eu le même constat pour tous. L’errance médicale est la solution qu’ils préféreront tous pour vous si vous n’avez pas juste un simple rhume ou une grippe facile à traiter Leur but est seulement de faire au plus vite leurs consultations et rien d’autre (pourtant toujours en retard) Je vous déconseille particulièrement le gynécologue DEL MONACO Mederic qui est exécrable et n’y connais rien à son métier. Préfère donner de faux diagnostiques bâclés que de bien écouter ses patients. Même en dernier recours, je ne vous conseillerai jamais ce centre"

"J'ai appelé pour savoir s'il était possible de faire une prise de sang aujourd'hui (samedi) après-midi. La personne au téléphone m'a répondu oui, jusqu'à 17h30. Sauf que je suis arrivée à 16h45 et ils étaient déjà fermés depuis des heures pour les prélèvements !!! Et j'ai traversé Paris pour cela."

"La situation en centre ville est parfaite. Les locaux sont agréables. Le Personnel à l’accueil est disponible. La consultation avec Monsieur Leclercq (20 années de fidélité) toujours aussi courtoise."

"Ce lieu est d'une propreté absolue; les médecins aussi sont d'une gentillesse absolue. Les équipements sont en nombre suffisant pour réduire le temps d'attente."

"J’y suis allé en début de soirée il n’y avait pas d’attente et j’ai été prise à l’heure la dermatologue est très gentil et professionnel."

"Centre Miromesnil en rénovation , mais reste fonctionnel et accueillant. Par contre ce serait bien que les panneaux dans les salles d'attentes redeviennent fonctionnels , pour nous signaler notre numéro l'hors de notre passage au cabinet du médecin, car on n'entend pas quand le médecin nous appel."

"Bonjour, je connais cette centre depuis 30ans j' ai rencontré que de bon accueil et des bonnes personnes pratiquants étant médecin traitant, Rhumatologue, dentiste et d'autres : le rendez vous est toujours disponible, je suis très satisfaite.Devi"

"Très bien! Un vrai médecin, une denrée si rare dans le temps qui courent. Très peu d’attente, locaux correctes, une expérience agréable"

"Tout s'est bien passé et dans les limites normales. J'ai consulté deux médecins et subi plusieurs analyses de sang et radiographies. J'ai passé au total 3 heures au centre parce que je voulais attendre les résultats des tests."

"Toujours bien accueilli. Facilité d'avoir un rendez-vous avec un spécialiste. Il manquerait certaine spécialité kiné ou autre. Tiers payant accepté. Enfin les travaux ont avancé et il y a une meilleure mobilité dans le centre. Merci Cosem, merci la France 🇨🇵 merci d'avoir cet accès santé."

"Le rendez vous a été rapide et l'attente idem pour le rhumatologue il m'a posé des questions sur ma venue dans l'établissement hospitalier. J'ai lui répondu que je suis venue pour faire un analyse et savoir son point de vue sur la santé et il m'a juste dit que je dois prendre un rdv avec le kinésithérapeute et prendre des médicaments pour soulager ma douleur"

"J'ai été admises directement, j'étais très contente vue la gravité de ma douleur... Merciiiii au dentiste... L'accueil est à revoir...je ne sais pas.si la dame était une stagiaire elle n'était pas professionnelle. Merciiiii"

"Le centre est flambant neuf, propre mais j’ai été un peu déçue de mon rdv avec l’ophtalmologue. Cela n’a duré que quelques minutes, j’ai patienté près de 30 minutes pour une consultation qui a duré moins de 10 minutes."

"Très bonne prise en charge. Les médecins sont très gentils et convivial. Côté humain et professionnalisme irréprochable. Merci beaucoup"

"Formalités d’accueil très satisfaisantes. Par contre, je dois reprendre un rendez-vous avec le docteur concerné et aucune place et pas de liste d’attente"

"Agents d accueil tres a l ecoute et tres courtois. Medecin tres professionnel ,prends le temps de tout vous expliquer en details. C est toujours un plaisir d y venir !! Tres bon centre medical"

"Je vous DÉCONSEILLE de voir le gynécologue MOLLESENA DEL MONACO MEDERIC en effet le médecin m’a prescrit une pilule qui m’a provoqué des saignements durant 1MOIS j’ai essayé de prévenir le médecin qui m’a rabaissé tout au long de la consultation jusqu’à me crier dessus en me disant que c’était de m’a faute si j’avais c’est saignement tout en me rappelant que si j’arreter la prise c’était pas son problème. Non seulement il ne m’a jamais informé du risque du traitement mais il a m’a aussi mépriser tout au long de la consultations. Cela a été ma pire expérience au Cosem"

"Depuis 2008 je suis suivie par le directeur Charbie en odontologie. Grâce a elle j'ai récupéré mon sourire. Toutes les médecins que j'ai vu au centre COSEM sont compétents."

"COSEM Miromenisnil est un centre médical très organisé. Personnes chargées de l'accueil sont vraiment professionnelles. Le médecin que j'ai rencontré à la chambre 610 est efficace ( lundi 22 janvier 2024 à 10h 20mn). Merci à tout le personnel qui a travaillé ce jour durant la matinée."

"L'accueil rapide et personnel très sympathique. La personne que m'a suivi très professionnelle. Merci de votre travaille."

"Juste un problème d'attente. Le rendez-vous est à 14h. Le médecin arrive à 14h30. Et reçoit une autre personne. Longue attente. Ensuite tout s est bien passé."

"J'ai consulté à plusieurs reprises au centre de soins cosem Miromesnil. Les médecins ne sont pas à l'écoute du patient, baclent leurs travail, préfèrent donner des réponses très générales sans prendre en considération certaines subtilités et informations clés. On sent de l'incompétence et un désintérêt marqué pour le patient"

"Je donne 2 points pour le personnel de l'accueil, les infirmière et service laboratoire qui font du bon boulots, parcontre les consultations chez les médecins sont très médiocre, travaille à la chaîne, 10 min max par patient, aucune considération pour le patient, bref lamentable...."

"Secrétaire accueillante et agréable. Prise en charge du tiers payant rapide et efficace. Monsieur Jourdain est un ORL sérieux et consciencieux dans son travail. Fibroscopie et diagnostic précis concernant mon symptôme. Je recommande vivement ce spécialiste."

"Facilité pour avoir un rendez-vous, un endroit propre et surtout que le docteur Guirat au service de l'échographie a été Claire dans ses explications. Jai passé un bon moment pendant mon échographie du 2ème trimestre . Je recommande à tous sans problème"

"2 fois déjà que je vais dans ce centre de santé et les 2 fois j'ai eu une expérience négative. Les médecins ne parlent pas aux patients mais à leurs ordinateurs. Ils prescrivent des médicaments mais n'expliquent pas ce que pourrait être la maladie. Et après avoir perdu toute une journée dans le centre de santé à attendre de voir un médecin, ils refusent de donner un arrêt maladie au moins pour la journée perdue. Je ne conseille pas ce centre de santé."

"Personnel sympathique et efficace à l'accueil . Médecin connue depuis 20 ans. Très professionnelle et compétente. RV du 29/01. YT"

"J'ai pu voir 2 spécialistes un samedi après-midi pour une urgence, de plus accueil très professionnel et calme malgré une importante affluence."

"Je reste sur une note médiane, car ça dépend tout d'abord de quand les sans -rdv sont interrompu assez subitement sans savoir quand est ce que ça reprend. Deuxième chose, la qualité des consultations, dépendent vraiment des médecins...c'est triste à dire, mais c'est comme ça malheureusement. Certains sont très expéditifs et ne regardent même pas quand on leur dis qu'on à une douleur musculaire et d'autres le feront. C'est un centre qui essaie de se maintenir mais il y a de réel difficultés, juste un exemple, manque de médecins et la difficulté de les remplacer. Mais sinon bon standing, locaux entièrement rénové et très propre. A l'acceuil aussi rdc et aux étages, ils sont au top. Raison pour laquelle je reste sur note médiane."

"En raison d'une très forte affluence, j'ai obtenu après 30 minutes d'attente (soit le double du temps annoncé sur la convocation) au comptoir le RV avec mon spécialiste qui m'a reçu aussitôt, après plusieurs minutes d'attente de l'ascenseur. Je craignais avoir un léger retard, mais il m'a rassuré en m'expliquant qu'à regret il y avait de fréquents patients absents. Néanmoins bravo pour l'organisation et la qualité de l'accueil face à une telle affluence.Merci"

"Le dermatologue est très bien dommage que le centre ferme à la fin du mois. Il n’y a que le profit qui compte et non les patients ! 😡😡😡"

"Prévoir 1h45 d’attente pour un rdv avec un rhumatologue. Très agréable quand on a une hernie discale…"

"Le COSEM est un centre médical spacieux, propre où Agents d'accueil et Agents de sécurité assurent l'information aux nouveau venus comme aux habitués et privilégient une écoute particulière aux personnes âgées. Cet endroit est aménagé de rampes et d'ascenseurs. L'attente ne s'éternise pas. A peine avoir introduit la carte vitale à la borne, que l'horodateur annonce instantanément le numéro inscrit sur le ticket retiré de la borne. Le médecin prend le temps de découvrir le pourquoi de votre présente à son cabinet puis vous donne l'ordonnance qui convient au diagnostic et s'assure de vous revoir pour vous lire les résultats."

"Juste un peu long pour l'accueil mais dans l'ensemble ça été. Hôtesse souriante,locaux propres et pas d'attente pour une consultation."

"Très bon accueil et je ne connaissais pas les lieux mais selon le GPS indiqué une porte qui ne corresponder pas au lieu. Heureusement que je me suis permis de rentrer dans le cabinet pour savoir"

"J’ai l’habitude de fréquenter ce centre . Mais cette fois mon ophtalmologue n’était pas disponible on ma donc proposé un rendez-vous avec un autre Mr Ben-othman, je ne vous le recommande pas , il est désagréable et pressé .On a l’impression de l’agacé quand on lui pose des question. Il n’a même pas pris le temps de bien orthographié la marque de lentilles que je lui ai demandé sur l’ordonnance."

"A l'accueil, il faut attendre longtemps et si vous avez oublié imprimer de votre feuille de mutuelle, vous êtes obliger de payer. Je trouve que ça trop strict."

"Locaux très propres. Très bon accueil. Consultation à l'heure prévue. Très satisfaite. Petit bémol pour l'attente aux ascenseurs visiblement pas adaptés pour une telle affluence. Par contre la facturation qui apparaît sur mon compte Améli est un peu étrange... facturation d'un acte en urgence dont la justification n'est pas établie. Je n'ai obtenu aucune réponse à ma demande de renseignements par mail."

"J'avais rdv à 12 h ,je suis arrivé à 11h30 ,j'ai été reçu à 12h .Au plus tard 12h15 j'ai fini avec la consultation. Vraiment quand on vient à l'heure c'est très agréable. Merci"

"Centre médical très fonctionnel et très professionnel, accessible, hôtesses d’accueil très gentille, médecins efficaces, quel dommage que la fermeture définitive de ce centre est prévu ce mois ci"

"Après travaux, endroit tout neuf tout moderne Personnel au top pour rdv par téléphone et accueil. Dermatologue super !!! consultation avec une intervention légère réalisée immédiatement par lui. Conseils post op. très clairs. Professionnel qui prend le temps d’expliquer gentiment et clairement. Une super adresse que je recommande !"

"Je ne connaissais pas mais j'ai été agréablement surprise ! Très bon accueil , pas de longue attente , docteur très sympa ! je n'hésiterais pas d'y retourner pour d'autres pathologie ."

"Centre très propre malgré des travaux en cours de réalisation. Inscription rapide avec des hôtesses toujours sourientent. Les ascenseurs sont très modernes. Salles d'attente claires et spacieuses. Quant aux médecins spécialistes mon Endocrinologue est hyper compétente et m'a soignée en un tour de main. Elle est très disponible et toujours à l'écoute de nos moindre demandes. Je ne connaissais pas le COSEM avant octobre 2019. Mais aujourd'hui je le recommanderai à mon entourage sans souci."

"J’ai attendu longtemps avant de voir le médecin (il semblerait que des départs de vacances en soient la cause), mais j’ai été très bien reçu par le médecin qui a été très professionnel. Merci à lui il est resté très tard pour pouvoir voir tous les patients qui attendaient"

"Franchement heureusement qu'il y a ce lieux quand on a besoin d'un médecin en urgence. Surtout on peut aller sans RDV.. personnellement je recommande 👍👍👍👍👍"

"Malgré le nombre important de patients, tout se déroule calmement, avec une belle accueil et une grande disponibilité des secrétaires. J'ai fait la connaissance d' un médecin qui paraît aimer son métier, qui est pédagogue. Belle rencontre, rassurante."

"Cadre très propre. Mais une mauvaise expérience avec une des dames de l’accueil à qui je dit bonjour elle ne prend même pas la peine de répondre et est plutôt entrain de papoter avec sa collègue (discussion qui n’a aucun lien avec le travail). Puis me faire patienter longtemps et ne pas s’excuser après …. Mais les médecins sont très professionnels"

"Le lieu est assez bien aménagé , la réception a été assez rapide. Le seul bémol est l’ascenseur qui prend beaucoup de temps à descendre"

"Dommage 😭 qu'il n'y est pas de machine a café surtout quand on vient de loin Anaïs au 4 ème étage et sa collègue sont toutes a fait a leur place pour l'accueil chaleureux qu'elles m'ont faites merci mesdames continuer"

"Très mauvaise expérience à l’accueil J’ai pris un numéro M372 le 17/02/2024 Ce numéro a été appelé au guichet N 7 mais quand je me suis présenté au guichet la dame me dit que ce n’est pas ce numéro qu’elle a appelé !!! Elle reçoit un autre numéro après moi ! J’étais 100% sûr que sur l’écran c’était guichet 7 ! Elle dit demander à mon collègue ! J’ai demandé tout le monde mais personne n’a pas voulu me prendre et personne n’a dit que c’était elle qui m’a appelé !!! Sauf si il y a des fantômes qui existent dans ce centre !!! Je me suis rendu au point d’information mais pareil elle dit la même chose qu’elle sait pas !!! Enfin tout le monde disait la même chose il faut prendre un autre ticket ! Alors que j’ai attendu un peu près 1 heure pour être appelé seulement ! Ils m’ont dit de prendre un autre ticket et attendre le prochain appel ! J’ai préféré rentrer chez moi car l’attente était trop. J’étais très très déçu de voir ce genre de mensonge et non professionnalisme de ces gens à l’accueil ! Franchement je les maudis toute ces dames à l’accueil !"

"Beaucoup d'attente. Une seule personne à l'accueil du 4e étage la pauvre !!!! Toilettes 1 sur 2 fermee. Quand est ce que les travaux seront terminés ????"

"Le personnel est plutôt agréable . En revanche, il n’y a aucune prise en compte de la douleur du patient . Il existe pourtant une échelle de valeur de 1 à 10 pour quantifier le niveau de la douleur ressenti par les patients . Lorsque l’on vous fait un acte de chirurgie esthétique tel qu’il soit , on vous propose toujours une crème ou une injection d’anesthésie locale . Là cosem : examen à vif ! Digne du moyen-âge . Vous êtes venus parce que vous étiez en souffrance , avec cosem , vous allez connaître votre douleur ! Pourriez-vous envisager des examens des patients avec empathie et bienveillance ? Merci ."

"Un cabinet médical impeccable a tout les points de vue, propre, employés professionnels, étonnant de voir un cabinet public à Paris comme celui-ci, pratiquant en plus le prix normal avec la mutuelle sans avancer les fonds.."

"Urologue très compétent par compte Medcin généraliste consulte le même jour à fait de l abattage je lui signale que j ai fait un malaise chez moi dans la semaine sans me prendre la tension il me dit que c est un malaise vagal et je lui signale des douleurs abdominales droite il me dit que c est des spasmes heureusement que j ai consulte dans un autre centre médical suspicion d impindicite résultat ils on du appeler une ambulance pour m envoyer aux urgences de bichat résultat convoqué jeudi a 7h aux urgence pour voir un gastro-entérologue pour connaître la suite à donner. Affaire à suivre Les 4 étoiles c est pour l urologue. Pour le généraliste 0 étoiles"

"Bon accueil des secrétaires qui ont enregistrées mon ordonnance. Infirmière qui a fait la prise de sang très sympathique."

"J'ai été satisfaite car c'était le 3ème Centre ce matin, plus de place dans les 2 autres. L'attente n'a pas été très longue. Par contre le médecin est resté assis, pas d'auscultation et autre, c'est pour cela que je mets 4 étoiles au lieu de 5."

"Très contente des services d'accueil et aussi du médecin et j'ai beaucoup apprécié que le laboratoire soit sur place, je recommande"

"Mme Elisabeth Barowski l'orthoptiste est un ange tombé du ciel, rempli de générosité, d'empathie et de conseils pratiques, très soucieuse du besoin de ses clients. Je la recommande à tous et à toutes. Un amour cette femme!"

"Accueil rénové et très fonctionnel pas d attent. Seul réserve salle d attente en étage sans écran pour visualiser les num demandés et salle correspondante comme à l epoque"

"Pour la 1ère fois j ai pris RDV au Centre Miromesnil pour une écho je m attendais pas du tout a tout ce que j ai vu. Les étages sont d une clarté🤩🤩🤩🤩🤩 et d une propreté exemplaire, les espaces. D attentes sont spacieuses. Les agents sont accueillants et les médecins aimables. Les toilettes ? Je n y suis pas allée donc je ne pourrai rien dire là dessus. J' ai beaucoup aimé le centre🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩"

"Le Centre est très bien, mais parfois au téléphone ne sont pas efficients. Et souvent il n'y a pas beaucoup de médecins généralistes disponibles et il faut attendre une heure ou 2 ou plus."

"J'ai été prise en consultation à deux reprises par le Dr TOUMI, service pneumologie. Mes échanges avec elle ont été déplorables. Elle est méprisante, est expéditive et nous fait clairement comprendre qu'elle a envie d'en finir vite. Elle m'a d'ailleurs fait plusieurs remarques islamophobes et racistes et a manifestement été choquée lorsque je lui ai appris que j'étudiais à la meilleure fac de Droit de France. Elle m'a fait comprendre qu'en étant noire voilée cela aurait été normal que je travaille à la place. Il faut savoir qu'elle a fait plusieurs fois preuve de mépris envers ses patients d'origine extra-européenne. Pourtant lorsqu'elle s'adresse à des personnes blanches de peau, elle devient aimable comme par magie. Je vous déconseille donc de prendre rendez-vous avec cette praticienne qui est malheureusement à la limite de l'incompétence."

"Je suis très déçu de ma visite, un médecin désagréable. Une pauvre dame en chaise roulante es arrivé au mauvais niveau . Je suis venu l'aider. Le médecin a l'autre bout de la pièce ce permet de lui parler comme une m*** en stipulant que le rdv était a 12h et qu'il es 12h05 et qu'il ne la prendrai pas qu'il n'avais pas le temps de ce débrouiller pour descendre. J'ai trouver ça scandaleux. Celui fesais un petit moment que la personne était bloqué. Je lui es dis qu'au lieu de lui crier dessus ( un comportement que j'ai trouvé humiliant) de venir nous aider . Il a dis a son tour qu'il ne pouvais pas et qu'il avais des obligations. Voyant la stupéfaction des patients en salle d'attente . Il lui a dis : reprenez l'ascenseur et dépêchez-vous je vous attends j'ai été scandalisé du comportement de ce médecin. Pour couronner le tout il a ponctué d'une belle phrase : de toute façon il n'y aura plus de médecin bientôt . Je ne souhaite a personne de vivre une tel humiliation et surtout un manque de professionnalisme. Néanmoins heureusement que tous les médecins ne sont pas comme ça .Mention spéciale pour Dr Jonathan MOSSERI un chirurgien incroyable et surtout a l'écoute de ses patients merci . Je le recommande vivement."

"Accueil rapide et très bien. Les soins prodigués très bien, médecin bien veillant et rassurant. Rdv pris à l heure. Je recommande vivement."

"Une catastrophe. Je devais passer une radio dentaire à Auber (un samedi, mauvaise idée ?). L’accueil m’envoie au premier étage, mais c’était au -1. Là on me dit que la machine est en panne et on me suggère d’aller au COSEM Miromesnil. Là, c’est en travaux, personne ne sait rien. Je trouve que c’est au 4 eme étage et… la machine est aussi en panne et on me dit d’attendre, que ça va peut-être être réparé ?!. Je suis revenue chez moi 2 heures plus tard sans examen. Et tout le monde s’en moque"

"Bonjour à toute l'équipe du centre dentaire, je voulais juste prendre un moment pour vous dire à quel point je suis satisfait de mes visites chez vous. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre attention aux détails font toute la différence. Merci d'avoir rendu mes rendez-vous chez le dentiste si agréables."

"Toujours satisfaite du service (de la réception au corps médical). C'est ce que l'on recherche, continuez dans cette lancée car le meilleur est à venir 🥰🥰"

"Au début, le fait qu’il y ait beaucoup de monde et qu’il faille s’inscrire auprès des machines peut sembler déconcertant. Mais le système est très efficace. On attend très peu et tout s’ st bien déroulé. Il est impératif d’arriver 30mn avant pour pouvoir passer à l’heure."

"Ce lieu du COSEM est enfin.... en fin de travaux. Il sera parfait quand la borne d'appel du numéro de chaque patient sera en fonction sur le plan informatique, dans la salle d'attente, et ce sera un gain de temps pour le Médecin qui lui ou elle, à l'heure actuelle, doit se déplacer de son Cabinet pour appeler chaque patient. Le Spécialiste que j'ai vu est toujours là, est c'est un bon praticien. Beaucoup de monde et donc un peu d'attente quant à l'heure du rendez-vous fixé, mais cela je le comprends. Chacun a la chance d'avoir un spécialiste ou un médecin généraliste, sur rendez-vous, et, pour ma part, je ne vais pas me plaindre. Gardons tout à chacun patience car il faut tout analyser (sur le plan de la SANTE en général) que c'est loin d'être facile. Cordialement à toutes et à tous."

"Personnel médical est très aimable et à l'écoute des patients, lieu est très propre, médecins compétents. Excellent établissement."

"C'est un centre médical plus prés de chez moi ou je me soigne, bien sûr quand je suis malade . Je voulais dire simplement Merci au personnel qui travaillent dans ce centre médical, ainsi que la propreté de ce centre médical .10/10"

"16h10: la borne pour s'enregistrer expliquait que le centre médical ne prenait plus de patients sans rdv.Après concertation avec ses collègues, la jeune fille de l'accueil a débloqué 6 nouveaux rdv. Pas besoin de revenir le lendemain. Un accueil au top."

"Très mauvaise expérience de ce centre médical RDV fixé à 17h30 le 01/03/2024 avec le Dr HAIUN chirurgien plasticien , je me présente à l'accueil 20 minutes avant pour l'enregistrement de la consultation. Je patiente 1h 15 au 5ème étage et je me rends compte que plusieurs personnes passent devant moi et je pose la question si le docteur ne m'a pas oublié à un personnel du centre, celui ci me dit que le docteur est parti.... Je retourne à l'accueil pour récupérer ma carte vitale et leur dire que la consultation n'a pas eu lieu : visiblement la consultation n'a pas été validée sur leur logiciel ! On me propose un autre RDV le vendredi 08/03 que je décline car je ne peux pas partir plus tôt de mon travail Je suis très mécontent et je ne mettrai plus les pieds ds ce centre médical"

"Toujours bien accueilli on attend pas trop pour l’appelle des numéros. Par contre manque des toilettes au RDC quand ton veux aller aux toilettes faut monter aux trois eme étage où au cinquième si non tout va bien la modernisation est parfaite correcte rien à dire . Seul bémol c’est les toilettes."

"Très bon accueil. Personnel aimable Médecin professionnel attentif et efficace Merci au Cosem"

"Cette fois-ci il y avait très peu de monde c'était très agréable et très rapide je n'ai pas du tout attendu ..."

"Trop d'attente à l'accueil(plus de 40 personnes !) donc j'ai dépassé l'heure du rdv. Impossible ensuite d' avoir un rdv avec le même médecin ni sur place ni en ligne. Heureusement il y a un système pour être rappelé. À maintenir absolument !"

"Pour une fois il n’y avait pas la queue au secrétariat dentaire au 2ème étage et c’est agréable.j’espere que vous allez faire en sorte que l’attente soit très courte et une prise en charge rapide comme j’ai pu avoir hier."

"C'était ma première fois mais franchement c'est super point de vue accueil rien à dire malgré le monde que vous recevez, vous vous en sortez merveilleusement bravo à vous à très bientôt merci encore"

"Bonjour ' le lieu c'est très bien situé, ils bien organisé, et facile pour répondre et à l'écoute pour s'orienter les patients selon les besoins et très bien organisé , je vous souhaite bonne continuation."

"Tres bon accueil...seul petit bemol il manque de quoi s assoir...j ai du attendre 30 mns debout.(beaucoup de monde)...a part ce detail rien a dire. . L equipe est agreable...souriante. a l ecoute.."

"Le médecin était vraiment très bien par contre la personne que j’ai eu à l’accueil du 4ème étage était très désagréable. C’était un dame caucasienne qui avait dans la cinquantaine. J’ePere ne plus avoir affaire avec elle"

"Site tout neuf. Personnel très professionnel. Dr très sympathique. Un grand merci à Dorianna pour sa gentillesse et d'être un beau rayon de soleil en cette belle matinée."

"Si vous avez attendu des heures sans avoir consulté de praticien, n'oubliez surtout pas de vous rendre à l'accueil afin qu'ils ANNULENT VOTRE PASSAGE, afin que vous NE SOYEZ PAS FACTURÉ, car ils risquent d'être payé à n'avoir rien fait, et il s'agit d'une fraude qu'il ne faut pas hésiter à dénoncer à la CPAM de Paris. Informez aussi votre mutuelle pour être sûre que ce passage ne sera pas pris en compte."

"À L'accueil, les dames sont respectueuses , les médecins sont bienveillant et professionnels. Le cadre est idéal. Personnellement je me ferai suivre dans tous les centres COSEM. Merci à toutes les équipes"

"Très biens,je le recommand ,bonne accueil ,tres bons médecins.Je suis depuis plus de 30 annee, ou debout Miromesnil,ensuit a la nouvelle adresse ou St Augustin. Merci à eux tous pour leur biens veillance envers les patients."

"Ce lieu était propre, éclairé et j'ai trouvé une équipe très professionnelle. Pour plus de dynamique on a demandé d'aprêter nos documents avant l'appel de chacun. Merci à toute l'équipe."

"Accueil aimable et professionnel. Grande propreté de l’établissement. Pas assez de sièges au 6ème étage ni d’affichage des rdv. Dommage"

"Ce n’est pas un centre de soin. C’est une machine à cash pour son propriétaire. Aucun humanism ni service. On te voit comme de l’argent et on fait tout pour que tu sorte rapidement pour traiter plus de patients. Les médecins ils passent à la chaîne sans prendre le temps de t’examiner. L’accueil froid et mal poli"

"Une horreur. Médecins d'usine qui annulent sans prévenir. Assistantes très désagréables, qui s'adressent à vous comme à un chien, alors qu'on parle de personnes malades donc vulnérables et qui n'ont visiblement aucune envie de travailler, pourtant en terme de pénibilité de travail, on ne peut pas trop les plaindre. Catastrophique"

"Ma récente visite au centre Cosem de Miromesnil pour obtenir un certificat médical en vue d'un marathon a été une source majeure de frustration. Dès mon arrivée, j'ai clairement indiqué à l'accueil que je venais spécifiquement pour ce certificat. Cependant, après une longue attente d'une heure, le médecin a refusé de réaliser cette tâche, exigeant de consulter mon carnet de santé, puis concluant, de manière inexplicable, qu'il ne pouvait pas fournir le certificat. Je tiens à souligner que je suis en parfaite santé, ayant déjà participé à un marathon l'an dernier avec un certificat qui vient juste d'expirer. Face à mon urgence de retourner au travail, la seule solution proposée était d'attendre encore pour un autre médecin, ignorant totalement la pression du temps sur moi. Cette expérience souligne un manque flagrant d'efficacité et de sensibilité aux besoins immédiats des patients, me laissant dans une situation critique pour trouver une alternative avant demain. Je ne peux que déconseiller ce centre à quiconque recherche un support médical fiable et attentif."