Maison de Santé Aups

"Médecin parti avant l'heure de fermeture, secrétaire qui ne propose aucune solution malgré la recommandation des pompiers d'avoir un avis médical d'urgence."

"Ça serait bien que quelqu’un répondent aux appels téléphoniques !"

"Habitant du secteur de Aups, je me suis rendu à plusieurs reprises à la msp pour des consultations chez ma généraliste le docteur Viaud, ma podologue Mme Jacob et mon ostéopathe Mme Steidl et j en suis extrêmement ravi celles-ci ayant toujours fait preuve de compétences et de disponibilités. Je recommande."

"J'ai eu l'occasion de me rendre dans cet établissement à plusieurs reprises, des praticiens à l'écoute, faisant preuve de professionalisme et avec le sourire qui plus est. Je n'hésiterai pas refaire appel à leurs services."

"Cette étoile n'est pas destinée à la maison de santé (qui rassemble des médecins compétant et disponibles), elle est adressée à la remplaçante de la dermatologue en titre. Jamais je ne suis tombée sur une personne aussi désagréable et autoritaire, allant jusqu'à me dire que les dermatologues ne sont pas là pour vérifier les grains de beauté..... n'ayant pas que çà à faire... et oui, il faut attendre d'avoir un problème (type mélanome) pour consulter. Dans ce cas, où est la prévention. J'ai été choquée d'un tel comportement et ne suis pas à la veille de revenir la voir. Concernant les autres médecins, ma généraliste est parfaite, à l'écoute et très sérieuse, ma kiné également."

"Très belle structure avec de très bons professionnels que je recommande vivement."

"Je suis suivie depuis au moins 3 ans par la Doctoresse T. VIAUD , la Podologue M. JACOB, l’Osteopathe L. STEIDL et les Services Infirmiers, ils me donnent entière satisfaction. Leur contact et leurs compétences sont toujours de qualité. Je ne peux que vous les recommander."

"Les 4 praticiens auxquels je fais appel depuis 3 ans et demi sont très compétents : à savoir le docteur VIAUD Tiffanie, la pedicure-podologue JACOB Marie , l ostéopathe SCHEIDL Léa et l équipe d infirmiers.J ai ressenti un contact chaleureux et beaucoup d écoute."

"Je ne mets jamais de commentaire mais la je n’ai pas pu me retenir… Je me présente à 17h30 à l’accueil, heure de mon rdv. La dermatologue avec qui j’ai rdv m’a déjà appelé d’après l’assistante. Elle tente de la prévenir mais visiblement celle ci ne l’entend pas dans son bureau. Je patiente. Au bout de 15 min, elle sort. Je l’interpelle poliment pour lui signaler la présence et me voit répondre « je vous ai appelé 2 fois, vs n’étiez pas là »… Visiblement ma demi seconde de retard m’a été fatale. Elle accepte tout de même de me voir…merci… Madame, je suis désolée mais vraiment prenez votre retraite; vous n’êtes pas sympathique, votre diagnostic n’est pas très clair, et vous n’entendez pas vos patients vous parler. Pour finir, les modes de règlement acceptés ne sont pas précisés lors de la prise de rdv. Vraiment, je ne reviendrai jamais consulté ici."

"je suis très satisfaite de cet établissement de santé , professionnels très compétents et à l’écoute , accueil très agréable et disponible ."

"Un grand choix de professionnels et de spécialistes de la santé qui n’est pas négligeable pour le territoire . Facilité pour les rendez vous , secrétariat disponible et à l’écoute . Il y a toujours un médecin généraliste disponible dans la semaine."

"Ce matin (16/04/22), la secrétaire m'a raccroché au nez pendant que je posais des questions suite à mon test Covid positif en disait j'ai du boulot(3 minutes max de conversation). Manque de professionnalisme et de gentillesse auprès des patients malades."

" La maison de santé est un beau centre avec un accueil efficace. Il est dommage qu'un médecin, avec son comportement bourru et très hostile envers les patients, puisse détruire cela d'un seul coup. Avec tout le respect que je vous dois pour la période difficile du Covid qui est derrière nous, ce n’est pas ainsi qu’on traite les patients, Docteur B. ! Plus jamais! "

"quelle chance pour un petit village comme Aups d'avoir une structure pareille! belle réussite architecturale, d'une telle qualité , enfin en plein centre et qui nous évite l'ascension vertigineuse de l'escalier de l'ancien cabinet, et surtout, la chance d'avoir le docteur Cuvelle comme généraliste aux diagnostics infaillibles.BRAVO"

"cette maison de santé est une réalisation formidable ! l'idée de rassembler dans un même lieu les différents corps de métiers médicaux et para médicaux en plein centre du village est excellente ! ce petit village n'a rien à envier à certaines grandes villes ! Après, je lis des critiques qui se plaignent d'un accueil des secrétaires médiocre et de certains praticiens de remplacement qui ne sont pas à la hauteur ! Je n'ai vu que le bâtiment pour le moment de l'extérieur étant en pleine santé !"

"Excellent accueil et médecins compétents"

"Maison de santé géniale ! Professionnels de santé compétents, disponibles et à l’écoute. L’accueil est toujours agréable et arrangeant. C’est une chance de pouvoir avoir autant de spécialités médicales différentes en un seul lieu et ce dans un village de campagne, normalement frappé par la désertion médicale.. et le plus du plus, des locaux eco-responsables de grande qualité ( irrigations spécifiques pour lutter contre les inondations du village, structure en bois et isolants innovants, installations kiné en extérieur !!)"

"Maison de Santé regroupant des spécialisations médicales en un seul lieu. Quelle chance pour Aups et ses alentours. Merci au Docteur CUVELLE Très belle réalisation architecturale et eco-responsable"

"Très belle réalisation tant d'un point de vue architectural qu'environnemental. Tant de spécialités regroupées au sein d'un même établissement, c'est rare ! Très bon accueil de la part du Dr Cuvelle."

"Nouveau Médecin suite à déménagement et deux RdV avec une attente de 2 heures. C’est insupportable et partagé avec d’autres patients (sans jeu de mot) en salle d’attente"

"Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant d’y aller pour mon nourrisson, en vacances dans la région pour la semaine. un médecin qui a oublié qu’il avait des êtres humains en face de lui et non pas des objets ! Aucune politesse et encore moins de délicatesse avec mon bébé !!!"

"Évitez soigneusement le Dr. Benichou, le cliché du médecin en bout de course qui attend la retraite en étant détestable pour faire passer le temps sûrement. La population locale m'a confirmé mon ressenti, il n'est clairement pas le médecin à avoir, d'autre médecins semblent plus humains et empathique que ce triste monsieur qui fait une publicité catastrophique à la maison de santé de Aups dans laquelle il exerce. Je lui souhaite une bonne retraite anticipée et surtout de laisser la place à un vrai médecin appréciant son travail et pas là uniquement pour faire du chiffre d'affaire. À bon entendeur..."

"Cette maison médicale pluridisciplinaire est un atout et une chance incroyable pour notre territoire, lorsque tant d’autres sont victimes de la désertification médicale, et imposent à leurs habitants de longs déplacements pour l’accès aux soins ! Qui plus est, l’accueil, l’écoute et les soins qui y sont prodigués sont d’une qualité rare, à l’heure où de plus en plus de médecins, notamment en ville, semblent avoir perdu tout sens de l’éthique et de la déontologie. A ce titre, je tiens particulièrement à remercier le Docteur Cuvelle, notre médecin de famille depuis plus de 30 ans pour son service et son engagement exemplaires envers ses patients !"

"Je recommande fortement . Suivie depuis des années par le docteur cuvelle en qui j'ai une entière confiance et qui est toujours à lécoute . Tres compétent et tres humain"

"Bonjour super expérience . j’ai consulté chez docteur concurrent qui est pour moi pas un docteur. Heureusement j’ai été pris en charge par le docteur cuvelle qui est extra. La maison de santé est bien équipé avec infirmières et les Secretaire qui vous aide bien pour prendre rendez-vous avec les spécialistes. Encore super et merci"

"J'ai eu rendez-vous aujourd'hui à la maison de santé et super accueil du docteur Cuvelle surtout très bon médecin que je conseille à 1000%"

"Établissement facile d'accès, Kiné, médecin, infirmier(ère), psy, ostéopathe,+++ Accueil pas toujours au top, Merci d'avoir pris tous les rdv test PCR à 9h!! 15 personnes en attente, rdv pris il y a 3 semaines et passée avec 1h de retard ! Merci à l'infirmier pour son travail ! Merci particulièrement à Melle Brisson,la kiné,pour son professionnalisme"

"J arrive a 17 h45 la secrétaire raconte sa vie au téléphone sur la surconsommation de papier et d encre pour imprimante ou de son pot de départ en avril et ne veut pas me prendre car je viens à 17h 55 je rêve. Pour info j ai le doigt coupé et j ai chercher désespérément de13 h jusque maintenent18h passé l impression d etre du bétail jamais plus"

"Cette maison de santé est pratique d'accès. La salle d'attente, trop petite pour autant de professionnels, est souvent bondée et mal aérée."

"Du secrétariat à tout le personnel médical, c'est le top. Merci à eux."

"Aups possède la maison de santé dont tous les villages de France rêvent: accessibilité parfaite, de nombreux médecins et soignants regroupés dans le même pôle et pour couronner le tout, cette belle construction au centre du village est une vraie réussite. De plus, le personnel dans son ensemble est très agréable et compétent (mention spéciale pour le docteur Cuvelle!) Etablissement fortement recommandé!"

"Je pense que les humains n'ont pas être évalué sur internet mais au vue du comportement du médecin qui m'a reçu, je pense que les patients méritent de savoir ce qui les attend. L'étoile ira donc à la secretaire que j'ai eu au téléphone, qui était à l'écoute et m'a donné les possibilités de consulter avec disponibilité et politesse. Toutefois le Dr B. (généraliste) ne mérite pas le statut de personnel de santé, j'ai eu a faire a un personnage hostile et agressif qui propose des arrêts de travail de confort quand on ne vient même pas pour ça, qui n'a répondu a aucune de mes interrogations et ma mise à la porte en moins de 5min montre en main, en me disant d'aller payer au secretariat et sans même me dire aurevoir. Personnage odieux, plus jamais !"

"Une honte la secrétaire de l'accueil aujourd'hui samedi 30 décembre alors qu'il y avait 4 patients dans la salle d'attente a refusé de prendre ma fille de 4 ans qui avait 40 de fièvre je trouve ça scandaleux je suis écoeurée c'est vraiment honteux 😡😡😡😨😨😨 Même si je pouvais je ne lui mettrai même pas 1 étoile virer la !!!"

"1 ère expérience dans ce centre : Venu car ne comprenant pas pourquoi mon bébé de 2 ans avais de la fièvre et ne s'alimenter plus, je viens voir docteur Viaud déjà aucune température de prise de sa part à mon enfant. Elle vérifie les oreilles, la gorge le ventre. elle me dit ben je sais pas ce qu'elle as revenez dans 3 jours si jamais ça continue super ... Je décide d'aller voir une pédiatre le lendemain la pédiatre me dit mais votre fille a une angine blanche c'est flagrant et cela depuis plusieurs jours elle était étonné qu'un médecin ne l'es même pas vu alors que quand elle m'a montré c'était tellement évident même pour une novice comme moi ! Alors docteur Viaud avant de vous prendre pour un pédiatre déjà revoyé votre statut de médecin, ne pas repéré une simple angine blanche je n'imagine pas pour le reste! Je comprends mieux pourquoi les médecins comme ça n'ont de la place pour eux que en campagne ... Deuxième expérience : Venu en consultation libre a 17h avec 1 seule personne dans la salle a 18h on demande si la dame qui fait l'entretien des locaux a bien enregistré notre arrivée elle nous certifit que oui hors c'était pas le cas car elle s'était trompé d'endroit on aurai pu attendre jusqu'à 20h personne ne se demande ce qu'il se passe pas d'inquiétude il faudrai penser à mieux formé le personnel ou alors que chacun garde la place qui lui correspond résultat mon bébé de 1an n'a pas pu être consulté si vous tenez à votre santé et a celle de vos enfants n'allais pas dans cet endroit car ce n'es pas la première fois que nous avons des problème là bas."