SoMeD Montparnasse

"Suite à mon passage en France pour les fêtes et à un problème dentaire en soins en cours à l'étranger, je suis allée en urgence au Centre de Santé SoMed mi- et fin décembre. L'équipe d'accueil est très agréable, efficace et sympathique. J'ai été reçue une fois chacune par les dentistes Dr Vinant et Dr Chekroun. Toutes deux à l'écoute, elles m'ont très bien expliqué les actes, ont été rassurantes et compétentes. Je suis très contente et n'hésiterai pas à revenir consulter."

"Top ! Accueillant, très compétents, tant les secrétaires médicales que les médecins. Gestion des agendas de rendez-vous au milimetres près. Vous contact directement et bien avant terme si soucis, pour vous proposer des créneaux avant le rendez-vous et d plus, font en sorte que ceux ci se passent le même jour si par exemple vous avez d'autres examens à faire dans le centre et avoir la possibilité de consulter le médecin juste après et ça, cela est assez difficile d etrouver satisfaction à ce point ailleurs..."

"Bon accueil du secrétariat. Je consulte depuis 2 mois le docteur Gaborit, généraliste, que je recommande. Très bon médecin, à l'écoute et qui prend le temps de bien expliquer son diagnostic. Il reste joignable par mail et/ou téléphone. Je l'ai recommandé à ma soeur également, qui en est très satisfaite."

"Rendez vous rapide .. très bon accueil .. très peu d attente .. j ai rencontre un excellent ophtalmologue avec tous les équipements ultra modernes. Cerise sur le gâteau aucune avance de frais. Ce centre est au top 👌 plusieurs spécialités.. allez y les yeux fermés."

"C'est ma deuxième visite faite dans ce centre, une pour une radiologie et l'autre pour un bilan dentaire. Accueil efficace, temps d'attente correct. Lieux très propre et neuf."

"Déplorable, j’ai couru en sortant du travail et suis venu en vélo. Mon rendez-vous a été refusé car « vous avez 11 minutes de retard ». J’ai essayé de demander un rendez-vous suivant mais on m’a dit que j’aurais dû téléphoner 30 minutes avant sauf que j’ai bien essayé d’expliquer que j’étais à vélo donc impossible. Bref la personne de l’accueil pense être la seule à travailler et répétais en boucle « vous avez 11 minutes de retard » comme un robot. Pour repondre : non un autre rdv plus tard ne m’a pas été proposé."

"Secrétariat déplorable, après une prise de rendez vous en urgence pour laquelle afin d’être certain j’appelle en demandant qu’ils fassent bien les examens demandés, le secrétariat m’assure que ces examens sont faisable. Une fois sur place sur une pause déjeuner, arrivé au rendez vous, le radiologue m’indique qu’un des examens n’est pas faisable ici. Je ne demande pas un accueil irréprochable mais au moins que le personnel soit au courant des actes médicaux qui sont pratiqués sur leurs lieux de travail, ou du moins qu’ils demandent confirmation plutôt que de données des réponses erronées."

"Petite alerte dentaire cette semaine, je n'ai trouvé que ce centre d'ouvert, tous les dentistes que je connais sont en congés au même moment... Ce centre est tout neuf, en plein la gare Montparnasse donc facile d'accès. Je ne peux parler qu'en mon nom mais aucun souci à l'accueil, encore moins avec le dentiste et son assistante, tous les 2 charmants. Très légère intervention, 2e avis médical reçu, j'ai pu bien échanger avec le Dr Espinosa, compétent et sympathique. Je recommande."

"J'ai pris rendez-vous avec un ophtalmologue dans ce cabinet pour la 1ere fois car c'est sur mon chemin travail/maison. Accueil agréable, ça va. Je suis arrivée 20 mn à l'avance comme sollicité. J'ai vu une ortoptiste dans un premier temps puis l'ophtalmologue. Le rdv s'est bien passé. Le médecin est compétent, gentil et disposé à répondre à mes éventuelles questions. On laisse sa carte vitale à l'entrée et on vous la rend au moment du règlement et surprise, je n'ai rien eu à payer. J'y retournai pour un autre spécialiste. Je recommande. PS : j'y suis retournée pour une mammographie et ça s'est très bien passé. Juste c'est à nous d'envoyer les résultats à notre médecin. J'y suis de nouveau allée pour une consultation avec le Docteur Antoine Gaborit, medecin genraliste, et j'en suis sortie ravie. C'est un médecin très gentil, communiquant et rassurant. Très agréable expérience, j'y retournerai... Les dames à l'accueil sont également très gentilles et professionnelles 🙂"

"Très jolis locaux neufs. Le personnel de l'accueil est très agréable. Le médecin était même en avance, ce qui m'a permit de passer plus tôt puisqu'il faut arriver en avance. Pas d'avances de frais, c'est très appréciable. Je reviendrai !"

"Excellent ! Centre tout neuf, tout propre, j'ai pris rdv avec un dentiste très sympathique, a l'écoute, qui prend son temps pour bien expliquer le parcours de traitement. Je recommande !"

"J'ai découvert ce centre de santé par hasard sur Doctolib et depuis j'y ai fait plusieurs consultations et conseillé à mes proches. Emplacement pratique (bien que caché dans la gare Montparnasse, bien suivre leurs indications) et surtout personnel très sympa et efficace. Tout l'inverse de certains centres où on se sent comme du bétail"

"Pris rendez vous suite à une urgence dentaire. Je me méfiais de ce genre de centre car j'ai eu de très mauvaise expériences par le passé mais la je dois dire que des l'accueil on se sent à l'aise. Sourire à l'accueil, gentillesse de la dentiste qui s'est vraiment bien occupé de moi. Pour une fois ce centre soigne et fait le taff et même si l'on vous propose, in fine, des prothèses, la bonne surprise c'est qu'elles rentrent dans la fourchette basse des prix. Je recommande."

"Très bons soins dentaires. Dentiste très sympa, qui fait attention à ne pas faire mal et à vous de manière générale, qui explique bien tout ce qu’elle fait. Le centre prend la carte vitale et la mutuelle si bien que je n’ai jamais rien à avancer. Vraiment top."

"Centre tout neuf et tout propre. J'ai pu passer une écho et une radio dans la même journée. Rien à dire, rv ultra rapides, je suis passée avant l'heure, personnel aimable et compétent. Si j'ai d'autres examens à faire, je reviendrais chez vous avec plaisir."

"J'ai pu avoir un Rdv rapidement en ophtalmo. Tout s'est bien déroulé, pris à l'heure du rendez vous et grâce au tiers payant je n'ai rien eu à avancer. Le secrétariat, bien que parfois débordé est efficace."

"Très bon accueil de la part des secrétaires médicales et des professionnels de santé. Pas de paperasse à faire pour les demandes de prise en charge mutuelle. L'endroit est propre et facile d'accès. Je recommande vivement!"

"Ayant été au centre dentaire pour mon copain qui avait une grosse rage de dent qui l’avait empêcher de dormir, l’équipe a été TOP ! Nous sortions d’un autre centre dentaire (cossem Altas, horrible) qui n’avait strictement rien fait à mon copain pour sa dent qui lui faisait terriblement mal, arriver à SoMed une équipe incroyable, humaine, et génial qui l’a aider et enfin soulager Tout le personnel (accueil, médecin, radiologue, assistant) sont vraiment géniaux et TRÈS humain, je suis aller à l’accueil signaler que mon copain était vraiment au plus mal, suite à ça il a été pris en charge dans les 2 minutes suivantes. Vraiment TOP TOP TOP ❤️"

"Le pire des cabinets dentaires que j'ai jamais vu...on prend rdv et on te plante...«Ah non Monsieur, vous n'avez pas rdv aujourd'hui», ensuite tu reviens au prochain rdv, le docteur te dit «Excusez-moi c'est entièrement de ma faute». Tu leur dis c'est scandaleux de voir ça...on te dit vous êtes menaçant, «moi étant une jeune dentiste je ne peux pas travailler dans ces conditions, je suis venu au travail avec la boule au ventre»...n'mporte quoi ce centre. Les généralistes ça va, mais alors les petites jeunes dentistes complètement inexpérimentées, à bannir !"

"Le médecin généraliste que j'ai vu a été très compréhensif et agréable (Arnaud de Valence). L'accueil est très cordial. Rien à redire. Un peu difficile à trouver, bien suivre leurs indications (il faut prendre l'escalier caché dans un renfoncement collé à brioche doré)."

"Très déçu c’est hallucinant…. Lorsque l’on clic sur l’adresse en passant par Doctolib Google nous amène dans le hall 4 de Montparnasse. Ne trouvant pas le centre je téléphone à l’heure du mon rendez-vous pour dire que je ne trouvais pas . Avec les explications et une longue marche j’arrive avec 15 mn de retard sur place. Là on me dit : «  trop tard ! Votre rendez-vous est annulé 😁!!!! » Trop sympa j’ai perdu 1h30 dans les transports rien"

"Super centre flambant neuf, très accueillant et moderne, personnel aimable et efficace!"

"L'accueil est agréable et très professionnel ! Cependant, le médecin qui devait me recevoir a été d'un irrespect total ! Voire arrogant et dénigrant à mon égard. Arrivant presqu'à l'heure à l'accueil, j attends mon tour pour m'enregistrer. De là ce médecin sort Mme. Un tel pas la peine je ne vous reçois pas ! Ni de formule de politesse rien. La secrétaire médicale commence à prendre ma défense devant tout le monde. Mais rien n'y fait d'une méchanceté sans détour. A fuir docteur DE VALENCE Arnaud. pretentieux, irrespectueux et j'en passe. Il n est pas digne d occuper cette qualification. Qui représente normalement la bienfaisance envers son prochain"

"Les secrétaires sont souriante et accueillante c’est pour cela que j’ai attribué les 2 étoiles. Par contre la radiologue en échographie je l’a trouve très hautaine pas très rassurante sachant que c’était ma première consultation, me hausse les sourcils quand je lui réponds."

"On a pris rdv avec la docteur Davine , en angiologie pour un marquage. On a été très mal accueilli, même refusé pour faire la procédure, tandis qu'on doit se faire opérer dans 2 jours pour des varices. Elle a eu un comportement dénigrant, en disant qu'elle veut pas recommencer à faire tout le travail d'un autre médecin. Elle c'en fout en fait. Je déconseille fortement ce centre, avec des médecin médiocre."

"Cliente régulière de SOMED Montparnasse j'ai pris pour la première fois RV avec le cardiologue ( j'aurais dû regarder les avis sur Google avant ); Comme demandé je suis arrivée environ une demi heure à l' avance mais voyant tous les autres passer, et après 1 / 4 de retard, soit 3/4 h en tout, je suis allée à l' accueil où elles m'ont précisé que non seulement il y avait beaucoup de retard mais qu'en plus il y avait une personne avant moi ! j'ai donc fait remarquer qu'elles auraient pu me prévenir dès l'arrivée, mais l'une des employées de l'accueil était insolente, a rigolé en me disant que forcément il y avait quelqu'un avant moi, faisant semblant de ne pas comprendre ! j'ai donc dû annuler mon rendez vous et rentrer chez moi après avoir perdu beaucoup de temps en vain ; Certaines personnes à l' accueil sont agréables et polies, d 'autres moins... Quant au cardiologue aucun risque que je ne reprenne rendez vous avec lui Ils devraient installer des coussins assez profonds (ou les installer bien au bord) pour que l'on n'ait pas mal , assis sur les banquettes"

"Service accueillant, mais le psychiatre est absolument à fuir, je doute qu'il ait vraiment un diplôme ou du moins de l'empathie. Il ne disait rien, me regardait dans le vide, a peine arrivé on aurait dit qu'il voulait que je parte de son cabinet au plus vite... Aucune aide."

"Un grand merci au Dr Vinant d avoir soigner les caries de mon fils Quentin 7 ans. C était une première fois pour lui et il avait une grande appréhension. ( ainsi que ses parents :-) Tout c est très bien passé il est ressorti avec le sourire. Le docteur a su le mettre à l aise et explique très bien tout se qu elle est en train de faire."

"Super, j’ai le covid et mon médecin traitant (Arnaud de Valence) du centre refuse de me prescrire du Doliprane. On me renvoie vers la sécurité sociale qui elle même ne peut rien prescrire. Centre médical nul et incompétent au secours… La dame du secrétariat est malpolie au possible. Ensuite le médecin me rappelle en me quémandant de supprimer mon avis Google et en me « blacklistant du centre ». Il n’essaye même pas de comprendre ce que j’ai à lui dire, me coupe la parole et me dit que j’aurai beaucoup de mal à retrouver un médecin traitant. Quel professionnalisme et quelle gentillesse."

"Je suis passée fin juin pour un renouvellement d'ordonnance avec Le Dr Gaborit que je recommande. Très à l'écoute, de bon conseil. Bon accueil, centre médical propre. RAS."

"Cabinet multidisciplinaire. Pour l'instant, que du positif. Excellent accueil, souriant, aidant, expliquant bien les étapes. Conventionné, merci pour cela. J'ai pu consulter un dentiste et un médecin généraliste. La ponctualité est excellente sur 3 rendez-vous pris ce mois-ci. Les prix des prothèses dentaires ne sont hélas pas les moins chères mais pas les plus chères non plus. Pourvu que ce bel accueil, ponctualité et travail bien fait perdurent 👍🏻"

"Accueil sympathique et efficace ! Il suffit juste d'arriver à trouver le centre car j'ai vraiment fait le tour de la gare avant de trouver la bonne porte :) Sur Doctolib, j'indiquerais plutôt : Gare SNCF - accès par la rue René Mouchotte - longer la pharmacie puis Brioche Dorée et tourner de suite à droite, puis 1ère porte à droite qui mène au Salon Grand Voyageur et à SoMed à l'étage"

"J'ai réalisé au centre la pose d'un implant dentaire ainsi que d'une couronne suite à ma dent cassée. Je tiens à remercier vivement les deux médecins qui ont suivi mon dossier, le Dr Cécile Duriez et le Dr Mariano Espinosa. Ils sont extrêmement professionnels, compétents, rassurants et bienveillants. Un grand merci également à toute l'équipe qui gère l'accueil."

"Un centre que j'ai trouver grâce a doctolib, et je ne suis pas déçu, l'accueil à été très bien, et Mme Nicolai est d'une gentillesse, une d'une douceur, qui m'a très vite mise à l'aise. Je ne regrette pas du tout, et je reviendrais."

"Boîte à fric totalement incompétente! Aucune consigne donnée lors de la prise du rendez-vous avec l’ophtalmologiste Aliénor Vienne-Jumeau. Je me suis fait renvoyé par la première personne que j’ai vue car je n’avais pas enlevé mes lentilles 24h!! Comment aurais-je pu savoir? Aucune consigne de la sorte donnée sur doctolib. Je me suis libéré et déplacé pour rien. La réception renvoyait la faute sur le médecin. Vraiment nul!"

"Enfin un centre médical où on est accueilli avec le sourire.tout paraît si simple avec eux même les soins même les médecins ophtalmo généraliste ou dentiste sont super sympa. Que dire de plus de nos jours"

"Mon rdv a été annulé car je suis arrivée avec exactement 3min de retard. Il n'y a aucune flexibilité, et ils ne reconnaissent pas que leur centre est très mal placé et difficile à trouver dans la gare. Je ne reprendrai pas rdv."

"L'endroit peut être compliqué à trouver mais je me suis aussi aidée des flèches à l'intérieur de la gare. Très bon accueil et très bonne prise en charge. Les résultats sont également vite disponible. Il faut également noter que le cadre est agréable. J'ai cependant trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de détails sur le résultat de mon examen."

"Je suis arrivée avec 10 minutes de retard un jour de grève des transports. Elle ne m'a pas voulu me voir. J'ai attendu le rdv pendant 2 moins. Honnêtement jamais plus avec ce médecin."

"Secrétariat génial ! Mention particulière si je ne me trompe pas à Léa present ce Samedi 01 Octobre au matin.. Souriante , Aimable , qui trouve une solution a chaque patient pour tout problème ! Merci ! Des personnes comme cette dame , aujourd'hui en Secrétariat c'est rare ! Merci 🙏"

"Je me rends régulièrement dans ce centre. L'accueil y est très aimable et efficace, le lieu très propre. J'y ai consulté Mariano Espinosa, Pierre-Alexandre Denis (dentistes) et Arnaud de Valence (généraliste), tous trois très à l'écoute et compétents"

"Sur une dizaine de rendez-vous, une annulation la veille et 2 rendez-vous annulés alors que nous étions sur place. Ajoutez à cela la condescendance des secrétaires : j’irai donner mon argent à d’autres praticiens."

"J’ai fait un panoramique dentaire et oui ,ce n’est pas cher ,( 23€)mais c’est vraiment de très mauvaise qualité et on ne voit rien… Et pourtant matériel qui semble recent A déconseiller impérativement pour cet examen"

"Vu Nathalie germau gynécologue. Je suis outrée par le comportement de cette femme. Elle devrait changer de métier car c est claire elle le déteste . Je n arrivé pas à croire qu elle soit gynécologue.Je suis repartie avec 1000 questions dans ma tête ! Dommage car le centre est bien, l accueil, j avais vu l échographe aussi qui est top."

"je suis arrivé ce matin pour une consultation chez le dentiste avec quelques minutes de retard , mais l accueil etait sympa , endroit propre . le dentiste vous explique en detail , il prend son temps , je reviendrai la semaine prochaine pour commencer le traitement , je recommande ......"

"Expérience contrastée Un doute existe quant à la réelle compétence de la dentiste consultée. Personne à l'accueil ni le personnel médical rencontré ne porte de masque. Inacceptable dans un centre médical en période de vague covid"

"Top mais je trouve que ce n’est pas trop facile d’accès avec le gps quand on ne connais pas la gare de Montparnasse. Et madame Top la sage femme est vraiment bien et bienveillante. Je vous la conseille vraiment."

"Excellent centre de médecine. J’y suis allé 3 fois en tout et à chaque passage la même qualité de service. Les femmes à l’accueil sont très professionnelles et très sympathiques. Le docteur Metrot est à l’écoute et très empathique, il prend le temps de comprendre son patient. Je recommande vivement !"

"Je me suis vue refuser le rdv de ma petite fille car je suis arrivée avec mes 2 enfants avec 6 minutes de retard sur l’heure de rdv initiale. Elle se justifie sur le fait qu’il faut arriver 20 mns et que cette mention est indiqué sur l’onglet consigne du mail Doctolib). Programmez vos rdv en incluant les 20 mns d’avance !!! Accueil déplorable par une personne qui vous fait culpabiliser car elle n’a elle jamais de retard nul part !"

"Très bonne expérience, la Gynécologue Astrid Verbeque que j' ai consultée, est très douce et a répondu avec précision et bienveillance à toutes mes questions. Je la recommande vivement."

"Je ne comprends pas trop les commentaires quant à la réception car j'ai été accueilli par quelqu'un de super et de souriante! Mon expérience est plutôt bonne. Etant arrivé assez tôt sur mon heure de rendez-vous le médecin m'a recu assez vite! Je recommande ce lieu en tout les cas qui est assez grand et il y a plusieurs spécialité: médecin généraliste, dentiste ect..."

"Rdv annulé pour un retard de 5 minutes, centre très compliqué à trouver dans la gare. J'avais même pris la peine d'appeler... Vous mettez patient non présent au rendez vous sur Doctolib alors que je vous ai eu au téléphone. C'est minable, aucun civisme..."

"AUCUNE CONSCIENCE MÉDICALE, refuse des patients qui arrivent à l’heure du RDV parce qu’il est écrit sur Doctolib qu’il faut arriver 20 min avant l’heure du RDV … il s’agissait d’une urgence médicale ! Les secrétaires médicales sont détestables … !"

"Je me suis rendue au Somed Montparnasse pour une urgence dentaire (des maux très importants à cause de mes dents de sagesse). Le rendez-vous était prévu à 15h. J’étais à la gare 10 minutes avant, j’ai appelé pour leur demander où est ce qu’ils étaient situés parce que rien n’était clair (17 Vaugirard affiché dans Doctolib). Enfin, je les retrouve à 15h10, avec mes maux de dents, toujours et vous savez quoi ? Ils se sont permis d’annuler le rendez-vous et de ne pas vouloir me prendre et j’ai été limite agressée verbalement par l’une des personnes à l’accueil qui n’a pas même pas voulu prendre la peine d’appeler le médecin et lui demander pour mon cas. J’ai malheureusement pas comment mettre 0 étoile dans Google, ils méritent bien pire. Je mentionne aussi que mon rendez-vous était pris le jour même, un samedi, pour motif urgence dentaire ! Je n’ai pas eu d’appel de leur part pour me prévenir de la location du centre, ni du fait qu’il faudrait se présenter 20min à l’avance pour le dossier, RIEN!!!"

"Service désagréable, aucune communication entre les agents d’accueil et les médecins. 1h30 d’attente pour que le cardiologue Dr Mroue sorte pour me dire qu’il n’est plus disponible pour la consultation. Il prend ses affaires et il s’en va sans explications pourtant je suis arrivée à l’heure et j’ai vérifié après 50 minutes d’attente si le docteur est bien au courant que je suis en train de l’attendre. On me confirme qu’il s’occupe de moi dans qqs minutes. Comme ci on a rien à faire, on arrête notre boulot pour attendre dans salles sans prévenir sans informer. Je déconseille ce centre il est vraiment à FUIR !!!!!"

"Très bon centre médical, les médecins sont compréhensives et très accueillants je conseille vivement, et même l’équipe de l’accueille très agréable et elles appellent même la veille du rendez vous. Bonne continuation 🤩"

"Prise de rendez-vous très pratique sur Doctolib. Facile d'accès par la gare, au pied des quais (avec, en prime, la belle ambiance que j'adore d'une gare, des trains, de l'effervescence des départs qui donne l'impression qu'on va partir aussi ! ) Nombreux généralistes et spécialistes.J'y consulte mon médecin traitant. Pratique du Tiers Payant. Le personnel d'accueil est très aimable. Délai d'attente tout à fait raisonnable car le temps de consultation est court."

"Médecin réellement a l écoute et adorable avec ma fille L accueil administratif au top elles sont charmantes et patiente Ça fait du bien de reprendre une place de patient et non de numéro/client"

"Un centre médical complet avec beaucoup de spécialistes disponibles. Prise en charge sécurité sociale et mutuelle immédiate, pas d'avance de frais. Hygiène et accueil irréprochables."

"Je consulte dans ce centre de soins depuis sept 2022 et je suis ravie : les personnels d’accueil sont efficaces et aimables ; les soignants jeunes, compétents et à l’écoute ; les locaux propres et modernes."

"Je laisse rarement un avis, mais là, je dois dire que c'était TOP à tous les niveaux : propreté, prise en charge sécu, locaux et matériaux, équipe accueillante... la dentiste Dr Chekroun m'a retiré une dent de sagesse sans douleur et rapidement malgré ma peur!! je recommande à 100%"

"Une prescription d'antibiotiques est faite à mon compagnon pour un abcès dentaire le jeudi 29. Compte tenu des ruptures de stocks actuelles d'antibiotiques , l'antibiotique en question est introuvable (même sur commande) et le pharmacien ne peut changer de lui-même la prescription. (1ere remarque : un dentiste compétent au courant de cette pénurie indique non pas une marque mais les molécules correspondant au spectre d'antibiotique nécessaire) 1er appel le lendemain matin à 9h pour changement de l'ordonnance : le dentiste va être prévenu et doit nous faire parvenir un mail 13 h : second appel , le dentiste a soi disant été informé 17 h : toujours rien donc troisième appel : on nous répond que le dentiste ne revient que le mardi suivant (nous n'avons pas été prévenu bien évidemment). On peut nous joindre un autre dentiste du centre mais il faut que ce soit le pharmacien qui appelle lui même 17h 05 : mon pharmacien appelle . On lui répond qu'il n'y a aucun dentiste sur place et qu'il faut que nous allions voir un autre dentiste (le 30 décembre à 17h) Dommage que l'on ne puisse mettre des notes négatives."

"Il est impossible de trouver ce endroit! Je suis arrivé avant 15 minutes du RDV, j’ai fait plusieurs fois le tour de la gare, et alors mon RDV est annulé sans préavis… quel ridicule! Votre réponse est absolument ridicule. Tout d'abord, l'adresse indique l'adresse dans la gare a été ajoutée plus tard. L'adresse que j'ai vue à l'époque n'était pas celle-ci Deuxièmement, je suis en fait arrivé 15 minutes plus tôt et vous ne m'avez pas fait savoir à l'avance que je devais être là 20 minutes plus tôt."

"Cabinet très propre à l'intérieur de la gare Montparnasse. J'ai trouvé facilement un RDV sur Doctolib. J'ai été prise en charge rapidement dès mon arrivée et 30mn plus tard , j'étais dehors. Je recommande ce cabinet."

"A éviter !!! Fâcheuse expérience ! Souffrant d’une douleur anormale au niveau du mollet depuis quelques jours, j’ai pris Rv avec le Doc METROT qui m’a reçu en consultation 3 jours plus tard. La consultation n’a pas durée 5mn, j’ai expliqué au Docteur mes douleurs au mollet avec des douleurs au niveau du dos et des côtes lorsque je respire. Figurez vous que le Docteur METROT a à peine regardé mon mollet et m’a prescrit du Doliprane (une boîte) et de l’eau à boire. Pas de prise de tension encore moins écouter ma respiration. Résultat : je me suis retrouvé 2 jours plus tard hospitalisé pour une EP avec une phlébite au mollet. Je suis encore à l’hôpital ce 09 janvier 2023 !!!"

"Le centre est bien situé et propose diverses spécialités c’est vraiment pratique et accessible. Des rendez-vous il y en a à profusion sur le site doctolib. C’est l’endroit idéal pour une fréquentation du genre télé consultation en direct. Si vous êtes partant pour vivre une expérience de la non relation et de la maladresse vous etes à la bonne adresse."

"Que du bonheur d'aller au centre somed montparnasse. Accueil adorable souriant. Je suis trop ravie d'être suivie par le Dr Gaborit qui est adorable. Très à l'écoute très compétent De très bon conseil. Merci beaucoup dr Gaborit. Je vais voir le Dr Denis qui est un dentiste super. C'est la première fois avec joie que je sors de son cabinet heureuse. J'avais trop peur d'aller chez le dentiste!!Très doux Expliquant avec clarté. Soignant très bien Assistante adorable Merci aussi Radiologie échographie Je recommande ce centre qui est superbe Très propre.Tous les services supers. Merci"

"J’y suis allée pour un rdv ophtalmique avec le docteur Rodriguez-Falcon, qui s’est montré accueillante et bienveillante. L’infirmière que j’ai vue juste avant pour différents tests était aussi très agréable et souriante."

"C’est la deuxième fois que j’y vais pour une radio. Prise en charge rapide et efficace, compte rendu délivré quelques heures plus tard sur la plateforme digitale, pas d’avance de frais avec ma mutuelle, ni de dépassement d’honoraires, ce qui n’était pas le cas dans d’autres centres. Je n’ai pas essayé les autres spécialités mais je n’hésiterai pas si besoin."

"Locaux neufs et décoration sobre et épurée. Pas d’attente en ce qui me concerne. Professionnels efficaces, sans sur facturation. J’y retournerai !"

"Très bon accueil, facile à trouver, J'ai obtenu un rdv rapidement dans une période où il était difficile de trouver un médecin. Cela a été très efficace avec peu d'attente"

"Rien de particulier à reprocher au lieu, assez facilement accessible. Les consultations sont malheureusement, et obligatoirement, un peu brèves, ce qui est regrettable, tant pour les patients que pour les médecins."

"Très bien, locaux propres et modernes, personnel d'accueil aux petits soins avec les patients qui attendent (vous apportent des chaises supplémentaires pour ne pas rester debout), médecin qui prend le temps de vous expliquer (rare) le diagnostic ou les recommendations, tiers-payant 100% accepté, ...Top !"

"Les personnes de l'accueil sont toujours aimables et reçoivent avec le sourire! Je consulte régulièrement le docteur Aouizerate, elle est très professionnelle. Le plus, il n'y a pas d'attente, ce qui est bien appréciable quand je prends les rdv entre midi et deux! Je recommande ce centre!"

"Extrêmement pratique et rapide. Locaux et matériel modernes. Les dames de l’accueil sont un peu stressées par le grand nombre de patients à gérer et qui doivent faire la queue, peut-être que davantage de personnel aux heures de pointe serait nécessaire."

"J'ai eu un rendez vous en 48 heures; arrivée sur place, j'ai attendu 15 minutes pour être reçue par un technicien,qui a fait les analyses utiles et le professeur m'a vue pour l'ordonnance. Le tout en moins d'une heure!!Bravo"

"Tip top Tout est propre, l’accueil agréable. La dentiste Clara Calmon est d’une douceur et d’une sympathie hors pair ! Je recommande vivement, surtout pour les bretons :)"

"L’infirmière Chloé Mary est attentive, douce, à l’écoute et extrêmement professionnelle. Les prises de sang se font sans aucune douleur, je ne peux que la recommander chaudement."

"L’endroit peut être un peu compliqué à trouver, mais j’y ai été très bien accueillie. Première consultation avec le Dr Antoine Gaborit, aucun retard, il a prit le temps de bien tout expliquer. C’est un médecin très agréable que je recommande vivement."

"Je me suis rendue au Somed Montparnasse. Le rendez-vous était prévu à 15h20. J’étais à la gare 15 minutes avant, j’ai appelé pour leur demander où est ce qu’ils étaient situés parce que rien n’était clair (17 Vaugirard affiché dans Doctolib). Enfin, je les retrouve à 15h32 et Ils se sont permis d’annuler le rendez-vous et de ne pas vouloir me prendre et j’ai été limite agressée verbalement par l’une des personnes à l’accueil qui n’a pas même pas voulu prendre la peine d’appeler le médecin et lui demander pour mon cas. J’ai malheureusement pas comment mettre 0 étoile dans Google, ils méritent pire. J'ai copié collé le commentaire d'un autre parce pas la peine d'écrire un nouveau.."

"Tres Propre qui inspiré confiance, pour ma part je n ai pas trop attendu mon rendez-vous d ophtalmologie qui a été efficace. Je connais d autres personnes qui partagent mon avis"

"Très mauvaise expérience. J'arrive à l'adresse indiquée sur doctolib à l'heure de mon rdv 11h40 pour une echographie de mon bébé. Je suis surprise de voir que le laboratoire n'est pas à cette adresse mais à l'intérieur de la gare. Je déplie ma poussette et je prends mon bébé dans les bras pour monter les longues marches et arrivé à la gare. Aucune indication! Je décide de téléphoner on me guide pour me dire de traverser toutes la gare puis monter au niveau 3. Ascenseur en panne donc je monte les 3 niveaux en portant bébé et poussette. J arrive à l'accueil à 11h50 je fais la queu pour me dire 5 min plutard que c au comptoir à l intérieur. J arrive devant la secrétaire qui me dit que le médecin ne peut pas me prendre car je suis en retard de 15min. J'explique que je viens de loin avec un bébé et que j'ai du marcher et chercher ds toute la gare car c'est la première fois que je viens ici. Elle ne veut rien savoir ne me regarde même pas...je décide de partir sans rien dire je ne veux même pas que ces gens touchent mon enfant."

"J'ai consulté le cabinet car je devais me refaire une paire de lunettes. L'ophtalmologiste, Mme Falcon, ainsi que l'assistante qui m'a reçue en amont du rdv, quelques minutes avant, ont été très bienveillantes. Mme Falcon est arrivée très en retard (1h) mais c'était un jour de grève des transports et elle s'est immédiatement excusée. Les secrétaires sont aimables. Le centre est propre et malgré l'afflux important de patients, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Je reviendrai consulter ici à l'avenir ! Bon courage au personnel."

"Pratique avec prise de RDV par Doctolib, le secrétariat nous rappelle quelques temps avant le RDV pour confirmer, étant de Chartres, l'arrivée à Montparnasse en TER permet de ne pas devoir prendre la voiture pour aller sur Paris. RDV à 14h pour RDV Dermato (impossible à prendre avant plus d'un an sur Chartres) et prise en charge à l'heure prévue. Personnel d'accueil et praticien très agréables. Pour travailler dans la santé, ce centre est un excellent moyen de consulter de nos jours avec les déserts médicaux qui s'étendent de plus en plus..."

"Personnel accueillant et agréable Medecin compétent et pro. Cabinet propre et hygiénique Professionnel à l'heure, pas d'attente. Très agréablement surprise moi qui fuit les cabinets de ce type."

"Je recommande pour l ophtalmo. Rendez-vous super rapide. Un doc et une équipe efficace et très sympa. L accueil est également parfait. Personnel agréable et souriant."

"Je viens à SOMED depuis 2 ans, pour l’échographie, le dentiste, l’ophtalmologue, et je suis ravie professionnel de qualité ! Demande de RDV très rapide ! Vraiment que du bonheur !"

"Tout le monde est particulièrement souriant et prévenant. Une exception : le psychiatre qui n'a qu'une idée partir pour qu'on puisse faire le ménage. Il fait ses heures, et même pas. Aucune écoute, il ne risque pas d'aider qui que ce soit. Seule fausse note, mais c'est important. Merci à tous les autres"

"J’ai eu un rendez vous très vite avec une prise en charge totale par la mutuelle et l’assurance ! Le médecin était ponctuel ! Je recommande vivement"

"Très satisfait un accès facile depuis la Gare Montparnasse. Un accueil chaleureux et prise en charge rapide. La mutuelle acceptée. Bonne continuation"

"Je recommande. Le médecin qui m’a fait mon Dopler a été très professionnelle, attentive, prenant le temps qu’il faut. Bon accueil également au bureau d’admission. Sympathique et efficace."

"Très bon accueil,pratiquement pas d attente,rendez vous pris il y a deux jours pour une consultation avec un ophtalmologue Pr Rigal-Sastourne. Ce médecin a pris son temps pour m expliquer ce que j avais,j ai vraiment apprécié. MERCI!! Pour trouver le centre dans la gare ,chercher la brioche dorée c est juste à côté ."

"Mes 3 enfants ont consultés Dr Espinosa pour leur premier rendez vous. DR attentioné, humain qui explique tout son travail aux enfants. Un grand merci à lui des dentistes comme lui se font très rare. Un grand bravo à l accueil, des secrétaires souriantes et très professionnelles malgrés l'affluence."

"Pas d’attente , orthoptiste consciencieuse et ophtalmologue qui prend le temps et répond aux questions . Le patient est considéré et c’est agréable.Ravie de ce centre ."

"Centre médical très mal indiqué et compter pas sur les secrétaires pour vous indiquer le chemin après avoir passer 20 min à chercher dans la Gare Montparnasse (8 min de retard) mon rdv est annuler. Je vous recommande pas du tout ce centre médical, l’accueil est à revoir."

"Très bon accueil, rdv à l'heure. Médecin bienveillant qui a pris son temps pour l'examen et bien expliqué. Je recommande ! Je reviendrais si besoin..."

"Si je pouvais mettre zéro. Nul, nul . Rdv urgent annulé soit disant on était en retard 5 minutes. Aucune compassion pour un enfant malade. Mais ils vous laissent attendre au moims 30 min à chaque fois."

"Centre accueillant, personnel administratif et médical, compétent, attentif. Organisation des plannings efficace avec un minimum de perte de temps en salle d’attente. Je recommande cet établissement, et j’espère un élargissement des spécialités médicales dispensées ."

"Centre très accueillant, le RDV avec la sage femme Mme Leblanc s’est super bien passé. Elle est très professionnelle et à l’écoute. Je recommande grandement."

"Rdv trouvé rapidement. Localisation pratique pour moi. Pas de temps d'attente pour le RDV mais j'aurais aimé une consultation plus longue."

"Première visite aujourd'hui. Accueil parfaitement organisé, médecin ponctuel et qui prend son temps malgré la file de patients. L'ensemble du personnel et professionnels de santé est très agréable. Si vous recherchez un acceuil familiale, ce n'est pas le cas ici. Néanmoins je me suis sentie très bien pris en charge sans perte de temps. Le cabinet propose de nombreuses spécialités. Quand on peut voir les listes d'attente la plupart du temps pour prendre un rendez-vous quelque part, cet acceuil est particulièrement appréciable ! Je reviendrai 🙂"

"Pour ne pas mettre 0 Etoile. J ai rdv pour une écho thyroïde pour ma fille qui a une gêne respiratoire. 10 min de retard prévenu par téléphone. Et on vous laisse sur le carreau. Le médecin ne me reçoit pas ! Hallucinant .je ne conseille pas du tout. Allez ailleurs,c est pas de la médecine ça!"

"Nous prenons rdv avec un généraliste pour un enfant (de moins de 6 ans) en cochant bien la case sur Doctolib qu’il a moins de 6 ans. Arrivés sur place (en respectant toutes les consignes lues sur Doctolib), nous nous faisons recaler au motif que le médecin refuse de soigner des enfants de moins de 6 ans. Aucune solution proposée pour que mon enfant voit un médecin alors que l’erreur venait de leur côté. En prime, un ton désagréable et hautain de l’accueil. Le mot « désolée » n’est pas sortie une seule fois de la bouche de la personne de l’accueil. La seule réponse a été « on va demander la modification à Doctolib pour que ça ne se reproduise pas et on peut vous trouver un rdv pour dans 3 jours si vous voulez » Une erreur peut arriver mais on doit tout faire pour la corriger et le faire en s’excusant non ? Ce qui aurait par ex pu être fait : demander une exception au médecin compte tenu du fait que l’erreur venait d’eux ou bien réorienter vers un autre médecin. Et au minimum du minimum des excuses. Bref, service administratif et d’accueil de patients à fuir. Pour le côté santé je ne pourrais donc pas en juger."

"Accueil et écoute attentifs et respectueux de la part des techniciennes de radiographie. Même pas 5 minutes d'attente. Facile à trouver dans la gare."

"On m'a recommandé ce centre dentaire, il n'y a que du positif a dire. L'accueil au top, souriant, gentil malgré l'affluence par moment. Dentiste gentille et de bon conseil. Les soins sont doux et on ne se sent pas dans une usine à patient. Ici on est écouté et on prend le temps nécessaire. Les tarifs sont très raisonnables pour Paris. Je recommande. Le centre est situé dans la gare Montparnasse en face de la voie 3/4 au niveau du salon Grand voyageurs."

"Très mauvais souvenir !!! J'étais arrivée en retard pour voir la cardiologue. Je n'ai pas été reçue. A l'accueil, on ne m'a JAMAIS proposé une nouvelle date !! Elles étaient à 3 à me traiter comme une pestiférée. Lors de mon premier rendez-vous, on m'avait fait payer les frais d'un autre patient, la cardiologue m'avait bien fait attendre en prenant une personne avant moi... J'ai demandé à être remboursée On ne peut être à 3, parler très mal à quelqu'un sans jamais lui proposer un autre rendez-vous... Je pense que c'est le minimum d'autant plus que je n'avais même pas fait de scandale !!!! Je suis partie sans rien dire ! Des personnes très désagréables. Si on rate un rendez vous, on ne vous propose rien sur place !!! A FUIR!"

"Pas très humain. Accueil désagréable envers les clients et médecin pas à l’écoute, veut aller vite et fait des remarques personnelles. Très déçu."

"Excellente expérience chez so med pour moi, les locaux sont propres et modernes, l'équipe de secrétaire gentille, patiente et très aimable. J'y étais plusieurs fois jamais eu de problèmes bien au contraire."

"Habituellement méfiante avec les centres de santé de ce type, je peux dire que c'est la première fois que je trouve une aussi bonne organisation et gentillesse des personnes de l'accueil. Il faut évidemment être à l'heure (même un peu en avance) et c'est la moindre des choses étant donné le flux important de patients à gérer. Le Docteur Massee qui reçoit en gynécologie est absolument géniale ! Le fait de ne pas avancer la consultation grâce au tiers payant est un énorme plus, surtout pour un RDV en gyneco qui souvent coûte cher car beaucoup de dépassements d'honoraires. Je reviendrais à coups sûr !"

"un grand merci pour dr Espinosa. Je suis allée faire un détartrage dentaire, et tout le processus s'est déroulé très bien, environ 20 minutes. Le dentiste a utilisé des instruments pour aspirer rapidement les résidus de ma bouche, ce qui était bien différent de mes expériences précédentes où je devais cracher du sang et de l'eau à chaque fois que je me faisais nettoyer les dents dans d'autres cliniques. J'ai également pris rendez-vous avec lui pour une obturation dentaire"

"A fuire, je prends une demi journée pour ce rdv, déjà va savoir comment trouver le lieu c'est au sein de la gare ensuite arrivée 15mn avant j'appelle le secrétariat qui m'a mis en attente pendant 12mn , je reste au phone avec elle pour comprendre que c'était pas aux alentours mais à l'intérieur de la gare puis en essayant de demander aux passants je me fais raccrocher au nez, j'arrive sur place les filles à l'accueil n'étaient pas très serreines de prévenir la Dr GERMEAU me disant que je suis arrivée après un quart d'heure et biensur elles ne se sont pas trompées puis que le médecin n'a pas voulu me prendre . Tout ça pour dire que si le patient est en retard il a tous le tort mais le contraire ne gêne personne. Je mets 1 étoile juste parce que les filles m'ont proposer un autre créneau avec un autre médecin 1h après mais tellement que j'étais dégoûtée que j'ai pas voulu"

"Très satisfaite du déroulement de ma consultation pour la 2ème fois dans ce centre aussi bien au niveau de l'accueil que du sérieux du spéciali ste."

"Pu avoir un RV dans la journée avec un ophtalmo le Dc Rajchles. Très satisfaite tant de l’accueil administratif que de l’orthopédiste qui fait les contrôles que du médecin. Rv honoré à l’heure prévue."

"RDV ce jour avec la dentiste Dr FRAGKAKI la meilleure dentiste que j'ai jamais consulté de toute ma vie super douce et professionnelle moi qui a peur des dentistes ça s est passé super bien. Sans oublier les dames de l accueil adorables souriante 😊😊de toute façon ça s est toujours bien passé avec les professionnels de ce centre soit pour moi soit pour mes enfants je recommande fortement allez y les yeux fermés et vous serez pas déçus."

"Je recommande ce centre, situé en plein centre de la Gare Montparnasse. Le lieu reste calme en salle d’attente contrairement à d’autres endroits. Au niveau de la radiologie, le personnel est très chaleureux, prend le temps d’expliquer et le fait de façon claire et concis. Je recommande vivement ce centre où l’on peut trouver de la place assez rapidement."

"J’appelle pour prévenir que j’ai 5 min car je ne trouvais pas où était situé le cabinet , personne ne répond. Les dames à l’accueil m’indiquent si il s’agit d’un une plateforme téléphone er qu’ils sont souvent occupés J’arrive sur place on refuse de me prendre en m’indiquant que le médecin n’est plus disponible ! Du travail à la chaîne, une perte de temps. Aucune considération pour l’humain Je ne reposerai plus les pieds ici"

"Les médecins et personnel sont très sérieux et prennent le temps de poser les diagnostics. La qualité du rdv est là, et on sent que le travail est bien effectué pas à la va vite. Centre très propre et service agréable Un peu d’attente mais ça va c’est raisonnable."

"La prestation compétente, efficace, bien organisée. Personnel de Centre est compétent et chaleureux. Localisation idéale pour les gens occupés. Merci!!"

"Bien situé, et bien desservi, ce centre où l’on attend peu, ou dans des délais très raisonnables, une date de RV ainsi que le passage devant le praticien, est tout à fait remarquable à une époque où la raréfaction des offres médicales est une difficulté importante pour beaucoup de patients. On peut choisir son médecin via Doctolib et le spécialiste ophtalmologiste ( Pr Rigal -Sastourne) est excellent !"

"Centre médical trouvé sur Doctolib pour un premier rendez-vous dentaire. Ce fut une très bonne surprise, le personnel est attentif au dossier de chaque patient et je ne peux que vous recommander mon dentiste, le docteur DENIS. Contrairement à mes précédentes expériences chez des dentistes indépendants, j’apprécie que le centre SOMED pratique le tiers payant et ne sur-facture pas ses prestations. J’apprécie également la modernité de ce centre et sa proximité immédiate avec mon travail et la gare Montparnasse. Info importante si vous souhaitez prendre rdv dans ce centre: Ne pas oublier de bien venir 20 minutes avant son rendez-vous pour ne pas mettre en retard le médecin ainsi que le rendez-vous des autres patients. De mon côté j'essaye d'arriver 30-40 minutes avant mon rendez-vous quitte à patienter en salle d'attente. En conclusion, je ne peux que vous recommander le centre SOMED Montparnasse. Personnellement, si je dois consulter pour une autre spécialité, je penserais à regarder les disponibilités dans ce centre avant de chercher ailleurs."

"Rdv avec une gynécologue Dr Germeau. Je suis arrivée 5 minutes après mon rdv ( pb de métro même quand on prévoit large ). J’ai appelé pour prévenir de mon retard. J’ai été très bien reçue à l’accueil. La gynécologue est très pédagogue, met à l’aise et prend le temps de donner des explications. Je recommande"

"Je me suis rendue à mon rendez-vous dentaire avec le docteur Fragkaki (samedi 13 mai) en raison d'une petite douleur aux molaires. C'est suite aux avis favorables ainsi qu'à l'expérience de ma fille dans ce centre que je me suis rendue à Somed. Lors de mon rendez-vous, le docteur m'a informé que j'avais deux petites caries sans faire de radiographie panoramique préalable. Elle en a soigné une et m'a demandé de revenir pour soigné la deuxième (samedi 20 mai). Au cours de ce deuxième rendez-vous,elle a peine commencé les soins qu'elle me dit que la dent avec la carie soignée la semaine d'avant est nécrosée. Chose que je n'ai pas comprise :comment se fait-il qu'il y ait une nécrose sur la dent après les soins? Elle m'avait informé que c'était sur deux rendez-vous. Cependant , à la fin de mon deuxième rendez-vous, elle m'a dit qu'il fallait en reprendre un troisième (samedi 24 juin). Je lui ai demandé des explications mais comme pour chaque rendez-vous précédents, ses explications ne sont pas claires.Une semaine elle me parle d'une chose et la semaine d'après son contraire. Le 24, à la fin des soins, elle m'informe qu'elle a dévitalisé la dent nécrosée et qu'elle a mis un pansement. Elle me dit qu'on doit se revoir cette fois ci en septembre pour faire un devis pour inlay. Je lui demande pourquoi car ce n'était prévu. Et elle me réponds qu'il ne faut pas que je m'inquiète car c'est dans deux mois et que si je ne veux pas d'inlay elle peut trouver une autre solution. Ce qui me perturbe,ce que je ne connais pas la suite des evenements Je ressors du centre avec beaucoup de doutes et une douleur que je n'avais pas avant les soins. A l'avenir,il faudrait expliquer au préalable le déroulement des soins avec des explications claires des le début.En revanche, l'accueil est génial. Les secrétaires sont à l'écoute et demandent comment se sont passés les rendez-vous."

"Médecin compétent et agréable de contact. L'accueil secrétariat laisse par contre parfois à désirer. Attente inutile. Non réponse à des questions. Nonchalance."

"En deux semaines d'intervalle j'ai pris deux rendez-vous à des heures bien précise ils m'ont fait patienter pour la première fois 3h en me disant qu'ils étaient surchargés et l'autre fois la personne de l'accueil après que je me sois présenté à l'heure à oublier de justifier ma présence auprès du médecin donc il est venu à l'heure de la fermeture chose qui m'a mis en rogne je déconseille ce centre médical il se comporte comme des businessman au lieu de prendre peu de patients et d'assurer les services proposés à l'heure ils surcharge de monde avec des diagnostics erroné à fuir de toute urgence ils arrogant et irrespectueux pour la plupart des membres du service."

"C'était ma première fois donc ils devaient m'expliquer tout et vérifier à la fin si j'ai fais toutes les consultations parce que je n'ai pas été consultée par un dentiste après la prise de sang on m'a juste pris mon poids/taile et tension pour après voir le médecin et après il me raccompagne à la porte alors que je n'avais même pas fait toutes les consultations"

"Super centre. Bon accueil. super médecins.propre, rapide, efficace, super matériel, on peut prendre rendez vous facilement ce qui n'est pas le cas chez d'autres! Merci"

"Établissement propre , pas de retard. Personnel accueillant et professionnel. J'y suis allé deux fois. Une fois chez l'ophtalmologue. Une autre pour une échographie abdominale. D'ailleurs, merci au docteur Corso pour son professionnalisme. Suite à mon rdv et à son compte-rendu d'examen, j'ai pu être rapidement prise en charge pour une irm puis une ablation de la vesicule biliaire à l'hôpital."

"Un centre médical très pratique d’accès. J’y ai été très bien reçue, et conseillée par un médecin qui prend le temps d’expliquer les choses. Merci."

"Rendez-vous pris le mardi matin pour le soir après un w.e de rage de dents et un lundi complet à chercher un dentiste proche de chez moi. Pile à l'heure, pour mon train du retour. Très bonne prise en charge, aucune douleur même pour l'anesthésie, très bonnes explications. Grand professionnalisme. Dommage qu'il y ait tant de choix à Paris et rien dans nos provinces un billet TGV (non remboursé par la sécu) pour soigner une dent (pas de rendez-vous avant novembre et plus de nouveaux clients) il faut avoir le budget."

"Tout simplement une catastrophe. Ce n’est pas un centre médical mais un zoo! On prend rdv à 14h30 (arrivée 15 minutes en avance) et on se retrouve avec un rendez-vous annulé alors que enregistré à l’accueil! Le médecin a déclaré que je ne m’étais pas présenté à mon rdv alors que les secrétaires/personnel médical l’a bien notifié de ma présence. La salle d’attente est constamment pleine, il n’y a même pas assez de place pour s’asseoir et les patients qui ont la chance d’être reçu par le médecin attendent en moyenne 1h30 après leur créneau! Par ailleurs, certains médecins/spécialistes font preuve d’un grand manque de professionnalisme en se permettant de sortir en plein milieu d’un rendez-vous pour discuter avec leurs collègues, et même après, alors qu’ils sont déjà en retard. Un conseil, fuyez cet endroit et prenez rendez-vous ailleurs, à moins que vous ayez envie de passer au moins une demi-journée à attendre!"

"Prise en charge rapide. Radiologue très à l'écoute capable d'aider à comprendre et expliquer en terme simple. De plus, il ont de la disponibilité assez rapidement ce qui est vraiment un gros avantage."

"Centre moderne et très propre. Personnel sympa. Les professionnels de santé sont ponctuel et gentil. Je recommande."

"je suis patiente chez SoMed Montparnasse depuis plusieurs mois et l’expérience a toujours été agréable. Les dames de l’accueil sont très agréable et sympathique. Deux de mes échographies ont été réalisé par le docteur Aproh, très gentil et qui a prit le soin de m’expliquer ce qu’elle avait vu je recommande !"

"Super centre médical ! C’est propre, on est vite pris en charge. C’est très agréable. Merci à l’ophtalmo Jean-Claude RIGAL-SASTOURNE qui a su détecter rapidement et efficacement le problème. Et professionnel sympa également ! Je vous recommande"

"Le Dr Rigal Sastourne a vraiment été parfait. Mon rdv a eu lieu à l’heure. Les personnes à l’accueil étaient agréables. L’ophtalmo a fini par trouver pourquoi je n’arrivais pas à guérir de ma conjonctivite depuis 1 mois (mauvais diagnostic d’une précédente personne) et ce en faisant tous les tests possibles alors qu’il aurait simplement pu me redonner un autre traitement. Il a été vraiment consciencieux et professionnel. Je recommande chaudement!"

"Radio nécessitant un geste médical... donc radio non effectuée ! Cela met un doute sur la présence d'un médecin radiologue sur place. Je précise qu'on ne m'a pas proposé de reprendre un rendez-vous spécifique, mais juste indiqué On ne fait pas."

"Je suis allée en consultation avec plusieurs praticiens du centre (Dr Denis, Dr Gaborit, Dr Verbeque..) mes consultations se sont toujours très bien passées. L’accueil est au top, ainsi que les assistantes dentaires. Les locaux sont propres et modernes et le système du tiers payant est très pratique."

"Praticiens très compétents et agréable, malheureusement le secrétariat et vite débordé une fois on me fait payer, alors que d'habitude je suis prise à100%, A un autre rdv,une secrétaire n'aimant pas les réclamations ,me fais bloquer au niveau du centre ! J'avais pris un rdv avec 1h15 de battement avant mon train, D'habitude, même avec un peu de retard, cela passait ,mais là, visiblement on m'a oublié, dans la salle d'attente, on me déclare que je n'ai sans doute pas été pris en compte, je vais au secrétariat leur demander, visiblement la personne à qui je m'adresse n'apprécie pas ma Réclamation ! Alors que je suis restée polie, elle s'emporte quand je lui demande si on ne m'a pas oublié. Visiblement le client n'a pas raison, les dentistes doivent facilement perdre leurs patients. Puisque si vous réclamer une explication! on vous bloque tout simplement,plus le droit de prendre de rdv sans demander la version du client! Je trouve ça un peu facile. J'espère sincèrement que les dentistes non pas besoin de patients et qu'ils sont au courant de la pratique? Je pense écrire à L'ARS pour les informer ."

"Centre très mal situé à l’intérieur de la gare sncf, j’ai mis 30min en voiture impossible de le trouver j’ai appelée le centre pour me guider et excuser du retard la dame m’explique qu’il faudra rentrer à l’intérieur de la gare et aller jusqu’au quai 1 puis prendre l’ascenseur… donc je me gare et je rentre à l’intérieur de la gare avec ma fille de 1 mois je cours pour arrivée. Malheureusement l’équipe à l’accueil étaient pas compréhensifs refusent de me prendre malgré la galère et les bouchons que je me suis taper sans parler du trajet je trouve ça désagréable de leurs part c’est dommage. Mauvaise expérience pour moi donc je déconseille ce centre."

"Très mal indiqué! On a beau appeler pour plus d’indications et avertir d’un léger retard, mais les médecins vous refuse votre rdv après seulement 5 minutes de retard! Je n’y retournerai pas un accueil exécrable"

"Quand on est a temps ils nous demande d'attendre 20 min , par contre quand on a 5 min de retard ils accepte pas 😡!! Et je trouve ça pas trop respectueux !."

"Un accueil professionnel et efficace et une praticienne (Gynecologue) d’une bienveillance et d’une écoute comme j’en ai rarement vus. Merci"

"J'ai découvert ce centre par hasard. Il est bien situé dans la gare montparnasse. Plusieurs services médicaux à disposition. Très bon accueil assuré."

"Le dr Mariano Espinosa est excellent, au Top ! Tout le personnel du Somed est agréable, compétent ! Bravo"

"Rdv très facile à avoir, accueil très agréable et souriant, pas de retard de l équipe..je recommande"

"ce centre est idéalement situé (au cœur de la gare Montparnasse) l'accueil est très cordial, toute l'équipe est à l'écoute et on trouve un grand choix de spécialistes (Ophtalmo, gynéco, dentistes, médecins etc....) ; merci"

"Accueil excellent. Horaire du rdv respecté. Locaux neufs et matériel de qualité. Il faudrait juste améliorer la signalétique dans la gare."

"Je déconseille pour celles et ceux qui ne connaissent pas la gare de Montparnasse, un vrai labyrinthe. Aussi il serait plus judicieux de mettre en avant la bonne adresse (gare) avec les explications (en gras) plutôt que l'adresse n°17 boulevard de Vaugirard, où l'on se casse le nez devant la porte. Rdv pour mon bébé de 3 mois (Echographie du crâne), j'arrive en retard de 10-15min max, essoufflé en tenant mon bébé à bout de bras, je m'excuse alors en disant que je m'étais perdu. Ce qui a eu pour réponse La personne avant vous avez également du retard et si j'accepte le votre cela fera une accumulation de retard pour le médecin. Aussi je vous propose un rendez-vous en fin de journée. Non merci."

"Cet établissement manque de sérieux et de professionnalisme; vous êtes convoqué inutilement, car l'adresse indiquée ne correspond pas à l'endroit réel. Le médecin vous refuse si vous arrivez 5 minutes après l'horaire du rdv."

"Un super centre Médicale située dans la gare même de Montparnasse tout au fond à droite en sortant des trains ! Très accessible à tous. De bons professionnels, praticiens, une variété d’examen possible à faire. Une équipe de secrétaire au top, accueillante et courtoise 👍 Je suis entièrement satisfaite de me rendre à ce centre très propre et cosy. Toutefois, un peu trop d’attente en salle… Ils font même les panoramiques dentaires. Je recommande ! La qualité du rendez-vous est là 🔥👏 Merci à vous et continuez ainsi à donner le meilleur de vous même pour vos patients et leur santé !"

"Scandaleux ! Je me suis déplacée pour rien un samedi après midi du fait d’informations erronées transmises par So Med par téléphone. Les équipes se sont excusées de la situation et m’ont donné un nouveau rendez-vous en urgence le lundi suivant au regard de l’urgence de ma situation et suivi complexe. Un numéro privé m’appelle le dimanche soir à presque 21h, je manque l’appel et découvre quelques minutes plus tard un message vocal - le praticien reporte mon rdv du lendemain première heure (8h20 - pour lequel il était bien précisé rdv en urgence) à plus tard dans la journée sans même me demander mon avis ni me laisser des coordonnées auxquelles la joindre à nouveau. Ce matin, j’ai une notification à 8h11 pour remettre le rdv à 8h20 : comme si j’aurais pu m’y rendre en l’espace de 9 minutes. Puis une nouvelle notification à 8h41 pour le déplacer à nouveau à 10h40 !!! À croire que SO MED dispose de l’agenda de tous ces patients comme bon lui semble. J’avais pourtant indiqué les contraintes d’agenda et l’urgence de la situation. Grâce à So Med - J’ai perdu ma demie journée de samedi, et mon rdv en urgence n’a pu avoir lieu. Manque de considération professionnalisme avéré - à fuir si l’on souhaite un service de qualité ! Je précise que l’on ne parle pas d’une supérette mais d’un centre médical … SCANDALEUX"

"Tout d'abord très bonnes explications pour accéder au centre dans la rubrique ”Infos Pratiques”. Accueil de très bon niveau, respect de l'horaire du rendez-vous, je n'ai jamais été reçue en retard !!! À plusieurs reprises j'ai consulté un généraliste, à chaque fois le contact fût excellent, médecin à l'écoute et très bon diagnostiqueur. Côté radiologie, là aussi tout c'est très bien passé, que ce soit au niveau du contact ou au cours des examens. Une dès principale raison qui m'a amenée vers ce centre, en dehors de la proximité de mon domicile, ce fût les réactions et donc les critiques des personnes qui arrivent en retard et de ce fait leur rendez-vous sont annulés ce que je trouve tout à fait normal. Mon médecin ”référent” ne reçoit pas sur rendez-vous, résultat, le délai d'attente est de 2 à 4 heures, tout cela juste pour renouveler une ordonnance de quoi faire monter la tension au zénith !"

"Le personnel et les médecins sont tous sympathiques et professionnels ! Je recommande à 200%"

"Rdv très les secrétaires sont très gentille souriantes et l'équipe médicale au top mille mercis"

"Très bon accueil et professionnalisme. Le docteur Hamdi est très bien."

"Super accueil ! Secrétaires très agréables! Bravo à toute l'équipe pour cette humanité!"

"Très ponctuel, même en avance de 20 min pour un médecin généraliste ! Très accueillant à l'accueil ! Je recommande !!"

"Très bon accueil au centre médical SoMed Montparnasse. ils ont répondu rapidement et efficacement à mes questions. La pédiatre qui nous a reçu a été très gentille avec les enfants. L'horaire du rdv a été respecté."

"Centre horrible. Aucun moyen de le retrouver dans la gare. Pour la première fois. Je suis arrivé neuf minutes en retard ils m'ont dit qu'il pouvait rien faire les patients. Comme les médecins ont d'autres obligations dans la vie ils n'ont rien proposé comme solution. accueil horrible. Je déconseille fortement"

"Centre de santé somed Montparnasse I’entree ce trouve dans la gare Montparnasse au niveau des quais des trains a coté de brioche doree l’entree se fait par le salon grand voyageur voir la photo c’est jute en face de yogourt factory Ce centre est top bien Il vous apelle 24h avant votre rendez vous afin de vous confirmez l’heure au cas ou vous aurriez oubliez les medecins et aussi le service radiologie , tout es bien Il prend en charge les mutuelles et la carte vital du coup rien a payer apres la consultation que ce soit medecin gyneco ou mamographie et échographie l’accueil est parfait et je n’ai jamais eu d attente les médecins sont a l’heure Rien a dire un bon centre de santé"

"Ambiance et accueil très mauvais Aucun retour pour mes mails Politique d accueil désastreuse Cabinet médical qui sélectionne, c est honteux"

"Personnel très agréable et compétent. Le staff médical est disponible et très performant."

"Pire centre ! Tu as besoin d’une consultation en urgence car tu sors de l’hôpital et on te répond « on ne peut rien faire débrouillez-vous » Aucun respect dans ce centre !"

"Nathalie GERMEAU gynécologue a fuir ! Annule les rendez-vous sans prévenir car « le motif n’est pas le bon ». On ne fait pas ça aux gens. Merci en tous cas de me donner le contre exemple du médecin à qui je ne veux pas ressembler"

"Mille Mercis au personnel médical. De la radio à toutes les spécialités ... Vraiment au top ! Je conseille fortement ... Et tiers payant ok."

"L’ adresse qui m’a été donnée dans la confirmation de rendez-vous est incorrecte. J’ai voyagé avec mon enfant sous la pluie depuis une autre ville, pour finalement me retrouver devant le bâtiment administratif de la SNCF, qui se trouve à cette adresse. Malgré mes nombreux appels, on m’a laissée en attente, et finalement mon rendez-vous a été annulé. Je ne recommande pas. Si les gens ne sont pas capables d’envoyer une adresse correcte, que peut-on attendre d’eux pour des questions plus complexes"

"Pas facile à trouver quand on est tête en l'air, mais une super découverte. Tout le monde a le sourire, l'attente est légère, et le temps est pris pour faire au mieux les examens. Et tout ça en secteur 1. Je garde l'adresse !!!"

"La dermatologue docteur Geneviève Couanet est un super médecin. Douce, à l’écoute et très pédagogue! Un vrai plaisir d’avoir une consultation dans de telles conditions. Les secrétaires sont également très agréables. Le petit + serait de mieux indiquer où se situe le centre à l’intérieur de la gare, ce n’est pas toujours évident pour quelqu’un qui n’y vient pas souvent."

"N. GERMEAU (gynécologue) est à fuir : aucune pédagogie, aucune écoute, aucun humanité, aucune patience, elle expédie les rdv et ne répond pas aux questions. Elle m'a retiré mon stérilet car mal positionné mais selon d'autres professionnels, l'échographie faite ne permet pas de mesurer sa position exacte car elle est bâclée : comme l'ensemble de son travail. Cette gynécologue n'est pas du tout à la hauteur du professionnalisme et de la gentillesse de ce centre et de son secretariat"

"Superbe expérience avec docteur Lima que je recommande vivement, elle est douce professionnelle et très serviable. Merci docteur Lima"

"Certain dentiste sont très moyen au niveau soins. Exemple, un onlay est tombé... J'arrive à obtenir un rdv rapidement, celle ci me facture l'acte 35€ (non remboursé) mentionnant que c'était réalisé par un autre dentiste (et pour cause ... Il est à la retraite depuis 5 ans)... 4 jours plus tard, l'onlay retombe.... Par contre la dentiste n'a pas oublié de faire sa promo pour les couronnes céramiques, les plombages à changer et dentifrices sponsorisés par les marques... C'est limite...."

"Rdv le 04/11/2023 à 17 h ,j'arrive à 16h45 J'ai attendu 1h15 dans une salle blindée POUR RIEN à 18h le dr Dichrry et refuse de me recevoir ,car ma présence non validée par le personnel de l'acceuil Grande désorganisation et un grand manque de professionnalisme ."

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Aucune compassion, bienveillance et compréhension de la part du docteur Arnaud De Valence ! Malgré une situation d’urgence flagrante et un léger retard de 7 minutes, j’ai été catégoriquement refusé sans prise en compte de ma détresse (malgré mes pleurs de douleurs) alors que le médecin n’avait aucun patient après moi. “la réponse de la secrétaire, non nous n’acceptons pas les patients avec plus de 5min de retard quelque soit la situation, nous pouvons vous proposer un rdv 2 jours après” Dans des moments délicats, la compréhension et la flexibilité sont des qualités cruciales attendues des professionnels de la santé. Ma situation était visiblement urgente puisque j’ai subi une intervention chirurgicale le lendemain !"

"Centre médical très bien placé dans la gare (très pratique), avec beaucoup de spécialistes. Endroit propre et bon accueil. Peu d'attente lors d'un rendez-vous."

"Très déçu du Docteur Caroline OGER qui est annulé son rendez-vous avec moi à la dernière minute alors que je suis de passage à Paris, et je rentre chez moi cet après-midi!! Merci Docteur pour ce coup.. car courage pour moi pour trouver un docteur à la campagne avant plusieurs semaines !!"

"Très mauvaise expérience: adresse indiquée ne correspond pas à l'adresse exacte. Il faut rentrer dans la gare, tout au fond. Très difficile de se garer devant la gare. compter 20min pour trouver l'endroit. et quand on arrive avec 15min de retard avec sa fille qui souffre, on nous dit qu'il est trop tard et de reprendre RDV. Jamais je ne reprendrai RDV à ce centre! Je ne le recommande pas du tout."

"Équipe nulle avec des personnes de l accueil qui ne font que ricaner comme dans une cour de récréation. Le Dr De Valence ou plutôt de la Honte n est pas un praticien mais un charlatan je déconseille il s agit d'une arnaque"

"Nul! Tout simplement Impossible à trouver à la gare montparnasse Queue incroyable à l accueil! Du coup, le docteur Oger rien à faire, rdv annulé et malgré exonérations, menace viia doctolib de ne pas pouvoir revenir ici ! Pas belle la médecine et son serment d hypocrite !"

"Impossible de trouver ou est le centre dans la gare. Une fois qu'on a appelé le standard, on nous explique qu'au bout de 10 minutes de retard, le rendez-vous est annulé, qu'il fallait appeler pour avoir les indications sur le lieu exact, ce qui a été fait mais aucune réponse... Par contre pour nous faire poireauter 20 minutes sans aucun souci, la ils sont forts. Standard nul."

"Très bon accueil par une équipe adorable et un médecin efficace et à l’écoute de son patient."

"Je suis venue dans ce centre afin de faire un fond d’œil ( et uniquement pour ça ) une fois sur place l’orthoptiste me dit que ça ne sera pas possible car je n’ai pas de diabète ça commence bien, puis finalement l’ophtalmologue me certifie bien qu’il va falloir procéder à un fond d’œil au PROCHAIN rdv…. Excusez moi, mais je me suis déplacée pour quoi dans ce cas aujourd’hui ? Lisez vous les motifs de rdv correctement ? Incompréhensible et énervant ! Et bon courage pour trouver la localisation."

"Excellent centre de santé J’y suis allée pour une consultation en ophtalmologie pédiatrique pour mon bébé de 4 mois, elle y a rencontré un orthoptiste pédiatrique et un ophtalmologue pédiatrique (difficile à trouver sans dépassement d’honoraires sur Paris) ils ont été adorables. Un endroit calme et propre, des professionnels de santés au top !"

"Attentes trop longues ! Que ce soit à l'accueil ou après la consultation (toujours à l'accueil) pour récupérer la carte vitale ! Rien à dire sur les médecins, quant à la personne incapable de l'accueil, ce n'est pas possible. A plusieurs reprises elle m'as demandé le nom du médecin que j'ai consulté etc. et après 10 minutes elle me dit que je n'ai jamais eu RDV avec ce médecin. En effet, elle regardais sur la fiche d'un autre médecin que je n'ai pas consulté ! Quand je lui ai dit que ce n'étais pas possible de faire galérer pendant 20 minutes les gens juste pour qu'ils récupèrent leurs carte vitale elle m'as répondu ah ce n'est pas possible ? dans ce cas vous allez encore attendre car je vais prendre quelqu'un d'autre à votre place. Non seulement c'est une incapable mais en plus elle est mal élevée ! A chaque clients qui passait elle faisait n'importe quoi et sa seule excuse c'était ça fait 2 semaine que je travaille ici alors que les gens voulait prendre un simple RDV ! La prochaine fois si t'es pas capable de faire ton boulot correctement, reste chez toi !"

"Concernant la localisation, le centre se trouve sur la continuité du salon Grand voyageur, pas insurmontable à trouver même en ne connaissant pas la gare. Se trouve à l’étage et accessible aux personnes à mobilité réduite. Le personnel est très accueillant en général. Le Dr Massee est excellente 🙌 !"

"je vous deconseille d y aller... secrétaire peut aimable et consultation à la va vite ...je vais aller consulter un dans un cabinet plus sérieux"

"❤️ Situé en plein cœur de la Gare SNCF Montparnasse Paris 15ème, des consultations de Médecine Générale et des Spécialités Médicales. Conventionné Sécurité Sociale, Mutuelles Tiers Payant etc, Les médecins très sérieux. La qualité du rdv est là, et on sent que le travail est bien effectue. L'accueil est parfait et je n’ai jamais eu d'ttente. Les médecins sont a l’heure. MERCI! ❤️"

"Les personnes à l'accueil ont été très gentilles et le Dr Charline MASSEE encore plus. Ma consultation avec cette gynécologue s'est très bien passé. Je recommande les yeux fermés."

"Excellent centre. Les horaires sont vraiment respectés, l’organisation est excellente et l’ophtalmologue qui m’a reçu explique parfaitement bien. Tout est top hormis peut être l’accueil de certaines hôtesses qui enregistrent où l’amabilité pourrait être meilleure. Mais globalement, c’est déjà très bien et l’essentiel demandé à un centre médical est déjà bien réussi."

"Je trouve que l endroit est très accueillant . L acceuil super les medecins super tous les spécialistes sont rien à dire .😁"

"Première expérience au sein de ce cabinet . Accueil au top consultation rapide et efficace merci ."

"Mauvaise gestion des rendez-vous. Le docteur Germeau est apparemment malade depuis plusieurs semaines mais on n’averti pas les personnes quand ils prennent rendez-vous que son congé maladie risque d’être prolongé. Résultat, après avoir attendu 4 semaines le rendez-vous, il est annulé 2 jours avant. M’aurait-on avertie j’aurais pris un rendez-vous chez une autre gynécologue."

"Très bon rendez-vous avec le Dr Gaborit qui est à l’écoute et qui fournit de bons conseils"

"Les directions étaient totalement confuses. Ils obtiennent une note de 0/5. La SoMeD donne deux adresses pour le cabinet, une pour le centre, une autre pour mon médecin, et toutes deux sont cachées Gare Montparnasse. Une fois que j'ai miraculeusement trouvé l'endroit, l'expérience était de 5/5. L'inscription a été rapide et facile et les soins prodigués par le Dr. Metrot ont été excellents ! Je le recommande vivement. Celui qui a rédigé les instructions devrait être renvoyé à l’école primaire."

"Si vous n’êtes pas « un patient déjà suivi » vous ne pouvez pas avoir de consultation d’urgence (quel principe les urgences du coup…) et vous pouvez crever. Mais on vous le dit avec courtoisie pour que ça passe mieux. En samedi, c’est le parcours du combattant pour trouver un médecin. Vivement une législation sur ces refus de soin. Un patient dans l’urgence est un patient dans l’urgence peu importe."

"Personnel efficace, ce qui est l'essentiel, mais d'une efficacité froide pour certain-e-s. Palme d'or à l'assistant du Dr Jamalo, dont l'humeur est à peu près égale à celle d'un vigile d'un funérarium."

"Fuyez le service radiologie et le docteur Youssef Berro: il a diagnostiqué une « petite fracture non déplacée » d’un doigt d’un enfant de 3 ans. Pas convaincus par son compte rendu expéditif, nous avons consulté ailleurs. Résultat: c’est une fracture avec déplacement nécessitant une opération. Tout est dit…"

"Un beau centre en plein cœur de la gare montparnasse. Les horaires sont plutôt bien respectés. Le temps d’attente est un peu long à l’accueil c’est pourquoi il préconise d’arriver 20 minutes avant son RDV. Le dentiste que j’ai vu a été adorable et a bien su m’expliquer ce qu’elle allait me faire. Cependant, lui ayant fait remarqué une anomalie au niveau de ma dent elle n’en a pas tenu compte (par manque de temps je suppose au vu du planning chargé qui l’attendait …). Bon à savoir si vous payez en espèce : depuis janvier 2024 le centre ne rends plus la monnaie sur les paiements en espèces."

"J'ai pris rendez-vous en janvier pour le mois de mars avec Dr. Astrid VERBEQUE, et 2 jours avant le rendez-vous ils l'ont annulé sans autre explication. Ils m'ont proposé de reprogrammer, mais la date la plus proche est maintenant juin, sans aucune possibilité de le faire plus tôt. C'est très décevant, car j'ai déjà attendu 3 mois pour ce rendez-vous et je ne peux pas risquer d'attendre encore 3 mois pour avoir à nouveau une annulation inexpliquée."

"Je déconseille fortement le docteur Antoine Gaborit ! Aucune bienveillance. Arrivée 5min en retard au centre, ce docteur n'a pas souhaité me recevoir, alors que le centre est très mal indiqué dans la gare. A éviter pour ceux qui travaillent et qui ont besoin d'une consultation dans l'urgence. Le comble pour un cabinet médical. Edit : Suite à la réponse du centre, je confirme qu'il n'est précisé nulle part dans les infos du rdv Doctolib qu'il est conseillé d'arriver 20min en avance. A bon entendeur."