SOS Medecins Nantes nord Centre médical

Un peu de retard (c'est courant dans le milieu médical qui est surchargé), mais j'ai été pris en charge par un médecin bienveillant et souriant, qui porte un vrai intérêt à ses patients. Dr Chognot si vous passez par là, merci beaucoup !

J’ai été très satisfait de la qualité du service hotline qui m’a redirigé très rapidement et permis l’intervention rapide d’un médecin. Un grand merci pour le service rendu et la qualité des médecins.

Accueil très chaleureux par le secrétariat prise de rendez-vous rapide Merci

depuis 7 heures ce matin le 17 02 2024 toutes les lignes téléphoniques sont occupées. étrange .

Merci pour ce que vous faites ! Centre extrêmement pratique où il est possible de prendre rendez-vous pour le jour mème avec un peu de patience car ils sont très souvent surchargé et font un super boulot ! Je recommande de passer sur place pour prendre rdv si possible sinon de surveiller le site et d'essayer d'appeler régulièrement. Médecins compétents et forts aimables lors de mes consultations !

Rdv en urgence pour ma fille de 6mois avec une bronchiolitte. Médecin trés compétent et empathique. Merci Dr Delan 🙏🏻

Merci Docteur Delan pour votre bienveillance.

Merci de m'avoir aidé pour ma douloureuse expérience. Un blocage des cervicales assez handicapant. Merci à Thibaut pour l'aide !

J’ai été reçue 40 mn après mettre présentée à l’accueil sans rendez-vous pour une plaie ouverte au front La dame de l’accueil a été prévenante et souriante Le médecin le Dr Cyprien VERT a pris le temps de me recoudre sous anesthésie et ceci avec beaucoup de délicatesse Je remercie ces 2 professionnels de santé pour leur bienveillance mais aussi parce qu’ils m’ont évité de longues heures d’attente au CHU

J'ai été pris en charge très rapidement dans la journée, un grand merci à eux

Bonjour, il es vrai que les médecins son a l écoute et gentille et ce n’est pas toujours facile pour vous…. mais SVP !!! ENLEVER VOS CHAUSSURES QUAND VOUS ENTREZ CHEZ LES GENS ET SUR TOUS ON NE MARCHE PAS SUR LE TAPIS AVEC DES CHAUSSURES D’EXTÉRIEUR D’AUTANT PLUS LORSQUE LES ENFANTS EN BAS ÂGE MARCHE À 4 PATTES !!!!! Ce n’est pas la 1er fois que cela ce produit….. si cela implique une gènes de les enlever prévoyait des couvres-chaussures… merci par avance de votre compréhension.

Après avoir appelé le 15, un médecin a été envoyé à mon domicile qq heures après. Il s'est montré très professionnel et à l'écoute. Merci à toute l'équipe pour l'organisation.

J'appelle depuis 8h ce matin, mon médecin n'a plus de place et ne peux recevoir mon fils de 5 ans qui a pratiquement 40. Toujours occupé

Rdv en consultation d'urgence à 23h avec le docteur Migraine. Oscultation des 2 oreilles et de la bouche... Facturée 150€... La patiente n'habite pas en France mais à sa carte européenne. C'est du vol...

En parcourant quelques minutes les différents avis, je me dis que certaines personnes devraient relativiser un peu, et être plus reconnaissantes. Après un appel passé au 15 pour un souci d'hypertension, j'ai pu avoir un rendez-vous dans l'heure et être ausculté de manière très efficiente par le Dr DI PRIZIO. Examen complet, et rapide. Merci également à Romane et Sylvain pour leur efficacité, leur gentillesse et leur bienveillance. A défaut de vous dire à bientôt, je vous souhaite bon courage ! :)

Contacter par le 15, SOS médecin chez moi 30 mn après l'appel, bilan sang fait en urgence vu par équipe SOS médecin qui me recontacte pour gérer la suite, je me suis sentie bien accompagnée. Merci SOS médecin

Aujourd'hui 30/12/23 à 13h30. Depuis 5h cette nuit je tente de trouver un RV. Aucun créneau mis a disposition en ligne par SOS et personne en ligne sur les 2 numéros. Même si la structure a le mérite d'exister, pour le patient il serait plus honnête d'afficher tout simplement que le service n'est pas assuré les WE fériés.

Toujours reçue rapidement, et très bien soignée. Les médecins sont compétents et bienveillants. Merci beaucoup à eux pour ce service, sans lequel ça serait bien plus compliquée !

Pas prise au sérieux par monsieur Tessier : auscultée en 1 minute montre en main, on m’annonce que « j’ai l’air bien, je n’ai rien, juste une petite toux irritative ». Deux jours après, un autre médecin m’annonce que j’ai une pneumonie. Il faudrait être un peu plus à l’écoute et ne pas prendre à la légère les patients qui « ont l’air bien ».

Indispensable service! Alor oui, pas toujours facile à joindre, mais heureusement qu'ils sont là!! On est toujours tombé sur des médecins compétents (qualité admirable quand on sait qu'ils ne connaissent pas leurs patient comme un généraliste attitré), à l'écoute et sympathique! Bon courage à vous et merci encore pour le service rendu!

Venu pour mon fils de 3 ans. Très peu d'attente (15mn) Médecin très doux et adorable avec mon fils, diagnostic rapide et prise de médicaments. Merci pour Lisio, cela fait beaucoup de bien d'avoir des soignants aussi bienveillants

Un enorme merci au Dr CORDIER Clémence qui a littéralement sauvé la vie de mon petit garçon, en effet grâce à sa patience et son travail extraordinaire et méticuleux, a permis de detecter une infection pulmonaire qui a pu être traité très rapidement....on devrait avoir plus de médecins aussi compétant que vous dans notre pays. Mille merci Dr CORDIER

Je viens d'avoir SOS med, j'ai 88 ans, c'est la 3e fois que je demande une intervention, a cette heure ci j'ai mal au ventre, j'ai l'impression qu'il pèse 100kg, j'ai mal dans le dos, ai des nausées, suis très fatiguée, réponse médecin prenez doliprane, j'en ai pris sans résultat. On ne se déplace pas en urgence pour ça, voyez votre médecin traitant demain. Mon médecin traitant n'exerce plus, si le remplaçant ne se déplace pas, que faire, il faut que je prenne le tram et suis très FATIGUÉE. Ce médecin m'a pris pour une fantaisiste ou une capricieuse qui déplace le médecin pour rien ! Je dois rajouter que mon mari a la maladie d'Alzheimer ce qui rajoute à mon état de SANTÉ. VOILÀ, C'EST TOUT. MONIQUE MENARD LA PATIENTE.

Sos médecin ne se déplace plus sur Sautron les week-ends et jours fériés. La prochaine fois je dirais à mon corps de ne pas tomber malade ces jours-là !

Vue avec le médecin Dr Lovat, à peine 5 mn de consultation, je pense qu’il avait hâte de finir sa nuit. Pas de prise de tension, pour la douleur dos fessiers à part anti douleur c’est tout , et pour la gorge ou la toux rien. Malgré mes symptômes comme frisons mal à la tête et une maladie auto-immune à faire attention… ah oui et pour le prix 67€ en plus c’est moi qui me suis déplacé et en plus il aurai pu faire le tiers payant, c’est n’importe quoi !super, 67€ pour 5 mn ALORS QUE CE MÉDECIN AURAIT PU PRATIQUER LE TIERS PAYANT!avec une consultation comme celle-ci un dimanche soir je m’en serais bien passé….elle ne m’a servie à rien du tout, c’est limite une perte de temps d’être venue chez vous après 22h

Sos c'est pas possible pour une entorse du doigt de pieds mette même pas pareille les mes par contre des médicaments qui coute à mort alors que tu a des problèmes de santé

Médecin non empathique pris rendez vous par le 15 désolé je ne recommande pas, du tout 5 mn pour rien hors choc avec saignement teye

Refuse les rdv sur place et quand on veut appeler impossible d'avoir quelqu'un : toutes les lignes sont occupées et aucune file mise en place pour attendre d'avoir enfin quelqu'un

Intervention du médecin extrêmement rapidement (moins d'une heure après mon appel), Docteur Guillaume VOISIN extrêmement pragmatique qui demande l'intervention de ses collègues de SOS infirmiers et qui sont là moins d'une demie heure plus tard, excellente coordination entre les 2 entités. Excellents professionnels qui m'ont assurément évité un passage aux urgences du CHU. Merci de tout coeur

Oui l attente est parfois longue, mais c est qu il y a des urgences plus importantes. Rdv rapide et efficace avec le doc. Document en ligne si besoin et en cas de question le standard est super. Merci bcp

Consultation rapide parfois même du matin pour l'après midi. Tarif un peu cher mais très efficace pour l'urgence. Les médecins sont a l'écoute. Prise de sens et autre test dans le même bâtiment c'est pratique !

Intervention très rapide. Merci au docteur Brunard qui a été très pro, d une extrême gentillesse et qui a tout de suite fait appel à une infirmière pour soigner ma pyélonephrite au plus vite. Un grand merci !

Prise de rdv en ligne facile. Consultation au cabinet rapide et efficace. Merci beaucoup aux médecins et personnel qui assurent ce service !

Vraiment très pratique ce système de rendez-vous sur internet , ça évite que l’on attende sur place pendant des heures avec d’autres patients. De plus ayant déjà eu recours à ces médecins soit pour moi même ou pour une de mes filles , ils ont toujours été efficaces . Merci pour ce service très utile pour les cas urgents 👌

Je trouve le nouveau système de rdv en ligne très efficace. Cela permet de ne pas se retrouver dans une salle d'attente bondée de monde, et de revenir avec des pathologies supplémentaires ! Alors certes, il faut parfois revenir régulièrement sur le site pour avoir un rdv, mais c'est un tout petit inconvénient. Les médecins que j'ai pu rencontrer ont été rapides, et efficaces. On a de la chance d'avoir ce service sur Nantes.

Consultation pour notre fils dont la fièvre ne tombait pas depuis 2 jours. Un peu d'attente du à des urgences, comme chez un médecin traitant, mais diagnostique rapide en pleine nuit et chez soi. Merci pour ce super service.

Le docteur Vilaine, a fuire à tout prix. Madame plus intéressé par son relationnel avec la sécu que par la santé des patients. 3 visites (crises régulières dues à une maladie orpheline), à chaque fois cette dame tout à fait mal aimable, n’intervient pas car on a trop appelé (ce qui est faux au passage, la sécu nous a assuré que cela ne posait aucun problème) De plus, cette charmante personne m’a raccroché au nez en me disant bonne nuit, trop lâche pour réfléchir. Cette dame à autant d’empathie qu’un ordinateur, et n’hésite pas à laisser souffrir un patient pendant plus d’une heure avant de rappeler pour dire qu’elle ne voulait pas venir. En me conseillant d’attendre 9h pendant une colique néphrétique pour appeler notre néphrologue (qui est à Londres). Elle salit malheureusement le service irréprochable de la plupart de ses confrères. Qui eux, réfléchissent et agissent. Je suis navré de cette avis, j’aurais aimé ne jamais avoir à l’écrire, mais j’estime que cette docteur est dangereuse.

Rdv à 21h10, il est 21h42 et je suis toujours pas passé...

Plus ce que c'etait , c'est drôle, hein les cabinets de rendez-vous le numéro indique la même chose depuis six mois, plus aucun créneau de disponible.

Ma fille trainant une bronchite depuis 3 semaines, étant en détresse respiratoire la nuit, ne s’est rien vue prescrire par Mr Hubert DUPONT, qui as été plus que désagréable et s’est permis la juger sur des pathologies qu’elle avait. Étant en alternance, l’école lui as conseillé de rester chez elle et de fournir un arrêt de travail, cependant pour ce Monsieur ce n’était pas nécessaire pour si peu. D’après lui en buvant de l’eau cela devrait passer seul. Cette consultation à été désagréable et ne l’a pas aidé du tout. À fuir.

Trois consultations, trois médecins différents et tous ont été parfaits dans la prise en charge du patient, du diagnostic et du traitement. Merci à toute l'équipe sans oublier le secrétariat médical qui fait preuve d'empathie, ce qui n'est pas toujours le cas.

Mon médecin traitant n étant pas disponible je suis allée par 2 fois la bas.j en ai vu 2 différents tous les 2 très compétents. Aucune attente

Dans la nuit de samedi à dimanche dernier - vers 3 h15 -, j'ai appelé SOS Médecins, car j'avais des maux de ventre intenses... qui avaient commencé la nuit précédente ! Comme le répondeur me proposait de rappeler dans une heure ou d'appeler le 15, j'ai téléphoné à ce numéro. Après discussion avec un docteur, ce dernier a décidé de contacter SOS Médecins... Un docteur est arrivé à mon domicile un peu avant 4 heures ! Le docteur en question - Dr Marine CHALOPIN - a eu durant toute son intervention un professionnalisme, une écoute et une empathie remarquables ! Je l'en remercie chaleureusement ! J'avais rien de grave, mais elle a pu me soulager... J'étais à bout physiquement et mentalement ! Un grand Merci aussi à SOS Médecins de m'avoir fait passer entre deux patients !

Bonjour j'ai eu recours à SOS médecin pour la première fois et je dis juste bravo et merci médecin très compétent très sympathique et côté infirmier juste exceptionnel je remercie encore ce monsieur compétent drôle beaucoup d emphatie une personne avec qui ont aimerait avoir comme amie 👍

Je suis tomber sur un médecin bien aigris qui m’a reproché d’avoir un rdv à 20h comme si j’avais décidé et qui m’a reproché d’avoir demander un arrêt de travail vraiment très aigris hein sinon les autres médecin que j’ai eux son top 👍

Je vous conseil d’aller directement au urgence! J’ai ramené ma fille de 3ans très affaibli qui vomissait énormément et refusai de se nourrir, une température a été prise et fin! même une ordonnance n’a pas été faite honteux mais une astuce, du sirop de grenadine pour stopper les vomissement ! J’ai dû la ramener au urgence nous sommes rester 3nuits pour garder ma fille en observation et je vous en passe…

Rdv pris hier en fin de journée pour 21h30 le soir même, 10 petites minutes d’attente. Consultation rapide, efficace merci beaucoup!!

Médecin intervenu pour ma mère de 96 ans à Vertou. Réactif, compétent, humain, telles sont les qualités du médecin qui est intervenu. Rapide, certes, mais il n’est pas là non plus pour prendre le café avec nous. Il a appelé lui même l’ambulance et fait le nécessaire. Si nous pouvions avoir des médecins comme lui en cabinet… je dirais en conclusion, bravo et merci.

Autant s'acheter un stéthoscope...je suis partie ne sachant pas vraiment ce que j'avais ni si c'était plus ou moins grave,,,il joue au doc et distribu des arrêts de travail,

Appeler a 15:30 pour mon fils , le médecin est arrivé à 22h00 , personne agréable, qui prend son temps , qui explique bien les choses . Je recommande ce médecin.

Merci au Docteur Giroire pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement SOS MÉDECINS à tous (surtout quand notre médecin traitant n'est pas disponible, on est bien contents de les trouver car eux sont disponibles 24/24h et 7j/7) donc merci aux praticiens de SOS MÉDECINS 👍🏻

Efficacité, réactivité et professionnalisme ! Merci à l ensemble du personnel de SOS médecins Nantes pour leur efficacité dans la prise en charge et les moyens mis en œuvre pour venir dans les meilleurs délais à domicile. Intervention rapide : moins de 30 minutes entre l appel et la visite à 2:15 du matin !! Le médecin a été au top : écoute empathie et professionnalisme, nous étions pourtant les derniers patients de sa longue journée. Je vous remercie !

Aucun respect que ce soit le centre d'appel ou les medecins, 2 à 5h d'attente pour une consultation à domicile qui dure 5min. Les médecins qui se mettent à donner des conseils de vie sur un ton condescendant... Si vous avez besoin de soins allez directement aux urgences (je tiens préciser que j'ai eu affaire à eux plusieurs fois et ça a été toujours la même chose)

Bonjour, Mon mari a fait appel à votre service, car fièvre, fatigue et vomissement... Le médecin, très impoli à mon goût, à peine bonjour et encore moins au revoir, lui a juste dit qu'il aurait pu se déplacer pour une consultation.... qu'en sait-il vu le si peut de temps qu'il a vu... Serait-il possible que vos médecins aient un temps soi peu de politesse et de compassion envers leurs patients, je ne pense pas qu'ils apprécieraient le même comportement vis à vis d'eux. Et bien sûr, ce n'est la pas première fois que ça arrive...

Je pensais attendre des heures, mais le médecin est arrivé en 3h grand max, très humain, efficace.Merci à lui et à eux.

Dr Patrick Guerin Je vous le déconseille SOS médecin. Avant même de m'avoir ausculter il m'a dit que j'aurai du aller travailler. Il m'a affirmé que lui aussi il n'avait pas dormi de la nuit. Très agressif et très peu d'empathie. Très dessus et choqué.

Suite à quintes de toux, manque de respiration... Médecin arrivé en moins d une heure, mise en place infirmière, respirateur, m a bien rassurée Bravo

Visite ce matin du Dct de garde. Super écoute et qualité humaine exceptionnelle. A commande pour moi le passage d un cabinet infirmier. Je recommande vivement.

Je lis des avis négatifs et je ne peux m'empêcher de penser que les gens ne se rendent pas compte que ces médecins ne sont absolument pas obligés de faire ce service mais ils le font pour le bien-être de tous ! Oui en ce moment c'est très compliqué de les avoir et c'est toujours bien entendu par manque de personnel... Oui j'ai attendu plus d'une journée pour avoir enfin un médecin disponible mais je préfère mille fois cette solution à un aller retour aux urgences avec attente dans un couloir aux courants d'air ! Que le docteur Patrick Guérin soit remercié, il a pris le temps (ce qui est un luxe en ce moment) de gérer ce qui aurait pu dans quelques heures être une urgence vitale pour un de mes parents et franchement je le remercie encore infiniment pour toute la prise en charge efficace et rapide et son empathie ! Courage à vous je sais que vous faites votre possible 💪 non ce n'est pas acquis et ce service existe car des médecins décident de se déplacer chez vous à l'heure ou aucun médecin ne le fait plus ! Vous ne voulez plus faire appel a eux ? Eh bien dirigez vous vers les urgences les couloirs sont tellement plus confortable !

Malgré l'attente du aux épidémies. Le dr DI PRIZIO a su être à l'écoute et à pu me prescrire mes vesoin pour me soigner.medecin très accueillant ce qui ce fait rare. Un seul bémol c'est qu'en salle d'attente personne ne portait de masque !est-ce que cela est normal ?je ne pense pas ...mais bon les médecins ne peuvent rien y faire je pense.encore merci d'être présent quand nos médecins traitant sont en vacances.

heureusement que vous êtes la ! Merci pour tout

Bonjour mauvaise expérience avec Katia vilaine aujourd'hui j ai appeler le sos médecin a 8h30 du matin elle est arrivé à 15h30 pour 5 minutes de consultation à l'heure de paye j le donne la carte vital et j le demande de faire le tiers payant elle a refusé catogaritemen aucune enpatie j ai payé 50 euros pour5 minutes de consultation du vole clairement

Mon fils souffre depuis plus de 2 heures , j'ai appelé le 15 et les pompiers, ont me renvoie vers le centre 15 et depuis je suis en attente depuis plus d'une heure et demi , trop d'attente et SOS médecin ''en parlons même pas !!!!! Foutage de gueule

Très bonne expérience : besoin d'un RDV en urgence un dimanche matin, RDV pris sur le site à 6h du matin pour 11h le jour même. Peu d'attente sur place, examen rapide mais complet, traitement prescrit efficace. Merci à vous.

Je n'ai jamais vu un médecin aussi expéditif de ma vie. J'ai attendu une heure sur place pour une consultation de 3 minutes chrono. J'ai déshabillé ma fille de 18 mois, il l'a osculté en 30 secondes, fait son ordonnance en 30 secondes et je n'avais même pas fini de la rhabiller qu'il avait déjà ouvert la porte pour que je sorte. Ni indications sur le traitement, ni empathie....

Pas forcément facile pour les avoir en ligne, mais toujours un bon accueil téléphonique, et médecins sérieux en visite.

C’était quand même mieux avant ! On se déplaçait, on prenait un ticket, on attendait (parfois longtemps mais c’était comme ça) et on avait un médecin pour une consultation dans l’heure voire 2h max. C’était l’essence même de ce service ! Maintenant, on doit appeler (car le site de rdv en ligne ne propose pas de rdv dispo) et on nous dit que le prochain rdv disponible est dans 6h !?!? Qu’offre SOS Médecin de plus qu’un autre cabinet à part être ouvert soir et week-end ? Revenez à vos fondamentaux svp !!!

bonjour. Appeler le dimanche 16 octobre pour ma maman. dejà la secrétaire de l'accueil très gentille et rassurante. en fin de matinée le docteur très pro a fait rapidement un diagnostic et surtout expliquer et rassurer une personne de 96 ans. Merci à ce médecin je ne connais pas son nom. et je tiens également à remercier le dr cecile crozier qui est intervenue en 2021. merci à sos médecins

J'avoue que Je sais pas quoi en penser. Rendez vous rapide certes, secrétaire et médecin sympathique mais occultation beaucoup trop rapide, l'impression que le docteur avant qu'une envie rentrer chez lui...

J’ai fais appel à SOS médecin hier. Un médecin est arrivé quelques heures plus tard et s’est montré extrêmement hautain, odieux et désagréable. Je ne comprends pas qu’on permette à des gens aussi mal élevé de se rendre au près de malade. Je suis très déçue.

Une honte !! On appelle SOS médecins et nous avons toujours ce message en fonction d'une très forte demande, nous ne prenons plus de rdv à domicile et bien sûr lorsque l'on appelle le numéro pour les rdv, pareil... Une HONTE ! Je me retrouve avec une enfant de 8 ans mal au possible à 21h le soir !!!! Et à 21h le soir, mon médecin ne répond pas, il a terminé ses consultations. Il faudrait déjà cesser de prendre en consultation des personnes qui appellent pour rien et engorgent les lignes ! Vous êtes là pour intervenir lorsque l'urgence ne nécessite pas forcément un appel au 15... Heureusement que ce n'était pas l'appendicite car on y a cru mais seulement une crise de colites, lesquelles cela dit sont extrêmement douloureuses et auraient pu être soulagées plus rapidement que nous ne l'avons fait avec juste de bons conseils car nous ne sommes pas médecins.

Une catastrophe, je viens un soir pour ma fille de 14 mois, pas de prise de température, de sommaires examen, et une ordonnance pleine d'anti-biotiques. Bravo! Un autre jour plus tôt en Juillet 2022, cette fois pour la COVID 19, pareil des antibiotiques pour mon fils de 3 ans et ma fille de 14 mois. Si le Covid se soignait avec des antibiotiques le monde serait sauvé. Mais il faut bien payer le porche Cayenne garé devant.

Parfait, prise de rdv rapide en ligne et pas trop d'attente sur place. Une chance d'avoir SOS médecins ici.

Appeler ce jour à 3h30 pour une énorme migraine, seule avec un bébé de 2 semaines. Il est 04h27 et le médecin vient de repartir. Piqûre de médicaments, 1 comprimé laissé ainsi qu’une ordonnance. Très efficace, aimable, et compréhensif ! Merci Docteur !

Secrétaire agréable et peu d'attente sur place. Maintenant je comprends pourquoi. Je ne suis même pas resté 5mn avec le docteur LOVAT. A fuir ! Il profite bien de la pénurie de médecin sur Nantes. Pas d’écoute, jugeant, hautain, pose un diagnostic complètement incohérent selon la pharmacienne vue après. je suis le médecin, c’est moi qui décide et ça fait 25€. Obligé de reprendre rdv avec un autre médecin.

Très satisfait du service. Forte crise de coliques néphrétiques dans la nuit, intervention dans l'heure qui a suivie. Traitement & prescriptions (bilan sanguin et ordonnance spécialiste) efficaces. Ils m'ont même rappelé le lendemain pour prendre de mes nouvelles....épatant !

J’ai contacter Sos médecin car j’avais absolument besoin d’un rdv suite à une fausse couche. Malheureusement je suis tomber sur une femme qui n’avais sûrement pas envie de faire son travail, après avoir eu le droit à « oui bah si sa vous conviens pas hein » elle me raccroche au nez… Quand on a plus envie de son métier et bien on laisse les jeunes reprendre le relais sa évite que les gens aie peur d’aller chez vous. Merci

Bonjour,j'ai déjà eu besoin de sos médecins depuis des années j'ai toujours été très satisfait à chaque fois. Sauf avec le médecins Doc kATIA VILAINE qui à mon avis à des propos qui ne sont pas audible quand on est pas bien !très déplacé à mon avis.

Le Docteur Pascal Saunier est vraiment très compétent, sympathique et efficace ! Son diagnostic.est excellent. En toute confiance. Merci.✅

Merci pour les gens comme moi qui déménagent souvent et n’ont donc pas de médecin traitant. Rendez-vous donné dans l’heure avec un médecin à l’écoute et très peu d’attente.

Secrétaire agréable, peu d'attente sur place. Maintenant je comprends pourquoi . Mon fils n'est même pas resté 5mn avec le médecin. Diagnostic erroné (gastro et angine - aucun prélèvement pour l'angine au passage), il a le COVID en fait ! Il avait pourtant 3 des symptômes, mais aucun test n'a été pratiqué par le médecin. C'est vrai, on était samedi , 18h15, il avait peut-être hâte d'être en WE!

Accueil téléphonique rapide et agréable J’avais horriblement mal suite à une nécrose de la gencive et le docteur DROUGARD a su ce qu’il fallait faire pour me soulager. En plus il s’est occupé de tout notamment prévenir sos infirmier qui est venu rapidement Bravo et merci à ce service extraordinaire très compétent

Médecin à l'écoute du patient, puis a suivi l'examen médical correspondant exactement à notre attente et à la description du ressenti du malade. Ordonnance établie ensuite. Puis le médecin a établi également une ordonnance pour prise de sang et analyse d'urine pour le cabinet infirmier jouxtant le le médecin : là aussi compétence et écoute. MERCI aux deux intervenants

Je recommande, les rdv sont donnés rapidement, pas d'attente ou peu...les docteurs sont accueillants et souriants, consultations efficaces. Il y a deux salles d'attente avec du gel à disposition, on peut se garer juste devant 👍

A chaque fois j ai consulté sos médecins j ai toujours eu quelqu'un de vraiment gentil et efficace ce soir dr brunard loic très très gentil à l écoute qui explique en prenant le temps et diagnostic hyper efficace ...vous faites tous un travail remarquable bravo à vous

Un médecin est passé suite à une morsure infecté, ne regarde pas la plaie, fait une ordonnance pour des antibio, pas d'anti-douleur, rien... C'est le pharmacien qui ma orienter à la clinique de la main... Opérer en urgence. Même la clinique était dépiter d'autant de légèreté de la part de SOS Médecin... Dommage qu'on ne puisse pas être rembourser, c'est lamentable.

Pas merci au docteur Migraine (vrai nom) qui expédie mon conjoint avec un anti allergène et un antibiotique car diagnostic manifestement hésitant.... Un simple test covid come réalisé le lendemain aurait permis de savoir que c'était la cause de sa toux et de ne pas lui faire prendre des antibio pr rien. Là, faut changer de métier monsieur même si ça colle bien avec votee nom de famille

Très satisfait de leurs services. Très compétant. Attente un peu longue mais cela est bien normal lorsque l'on souffre il faut savoir patienter et respecter ces médecins prêts à intervenir au plus vite. De plus dès le lendemain il me rappelle pour prendre de mes nouvelles. Vraiment très sérieux et compétant.

Toujours de bonnes expériences en centre de consultation, médecins agréables que ce soit pour mon fils ou pour moi. Première expérience à domicile ajd : je prends rdv en ligne pour une consultation en centre, 2 minutes après sos médecin m’appelle en m’expliquant qu’au vu de mes symptômes, je ne dois pas bouger et qu’un médecin viendra à la maison. Le médecin est arrivé 3/4 d’heure après, super rapide ! Dr David Chabanne, très agréable et à l’écoute, clair et patient dans ses explications et conseils. Merci beaucoup !

Deux consultations et prise en charge parfaite, aussi bien pour les plus gros accidents (points de suture) que pour une consultation de médecine générale (en urgence) je ne peux que recommander. Bémol cependant au niveau du site où les différents numéros ne sont pas très clairs et au clique de celui pour la réservation on est redirigé sur le numéro 24/7 (erreur?).

J'ai appelé pour obtenir un rendez-vous . Un peu d'attente pour obtenir le standard. Standardiste gentille et compréhensive. Prise à l'heure, médecin courtois qui a fait son travail. Locaux visibles de l'extérieur . Parking juste devant mais trotoir un peu trop haut. Bonne expérience

2 fois ce mois-ci où j'ai vraiment eu besoin d'eux pour mes deux enfants en même temps : injoignable, suite à un grand nombre d'appels blabla il faut appeler le 15. Appel au 15: 45min d'attente pour que ça raccroche Urgences: vous auriez pu appeler SOS médecin pour une grippe cf un gamin qui part en réa: ça c'est une vraie urgence Merci. Quelle expérience positive vraiment ... :(

Mr Bleriot doit certainement se racheter un thermomètre, avec lui ma fille de 5 ans n'a pas de température alors qu'elle a 40.5 avec tous les thermomètres de la maison et depuis trois jours. bref, c'est covid, ou grippe, ou bronchite ou virus..... On est bien avancé!

Première expérience qui s’est avérée positive. Attente de 5 min pour l’appel, avec une personne agréable puis 1h d’attente ce qui est relativement court pour un service comme celui-ci, mon cas n’étant pas vital. Docteur Saunier très gentil et à l’écoute du patient, merci à lui pour son passage ! Il a su me rassurer.

Super expériences, un peu d'attente mais rien d'exceptionnel. Il faut juste un peu plus communiquer sur la possibilité de prendre rendez vous par internet. J'ai essayé plusieurs fois par téléphone et au bout d'un moment ça a juste raccroché. Je recommande fortement pour ceux qui ne peuvent pas aller chez le médecin.

De passage à Nantes j’ai dû chercher un médecin rapidement pour moi je me suis connectée à leur site internet et j’ai pu obtenir un rdv en moins de 2 h en consultation sur leur cabinet. J’ai très peu attendu, le médecin a été extrêmement disponible et bienveillant. Super organisation… nous avons de la chance d’avoir accès à un service de médecine pareil . Merci !

Le temps.de décrochage très long... 12 min Mais ensuite, le.medecin est arrivé très rapidement, environ 20 min..médecin très pro et à l écoute Merci pour ce service

Très bonne prise en charge de mon épouse, Dr Vert très gentil et efficace, délais d'attente correct, vraiment bien d'avoir ce service à Nantes, les gens ne se rendent plus compte de la chance qu'on a d'avoir un médecin a domicile jour, nuit, week end.. remboursé par la sécu

J’ai vite été pris en charge par sos médecin, l’intervention du médecin c’est passé 1h après mon appel. Médecin très gentil et efficace.

A quoi servent-ils ? Ayant des symptômes grippaux et étant incapable de me déplacer. j'appelle donc sos médecins de multiples appel pendant trois heures après une attente de 20min mon appel abouti. Je lui decrit ma situation puis elle me demande Vous appeler pourquoi du coup ? Bah pour qu'un médecin vienne m'osculter, me prescire quelque chose et puis pour un arrêt de travail Erreur, je jamais parler d'arrêt de travail on m'a répondu clairement, ah ba non on va pas venir pour vous. Venez au centre. Sérieux ?! Je n'arrive pas à me déplacer debout plus de 30 sec sans devoir faire une pause. Rien voulu entendre pour eux je n'étais qu'un resquilleur. Juste honteux, le serment d'hypocrate mon oeil !

Oui une attente très longue. Un peu comme d habitude et présentement nous sommes en période covid et hiver donc il faut avoir un peu de compréhension sur le temps d'attente messieurs-dames. (appelé à 16h00, arrivé à 21h00).Ils ne peuvent pas faire plus vite que la musique. Une attente qui en valait la peine car le Dr P. SAUNIER s'est montré très sympathique, rassurant et plein d'humour sur le covid. Une personne très humaine et efficace.

Merci au Dr Richard pour son aide. Il a pris le temps de bien m'ausculter, de me donner des conseils et à tenu compte de mes allergies pour me prescrire le médicament le plus adapté. Je souffrais tellement. Merci sos médecins. J'ai eu à faire à vous tellement de fois et ai toujours eu des médecins bienveillants en dépit de l'heure parfois tardive de leurs passages. Un grand merci au standardistes aussi.

Covid Un samedi matin mal de tête de dingue Je prend du café pfff pas de goût du pain confiture pas de goût A9h recoucher 30 minutes plus tard un froid intances obligé d avoir plus de couverture ! A 11h plus de poumons difficiles de respirer Ma femme m envoie a SOS médecin difficile de monter dans la voiture . Chez SOS médecin arrêter de faire le mort ! Il prend ma tension et la stupeur du médecin vous allez contaminés tout le monde ! Il me donne de l amoxiline ,les jours qui suivent sont dur PS de goût une fatigue intance pépé de 80 ans ! 7jours après de mieux en mieux toujours pas de goût 15 jours fini ! Vu les symptômes c'était la covid en 2019 !

J'ai fait appel à SOS médecins ce lundi au petit matin car ma fille Sara de 4 ans était très souffrante. Le docteur Croizier Céline est intervenue à notre domicile et s'est occupée de ma fille comme peu de médecin le font de nos jours. Ma fille avait tellement d'appréhension mais elle a su la mettre à l'aise par sa douceur et son écoute bienveillante. Elle est calme, douce, pédagogue, humaine, professionnelle et compétente. Bref un super médecin.

pas beaucoup de temps d’attente pour que le docteur Di Pridzio me prenne après son service, donc en temps supplémentaire. Cela m’a permis de ne pas aller aux urgences et d’attendre 4h pour une intervention ne durant que 20m.

Le 11 novembre dernier après 2 jours de fièvre j'ai appelé SOS médecins. A ma question dois-je me faire tester? la réponse du médecin Céline Croizier : pourquoi faire vous êtes vaccinée ! Je suis repartie travailler, le 14 j'ai décidé de faire un test, Positif!!! J ai écrit au président de SOS, aucune réponse !! No comment!

Secrétaire odieuse et impoli. Dr Eric Lovat très pressé consulte en moins de 2 min ne prends pas la carte de mutuelle procède à la méthode de paiement sur le tpe sans demander la mutuelle sans nous prévenir et quand j’insiste en lui disant que j’ai la mutuelle il ne veut pas me faire payer le prix habituel du tiers payant et insiste en disant qu’il a déjà commencé les démarches sur le TPE et que je dois payer plein tarif malgré le fait que j’ai une mutuelle et que j’ai présenté. Je déconseille fortement ils nous prennent et nous expédie sans même prendre le temps de nous consulter correctement. J’ai eu mon rdv à 13h50 et suit sortie à 13h52 en 2 min comment est-ce possible de faire un diagnostic un arrêt et une ordonnance tout ça en 2 min. Obligée d’aller dans l’autre sos médecin à Rezé

Au téléphone la dame a été très sec et a manqué de patience. Elle a racroché en moins de 1min alors que j'avais attendu 5 minutes sur le répondeur car je n'avais pas compris comment fonctionnait la prise de rendez-vous. Oui madame, on a le droit de ne pas comprendre tout de suite comment fonctionne votre organisme. On est là pour des soins, pas pour se faire racrocher au nez.

Désolée de l avis qui suit mais c est ce qui s est passé.. Appelé pour une personne ayant. Vraiment très mal suite à tassement de vertèbres..non calme par scénario.. un médecin est passé 4minutes pour donner 2 autres pilules d actionnant..dire au malade que ça ne servait à rien de brailler ça ne changerait rien.. Sa visite à duré 5 minutes 75€ et les 2 pilules données n ont absolument rien soulagé. Le diclophenac pris le lendemain suite au passage du médecin traitant à de suite calme le jeu.. il n à pris que 45€ Le

Plus de medecin traitant ce dernier ayant arreté ses fonctions. SOS Medecin Impossible a joindre dans la journée pour des grosses douleurs dorsales, appel en début de nuit pour passage a 23 Heures et injection d'un anti-inflamatoire... Tarif 70 euros pour environ 15/20 minutes, la santé a un cout mais tout de même.

À chaque fois que j'appelle, la ligne est occupée et je n'arrive jamais à avoir personne. On ne peut plus aller sur place sans rdv. Ce SOS médecin est une honte, autant aller directement aux urgences et ne perdez pas votre temps.

Je suis obligé de partager mon avis car l'accueil téléphonique à été mauvais mais le passage du médecin parfait. Une femme m'a répondu par téléphone ce mardi 11/10 vers 00h15 alors que ma mère venait de faire une chute aux toilettes à cause d'un malaise vagual. Je l'ai trouvé la tête en sang, baisse de tension, très peu de réaction, elle ne s'en remettait pas, bref, situation très très stressante et inquiétante en pleine nuit ! Cette femme n'était pas du tout aimable, blasée, hautaine, limite agressive, coupait la parole, etc comme visiblement déjà cité dans d'autres commentaires. La médecin quant à elle est arrivée 1h plus tard et a été parfaite. Ma maman avait difficilement mais heureusement repris ses esprits mais il fallait tout de même qu'un médecin passe car sa chute contre la porte a été considérée par la médecin comme un traumatisme crânien plus grave au final que son malaise vagual qui serait passé gentiment sans cette chute. Elle a eu ses soins pour ses blessures tous les contrôles vitaux dont électro cardiogramme. La médecin nous a bien détaillé ce qu'est un malaise vagual et quels attitudes ou réflexes avoir pour éviter justement les mauvaises chutes. Elle a été très douce, très souriante , très rassurante et pédagogue. Elle a passé 30 à 45 minutes sur place pour les soins et nous la remercions vraiment. Un grand sincère et reconnaissant merci au docteur Croizier Céline

Est-ce normal d'avoir une secrétaire aussi malpolie, et non professionnelle? Accueil très désagréable. Si la dame n'est pas satisfaite de son travail, autant en changer, au lieu de bouffer la gueule des patients.

Le médecin de SOS médecin vient de sonner à la porte, il abîme ses chaussures en entrant dans l’immeuble à cause des travaux dans les parties communes pour lesquels nous n’étions même pas informés et choisie de nous insulter et de partir sans monter et sans prodiguer les soins pour lesquels il était venu !!! Scandaleux

Recours à SOS médecin car médecin traitant parti à la retraite. Ma mère se plaignait de maux de ventre. La doctoresse a pris le temps de l'ausculter, prescrit des laxatifs. Pas d'examen de prescrit, pas de suivi. Finalement, visite aux urgences une semaine plus tard, résultat : cancer du pancréas.

Nous sommes tombé sur le Dr Richard pour faire constater le décès de mon beau père. Cet homme est irrespectueux sans aucune empathie... il n'a même pas pris le temps de demander à ma belle-mère comment elle allait ni ne l'a osculté car elle etait en etat de choc avec une tension très basse. Je pense que ce monsieur devrait changer de metier.

Service honteux , je ne comprend pas pourquoi il manque autant de moyen a un service telle que celui-ci. J'ai appelé pour ma maman a 16h plus de 20min d'attente et le médecin doit passer dans la soirée , il est 20h30 et toujours aucune nouvelle du médecin. Quand on les rappelle ça nous met sur un ne boîte vocal qui nous dit que en raison d'un grand nombre d'appels notre appel ne peut pas être pris en compte ! Mais sérieux !

J ai appelé sos mardi 3.08 de 10:36 jusqu'à 21:45 pour avoir enfin quelqu'un au bout du téléphone, standardiste correct me dis médecin passera dans la nuit car beaucoup d appel ce jour.1,h après SOS médecin est venu à mon domicile.un grand merci au Dr Chabanne qui a su m écouter et me rassurer dans mes angoisses.il a su être pédagogue et avoir de l empathie.dr Chabanne respect bien le serment d Hippocrate

Une vrai chance d’avoir ce service H24 à Nantes. Plusieurs interventions pour moi et mes enfants, parfois en consultation et parfois à domicile. A chaque fois très satisfait du service rendu.

je note l’appel téléphonique avec la soit disant secrétaire !… une façon hautaine de s’adresser au téléphone et coupe court a la conversation. j’ai fais l’erreur de vouloir poser une question, elle m’a encore une fois couper la conversation!… pas facile comme métier certes mais un minimum de respect pour la personne qui appelle, qui patiente 20 minutes. c’est la première fois cela m’arrive j’en suis stocké de son comportement non approprié.

Consultation en urgence dimanche pour une fièvre au départ de 37,3° montant en quelques heures à 39,6° afin de ne pas encombrer les urgences j'appelle sos medecin....4 heures d'attente ce que je comprends aisément vu le contexte actuel. Apparemment les stéthoscopes sont en option, pas d'auscultation cardiaque, ni pulmonaire, un thermomètre vite placé sous l'aisselle et remballé aussi vite,pas de lavage de mains accepté par le médecin après consultation sous prétexte de gel hydrologique dans la voiture...permettez moi en temps que infirmière de m'interroger....néanmoins medecin très sympathique..

Appel vers 12h30 pour un rdv fixé à 14h10 pour un petit garçon souffrant d'otite aigue. Il suffit d'attendre et on vous appelle. Dr LOVAT nous a reçus en consultation aussitôt, TOP. Je recommande vivement SOS MEDECINS NANTES

Je suis tombée sur une dame au téléphone, j'appelais pour mon mari et moi elle me demande nom prénom je lui dit les 2 à la fois ,ce à quoi elle me répond non d'abord votre nom et symptômes après je ferai vôtre mari sur un ton déjà pas très cool ensuite je décris mes symptômes et par reflex je disais on car mon mari et moi même avions la même chose , elle me répond de façon hautaine alors dites moi que pour vous comme je vous ai dit juste avant 🙄🙄🙄😑😑😑 .Madame si vous n'aimez pas les gens ou si des petits détails qui vous énerve ne travaillez pas au contact des personnes. Sinon le médecin était gentil.

Je peux comprendre qu’avec la crise covid19 ce n’est pas simple! Mais même avec c’était pire! En cas d urgence juste appeler le 15 c’est bien plus rapide à répondre... Ou pour voir un médecin vaux mieux se déplacer et encore ça fait payé 32€ pour 5 minutes de consultation. (Consultation en 2016). Faites vous suivre par des médecins généralistes cabinet c’est bien mieux!

Appel à 10h10 pour ma fille de 3ans à presque 40 de fièvre et probablement une angine, apres avoir rappelez à 14h30 puis 17h . On me dit d'attendre... 18h07 , tjr personne . La prochaine fois je vais encombrer les urgences . Vu que le médecin et pédiatre sont pas dispo ..c'est du jamais vu.

Rarement déçu des services SOS Médecins de Nantes. Mention particulière au docteur Franck DEHERGNE en ce lundi de pâques. Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Ce n'est jamais par plaisir que nous faisons appel à ce service alors merci aux médecins pour leur gentillesse et leur patience. Juste un point négatif, le temps de réponse pour avoir un interlocuteur au téléphone peut parfois être extrêmement long ... Depuis qu'il y a un rdv à prendre pour une consultation, le temps d'attente est bien moins long en salle d'attente.

Prise de rdv très facile sur internet. Large choix de créneaux horaires ce dimanche là. Reçus par le Dr Croizier, adorable avec mon fils de 5 ans. Merci à elle.

Je me suis rendue à une consultation un dimanche à 22h car j'avais de violentes quintes de toux, un rhume, des douleurs au thorax et au dos (comme des coups de poignard), j'arrivais à peine à me lever et ou à changer de posture. Le Docteur Olivier Bonhomme, froid et hautain m'a parlé comme si j'étais une enfant de 12 ans, en 3 min il m'a diagnostiqué une bronchite et prescrit des corticoïdes et des antibiotiques. 3 jours plus tard mon état s'est empiré. Après plusieurs examens, le pneumologue a découvert que j'ai de l'asthme et peut-être des allergies. Adieu SOS médecins.

Je suis venu aujourd hui avec ma fille. Un grand merci au docteur CROIZIER d'une gentillesse et d'une écoute irreprochable. Un petit mot aussi pour l infirmier dont je ne connais pas le nom... Un expert avec les enfants et d'un gentillesse exceptionnelle !!! Merci à vous et continuez votre travail nous avons besoin de SOS Médecin !!!

Super long d'attente de téléphone et après les secrétaires ne sont pas aimable du tout.. Elles raccrochent au nez !!! A virer...car d'autres personnes sont à la recherche d'un emploi et sont plus gentils avec les patients !!!

Merci milles fois rdv en ligne très facile. Le médecin était agréable et efficace dans son diagnostic. Pour une urgence : un grand merci pour ce que vous faites au quotidien

Très bon accueil téléphonique. Très peu d'attente. Super Médecin (Trimaud) a l'écoute et bienveillant tout au long de la consultation (a effectué 3 points de suture sur mon fils). Je recommande.

J'ai été très bien accueillie au téléphone par la secrétaire-régulatrice alors que je venais de me prendre une décharge électrique. Elle m'a rappelée pour me dire quand un médecin allait arriver. Je la remercie chaleureusement

Les trois fois où j'ai eu affaire à sos médecin, je suis toujours tombé sur un très bon médecin, très sympa et compétent. Le temps d'attente peut être un peu long en fonction de votre pathologie, mais il ne faut pas oublier les personnes prioritaires en fonction de la gravité des cas.

/!\ Si vous hésitez encore, n'allez pas chez SOS Médecin. RDV pris par téléphone pour un bébé, à 19h30. Une fois arrivés sur place, nous apercevons par les fenêtres 2 médecins inoccupés et une salle d'attente vide. Bon présage pour passer vite. C'était sans compter sur la malhonnêteté de ces médecins qui ont attendus 20h pour venir chercher les patients (comprenez bien, la majoration pour tarif de nuit commençant à 20h !!!). Quelle HONTE de faire attendre 30min un bébé pleurant de douleur et de fatigue pour la simple raison de faire payer une majoration de 42,50€ !!! Résultat : une consultation de 4min pour se faire entendre dire que bébé a peut-être le COVID et doit faire un test... Heureusement, une contre-visite chez sa pédiatre le lendemain a permis de déceler son angine blanche.

Merci beaucoup pour le travail que vous faites. Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces médecins qui travaillent jusqu'à minuit a cette adresse, et qui sont dévoués à leurs patients de passage. Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires.

Je réside juste à côté donc quand mon père s'est blessé, direction sos médecin. Portes ouvertes, pas d'accueil, deux salles d'attentes, pas d'ordre d'arrivée, confusion totale des patients !! En fait, quand l'accueil n'est pas dispo, il faut prendre rv à un téléphone.... Qui ne réponds pas. Donc impossible de se situer, sous la dépendance gracieuse d'une organisation qui ne tient pas compte des gens, c'est Lamentable. Je ne parle même pas du parking, gros trottoir bousillé pneus. Résultat, direction urgences à 10 km. Franchement, faites un audit de respect des patients et vite.

Il est vraiment temps de contrebalancer ces commentaires négatifs. C’est une équipe vraiment géniale et sympathique, patiente et faisant preuve d’empathie. J’ai fait appel à eux plusieurs fois depuis 3 ans et ça s’est toujours bien passé. Ils sont parfois difficiles à joindre mais c’est logique étant donné la difficulté de trouver un médecin classique en cabinet à certaines périodes de l’année (ou même de la semaine). Il faut insister, vous ne le regretterez pas. Je suis très rassurée par leur façon de me prendre en charge actuellement.

Service incompétent. Ça fait 2 jours que mon compagnon est censer recevoir ses analyses et n a toujours rien reçu! Et quand on appel leur numéro de téléphone ils sont injoignable! Ils ont de la chance qu on ne peut pas mettre 0 étoile.

Je pense vraiment que ce bâtiment est abandonné, le standard tourne en boucle, il n'y a personne dans le bâtiment, pas d'accueil, une ambiance très bizarre de bâtiment abandonné dans l'urgence... Redirigé ici par le samu qui m'a assuré qu'il suffisait de s'y rendre sans rendez vous mais j'ai l'impression que ce n'était pas le meilleur choix...

NE VOUS FIEZ PAS À TOUT LES COMMENTAIRES NÉGATIFS Je suis agréablement surprise de SOS Médecins. Après tout ces commentaires assez négatifs je ne me sentais pas d’aller là bas. Y étant obligé, un samedi, médecin fermé, je me suis rendu une première fois et quelle surprise ? Une gentillesse vraiment agréable, j’ai appelé pour dire que je ne serais pas à l’heure, médecin très compréhensif, diagnostic rapide et une grande sympathie. J’y suis retournée 2 jours plus tard et pareil une médecin très sympathique et compatissante et peu d’attente, un rendez vous rapide et agréable. Cette nuit j’appelle pour un problème de santé, on me parle gentiment, on me donne un temps d’attente long mais l’ont me préviens et le médecin arrive en avance et est d’une gentillesse. Alors franchement merci SOS médecins pour votre patience, gentillesse, professionnalisme et votre empathie.

Docteur LEURS QUENTIN je vous le deconseille aucunes empathie parle très mal et vous prends de très haut j'ai jamais vu un médecin aussi arrogant et mal poli choquée et très très déçu de son comportement exécrable tout au long de la consultation, je lui demande de me prescrire une boîte de doliprane avec politesse il me dit j'aime pas qu'on m'exige une chose alors que jai dis svp

Désastreux !!!!!!!!!!!! Pitoyable !!!!!!!!!!!!!!!!! 😡👎🤨😡😡😡 Impossible de joindre ces gens là par téléphone on tombe régulièrement sur une boîte vocale qui précise qu’en raison d’un grand nombres d’appels etc etc...... aussi bien en journée qu’en soirée 👎👎 Et je n’ai pas pour habitude d’appeler sos médecin pour des broutilles 🙄 mais là vraiment j’étais incapable de pouvoir me déplacer chez mon médecin, bref je n’ai pas eu trop le choix (diagnostiquer une bonne grippe) 🤧😷🤒 A bon entendeur !!!!!!!!!! Il s’agit de la SANTÉ

Plus d'1h pour réussir à les joindre On m'annonce qu'un médecin va passer... 4h plus tard toujours personne je rappelle et là on me dit d'aller aux urgences !!! C'est dorénavant ce que je ferai directement au lieu d'attendre 4h pour rien ! Bref à fuir ils sont nuls on comprend mieux pourquoi les urgences sont débordées !!!

Japel sos medecin a 2h du matin pour une deshydratation jhabite au 8eme etage mon mari la vu a la fenetre il na meme pas pris le temp de trouver linterphone et et reparti jai rapeller sos medecin eux me disent quil ma apeller sur mon telephone mais aucun apel manquer ni dappel en numero inconnu et on me dit que ces moi qui ment resultat je reste la nuit en souffrance avec la diahree jen peu plus bande dincapable

J'appelle à 13h30 un vendredi, temps d'attente avant d'avoir quelqu'un: 8mn environ. On me rappelle à 18h en me disant qu'il y a bcp d'urgences et que ça sera pour 20h. Le docteur arrive à 21h30, très professionnel, il reste une 10aine de mn environ. Certes il y a moins de chichis que dans une consultation avec son médecin traitant mais ça peut se comprendre....

Une attente très longue pour que quelqu’un prenne votre appel mais soyez patient cela finit par décrocher au bout d’un moment. Le médecin est arrivé dans les délais prévus mais est reparti tout aussi vite. La consultation a durée moins de temps qu’il lui a fallu pour sortir son TPE. Une consultation expresse, un mauvais diagnostique, un traitement totalement farfelus (des bas de contention pour une neuronite vestibulaire... à mourir de rire) résultat appel au 15 le lendemain et une hospitalisation de plusieurs jours... A fuir!

Appel a 2h, arrivé une demi heure seulement après. J'étais en détresse respiratoire, hallucinations, asthme, vomissements, le médecin est arrivée très vite. Elle a été froide mais bienveillante (Oui oui, on ne fume pas quand on a de l'asthme !). Merci a elle.

Appel suite à un problème de palpitations et vertiges après une chirurgie, j'étais dans l'incapacité de me déplacer pour aller voir mon médecin traitant. Le médecin a été condescendant tout le long, commençant par me dire: quand on est allergique aux acariens on achète un aspirateur ou on se débarrasse du chat, on peut aussi le raser... J'ai demandé un avis médical pas un jugement sur mon style de vie. RAS concernant la standardiste et le délai, on m'avait annoncé 2-3h d'attente c'était ok. Malheureusement ne pas oublier qu'en cas d'urgence, faire le 15 est plus utile qu'appeler SOS Médecins, ça dépanne simplement quand on ne peut pas bouger.

Je ne suis pas pour la notation des médecins. Mais il est des fois où leur comportement peut potentiellement amener à des conséquences dramatiques. Suite à une syncope chez un patient sexagénaire ayant des troubles de la conduction connus, le 15 a été contacté nous envoyant un médecin SOS à Nantes (une des premières questions est pourquoi le 15 n’a pas simplement envoyé une ambulance vers les urgences dans le contexte mais passons). Devant une forte suspicion de syncope cardiaque quand même, le Dr O. Bonhomme ne veut pas monter voir le patient dans sa chambre et lui fait descendre l’escalier (14 marches). Rappelons que les syncopes cardiaques ne préviennent (généralement) pas. Elles peuvent survenir couché, en piscine, ou dans un escalier. La conséquence est une chute sans possibilité de l’amortir. Pour un patient sous anticoagulant (ce qui était le cas) vous pouvez imaginer les conséquences qu’aurait pu avoir un trauma crânien (sans compter les autres potentielles lésions) si une syncope était survenue. Peut être que le dr Bonhomme présente une condition médicale contre-indiquant la montée d’escaliers ? Bref de plus pas aimable lors de l’examen. ECG clairement modifié par rapport à l’ECG réalisé chez le cardiologue deux mois auparavant. Sans signe ischémique mais nouveau trouble de la conduction s’additionnant à l’ancien ce qui commence à faire beaucoup et indique un mauvais fonctionnement du tissu conductif cardiaque. Le patient avait un rdv prévu, programmé avec 5 semaines de retard suite à un « oubli » du chu, trois jours après. Hormis avoir supprimé un traitement anti-hypertenseur introduit une semaine plus tôt par le médecin traitant, et dit à la famille de transmettre l’ecg au service de cardiologie pour voir si le rendez-vous ne devait pas être avancé d’une journée, il n’a rien fait. Cette prise en charge est purement irresponsable. Elle l’aurait été tout autant si le patient n’avait pas le lendemain fait une syncope devant un médecin qui a clairement cette fois identifié l’urgence de la situation. Si le dr Bonhomme avait eu un jugement médical adapté, peut être aurait-on pu éviter le traumatisme crânien sous anticoagulant. Le pacemaker lui n’aurait pas pu être évité mais cela aurait évité une énième erreur de prise en charge pour ce patient. Et pour l’amabilité et l’humanité, il faudra également repasser. Cela ne s’apprend pas à la faculté de médecine. Si vous n’aimez pas voir les patients, et surtout si vos prises en charge mettent en jeu leur vie, par pitié pour eux et leur famille... Changez de métier, ou au moins commencez par une sérieuse remise en question. Vos décisions peuvent mettre en jeu la vie de vos patients ne l’oubliez pas.

Avis à une étoile mais j'aurais pu mettre zéro devant mon expérience. Bon déjà seul point positif, la sympathie de la standardiste lors de mon appel , merci à elle malgré un temps d'attente extrêmement long pour un lundi après-midi (+ de 15 min) Par contre la consultation avec le docteur est scandaleuse. De grosses difficultés pour respirer, une toux horrible. 5 minutes de diagnostic pour en finir avec Tout va bien Monsieur vous respirez normalement En somme, c'est ma tête le problème. Comportement et diagnostic incompréhensible et surtout insultant. Je ne remercie pas la docteur qui m'a reçu, une certaine Marlène H pour ne pas la citer. Au final, 25 euros de perdu pour un nouveau diagnostic chez un autre docteur lendemain qui diagnostique une rhinopharyngite aigüe...... Et bien entendu, un proche contaminé au passage ,pas mal pour un malade imaginaire.... Bref, si vous pouvez vous passer de SOS médecins, faîtes le.

Venir avec des douleurs à la gorge ainsi que des douleurs aux articulations pour repartir avec un soir disant virus intestinal et une ordonnance pour des efferalgans,chapeau l artiste ca fait 3jours que j y suis passé que rien a changé autant attendre de voir un vrai médecin plutôt que de devoir régler 67e pour un mec pressé d enchainer les patients

Pour la troisième fois en 3 ans mon mari a eu recours à SOS Médecins Nantes17 rue de la Cornouaille pour des problèmes de santé en période de vacances après avoir vainement tenté de joindre les nombreux cabinets médicaux proche de mon domicile. Il a cette fois été examiné par le Dr CAZAUBIEL qui comme ses confrères des visites précédentes allie compétence, sens de l'écoute et beaucoup d'empathie à l'égard du malade. Félicitations à lui et à ses confrères sans oublier le service Infirmier tout aussi agréable et performant.

Des médecins très compétents et agréables. Je suis choquée de voir certains commentaires négatifs, sachez que c'est une chance inouïe d'avoir accès à ce service. Pour tout ceux qui se plaignent n'allez jamais vivre à la campagne . Merci aux médecins de sos d'être là

Un peu d'attente au téléphone,ne pas raccrocher, quelqu'un finira par répondre 😉. Rapidement dirigé vers les consultations, le médecin a écouté et rapidement diagnostiquer mon soucie. Merci a cet association d'exister pour les urgences, ou lorsque les médecins traitants sont en vacances, etc.

Pas moins d'une heure à essayer de les appeler sans succès. Avec toujours le même baratin..... Impossible à joindre, des médecins qu'on a l'impression d'embêter, un diagnostic vite fait posé et souvent erroné..... Bref à ne consulter qu'en dernier recours et encore si vraiment pas d'autres possibilités

Standardiste non compatissante, jugement non arbitraire, questions déplacées... woaw. Mais sinon si vous n'aimez pas votre métier changez en ! Nous sommes pas responsables, nous. Patient dans un mal-être, des états d'âme de votre vie. Quand vous bossez avec un social. Vous faites un effort simplement par respect des autres, encore plus au standard médical.

Mon mari a appelé SOS médecins à 14h30 le 18 juin pour une insuffisance respiratoire, la secrétaire lui a indiqué avoir pris sa demande en considération et qu'un médecin passerait dans l'après-midi. Son état s'aggravant, il a rappelé à nouveau vers 16h00, on lui a répondu qu'un médecin arrivait après une consultation. Ma fille qui se trouvait fort heureusement avec son père et voyant son état s'aggraver a appelé les pompiers qui lui ont dit que le médecin arrivait. Mon mari ne pouvait plus respirer ni parler. Elle a à nouveau appelé la secrétaire qui a été très désagréable. Pour finir mon mari a été pris en charge par les pompiers à 19h00. Il est arrivé aux urgences avec une saturation à 60 c'est à dire quasiment inconscient. Il a été intubé et admis en réanimation dans un état critique. Ma fille est traumatisée. Je vous mets une note à moins de zéro !!!! Changez de secrétaire ou recrutez des personnes avec un peu plus de professionnalisme. Cela s'appelle de la non assistance à personne en danger.

Bonjour, Je déconseille fortement le Docteur Hasle Marlène, Aucune compassion! J’y suis allé pour une toux et un mal de dos, prescription une boîte de codoliprane et un arrêt de 3 jours! Résultat fait hier par le Docteur Croizier rien n’a changé, lumbalgo sévère arrêt prolongé d’une semaine mais possible que cela dure 4 semaines. Nouveau traitement prescrit. Le Docteur Hasle Marlène n’a pas chercher plus loin, je suis arrivée presque sur les genoux, et elle me demande vous venez pourquoi! Sérieusement sérieux !!! Heureusement que mon Conjoint était présent pour m’aider car aucune aide de ça part. Mais je félicite le travail du docteur Croizier Celine qui est venue hier soir pour me refaire un bilan, des explications clairs et un traitement expliqué. Mais également explication des positions à adopter.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! 25 minutes d’attente pour qu’on me prenne de haut . Standardiste très désagréable si on appelle c’est pas par plaisir donc un peu plus d’empathie serait la bienvenue.

Prise en charge pro, rapide, efficace. Bcp de médecins sont formés à l'échographie. Tiers payant. Il ne faut pas les solliciter pour rien, ils sont débordés et font un travail que beaucoup de médecins généralistes de Nantes ne veulent plus faire (à savoir les EHPAD, les gardes et les déplacement à domicile). Une fois on m'a dit qu'il y aurait de l'attente, la salle était pleine et j'ai attendu... 30 minutes ! Qui n'a pas 30 minutes pour avoir un diagnostic et une orientation/ordonnance ? Le médecin n'a pas souri à votre domicile à minuit quand votre gamin avait 40 de fievre et vous mettez une étoile ? Allez au fin fond de la campagne, vous prierez pour qu'un rebouteux vienne chez vous avant le lever du jour et vous le remercierez même s'il ne parle pas votre langue. 30 minutes, c'est le temps de trajet (aller) qu'a ma grand mère pour se rendre chez son médecin généraliste pour son rendez vous qu'elle a, au mieux, dans les 15 jours qui suivent sa demande...

Médecin qui s'est déplacé sur place très désagréable. Aucune attention du patient, dédaigneuse, remise en cause du discours du patient,aucune empathie... Si on avait su on se serait bien passé de la negativité de cette personne dans ce moment....

SOS médecins pour consultation à domicile Médecins compréhensifs, a l écoute du patient Je les appelle quand le cabinet est fermé ( en congé, pas de remplaçant trouvé) Et aussi quand le planning de mon médecin est chargé Ceux qui sont mécontents qu un des médecin de sos Médecins Nantes ne vient pas aussitôt, c est gens là devrait réfléchir avant de mentionner leur avis car SOS Médecins Nantes peuvent être appelé par les médecins du SAMU / SMUR pour différents urgences qui sont en priorité Pour ceux qui disent qui n’arrivent pas à joindre le standard c’est de refaire le numéro ou voici un numéro 116 117 Vous aurez un médecin à un moment Si ce n’est pas grave : - des conseil - si il faut une consultation : * soit qu’il vous envoie un médecin garde qui est un médecin de sos médecin * soit qu il vous demande d’aller à un cabinet de garde à l’adresse qui vous communiquera qui serait le plus proche de chez vous Par contre en cas de chose grave ex perte de connaissance, épilepsie... appeller direct 15 Au cas où que le 15 est saturé essaye quand même ce numéro 116 117 Moi je sais que je recommande (cela dépend du médecin) Parce que j’ai appelle toux , fièvre a 39• J’ai attendu pendant 2h00 En attendant je prenais ma température toujours de la fièvre pas à 38´5 Il est arrivé pris la température plus de fièvre (qu’alors même pas5 minutes avant et juste après avec mon thermomètre j’avais toujours de la fièvre à 38´5 C’est bizarre pour un médecin Sinon il m’a prescrit des médicaments et un pcr par mesure de précaution. Sos médecin consultation pour - consultation dans un des 2 cabinets de cinéma : Il y a quelques années j’ai demandé un rendez-vous en urgence pour ma fille 1h00 après j’ai été sur place - récemment j’ai contacté afin d’avoir un rendez-vous c’était que dans 5h00 (qu’alors j avais fait le pédiatre le cabinet médical où je vais était complet. Pour moi c’était le dernier recours. Mais je n’ai pas voulu aller au urgence pédiatrique car ils ont déjà plusieurs patients. Par contre si un jour c’est grave je ni hésiterais pas à contacter le Samu) Donc j’ai finalement pris rendez-vous pour le lendemain cabinet médical où j’ai l’habitude d’y aller et par moment où je l’emmène quand le pédiatre n’est pas disponible. J’ai préféré ceci car autrement j’aurai trop été obligé de la réveiller pendant son sommeil - à nouveau appelle récemment Le médecin est venu voir même rapidement Même pas de prise de tension et de fièvre pour contrôler qu’alors que ses confrères sos que j’ai déjà eu affaire eux l’ont fait Mais il a quand même été attentif à ceux que je lui disais.

suis allé plusieurs fois en un an à maladie de basedow et problèmes arthrose à l'épaule; sur 6 médecins, deux seulement ont été normaux, c'est à dire pas condescendants et scrupuleux. Un par exemple m'a prescrit des opiacés très puissants!!!, et c'est seulement parce que je suis au fait que j'ai pris la moitié de la dose prescrite (c'est très dangereux); en ce qui concerne deux autres, malgré mes symptomes, ils n'ont pas détecté une hypothyroidie soudaine, et m'ont juste tapoté la main en me disant : prenez deux advils c'est honteux - quand on sait pas, on fait pas médecine - on se demande pourquoi les urgences sont encombrées :/

Operatrice très désagréable ! J'ai rappelé 3 fois et à chaque fois elle me sort le médecin est parti .. alors que ce n'était pas le cas. Elle na pas saisie le degré d'urgence et n'a pas voulu le mettre en relation avec un médecin opérateur. Ça s'est terminé au urgence... un peu d'humanité la prochaine fois !!!

Ravie. Quelle idée géniale de coupler SOS Médecins et SOS Infirmiers ! Arrivée à 21h30 ressortie à 23h00, j'ai réalisé les premières analyses, obtenu un diagnostic et reçu une première dose d'antibiotiques en intraveineuses; une très très bonne alternative aux urgences. Des soignants très sympathiques; mention toute particulière pour Maxime. Je ne vais pas dire que je reviendrai mais presque!

Comme toujours, efficacité, réactivité et recherche approfondie. Jamais déçu. Merci à eux de se déplacer quand d'autres ne veulent pas. Même si l'attente est un longue et qu'il est difficile de les avoir, ce sont des médecins aguerris et j'ai toute confiance en eux. Ils évitent aussi d'aller aux urgences et c'est un soulagement de pouvoir compter sur eux. La dernière intervention a été parfaite surtout que c'était la nuit : prise en charge, examens poussés (plus que chez le généraliste plan-plan), avec passage de l'infirmier dans l'heure avec examens transmis. Ils appellent les patients pour les tenir au courant (contrairement à mon doc) et organisent tout à distance. Et ils ne sont pas pressés ils prennent le temps à souligner.

L'attente au téléphone est certes longue mais le médecin finit toujours par arriver, à domicile donc quand on ne peut plus se déplacer très pratique, très aimable et ne néglige rien. Le passage de l'infirmier s'est fait également dans la foulée, prise de sang transmise directement (il était pourtant 1h30 du matin) et ils rappellent le lendemain si soucis il y a. Ce qu'ils ont fait ce matin pour m'alerter sur ma prise de sang et m'envoyer voir un spécialiste en urgence.ce soir je ne peux toujours pas marcher mais je suis soulagée.. Service vraiment pratique à ne surtout pas dénigrer nous en avons besoin.

Pour l'attente on peut comprendre, en cas de gravité appeler le samu , Seulement pour ce qui est dune secrétaire que j'ai eu au téléphone, très désagréable. Je l'appelle pour lui dire mes symptômes et expliquer les antécédent madame na pas compris quen lui disant que j'avais vomi deux fois et que je tremblait je voulais voire un médecin Je rappelle donc après trois heure d'attente , Je tombe sur une autre , je lui explique. Pas très aimable non plus mais à quand même fait l'effort de rester calme . Ensuite la première secrétaire me rappelle , Elle me dit que le médecin que j'avais vu auparavant dit que le traitement est bien adapté que ces effets sont normaux, et se plaint que j'ai rappelé pour avoir du nouveau . Elle me dit que si je veux un arrêt je dois re consulter un medecin , bien évidemment comme ça on casque encore. Je lui ai dit que c'était un peu l'objet de mon appel et elle s'est mise à s'énerver , toute seule en disant que je ne lui avait pas dit ça. Du coup elle me repose les même questions, me dit je ne sais même plus ce que vous m'avez dit comme quoi elle s'intéresse vraiment à la personne Bref je n'ai pas chercher à répondre ça ne sert à rien avec ce genre de personne , La seule chose positive est que je suis tombée sur un médecin super génial. Je le remercie de tout coeur .

J y suis allé à 2 reprises. Super pratique et efficace. Excellent diagnostic l . Nous avons de la chance de pouvoir accéder à des médecins competents avec une amplitude horaire très large. Votre médecin traitant ne peut pas vous recevoir, présentez vous directement ne téléphonez pas c est parfois très long prenez un ticket. Remplissez un petit formulaire.Ils vous recevront, n ayez crainte.

Service bien pratique ! L'attente téléphonique est parfois interminable (30mn !), Mais les médecins sont compétents, je n'ai jamais eu aucun problème

Certe il faut parfois attendre aux heures de pointe mais cette association à le mérite d'exister, de pouvoir faire venir un médecin aux heures non conventionnelles. Quand je vois des personnes vexées de l'accueil réservé, ou énervées de l'attente on se rend compte que l'on vit dans une société gâtée. Je remercie tout le personnel et les intervenants de cette association.

Bonjour, je ne comprend pas qu'il y ai encore des médecins incompétent dans vos services, qui laisse souffrir des enfants d'une gastro et qui nous fasse perdre notre temps et faire perdre des jours d'école à mon fils pour le coup Merci à Mr LEGOFF ALAIN... Je vais donc devoir retourner chez mon médecin traitant car mon fils fait toujours caca de l'eau et il nous a dit de simplement lui donner du doliprane il ne se fou pas un peu de nous ? Pas besoin d'être médecin pour savoir qu'il faut donner quelques chose qui coupe la diarrhée. Il veux juste son salaire à la fin du mois celui là ! Il en a rien à faire des patients. Il est 3h42 et mon fils souffre. Je n'ai même plus confiance aux médecins de chez sos médecins. Ce médecin est à fuire en tout les cas car en+ de ça il consulte et ne vous regarde même pas quand il parle. Raciste ? Je ne sais pas

Je ne vais pas bien. Asthmatique. Plus jamais je n'appellerait ni le 15, ni SOS médecin. J'ai été traité comme une malade mentale, mon asthme serait psychologique. Je prend s des médicaments depuis l'âge de 2 ans, je suis allée en maison de santé, j'ai fait des cures, j'ai pris de la théophylline, puis du Lomudal, supprimé je ne sais pourquoi alors que ça marchait très bien, ventoline, cortisone, cortisone -retard à une époque, antibiotiques, je respire de plus en plus mal, mais comme c'est psychologique je me bourre de calmants, et comme l'asthme me réveille quand-même, je prends plein de ventoline et du dolirhume qui contient de la pseudo éphédrine, ça m'aide un moment. Il faudra pas m'accuser d'avoir abusé des calmants, , c'est une médecin de SOS médecin, qui m'a dit que c'était psychologique. Je vois aussi des psy madame la nulle, mais pas pour çà. En tout cas voir des Psy ne m'enlève pas l'asthme non plus. Je n'appellerai plus jamais SOS médecin, ce sont des nuls qui n'ont pas de patient et qui se font de l'argent comme çà.

Pour ce qui est du téléphone et que vous ne pouvez pas vous déplacer : Attente trop longue au téléphone pour avoir quelqu'un. Environs 15 min d'attente. Quand un médecin doit venir il faut attendre des heures. On nous dit seulement que le médecin passera soit dans la matinée soit dans l'après midi. Il faut donc prendre son mal en patience. Pas très réactif. Mais bon pas d'autre choix que d'attendre surtout un dimanche, c'est plus rapide que les urgences de l'hôpital je pense. Après tout dépend de la gravité de votre état. Possible que ce soit plus rapide si vous vous déplacer sur place ...

Merci à la standardiste et à son accueil chaleureux, merci également au médecin pour la prise en charge très professionnelle. Il y a de l'attente, certes, mais ça fait parti du jeu quand on veut un médecin au domicile

Ce soir là j'avais une douleur excessive accompagnée de fièvre. Le médecin a fait preuve de méchanceté jusqu'a me dire qu'ils avaient plus important à faire,qu'il s'occupe uniquement des urgences vitales. Pourtant c'est le 15 qui gère ça et pas Sos médecins? J'ai lu les commentaires et je vois que la plupart d'entre ont pour habitude de se montrer méprisant avec les gens.Ils oublient que cette association fonctionne grâce à leurs clients et pour le prix de la consultation ils pourraient au moins se montrer sympathique un minimum.

On a eu plusieurs fois l'occasion de les contacter pour différents membres de notre famille. Quand on remarque cette irritabilité et se mépris que peuvent avoir ses médecins envers nous, on a vraiment l'impression qu'ils n'ont pas envie de travailler et qu'ils détestent leurs métier.... On devrait imposer un système de notation du médecin après la consultation un peu comme celui qui est destiné aux chauffeurs de chez über, ça leurs permettraient enfin de travailler correctement et d'avoir un comportement irréprochable avec les patients.

Médecin désagréable, arrogant. Faisant preuve d'aucune empathie. Limite on a l'impression de le déranger.Comme si c'était de notre faute d'être tombé malade. En plus d'être malade il m'a transmis sa mauvaise humeur.Bref, je regrette de les avoir appelés. Je déconseille ce service.

Les commentaires de gens qui ralent sont symptômatiques du français moyen : se plaindre parce qu'il y a un peu d'attente et qu'il faut avancer les frais, avec majoration le soir et le week-end... Rien de plus normal je trouve. J'ai eu à contacter ce service quatre fois en quelques années et j'ai toujours eu des personnes compétentes au téléphone et un médecin venu dans un délai raisonnable compte tenu du moment de la demande. Ce n'est pas un service de vente à emporter, il faut comprendre qu'il y a une régulation selon l'urgence et le nombre de médecins dispo. Un service qui dépanne bien quand son medecin traitant est indisponible, et évite d'engorger les urgences.

Utile pour les personnes avec des enfants en bas âge qui ne peuvent être reçus en cabinet ou se déplacer avec un enfant, les personnes âgées. Beaucoup de personnes viennent se plaindre qu'elles n'ont pas été prises en charge. On veut tous passer en premier, notre enfant avant le vôtre, etc. Un peu de compréhension ne serait pas du luxe. Déjà pour une urgence ce n'est pas vers sos médecin qu'il faut se tourner mais vers le 15 qui orientera mieux. Ensuite ce n'est pas pour de la bobologie, on ne les dérange pas pour un rhume ou un bouton...

Appel à SOS MEDECINS un lundi soir avec un premier diagnostic et prise de calmant pour passer la nuit. 2 jours après, déplacement chez SOS MEDECINS. Toujours même diagnostic, avec traitement plus fort et douleurs aussi de plus en plus fortes. Médecin très peu aimable. Urgence CHU Nantes dans la nuit du jeudi au vendredi , douleurs insoutenables et diagnostic toujours semblable puisqu'aucun examen n'a toujours pas été fait. Le CHU a laissé sortir le lendemain soir malgré présence des douleurs soutenues , même sous morphine, etc ... Samedi midi, à nouveau urgence cette fois aux NCN avec enfin un diagnostic puisque eux ils ont enfin fait les examens nécessaires (échographie, scanner) et opération en urgence. Pendant une semaine, SOS MEDECINS et le CHU qui s'est fié à eux se sont malheureusement complétement trompé de diagnostic. Une semaine ou tout le monde n'a pas pris le temps de se poser les bonnes questions aux risques encourus. GRAND MERCI aux urgences des NOUVELLES CLINIQUES NANTAISES.

J'était très malade, j'avais 38.5 de fièvre et j'ai essayée d'appeler SOS médecin car je n'arrivais pas à me déplacer...ils ne répondent jamais au téléphone même au bout de la 10 eme fois et même quand ils disent de patienter c'est interminable (+20min). Au final je pouvais mourir tranquille dans mon coin, merci SOS médecin

Lamentable ! Ai eu affaire au Dr. LEURS...Arrivée par temps de pluie, sans dire bonjour, traverse la maison sans daigner s'essuyer les pieds...Sous prétexte d'etre à la fin de sa tournée de nuit vous parle à peine et sur un ton désagréable...ma femme a eu le malheur de demander des infos. Réponse: j'ai déja dit à Mr je ne vais pas dire une seconde fois! Merci Docteur...pas d'au revoir, rien. Il faut changer de métier...Meme si c'est un travail difficile, ça n'excuse pas ce comportement.

Dommage que se soit si long pour les avoir au téléphone(si les gens n'appelait pas pour tout et rien),ils devrait mettre en place une ligne spécial enfants surtout pour les tout petits.sinon services rien a redire les médecins viennent au plus vite pour les tout petits un peu plus long pour les enfants plus grand.

Très satisfait de ce service. Bien sûr il faut appeler plusieurs (dizaines de) fois pour avoir quelqu’un au bout du fil, mais c’est un service gratuit, sûrement soumis à certaines contraintes budgétaires que les râleurs se plaisent à oublier. C’est très précieux de pouvoir avoir un médecin qui vient chez soi lorsqu’on a 3 enfants en bas âge, cela évite de multiplier les vecteurs de contamination en allant consulter aux urgences lorsqu’on est en soirée ou en we. Bref, merci de proposer ce service.

Le docteur Jean Marc Cazaubiel, a été très efficace et très rapide. Otite + Laryngite pour mon fils et il a su directement quoi lui donner pour le calmer. Je recommande à 100% , SOS Medecins qui sont toujours aussi efficaces depuis des années évidemment quand on ne les appelles pas à répétition pour des ''urgences inutiles '' ! Merci à votre professionnalisme !

impossible de les joindre facilement, du coup on essaye tous en même temps entre portables et fixe pour arriver à joindre quelqu'un !! et quand on tombe sur le message d'attente il faut encore une fois être patient....saturé de chez saturé mais rien ne change depuis des années....ensuite il faut prendre son courage à deux mains, soit on se déplace et on se retrouve dans une salle d'attente bondée et pas confortable du tout (rezé) et tant mieux si vous tombez sur un médecin sympa et à l'écoute, mais là comme ailleurs, les médecins maintenant sont loin d'être empathique , c'est carte vitale d'abord et vite le chèque au bout de 5mn d'auscultation en vous ayant écouté du bout de l'oreille et quasi en se moquant de vous (sourire en coin...), cela devient désolant de ne plus pouvoir compter sur le corps médical, après on dit de ne pas faire d'automédication, mais je vous le dis quand on voit ça, on recule l'échéance d'aller vous voir ou même son médecin référent d'ailleurs...bref trop à dire, déçue, même pour les enfants quelque soit l'âge....

Deux fois que je fais appel à eux, deux fois que je ne suis pas prise au serieux. La première fois on m'avait dit que je pourrais travailler le jour suivant, au final j'ai dû être hospitalisée dans les jours qui suivirent. La seconde fois pareil, on me dit que je peut aller travailler, je fais un malaise dans la journée et mon médecin traitant m'arrête pour la semaine. Merci encore.

nous n'avons jamais été déçus jusqu'à présents de ce service que ça soit à domicile comme hier soir ou au centre de Nantes. Les interventions sont rapides pour les enfants. Le médecin est toujours bien à l'écoute et sait mettre à l'aise l'enfant et rassurer les parents MERCI à vous tous!

Prise en charge rapide, malgré une salle d'attente TRÈS (trop ?) chargée... il semblerait que certaines personnes confondent urgences et consultations médicales courantes, engorgeant ainsi ce réseau de soins TRÈS confortable. Médecin empathique, efficace, de très bon diagnostique. Désinfection délicate (morsures de chat) et prescription sans aucune hésitation, dont le suivi est très efficace. Merci Docteur ROLLAND.

Vous avez refusé de vous déplacer hier alors que ma soeur souffrait terriblement du ventre et qu'elle pouvait à peine tenir debout ; de plus elle avait des nausées. Il a fallu qu'elle rencontre son médecin traitant (rv à 15h30) qui n'a pu que lui conseiller d'aller aux urgences : elle a été opérée d'une péritonite. Je vous remercie pour votre diagnostic car elle ne pouvait pas se déplacer seule : il m'a fallu récupérer ma voiture sur le lieu de travail de mon mari pour l'accompagner. Si elle avait été seule, que se serait-il passer ? C'est lamentable

Secrétaire non chaland, médecin incapable de trouver l'adresse malgré mes multiples instructions ce qui fait qu'elle repart sans vous prévenir et ne passe donc jamais. J'aurais pu donc crever d'une flebitte sans problème !

Jai fait appel à S.O.S médecin pour une grippe très étonnée de la manière don c'est passé mon examen. On ma juste demander mes symptômes et occulter d'une manière plus que succincte. .un coup de lampe dans la bouche écouter mon coeur 3 secondes et encore par dessus mon pull et ca c'est arrêté là. .le praticiens rapidement sortie son TPE et rediger un arrêt de travail et une ordonnance à peine lisible par mes employeurs et mon pharmacien ..il avait l'air plus que pressé en tout et pour tout il a du rester a peine 10min et encore parceque nous lui avons poser quelques questions. ..je suis très dessus de voir que la CB compte plus que la santé du patient..

Rarement joignable au téléphone. Le cabinet en semaine, la prise en charge est correct mais le we c'est l'usine. Si on arrive à les joindre pour une visite à domicile, on peut attendre un moment car ils secondent les urgences. Bien pour dépanner mais en général, je retourne chez mon médecin traitant au bout de quelques jours...

J ai appelé tte la journée, ne pouvant pas me déplacer chez un médecin ... Et aucune réponse toutes nos lignes sont occupées, rappeler ultérieurement bah voyons , pas très professionnel je trouve !! Et je suis dans une impasse ,merci SOS médecin, faut pas avoir besoin de vous en faites!!

J'étais dans impossibilité de me déplacer et un médecin est venu dans la matinée même de mon appel. Super prise en charge, praticien (Dr Pujol) sympathique et empathique. Je recommande très fortement ce service !!!

Je suis allée chez SOS Médecins à Nantes le Lundi 31 octobre entre 13h45 et 14h. J'ai été rapidement prise en charge, consultation en 3 minutes, il ne m'écoutait pas quand aux symptômes que j'avais depuis une semaine. Pour finir il m'a fait payer 49,50 euros, comme pour les jours fériés. Il va falloir m'expliquer depuis quand le lundi 31 octobre est un jour férié...... Mise à part la rapidité de prise en charge, je ne recommande pas. C'est la pharmacienne suite à cette consultation qui m'a donné les médicaments nécéssaire à ce que j'avais... BRAVO SOS MEDECINS NANTES !!!!!!

Un très bon service. Utile, disponible même sans RDV et efficace, je recommande très vivement ce service, qui devrait être développé sur tout le pays, même dans des agglomérations de taille moyenne. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Nantes.