Averroes Centre de Santé Polyvalent Centre médical

1h30 d'attente... Il va falloir remettre en question l'organisation, le temps des patients est également important !

1h20 d'attente pour un écho doppler, heureusement le médecin était sympa !

Très bon accueil Médecin à l’écoute

Surtout ne pas allé chez eux !!!!!!! Attention il sont complètement incompétent et il vous font perdre votre temps et raté vos rdv je vous déconseille vivement....

A fuir !!!!! A fuir !!!! A fuir !!!!!! J'ai fait des examens chez eux pour l'apnée du sommeil 20 jours avant un rdv avec un spécialiste , je suis à la veille de mon rdv je me suis déplacé chez eux hier matin il m'ont dit que j'allais avoir mon compte rendu dans l'après-midi je ne les ai jamais eu , je fait que de leur téléphoner il répond et me mette en attente très longtemps c'est l'enfer, ne passé pas chez eux il sont incompétent complètement , ce sont des mariole.

Très mauvaise expérience. On ne peut pas mettre 0 etoile... Rdv en urgence pris via Doctolib pour ma fille de 2 ans! Que néni! Une notification doctolib m indiquant rdv annulé, un appel quelques mn plus tard pour me dire que c est une erreur. Venez plutôt 40 mn plus tard mr mais sans réellement me donner d heures. C est pour ma fille bon bah j y vais. 1h20 d attente plus tard et un nombre de patients incalculables partis j ai fait de même direction les urgences. J ai payé avant la consultation, je suis parti. Impossible de me rembourser via ma CB, uniquement en liquide mais évidemment pas assez de sous dans la caisse. Comme par hasard! Plus de 10 personnes en attente... Beaucoup de personnes dont moi qui demandaient un délai et si c était normal que ce soit si long? Quelques semaines plus tard, un appel me demandant des informations sur ma fille pour paiement. Bah en fait non vous ne l avez pas vu! Je suis extrêmement remonté. Ils veulent de l argent et c est tout. A FUIR ABSOLUMENT SELON MOI!

Je prend régulièrement rdv dans ce centre de santé car il est ouvert jusqu’à minuit, très pratique pour les travailleurs. Et surtout ils ont TOUT les médecins, pneumologue / dentaire / généraliste …. je recommande ce centre de santé

Zéro étoiles mais ça existe pas. Rdv pour ma fille pour une écho dopler prise sur doctolib et en arrivant on me dit qu'ils ne prennent pas des enfants. Après une heure de route. Je lui explique que quand on met le nom du patient ils savent la date de naissance et rien n'est apparut ( ce médecin ne prends pas des enfants). La secrétaire dit il fallait appeler. C'est la faute de doctolib pas la nôtre. Elle sait que c'est eux qui renseigne le logiciel ? C'est à eux de spécifier. Puis quand j'ai regardé la propreté des lieux finalement c'était peut-être mieux qu'elle ne rentre pasdans une salle.

Une étoile c’est déjà trop pour ce centre de santé. La consultation en 10 minutes sans prise de tension ni lecture des bilans ce n’est de la médecine. Donc à éviter même s’ils vous proposent la disponibilité.

A fuir !! Le pneumologue n'est jamais à l'heure !! Rdv à 15h il prenait encore des patients de 11h. Le pire c'est qu'il voulais me faire payer la consultation alors que je ne suis jamais entré dans son bureau et que jai quitter le centre sans avoir vu le pneumologue du à son retard. Une vrai arnaque !!! C'est honteux !!! A la suite de mon avis. Le centre m'a appeler car il trouvais cela petit car c'est de la faute de doctolib qui leur impose des créneaux pour leurs rdv !

Il sont génial il m'ont refait mon arrêt maladie perdu par la sécurité sociale Super gentil et prévenant

Super centre Accueil franchement au TOP. Merci pour votre prise en charge.Absolument génial Je recommande ce centre à 100%

Centre de santé très professionnel Très bon accueil, chaleureux, Médecin à l'écoute, réconfortant et professionnel.Facilement accessible. Disponibilité tous les jours Tout simplement parfait.

Tres bonne accueil Medecin au top, l'ecoute Équipe chaleureuse Je recommande vivement ce centre

Très bien accueillis , les agents d’accueil très disponible. Médecin à l’écoute à avec de très bon conseils.

Mon RDV c'est bien passé au centre. Je recommande

Très bonne réception. Consultation rapide et agréable avec la dentiste ✅

Super accueil secrétaire au top Praticien vraiment qualifié attentif Rien a dire

Facilement accessible. Disponibilité tous les jours et accueil et convivialité au rendez-vous.

Un centre accueillant, avec des horaires très arrangeant. Satisfaite n’hésite pas si vous aviez encore un doute !

Médecins superbes ! Établissement bien équipé. Par ailleurs, prise en charge rapide.

Personne gentil mais usines à consultation J'ai pris rdv avec doctolib et j'ai quand même attendu 2h30 Venue pour une douleur a la cheville suite à mettre fait renverser par une voiture à vélo Je n'ai même pas été manipuler Je pense qu'il prenne plus de clients qui sont capables de recevoir

Centre de santé au top , je suis venu pour un ECG et ça s’est très bien passé ,super sympa et professionnel, je vous le recommande 👍🏻

Agréablement surprise de l'accueil, surtout de abir une jeune fille très charmante et souriante, mille merci à elle

Au secours ! Secrétaire très très désagréable, si on aime pas voir du monde on travail dans un bureau et non à l'accueil !

je conseille vraiment pas cet établissement même en cas d'urgence. La médecin généraliste ne demande même pas les traitements médicamenteux en cours , alors qu'il peut y avoir des contre-indications importantes. Prends des airs hautains, me coupe la parole quand je lui explique mon cas.

A fuir. J’ai pris rdv avec le pneumologue le 17 février à 14h. 2 heures avant on m’appelle pour annuler le rdv et le déplacer à vendredi 23 février à 18h. Vendredi je reçois un message quelques heures avant pour m’indiquer que le rdv a encore été annulé. Rien de sérieux dans tout ça. Après avoir lu quelques commentaires sur le fameux pneumologue je me dis que peut-être tant mieux que les rdv ont été annulés.

Vu le dentiste le jour même pour une urgence (samedi soir) , très professionnel et efficace. Temps d'attente 5mn, au top.

A FUIR ! Nous avons pris rdv avec un pneumologue pour faire un test concernant l’asthme de ma fille le 3 janvier 2024. Nous sommes le 16 février et je n’ai toujours pas les résultats (que je devais avoir sous 15 jours). Le test a été fait par un médecin généraliste. Nous n’avons pas vu de pneumologue. Centre pas professionnel et pas sérieux !!!!!

Parfait les horaires sont super flexible et le médecin et L’accueil super gentille

Très bon accueil. Très professionnel horaires respectés . MERCI

Je suis allé au centre de santé pour une grippe (diagnostiqué d’un autre médecin) qui ne veux pas guérir depuis 1 semaine. Les symptômes s’empirent. Comment dire, le médecin ne faisait que de se plaindre : j’ai de la chance d’avoir pu voir plusieurs médecins, que je cherche absolument les antibiotiques, qu’il faut juste se reposer (comme si dans mon état je passais mes soirées en boîte), aucune auscultation à pars regarder ma bouche, on n’a pas vérifier ma respiration ni la tension ni les oreilles rien. Ensuite je demande à être arrêtée (prolongation de mon arrêt car je suis incapable de travailler) et la on dirait que j’avais demander 6 mois d’arrêt. Elle ne faisait que de râler comme si mon état ne justifiait pas d’arrêt selon elle. Elle a seulement accepté 1 jour d’arrêt. Je vous recommande de revoir vos rapports avec les patients, j’étais malade et pourtant vous avez passer plus de temps a me faire la moral qu’à m’ausculter, même vérifier ma respiration vous ne l’avez pas fait. Honteux

Très bon accueil, personnel très à l’écoute et serviable (Abir) . Rendez-vous rapide, peu d’attente. Je recommande !!

A fuir. Des incompétents. Mon fils mal en point a été vu par une médecin un dimanche et il n'a pas été observé correctement. Quelques jours plus tard un vrai médecin l'a envoyé d'urgence à l'hopital car anémique. Leucémie. Donc ne comptez pas sur cette clinique pour des plaintes sérieuses.

Équipe sympathique ! C’est super d’avoir un centre de santé avec des rdv rapidement et proche du domicile ! Je recommande !

Un accueil sympathique et une prise de l’information rapide Abir est je pense un élément qui permet la fluidité au sein de l’accueil

Merci à Abir pour son accueil, son professionalisme et sa gentillesse. Je recommande ce centre

J’attends mes résultats (examens cardiaques) depuis près de 2 mois, sans aucune communication du centre et malgré mes appels multiples. Après 2 mois, je suis informé que mes résultats sont disponibles. Je reçois un email avec une feuille de resultats vide, à part mon nom, ma date de naissance et le nom d’un médecin. Je recontacte le centre wui m’indique qu’il y a eu une erreur et que mes résultats arriveront la semaine suivante. Un peu tard dans la journée je reçois un appel d’une personne qui se présente comme le responsable du centre qui m’indique qu’il y a eu un dsyfonctionnement dans la prise des résultats. J’indique qu’en l’absence de résultats, je souhaite être remboursé, il m’indique qu’il va m’envoyer un email me confirmant ma demande de remboursement. La semaine suivante, pas d’email et toujours aucune information sur le remboursement. Je suis très surpris de ce service aux clients manifestement très défaillant. J’ai perdu deux mois dans le diagnostic d’une possible défaillance cardiaque, ce qui est fortement déplorable et peut avoir des conséquences graves en matière de traitement et de santé.

Excellent il travail jusqu’à minuit très pratique pour les personne qui bosse la journée 😊

Très bon centre, accueil chaleureux, médecins compétents. Ils consultent aussi les soirs pour les urgences et ne facturent pas des honoraires supplémentaires. Merci pour votre travail.

Agréable rapide presque pas d attente j ai eu un rdv rapidement

Il ne mérite même pas une étoile, personnel incompétent et malpolie, ce centre devrait fermé. Consultation sans osculté le malade pas de diagnostic mais un arrêt de gagné même pas bien rédigé.

Un rdv express en 2 min, la médecin vérifie l'état de ma gorge mais rien d'autre, aucun test de base réalisé. Je n'ai jamais vu ça, je suis resté plus longtemps sur la chaise de la salle d'attente que en consultation...

Super accueil rdv a 22h20 , malgré le retard le annonce, je suis sortie a 23h.

Cabinet de santé au top ! Accueil chaleureux avec des médecins super.

respect pour ce centre donnant accès à des rendez vous tardif en soirée et ceux même le dimanche, très pratique pour les urgences de dernière minutes et les planning de travail chargé, bravo à eux pour cette belle initiative

Trop bien ! Ce centre est ouvert jusqu'à minuit avec des médecins disponible pour des consultations.

Excellents les docteurs... Très très compétents...a,l'écoute et il s'est occupé de moi entièrement et en prenant le temps pour répondre à toutes mes questions... CHAPEAU ..vraiment PRO L'hôtesse à l'accueil c'est 1 bijoux : très très posé très accueillante et souriante

Un Tres bonne centre accueil chaleureux médecin a l’ecoute je recommande vivement

Très professionnel, ouvert jusqu’à 00h médecin très à l’écoute

Vraiment la bienveillance et la patiente de toute l’équipe est admirable il ne refuse personne malgré l’heure tardive et passe même outre l’heure de fermeture contrairement au SAMI qui avais refuser ma fille en urgence sous prétexte qu’ils avaient « 9 personnes » merci au centre avereoes pour avoir pris avec sérieux et avec le moins d’attente possible ma fille !

Très satisfaite de l’accueil malgré le temps d’attente assez long en raison des urgences.

Prise de rdv sur doctolib, vous arrivez sur place, il y a plus de 30 personnes qui attendent, ils rejettent la faute sur doctolib, réponse sèche et hautaine, irrespect du malade. Sinon qu'ils stipulent que c'est sans rdv !!!! Malheureusement les malades dans la détresse subissent ces heures d'attente à 22h !!!!! Incroyable à fuir, voire à être signalé à la ville d'Ivry, car c'est purement une logique où il faut faire du chiffre, affligeant !!!! Sans oublier les secrétaires qui se relaient avec mauvaise foi pour vous contredire où attaquer doctolib, alors qu'à part le gérant et les médecins qui se font de l'argent, elles sont exploitées de manière honteuse !!!!!

Aucun respect des heures de rendez-vous (plus de TROIS HEURES DE RETARD). S'il était possible, j'aurais mis 0 étoile car c'est la seule note qu'ils méritent. Sur doctolib, les rendez-vous sont surchargés bien au-delà de leur capacité. Et le meilleur pour la fin, ils vous font payer AVANT la consultation. Des voleurs !

Explications claires et rassurantes, j’ai été prise en urgence.Le pneumologue prends le temps d’expliquer et est bienveillant. A l’écoute et claire dans ces explications.

Centre déplorable en terme d’orga. Deuxième fois qu’ont annule mes rendez-vous sans prévenir !!! Injoignable par téléphone !!!

Je prends RV sur doctolib pour une consultation généraliste lundi matin à 6h du matin pour un RV à 10h20 pour mon fils. Sur la route en voiture 5min avant d'arriver je reçois un SMS qui me dit que mon RV a 30min de retard. Bon je peux comprendre parfois ça prend du retard donc autant être prévenu avant. On va boire un chocolat chaud en attendant. Puis j'arrive donc à 10h50 nouvel horaire prévu et la secrétaire m'indique que finalement le medecin ne viendra que le RV est donc annulé ! D'accord ça peut arriver mais pourquoi ne pas avoir dit que c'était annulé avant. Nous avons payé le parcmètre et le café pour rien. Et nous voilà repartit dans les bouchons et on a perdu 2h pour rien maintenant il faut trouver un autre RV.... Annuler ça arrive mais dans ce cas il ne faut pas dire 30min de retard. Bon courage à tous dans la galère des RV généralistes. Si vous ne voulez pas parlez à une machine dans une pharmacie commencez à prier pour trouver un RV avec un vrai humain !!!

Je suis venu un peu en avance pour mon rdv avec le médecin généraliste le 21 janvier. La personne à l'accueil me précise qu'il y a un peu d'attente avec un petit rire. Je lui demande combien de personnes sont devant moi, elle me répond 7!!!! Je lui demande combien de temps de retard elle pense qu'il y a et elle me répond je ne peux pas vous répondre ça dépend de chaque patient. Je trouve ça très bien que le docteur prenne son temps avec les patients, mais c'est inadmissible de prendre des rdv en sachant pertinemment que les heures sont très erronées. 7 personnes c'est au moins 1h de retard... J'ai demandé à annuler mon rdv et je suis parti.

Très bon centre. Je travaille comme responsable de salle pour une salle de spectacle et je travaille le soir et les week-ends. Je me suis cassée une dent en plein service, à 21h30... j'ai pu aller me faire soigner à 22h30 ma dent et j'ai un rdv dimanche pour une radio pour faire faire une couronne. C'est vraiment bien de penser aux gens comme nous travaillant en décalé ou la nuit.

Je vous remercie infiniment pour votre intervention. Je tiens à remercier le docteur pour ses efforts ainsi que l'accueil qui était vraiment a la hauteur.

Prise en charge fluide. Le médecin est très pédagogue et a pris le temps de m'écouter lors de la consultation. Merci pour l'accueil !

Super d’avoir un cabinet ouvert jusqu’à 00h, avec un personnel accessible ! Je recommande

L'angiologue M.Mami est très professionnel, vraiment top ! Les personnes dans le centre sont également très agréables. Je recommande ce centre de santé !

Seul avantage du centre : il est extrêmement facile de prendre rendez-vous, beaucoup de crenaux disponibles jusqu'à tard. Mon expérience à été particulièrement mauvaise, ayant été reçue par un médecin visiblement malade (ce qui m'a été confirmé l'acceuil) qui laissait son masque pendre en dessous du nez... S'ensuivent de gros problème de communication : je la comprends mal car elle marmonne derrière son masque, et lorsque je parle elle me coupe la parole. J'y suis allée pour une infection orl touchant principalement la gorge, je ressors avec des antibiotiques auriculaires... sans qu'elle m'ait dit laquelle de mes oreilles était infectée. Sachant que je n'ai mal à aucune des deux. Le tout en 10 min chrono, je suis arrivée à 17h49, ressortie à 58. Clairement le type de prestation qui n'est utile qu'en cas d'urgence (et encore), une boîte qui profite des patients précaires et des médecins étrangers qui n'ont pas les moyens d'ouvrir leur propre cabinet.

A quoi ça sert de prendre rdv sur doctolib ? 2h d'attente à chaque fois que ce soit pour le généraliste ou le dentiste ! Aucunes excuses et la consultation dure 5min. Passez votre chemin

Bonjour votre centre est très bien la salle très propre est calme et surtout la secrétaire est très a l'écoute et très gentil

C'est le 14/01/2024 C'est très bien passé Merci pour le responsable il est toujours la pour nous assurer

Très Bonne expérience du Centre de Santé. J’ai été contente de la rapidité avec laquelle j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement surtout que j’étais dans l’urgence. Le personnel ainsi que le médecin m’a bien accueilli . Satisfaite de la prestation médicale , j’y retournerai si besoin. Je recommande vivement!

Médecin désagréable, aucune politesse , pas de bonjour. Aucune ponctualité. Docteur Borowicz vraiment a fuir ! 1 étoile c’est bcp trop !

EFR effectué le 2 septembre. Toujours aucun résultat reçu 5 mois après malgré 10 appels (au bout d'un mois et demi) où l'on m'a sorti la même excuse avec de légères variations : le pneumologue n'est pas là, il s'occupera de votre dossier la semaine prochaine, il a beaucoup de retard... C'est lamentable. Quand on perd un dossier, on le dit, on ne fait pas attendre des patients qui ont besoin de résultats.

Ce centre de santé est vraiment une catastrophe personnels désagréables et pas du tout à l'écoute j'ai eu un rendez vous à 21:10 j'ai vu le médecin qu'à deux heures après c'est inadmissible à fuir

Une horreur, passez votre chemin! Les secrétaires sont incompétentes. Ma mère devait effectuer un EFR pour ses poumons et le techinien à annulé la veille pour le lendemain. Ma mère, ne consultant pas régulièrement sont téléphone et encore moins ses emails, a fini par se déplacer au centre pour rien. La secrétaire n'avait même pas appelé pour prévenir. Le second rdv qu'on lui a donné, le technicien avait 40min de retard mais attention on nous bassine à chaque fois d'arriver à l'heure ou de prevenir lors d'un retard et bien là ils n'appliquent pas xe principe pour eux-mêmes. Encore aujourd'hui elle a eu un rdv sur deux annulés alors que son état ne s'améliore pas. Nous irons ailleurs.

Accueil super sympathique et le médecin 5/5 très bienveillante !!

Très déçue ,une majoration de nuit à un prix inexplicable, et le dr fazel qui ne prend même pas le temps pour effectuer le stricte minimum d’une visite en disant qu’il avait beaucoup de patients et qu’il n’a pas trop de temps à nous accorder (à 20h30) …sinon je n’ai jamais vu un médecin qui utilise la lumière de son téléphone pour vérifier si on a la gorge enflammée (sans gants ni masque !).

On a été bien accueillit, les personnels de l’accueil ont été bienveillants. Et étaient cooperatifs!

Merci à tous ceux qui ont pris le temps de raconter leur expérience. Grâce à vos commentaires, je vais pouvoir m'éviter une consultation cauchemardesque. Car malgré les avis positifs, les avis négatifs sont tellement dantesques que ça m'a calmé direct! Merci à tous et meilleurs voeux!

Excellente clinique ! Soins professionnels, service efficace, je recommande vivement.

Pour commencer sur une note positive, j'ai été très bien reçue par les secrétaires. Fin du positive, Continuons dans le negative. Mon rendez-vous a été retardé (Ce que je comprends parfaitement) jusqu'à ce que j'attende 1h10 après l'heure du rendez-vous initial. Je suis allé voir les secrétaires pour demander quand je serai pris en charge, mais elles m'ont dit que le médecin (ou elle) avait oublié de me prendre en charge. Comment cela est-il possible? Par conséquent, elles m'ont placé dans une autre salle d'attente ou un couloir plutot. Bien sûr a aucun moment j'ai reçu des excuse de la part des secretaires ou du medecin... Le docteur avait l'air sympathique et compétent de l'extérieur. La consultation débute, il me pose des questions mais il ne me prête pas attention, et même souhaite répondre à ma place (je lui dis non, il me dit oui...). La consultation se déroule, il ne trouve rien (C'est étrange) et me prescrit des médicaments pour soulager la douleur. Par la suite, il me pousse à me rendre au secrétariat pour effectuer le paiement (il ne perd pas de vue son objectif). Effectivement, tout cela s'est déroulé en 5 minutes, donc oui la douleur s'est calmée mais je sentais toujours une présence. Du coup je suis allé faire une autre examen pour savoir. Bizarrement le médecin suivant trouve directement le problème et me dit même c'est très bizarre que le médecin précédant n'ait rien trouver parce que j'ai une très belle phlébite (Ce qui peut être très grave). En résumé, il devient de plus en plus rare de trouver des médecins qui exercent leur métier par passion d'aider les autres et non pas seulement pour gagner de l'argent. Sinon on peut tous faire médecin, on prescrit des antidouleurs à 90% des patients qui ont des douleurs et c'est réglé. Je comprends pourquoi il y a toujours des créneaux disponibles pour des échographies Doppler dans ce centre. A FUIR !!! PS : Un jeune de 24 ans est mort de ça a cause d'un mauvais diagnostique de la part du medecin...

J'avais un rendez-vous à 21:40 j'ai attendu jusqu'à 23:45 puis j’ai quitté. Quel est l'intérêt des rendez-vous dans ce cas ?

Excellente ++++prise en charge, efficace et satisfaisante. En 2 semaines, j'ai vu EN URGENCE, 1 generaliste et 3 spécialistes, passé plusieurs examens complémentaires pour avoir un diagnostic précis et un traitement de fond pour me soulager ENFIN. je leur tire mon chapeau bien bas. Grand Merci et respect à toute l'équipe médicale, courage à eux car ce n'est pas toujours simple. Je débarque dans la région et Aujourd'hui, je peux dire que je sais où aller quand j'ai un problème de santé. Quand j'y vais, je viens l'esprit rassuré. Alors Évidemment que je recommande ce cabinet.

Je ne conseille à personne de consulter ce Centre de Santé Polyvalent. Je suis venue pour consulter un généraliste. Je me suis plainte de maux de gorge, d’un rhume persistant et de la toux. Docteur Fazil Degagh à ma grande surprise m’a directement prescrit des antibiotiques sans jamais m’ausculter ni regarder ma gorge. A ma question pourquoi il ne le faisait pas il a répondu qu’il n’avait pas besoin car il avait fait beaucoup d’études de médecine. Alors je lui ai demandé de regarder mes oreilles pour écarter la possibilité d’une otite, sa réponse: quel est le rapport entre le nez et les oreilles ? Je vous laisse juger par vous même. Il m’a évacuée de son cabinet en 4 minutes en prétextant que beaucoup de personnes l’attendaient.

Une prise en charge de très mauvaise qualité !!! 1 : Mon praticien n'a aucun accès à Doctolib et ne peut donc pas échanger de documents via la plateforme 2 : PRISE EN CHARGE DE DEUX PATIENTS EN MÊME TEMPS !!! Le praticien m'envoie MOI demander à l'accueil de gérer l'impression rapidement et de revenir, à mon retour je trouve un autre patient dans la salle et elle me dit de m'asseoir à côté de cet inconnu pendant sa consultation, inacceptable, le secret médical n'est pas du tout respecté. Une fois l'autre patient sorti, la porte de la pièce reste ouverte à moitié. Me coupe la parole lorsque j'expose la raison de ma venue pour directement me balancer un traitement que je sais être inadapté, manque de connaissance de mon praticien sur un problème de santé très banal, me demande d'aller récupérer mon ordonnance à l'accueil sans me demander si je n'avais pas d'autre problème. Bref, une usine à patients, à fuir.

Rendez-vous pris sur Doctolib plusieurs jours à l’avance à 23h. Le rendez-vous a été annulé 1h-1h30 avant, le jour même, sans explications, ni messages, ni appel, ni même de proposition d’un nouveau créneau.

Très déçu de la prestation fournie. J'ai pris un rendez-vous le dimanche 24/12, mais après 30 minutes d'attente, on nous informe qu'un accident impliquant le médecin s'est produit sur le périphérique. On nous promet de nous rappeler et de nous donner la priorité, mais personne ne m'a contacté. Lorsque j'ai appelé par téléphone, personne ne répondait. J'ai finalement pris un autre rendez-vous 3 jours plus tard, mais à mon arrivée, la personne à l'accueil était très désagréable et ne voulait même pas me donner le délai d'attente ou le nombre de personnes avant moi. Il répétait simplement qu'il y aurait de l'attente ! Malheureusement, avec ce type de service, vous ne faites que nous faire souffrir davantage. Dommage !

Expérience déplorable. Gestion chaotique des rendez-vous, annulation de dernière minute, et retards constants. Les résultats promis en une semaine tardent toujours après 15 jours. À éviter absolument.

Excellente clinique Accueil très agréable et professionnel par la réceptionniste bravo L'équipe médicale est géniale et énergique, ça fait du bien de voir des visages aussi gentils L'endroit est propre et en très bon état Je remercie tous les membres de l'établissement pour leur hospitalité Bravo je recommande , je vous conseille de choisir cette clinique Merci :)

Personnel accueillant, médecin très à l’écoute et agréable . merci pour votre présence un soir de Dimanche .

Toute est vraiment genial accueil chaleureux equipe medical super sympa et vraiment a l'écoute merci encore

Docteur à l’écoute et aussi disponibilité sur une grande plage horaire je le recommande vivement

MEDECIN au TOP Consulter en soirée c'est génial. Médecin souriante, très gentille et disponible. Le centre est propre et l'accueil est aux petits soins. BRAVO et MERCI

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. J’ai un rendez-vous à 11h05 on ose m’appeler à 11h pour me dire sans gêne que mon rendez-vous est annulé. C’EST UNE HONTE!!!

Une catastrophe !!!! Rdv samedi à 11h, rdv annulé et remplacement le dimanche nous refusons et un créneau samedi à 23h10 est rendu. Arrivé sur place , ont nous demandent de faire la queue et mon fils est passé à 1h30 !!! A quoi servent les rdv ??? De plus le médecin nous a sortit n importe quoi et en disant que un médecin l'avait vu 2 jours plus tôt et pensait à la 5eme maladie , nous a dit que oui effectivement ça y ressemblait!! Alors que en aucun cas, elle en avait parler . Donc elle a conclu à ça !!! En fait je ne sais pas à quoi ils servent et prennent les gens pour des .....

Je suis très satisfait de l’accueil, très bien reçu, une très bonne qualité des soins . Merci à l’équipe médicale

Mon expérience au centre médical a été mitigée. J'ai remarqué des retards fréquents dans les rendez-vous, ce qui a impacté la ponctualité. De plus, l'accueil par un assistant médical semblait manquer de professionnalisme et de connaissances. J'espère que ces problèmes seront pris en compte pour améliorer la qualité des services et assurer une meilleure expérience pour les patients.

Je n'ai pris que des rendez vous en fin de soirée dans ce cabinet (23h) Je ne peux donc pas affirmer ce qui est dit concernant les rendez vous en journée. Salle vide, prise en charge directe. Le secrétaire médical prend les informations concernant mon problème afin de gagner du temps avec le médecin. Le médecin, très gentille à repris la consultation. Elle m'a prescrit un arrêt maladie car nécessaire (j'ai vu des commentaires qui disent qu'ils n'en donnent pas...) Tout est OK parfait !

Je recommande cette clinique! Après plusieurs rendez-vous infructueux avec des médecins généralistes, je suis venu sous conseil d'une amie pour une expertise et des soins liés à mes maux de crâne quotidien. J'ai été reçu rapidement et pris en charge avec sérieux. Merci :)

Très bon accueil et Prise en charge rapide par un médecin à l'écoute, ce qui est de plus en plus en rare de nos jours. Je recommande ! Merci pour votre professionnalisme

La notion d’humanité prend tout son sens dans ce centre géré par un directeur des plus aimables et compétents accompagné du dr Samia à la capacité d’analyse et de pertinence diagnostique tout à fait saisissante. Écoute efficacité et amabilité sont les maîtres mots. Grand merci à vous

Que dire....A part catastrophique / EFR (Pneumologie) fait le 12 septembre . On me prévient à mon arrivée que je n'aurais les résultats que dans 2 ou 3 semaines , un peu surpris, j'accepte vu que mon prochain RDV, chez mon médecin traitant pour faire un bilan, sera dans 1 mois. Nous sommes le 12/12 et je n' ai toujours rien eu !!! Très difficile de les avoir au téléphone et quand cela arrive on a aucune info ni visibilité sur la situation . Aucun message ou information de la part de cet établissement depuis 3 mois ! Moralité j'ai été obligé de refaire l'examen chez un autre praticien, qui, en bon professionel, m'a remis les résultats le jour même. Je n'aurais jamais pensé que dans le cadre de la Médecine je sois confronté à de tels manquements et à aussi peu de considération. A fuir .

Aucune horaires d’ouvertures indiquer sur internet, j’arrive avec 10min d’avance on me dit d’attendre dehors sous la pluie car « fermé » Puis ça annule les rendez vous à tout va en te disant qu’il y a que des médecins de nuit Personnellement je vais pas au médecin à 23h …

J’ai évité de prendre en compte les avis négatifs mais force est de constater que j’ai aussi une expérience mitigée: -J’ai pu passer un examen parfaitement : j’ai été prise rapidement et le lendemain j’avais déjà les résultats . -Par contre pour l’EFR, j’ai du attendre 3 h pour passer l’examen . Au début on m’a dit « ah mais vous n’avez pas reçu le message pour vous prévenir du retard , bah non .. a la rigueur pour ça j’aurais pu partir mais j’ai décider d’attendre . Par contre là où je suis vraiment insatisfaite c’est que je n’ai toujours pas les résultats de l’EFR passé en août … Il m’avait été affirmé que je les aurait la semaine suivante puisque j’accouchais dans la foulée. Quand j’ai rappelé , j’ai été traitée de menteuse et qu’il ne m’avait jamais été indiqué que je les aurait la semaine suivante . Ok , je laisse le bénéfice du doute même si je n’aurais jamais inventé ça . J’ai rappelé une dizaine de fois et je n’ai toujours rien . Que dois-je faire ? Recommencer l’examen ?

Je ne suis vraiment pas sûr que le médecin généraliste ait eu un jour un diplôme dans le domaine de la médecine. Oscultation catastrophique et fait à la va vite. Expertise totalement à côté de la plaque je me retrouve avec une maladie

Rdv à 10h20 avec ma fille malade, reçue par la médecin à 12h. Salle bondée, les secrétaire d'accueil font ce qu'elles peuvent . On est plus sur 1 centre qui cherche à faire de l'argent que de soigner. 5 min de consultation avec 1 médecin qui vous dit de donner des antibio à votre fille mais uniquement si elle a des frissons . A fuir absolument

rendez-vous pris à 14h40, il est actuellement 16h. à l'arrivée, ils ont dit que le médecin allait prendre sa pause déjeuner ? excusez-moi? petit conseil n'hésitez pas a mettre une marge de 2h entre l'heure de rdv et la prise en charge

A fuir ! Je n’aime pas juger et laisser des commentaires négatifs mais là c’est tout de même abusé. Ma fille de 2 ans avait deja consulté dans ce cabinet et cela c’était très mal passé avec le médecin. J’ai laissé une seconde chance au cabinet en me disant que j etais juste tombée sur un mauvais médecin et que je tomberai sur un meilleur médecin cette fois-ci. Et bien c’était pire ! Ma fille avait la varicelle, le médecin n’a même pas demandé son carnet de santé et n’a donc même pas pris la peine d’indiquer la varicelle sur son carnet. Aucune pesée, prise de température etc etc. La consultation a duré 2 minutes (vraiment 2 minutes) elle a commencé à rédiger l’ordonnance alors que j’etais encore en train de déshabiller ma fille et qu’elle ne l’avais même pas examiné. Elle ne l’a pas examiné 1 seule minute !!!!!!!!’ À fuir ! C’est vraiment la dernière fois cette fois-ci.

Je suis étonné des commentaires négatifs. Je suis arrivée avec mon fils à 23h un vendredi, ce qui est exceptionnel vu le peu de médecin disponibles. Nous avons étés pris en charge immédiatement, le médecin a été professionnel, à pris le temps de nous expliquer et de nous rassurer. Je conseille

Centre de santé au top que ce soit les secrétaires pour leur bienveillance les médecins et les assistantes mais surtout un grand merci au docteur maneiro et son assistance qui savent rassurer expliquer étape par étape ce qu’ils font. De plus lorsque le docteur est en retard ( et souvent à cause des patients qui eux même le sont voir même ne viennent pas … ) n’hésite pas a s’excuser et prend le temps de faire son travail avec professionnalisme. Merci pour votre bienveillance

Rdv très expéditif et pas d'auscultation malgré être venue pour des douleurs physiques, personnellement cela ne me donne pas super confiance. À part ça l'accueil était très efficace et le passage en consultation dans des délais normaux (une vingtaine de minutes après l'heure du rdv). Merci quand même.

Le docteur Maneiro Fernández m'a facturé une consultation qu'il n'a pas faite. Il m'a dit d'ouvrir la bouche à constater une carie et m'a demander de reprendre rdv pour la soigner en me proposant un rdv deux semaines après en me suggérant de prendre un jour de congé pour me faire soigner correctement. A FUIR!

Prendre la mutuelle santé serait une bonne chose pour les patients. Prise de rendez-vous assez facile.

Tout simplement parfait accueil très convivial peu d'attente medecin passionné efficace précis prix très très raisonnable

Un peu d'attente mais parfait pour les urgences. Secretaires adorables, docteur au top.

J’ai pris rdv sur Doctolib pour 20h10 un mardi soir, le cabinet était fermé

Si je peux mettre un 0 je n'hésiterai pas ! à la suite d'un scanner j'ai consulté un pneumologue , EFR fait malgré mon covid (j'ai informé toute l'équipe, masque ... ), bien évidemment catastrophique .Un pneumologue qui avait peur d'attraper le virus, sa réponse à ma question sur le scanner : pour ne pas vous effrayer , je ne peux pas vous le dire car il faudra vous programmer en hospitalisation du jour pour faire un test d'effort . A ce jour malgré mes relances l'hôpital ne m'a jamais appelé !!!! je dois tout refaire ....Je déconseille fortement .

Les secrétaires sont trop mignionnes souriantes agréables et le pneumologue j’ai rarement vu un médecin aussi gentil il explique tout franchement c’est la première fois que je viens j’y retournerai !!

rdv pris pour 21h je dois patienter pour des raison inconnue , Le tiers payant = zéro avance frais alors que c’est faux on paie et il te demande d’aller voir ta mutuelle.

Parfois il peut y avoir de l’attente même quand on fais nos courses ménagère je donne le max l’accueil est agréable le personnel souriant , serviable et efficace que demande d’autre merci pour votre gentillesse et votre bienveillance et merci au Docteur HELALi

1ère fois dans ce centre, personnel très gentil pour une consultation le soir un peu d'attente.

Rendez vous pris a 00h20 sur Doctolib, le centre était fermé ! D'autres personnes s'impatientaient également. A fuir.

Le service est inacceptable pour un centre médicale. Malgré une urgence sur un holter ECG ils ont mis plus de 2 semaines pour avoir les résultats. Ma fille a été hospitalisée entre temps…et on a dû attendre pour écarter tous les risques. Personnelles parlant a peine français, pas formé et injoignable, ils se sont meme trompe sur la date de naissance de ma fille. A éviter sauf si besoin d un Doliprane.

L’infirmière était superbe et adorable mais l’équipe à la réception sont également gentille mais ne savent pas faire leur travail et me raccroche au nez

Disponible très tard dans la soirée pour nous accompagner dans nos urgences. Accueil très sympathique tant à l'accueil que par Claudia Stanciu.

Très bien passé, surtout la dame à l'accueil est très serviable sérieuse et gentille avec les patients. Ma mère elle n'a pas de rendez vous c'est une cas urgence et grâce à la dame de l'accueil est passé, aussi le médecin à l'écoute Merci énormément pour l'équipe

Réactif, professionnel, aimable, agréable et souriant, je n’ai absolument aucunes remarques négatives! En sachant que je n’ai absolument pas l’habitude de laisser des commentaires cela pour dire à quel point j’ai été ravis !

Le secrétariat très peu professionnel le standard ça s’apprend et ça se gère ainsi que la politesse j’ai pu avoir une secrétaire qui m’as gentiment raccroché au nez après 12 minutes d’attente. Je me permets de rappeler, et la l’horreur blasé de vous parler elle ne comprends apparemment pas ce que je lui explique et de surcroît ne me trouve une solution pour une erreur de leurs part. Ceci étant j’ai pu consulter un médecin généraliste et le Pneumologue ce dernier est professionnelle il prend son temps avec ses patients explique… La problématique de ce centre c’est vraiment le secrétariat lamentable désolé d’où je ne peux mettre que trois étoiles la vitrine d’une entreprise le reflet passe avant tout par l’accueil et la prise en charge des patients a l’enregistrement.

Lieu calme et apaisant avec un accueil et une expertise tres professionnels. Merci pour le personnel soignant disponible jusqu’a 00h

Ils ont sauvé ma soirée et mon week-end ! Rapide et d’une efficacité jamais vu et même à des horaires tardive ! Professionnel, je recommande

Mon expérience avec ce centre a été extrêmement décevante. Tout d'abord, lorsque j'ai essayé de les contacter par téléphone, le standard ne répondait jamais. J'ai passé de nombreuses heures à essayer d'obtenir de l'aide, mais en vain. De plus, lorsque j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un , j'ai été choqué par leur attitude désagréable et peu professionnelle. I Dans l'ensemble, mon expérience avec ce centre a été extrêmement décevante. Je ne recommanderais pas du tout , car leur service à la clientèle est lamentable et leur personnel est désagréable. Il y a certainement de meilleures options disponibles ailleurs

Exactement comme dit dans les avis : rdv pris plusieurs jours voir semaines en avance, annulée le jour prévu de la consultation. Un centre qui n'est clairement pas étouffé par le professionnalisme et mérite amplement les notes catastrophiques attribuées

Centre à éviter si vous avez un réel problème de santé ! C’est la deuxième fois que je me présente dans ce centre et la médecin ne prend jamais le temps de regarder les examens biologiques et autres documents de santé pour effectuer un diagnostic, c’est à peine si elle prend le temps d’écouter.. Elle donne le sentiment d’avoir 3mn à nous accorder bien qu’il y ait 3 personnes seulement dans la salle d’attente…. Au cas où vous liriez ce message, il existe encore des patients qui prennent rdv pour être ausculté et pas seulement pour obtenir un arrêt ! C’est dommage

J'ai eu une expérience exceptionnelle au centre. Le personnel médical était compétent, attentionné et empathique. Les installations étaient modernes et propres, ce qui a contribué à mon rétablissement en toute confiance. Je recommande vivement ce centre hospitalier à quiconque cherche des soins de qualité.

Médecin généraliste agréable ,compétente rapide et efficace. Je recommande ce centre

Excellent! Médecin à la hauteur. très bon accueil,ils sont tellement sympa bon continuation

Je vous conseille vivement ce centre pour l’efficacité des médecins ainsi que les assistantes ,ils sont à l’écoute et vous apportent les soins adaptés Je ne partage pas ces avis désagréables Allez faire votre expérience vous ne le regretterez pas Je viens de loins pour faire mes soins dans ce centre je ne changerai pas Merci à toutes l’équipe

Centre de santé au top, prise de rdv très rapide, et ouvert le dimanche !! Personnels du secrétariat très agréables et disponible. Médecin à l'écoute et compétent. Même le directeur est sympathique et serviable. Je recommande !!

Un centre de charlatanisme, manque de professionnalisme mais surtout personnel étant là pour faire du chiffre au détriment de la santé des patients donnant des Informations fausses, centre pas du tout fiable. Personnel peu compétent à se demander où ces personnes exerçant en tant que soignants ont eu leurs diplomes. Centre à contrôler +++ pour le bien commun car risque de dérives.

La dentiste arrive à l'heure qu'elle souhaite et s'en moque des heures de rdv. Attente interminable (1h30) pour simplement faire une radiographie sachant qu'il n'y à qu'un seul autre patient devant moi. N'accepte pas la mutuelle ni les espèces.

Je recommande ce cabinet le personnel est au top c est rassurant d’avoir un cabinet ouvert le soir ils sont à l’écoute et très patient

Usine à fric. 21 personnes en salle d'attente pour 1 medecin. 1h45 d'attente pour 3minutes dans le cabinet. Je lui mon ma réaction allergique: Reprenez une autre consultation car là on a déjà vu 2 choses pas maaal🤣👌

Rdv pris pour un EFR début juillet J’attend toujours mon compte rendu à ce jour … La consultation au niveau de la sécurité social a bien été prélevée pourtant. Ce centre médical ne me reverra pas d’aussitôt.

Très bon accueil, chaleureux. Médecin à l'écoute, réconfortante et professionnelle. Dans un moment difficile, tout cela est vraiment positif. Je vous remercie

Bonjour, Le centre de santé averroes ne fait pas de télétransmission, les feuilles de soins sont transmises par papier à la CPAM. Il faut attendre un mois pour voir le remboursement. A quand une intervention de la CPAM pour demander aux professionnels les plus récalcitrants d’avoir recours à la télétransmission ?

Je recommande ce centre 1000000% Je remercie toute l'équipe de ce centre qui à pris en charge ma mère. Grace à vous elle est toujours en vie. Un grand Merci spécialement à la doctoresse pour sa disponibilité et son efficacité. Précisons qu'on est très très nombreux à bénéficier des services de ce centre. Je suis étonnée et dégouté par certains commentaires qui sont lâchement négatifs. Madame ou Monsieur la critique est facile vous vous plaigniez de l'attente. Indiquez nous alors l'adresse ou vous avez visiblement l'habitude de vous faire soigner et ou il parait qu'on attend pas. Personnellement soufrant d'une maladie chronique je peux attester que l'attente est partout y compris au niveau des cliniques les plus .... Je recommande ce centre 1000000%

Ce centre est une honte ! J’ai été accompagnant et j’ai personnellement jamais vu ça. Avec un rdv pour 21h50, nous avons attendu plus d’une heure avant de demander le remboursement (accepté car beaucoup de plaintes). Comment est-ce possible d’avoir 2 fois le même créneau (plusieurs personnes avaient le meme creneau), et mettre des intervalles de 10 min entre chaque créneau horaire (deux personnes avaient un rdv pour 21h40 et deux autres pour 22h)? On est forcé à payer à l’avance ce qui nous empêche de partir car « nous ne remboursons pas si vous êtes pas content c’est pas notre problème ». Il faut noter aussi qu’il suffit de se plaindre à voix haute pour passer devant tout le monde. Le personnel est extrêmement désagréable et hautain, la seule phrase qu’ils ont en bouche c’est « on est les seuls ouvert le soir ». Nous rabacher des « on fait ça par solidarité, on est les seuls a ouvrir le soir » alors qu’en réalité ils ne sont là que pour voler l’argent de gens qui font confiance au site Doctolib… Ps: ne vous fiez pas aux avis positif, ils ont a priori beaucoup de temps pour créer des comptes et se noter eux même durant leurs heures de travail. Ils ne s’en cachent même plus, ils ne changent meme pas le nom du compte « Averroes Centre » ou plusieurs fois « Az Jaeger »

J'y ai était hier et honnêtement l'accueil est excellente le personnel accueillant , un peu d'attente mais je ne le regrette pas , la dentiste est super agréable l'assistante également Le fait que le centre dentaire reste ouvert même le soir facilite la prise de rendez vous et permet un réel contact humain avec le personnel

Horrible... j'en sors, on vous force à payer avant la consultation (ce qui est illégal car il y a eu aucun service effectué) et bien sûr 1h dattente après toujours pas de consultation .... on découvre ensuite que pour un créneau il y a deux rdv pour un médecin et qu'en plus il y a un créneau toute les 10 minutes.... La médecin irrespectueuse, une patiente était très malade et elle a osé claqué la porte et hurlee, tout cela parce qu'un autre patient a osé demander un remboursement, car l'attente était trop longue et qu'il ne pouvait plus patienter, après avoir demander calmement on lui demander de partir sans remboursement ou de patienter... il s'est donc énervé justement et l'agent d'accueil était prêt à se battre contre lui suite à une escalade de tensions.... j'en sors choqué, je vais signaler cette établissement ....

A fuir ! Salle d'attente pleine à craquer, personnel sous pression et peu aimable. Pour faire gagner du temps au médecin, un individu me reçoit dans une salle. Sans se présenter ni même faire connaître sa fonction, il commence à me poser des questions d'ordre médical : avez vous eu des rapports non protégés ? Vous droguez vous? Personnellement, je ne répond à ce genre de questions que sous le sceau du secret médical. Quand je lui répond que je ne lui répondrai pas, il me menace de l'expulser du cabinet. De plus, ces soit disant médecins ne semblent pas comprendre que le meilleur des traitements est le repos et ne proposent pas d'arrêt de travail. J'ai du demander à être arrêté et on ne m'accorde que 3 jours après d'après négociations. Prescrire des médicaments et se débarrasser des patients le plus vite possible, voilà tout ce dont sont capables ces gens. Un scandale facturé tour de même 60 EUR, hein. Une usine à fric, voilà ce qu'est cet endroit.

Lieu propre un peu d'attente mais c'est normal ceux qui trouve que c'est trop long et bien faites des études de médecine et soignez vous. Par contre dans la salle d'attente un peu de respect mesdames et messieurs les patients vous êtes pas au bled ici .

Centre de santé ouvert jusqu’à 00h, c’est la 3e fois que je viens. Très pratique de pouvoir voir un médecin avant le réveillon, histoire d’être sûr de pouvoir voir mes proches sans craintes. Très bien accueillie et reçue par le personnel et les médecins. Et encore un joyeux anniversaire à l’un des médecins présent aujourd’hui :)

La pub sur le vitre dit qu'on peut venir sans rdv mais si, il le faut. Pour les médecins généralistes, il n'y en a que le soir et la nuit, à partir de 20h, pas dans la journée. Le centre facture 60€ la consultation et pratique le tiers-payant pout la partie Secu, il faut payer 18 de ses poches (remboursables par les mutuelles mais faites attention si vous n'en avez pas). La docteur était gentille et bien. Cependant j'ai constaté que ce n'est pas le même nom de médecin sur la note d'honoraires et sur mon ordonnance, je trouve ça louche. L'heure du RDV était plus ou moins respectée. Le plus désagréable était les deux personnes à l'accueil. La dame elle était juste un peu froide mais le monsieur était vraiment hautain, il regardait son téléphone quand je lui ai posé une question et m'a donné une réponse incompréhensible. Bref, le centre est pratique quand vous avez besoin de consulter en urgence, mais sinon je ne le recommande pas.

Centre à fuir!!! 1er rendez-vous initialement prévu le 6 juillet a été annulé sans proposition d'un nouveau rendez-vous. Je prends à nouveau un rendez-vous pour le 3 août. Je reçois un appel m'informant que le rendez-vous est annulé mais qu'on peut me proposer un rendez vous le dimanche 6 après-midi...j'accepte. Le 4 août vers 15h30, je reçois un nouvel appel m'informant que le médecin (pneumologue) à un contretemps et ne pourra être présent dimanche. Pas de panique, on me propose un rendez-vous le samedi 5 à 10h. Je me présente ce jour avec mon fils à l'heure dite, je fais face à une porte fermée à clé. On vient m'ouvrir et j'annonce le motif de ma venue. Et là, j'apprends que le rendez-vous est annulé. Je manifeste mon mécontentement et là on me dit que le médecin est malade et a été prolongé. Pourquoi n'ai pas regardé l'application avant de venir ? Dans ce cas l'appel que j'ai reçu c'était quoi? Puisque le dimanche le médecin ne sera pas là mais le samedi oui. Je comprends bien que l'on puisse être malade, mais c'est quoi le but d'appeler pour déplacer les rdv qui ne seront pas honorés? Quand je regarde les avis, ça me conforte que ce centre est VRAIMENT A FUIR. Nous avons de très bonnes notes hein monsieur de l'accueil ?!

la dame de l’accueil pas très joyeuse comme si elle avait pas envie de travailler et que si on la dérange qu’elle vienne pas travailler prendre un rendez-vous à 20h50 pour au final je passe à 22h et la dame qui vous ausculte les dents pas bonjour quand tu attends devant la porte vraiment je vous recommande pas du tout plus jamais je reviens ici

Plus d’1h de retard pour un simple doppler….. sans commentaires. Si vous n’êtes pas capable de tenir vos rendez-vous, prévoyez de plus grands créneaux pour éviter que vos « patients » qui ne doivent pas être nombreux à revenir chez vous, paient pour votre manque considérable d’organisation ! 0 intérêt de prendre rdv dans ce centre hormis se faire manquer de respect

Attrape pauvre ! On te propose paiement 4 fois pour la pose d'un couronne! Pour qu'on dise OK! attention il n'est respect pas les date sur les chèques! Ils ont mis 4 chèques à la fois juste avant l'arrivée de mon salaire alors les pauvres qui sont déjà en découverte se retrouvent en interdiction 🚫 bancaire du coup pas de nourriture pendant une semaine Pas de pitié ce centre

Rdv EFR le lundi 10 pour une chirurgie le lundi 17. Rdv pris rapidement sur Doctolib. J'arrive 15 minutes en avance. Les secrétaires sont très sympas. Le technicien n'est pas là. Coincé sur le périph, il arrive 45 minutes plutard. Il s'excuse platement à plusieurs reprises. Je lui précise que j'ai absolument besoin des résultats pour le 17 sinon mon opération sera annulée. Il écrit sur les résultats que l'opération est prévue pour le jeudi 13 afin d'accélérer l'interpretation du pneumologue. Du jeudi au samedi je téléphone tous les jours, plusieurs fois par jour. Le pneumologue n'a toujours pas interprété mes résultats. On me dit à chaque appel qu'on va faire le nécessaire et me re contacter. Ce qui n'a jamais été fait. Au final je téléphone ce matin déterminée à récupérer mes résultats pour mon opération dans quelques heures. Résultats non interprétés par le pneumologue. 1 semaine pour récupérer un document avec lequel j'aurais pu partir tel quel le 10. Je ne recommande absolument pas ce centre d'un laxisme et d'une désinvolture sans nom. Quand on est déjà malade on n'a pas besoin de ce genre d'incompétence qui ajoute du stress. A FUIR!!!

Extrêmement peu professionnel. Ils m'ont fait attendre 2 heures et 15 minutes pour terminer ma consultation. Ils doivent vraiment changer leurs organisations revérifiées. Honnêtement, c'est dégoûtant. Je ne le recommande jamais à personne 👎👎👎

J’avais rendez-vous avec un médecin généraliste pour un arrêt de travail. L’accueil est très chaleureux, les locaux sont propre et présentable et le médecin qui m’a reçu est très réconfortant et professionnel. Malgré le fait que je n’allais pas bien, il a sut me faire reprendre confiance en moi. Je recommande ce centre mais il faut savoir que malgré le fait que l’on peut venir sans prendre rendez-vous, ce ne sont pas les urgences donc il peut arriver que l’attente soit un peu longue en fonction de l’état des personnes venues avant.

Suite à une urgence je m'y suis rendu pour un RDV à 23h40. Bon accueil et équipe professionnelle. Je recommande et quel soulagement de pouvoir être accueilli aux heures aussi tardive sans attente. Merci à l'ensemble du corps médical et à la secrétaire.

Rdv pris a 21h40 on était 2 sur le meme rdv donc forcement du retard surtout que les rdv etait espacé de 10 mn apres ....Climatisation super froide dans la salle... mieux que les urgence mais faut mieux aller au Sami...

Rdv pris sur Doctolib (choix toutes les 15min) pour une échodoppler des membres inférieurs ce mercredi 11 juillet 2023. J'arrive 15 minutes avant, accueil désorganisé, pas de file d'attente claire. Je découvre qu'on n'applique pas le tiers payant et ne prend pas la carte de mutuelle malgré ce qui est indiqué sur Doctolib. Je patiente, réalisant que la personne avant moi (rdv 15 min avant moi), dame de 74 ans, attend en ayant mal aux jambes, on lui a dit que le Dr est en retard... Nous attendrons respectivement 30 min et 45 min (sans compter notre avance) avant que je décide de partir au vu de la longue attente qui s'annonçait et un autre rdv pris plus tard.J'espère qu'elle aura été rapidement examinée après mon départ car elle souffrait. Pourquoi donner des rdv tous les quarts d'heure ? Sortir tous les motifs imaginables concernant l'attente (le retard) ? Ne pas être clair sur le paiement ni l'attente n'est pas pro, je déconseille !

Centre de santé impeccable ! Rien à dire ! Le personnel est vraiment agréable et sympathique ! On voit qu’ils aiment leur travail et leur patient! Surtout n’hésitez pas ils sont ultra professionnelle !

Très bon cabinet, climatisé ce qui est à note. Le temps d’attente n’a pas été très long (10mn grand max) et la consultation était tout aussi bonne. J’ai obtenu une solution à mon problème. Je recommande d’autant plus que c’est ouvert le week-end et tard le soir.

Les horaires des rdv ne sont jamais respectés et cela n'est pas dû à des imprévus. Même en prenant rdv à la première heure (9h30), le dentiste arrive à 10h ! De plus il ne fait aucun soin et vous pousse à prendre un nouveau rdv pour les faire... Je leur ai laissé le bénéfice du doute en y allant 2 fois. Mais rien à faire.... Ils ne sont pas pro du tout ! Je déconseille fortement !!!

Bonsoir, J'ai pris rdv pour un test de l'apnée du sommeil , et j'ai du bataillé pendant près de 2 mois et demie pour avoir mes résultats qui au final n'ont pas eu de conclusion. Mon ressenti décevant, manque de professionnalisme et au final je doit recommencer à zéro.. Le pneumologue a appeler un confrères pour un test du sommeil et ne m'a jamais rappelé. Au final le pneumologue ne sait toujours pas si je doit être appareiller A oui j'oubliais on m'a annulé 2 rdv la veille superrrrrrrrrrrrr Bravo encore une fois . Pffff décevant à éviter

Centre de santé très professionnel où j'ai pu avoir les soins dont j'avais besoin. Les horaires d'ouverture sont une qualité majeure, étant employé à plein temps j'ai pu avoir un rendez-vous avec un médecin malgré mes horaires. 5/5, je le recommande.

Parce que on ne peu pas mettre 0. Pire établissement de santé. J’ai attendu 2h pour ne pas être pris en charge. Les secrétaires sont désagréables. Je n’ai pas pu récupérer ma carte vitale par dessus le marché. C’est une honte.

Du grand n'importe quoi ! En avril 2023 j'ai rendez-vous avec le cardiologue. La veille un sms m'annonce rendez-vous annulé sans aucune explication ni proposition d'un nouveau RV. Par Doctolib je reprend rendez-vous avec le même cardiologue pour le lundi 12 juin à 9h. J'arrive à 8 h 45 le jour du rendez-vous, et là, la secrétaire m'annonce rendez-vous annulé sans autre explication. Je pense qu'il faut éviter ce centre de santé et ce cardiologue si désinvolte !

J'ai visité cet hôpital trois fois. Chaque fois, j'ai dû attendre plus d'une heure. Si j'y arrive avant l'heure de mon rendez-vous, je dois aussi attendre longtemps. Si c'est comme ça, je ne sais pas pourquoi je dois prendre rendez-vous. Ils ne se soucient pas du temps des patients et ils ne les respectent pas. Si vous pouvez simplement prendre rendez-vous dans une autre clinique ou un autre hôpital. Et ils m'ont appelé pour supprimer mon avis Google. Sérieux les gars ?? Tu fais ça ?? Ouah super.

Satisfaite à 100% les demoiselles de l'accueil sont très gentil serviable. Les médecin sont à l'écoute. Je n'ai rien dire. Le petit plus les rdv nocturne une très bonne idée pour qui ne peuvent pas en journée. Merci

Deja venu il y a deux semaines je reviens pour le même soucis en rdv avec médecin généraliste. Traitement inefficace. Salle d’attente pleine, Je me présente à la secrétaire qui me facture directement, un patient mécontent du temps d’attente demande combien de personnes sont devant lui. Je fais de même, réponse plus de 7 personnes donc plus d’une heure d’attente. En attendant j’ai bien payé ma consultation. Véritable usine

Centre avec personnel très accueillant et bienveillant. J’ai eu l’occasion de réaliser 2 examens dans ce centre (EFR, et polysomnographie). J’ai été prise en charge rapidement et les résultats ont été envoyés peu de temps après. Le médecin qui m’a reçu (propriétaire du centre) a pris le temps d’échanger et de m’expliquer les différents examens réalisés. Merci au centre AVERROES je reviendrais pour mes prochains examens et je le conseille à mes proches.

Praticien qui part en pause déjeuner sans honorer son rdv, après plus de 45 minutes d'attente. Pas d'excuse. Je déconseille fortement ce centre médical.

Je n aime pas laisser des avis négatifs en général quand que c est pas au stade abusé Sauf que là nenn j ai pas le choix. J avais rendez vous à 10h40, à l accueil on me dit qu il y a 5 personnes avant moi et que ça va normalement assez vite mouais. À 11h40 je vais à nouveau voir l accueil pour savoir si j etais le prochain et là encore 2 personnes devant moi 😡😡😡. À l heure où j écris je ne suis toujours pas passé. J aurai dû aller aux urgences.

très mauvaise organisation. J'ai attendu 1h30 pour mon rendez-vous. Les gens qui sont venus après moi ont tous fini avant moi. Il semble qu'ils aient oublié de transférer mon dossier. Pas professionnel du tout. 😌😌😌😌 le docteur a été ok mais je parle du monsieur et la dame à l’accueil ne sont pas bien formés. Franchement je déconseille 100%

Nul ! Fuyez ce lieu ! 1:30 d'attente malgre rdv NON ce n'est pas normal !! Secrétaire malhonnête, elles le savent très bien qu'il y a du retard et ne disent rien lors de mon arrivé. Des personnes partent avant, ee lassitude d'attendre, tout le personnel s'en fiche. Déplorable médecine moderne dans ces centres médicaux

Retard 1h30 ... normal on va dire . Si vous avez autre chose a faire ne prevoyez pas . mais le pire apres 1h30 d'attente dans ce cabinet c'est l'une des secrétaire qui est incompétente au possible !. Ma petite dame vérifiez ce qui est possible ou pas de réaliser dans ce cabinet . Plutôt que de m'avoir fait venir/ attendre et partir au bout de 5 min parceque le docteur ne réalise pas ce qui est écrit sur l'ordonnance alors que j'ai appelé le jour d'avant pour être sûr .. vous devriez avoir un avertissement de votre employeur pour faute professionnelle

J’ai visité ce centre pour un rdv pneumologue et on m’a même proposé de refaire un EFR. L’accueil est sympathique. Les appareils sont de nouvelles technologies Les prises de rdv sont assez rapide pour des centre secteur 1 (sans dépassement). Petit hic au téléphone, c’est quasi impossible de les avoir. Attente de plus de 45 min au téléphone. Il faut se déplacer ou directement sur Doctolib. Il ne faut pas s’attendre à ce les médecins vous prennent à l’heure de votre rdv. Généralement attente 30 min. UN GRAND BRAVO centre ouvert même samedi , dimanche , jours fériés jusque très tard dans la nuit.

Je suis satisfaite des rdv que j'ai eu avec les médecins du centre, suite à mon diagnostic ils ont su me prendre en charge et me transférer au urgence par l'intervention d'une ambulance. Je préfère attendre et obtenir un bon diagnostic plutôt que d'être reçu rapidement juste pour être reçu. Je remercie toute l'équipe, vous avez affaire a des personnes dévoué qui font de leur mieux. Je n'ai jamais vu de médecin servi au micro onde. J'ai remercie le directeur et son équipe pour le service rendu à mon égard.

Une matinée infernale, rdv pris pour 10h30. A mon arrivée on m’annonce que 4 personnes sont devant moi. Temps d’attente estimé à 2h. 11h30, je vais aux renseignements, 4 personnes sont devant moi. Je m’étonne. On me rétorque qu’un patient est venu avec ses 7 enfants pour un RDV pris. Avec 40 de fièvre il faut supporter le bruit de la grande salle d’attente. Certains patients parlent très fort, des mômes hurlent…. Finalement à 12h40 une médecin qui vous expédie avec du Doliprane. Temps passé avec là toubib 8 minutes. Aucune amabilité, empathie de sa part. Diagnostic une laryngite sans regarder ma gorge ! Championne ! Ici c’est l’abattage , on fait du fric, vous devez même payer la consultation avant de voir un médecin. A fuir !

Rapide pour avoir un rdv mais pour des résultats il faut attendre minimum 1mois pour un Holter je n’ai jamais vu ça. Difficile de les avoirs au téléphone voir impossible, quand on les a ils disent qu’ils vont envoyer un mail et rien est fait. Attente longue en salle d’attente, ordre de passage souvent non respecté. A éviter si possible

Accueil et écoute, bon centre. Ouvert le dimanche. À noter que j'ai été témoin de l'incivilité d'un patient qui refusait d'attendre son tour et qui a essayé de forcer le passage dans le bureau médical! Ce centre est ouvert le soir et le weekend. Ce genre de comportement est désolant, inadmissible et préjudiciable aux autres patients.

Personnel à l'accueil très sympa, pas de temps d'attente pour ma part, merci au docteur Benmakroha qui a su traiter rapidement et de manière efficace le problème d'allergies de mon fils. Je recommande elle est très compréhensive 😊

Fuir ce centre sans jamais se retourner ! J'y suis allé en avril, j'ai vu un médecin et je lui ai décrit des symptômes. Le médecin m'a dit Je sais pas. Faites des analyse sanguines Je les effectue puis lui donne mes résultats 5 jours après. Je vois un autre médecin du centre : il les lit. Sa réponse : Je sais pas ! Mais je vais vous donner un médicament facilitant la digestion. Il a les résultats et n'a pas sur me pondre le MOINDRE diagnostic, même avec l'avis de ses collègues, et me prescrit un facilitateur de digestion ! DES INCOMPÉTENTS NOTOIRES. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce centre

A FUIR !!!!!!!!!! Ne mérite même pas 1 étoile. Rdv pris pour ma fille de 2 ans, 1h15 de retard, le docteur nous reçoit sans AUCUNE excuse. La consultation a duré 4 minutes. Je lui dis que ma fille se plaint de douleurs à la bouche, elle ne regarde même pas !!!! Elle me dit qu’il y a une otite, je demande à quelle oreille, elle me répond « droite non la gauche, euh la première oreille que j’ai regardé » HONTEUX !!!!!!!!!! Je ne sais même pas quelle est l’oreille en question. Elle n’a même pas demandé le carnet de santé, ni même demandé si il y a des antécédents, et le pompon elle ne m’a même pas demandé si ma fille a des allergies lorsqu’elle a tapé l’ordonnance ( qu’elle n’a d’ailleurs pas de tout expliqué). Je reprends rdv 1 semaine après sur Doctolib car ma fille est toujours malade, en espérant ne pas tomber sur le même médecin. Je sélectionne le rdv du dimanche et choisi un créneaux parmi plusieurs proposés. Le cabinet médical était FERMÉ !!!!!!!!!!!! J’ai pourtant appelé plusieurs fois dans la semaine pour bien m’assurer que le cabinet est ouvert le dimanche malgré avoir bien reçu la confirmation du rdv mais personne ne répond au bout de 15 min d’attente ça raccroche. Vous êtes une honte !!!!!! Et ce médecin n’a rien d’un médecin. Aucune humanité ! Et surtout aucun professionnalisme avec un enfant de 24 mois !!!!! Plus jamais !

RDV à 12h00, attente pendant plus de 2h car le médecin est parti manger à 13h00… le même médecin est arrivé en retard le matin d’après les assistantes à l’accueil !!! Obligé d’attendre dans la salle d’attente sans manger ni boire. Docteur BOROWICZ Ewa, fuyez ce cabinet, il vaut mieux faire plus de route et être pris en charge professionnellement. Honteux.

Médecins généraliste sont super, à l’écoute et efficace. L’attente est un point à revoir et il faudrait dans ce cas éloigner les créneaux de rdv. Ils font ce qu’il peuvent, n’oublions pas que chaque patient viennent avec des cas différents ce qui peut demander plus de temps sur la consultation. Sinon on est accueilli dans un beau cadre et la nouvelle équipe d’accueil est mieux !

J'ai passé un EFR en janvier, avec un interne très sympathique et prévenant, qui m'a bien expliqué l'examen. Il m'explique que le pneumologue va interpréter les résultats et qu'on m'enverra ça dans la semaine. Un mois après je n'avais toujours pas de nouvelles, j'ai du appeler plusieurs fois (mise en attente pendant parfois 15 minutes à chaque fois) pour qu'on me dise que le pneumologue est en retard. J'ai eu beau rappeler plusieurs fois, pas de retour. On a bien voulu m'envoyer les résultats mais je dois consulter quelqu'un d'autre pour les interpréter. je ne recommande pas.

Je ne recommande pas ce centre et je n’y retournerai pas. Accueil très moyen, on parle personne n’écoute et les dames parlent entres elles au lieu d’écouter les patients. J’attends des résultats, qui ne sont jamais arrivés et vous pouvez appeler, ça ne répond jamais. Je n’ai pas de mutuelle, on ne m’a pas demandé mon avis pour faire des examens complémentaires, que j’ai dû payer et on ne m’a pas prévenu ni précisé que le dimanche c’était majorée. Bref très très moyen.

Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fait sans hésiter. J’avais pris un rendez-vous pour le jour même à 16h30 cependant il est actuellement 18h16 et le rendez-vous n’a toujours pas été honoré de la part du médecin. De plus lorsque l’on se plaint a l’accueil, on nous informe qu’il n’y a qu’un seul spécialiste pour les doppler et que le temps d’attente (étant de 2h) est dû au temps que nécessite la réalisation de cette examen; cependant lorsque je constate sur doctolib que les rendez-vous pour les doppler sont proposés sur des créneaux de 15 minutes je comprend immédiatement qu’il s’agit de pratiquer la médecine à la chaîne. Ce centre médical est a fuir si vous ne souhaitez pas y passer la journée et vous entretenir avec un médecin irrespectueux qui ne s’excuse absolument pas de son retard!

j'ai passé mon examen EFR dans ce centre le 17 février nous sommes le 14/03/2023 et je n'ai toujours pas les résultats. Aucun appel pour excuser leur retard. Je dois les relancer toutes les semaines et toutes les semaines c'est la même histoire le médecin n'est là que le jeudi. centre avec un gros manque de professionnalisme. j'attends encore 1 semaine et une plainte sera déposée. Fuyez !!!

Très décevant! J’ai pris un rendez-vous à 9h45. La personne a l’accueil a pris du temps pour m’enregistrer et à repris au moins 3 fois mon numéro de téléphone c’était très long. Une fois en train de patienter j’ai attendu énormément de temps 10h30 je retourne à l’accueil et elles avaient oublié de m’appeler. D’autres patient patient sont donc passé devant moi alors que je suis arrivée à l’heure. C’est inadmissible pour un centre médical où l’attente est suffisamment long surtout c’est un oublie du personnel. Bref je ne recommande pas du tout rien que pour l’accueil et la manière dont on est traité.

Je ne recommande pas de passer les tests EFR chez eux. L'analyste n' a aucune empathie, zéro explication et on se fait engueuler, alors qu'il avait été précisé que cet examen n'avait jamais été fait, donc c'était une première. Concernant les résultats, il ne faut pas pas être pressé ! Je l'ai attend toujours depuis février!! Concernant l'accueil téléphonique, on attend plus de 15 min pour nous refaire patienter juste pour prendre notre nom soit disant et au final se faire raccrocher au nez non pas une fois mais plusieurs fois. La première fois je peux me dire ok c'est une fausse manip mais ensuite...le doute n'est plus présent ! Ce cabinet médical n'est pas recommandable!

2ème fois dans se centre de santé, bcp d'attente les 2 fois c'est vraie mais l'équipe est accueillante et polie. N'aillant pas le matériel à disposition(apnée du sommeil) le directeur à su trouver une solution pour le lendemain. La suite fait descendre la note voilà 1 mois que j'ai fait la polysomnographie, remis le matériel et je n'ai eu aucun retour sur les résultats ou si les mesures on été prises. Pourtant ils m'avaient dit que les résultats allaient m'être envoyés par mail. J'ai appelé il y a 10 jrs et la secrétaire m'a dit qu'elle allait demander et me rappeler, de lui laisser le temps, temps que je pensais être là journée seulement . Bref faites vous votre avis, moi je n'irai plus. Ps: si quelqu'un peut me donner un contact pour un spécialiste du sommeil sur Ivry-sur-Seine ? Merci d'avance.

D'abord, j'ai eu une grosse appréhension quand j'ai lu tous les commentaires avant d'y aller, mais je n'avais pas le choix. Très bonne surprise au final ! Déjà pour commencer, la jeune secrétaire est très agréable. Mon médecin avait du retard, je pensais rentrer chez moi. Mais c'est un autre membre de l'équipe médicale qui, en voyant le retard m'a prise en consultation, je pensais seulement demander une prise de sang et partir dans 3 minutes, mais quelle agréable surprise ! On a rarement été autant à l'écoute, il m'a examiné de A à Z, toujours pro, respectueux, bienveillant, dans le dialogue. Il m'a prescrit tout ce qu'il faut et même des examens complémentaires. Ce n'est pas un medecin garçon de café à qui on fait une liste de doléances, il s'applique vraiment à comprendre et aider le patient. C'est, je pense, un professionnel plein de bonne volonté et qui fait beaucoup d'efforts. Merci docteur. Attention cependant, pour les non-avertis personnellement j'ai du avancer les frais de mutuelle (pas exorbitants). Il y a du retard, préparez-y vous, mais on est bien écouté et accueilli. Autre bon point : c'est ouvert le dimanche. A. L.

RDV à 16h30, j'arrive à l'heure, la salle d'attente est blindée, et il y a un seul médecin. Après 1h d'attente, je suis sceptique, je redemande à l'accueil : il y a encore 4 personnes avant moi. Aucun mot d'excuse, aucune empathie. La médecin m'accueille 10 min après plus d'une heure 30 d'attente. Je regrette de ne pas avoir lu les avis Google avant d'avoir pris RDV et j'y retournerai certainement pas !

J’ai consulté la médecin généraliste pour une urgence médicale, mon médecin traitant n étant pas dispo mais tout simplement j ´ai regretté. Je n y mettrai plus jamais les pieds. Je ne vous conseille pas de vous rendre dans ce centre de santé ! La médecin est impolie et parle très mal. Elle se permet de juger et de donner son avis sur des choses qui ne la concerne pas. Elle s’est trompé de dossier client et m a transmis une ordonnance erronée, lorsque je lui fait par de son erreur, elle ne sais pas se remettre en question et m a carrément rejeté la faute!!

Il est affiché qu'on peut faire des tests antigéniques jusqu'à 20h avec ou sans rdv, ce qui n'est pas vrai. J'y suis allée aujourd'hui vers 18h45, le dame dit qu'ils ne reçoivent plus, il faut venir demain. Demain j'aurai déjà fait un test PCR...

Le personnel est très accueillant, souriant et respectueux. Le staff médicale est vraiment compétant, ils prennent le temps qu’il faut pour répondre aux questions de leurs patients. Les médecins sont eux aussi à l’écoute, de plus ont reçoit nos résultats très rapidement. C’est rare dans les autres centre. On peut avoir des rendez-vous très rapidement ! Les praticiens sont présents tous les jours y compris les samedis, ce qui est une aubaine pour les urgences. Ce centre est superbe je vous le recommande fortement.

Sur la devanture, il est bien indiqué qu'il y a un pédiatre. Lorsque je téléphone pour prendre rdv, on me dit qu'il n'y a aucun pédiatre et qu'il s'agit d'une erreur. Ce centre vient juste d'ouvrir, ce n'est pas très sérieux, ni très professionnel... Je précise que j'ai très bien compris ce qui m'a été dit au téléphone. Je confirme qu'on m'a dit qu'il n'y avait aucun pédiatre et qu'il y avait une erreur sur la devanture. Ce n'est pas moi qui ai parlé d'erreur, mais la personne que j'ai eu au téléphone. À l'avenir, essayez de donner les bonnes informations... vous donnerez une meilleure image de votre centre.