Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN

"Très bon centre.Examen passé pendant le confinement. Règles d'hygiène au top. Accueil et infirmiers agréables avec explications correctes du déroulement de l'examen."

"J'ai été très étonnée de l'accueil du personnel qui est très agréable cela change de certains établissements Très peu d'attente pour les examens qui s sont faits avec des explications très claires À recommander si besoin est."

"Comme beaucoup d'avis, très étonné ( en positif) de la qualité d'accueil, les services s'enchainent assez rapidement, tout le personnel est avenant, les locaux propres et bien aménagés. Très bon point aussi au niveau de la communication avec une vidéo qui explique très clairement toutes les étapes et les détails de la prise en charge. Chapeau bas, la visite était très agréable et certains services devraient s'en inspirer !"

"Centre privé de médecine nucléaire, au sein de l'hôpital d'Eaubonne. Très bon accueil ; les differents intervenants sont très prévenants et attentifs. Une organisation efficace et bien réglée pour le déroulement des examens."

"Je suis allée passée un examen le vendredi 4 juin 2021 et je partage les commentaires des autres personnes plus bas. Propreté, amabilité, bienveillance auprès des patients et les résultats ont été envoyés très rapidement par la poste. Pourquoi GOOGLE m'a dit que mon avis n'était pas publié il est correct et conforme, et en plus j'étais satisfaite !!!!!"

"Bonjour, Excellent centre medical personnel très chaleureux et très patient avec un esprit d'équipe très ouvert je vous recommande vivement."

"Grâce a ce centre de médecine nucléaire j'ai réussi a avoir ma 3eme jambes tant attendu je vais maintenant pouvoir devenir le meilleur joueur de foot et travailler mon jeu de jambes"

"Très bon service propre personnel très agréable accueil au top rien à dire. Les explications et la prise en charge sont de très bonne qualité."

"Rien à dire sinon que tout est bien propre et que toutes les personnes qui s'occupent des patients sont très aimables. Merci"

"Je recommande. Le personnel est très sympathique et très professionnel."

"J'y suis allée pour passer des examens pour le coeur avant de me faire opérer d une prothèse a la hanche"

"Personnels très gentils à l'écoute du patient très professionnels"

"Propre et soigner Personnels disponibles et aimables"

"Je souscris totalement aux éloges déja mentionnés...pour moi, la perfection en tout et de la part de tous."

"Malgré les travaux en cours et en dépit des perturbations engendrées les secrétaires de l'accueil sont d'une patience et d'une gentillesse à souligner. J'ai bénéficié d'un désistement et ai pu avoir un rendez-vous pour un TEP-SCAN sous 3 jours...et je ne regrette pas mon déplacement depuis chez moi soit 120 km aller-retour... Excellent accueil également de la part des infirmiers/manipulateurs qui de surcroît donnent des explications très claires et font preuve de beaucoup de professionnalisme et en même temps montrent beaucoup d'empathie. Ceci est d'autant plus exceptionnel que ce jour là ils ont eu à gérer maints problèmes, un patient souffrant d'incontinence et une patiente en fauteuil roulant... Bref, je dis chapeau bas à ces deux employés ! Petit bémol, il serait bien à mon avis que ELSAN mette en place un espace patients sur son site internet dans lequel nous pourrions aller consulter nos résultats.... Continuez comme ça très longtemps !"

"Venu pour passer un test d effort, très satisfait de l'accueil et de la prise en charge. Personnel avenant et agréable."

"Personnel très agréable compétent et à l’écoute. Ils f vous expliquent le déroulement de l’examen et répondent aux questions avec gentillesse. Tout est nettoyé après chaque passage Ce centre est vraiment au top malgré les travaux en cours."

"Personnel accueillant qui explique bien les examens. J'étais un peu stressée et j'ai pu être rassurée.Merci particulièrement à Oumaima qui est très calme, explique et rassure Les secrétaires sont aussi accueuillantes. Pascale"

"A la demande de mon cardiologue,j ai fait des examens complémentaires au centre de médecine nucléaire.Un service très compétent avec une organisation parfaite,rapide et efficace! Bravo à toute l'equipe et merci pour votre accueil et la prise en charge apportée aux patients!!!"

"Bonjour Je suis venue le 8 septembre pour un tep scan accueil super personnel très gentille Merci à l équipe infirmiers qui m'a rassuré et bien expliquer car très stresse Merci à l équipe qui m'a fait l examen à été aussi rassurante Merci a tous"

"Très bon accueil …mais examen effectué le 22 septembre .je demande avec insistance que les résultats soient communiqués par fax . Ce sera fait lundi me dit on ! Le mardi , on m informe que les résultats ont été adressés …par courrier . Promesse m est faite de l envoi immédiat d un fax . Nous sommes samedi soit plus de 8 jours après l examen . Toujours pas de résultats !! Décevant pour le moins ."

"Un grand merci à toute l’équipe de l’accueil et à tous les soignants. Les personnels sont rassurants, â l’écoute, dans l’empathie et de grande compétence Merci pour votre savoir faire et votre savoir être. Félicitations"

"Très bien organisé"

"Aujourd’hui le 4 décembre 8h20 j’appelle pour savoir si je peux recevoir mes examens par mail ou autre , la dame me réponds rappelez à 9h30 je suis seule .. je la rappelle pour lui demander si je peux juste savoir si ils ont bien les examens étant atteinte d’une fibromyalgie et d’un lypodoeme et que je ne peux me déplacer . Elle me réponds je suis seule je ne peux pas tout faire faut attendre les collègue. ( j’ai précisé que c’était urgent !!!. du jamais vu !!! elle m’a répondu agacée vous attendez en posant le tél , cela fait presque 14 mn d attente .. ( horrible cette personne ), je raccroche et là rappelle , elle me redis la même chose , j’attends de nouveau qu’elle puisse faire son travail correctement . quel honte !"

"C'est à l'accueil pour les IRM et pas à l'autre bout du parking comme peux l''indiquer Google maps"

"L'équipe hospitalière est remarquablement attentive et professionnelle, offrant un soutien inestimable à chaque patient.Gratitude infinie envers ce personnel dévoué"

"Ma mère, âgée de 75 ans, a appelé pour prendre rendez-vous sur ordre de son médecin généraliste. Au lieu de lui expliquer calmement que les rendez-vous ne sont pas disponibles avant 4 à 5 mois si le médecin ne fait pas partie de leur établissement (ce qui est malheureusement le cas partout), la personne au téléphone lui a répondu de façon condescendante et agressive. Je comprends que les centres sont surchargés, que le travail est difficile, mais ce n'est pas une raison pour se comporter ainsi envers les autres. Les patients ne sont pas responsables de cette situation et la subissent également."