Centre de santé Réaumur Centre médical

A éviter !!!! Surtout le service Cardiologique!!!Fuyez !!!

L'ophtalmologue qui a pris rendez-vous sur doclib a quand même dû attendre plus d'une heure après son arrivée. Et la mutuelle de VIAMEDIS n'est pas acceptée. Je ne reviendrai pas ici.

Un centre propre , l'accueil est au top , le médecin Boucoubza est formidable ... Ne lisez pas les avis négatifs. .aller voir par vous même ... Continuez comme ça, vous êtes au top

Horrible!!!!! Être noté comme « absent non excusé » alors qu’on est arrivé en avance de 5min. Résultat salle d’attente pendant plus d’une heure. Pire que l’hôpital !!! Il est 16:50 et on y est encore. Je ne remercie pas l’assistante qui a mal fait son travail car pressée de terminer son service !

Impossible d'avoir une facture malgré 3 appels téléphoniques et 7 mails envoyés sans réponse. J'ai demandé à parler à un responsable ou le service comptable, la réponse c'est même les employés du centre n'arrivent pas à les avoir, apparemment derrière leur PC pour surveiller le chiffre d'affaires et les clients sont les derniers de leurs ceci. C'est bien dommage.

Rdv pour ma fille ce jour avec docteur Banner . A fuir a peine 10 minutes n a pas voulu que je rentre avec mes 2 filles. Déjà j étais pas très contente malgré qu elle ai 11 ans. Il me dit qu elle peut très bien expliqué son problème toute seule. Diagnostic après IRM cérébrale d une déviation de la cloison nasale et surinfection de sinusite. Donc le médecin de l IRM m a conseillé de lui faire voir un ORL. Mais alors lui pas aimable du tout expéditif. Arrogant. 😡😡Tout ça pour dire qu elle fait peut être des allergies qu elle doit faire une prise de sang pour faire un bilan allergie respiratoire. Et que je revienne qu il est là que le jeudi. Et que je n ai cas faire la prise de sang en bas. Eh bien non. Non seulement première et dernière fois que je met les pieds dans ce centre et encore moins faire 1 prise de sang pour la fille. Le mec de sécurité qui se prend pour chez pas qui, les secrétaires a l accueil qu on a plus l impression de faire chier qu autre chose😡. Non mais qu est ce que c est que ça. ? Une arnaque ce centre. Une perte de temps rdv a 14h prise en charge a 14h50 enfin si je puis dire ainsi😱 Déjà qu il est là que 1 fois par semaine il pourrait être un peu plus aimable. Sans ça qu il laisse sa place surtout envers des enfants, ma fille était complètement déstabiliser déjà elle ne le connait pas. Elle y rentre toute seule, il lui pose des questions elle est timide comme pas possible. Je suis vraiment remonté contre lui. A FUIRE. A bon entendeur

Je viens de téléphoner et ils ne veulent pas me donner de rdv par téléphone car j'ai loupé deux rdv il y a plus 5 ans , je trouve cela assez lunaire c'est une question d'ordre médical et c'est interdit de refuser des rdv par téléphone

Par où commencer … la secrétaire ? Allez allons y. D’un manque de professionnalisme une condescendance j’avais l’impression de l’a dérangé dans son travail cela aurait du m’alerter pour la suite. Le Dr Trotin … je ne sais pas si c’est ma tête qui ne lui est pas revenue ou tout simplement son manque d’envie de travailler . Je pense que lorsqu’on fait un métier tel que médecin il faut une certaine patience et prise en charge comme il se doit . La consultation à durer en tout et pour tout 2 mins sans exagération. Un orl vous dites ? Fuyez vous y perdrez votre « temps » et argent.

Établissement rapide et efficace

Tout absolument ! tout est à revoir et bon nombre de médecins généralistes remis aux ordres !

Docteur palou incroyable gynécologue

Après une analyse du sommeil faite avec une infirmière. Le Dr TROTIN me fait venir et prend 145€ pour me dire que je n’ai rien. Le trou de la sécu il vient de la.

Hier j'avais Rdv avec dr DOLBAKIAN pour un certificat médical que je devais l'inclure dans mon dossier mdph, elle a rechigné à le le faire j'ai dû insister fortement pour qu'elle l'expédie vite fait, cette docteure a été très méprisante, hautaine, manquante d'empathie, je me suis sentie humiliée et maltraitée , et ce n'est pas la première fois, mais cette fois ci, elle a été ignoble avec moi , je suis sortie anéantie et très mal. Que sa hiérarchie intervienne pour lui rappeler le serment d'hippocrate .

J’avais rendez-vous hier 12h40 avec un Orl du centre. Pour information j’ai mis presque 1h pour arriver. Le secrétariat enregistre ma carte vitale. Après plus de 3/4h d’attente je vais voir la secrétaire pour lui demander si il y avait un problème? Effectivement elle me dit avec une certaine désinvolture qu’elle ne me trouve pas sur la liste alors qu’elle m’avait enregistré juste avant !Pire le médecin est parti déjeuner et si je voulais je pouvais attendre son retour mais elle ne sait pas combien de temps c’est à dire peut être encore une heure de plus ! Voilà donc aucun sérieux ni empathie matinée perdue ! Centre à ne surtout pas conseiller !

Un festival d'incompétence, le cirque Pinder, tout simplement.

Dr Fabrice Cango n’est pas sérieux. Prescription d’un médicament de la même famille que celui dont j’ai déclaré être allergique. Je suis allergique à l’ibuprofène. Et bien que lui ayant dit que j’avais conservé le rendez-vous par politesse car je n’avais quasiment plus rien, il m’a quand même prescrit du Voltaren. C’est différent mais c’est un anti-inflammatoire non stéroïdien. Résultat : crise d’allergie aiguë, urticaire, aphte, et gonflements généralisés et œdème de quincke. J’ai fini aux urgences. Sans même s’y connaître, une recherche sur Google permet de savoir qu’il vaut mieux ne pas en prescrire à un patient qui est allergique à l’ibuprofene, surtout si ce patient n’a quasiment plus de symptômes. Tout le personnel des urgences m’a indiqué qu’il était connu que la prescription de voltaren à des patients ayant des réactions allergiques fortes à l’ibuprofene est impensable. Il a inscrit dans les notes du rendez-vous que suis gaucher alors que je lui ai dit être droitier. Indique que je suis malade depuis plusieurs semaines alors que j’ai indiqué être malade depuis 1 jour. Rien n’allait. Pour finir je suis retourné le voir, et pour signer la performance, voici son commentaire : « parfois les gens disent qu’ils sont allergiques pour tout et rien ». Plutôt que d’admettre ne pas avoir fait attention ou avoir su, il rejette la faute sur les patients. Bravo l’artiste.

De l’agent de sécurité au médecin je me suis sentie très bien accueillie et accompagnée. J’avais une prise de sang a réaliser et un rdv médical. La prise en charge a été exceptionnelle. L’empathie et la bonne humeur du personnel vous rassure. Merci à tous et en particulier à la personne à l’accueil du 4e étage. La prise en charge médicale a été aussi très bien. Je me suis sentie écoutée. Le médecin m’a mis à l’aise c’était vraiment top. Merci encore une fois à tous

Je vous déconseille ce centre. J’ai eu affaire au gynéco le docteur Palou. Le genre à vous demander pourquoi je viens l’ennuyer parce qu’il y a d’autres gens qui attendent derrière moi… sans même me consulter. Ultra expéditif alors que j’avais une très bonne raison de venir. Je pleure encore pour récupérer mes documents de mes examens. Il devait d’ailleurs me revoir à la suite de ceux ci il y a un an… jamais su pourquoi! Il a jamais donné suite. Il s’en tape complètement si ses patiente survivent à une maladie ou pas. Pire expérience de ma vie. Sans parler du secretariat qui est injoignable que ce soit par mail ou par téléphone alors que d’avoir accès à mon dossier devrait être normal et possible! Fuyez!

J'ai eu un rendez vous...chez le docteur Caffar en plein protocole de soin.les dents arrachés il me dit qu'il demitionne. Je me suis retrouvée sans dentiste et sans 3 dents

Le Dr Michèle BOUCOBZA (ORL) m'a littéralement dit qu'elle n'avait pas les outils nécessaires dans ce centre médical pour traiter ma pathologie, mais m'a quand même demander de payer la consultation après m'avoir simplement écrit le nom d'un de ses collègues ORL à aller voir pour que lui me soigne ! Une vraie escroquerie à la sécurité sociale.

Scandaleux. Ma fille, étudiante, s'est fait extraire 4 dents de sagesse. Stomato très compétent, ras de ce côté là. En revanche, il lui a été demandé sa carte vitale, qu'elle a donné, mais de régler malgré tout une somme importante (c'était la 1ère fois qu'elle se rendait seule chez un praticien et utilisait sa carte vitale), ne lui donnant pas de feuille de soin mais une facture. Notre assurance-mutuelle a parallèlement remboursé de la totalité de l'acte le centre de santé dentaire qui a donc été payé 2 fois. Mon assurance m'a dit de les contacter immédiatement pour qu'ils me remboursent la somme trop perçue. J'ai appelée et suis tombée sur une personne fort peu aimable qui m'a dit d'envoyer un courriel. A ce jour, pas de réponse et soit disant impossible de joindre directement le secrétariat. Ce n'est pas comme si une étudiante pouvait se dispenser de 400 euros... Honteux.

La visite ophtalmologique m'a un peu déçu

Un super centre, de l'accueil RDC très personnalisé (grand merci) au labo par Missa en passant par Carole, si souriantes, patientes, et tellement professionnelles, au 1er étage 2 secrétaires toujours aussi patientes et charmantes, jusqu'au 4e étage où les secrétaires sont vraiment attentives bienveillantes et serviables ! Merci au Dr Palou un pilier incontournable de ce centre, précieux et précis dans ses analyses et le suivi de ses patients je l'apprécie depuis longtemps déjà Merci au Dr Sedrati endocrinologue un médecin entre valeurs humaines et professionnelles inégalées ! Mon ophtalmologue le Docteur Chibane propice à l'écoute aux explications très claires, Je rajoute un mot aimable pour tous les agents de sécurité polis et serviables envers les patients ! Mais...Éviter surtout de passer par la plateforme rendez vous soit disant pris le 28 août échange de 10 minutes et je me présente un mois après...rien !! Un scandale ! Explications à donner ci dessous heure d'appel

Ce centre est accueillant , les SMS d'accueil réactive ..ma première consultation s'est formidablement bien passée avec une sage-femme ..par contre gros bémol pour un des médecins généralistes du centre , prise avec 45 minutes de retard car elle s'est trompée de patient puis consultation très désagréable ou elle voulait que je la remercie en lui disant merci gentille docteure pas uniquement merci comme je peux le dire mais merci gentille docteure bcp de préjugés , elle m'a fait mes ordonnances mais je préfère consulter un autre médecin dans ce centre car je pense qu'il s'agit uniquement du dysfonctionnement d'un médecin..encore une fois satisfaite à 20000% de ma consult avec la sage-femme car un pro a enfin pris en compte mes douleurs, j'ai pu faire mes examens et être orienté le bon endroit pour la suite de ma prise en charge . Mais je tiens à préciser que j'ai été quand même sidérée de cette consultation de médecine générale

Je n ai jamais vu un tel établissement médical. Les vigiles sécurité de l accueil, les secrétaires médicales du RDC et du quatrième étage, le médecin que j' ai vus sont gentils, courtois calmes et posés à l écoute du patient Les locaux sont propres On est dorlotée et chouchouté par ces professionnels .c est un véritable plaisir Je ressors de la plein de dynamisme

Quand je suis allé voir un dentiste pour faire une prothèse dentaire, il n'aimait pas que je pose des questions. Et quand il a su que j'avais encore le 100 %, il m'a demandé pourquoi, je lui ai dit que c'est parce que je suivais une thérapie et un traitement, et il m'a demandé pour qu'elle raison, je lui ai dit que j'avais quelques problèmes, c'était un peu indiscret, un médecin ou un dentiste est là pour soigner, pas pour connaître la vie des gens, quand je vois un médecin ou un dentiste, c'est pas pour lui raconter ma vie et lui parler de mes problèmes personnels, c'est embarrassant pour moi de dire à un médecin ou un dentiste que je suivais une thérapie et un traitement quand il me demande pour qu'elle raison j'ai encore le 100 % parce qu'un suivi thérapeutique c'est personnel.

🌟🌟🌟🌟🌟 pour tout les services de l'accueil jusqu'à la consultation Très bon Accueil du vigile jusqu'à médecin Merci

Centre très agréable, de bon professionnel de santé accueil très sympathique... Merci a toute pour l'accueil dont Carole pour sa sympathie et son sourire très aimable. Je recommande vivement le centre.

Dermatologue irrespectueuse et impoli. Manque de professionnalisme, de compréhension et surtout d’empathie Elle ne sait même pas s'organiser avec son planning, donc pour un rendez-vous il faut compter au moins 1h30 ou 2h en retard. Lorsque vous posez des questions, elle est capable de vous interpeller au milieu de la salle d'attente, alors que vous essayez simplement de savoir quand vous allez être reçu. Sans parler des annulations de rendez-vous à la dernière minute, après des mois d'attente. Je ne sais même pas combien de CP j'ai perdus à cause de ce comportement.

RDV avec l'ORL Philippe Banner complètement à l'arrache (5min montre en main). J'y vais pour une otite (diagnostiquée par un généraliste la semaine précédente) mais qui me fait encore mal malgré les antibiotiques. C'est précisément ce généraliste qui m'avait conseillé de voir un ORL si l'otite persistait. Mais voilà, selon le docteur Banner, je n'ai pas d'otite (première nouvelle puisque le généraliste me l'a affirmé) mais il me diagnostique un autre problème à la mâchoire (certes, mais rien à voir avec la douleur que je ressens dans le conduit auditif et qui est bien présente). Je repars de la consultation sans rien pour mon oreille et j'ai encore mal actuellement. Je mets 2 étoiles car le médecin n'est pas méchant mais j'ai vraiment eu le sentiment que c'était une consultation vite fait et bâclée et surtout, aucune explication.

Ce centre dentaire est top , le médecin capon est à l'écoute et explique bien les démarches à suivre je recommande vivement

d'être publiés en mode public. Les délais peuvent varier. En attente Quelle horreur… j’ai souffert pendant 4 semaines et elle a fait mal fait son travail . Mon dent ne supporte plus le froid et chaud que je mange car elle a mis trop pâte dentaire . Elle est pressé ni non patience et non respect la communication . 30 min au dentiste 😳😳😳 cela me choque et je ne pardonne pas cette dame Je ne retourne plus JAMAIS ÉVITEZ LA ….

J'ai fréquent ce centre pendant de longues années. Il a le mérite d'être en face d'une station de métro mais toutes les spécialités n'y sont pas.

Parfait. Propreté des lieux, bonne organisation des espaces à l'entrée, très bon accueil par tout le personnel. Merci à Carole, à l’accueil médical, pour son amabilité, sa disponibilité, sa syntaxe parfaite et son sourire ! Merci à Victor Diaz, Podologue, pour sa souplesse à avancer mon rdv et son travail. Ce beau professionnalisme collectif mérite d’être souligné.

-Troisième visite chez la dermatologue car je n’ai pas trouvé de rdv plus proche chez un autre malheureusement… -1h30 d’attente pile au moment du déjeuner, ça fait plaisir -Docteure pas aimable (je comprends sa situation mais nous faire comprendre dès le début que les fautifs du retard se sont les patients et donc 0 excuse de sa part, moyen) -Examen fait en quelques minutes, elle ne veut pas me rediriger vers un chirurgien-dermato et préfère me prescrire des produits qu’elle m’a déjà donné et qui ne marchent pas vraiment… -Heureusement que ce n’est pas cher mais bon on en a pour la qualité du rdv… -Je mets une étoile pour remercier du bon accueil et de la gentillesse du monsieur de la sécurité, du personnel à l’accueil et du 1er étage

forcée à mettre 1 étoile alors qu'ils n'en mérite pas une, dermathologue sans aucune empathie, aucun professionnalisme, à fuir

DERMATHOLOGUE À FUIR!! Rdv dermathologue prévu à 14h30, 1h de retard je suis reçu vers 15h ENFIN!! J’explique pourquoi je viens consulter jusque là tout se passe bien. La dermatologue ne m’examine pas???! Elle devient très condescendante lorsque que je lui montre ma recommandation du médecin. Ah oui petite précision quand même, si vous voulez avoir une consultation avec elle il faut OBLIGATOIREMENT une recommandation du médecin généraliste QU’ELLE NE PREND MÊME PAS LE TEMPS DE LIRE!! Donc à quoi sert cette recommandation ??! Elle devient alors très agressive et très fermée. J’avais l’impression de parler à un mur, suite à cela elle me rabaisse sur mon physique, me tient une leçon de morale parce qu’elle a clairement pas envie de se tenir garant pour moi elle me le fait comprendre très explicitement!! Elle ne voulait pas se casser la tête à prendre des nouveaux clients dans son fichier. Bref la consultation ne mène à rien elle voulait juste me prescrire des crèmes pour se donner « bonne conscience » qui n’allait pas me servir. Et pour finir elle me met à la porte parce que je cite: « il y a des clients derrière vous » . Dégoûté de cette consultation qui n’aura servi à rien et de ce MANQUE DE PROFESSIONNALISME, DE COMPRÉHENSION, et surtout D’EMPATHIE ET DE PÉDAGOGIE. Je suis d’ailleurs très étonné qu’elle n’est pas déjà été signalée à l’ordre des médecins suites à ces agissements. Rdv pris sur Doctolib DERMATHOLOGUE À FUIRE (ce n’est pas pour rien qu’il y a sa photo nulle part) Je mets ce commentaire pour éviter aux personnes qui comme moi sont dans le besoin de consulter un dermatologue n’allez surtout pas ici vous serez tellement déçu et dégoûté. J’espère sincèrement empêcher les personnes de tomber sur ce type de « médecin » qui ne devrait même plus pouvoir exercer en 2023.

Fuyez, la dermatologue n'est pas seulement incompétente, son attitude mi-aggressive mi-condescendante est indigne. Incapable d'être à l'écoute ou de poser un diagnostique, une visite d'une grande violence.

Inadmissible rdv à midi cinq le médecin me prend avec 45 minutes de retard et quand vous lui faites la remarque il vous fustige du regard en vous faisant comprendre que si vous êtes pas content d'aller voir ailleurs. Secrétaire à l'accueil un désastre franchement presque 1 demie journée de perdu fuyez !!!!!

Rdv généraliste dr desroy 10 mn a attendre l enregistrement de ma consultation et annonce je ne la prends pas 10 mn de retard ! J avais besoin d un renouvellement d ordonnance important pour ma santé et ce monsieur sans etat d âme dit non ! C est une honte ! Ou est l ethique la déontologie et l humanité ! Ces medecins n ont aucun sens des valeurs et en plus ce sont de tres mauvais praticiens !

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Cette avis est dédié aux trois ORL et surtout madame Boucobza qui s’est montré très méprisante à mon égard. Ces trois ORL m’ont expliqué que mes acouphènes pulsatives qui s’arrêtent avec une pression dans le coup étaient psychologiques. ET POURTANT, après 3 mois d’acharnement de recherche j’avais bien un problème vasculaire qui n’ont même pas été capable de prendre au sérieux. C’est une honte pour la médecine française d’agir ainsi sans même être capable de reconnaître ne pas savoir de quoi il s’agit plutôt de faire croire au patient qu’il s’invente des problèmes. D’autant plus que je me suis faite opéré à l’hôpital où madame Boucobza travail (l’un des seules hôpital qui fait l’intervention) donc elle savait très bien de quoi il s’agissait, elle aurait pu donc au moins m’orienter. Vous êtes d’une honte sans nom. L’incompétence à l’état pur heureusement que tout le monde ne s’arrête pas aux dires des médecins pour s’en sortir. Me voilà guérie et franchement a fuir.

Le médecin ORL manque totalement de professionnalisme. Elle parle au patient avec beaucoup de mépris! Elle juge les patient d’une façon très violante! Passez votre chemin sinon vous n’irez plus voir un ORL. Je suis sous le choc depuis mon passage chez elle!

Quand on fait des milliers d’euros de travaux tous les 5 ans depuis 30 ans …faire et défaire… et que l’on réduit le personnel ?!!! 50 minutes d’attente pour faire ton dossier , une seule personne a l’accueil !! Un ticket a l’arrivée un ticket a la sortie et rebelotte , quand les technocrates dézinguent encore et encore le service public Les médecins sont pourtant au top et eux mêmes effarés et dégoutés de l’ultime désorganisation organisée !!!

Une étoile pour le docteur cariou (rhumato)

bon pour la stomatologie mais pas trop en dentaire. avec le Dr KERGONOU les consultations n'ont rien a voir avec la médecine dentaire c'est désolant et dommage

En ce qui concerne le cabinet dentaire: des coûts trop chers et inexpliqués. Je n'y retournerai pas.

Pros: The medical center has become much better than before in terms of the system and the decoration of the place from the inside, after the renovations of the place that took place. There are most medical specialties, not just dentistry. The doctors are professional and the butti staff is very helpful. The location of the center is very special. Overall rating is 07 /10. In French: Points positifs : Le centre médical est devenu bien meilleur qu'avant en termes de système et de décoration du lieu de l'intérieur, après les rénovations du lieu qui ont eu lieu. Il existe la plupart des spécialités médicales, pas seulement la dentisterie. Les médecins sont professionnels et le personnel de Butti est très serviable. L'emplacement du centre est très spécial. Cons: Parking spaces are limited on each floor. Otherwise can't complain. In French: Points négatifs : Les places de parking sont limitées à chaque étage. Sinon, je ne peux pas me plaindre.

C'est une des meilleures des centre rv rapide les pro top l'accueille superbe je suis très très satisfaite

J'attends depuis août les résultats de mon frottis fait le 9 août 2022 à 11h20 avec le Dr Palou, après des multiples appels je n'ai toujours pas de retour. Il s'agit d'un acte medical effectué et payé pour lequel je n'ai pas de retour. Bien que ce soit humain de faire des erreurs et que ça peut arriver de perdre un échantillon, je trouve inacceptable de ne pas en informer le patient. De plus il s'agit d'un examen très désagréable à refaire, si besoin de le répéter.

Suite à un rdv pris pour 11h15 je me déplace et l’on m’indique que la dentiste de Jeanne combret est absente Inadmissible que l’on ne me prévienne pas avant D’autre part ce centre est une usine à patients Pas ou peu d’ empathie avec les patients Je déconseille fortement

Depuis la mise en place de la nouvelle organisation de ce centre médical, tout est va de mal en pire. Afin de ne pas être bloqué sur doctolib , on s'arrange pour être très en avance mais elle( cette avance)est réduite en miettes par le personnel d'accueil qui prend son temps pour appeler les numéros et procéder au enregistrements. Discutant de plateau repas, ou de fichiers sur leurs téléphones . Vous, à proximité , obliger de subir car votre but est de rencontrer le médecin avec lequel vous avez rendez-vous, ce dernier à l'étage ne vous voyant dans la salle d'attente, , vous met dans la case des retardataires. AVANT LES TRAVAUX C'ÉTAIT MIEUX L'ORGANISATION Les Médecins rencontrés , très agréables et professionnels

Logistique 0. Dr Michel Palou est très mal organisé et il traite ses patients comme du bétail, son excuse typique: je ne suis pas d'ici, en sous entendant quil ne travaille pas dans le centre de santé. Faites le minimum si vous y intervenez quand même, faites le pour les patients au minimum, pour votre vocation humaine de médecin! Si ce nest pas le cas, je vous invite simplement à arrêter votre métier de médecin si vous ne voulez pas prendre soin de la santé de femmes qui ont choisi de vous faire confiance. Dr Palou vous balladera de médecin en médecins (Giuseppe POLLINI)qui ne feront pas leur travail de transmission des résultats des tests et vous traiteront mal à leur tour, cest comme un jeu pour eux et vous êtes leur jouet. Résultat: une logistique catastrophique et un rendez vous pris il y a 2 mois qui n'a servi strictement à rien puisque Dr Palou dit ne pas avoir reçu les résultats et ne peut rien faire. Autrement dit, comment vous faire perdre votre temps. Je rajouterai que Dr Palou est méprisant du patient à tel point qu'il ne l'informe même pas des étapes qu'il a faites et de ce que vous en tant que patient vous devez faire et auprès de qui. Lorsque vous revenez à son bureau, il vous accuse alors de ne pas avoir sollicité le bon département tandis qu'il ne vous a donné aucune instruction. J'ai accordé 2 chances au Dr Palou. J'ai décidé de ne plus lui confier ma santé, car je mérite d'être traitée tel un humain et moins que cela. C'est juste scandaleux.

Centre très bien situé, sans avance de frais, propre, système d'accueil efficace. Yamina Touil (dermatologue) est compétente et à l'écoute. En revanche, lorsqu'on contacte le centre par téléphone, on nous indique qu'un rendez-vous pour exérèse/biopsie est possible alors que non

Un grand merci au docteur Jean-Pierre DURAND, mon dentiste depuis plusieurs années (également celui de mon compagnon et de mon fils) ! Extraction de 2 dents réalisée avec douceur (à la demande d'un orthodontiste). Le docteur DURAND est très compétent, professionnel, sympathique et à l'écoute. Je recommande sans hésitation !

Hier j'ai voulu prendre rdv avec l'infirmière pour le vaccin contre la grippe, refus, elle exige une ordonnance de mon médecin, bien que j'ai le bon prioritaire de la sécu. Selon le site Ameli, Infirmier : Personnes majeures ciblées ou non par les recommandations, (à l’exception des personnes présentant des antécédents de réactions allergiques sévère à l’ovalbumine ou à une vaccination antérieure qui ne peuvent être vaccinées que par un médecin ou une sage-femme) sans prescription médicale préalable. Donc elle n'a pas à exiger une ordonnance de mon médecin, je vais donc déposer une réclamation auprès de la CPAM.

NE PAS PRENDRE RENDEZ-VOUS. Reçue par le Dr Catherine ADAMSON, absolument odieuse : n’avait pas compris pourquoi on lui avait « collé ce rendez-vous de 17h10 » alors qu’elle terminait à 17h ; a levé les yeux quand je lui ai expliqué la raison de ma venue (souci au pied) ; ne m’a pas examiné et s’est à peine décalée de son bureau pour apercevoir mon pied et me dire « bah j’en sais rien moi. Qu’est ce que vous voulez que je fasse ? Changez de chaussures. Vous avez toujours le pied aussi penché ? ». Résultat : une ordonnance pour voir un podologue qui n’a rien pu faire. Besoin de rappeler le Dr Adamson pour obtenir une ordonnance de radio qui a montré que j’avais une fracture. En bref : une médecin tout sauf professionnelle, antipathique, méprisante et dédaigneuse.

Je suis très satisfaite de mon suivi au Centre de santé Réaumur. J'y ai consulté la sage-femme Amélie Pannoux qui est très professionnelle. Elle demande le consentement avant de faire un toucher vaginal. Elle m'a accompagnée dans le traitement de mes douleurs vulvaires (vestibulodynie) et cela m'a beaucoup aidée. Ses massages ne m'ont pas guérie, mais soulagée.

Dr Wajntrob, radiologue, est très compétente, efficace et reste gentille et courtoise malgré l'afflux de patients. Merci à vous docteur.

S'il-vous-plaît , les personnels d'accueil ils croient être quelqu'un d'important . Ils expriment très mal et les politesses ils peuvent faire d'efforts au moins , le savoir-vivre est important.

Tu viens en avance tu passe en retard et ceux sans qu ont te dise pk

Je me suis fait refoulé par l hôtesse d accueil alors que je demandais si un médecin pourrait juste examiner un enfant de 3 ans en crise d urticaire aiguë un vendredi à 17:45… j en suis resté choqué

Les 5 Etoiles c'est uniquement pour le docteur PALOU, mon médecin gynécologue depuis plus de 15 ans. par contre l'accueil de votre centre à revoir, personnel (souvent) désagréable c'est bien de changer la déco etc mais bon !!! ...

Je modifie mon précédent avis. Plus de problème avec le nouvel enregistrement qui semble rodé. Toujours une attente pour le médecin. Pour la bonne cause je pense. Très contente du docteur Touil dermatologue

Madame Ferrand est vraiment un très bon dentiste, très douce, à l’écoute, très professionnelle et de bon conseil. Je recommande absolument

Le professionnel que j’ai vu est juste Top! Juste l’accueil qui est à déplorer vraiment à revoir

30 min d'attente pour un rdv par téléphone, avec le Dr Piquemal et on me dit qu'elle ne fait pas partie du centre et on me refait patienter. Donc j'ai évidemment abandonné. A fuir...

Un centre à fuir avec un personnel désagréable et peu compétant autrement dit ne perdez pas votre temps à aller voir le docteur Catherine adamson qui m’as reçu qui ne vous prend absolument pas au sérieux et vous prescris de petit médicament car vous avez insisté.

La dame vigile à la porte n’est pas du tout professionnelle et regarde très mal les gens en fonction de si vous lui plaisez ou non elle choisit à qui elle offre un masque si vous l’avez oublié. Elle a donc refusé de m’en donner un car j’avais oublié de venir avec le mien sous prétexte que j’étais déjà venu la veille et en disant qu’elle n’en avait pas, je me suis donc dirigé vers Franprix qui eux m’en ont donné un GRATUITEMENT ce qui est un comble car c’est un supermarché PRIVÉ et pas un centre médical PUBLIC !!! En revenant dans le centre je m’aperçois que cette fameuse dame vigile n’avait pas 1, pas 2 mais bien 3 boites pleines de masques derrière son bureau !!!! (Preuve en photo) Donc elle décide à qui en donner ou non en fonction de la tête du client ! C’est vraiment une honte et aussi la façon dont tous ses collègues me sont tombés dessus comme si j’étais quelqu’un de mal élevé et/ou fou. Et le pire c’est que juste après elle a offert un masque à une personne devant mes yeux, mais alors pourquoi lui et pas moi ? Qu’est ce qui fait que cette personne est plus légitime de recevoir un masque que moi ? Je ne sais toujours pas mais en tout cas c’est assez discriminant. Je me suis donc plaint à la direction qui m’a fait remplir une plainte et la personne qui a prit ma plainte m’a bien confirmé qu’elle aurait du m’en donner un. Honteux quand les “vigiles” se prennent pour je ne sais pas qui et attribuent des masques au faciès. J’espère que le nécessaire sera fait pour que cette situation ne recommence plus et que les personnes de la sécurité de ce centre arrêtent de se prendre pour la police et redescendent sur terre.

A fuir. Il faut attendre avant de passer à l’accueil. Il y a une personne qui gère pour 15 personnes qui attendent. Aucune fluidité. Alors que les médecins sont en retard d’une heure parfois, vous devez patienter à chaque étage à l’accueil et à l’étage.

La disponibilité, l'amabilité, le professionnalisme de tout le personnel sont à souligner. Un centre médical d'exception qui pratique le ticket modérateur ! Bravo !

Accueil on me dit niveau 2. Une fois au 2 on me dit non c'est au niveau 4 🤔 Niveau médical : Ma fille a consulté un ORL pour un bouchon d'oreille et ce médecin ne s'est pas cassé la tête. Le jugeant trop gros, il lui a juste filé des gouttes pour le dystiller puis nouveau rendez vous dans 15 jours (bonne chance). Peine perdue, le traitement s'est avéré inefficace. Après plusieurs autres consultations chez des généralistes, l'un d'eux m'a renvoyé vers un autre ORL qui lui, a fait de suite le nécessaire et a posé le bon diagnostic. Bref passez votre chemin.

Personnel très désagréable et nonchalant je vous déconseille d'aller dans ce cabinet. Les personnels d'accueil n'ont pas l'air de connaître leur metier et sont très hautains. La dermatologue YAMINA TOUIL est peu voir pas agréable.

Centre médical. Toutes spécialités.

UNE HONTE !!!!!! J'ai pris un rdv avec une gyneco ( malheureusement je n'ai pas son nom mais elle se reconnaîtra..) jeudi dernier à 18h15. Ayant plus de 50 minutes de trajet pour arriver au centre médical, Je suis restée coincée dans les transports, j'ai téléphoné afin de prévenir que j'aurai 5 petites minutes de retard, j'ai téléphoné 4/5 fois et je suis restée en ligne plus de 35 minutes personne n'a répondu. Je suis arrivé sur place à 18h20, on m'a répondu que la gynéco en question était DEJA PARTIE !!! Parfois nous attendons longtemps dans les salles d'attente avant d'être reçu, pour 5 petites minutes de retard le médecin était déjà parti..! Elle n'a absolument pas patienté ! J'ai pu repartir comme je suis venue avec MA DOULEUR. C'est inadmissible ! Et ce n'est pas faute de ne pas avoir essayé de prévenir...

Dr Diaz Podologue Pédicure. Consciencieux, Bienveillant. Je suis repartie avec des pieds de princesse et super détendue ! Un grand merci, je reviendrai !!!!

L’attitude de l’accueil......o lala...la madame est vraiment méchante et impolite....

Sortie déprimée de la consultation avec ORL Dr Boucobza ne prend pas le temps s'énerve sur les patients À FUIR

Rdv gynécologie: je conseille vivement Amélie Pannoux pour un suivi gynécologie, très professionnelle, respectueuse, ponctuelle je recommande. Il est parfois difficile de trouver un bon praticien pour un suivi en gynécologie, j’en suis satisfaite. Petit + sur Paris, tout est pris en charge.

Je vous le conseille fortement. Accueil impeccable ! Docteur Serraf prend le soin de vous expliquer et de bien faire les choses.

Horrible expérience !! Pour quelle raison donner des rdv après 18h s’il n’y a personne pour s’occuper des patients ! Aucun professionnalisme !

Dentaire : Accueil toujours impeccable, les filles sont débordées mais toujours agréable pour ma part. Un peu d'attente mais il me semble que cela arrive tout le temps dans les cabinets médicaux de manière générale. Le Dr LE GALL est juste formidable, douce, compréhensive, soignée,.....c'est un plaisir d'aller se faire soigner les dents. Son assistante est très sympathique. Je recommande ce centre dentaire sans problème

Vu la spécialiste Bucobza. De la finesse à revendre!

J'avais pris un rdv 3 jours avant avec le Dr Olivier Desroy car mon médecin traitant était en arrêt. Le Dr a annulé le rdv 3h avant sans aucune explication et sans transmettre mon dossier à aucun de ses confrères. J'ai appelé à plusieurs reprises le centre de santé Réaumur pour prendre rdv avec un autre médecin du centre, mais pas de réponse (comme d'habitude). Je me suis donc retrouvé en galère à chercher un autre médecin en urgence. Ça marche de pire en pire ce centre.

Excellemment bien soigné, en plus d'un accueil très agréable !

Le Dr Ferrand est une perle. Excellente dentiste avec beaucoup de de douceur et qui rassure les patients anxieux. Angélique Desprez Le Quéré

ORL pour acouphène totalement inutile. ne pas y aller

C'est très bien. J'ai emmené mon fils voir son dentiste pour la première fois. La réception était très bien. Le médecin avec qui nous avons pris rendez-vous, Charuel, s'est senti très professionnel et à l'écoute, il m'a tout expliqué et j'ai pris rendez-vous pour la prochaine fois. Au début, j'étais un peu inquiet à cause des critiques en ligne. Mais nous sommes très satisfaits !

Centre pourri...nul...1h de retard...alors la consultation avec le docteur TOUIL yamina c est catastrophique, elle est froide , désagréable, expéditive, bref rien ne va la bas ...allez ailleurs c est mieux

Un endroit agréable avec un personnel bienveillant malgré leur petit nombre. A chacune de mes visites j ai été reçue à l heure planifiée . Merci à toute l équipe.

On est obligé d'accorder au moins une étoile pour publier un avis, mais la note, c'est zéro. Ce centre est un foutoir ahurissant. Il y a un gros problème d'administration: le personnel fait la gueule, on y est à peu près accueilli comme un chien dans un jeu de quille. Au niveau dentaire, prévoyez une heure de retard pour les rendez-vous, avec un personnel qui a l'air plus intéressé par leurs discussions personnelles que par les patients.

Bonjour je vous conseil de éviter ce centre de santé il cherche que votre sécu à part ça il s’en fou des patients Je suis très malade et là j’attends une semaine pour mon rendez-vous aujourd’hui je suis parti et ça a prit une minute au médecine sans me voir sans rien de m’écrire un lettre pour allé chez un autre médecin à l’hôpital donc il ont bien payé pour cette une minute de consultation pour rien C’est honteux ce qui se passe dans ce centre Maintenant la dame a la réception elle veut que je passe chez un autre médecin chez eux lol des voleurs

Réception désastreuse à l’accueil, capharnaüm avec les vaccination. Plus d’une heure d’attente en dermatologie car on prend tous les patients en retard ! UNE HONTE!! Le médecin me conseille même d’annuler mon rendez-vous et de rentrer chez moi ! Plus jamais.

J'ai pour habitude de consulter le docteur Fadila Sedrati depuis le début de l'année 2021, nous sommes en juin. Au delà de ne jamais se souvenir de mon dossier au bout de 6 mois de suivi, tenant à des propos contradictoires de sa part vis à vis de la stratégie de traitement dont nous avions convenu (m'a prescrit du PTU et un mois plus tard me demande pourquoi je suis sous PTU), je suis extrêmement déçu de son manque d'organisation. Du fait de son indisponibilité, le docteur m'a exceptionnellement réservé un rdv au centre Réaumur alors que je la consulte habituellement au centre Opéra. Elle a effectué la réservation elle même depuis son ordinateur afin de ne pas créer de soucis à mon arrivée au centre Réaumur en tant que nouveau patient du centre. Le jour du rdv on m'indique que celui ci a été annulé et le docteur Sedrati maintient qu'elle ne m'a jamais donné l'indication de reserver un rdv au centre Réaumur alors qu'elle l'a fait elle même et m'a même écrit manuellement une note à lui transmettre afin de se souvenir des points essentiels de mon dossier....! Le personnel d'accueil a été très aidant lorsque j'ai expliqué la situation mais rien à faire, le rdv n'a pas pu se dérouler alors que d'après elle je devais absolument la voir avant son départ en juin/juillet. Je me retrouve donc en l'air. Service irréprochable de la part du personnel du Centre médical qui m'a indiqué les disponibilités d'autres endocrinologues de l'établissement mais extrêmement déçu de ce docteur que je ne consulterai plus après retards systématiques de + d'une heure à chaque rdv, propos contradictoires car aucun souvenir de mon dossier après 6 mois de suivi et refus de me prendre en rdv alors qu'elle l'a réservé elle même. J'ai continué mon suivi pendant tout ce temps car il est difficile de trouver des endocrinologues conventionnés secteur 1 à paris, mais à ce stade je préfère mettre mon traitement en suspend le temps de trouver quelqu'un qui répondra à mes attentes que j'estime ne pas être inatteignables. Je rejoins les autres avis présents sur google qui indiquent qu'elle demande de l'aide pour lire les résultats d'analyses (n'arrivait pas à lire ma prise de sang et m'a demandé si le labo ne s'était pas trompé sur les résultats, comme si j'y connaissais quelque chose en tant qu'étudiant en communication !)

À fuir

Je suis tombé sur un bon médecin une bonne sage femme et un bon gynécologue

Centre dentaire a fuir ! Dr Durand un vrai comédien, charlatan, imposteur c’est un boucher pas un dentiste un imposteur ! Je me demande comment peut-on laisser des personnes comme ça exercer ce métier et ce dire Dr ? Si vous tenais à votre dentition n’y allez surtout pas là-bas.

Bonsoir alors déjà c'est un très Centre de santé Mais moi je veux parler d'une personne qui m'a aidé à maigrir . c'est un très bon nutritionniste Grâce à lui j'ai perdu 40 kilo Je vous dirai pas son nom mais vous pouvez vous renseigner auprès du centre

Plutot bon centre avec specialistes trés bien former et a l'écoute de plus les dames de l'acceuil sont polie et serviable.

Indications erronées. 45min d’attente parce que les standardistes m’ont indiqué le mauvais étage. On me répond « tant pis » parce que je ne suis pas disponible pour revenir dans l’après midi. Waw ! Je pensais pas que ça pourrait demander autant de concentration d’indiquer un étage et autant d’effort de se montrer respectueuses envers les clients...

Arrivée à 8h55 au centre d'analyses, sortie à 9h40 pour une simple prise de sang. Une seule préleveuse !!! Quelle que soit l'heure où vous venez il faut compter 45 min d'attente pour une prise de sang soit vous attendez 3 plombes pour l'enregistrement soit c'est la préleveuse. Irrespectueux!

A éviter et fuire dr Cariou !! Désagreable, impolie et manque de respet en coupant la parole à plusieurs reprises, avis medicale erronée et faux, ne veut pas ecouter les syntomes en pretextant un retard duquel je me suis excusée à plusieurs reprises ! Conseil : ne pas rester avec son seul avis et voir par la suite un vrai professionnel qui ne va pas saboter une conclusion medicale, extreme malveillance et mechanceté gratuite !

Dépistage covid oui mais que jusqu’à 11h45 donc inutile merci

A fuir

Beaucoup de médecins très compétents toutes spécialités confondues, peu d attente.

Je viens d'être reçue par une secrétaire désagréable au possible. Non contente de soupirer lorsque je lui ai dit bonjour pour signaler ma présence, elle roulait des yeux en continu en me parlant d'un ton condescendant. J'avais des questions concernant une ordonnance qui était périmée, mais je n'avais jamais pu acheter les médicaments qui m'avaient été prescrits par l'ORL que j'avais consulté car les médicaments prescrits étaient discontinués par le labo producteur. Rien ne justifie un accueil aussi déplorable, d'autant plus que l'erreur était initialement de leur côté. Passez votre chemin.

Je déconseille les consultations du Dr Touil. Hautaine, expéditive, roulant les yeux sur mes questions, manque de pédagogie ou même d'empathie. Je suis ressortie mal à l'aise de cette consultation avec une part d'incompréhension à la fois du diagnostic et de la marche à suivre.

J'annonce un retard de 5mn précise et m'en excuse. RDV à 12H30 j'arrive à 12H35 Le medecin ORL M Zermiline partait déjeuner. Il me précise que c'est 12h30 au 2eme étage et non au 1er. M.Zermiline a visiblement très faim à 12h30. Pour moi 1h de route pour rien et j'ai donc dû me diriger vers les urgences. Déplorable et humiliant.

Dr Vonderwidt parfaite ! merci

Je suis très satisfaite de ce centre et notamment du docteur Kergounou

J'ai consulté le DR DEBACHE et je suis très satisfait de l'accueil reçu ainsi que du rendez-vous. Le Dr DEBACHE est un médecin à l'écoute de son patient, compétent et consciencieux. Je recommande vivement.

on nous fait passer les consultation au chronométre. éviter le dr piquemal si vous avez une cmu. elle déteste..j'ai été viré aprés une remarque..A ÉVITER !!!!

Dr margo et super gentille elle fais un excellent travail.

Très bon centre de santé, dans lequel j'ai toujours été bien reçu. Les tarifs sont conventionnés par la sécurité sociale. Rien à redire.

DEPLORABLE ! J'y suis allé pour un plombage, la dentiste a réussi à faire un décalage de mes dents avec le plombage qui dépasse. Il semblerai que les dentistes de la CAF aient fini bon dernier de leur promo ou alors ils ont été recruté par le Paul Emploi ! Aucune conscience professionnelle des dentistes, d'ailleurs aucune conscience de soi tout simplement ! PASSER VOTRE CHEMIN, allez plutôt boire un café dans la rue Montorgueil c'est plus rentable bien que dans ce centre vous n'avancez pas les frais MAIS à quel prix puisque j'ai du refaire mon plombage chez un dentiste... Normal !

Très déçu de ce centre dentaire. C'est Dr Margo qui m'a reçu. Je ne recommande pas