Centre de Santé Richerand

"Injoignables par téléphone. Aucun suivi. Catastrophique."

"20 MIN d'attentes au téléphone..."

"2 consultations en 48h00, j'ai vu 2 médecins parfaitement incompétent, dont Murat Cifcit, prise de tension depuis son bureau, consultation bâclé en moins de 3 mn avec une prescription de doliprane. Inadmissible."

"Inadmissible ! 25 minutes d’attente au secrétariat et quand c’est enfin mon tour la secrétaire refuse de me laisser voir le médecin (Dr Farrat) car elle a rayé mon rdv pour « absence injustifiée«  !!! Incroyable ! la secrétaire ne peut pas joindre le médecin, elle a un ton pas bien aimable et ne peut me proposer d’autres rdv qui me conviendraient... là, on a touché le fond."

"Accueil déplorable. Organisation a revoir"

"Bon centre de santé, les secrétaires sont accueillante, le temps d'attente y est raisonnable."

"Mauvais accueil, présentiel ou au téléphone, elles n'aiment pas répondre aux questions des patients sur le fonctionnement du centre, horaires des médecins, prise des rdv, etc.Du moment qu'on les reproche son service, elles vous inviteront à changer de centre de santé."

"Très satisfaite. Médecins (Docteur Léonard et skandi) a l'écoute et précis dans leurs diagnostics. Pas d'attente et une des des réceptionniste blonde est incroyablement gentille et de bonne humeur."

"Mauvaise experience avec le Dr. Brigitte DUPARC (gynécologue) : Pas à l'écoute du tout, voire même une tendance au jugement, brutale lors de l'examen gynécologique."

"Bonjour madame, monsieur, je donne mon impression, les médecins en général sont pas trop mauvais assez bien. Mais l'accueil c'est déplorable minable les filles sont mauvaises pas intelligents agressives. Mais la consultation est payante n'oubliez pas. Il faut réorganiser le centre ,une ma répondu qu'il n'y avait pas de directeur, mais il y a le regard de l'état. Mr le ministre. J'espère que monsieur le président de cette boîte) prendra un jour la décision ? Merci à tous. M"

"J'accompagne régulièrement ma belle mère dans ce centre. Les + : médecins compétents et ponctuels contrairement aux autres centres médicaux.(+++ Le Dr Fuster , l'infirmière et le Dr Stamatopoulo sont formidables.) Personnel très professionnels à 2 exceptions près , +++ pour la jeune femme du guichet B, très patiente bien que très sollicitée elle reste toujours très douce. les nouveaux locaux à l'entrée sont jolis. Plusieurs spécialités sur place dont infirmerie, laboratoire, actes d'imagerie, médecins généraliste et spécialiste etc Pas d'avance de frais si vous avez une mutuelle. Les - le bruit des travaux, difficile de s'entendre , le personnel est courageux de travailler dans de tels conditions. Le service dentaire, personne ne réponds au téléphone, nous sommes donc obligés de nous déplacer pour prendre notre rendez vous , une fois sur place les secrétaires sont en train de rire et sur leur téléphone portable, avec évidemment une salle d'attente vide! La secrétaire blonde très grossière, qui se croit au marché, donne une mauvaise image de l'établissement. Idem pour la manipulatrice à la radio , elle est très agressive j 'ai refuser que ma belle mère y fasse ses examens. Dans l'ensemble je recommande ce centre."

"Rapide et efficace, rdv et test covid en moins d'une heure"

"Très bonne expérience dans ce centre de santé , médecin agréable et attentif (Dr Boukobza) secrétaires accueillantes, locaux agréables .. Tout parfait !"

"Rapide, efficace et professionnels 👍 merci"

"Centre au top, bons médecins, pas de retard , un bon accueil, des secrétaires très professionnelles et souriantes. Bravo"

"Je n’ai pas pour habitude de commenter sur des plates formes, j’ai été agréablement surpris. Vos médecins sont super, la jeune femme au cheveux courts à l’accueil très professionnel et à l’écoute. Merci à vous !"

"Bon. Accueil, peu d'affluence respect des horaires, peu d'attente bons médecins"

"Je suis venu pour une consultation ORL. La personne qui m'a reçu à l'accueil était très agréable, sympathique et patiente, pas de queue (consultation entre 12h et 14h) et le médecin que j'ai vu m'a bien conseillé et rassuré. Une visite qui s'est très bien passée"

"Aucun respect! On me laisse au telephone pendant plus de 10 minutes pour ensuite raccrocher ? Inadmissible!!"

"Aujourd’hui j’ai un petit soucis sans aucune gravité heureusement, mais je voudrais signaler la femme du guichet B qui a été d’un grand professionnalisme, d’une gentillesse et d’une empathie extraordinaire . Si jamais elle tombe sur mon commentaire je voudrais la remercier pour son humanité et son savoir faire Merci Madame 🌹"

"3 appels, respectivement de 6'42, 7'36, et encore en attente actuellement après 8'27, et toujours la même musique couvrant un message inaudible. Comment prendre rendez-vous ? Faut-il se rendre sur place ?"

"Dépistage rapide et personnel sympathique. Ne participent pas au pillage de l'assurance maladie comme beaucoup !"

"Je suis allé faire un test Covid, j’ai reçu deux tests différents a mon nom . Une négatif une positive pour une seule prélèvement. C’est vraiment pas sérieux et quand je leurs demande d’explications personnes n’a la réponse. Ne répond jamais aux téléphones les secrétaires sont très occupé avec leurs portables."

"L'équipe de l'accueil sont souriant et à l'écoute des patients. Le personnel médical sont à l'écoute et souriant également :D Ne changez rien."

"Si vous comptez prochainement partir en voyage, évitez ce centre pour vos dépistages PCR. Le mien a accidentellement été non conforme et met en péril mon départ de demain matin. Bravo pour votre professionnalisme !"

"J'ai pris rdv pour un test PCR pour partir en voyage : résultat après 48h : test non conforme, contenant non adapté ... (Idem pour mon compagnon). Accueil à revoir également ... Bref si vous souhaitez réaliser un test PCR passez votre chemin et trouver un autre labo."

"Facile de prendre RDV sur Doctolib mais l’accueil des personnes par le secretariat est une catastrophe: secretariat désorganisé et sous staffé à chaque visite, instructions affichées sur les murs peu claires....les patients autour de moi partage ce petit moment de détresse...il n’y a pas de manager sur place"

" Je suis allée faire un test PCR pour voyager. Avant de partir, nous avions demandé par téléphone si nous aurions les résultats sous 48 heures, et nous avons redemandé au comptoir. Cependant, nous ne les avons pas encore reçus et nous devrons chercher un autre endroit de toute urgence. De plus, les filles au comptoir sont très désagréables. "

"Je suis rentrée dans ce centre pour poser d'abord une question.. que je n'ai pas eu le temps de terminer car la personne à l'accueil m'a dit directement de monter à l'étage pour les tests PCR (ma question concernait une prise de sang). Je suis donc monté pour poser ma question, et puis là, le désert, personne. Je retourne voir la personne en bas en lui disant qu'il n'y a personne la-haut, elle me rétorque C'est normal, il est 18H10... Pourquoi me faire monter alors ? Echange très désagréable, je déconseille fortement cet établissement."

"Visite auprès de Timea Kaszas, d'une douceur et d'une bienveillance rare. Effectivement l'accueil est peu clair (il faut patienter pendant 10min pour informer que l'on est bien arrivé.e), mais le personnel du secrétariat est agréable et la consultation fonctionne avec le tiers payant. Impeccable consultation !"

"Je déconseille ce centre, plus rien a voir avec la Ccas, de moins en moins de médecins, aucun respect pour les patients. Depuis que la responsable accueil est partie c'est du n'importe quoi, les personnes qui restent a l'accueil surfent sur les réseaux sociaux , pendant que les patients attendent, elles sont désagréables et pas professionnelles , ne perdez pas votre temps."

"Très bonne expérience pour un test PCR, une équipe très accueillants, sympas, et efficaces! Le salle de prélèvement est bien aérée!"

"Arrivé dans le centre à 17h45 pour un RDV à 17h50. Je signale que j'ai rdv dans 5 min car je vois qu'il y a du monde qui attend à l'accueil devant moi. Je fini par être appelé à 19h15 et on m'annonce que le docteur est parti 😲. 2 conclusions : 1/ arrivez bien en avance 2/ il y a un vrai problème d'effectif à l'accueil."

"Un scandale d endroit, je devais me faire opérer un jeudi je fais le test PCR un mardi on me dit 24/48h pour le résultat. J arrive à la clinique pour me faire opérer 48h après le test tjs pas de résultat… heureusement j avais la double dose de vaccin, sans ça je ne me faisait pas opérer et ça me mettait dans une sale situation. On est à plus de 72h depuis le test et tjs pas de résultats c est un scandale !!! A éviter si vous prenez un avion, de plus le numéro de téléphone contact vous pouvez appeller autant de fois que vous le souhaitez personne ne décrochera le téléphone. Je n ai réussi à n avoir personne pour réclamer mes résultats. Vive la France 🇫🇷 vive le système de santé vieillissant et peu efficient !"

"Ce centre est de mieux en mieux, le personnel est plus efficace, et surtout plus aimable ! Les nouveaux locaux change tout C'est vraiment beaucoup plus agréable de venir ici...Bravo!"

"DR BATISTA???? le pire médecin rencontré après notre visite, où il était déjà impossible de parler et de donner les informations nécessaires à la compréhension de ma douleur car le médecin ne cessait de dire JE DOIS PENSER, ATTENDEZ. Enfin, nous arrivons à la partie prescription, où il s'agit de l'ordonnance prescrite par le médecin: final : j'ai dû attendre à nouveau pour des explications et pour demander une vraie ordonnance et le médecin n'arrêtait pas de me dire NON, JE N'AI PAS LE TEMPS POUR VOUS....."

"Me suis rendu dans ce centre pour un test PCR, heureusement que j'avais quelques bonnes infos sur doctolib pour trouver la zone de tests.. jamais je ne serai monté à l'étage qui me semblait abandonné depuis des années.. et non, il y avait bien 2 personnes vivantes mais peu accueillantes.. résultat reçu en 24h, c'est toujours mieux que les 48 annoncées après le prélèvement ( avec au moins 30 tours d'écouvillon dans le museau)"

"Le personnel de ce centre est une blague ! Ils se permettent de relayer de fausses informations au sujet des tests PCR. A fuir pour vos prochains tests !"

"Mon expérience a été très différente de ce que j'ai pu voir dans les mauvais avis sur ce centre de santé : je suis tombée sur une bonne équipe de médecins communiquant entre eux, ce qui permet aisément d'avoir plusieurs avis si nécessaire. Pour ce qui est du secrétariat, pas d'attente ni de retards et un système de tickets efficace. Peut-être que cela dépend de l'heure et des secrétaires présents. Point fort du centre également, le laboratoire est directement sur place, ce qui m'a permis de faire ma prise de sang dans la foulée alors qu'habituellement j'ai tendance à laisser cela traîner parce que je n'ai pas le temps ni l'opportunité d'aller dans un laboratoire. La personne m'ayant pris en charge (sur l'heure de sa pause déjeuner en plus !) a été très agréable. Le fait que le centre regroupe de nombreux spécialistes en tout genre le rend également vraiment complet, même s'il y a certainement de moins bons médecins dans l'équipe, comme partout ailleurs. Note : Le centre ne fait plus de tests PCR, ce qui a dû améliorer la situation décrite dans certains avis."

"Expérience très désagréable aujourd'hui. J'arrive au centre à 11h50 pour un test antigénique réservé à 11h45. Je suis reçue par une dame à l'accueil (la cinquantaine les cheveux bouclés) extrêmement désagréable qui me dit qu'elle ne trouve pas mon rdv (pourtant réservé sur doctolib) et que de toutes façons il est trop tard (les tests ferment a midi). Elle ne m'a laissé rentrer et j'ai dû repartir trouver une pharmacie pour faire mon test"

"Vaccination pédiatrique Covid : cadre agréable avec jeux pour enfants, personnel accueillant et pro. Parfait !"

"Cet avis concerne l infirmière qui fait des prises de sang dont le comportement m a extrêmement déçu bien que je l a trouvé fort sympathique au début ! Mon nouveau né devait faire plusieurs prises de sang a 15 jours d intervalles , habitant juste à côté du centre et n ayant pas en envi de côtoyer les labo remplis de covidés , je décide d aller dans ce centre . Celle ci me dit qu elle n a pas l habitude de piquer les bébés mais qu elle va le faire quand même ...Après plusieurs tentatives et des grosses crises de larmes de mon enfant , celle ci y parvient enfin . 15 jours plus tard , après avoir demandé conseil à la PMI , je décide de mettre toutes les chances de mon côté afin que bébé souffre moins , on me conseille donc de lui donner un fond d eau avec 2 morceaux de sucre avant la prise de sang , l'effet dure 7 minutes et ça anesthésie le bb . J apelle le centre pour savoir jusqu'à quelle heure je peux m y rendre , celui m informe que les prises de sang se font jusqu'à 13h .J y arrive donc vers 12h15 .... L infirmière me dit que c est l heure de sa pause déjeuner ,je l informe que j ai appelé avant...elle accepte de nous recevoir .Elle ne veut pas attendre que mon bébé boit son fond d eau sucrée , elle est très pressée ... Malheureusement , elle n arrive pas a piquer mon bébé et est de mauvaise foie puisqu' elle me dit que la première fois c était très simple ( alors qu on y était resté 30 minutes et qu elle ne parvenait pas a trouver les veines non plus !) , elle m accuse limite de mal tenir mon bébé et que c est pour cela qu elle n y arrive pas , elle le pique à côté ...puis finit par me dire de revenir et qu elle est super en retard sur sa pause déjeuner .. Je sors de la , ces copines l attendent pour aller manger , mon bébé pleure et moi aussi.. J aurai préféré qu elle ne me prenne pas du tout .. Heureusement ,je suis allée dans un autre labo et ça a duré 2 minutes !"

"Sur doctolib on trouve des créneaux pour des tests PCR et quand on arrive au Centre Richerand pour ce rendez vous pris 3 jours avant, l’accueil vous aboie dessus pour vous préciser que vous ne savez pas lire car au centre Richerand, ils ne font plus de PCR. « La prochaine fois M’dame, apprenez à lire! » me suis entendue dire ce matin."

"Consultation avec la sage femme Timea Kaszac parfaite très gentille patiente à l écoute de bon conseil très douce"

"Le médecin s'est présentée au rdv avec 1h30 de retard en s'excusant à peine... Alors que j'ai téléphoné la veille pour m'assurer que le rdv aurait bien lieu. Je suis venue à l'heure malgré les complications de la grève. Les personnes à l'accueil ne peuvent pas renseigner sur l'arrivée ou non du Dr. et discutent de la pluie et du beau temps (et ça résonne) comme si les patients n'étaient pas là. Manque de professionnalisme."

"Très bon centre , bon accueil et de très bons médecins, je recommande, ma maman et moi sommes suivies depuis des années"

"Je suis partie pour une échographie du foie. L’attestation est très rapide et efficace. Je recommande"

"Organisation déplorable - Praticiens peu scrupuleux qui annulent les RDV au gré de leurs caprices - A éviter absolument..."

"Médecin désagréable, je me demande si elle devrait pas aller en pause déjeuner avant de recevoir ses patients. J'avais le sentiment d'être le numéro qu'on m'a attribué a l'entrée du centre."

"Je m'y suis fait vacciné contre le COVID à 4 reprises ; gentillesse et organisation parfaite. Merci aux infirmières de m'avoir peut-être sauvé la vie ... ça vaut bien 5 * d'après vous ?"

"J’ai été soignée par une interne en médecine, très sympathique mais d’ordinaire je n’ai pas à envoyer moi même le courrier à la CPAM cela se fait automatiquement"

"Le personnel de ce centre est très sympathique et compétant. Les locaux viennent d’être terminés ✅ leur rénovation ce qui ne gâche rien."

"Très déçue par la docteur Skandi qui n’ a pas su prendre en charge correctement un membre de ma famille en pleine crise de dépression et faisant un métier qui le mets à risque de suicide. J’espère vraiment qu’elle saura s’améliorer sur la prise en charge de patients psychologiquement fragile."

"J’ai pu avancer mon rdv de vaccination super facilement. Les personnes en charge de l’acceuil sont agréables et disponibles. Le docteur était compétent et pédagogue !"

"Prise de rendez vous rapide et facile sur doctolib. Une fois sur place, la secrétaire médicale me dirige vers l'endroit approprié. Reçu par une infirmière très gentil et efficace. Et hop soin réalisé. Je recommande !"

"Personnel de laboratoire absolument pas professionnel. J'ai eu un de plusieurs examens sanguin prescrite qui n'était pas prise en charge par la sécurité sociale. J'ai demandé plusieurs fois à l'infirmière de s'assurer que cet examen n'allait pas être inclus, elle m'a rassuré. Au final je reçois une lettre que j'ai oublié de payer 63 euros. Pour quelque chose que j’ai demandé de ne pas faire. Quand j'ai appelé le laboratoire pour savoir comment résoudre cette situation elle m'a dit « je suis désolée c'est de ma faute mais vous devez payer maintenant ». Incroyable."

"Accueil très sympa et efficace, locaux propres, tout est fluide et bien fait."

"Docteur FERAUDET très gentille et m'a bien conseillée pour me soigner au mieux. Secrétaires font bien leur travail. Juste je n'ai pas pu les joindre par téléphone. Merci."

"Excellement pris en charge par la docteur Bah !"

" La dame en bas a une très mauvaise attitude et est hospitalisée. Je ne recommande pas. "

"Bof bof ..la secrétaire m'a appelé la veille et m'a laissé un message sur le répondeur. Je rate l'appel de 2 secondes donc je rappelle ce numéro inconnu et je me retrouve au téléphone avec la secrétaire qui m'engueule parce que les gens n'écoutent plus leur message et rappellent tout de suite Ah. Ensuite le jour de la consultation j'ai eu un mauvais diagnostic qui en plus ne m'a pas été expliqué"

"Rdv pour une échographie abdominale, pile a l'heure avec un médecin très gentil et compétent."

"Le personnel de l’accueil est adorable et j’ai eu l’occasion de consulter deux infirmières de ce centre pour mon fils, elles ont été très douces et professionnelles et le rdv s’est très bien passé"

"Un centre désagréable ! Dr. FUSTER est juste incroyable et très loin d'être professionnel !! Aucune considération pour les patients, il laisse patienter ses patients plus de 30 minutes sans s'excuser ou donner des explications... très mauvaise expérience je reviendrai plus jamais (j'ai mis une étoile parceque le 0 n'existe pas)"

"Ne prenez jamais de rendez-vous avec le docteur Le Rolland Isabelle qui se permet d'annuler un rendez-vous pour 5 minutes de retard malgré un appel pour prévenir ! Aucune excuse personnelle ni explication de sa part elle vous envoie la secretaire pour annoncer l'annulation , un comportement juste méprisant de la part d'un médecin."

"Âgé de 91 j'ai pu suivre le création du Centre de Santé voulu à l'initiative de la CCAS d'EDF, je constate que son développement est un apport important à la santé des résidents des quartiers environnants. Roger."

"Personnel et radiologue désorganisé et nonchalant."

"Les 4 fois ou je suis venue pour à chaque fois un problème différent, les soit disants médecins m’ont dit de prendre du thé et attendre que ça passe. Un conseil si vous êtes vraiment malade allez voir de vrais médecins."

"Les locaux du Centre Richerand sont impeccables, l'accueil irréprochable, les médecins à l'écoute... Je recommande vivement!"

"Le pire centre médical que j’ai jamais visité. N’y allez surtout pas à part si vous avez quelques heures à perdre. Malade, j’ai attendu 5 jours pour avoir un rdv avec mon médecin traitant. A mon arrivée, on me fait attendre à l’accueil pour prendre ma carte vitale, ça prend 10min car ils ont du monde, entre temps le médecin annule mon rdv car je suis en retard à son bureau alors que j’attendais mon tour à l’accueil… quel fonctionnement absurde! Au Dr Skendi qui a annulé mon rdv alors que j’étais en salle d’attente: bravo, vous avez une belle éthique, vous faites honneur à votre profession."

"Pour la gynécologue Dr HELIN J'ai été très déçue de ma première visite chez ce gynécologue. Non seulement j'ai ressenti de la douleur pendant l'examen, je lui en ai fait part… c'était bien sûr selon elle ma faute... En plus, le médecin n'a pas été sympathique ni attentionné. J'ai essayé de poser des questions, mais j'ai reçu des réponses brèves et désagréables me laissant avec encore plus d’interrogations. D'autant plus qu'à l'accueil, quand j'ai voulu signaler son comportement, aucun dispositif adapté n'était en place et les secrétaires m'ont dit : « Elle est détestable, vous n'êtes pas la première à nous faire remonter des problèmes, nous avons de meilleurs gynécologues ». Cela n'était pas très rassurant ni professionnel. Je ne me suis pas sentie en confiance avec ce médecin et je suggère à d'autres personnes de considérer d'autres options."

"Évitez absolument le dentiste Léon Zrihen. Très paternaliste, on sent qu'il n'aime pas son travail et qu'on le dérange."

"A fuir ! Ces gens peuvent-ils être moins humains ?"

"Catastrophique ! J ai changé de médecin rien n y a fait ! 30 a 40 mn de retard pour vous appeler sans excuse ! Aucun intérêt pour le patient ! C est terminé ! Je n irai plus !"

"Ne prenez jamais rdv avec Dr. Skendi. Je n'ai pas l'habitude de mettre ce genre de commentaires mais je n'ai jamais vu un docteur aussi peu à l'écoute, ne répondant pas aux interrogations des patients et n'expliquant rien de ses ''diagnostiques''. A fuir. Le centre Richerand est super mais vraiment pas ce médecin. Choisissez bien."

"excellent accueil"

"Je donne une étoile parce que je n'ai pas le choix, le centre est inaccessible, pour réussir à avoir un rendez-vous il faut au moins 6 mois et encore, autant le fermer à ce stade"

"Très bon accueil et surtout très bon soins et conseils avisés en dentaire. Vraiment incroyable qu'ils ferment l'espace dentaire !!"

"Attention, de mon expérience ce centre ne répond pas au téléphone si vous voulez annoncer un retard... même de 3 minutes. « C’était son dernier RV, le Dr Gallon est parti. »"

"Équipe à l ecoute et factuelle."

"J’avais un rdv avec Dr.kaszas J’avais de retard à cause des bouchons et j’ai prévenu. J’arrive sur place mais elle me reçoit pas en sachant que je suis enceinte et je dis à la secrétaire que c’était urgent. Quand la secrétaire a transmis le message Dr Kaszas na même pas demander c’était quoi l’urgence elle lui a dis de me donner un rdv dans plus que 1 mois. C’est pas un médecin c’est un sans âme cette médecin KASZAS. Vu que elle m’a pas reçu J’étais tellement inquiète que j’ai passé 5h aux urgences. C’est un médecin qui oublie Quel est le serment d'un médecin!"

"Mme Timéa Kaszas est d'une douceur et d'un professionnalisme sans pareil. Elle m'était recommandée par une amie, et je n'hésiterai pas à la recommander à mon tour ! Elle est à l'écoute et met en confiance à chaque étape de l'examen. Je fais mon suivi gyneco avec elle. Le centre Richerand semble avoir fait peau neuve récemment, tout est beau et propre, et les espaces bien pensés. Le personnel à l'accueil était sympathique et agréable."

"Je dis à la dame d’accueil « excusez moi». Même pas pu continuer ma phrase, elle s’énerve soûlée me dis qu’elle vient de s’installer que je dois attendre mon tour… elle a même pas entendu la question elle me dis de patienter .-. Et si c’est urgent? Et si c’est juste pour demander les toilettes?j’allais pas doubler, je voulais juste demander où est le service de cardiologie. Pas besoin de s’énerver. Si elle est pas contente de son travail ce n’est pas la faute des patients. Il ne faut pas être désagréable et transmettre la négativité aux patients qui sont déjà touchés par des problèmes de santé. C’est important les bons médecins mais c’est important aussi des personnels agréables un minimum sympathique à l’accueil. C’est les premières personnes que le patient croise dans le centre. D’ailleurs leur machine qui sort le papier fonctionne à moitié."

"Très mauvaise expérience pour des analyses"

"2 fois que je contacte le centre par téléphone étant venue faire une prise de sang cholestérol et recherché pour l'anémie.je.n'aie toujours pas reçu mes résultat par mail ayant 2 fois mon adresse aujourd'hui j'aie eu ce jour une personne très désagréable au téléphone ont aurait dit qu'elle était aux travaux forcé je suis venue le 7Novembre 3023 2 fois donné mes coordonnées Ce.n'est pas normal"

"Des guignols incompétents qui ne sont pas foutus de transmettre les résultats des tests pour lesquels on a payé. Leur secrétariat téléphonique est complètement inutile, 4 messages laissés en un mois, rien n'avance. Première fois que je pense qu'un robot aurait été plus efficace et compétent."

"L’usine ! C’est du travail à la chaîne. 10 min/p. Hop. Facturation. Suivant. Pour un suivi personnel : à revoir. Empathie ? Écoute ? À chaque visite vous êtes un numéro et c’est comme si vous veniez pour la première fois. Il faut recommencer. Pas le temps de rentrer dans les sujet. Hop hop suivant. 10 min. C’est fini monsieur. Reprenez rdv. Bienvenu dans la médecine ultra libérale et l’optimisation de la facturation à l’acte."

"Heure du RDV avec infectiologue respectée et surtout prise en charge globale par le médecin. Très très bonne écoute. Suivi dans le temps proposé."

"L'agent d'accueil au guichet E aigri, mal poli, désagréable a chaque passage ! Se chochotte avec ses collègues dès qu'elle me voit et osent me regarder droit dans les yeux elle est tt sauf professionnelle Faites attention à l'orl BARTAIRE qui m'a fait une proposition indécente en mordant ses lèvres il se croyait tt permettre en profitant de son statut pour draguer en me disant subis du stresses tu as un petit ami je pourrais prendre soin de toi tt les jours !"

"La note est méritée, l'accueil et l'organisation demeurent de piètre qualité, je n'irai plus et vous invite à en faire de même. Les retards ne sont pas tolérés, uniquement dans un sens... et il ne faut pas bouleverser une organisation si bien rodée"

"On vous Raccroche au nez au bout de 10 minutes d’attente au téléphone. Tellement décevant ce centre pour d’autres raisons."

"A fuir. Arrivée à l'heure à mon rendez-vous que j'ai attendu 4 mois. Il faut prendre un ticket pour être enregistré au secretariat...une personne seulement en charge des entrée complètement débordée, donc résultat: appelé 25 min après l'heure du rendez-vous, le praticien était déjà passé à une autre consultation en visio. Je n'ai pas pu consulter le médecin et on m'a demandé de reprendre un RDV. Comment perdre son temps.... je n'y remettrais plus jamais les pieds. De toute façon, le centre indique fermer ses portes dans quelques mois."

"Professionnel"

"Rendez-vous avec le généraliste pour un mal de gorge très fort et qui me dit que je n'ai rien sans faire de test bactériologique sans prise de tension sans avec juste des doliprane en ordonnance le mal de gorge est toujours là je fais un autre rendez-vous dans un autre centre le lendemain le médecin super efficace m'annonce une angine effectivement traitement antibiotique merci pour votre inefficacité"

"Honnêtement, je tiens à partager mon expérience pour démentir les propos diffamants le docteure Isabelle hélin . Urgemment, j’avais besoin d’une gynécologue, j’ai réussi à avoir dans l’immédiateté avec madame helin. Elle a été très douce lors du touchée, je n’ai rien ressenti, elle m’a rassuré et ma guidée concernant, mais à priori. Je la recommande, elle peut paraître froide au premier abord certes, mais ça n’est que de façade."

"Incapables ! Ils se trompent de semaine pour me donner mon rendez-vous"

"Cela fait plus de 20 ans que je suis patiente dans le centre, je n'ai jamais rencontré de problèmes. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a plus de service dentaire. Sinon, très bon accueil."

"le service au top, par contre effectivement l’accueil n’est pas au rendez vous…"

"Très bon centre très propre et bien organisé. J’ai une excellente médecin généraliste bienveillante Dr Monnet. Merci"