Voici toutes les informations sur le Centre médical Centre médical et dentaire Brest qui ce trouve au 7 Rue Victor Hugo, 29200 Brest (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel agréable, à l'écoute et arrangeant
L'ophtalomologue Dr Petit m'a produit une ordonnance fantaisiste, correction optique trop forte, ordonnance lentilles baclée. Je suis allée voir un autre médecin pour une meilleure prise en charge professionnelle. Je ne recommande pas !
Service et personnel très agréable
L'accueil et la dentiste que j'ai vu sont très sympathique
Un super accueil et un très bon professionalisme. Je ne regrette pas de faire 1h de route
Dentiste gentille et agréable grâce à qui je peux sourire de toute mes dents, merci, et hâte de vous revoir le mois prochain !
1 ère fois pour nous super accueil pas de temps d’attente très convivial. Dentiste au top très sympathique et explique tout ce qu’elle fait et va faire. Merci
J'ai pris rendez-vous avec la dentiste E. Patraucean pour un check-up annuel et un détartrage. Malheureusement, après avoir attendu plusieurs mois pour ce rendez-vous, j'ai été déçu de constater que le détartrage n'était pas possible ce jour-là en raison du manque de matériel. La dentiste m'a expliqué qu'il fallait prendre un autre rendez-vous. J'aurais apprécié une communication plus claire dès le début de la consultation, m'informant que le détartrage ne serait pas possible ce jour-là en raison de contraintes matérielles. Cela aurait évité que je perde du temps et que je fasse un long trajet pour une visite qui s'est avérée être principalement une discussion sur des traitements supplémentaires.
Super rdv comme toujours. Je suis ravi
Comportement de l'assistant du dr Rodriguez non professionnel inapproprié malpoli et insultant. Décidément entre les rdv non honorés, les retards, être traité de malhonnête au téléphone par une employée décomplexée suite à des erreurs internes et la discourtoisie de certains... en revanche dr Rodriguez très pro et sympathique ... c bien dommage ...
Très contente, détartrage aucune douleur.
L'accueil est toujours des plus agréables, toujours avec le sourire, même lorsque l'on est en plein rush, parfait. J'ai été accompagné par Docteur Gaitanaru pour mes soins dentaires, absolument ravi ! Elle est douce et professionnelle, toujours très souriante, elle explique bien en détail ce qu'elle fait, et fait preuve de beaucoup d'empathie. Je pourrai presque dire que je vais chez le dentiste avec le sourire 😊
Ce cabinet est très bien et chaleureux
Très bien reçu et bien soigné par le Dentiste monsieur Rodriguez Toute l'équipe de soins a été très bien 😊 Félicitations
Très bon accueil
Super centre de santé. Accueil au top. Le docteur Élodie Gauthier-Lucas est très pédagogue et prend le temps de bien expliquer et de rassurer. Je recommande
Tout s'est déroulé selon mes attentes Équipes pro et à l'écoute
Déçu du manque d'organisation..
Très déçue. Rdv pris en octobre avec un dentiste, SMS de confirmation le matin même du rdv. Arrivée sur place rdv annulé. Je viens de faire 45 minutes de route, payé le parking pour rien. Je suis enceinte de 8 mois sans possibilité d'avoir un nouveau rdv avant mai, pour une grosse douleur à la dent, j'attendais ce rdv depuis des mois. Je fais comment moi maintenant ??
Rdv pour épilation laser , prix défiant toute concurrence , des résultats et une praticienne très sympa Je recommande
Ma fille a été vu pour une urgence dentaire un dimanche après avoir été redirigé par le 15, rendez vous dans l heure, pris à l heure, personnel très gentil et doux! Lieu très propre! Je remercie vraiment le centre.
Très bon accueil et prise en charge parfaite.
10 min avant l'heure on m'appelle pour annuler le rdv, j'ai donc fait 60km pour rien... Je reste donc avec ma dent sur pivot cassée, j'attends donc mercredi à moins qu'il ne soit de nouveau annulé!
Excellent accueil et équipe très gentille et efficace
Parfait rien ressenti professionnel jusqu'au bout .
Je viens de finir mon traitement avec docteur E PATRAUCEAN. Je suis parfaitement satisfait je recommande. Elle m’a bien accompagné, son secrétaire mec cheveux long m’a bien reçu. Elle est attentionné et à l’écoute, connaît bien son travail et ses limites. Elle me donne des créneaux adaptables à mes études. Belle expérience.
Super service et toujours à l’écoute. Je suis agréablement surprise des résultats visibles dès la praire séance. Je recommande 1000x.
Équipe, très accueillante, dentiste au top.
Tout y est très bien organisé. Tout est neuf , bon matériels .
Parfait !! Très bien accueillie je reviendrai !! Merci à toute l'équipe
Très bien mais trop d. Attente du au système informatique
Très bon accueil et ophtalmologue au top, merci à toute l'équipe
Très bon accueil, le personnel de santé est très aimable!
merci à la rapidité de réaction de la jeune fille à l accueil et de l ophtalmologue
Très professionnels. A l'écoute du patient, dentiste dynamique et efficace.
Un personnel très sympa et professionnel
Je recommande ce centre, surtout en Bretagne il est rare qu'on puisse trouver de nouveaux rendez-vous pour prendre soin de nos dents. Je remercie énormément Dr Ecaterina Pataucean et assistante Elise belle accueille ,vibration positive et chaleureux J'apprécie bcp Cordialement Anthony Abi Nakhle
Très bon accueil, la dentiste a été très sympa et très douce ainsi que l'assistant dentaire.
Nous sommes déçus de la qualité du service, l'agent d'accueil a peine nous dire Bonjour et très désagréable. La jeune femme s'assoit au milieu parmi les trois est très désagréable et des regards insupportables. Pour des renseignements, elle ne m'a pas répondu correctement en faisant semblant de faire autre chose et discuter avec ses deux collègues. Je pense que peut-etre moi et mon neveu noys ne sommes pas assez bien poor être clients du cabinet ou bien cest notre tenue vestimentaire ou notre pays d'origine. Je n'y retournerai jamais. C'est inadmissible et décevant.
Très bon accueil, personnel professionnel et amiable
Qu'elle belle surprise ce centre. Toujours eu affaire avec le jeune monsieur de l'accueil. Toujours patient, calme, posé et très agréable. L'assistant dentaire de Mme PATRAUCEAN, un soleil. Toujours souriant, accueillant, ... vraiment agréable. Et Madame PATRAUCEAN, d'une douceur et très consciencieuse. Je recommande ce Centre. Ne changez pas l'équipe svp 🙏🏾
Merci à l’équipe de Santé Plus Brest pour votre accueil. Très bien reçu par les agent d’accueil et par le jeune homme qui s’occupe des radio dentaires. Très souriant, agréable et accueillant. Très belle équipe de professionnels, ne changez rien.
Une déception cuisante. J'ai appelé en septembre pour prendre rdv en novembre, je donnais toutes ses chances à ce cabinet car il avait l'avantage d'offrir des places rapidement. Je me rends à mon rendez-vous au cabinet pour apprendre à la réception que mon rdv n'a JAMAIS été enregistré. Mon nom et mes coordonnées ne figurent pas dans leur base de données. La secrétaire n'avait pas l'air franchement encline à m'en donner un autre, alors j'ai préféré abandonner. Je ne recommande pas ce cabinet. Si vous souhaitez tenter votre chance cependant, passez par Doctolib : vous aurez au moins une trace de votre demande.
Le personnelles sont très gentil
Venue ce jour à 10h pour un rendez-vous ophtalmo. Dans un premier temps, j'ai fait 2 entretiens avec 2 orthoptistes très agréables, merci à elles! Ensuite, les choses se gâtent lors de l'entretien avec l'ophtalmologue... Ce serait la moindre des choses de prévenir que cela se fait en visio lors de la prise de rendez-vous. Mais le summum, c'est l'ophtalmologue qui enchaîne les remarques sexistes: ah parce que les femmes ça fait du sport maintenant ? ou les femmes c'est fait pour faire de la cuisine, de la couture ou du ménage... Effarant et tellement honteux!!!!
Très contente des prestations Laser, personne compétente, arrangeante et à l’écoute
Parfait professionnel et de bonne solution amicalement
J’y ai été plusieurs fois pour des séances d’épilations laser, c’est complètement à fuir, actuellement j’ai les aisselles brûlées. Lors de ma dernière séances les hôtes d’accueils m’ont demandé de payer 2 fois ma séance sous prétexte qu’une n’avais pas été noté, ce que j’ai refusé, puis ensuite j’ai été traité limite comme une voleuse devant tous le monde. J’avais demandé de voir un supérieur pour éclaircir la situation grotesque dans laquelle j’ai été mise. Elles m’ont annoncés que je serais contactés, jusqu’à aujourd’hui rien. Je suis vraiment déçut et encore je pèse mes mots.
Accueil agréable et prise en charge rapide. Le Dr Rodriguez, dentiste, qui explique très bien et fait attention à ne pas faire mal. Je recommande vivement
Je viens depuis le mois de juillet. Ça fait 3 séances!!! Franchement un très bonne accueil. Mr Rodriguez trop top...très à l'écoute du patient. Il demande régulièrement si ce n'est pas douloureux, si c'est le cas il y remédie de suite.il est d'une gentillesse incroyable. Je n'ai jamais rencontré un dentiste qui prend autant soin de ses patients. Il explique bien...ont retrouve le côté humain qui manque tellement dans certains lieux médicaux. A L'accueil aujourd'hui un jeune homme vraiment aimable et serviable..vous revenez de la consultation et la première question ❓️ est-ce que vous allez bien ?est-ce que tout c'est bien passé pour vous ? Franchement bravo à toute l'équipe en place et un grand merci 😄 Un peu d'humanité dans ce monde de fou ça fait chaud au cœur. Malgré qu' aujourd'hui. Il m'ai fallu 2h30 pour me rendre dans ce centre(dû aux dégâts occasionné par la tempête, )je ne i regrette nullement mon déplacement. Grand merci à vous tous.
Je viens ici depuis cet été pour des problèmes dentaires. Tout s'est toujours bien passé. Les dentistes/assistants/administratifs sont très sympathiques et pros.
Personnel médical et secrétariat au top. A l'écoute et très sympa. Pas d'attente pour les rdv. Merci
J'ai été prise en charge par Monsieur Hector Rodriguez Sanchez qui a été doux et à l'écoute ce qui m'a aidé à être moins anxieuse. Je recommande ce praticien :)
La personne qui s occupe de l épilation laser est top, adorable , merci à elle .
Personnels dAccueil toujours à l’écoute et agréable, dentiste super charmante et soigneuse avec ses patients
Ce centre médical est tôt les médecins aussi mais par contre les demoiselles à l’accueil des grosses….. j’y étais deux fois la première fois les deux personnes à l’accueil très désagréable et immature ( deux brunes ) la plue désagréable était là aujourd’hui lorsque je suis allé prendre mes documents médicaux vers 16h . Elle prend les gens de haut une vraie peste
Parfait je recommande, consultation ophtalmologue avec les trois enfants, personnel patient
Centre au top, équipe adorable. Je recommande surtout pour l’épilation laser seulement 5 séances et j’ai presque plus de poil. Dommage que je n’habite plus la région 🥹 Ne faites pas attention au commentaire des aigris le centre EST TOP.
Les locaux de soins sont sales, poussiéreux. L'attente interminable. L'hygiène dans le cabinet de gynécologie est plus que douteuse.
Convivial, bon accueil, rapidité à l'accueil et à l'accès aux examens
Je mets 1 étoile parce qu'il faut mettre quelque chose mais les Cabinets dentaire ou ophtalmo minables dans le sens où mes rendez vous ont été annulés sans que je dois prévenu.
Très bon accueil le personnel est très agréable. Merci à eux
Je suis suivie par le Dr Catarro, très professionnel et rassurant,je recommande les yeux fermés
Bon accueil médecin très a l écoute de Bon conseil pour la suite
Mr Rodriguez et son assistant Kevin ont été incroyablement sympathique, et mon sauvé d'une affreuse douleur dentaire. Encore merci à eux.
Rien à dire, le dentiste Catarro au top! Aucune douleurs, je recommande 10/10
Très bon accueil. Personnel agréable. Le docteur en ophtalmologie et l'ortoptiste sont très à l'écoute et donnent de bonnes explications à la portée du patient. Je les en remercie. Un bémol, l'attente qui est longue, mais ce n'est qu'un détail.
Centre médical que je recommande vraiment, les secrétaires sont accueillantes et très sympathique. Je suis suivi par le Dr Gauthier-Lucas qui est une doctoresse vraiment exceptionnelle, à l’écoute des ses patients, impliquée et d'une très grande gentillesse, je recommande ++++.
J'ai pris rdv le matin en ouvrant doctolib pour urg dentaire, 11h50, certes 50 min de retard mais la jeune dentiste était très professionnel, minutieuse et à l'écoute... Au top ! Les secrétaires médicales étaient aussi très pro et à l'écoute. Ravie de cette première expérience. Je recommande
Rdv ophtalmo pris sur doctolib. 40 min de retard on me propose un autre rdv mais les dates de correspondent pas. Au final ce sera 1h sans possibilité de prendre l'air mais avec l'obligation d'attendre dans la salle d'attente. Une usine. Je vois une personne que je pense être le médecin. Passe de salle en salle pour finalement attendre d'entrer dans une dernière pièce qui s'avère être une salle avec un pc et un médecin de l'autre côté de l'écran qui me regarde a peine. Étrange notion du soin. J'ai eu le sentiment d'être du bétail, une vache à lait. Je ne retournais pas. Si vous voulez être pris en charge, soigné, passez votre chemin.
Merci pour l'accueil très sympathique. Et merci à Mme Patraucean pour sa gentillesse et sa délicatesse dans les soins dentaires.
L'attente est insupportable. Si je savais je prendrai plutôt ailleurs
Accueil chaleureux et très professionnel. Le centre médical devient mon médecin traitant !
Première consultation Excellente secrétaire médicale expérimenté et soigneuses ! Dr ANDRÉ SALAUN est un vrai professionnel !! comme on n’en voit plus beaucoup , patient clair et transparent digne de confiance et agréable je recommande fortement ce cabinet ainsi que ce professionnel Merci
Merci au docteur Rodriguez ! Ambiance sympa a l'accueil et des soins rapide et efficace pour ma part malgré mon état !!! Je recommande
Je crois que le docteur Hélène Petit s'est trompé de voie. J'y suis allé pour un examen ophtalmologique pour cause de migraine, mais le médecin avait plus l'air de penser que c'était du à un soucis psychologique a cause du stress, car d'après elle je n'ai pas un métier avec possibilité d'évolution, ni un salaire suffisant pour élever une famille.
Très bon accueil et soins de qualité. Prise de rendez-vous facile et rapide. Bonne gestion administrative et financière avec la CPAM et la mutuelle. Medecins dentiste, ophtalmologue et gynécologue compétents et attentionnés. Merci.
A fuir. Le dentiste pratique un français approximatif et n'est pas capable de prescrire une ordonnance correcte baigne de bouche et le soin réalisé n'était pas celui demandé.
Super centre le personnel es vraiment très sympathique que se soit au niveau de l'accueil que les Docteurs A l'écoute des patients
Très bonne accueil et très bon personnel, attention il n'accepte aucun retard, il faut bien anticiper
Merci au Docteur Loannis Fragkiavakis pour son diagnostic. Gérard LEJEUNE
La visite ( dentiste ) pour ma fille de 9 ans s'est très bien passée .
Je réalise des séance de rééducation orthoptique dans ce centre et tout se passe très bien. Prise de rdv rapide (via Doctolib pour le premier et sur place ensuite), bon accueil, très professionnel et il n'y avait pas d'attente lors de mes séances. L'orthoptiste est très sympathique, et bienveillante. Aussi elle très explique bien les exercices et ce que l'on fait. Je recommande!
Plus d 1h30 d attente...Les 3 secrétaires qui passent leur temps à s esclaffer comme des lycéennes. C'est un cirque ce centre🤡🤡
Accueil très agréable, le Dr Catarro très sympa, souriant et surtout professionnel, un vrai artiste 😀
Très bonne accueil. Praticien à l écoute des patients.
Pris rdv en urgence pour mon mari avec une douleur dentaire importante à notre arrivée en vacances en Bretagne. Accueil agréable où l'on nous fait remplir une fiche sur nos antécédents médicaux et allergies éventuelles. Une radio panoramique pour renseigner le dentiste. Le Dr Fragtiadakis le consulte, il ne parle pas très bien le français mais on s'adapte. Ce qui me dérange, c'est le fait de lui prescrire de la codéine alors que sur la fiche de renseignements , c'était noté qu'il était allergique !!! (mon mari lui signale). Il fait donc une nouvelle ordonnance et arrivés à la pharmacie, oh surprise, la pharmacienne nous informe que l'un des médicaments prescrit était retiré de la vente depuis 2012!! Un gros manque de professionnalisme, ce dentiste a besoin d'être encadré car il manque de maitrise sur les normes en vigueur en France, ce qui pourrait avoir des conséquences graves sur les patients.
M'ont annulé un rdv pris une semaine auparavant en consultation SANS PRÉVENIR car je n'ai pas pu répondre à leur appel de confirmation à cause de mes horaires de travail. Alors que je me rends sur place a l'heure prévue, on me dit qu'exceptionnellement la consultation est maintenue : je suis partie au bout d'une heure et demie parce que le rdv était resté annulé et qu'on m'avait oublié en salle d'attente... Dommage, le dentiste que j'avais ici était pourtant très bien.
Plus d'une heure d'attente, pour un me gingivite....une prescription de bains de bouche sans ordonnance avec un dentiste qui ne parlait même pas français....jamais vu ça
Les secrétaires sont très gentilles et agréables. Cependant je n’en dirais pas de même pour le dentiste que j’ai vu aujourd’hui, il m’a fait très mal et parle très peu français ce qui est une barrière. Lorsque l’on dit qu’on a mal il dit « plus que quelques secondes » mais ne s’arrête pas. Je ne recommande pas le dentiste là bas. Les médecins généralistes sont très bien.
Mis à jour de l'avis : au bout de 4 mois, 2 couronnes définitives sont tombés et mon dentier provisoire est extrêmement douloureux... si j'y retourne c'est uniquement parce que je ne trouve pas de dentiste avant 2025 pour réparer les dégâts...moi qui était si fière de mon sourire, j'en ai horriblement honte aujourd'hui au point que je ne parle presque plus...Cela fait plus d' un an et demi que j'ai un dentier provisoire qui ne me va pas, deux dents de devant qui ont été taillé mais qui devrait avoir un implant car plus de matière pour que la couronne tienne !!!! Quand je me rends au rendez vous, les secrétaires me disent que le dentiste n'est pas là, qu'elle est partie, ou encore que je n'ai pas de rendez vous de prévu alors que bien sûr que si sinon je ne ferai pas 70km et un demi congé pour aller là bas..... Je vous les déconseille très fortement, si vous n'avez pas de douleur, ne venez pas chez eux et encore même avec un douleur, réfléchissez bien.... Les dentistes (car j'en suis au 4eme différents aujourd'hui) m'ont arraché 4 dents du hauts et très visible pour un dentier alors que mon dentiste d'avant dont j'ai demandé l'avis m'a confirmé que mes dents auraient pu être soigné, que c'était des carries et que c'était parfaitement soignable. Qu'ils ont arraché mes dents et mis un dentier provisoire non nécessaire et qu'en plus, ils m'ont informé de la facture après l'arrachage des dents alors que tout du long, les dentistes m'avaient garantie que tout été pris en charge et que je n'aurai absolument rien à régler j'ai demandé plusieurs fois car étant au chômage, je n'ai pas les moyens pour de gros soins Vraiment à fuir, à part si vous avez de l'argent , beaucoup d'argent à perdre et surtout des dents que vous ne voulez pas vous faire arracher !!!!!!
Rdv dentiste ce jour pour ma fille avec le dr Fragkiadakis, pas très rassurant, parle peu français, manque de professionnalisme : pas de blouse, pas d’explications au soin, rdv qui a duré 3 minutes, aucune communication, nous ne reviendrons pas. Les secrétaires sont par contre très aimables.
Très bien, l'accueil n'était pas très efficace dans le traitement des demandes mais apparemment c'est du a un problème informatique.
Très professionnel. La jeune dentiste, explique très. Secrétaire très sympathique avec un bon accueil. Merci beaucoup
Ce n est jamais avec plaisir que nous prenons rendez-vous chez le dentiste. Mais aujourd’hui, et oui un dimanche j ai passé un super moment au cabinet L équipe est vraiment symoa et accueillante Monsieur le dentiste et son assistante sont plein d humour Et oui j ai bien rigolée même avec une roulette dans la bouche 🤣 Distributeur automatique d eau poir se rincer le gosier (désolee mais rien pour l apéro 😂) merci beaucoup La petite jeune fille à l accueil est très sympathique
Nul Je ne trouve pas cela normal qu'on parle de bistouri et point de suturedevant une patiente complètement effrajyee Alors que cela ne la concerne pas Anesthésie rate C est pas poli de parlait roumain devant des patients français
Attente extrêmement longue, personnel médical débordé, trop de prise de rdv, visio avec le médecin.
Bonjour cela vaut moins qu une étoile. mauvaise gestion tant administratif que le dentiste. Prise de rdv decale annule reporté. j ai eu le droit à tout en huit jours. dernier passage on m annonce que le dentiste ne prend pas les enfants en dessous de 12 ans.. je vois la collègue qui me dit que le matériel pour faire la radio est en panne. Ce passage pour moi a été une perte de temps. Cordialement Mme Briant
C'est par mon opticien que j'ai découvert ce centre médical, oui je pleinement satisfait, accueil agréable, prise de rendez-vous rapide, je recommanderai le centre médical autour de moi, merci
2h de retard, sachant qu’une journée est composé de 10h -12h à peu près , J’ai donc passé 20% de ma journée à attendre le dentiste , et 25% chez le dentiste .. La prochaine fois prenez juste moins de patient ça sera plus agréable pour tout le monde
J’avais rendez-vous à 16h20 le 07 juin 2023. J’étais arrivé quelques minutes avant l’heure mais il y avait trop de monde dans la file d’attente. Je me suis mis dans la file d’attente et j’ai été accueilli par la réceptionniste à 16h22. Bien qu’étant présent avant mon heure, la dame m’a clairement signifié que je ne pourrais voir l’ophtalmologue ce jour et m’a proposé un autre rendez-vous dans 2 semaine. J’avais mal aux yeux et il fallait que je vois un ophtalmologue, deux semaines c’est trop j’ai donc décliné la proposition. La manière dont elle m’a accueilli et la façon avec laquelle elle m’a signifié que j’étais en retard sont un manque total de respect. Le pire, elle a mis sur Doctolib que je ne me suis pas présenté au rendez-vous. C’est malhonnête !
J’ai pris un rendez-vous pour un détartrage dentaires le 08 juin 2023. Il y’a rendez-vous pour 10h55 et un autre pour 11h. J’avais prit celui de 10h55 et quelques minutes après j’ai reçu un appel de là secrétariat m’annonçant que ledit rendez-vous est pour 10h30. J’avais alors accepté d’annuler le rendez-vous car je ne pouvais pas être là à 10h30. Je suis aller prendre le rendez-vous de 11h et quelques minutes encore je reçois un appel du même numéro pour me dire que même ce rendez-vous est pour 10h30. J’étais donc contraint de l’annuler. Pourquoi sur Doctolib il y’a de créneau et la secrétaire nous dit le contraire ? C’est pas clair cette histoire et j’étais plus-que-déçu.
Le personnel est très humain. On se sent à l'aise et en confiance. Bonne ambiance, agréable pour les patients et les médecins sont à l'heure. Avec une grande salle d'attente.
Pris rdv pour mon conjoint A. Leveque en urgence pour consultation en ophtalmologie par Doctolib le 24 mai à 15h50. Accueil glacial alors qu'il était en avance, tandis qu'un autre patient se faisait refouler à cause d'un retard de 5mn! Mon conjoint a dû attendre plus d'une heure et demi. Reçu par un orthoptiste avant une consultation en visio avec un ophtalmo à l'humour douteux qui préconise un traitement par le mépris !coût de l'opération : 88€ au total ! C'est scandaleux et indigne. Ça n'est plus de la médecine..c'est un supermarché pseudo santé pour patients désespérés dans ce désert médical qu'est le Finistère !
Mauvaise gestion administrative concernant les annulations des rendez-vous ducoup le patient se déplace pour rien. Mail non reçu un appel ne coûte pas cher pour avertir. Les patients ne sont pas des pions ! Nous sommes bien de vrais personnes et non virtuelle.
Personnel qui ne rappelle pas . Soins dentaire non terminés plus de dentiste .Obligez de finir ailleurs pour un appareil qui ne convient pas.merci tout de même au Dr pinho.
J'appelle pour prendre rendez-vous et on m'apprend que mon docteur ne travaille plus au cabinet ? Et qu'on ne sait pas où elle est ?? Ne pas prévenir les gens c'est totalement irrespectueux et juste inadmissible, surtout quand on connaît la galère pour trouver un dentiste qui prend des nouveaux patients à Brest !
Vous annulez vos rendez-vous laser car plus de personnel mais vous encaissez les chèques !!!! Inadmissible ! De plus lors de la signature du devis vous demandez à ce qu'on vous règle la totalité des séances (qui s'étalent sur près d'un an) alors que vous saviez pertinemment que vous ne pourriez honorer les rendez-vous. BELLE ANARQUE !!!
En arrivant sur place ( Rdv pour mon fils) on nous annonce 1 heure de retard, on nous indique que nous allons voir l'orthoptiste et ensuite l'ophtalmologue en VISIO !! A aucun moment à la prise de rdv nous avions été informés du rendez-vous fait en visio !!! Nous avons finalement attendu 1h20. La consultation avec l'ophtalmologue a duré une petite minute. Belle rentabilité pour eux ! Je ne recommande pas ...
Plusieurs rdv pris via l’accueil. Secrétariats toujours agréable et on voit une bonne ambiance. Professionnel de santé très bien (écoute / temps de présence et empathie) malgré certains retards.
Rdv pris pour mon conjoint avec un dentiste il y a bientôt 4 mois, on m'appelle une semaine avant pour confirmer ma disponibilité et deux jours après on me dis que le dentiste est malade, le rdv est donc annulé ! Rdv repoussé un mois après et rebelote on nous dis que le médecin n'est pas revenu au cabinet depuis un moment ! Un coup on nous dis qu'il est malade et après on nous dis qu'il ne reviendra peut être pas au cabinet ! C'est déjà compliqué d'avoir des rdv chez des spécialistes alors annulé au dernier moment c'est malhonnête ! On ne viendra plus jamais dans ce centre !
Très bonne prise en charge au niveau de la partie épilation laser. Niveau rapport qualité/prix c'est parfait. Je recommande vivement
J’ai pris rdv à 11:30, à midi 30 le gynécologue part devant moi, sous mes yeux, à sa pause déjeuner, et me propose de revenir à 14h??? C’est une blague, je travaille je suis venu pour une urgence, super gyneco.
Rdv gynécologique urgent ce jour avec ma fille marine a 11h30... Après 1h d'attente, soit à 12h30, le gynécologue Mr Salaun André prévient les secrétaires qu'il prend sa pause déjeuner.. Malgré leur insistance pour que ce médecin voit ma fille avant sa pause... Il nous regarde à peine et quitte le cabinet. Étant moi même secrétaire médicale je suis dans l'incompréhension concernant l'attitude de ce médecin.. Donc je ne suis pas en mesure de recommander votre cabinet. Cordialement
Situation d'urgence. Rdv annulé car le dentiste a démissionné..? Puis après avoir recontacté on obtient finalement un premier rdv, dentiste désagréable, mais passons, au moins nous allons enfin régler notre situation. 2e rendez vous : dentiste absent... Je ne sais pas ce que valent les autres services, mais le service dentaire est de loin la pire expérience médicale à laquelle j'ai pu assister. Si ce monsieur n'est pas en état d'exercer, qu'il prenne une pause, on peut tous avoir des coups de mou, mais avec un travail à moitié réalisé et des rendez vous non honoré, ils fait plus de mal que de bien.
Inadmissible ! Nous avions rendez vous à 16h30, après 45 minutes de route, fait garder nos enfants et avoir été freiné par plusieurs travaux dans la ville de Brest nous nous sommes présentés à 16h33. Nous avons été refusés ! Je n’ai jamais vu ça. Pour 10 minutes je peux comprendre mais TROIS MINUTES ? C’est aberrant. Bon courage à la secrétaire qui travaille avec ce genre de personnage qui apparement a un temps d’attente considérable…
Rdv pris ce matin avec le docteur Anne marie Bichon, manque cruellement de bienveillance et d'empathie. Très mauvaise expérience avec ce médecin. Je déconseille fortement.
Bonjour Je m y suis rendue à deux reprises mais je n ai jamais eu l occasion d être examinee par l'ophaltamo. Trop de retard !!! Faut arrêter de prendre des rdv toutes les 10 minutes s ils ne peuvent être tenus !!! Un peu de respect pour les patients qui eux aussi ont des obligations et travaillent. Un bon conseil si vous souhaitez vous rendre dans ce cabinet: prévoyez une matinée ou une après midi pour un rdv qui dans un cabinet classique dure 10 min . A fuir si vous avez un emploi du temps.
3ème rendez-vous pour l'épilation laser, très satisfaite des résultats jusqu'à présent. Équipe très agréable
Décembre: Rdv annulé sur doctolib avec le medecin généraliste qui suivait mon fils.... je téléphone pour avoir des explications.. réponse: le medecin ne travaillera plus ici il faut en chercher un autre. Février: prise de rdv en urgence pour une échographie pour une éventuelle déchirure.. le jour J appel du centre, le médecin n'est pas la.. reporté au lendemain. Le même jour, encore un appel du centre, rdv annulé le praticien ne travaillera plus ici. Voilà...
Clairement à fuir ! Service incompétent ! Je suis vraiment déçue d’avoir été la bas … 5 jours pour avoir un compte rendu qui soit disant est urgent ! 45 min d’attente sur place alors que première patiente … c’est bien douvrir des créneaux à la pelle mais si le Suivi ne se fait pas autant ne pas prendre de patients ! Je suis très en colère !
J’avais rendez vous à 15h avec le docteur Akayi pour une échographie, arriver à 14h45 , il es arriver vers les 15h30 , forcément tout les rendez vous était décaler , une scène quand même improbable les filles à l’accueil lui précise qu’il a quand même beaucoup de retard et pour seul réponse un haussement des épaules de la part du médecin …. Vraiment hallucinant, je suis rester à attendre presque 2h30 pour rien sachant que je boss en restauration j’ai passer ma pause en salle d’attente, la moindre des chose c’est au moins de s’excuser au près des patients et ne pas les laisser dans l’indifférence la plus total … je comprend que des imprévus puisse arriver c’est le quotidien c’est normal , mais de là à être aussi nonchalant pour un docteur c’est assez surprenant du coup je suis repartie bredouille alors que j’attendais avec urgence cette échographie. Un bon point quand même au fille de l’accueil qui on était très compréhensive, agréable , gentille , souriante , et très à l’écoute , Monsieur Akayi devrais prendre exemple
Délai de rdv rapide et attente raisonnable (1h en tout et pour tout) pour l’ophtalmologue. Accueil sympathique des secrétaires et orthoptistes. Cependant, je n’avais jamais eu de collyre pour un renouvellement de lunettes, cela m’a dérangé pour conduire et pour le travail après le rdv. Peut-être penser à prévenir les patients, parfois sensibles. Toutefois, il serait bon que le Dr ne nous accueille pas en étant et restant sur son téléphone avant de s’intéresser au patient, j’ai cru à une mauvaise blague. Je suis également étonnée qu’une des orthoptiste indique un astigmatisme et lorsque je demande des prévisions au Dr, semblerait-il qu’il n’y a rien. Plutôt déroutant.
Arriver à 12h20 pour un Rendez vous à 12h30. Attendre 1h, heure pendant laquelle 1 seule personne a été prise en charge. Apprendre à 13h30 que le médecin part manger. Devant reprendre le travail à 14h impossible de rester. J’ai consacré ma pause déjeuner à attendre dans une salle d’attente pour rien! Je ne reviendrai pas.
Toujours satisfaite de ce centre, RDV rapide et les médecins ( ophtalmologues ) sont très compétents. Sauf deux fois: Une fois, on annule mon rdv le jour même, en me proposant un autre rdv un mois plus tard. Et une autre fois, après un retard de ma part de 6mn, on me renvoie chez moi, car le service orthoptiste refuse de me prendre. Bon, ce n’est pas très grave, vu que le reste est irréprochable. 5 étoiles méritées.
Très déçu du laser je suis à ma 10ème séances et toujours autant de poils, de l'argent foutu par les fenêtres aucune prises en charges du mécontentement vraiment pitoyable!!!! FUYER ce centre
Dentiste incompétent, je suis venu en septembre 2022 pour y faire soigner une simple carie entre deux dents. Sans anesthésie il s’est hâté de finir le travail, j’aurais du me douter qu’il y avait un problème lorsqu’il demandait des conseils à l’assistante dentaire… résultat après un passage chez un dentiste compétent la carie s’est développée derrière le pansements avec curetage et dévitalisation à la clé, à fuir.
Parcours lunettes bien rodé. Centre tout neuf. Par contre, pas facile de trouver une place pour se garer qd vous ne pouvez pas accedeyaux parkings du coin...
Plus de 30 minutes de retard sur mon RDV…. Au final près de 2 heures de retard, déçu par l’attente mais ensuite bon accueil y compris par le médecin.
Rdv en dentaire ce-jour, très bon accueil, avec une explication sur le soin prodigue. Je conseille vivement, l'attente de rdv n'est pas longue. Très bien.
Super équipe très gentille est le rdv ne dure pas des heures comme a l'hôpital c'est très rapide est efficace
Madame sanguer médecin généraliste qui vous met pas d’arrêt de travail quand vous êtes malade , facile pour elle d’aller au travail quand elle ai malade elle et assise dans un bureau , je vous conseille pas à fuir
Une honte. Rendez-vous à 16h50 et mon mari à 17h. Nous avons vu l'ortoptiste à l'heure par contre nous avons vu l'ophtalmologue à....19h00. Apparemment c'est une habitude. Une patiente dans la salle d'attente nous a dit qu'elle avait attendu 3h....je ne reviendrai plus.
Accueil rapide et respectueux Professionnels de qualité L avantage d avoir un rdv rapidement, à proximité Je suis passée à l heure,ce qui n est pas négligeable Je recommande
Personnel très accueillant et professionnel. Pas d'attente (même prise en avance) pour ma part. Je recommande vivement
Je comprend pas certains avis ! J'ai pris beaucoup de rdv dans cet endroit ces 2 derniers mois, et je n'ai jamais eu de problème particulier. Dommage que les personnes écrivent des avis comme cela sous beaucoup de médecins/centres de santé, pour les personnes qui angoissent à propos de prendre rdv chez le médecin, ça nous décourage beaucoup et on repousse la prise de rendez-vous pour les problèmes importants. J'aime bien ce genre d'endroit car au moins tous les médecins sont au même endroit donc s'il y a le moindre problème qui doit être traité par un autre médecin c'est pratique et j'imagine que la communication entre eux est plus simple si c'est nécessaire. J'avais pu lire dans les avis qu'il y avait beaucoup d'attente, pour ma part à chaque fois j'en ai eu comme chez n'importe quel médecin(ce qui est totalement normal je le rappelle), et encore pour le rdv avec l'ophtalmo j'ai même pas eu le temps de m'assoir ! Médecine générale: rien à signaler, je suis venue avec beaucoup de petits problèmes à régler. Je n'ai pas encore réussi à trouver le bon médecin qui me correspond mais je n'ai pas eu de problème particulier. Secrétaires: très gentilles, vous pouvez avoir des rappels facilement pour pas oublier vos rendez-vous ou juste consulter doctolib. Elles se sont juste trompées une fois de jour pour mon rendez vous, mais avec doctolib j'ai pu facilement déplacer mon rdv à plusieurs reprises. Ophtalmologie: j'ai pu faire la partie orthoptie facilement, les 2 jeunes femmes que j'ai eu étaient vraiment très gentilles et m'ont vraiment mises à l'aise, j'aimerais que ce que toujours comme ça quand je prend des rendez vous médicaux ! L'ophtalmo était très bien, rien à signaler. Très bonne expérience médicale dans l'ensemble je trouve. Difficile d'avoir de la place pour le dentiste j'ai l'impression, je suis sur liste d'attente normalement et j'attend un appel pour l'instant pour qu'on me prévienne. Il n'y a pas de gynécologue en ce moment mais j'ai cru comprendre qu'il y en aurait bientôt un donc je patiente aussi.
Bon accueil et sympathique. Je suis satisfait de la visite passée chez vous. Tout le monde est sympathique
Très bon centre médical, un personnel très accueillant et des professionnels de santé de très grande qualité. Un grand merci à eux.
Pour un rdv d'ophtalmologie à 8:20 et une prise en charge rapide par le personnel technique pour les examens automatisés, l'ophtalmologiste n'est arrivée pour la consultation, qui n'a duré que cinq minutes, qu'à 9:10. Soit 30 minutes d'attente entre les deux phases, pour le premier patient de la journée qui a, lui-même, une journée de travail à assurer.
En lisant les différents commentaires j'avoue que j'avais un peu peur. J'avais juste oublié qu'en France, râler est un sport national. J'avais un rendez-vous ophtalmo à 14h40, les personnes à l'accueil étaient très professionnelles. Je n'ai attendu que 2 minutes avant de commencer mes examens, et je suis ressorti à 15h20. Le docteure Petit est extrêmement sympathique ! En résumé, tout a été parfait. Pensez juste à vous munir d'un masque car c'est obligatoire dans le centre de santé.
Nous avons été très bien reçu, et la dentiste très bien avec ma fille ainsi que la dame qui s occupait du panoramique. Elle a su la rassurer . Juste une question deux personnes sont venus consulter mais sans masques , une secrétaire leur a dit d aller en acheter. Alors que dans la salle d'attente 3 personnes sans masques un accompagnateur et deux femmes ne parlant pas un mot de français. Puis en sortant du rdv surprise de personnes de couleurs sans masques aussi . Pourquoi eux n ont pas été obliger ainsi que les 3 personnes ?
Clinique très sympa, surtout le nouveau médecin Daniel Maslo, très compréhensif, à l'écoute et il nous a expliqué tout ce qu'il faisait. Ma mère avait peur d'aller chez le dentiste et ce n'est plus le cas.
Il faut être très patient ... 20 minutes de rdv et 2h10 de salle d'attente. Prévoyez large au niveau du parcmètre, c'est un conseil
2 rendez-vous dentiste annulés dont le dernier 20min avant, alors qu'ils vous appellent 2 jours avant pour vous rappeler à vous de ne pas oublier!!! Bof bof le sérieux...
Contrairement aux avis que j'avais pu lire, avis très positif pour moi je trouve un rendez le lendemain de mon appelle La secrétaire à l'accueil est très aimable, l'assistante de dentiste et la docteur également de que j'arrive je pas passe trop de temps à l accueil je passe à la radio , tout était réglé. Je recommande !
Personnel très sympathique et accueillant. J'ai réussi à avoir un rdv avec une ophtalmologue en 24h. Seul bémol : le temps d'attente. Mon rdv était à 16h50, je suis ressortie à 19h... Heureusement que je n'avais rien de prévu entre temps !
En pleine pénurie de dentiste sur Quimper, j'ai du me déplacer pour me faire soigner. Je remercie le Dr Maslo et son assistante qui ont tout fait pour me soigner sans que je n'ai à revenir. La façon de faire peut être un peu déconcertante au début mais le travail a été fait dans la bonne humeur!
rendez vous ce matin 2h00 d' attente trop long pour le soins pas professionnel de tout vraiment honte qu il fasse métier pas du tout confiance a fuir il a même réussi a soigner ma dent il trop presse de faire le soins a fuir de vous déconseille d'aller la fuyiez
Rdv pris pour ma soeur avec un généraliste... Cet homme était robotique, assez pour nuire à la qualité de son travail. Elle dit être épuisée, avoir des douleurs musculaires, quand il demande son travail et qu'elle répond, sa remarque est vous ne vous y attendiez pas ?... Il faut bien que le travail soit fait de toute façon, d'une part, et d'autre part, on va voir le médecin pour être soigné, pas avoir des remarques à la con. Le pompon étant qu'elle lui indique rêver de son travail, ce qui la réveille. Réponse : c'est de la conscience professionnelle. Cher monsieur, ce concept vous semble pourtant complètement étranger. Oui, le travail de médecin est épuisant, mais vous ne vous y attendiez pas ?
Personnel médical à l’écoute de la clientèle. Très professionnel et conseillant. Je recommande cet établissement pour avoir vu plusieurs spécialités différentes.
3h d attente !!! Parking payant !!!! Que dire !!! Pour 3 minutes avec doc egot ophtalmogue !!! Pour juste imprimer une ordonnance !!!. Pas sympathique non plus. Une personne passe devant nous !!! Zero étoile. Doc petit insultante, juge, connaît tout sir tput... désagréable autant avec l enfant qu avec l adulte.. mal poli, insultante j insiste vraiment !!! À bannir Mme teboul orthoptiste, ça passe bien
Rdv à 9h30 j'annonce avoir un retard de 5 min on me dit ok il est 10h00 je ne suis toujours pas reçu. En vrai s'ils vous donnent un rdv à 9h30 ne vous pressez pas vous avez largement le temps d'être à l'heure vu leurs délais. 1ere et dernier essai. Murielle Sanquer du point de vue medecin elle a été super en revanche, parce que j'ai laissé un avis négatif elle me prend à partie pour me dire qu'elle ne pourra plus me recevoir 🤣.Il ne faut pas être aussi susceptible madame. Dans yous les cas je n'avais pas l'intention de revenir. Dommage de ne pas pouvoir répondre. Entre la critique de la gestion administrative et la compétence d'une personne il y a une différence. Heureusement que je ne lui en ai pas parlé avant vu sa réaction elle aurait sûrement été négligeante. S'excuser n'amène pas obligatoirement à laisser un avis positif. Sachez accepter les critiques et vous améliorer la direction.
Espace de santé très accueillant suite à un suivi d’ urgence ophtalmologique je n’ai pas réussi à joindre mon ophtalmologue habituel j’ai obtenu très rapidement un rendez-vous au centre de santé Je recommande cet établissement
Mauvaise expérience, je ne retournerai pas. Au téléphone la secrétaire prévient qu il y aura un peu d attente car on voit d abord l ortoptiste puis l hophtalmo, pas de souci mais ce serait bien de dire que l attente est de 45 minutes. Ce n est pas rien avec un enfant en bas âge. L ortoptiste a été top avec ma fille par contre Dr Egot a fuir. On me l avait conseillé comme ophtalmo pédiatrique mais n a aucune pédagogie avec les enfants, n explique rien, a très mal parlé à ma fille qui n a pas encore 2 ans. L a menace de devoir lui remettre des gouttes si elle ne la laisse pas lui mettre une lumière dans les yeux, force les choses alors qu elle lui faisait juste mal aux yeux avec la lumière en plein dans la rétine dilatée par les gouttes. Je regrette de ne pas avoir arrêter le rdv au lieu de la voir s acharner et denigrer ma fille.
Première visite de contrôle des yeux pour notre petite fille de 1an. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement et surtout une prise en charge par une équipe très professionnel. Un grand merci!
J'ai eu ce matin rendez-vous avec le docteur Petit ophtalmologue et franchement j'ai été enchantée aussi bien pour la préparation des mesures de la vue, de l'attente, de l'accueil... et j'ai même décidé que cette ophtalmologue deviendrait mon ophtalmologue attitrée car je me suis sentie à l'aise elle a été très professionnelle elle explique bien les choses et en plus moi je l'ai trouvé très sympathique et pourtant je suis très très difficile avec les ophtalmologues. Donc je la recommande les yeux fermés sans mauvais jeu de mots parce que c'est pour les lunettes lol
Si vous avez du temps à perdre en salle d’attente, c’est l’endroit idéal. Personnel pas aimable, pas de masque pour les personnes qui auraient oublié… Ils vous appellent la veille pour vous demander d’être à l’heure mais par contre le médecin ne semble lui pas doté de ponctualité… allez ailleurs !
Personnel dynamique, compréhensif de nos besoins. RDV rapide. MME EGOT très à l écoute ainsi que sa collaboratrice orthoptiste. Je suis très satisfaite. Je recommande
Après plusieurs rendez vous confirmés et annulés, la dentiste m’a soigné 2 caries et installé une couronne. Concernant les caries elle a dû me redonner un autre rendez vous car le rebouchage d’une carie quelle avait fait n’était pas suffisant selon ses dires , et me provoquais une sensibilité donc rebouchage a refaire .... bon... Ensuite, concernant la couronne, elle a été installée et scellée . Et la idem travail a revoir car la couronne s’est descellée au bout d’un mois, bon là ça fait beaucoup... Je reprend un rendez vous au bout d’un mois d’attente, en indiquant le travail n’est pas du tout efficient ,pour rester correct, et la superbe réaction de la dentiste est que, arrivé Avec un quart d’heure de retard au rendez vous elle m’a refusée de me recevoir ,étant pourtant son dernier rendez vous de la journée, pourquoi pas ....et surtout à prévenue le secrétariat qu’on ne me donne plus jamais de rendez vous car elle a au moins une qualité, la ponctualité, des patients bien sur.... donc cela ne la gène pas du tout de ne pas terminer un travail mal fait. Moralité ,ce n’est pas la meilleure et selon son humeur Peut vous laisser en plan même si le travail n’est pas terminé.
Lamentable, moi ma fille et ses enfants avons consulter Mme petit Ophtalmologue. Elle à traité ma petite fille je cite de Débile profonde , parce qu'elle ne porte pas tout le temp ses lunettes. À refuser les verres non progressifs à ma fille car c'est impossible apparemment. Et pour moi elle m'a considéré comme une vielle, et n'a fait que me répéter mon âge. Je souhaite également ne plus avoir de verres progressifs et refuser car je suis trop vielle pour ça. C'est Scandaleux. On viens chez l'ophtalmologue et on croise des gens pour un test covid c'est super, surtout pour une vielle comme moi.
Très bonne optimisation pour les praticiens de rendement à la chaîne au détriment des patients qui portent bien leur nom. 1h30 d’attente pour moi, il faut que je m’estime heureux.
Je déconseille fortement pour l'ophtalmologie.. après réellement 2h d'attente, je n'ai pas pu voir d'ophtalmo et j'ai dû partir pour aller travailler avant même de le voir, pour un simple renouvellement de lunettes!
Contrairement aux avis que j'avais pu lire, avis très positif pour moi. La secrétaire à l'accueil est très aimable, l'assistante ophtalmo et la docteur également. En 30 min, tout était réglé. Je recommande !
J'y suis allée dès l'ouverture. Et ensuite à 2 reprises pour différentes raisons. Accueil chaleureux ainsi que celui du médecin cardiologue et de l'infirmière. Peu d'attente. Quelques petits ratés à l'accueil. Mais je le mets sur le compte de ce nouveau centre, de l'organisation à mettre en place et le manque d'expérience des accueillants . Pour moi, ce n'est pas grave. C'est en forgeant qu'on devient forgeron. J'y retournerai.
Rdv pris pour le dentiste , pas une radio d'effectuer et toujours mal... 4 mois d'attente pour un rdv de 2 mn qui n'a abouti à rien. Pour l'ophtalmologiste, vous êtes obligé de voir 2 médecins ... je déconseille à tout point de vue.
Je sors de ce cabinet , je suis sidérée du manque d'hygiène à l'accueil , comme il y avait beaucoup d'attente vous avez le tempsqu'à observer le personnel Un monsieur , avec un masque qu'il a du toucher une vingtaine de fois , une blouse à usage unique pas attachée dans le dos qu'il a du remonter une dizaine de fois sur ses épaules et tout ça avec des gants jetables en répondant au téléphone du secrétariat, son portable, grattage du cuir chevelu 3 fois et ouverture d'un colis postal Le comble de l'histoire c'est tjs avec les mêmes protections ,que ce même monsieur se décide pour gagner du temps de mettre des gouttes ds les yeux aux patients ,un après l'autre sans protection aucune ET le comble du comble vous apprenez que ce MONSIEUR est le DIRECTEUR du centre Grosse interrogation ,comment peut-il être légitime pour juger ou noter son personnel qui heureusement je suis tombée sur une personne qui elle avait appliqué toutes les gestes d'hygiène
Je n’ai pas encore été à mon rendez-vous mais ayant égaré le papier avec l’heure de celui-ci, j’appelle pour savoir l’heure de mon rendez-vous depuis plusieurs jours et toujours occupé! Aucun rappel de leur part même en ayant laissé des messages. Pas très professionnel la ligne téléphonique
je mets une étoile car entre les prix notés sur les flyers pour épilation LASER à l’accueil du centre de Brest et le devis qui m'a été donné pour épilation de jambe, ne sont pas du tout les mêmes, alors que sur les flyers c'était bien noté le prix à la séance en TTC. Vous allez me dire que les flyers ne sont plus à jour ? pourquoi ils sont toujours présents à l’accueil ? il fallait informer la clientèle que les prix ont évolué et enlever les flyers. autrement l'assistante qui s'occupe du laser est très accueillante par contre les secrétaires ne sont pas aimables du tout, une sur son téléphone, aucune considération pour les patients !!!!
Consultation ophtalmo trouvée deux jours avant le rendez-vous. Rapide (30minutes), pas d'attente, personnel et soignants agréables.
Je rejoins les autres utilisateurs sur le temps d'attente, cependant le personnel est vraiment agréable et cherche à faire au mieux. Il est vrai que le fait de passer par un orthoptiste puis un ophtalmologiste peut-être déroutant la première fois mais cela permet de ne pas passer à côté de quelque chose et tout est vérifié. Je reviendrais, mais en prenant soin de prendre rdv à l'ouverture du cabinet.
Je suis à mon 3ème rendez-vous pour l'épilation au laser et franchement foncez les yeux fermés. Outre le professionnalisme de la praticienne, elle est aussi très professionnelle et hyper accueillante. Les résultats sont déjà au rendez-vous. Certes c 'est un budget mais c'est quand même bien moins cher que dans certains endroits sans aucun regret pour ma part !
Suivie depuis juillet par Mme PATRAUCEAN, dentiste . Je suis très satisfaite, douce, gentille, et très professionnelle, à l écoute. Ainsi que son assistante. Elles vous mettent à l aise. Je la recommande à 100 %. Je suis allée 2 fois en ophtalmologie, pareil rien à redire. Et le secrétariat personnel, souriant, et à l écoute. Très bon centre de santé. Je le recommande.
Centre professionnel et accueillant. L’épilation au laser est top et non douloureuse. Le service dentaire est également super et les assistantes adorables, je recommande !
Si vous êtes en vacances et que vous aviez toute votre journée à perdre alors je vous conseille d'y aller. Pour un rendez-vous ophtalmologique à 12h50 , je suis sorti de la bas a 16H 30. J'ai dû renouveler le paiement du parking plusieurs fois. Je déconseille avec force.
J'ai posé une journée pour venir à mon rendez-vous et en arrivant à l'accueil on me dit que le rendez-vous est annulé car la praticienne est malade. Je n'ai eu aucun message vocal pour me prévenir.
Personnel sympathique. Mais le dentiste ( sympathique) égare la radio dentaire. Ne retiens pas bien les actes dentaire à faire. Malgré que tout soit noter sur son ordinateur.
A fuire ! Mauvais organisation et gestion de l'établissement... ATTENTE INTERMINABLE j'ai passé plus de 2h en salle d'attente pour une consultation ophtalmologique diviser en 3 examens avec 2 praticiens différents...
Je n' ai pas était enregistré à l'accueil j'ai du attendre plus d'une heure mon Rdv dans la salle d'attente. De plus j' ai était mal reçu par le médecin qui était bien énervé car elle n avait pas eu les informations avec l'accueil. Impossible de les joindres par téléphone, c'est un robot qui nous répond...que dire ... Il y a beaucoup à faire pour améliorer ce pôle.
A fuir ... Venu pour un RDV ophtalmique pour ma fille , pas de parcours prédéfinie tous les malades se mélangent entre ceux pour le dentiste , un PCR ou autre ... Plus de deux heures d'attente estimées alors que RDV à 10H Et l'amabilité et à revoir
A ÉVITER !!!!! Rdv a 17h10 il est 19h j’y suis toujours ! Du grand n’importe quoi au niveau de l’attente à fuir ! Chaise vraiment pas adapter pour attendre tout ce temps…. Encore heureux que le personnel est sympathique et fort agréable ça rattrape un minima la chose !
J’ai pris rendez vous pour un test anti génique. Le test a été très rapide, en moins de 10minutes je suis sortie du cabinet. Problème, lorsque j’ai reçu mes résultats ce n’était pas la bonne heure sur le certificat. Quand on appelle on tombe sur un répondeur qui ne comprend rien, bref. Je ne sais pas si mon résultat est le bon et je n’ai plus qu’à aller me refaire tester !
J’ai attendu un bon moment dans le froid j’ai eu à faire à une secrétaire au bout de 20 min qui était seule j’ai bien compris pourquoi la queue était si grande à l’extérieur! l’entreprise devrait avoir honte de traiter ses employés de la sorte, des secrétaires seules et dépassées face à l’afflux de personnes. J’ai pu remarquer que les secrétaires fessais aussi des test pcr ?! Y a t’il une formation derrière ? Ont elles le même salaire que les aides-soignants / infirmières qui réalise ses tests ? Que du business leurs salariés ont l’air épuisé !!! Je n’en veux absolument pas à la personne que j’ai pu rencontrer à l’accueil qui m’a d’ailleurs très bien reçu mais bien les dirigeants qui devraient avoir honte !!! Un COMMERCE à fuir !
A FUIR !! Rendez-vous pris deux jours auparavant pour être sûr de ne pas traîner trop puisque sur mon temps de travail. J'arrive au centre 10 minutes en avance, comme demandé. Je suis surpris par le monde dehors, une quarantaine de personnes. J'interroge une personne qui m'informe qu'elle n'avait pas de rendez-vous mais qu'il suffisait de s'inscrire à l'accueil et qu'on venait nous chercher. Je me dis que ça concerne uniquement les personnes qui n'avaient pas de rdv. J'entre et me retrouve dans une autre file de personnes qui souhaitaient donc s'inscrire. Après 25 minutes de queue, mon tour arrive et après leur avoir stipulé que j'avais rdv, ils m'invitent à aller dehors patienter et qu'on viendrait me chercher. Sauf que dehors il y a avait à minima 40 minutes d'attente !! Je leur fait part de mon incompréhension mais ils me répondent que l'infirmière habituelle qui prend 3/4 personnes toutes les 5 minutes (au passage, beau business à 25€ par personne...) est elle- même malade et absente. Si je peux comprendre qu'ils ont un déficit de personnel qui ne leur permet pas de respecter la cadence habituelle, pourquoi dans ce cas continuer à prendre de nouveaux patients ?? Bref, manque total de respect pour les gens qui ont pris rdv... Ils sont sur doctolib pour récupérer un max de monde c'est tout. Bref, je suis allé ailleurs, dans une pharmacie qui ne prend pas de rdv et je suis passé quasi de suite...
à éviter, le centre ne respecte aucun horaire, j'avais rendez vous pour un test pcr, j'ai attendu 1heure, nous étions plus d'une dizaine dont 5 était devant moi et pendant l'heure seul 3 patients ont été pris en charge.
J’ai pris rdv via Doctolib, dès qu’il y a eu un créneau d’ouvert, je redoutais un peu ce rendez-vous au vu des avis négatifs qu’il y a. Mais honnêtement, je suis très surprise, j’ai pris un rendez-vous avec une dentiste que je ne connaissais pas. Franchement, super gentille et soignée dans son travail. Elle m’a expliqué toutes les démarches qu’elle allait réalisée sur mes dents ainsi que m’expliquer la radio dentaire. Son assistante également qui était super rassurante et accueillante. Je recommande vivement ce service dentaire. Également pour le personnel a l’accueil, aimable et il a prit le temps de tous m’expliquer les différentes démarches pour les prochains rendez-vous. Moral de l’histoire, faites votre propre avis de certaines structures avant de vous baser à celle des autres.
J'ai eu un probleme avec ma voiture et du coup j'aurais un leger retard, 8x que j'appelle essayant d'avoir l'accueil impossible on me remercie et raccroche, la messagerie vocal n'est pas au points. Ah si une fois j'ai eu une dame du service dentaire qui me dit d'insister et qu'elle pense que je serais accepté......
Entrez, vous êtes les bienvenus, dans un endroit surprenant ou les distanciations sociales sont compliquées vu la configuration des lieux. Pour une consultation des yeux, vous passez dans quatre bureaux différents et vous voyez trois praticiens différents. Je n'ai pas l'habitude de cela. Mon ancien ophtalmologiste parti en retraite va me manquer.
Impossible d'avoir un nouveau rdv dentaire, j'ai de nombreuses dents à faire réparer mais je n'ai pratiquement pu rien faire pour le moment. Une des rares dents qui a été réparée s'est cassée par la suite. On a le temps d'attraper le covid dans la salle d'attente tellement ils sont en retard. Bref j'ai trouvé un nouveau dentiste en espérant qu'il soit plus compétent (clairement ce ne sera pas dur)
Du grand n'importe quoi ! Je prends rendez vous pour un test pcr en précisant bien à l'accueil que j'avais déclaré un covid cinq jours auparavant, auto tests positif en main, et me retrouve à passer un test antigénique, dont j'attends encore le résultat... Et je ne parle pas de la désorganisation régnante au niveau de la prise en charge des patients en salle d'attente. A si, quand même un point positif : le terminal de carte bancaire fonctionne très bien, lui...
Je suis cas contact donc j’ai pris rendez vous pour un test PCR comme préconisé par la CPAM, je ne suis bien renseigné au préalable sur le coût du test car ayant perdu ma carte bancaire pas de moyen de payer et pass vaccinal pas encore à jour. Sous présentation du SMS de la cpam le labo est dans l’obligation de me teste gratuitement (comme indiqué sur le site gouvernemental) Mais elle n’a rien voulu savoir et je n’est pas pu me faire tester. Conscience professionnelle zéro.
A fuir absolument!! ma fille symptomatique prend un rdv via doctolib pour un test PCR. Sur place on lui annonce qu'on ne le lui ferai pas le PCR faute d'ordonnance. En revanche ils lui ont proposé un test antigénique facturé à 25 €. Il me semble qu'en cas de symptômes avérés ou de suspicion aucune ordonnance n'est réclamée lorsque la personne se présente d'autant plus si cette dernière possède un schéma vaccinal complet. Elle est donc restée dans le hall d'accueil où aucune distanciation n'est faite, sans qu' à aucun moment on ne lui réclame son pass sanitaire... Après avoir contacté mon médecin pour qu'il faxe la dite ordonnance la sympathique secrétaire nous a annoncé d'un air narquois, le fax ne fonctionne pas. il etait 11h Par miracle à 12h15 appel du centre pour prévenir que 'l'ordonnance etait finalement arrivée et qu'elle pouvait revenir (contaminer un peu plus l'accueil!). miracle de Noël certainement le matériel a fonctionné! inutile de préciser que son test elle l'a passé ailleurs dans un laboratoire de ville. Cerise sur le gâteau quand j'ai appelé le secrétariat pour avoir plus d'explications sur le fait que leurs tests soient payants ,pour tous au final, la gentille secrétaire m'a simplement raccroché au nez quand je lui ai dit que faire payer ces tests aux personnes vaccinées ne me semblait pas vraiment légal surtout que l'on ne nous remet pas une feuille de maladie mais une facture.....à présenter à sa mutuelle des fois que!! honteux En résumé: accueil lamentable, pas de présentation de pass sanitaire , et information non claire sur doctolib. Il ne s'agit pas d'un labo, mais d'un prestataire de services qui au final, au niveau des tests au moins doit se faire un bon petit bénéfice.
HONTEUX , INADMISSIBLE leur façon de gérer leurs patients !!!!! Stucture que je ne recommande pas du tout suite à une prise en charge orthodontique. Mon fils avait eu un premier rendez-vous pour envisager la pose d un appareil d orthondontie. Devis et consultation faits. Deux autres rdv fixés avant ses 16 ans pour la prise en charge par la secu et la mutuelle et coup de theatre annulation des rdv 4 jours avant via un message de doctolib. Après avoir eu beaucoup de peine à les joindre par téléphone , j apprends que c est tout simplement parce que le dentiste a décidé de quitter la structure. Aucune solution à nous proposer. Je m'estime heureuse dans mon malheur car le traitement n est pas commencé. J imagine le désarroi des parents d enfants ayant commencé le leur et sans solution de recours ...HONTEUX !
Étant vaccinée j'ai du payer un test antigénique qui il me semble n'est pas payant pour les personnes vaccinées. De plus d'après mon médecin une ordonnance n'est pas nécessaire pour un PCR quand un auto test est positif. On m'a refusé le PCR car je n'avais pas d'ordonnance de mon médecin traitant. J'ai du me rendre dans un autre endroit. Résultat j'ai croisé plusieurs professionnels de santé alors qu'il est fortement recommandé de limiter les contacts. J'avoue avoir été surprise de cette façon de fonctionner. On ne m'a même pas demandé mon pass sanitaire.
A fuir ! Ayant pris rdv sur doctilib pour un test PCR à faire en urgence le lundi pour pouvoir passer au bloc le mercredi. On me dit que j'aurais les résultats dans la matinée du mercredi et qu'on mettrai la notion urgence sur celui-ci pour l'analyse. Et bien figurez vous qu'après avoir essayer d'appeler le numéro du site internet sur lequel nous devons nous connecter pour avoir le résultat le soit disant laboratoire se situe à Paris. De là on me dit qu'il soutraite avec un laboratoire. Ils n'ont pas voulu me donner leurs numéro. Et m'ont répondu que celui ci serait traité dans la journée qu'il fallait attendre alors qu'il ne manquer que cela pour aller au bloc. Résultat convoqué à 9h prise à 14h car l'hôpital a refait un test PCR en urgence. Le résultat de chez eux est arrivé vers 16h !!! N'y aller jamais en temps d'urgence !!!!!
Des professionnels ? J'en doute. 1er rdv gynéco, elle n'a pas le matériel nécessaire pour m'ausculter. 2ème rdv avec l'ophtalmologiste. J'arrive au Rdv et on me dit qu'il a été annulé par un simple message vocale. 3ème rdv , dentiste cette fois. Je viens de recevoir un message pour annuler Alors ma question est : sont ils vraiment des professionnels ? Ont ils un diplôme ? Au vu des avis, A FUIRE..
A fuir… Pris rdv sur Doctolib pour consultation dentaire. Les employer arrive tous en retard, les conversations entre collègue sont très limites, pas de confidentialité patient. Une dentiste qui tutoie et prend trop ces aise… Un détartrage douloureux! On me trouve 4 caries ? J’en doute. On ce permet de me demander des comptes sur mon attitude alors que je n’était pas encore installé sur la chaise… Désolé de ne pas sourire je venait de travailler 12h nuit… Lors d’un soins j’ai eu régulièrement de l’eau partout sur le visage elle m’a essuyé à 3 reprises jusqu’au yeux…
Rdv pris sur Doctolib au hasard. Bon accueil et soignants compétents et accessibles. Un centre médical où tout le monde est sympathique cela vaut le détour ! J’y retournerai sans hésiter !
très bon orthodontiste, je recommande. Cependant le secrétaire se mêle des conversations de ses collègues pendant que vous attendez patiemment qu'il daigne bien vouloir s'occuper de vous...il parle très fort , aucune confidentialité.
Cardiologue à fuir. Venu pour une échographie cardiaque avec prescription d'un médecin et un bilan de scanner, il me dit d'office qu'il ne la fera pas aujourd'hui. Ensuite après m'avoir demandé le motif de cette prescription et mes symptômes, il me dit que même lorsqu'il me fera l'échographie il constatera et que ça ne l'avancera pas pour une suite éventuelle tout en râlant qu'un confrère d'une autre spécialité demande un tel examen...Simple auscultation: prise de tension et 2 appositions de stéthoscope - de 2mn chrono. Pas de bonjour. de merci ni d'au revoir non plus.
Rendez-vous dentaire doctolib pris il y a deux semaines et annulé par message téléphonique quelques heures avant l'horaire prévu. J'avais reçu un mail la veille de doctolib me rappelant le rendez-vous et n'ai reçu aucun mail annulant le rendez-vous. Le message oral laissé par l'assistante médicale ne m'est arrivé qu'après m'être déplacé au centre médical. Etant a Plougonvelin j'ai du faire 1 heure de voiture (30 min aller) pour m'entendre dire par l'assistante médicale que mon rendez-vous avait été annulé et que c'est de ma faute si je ne suis pas joignable alors que j'aurais du recevoir un mail me semble t il. Elle me propose de revenir le lendemain sans m'assurer pour autant que mon nouveau rendez-vous soit honoré. Je demande si je peux être vu même très rapidement par la Dr Sofia PINHO avec qui j'avais rendez-vous pour un conseil sur des soins dentaires à venir. J'avais pris rendez-vous suite a des douleurs importantes (il y a deux semaines) et je souhaitais savoir si des soins étaient nécessaires ou pas. L'assistance médicale à refusé que la dentiste me voit même 5 minutes pour évaluer l'urgence des soins. J'ai du repartir sans assurance de rendez-vous... :(