Centre Médical et Dentaire COSEM Marseille

"Quelle très agréable surprise ce centre de soin ! Je crois qu'il a réussi à me réconcilier avec la médecine et les centres de soin ! Crée en Août 2021 pendant une période de pause du confinement COVID, Cosem réussit son pari : réconcilier les citoyens avec la santé mise en suspens pendant la pandémie et sans faire l'impasse sur le système social de santé made in France (tiers payant, cmu, mutuelle). J'ai ainsi obtenu un rdv chez une spécialiste en quelques jours alors que j'aurais du attendre plusieurs mois ailleurs. Le centre est très moderne, super lumineux, propre, joliment décoré, sécurisé avec un agent dédié, l'accueil très rapide (3 personnes pour accueillir les patients, ça va très vite), efficace et chaleureux... Les médecins très pro et au service du patient. Des équipements modernes. Tout ça idéalement situé place Castellane soit au carrefour des 2 métros, Tram, stations de bus et de Vélib juste à côté ! Bref, le serment d'Hippocrate mis à l'honneur 🏥🏩⚕️🩺👩‍⚕️👨‍⚕️🧑‍⚕️"

"Très bon accueil, les locaux sont propres et neufs. Les médecins sont gentils à l'écoute. De naturel anxieux j'ai été rassurée sur les procédures. Je recommande à 100% ce centre et je l'ai déjà recommandé autour de moi. Merci pour le professionnalisme cela existe encore!"

"Parfait pour l'accueil et les professionnels de santé qui y travaillent. Par contre c'est un gâchis d'énergie en tout genre ! Trop de lumière, d'écrans, de papier gâché... à l'heure de l'informatique quand même se retrouver avec 1/2 feuille A4 à remettre à l'accueil puis 1 feuille A4 pour circuler ça ne va pas du tout.. sans compter toutes ces bornes de pré accueil qui sont branchées mais hors service... les efforts concernant la planète restent à faire et pas que les personnes en bas de l'échelle..."

"C'était pour une deuxième fois de faire une consultation au Cosem mais je reconnais que le service était très accueillant, c'était vraiment pragmatique, aussitôt j'ai pris rendez-vous aussitôt, on m'a reçu. C'est quelque chose que j'ai vraiment apprécié."

"Centre de santé à la place castellane à Marseille. Personnels souriants, competants,propre spacieux. J avais Rdv avec un pneumologue e un cardiologue tous c'est bien passé ,ils ont été à l écoute compréhensif et surtout très sympathique. Ouvert du lundi au samedi Je recommande ce lieu."

"Bonjour, Le Conseil m'a étonné, car le lieu est bien propre et on est bien pris en charge. Je suis venue hier pour voir ma gynécologue qui travaille chez vous depuis octobre. Elle est toujours aussi géniale. Je suis très contente du lieu, propre et bien indiqué. Cordialement, Coralie Lerda"

"Service de grande qualité. C'est rare de voir un cabinet aussi agréable, moderne, efficace, avec un personnel aussi serviable et attentionné que chaleureux. De l'agent de sécurité à l'entrée, jusqu'au praticien dans la salle de consultation en passant par les secrétaires, la prise en charge des patients ne se fait qu'avec le sourire. Les praticiens sont professionnels et savent détendre l'atmosphère. Le cabinet qui est multi-tâche, est grand et très bien entretenu. J'ai conseillé ce centre médical à toute ma famille et je ne suis même pas de Marseille."

"Agréablement surprise par l’incroyable Accueil … j ai adoré l agencement du centre, très spacieux, l éclairage naturel est bien adapté, ce qui permet de se détendre avant les soins. C est un Centre qui mérite d être connu. L atout de ce centre, est la pluridisciplinarité Médicale, Félicitations.,,!!!"

"Lieu organisé comme un mini hôpital style clinique, c’est assez austère mais on s’y fait j’imagine. Il y a tout un fonctionnement à intégrer, pas très compliqué. J’ai eu toutefois une mauvaise expérience avec un des médecins qui n’est pas mon généraliste habituel. Cela dépanne bien puisqu’il y a pas mal de pro à l’intérieur de cette organisation."

"Je remercie le dentiste MONSIEUR AGHAZARIAN pour sa gentillesse et patience. Il à une assistante parfaite toujours le petit mot pour nous rassurer, attentionné, gentille,maniaque que de belles qualités nous reçois avec le sourire. Le cabinet et d'une propreté impeccable merci à vous de prendre soin de vos patients. Tellement rare de nos jours. Je recommande à 100% ."

"Bonjour je confirme ma note pour l'établissement Aujourd'hui j'ai consulté l'ORL le Dr Trovato pour contrôler ma surdité on ma fait l'audiogramme qui parait t'il est plus mauvais que celui de 2020 j'aurais aimé avoir le pourcentage pour comparer rien sur l'audiogramme le Médecin ne fait pas de certificat médical MDPH c'est pas normal je demande pas une faveur c'est mon droit pour faire valoir mon invalidité ça m'a pourrie la journée j'aimerai avoir une réponse de la Direction Je continuerai a venir au centre qui est très bien mais pour ORL j'irais ailleurs Cordialement J'aurais aimé avoir une réponse de la Direction toujours rien je modifie mon avis !!!!"

"Visite sans soucis dans des délais rapide. Seul point négatif: il faut attendre quelques jours pour avoir les images suite a mon examen. ça aurait été un sans faute si j'avais pu ressortir directement avec tous mes documents"

"Les rendez vous sont rapides, les secrétaires toujours de bonne humeurs ! Concernant les praticiens je n’ai jamais eu de problème, des réponses claires dans l’immédiat et un bon suivi patient. De plus l’endroit et super propre ça fais plaisir"

"Très satisfaite des praticiens de ce centre médical les rendez-vous sont rapide , propre et à l’écoute des patients. L’agent d’accueil et une personne très compétente et agréable. Je recommande fortement"

"Centre très moderne utilisant des techniques très récentes. J'ai obtenu un rdv très rapidement en ophtalmologie. L'accueil est impeccable, les locaux propres, tout est parfaitement organisé ; les examens s'enchaînent rapidement et efficacement"

"Des personnes formidables. Agent de sécurité, secrétaires médicales, médecins.... tout le monde est là pour vous mettre à l'aise. Quel plaisir de ne pas être considérée comme une carte vitale et rien d'autre. Enfin des professionnels de santé qui ne vous infantilisent pas."

"Le centre médicale est vraiment top. Il y a diverses activités médicales qui sont réaliser, tout les médecins que j’ai vu ont été attentif et bon dans leur travail. Le temps d’attente a l’accueil n’est pas long Je recommande"

"L avantage est d être prit en charge rapidement, ce n est pas négligeable la proximité également.. J ai vu un médecin qui ne m a pas ausculté, j ai expliqué verbalement avec une douleur atroce assise sur une chaise ce qui m amenait, je sais très bien que le diagnostic était sans appel, je savais avant de le voir de quoi il s'agissait.. Il m a rédigé une ordonnance et voilà, la consultation a duré pas plus de 10 min !!! Son regard vide m a beaucoup dérangé et son indifférence aussi Il a fait son job Merci tout de même aux personnes qui se trouve à l accueil"

"1 semaine après passé un radio, je suis toujours en attente du compte rendu. Je me suis déplacé 4 fois pour rien. Chaque fois, l’accueil m’a demandé de revenir le lendemain. J’ai demandé un remboursement de la prestation pour passer une radio ailleurs. Cela n’a pas été possible. C’est quand même aberrant de facturer un service à moitié réalisé. Je me suis plaint à la direction qui devait revenir vers moi avec une solution, en vain. Il est clair que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre qui m’a mené en bateau et n’a pas été fichu de présenter ses excuses. A fuir."

"Je suis ravie : - j’ai obtenu un RDV par téléphone la veille pour le lendemain, ce qui n’était pas évident, mais la personne a vraiment cherché à me satisfaire, - l’accueil a été parfait, avant et après la consultation, - et enfin, la dentiste, le docteur Toma, s’est montrée très humaine : patiente, pédagogue, douce, prenant le temps de bien faire les choses et d’expliquer, sans mettre de pression. Je laisse rarement mon avis mais cette fois j’ai eu envie de le donner."

"Personnel qualifié et très sympathique à l'accueil. J'ai eu différentes consultations (gynécologue, neurologue et médecin généraliste) et ils sont tous d'une grande expérience et avec beaucoup de compétences. Je suis nouvelle dans le secteur et je recommande vivement!"

"Personnel compétent et agréable, patient et souriant. Dynamique également. Dommage que certains médecins offrent des comportements indignes d'une personne qui a fait le serment d'hypocrate. Heureusement ceux que j'ai côtoyé ne font pas partie de ceux là"

"Personnels accueillants lieu propre très lumineux. Petit problème lorsque je suis sortie mon scooter était garé devant l'entrée du centre, des jeunes étaient sur les deux roues stationner et mon dit tu dois me payer le stationnement !"

"Centre médical très bien organisé, très grand et très propre faisant le tiers payant. Le personnel de l'accueil est très agréable et les médecins sont à l'heure, ce qui est très appréciable, surtout pour un RDV pris pendant le WE pour un RDV lundi à 12h15. Je recommande ce centre"

"Purement inacceptable. Jugez par vous-même : 4 rendez-vous pris avec un même spécialiste et 3 qu'il a annulé le jour même via l'application Doctolib (qui n'est nullement responsable) sans une explication ni excuse. 1 rendez-vous également pour un examen médical qui s'est bien passé sauf que la personne était dans un état éthylique avancé... pas très pro ni très rassurant. Si vous avez des problèmes de santé graves, un conseil, allez ailleurs !"

"Lieu qui inspire l'hygiène ! accueil aimable et courtois ! aucune attente - personnel médical avenant, agréable , à l'écoute ! je conseillerais volontiers ce centre médical !"

"Très bon professionnel, traitement tout en douceur, spécialiste de bon conseil qui inspire confiance. Je compte attaquer un traitement de longue haleine dans ce centre. Seul hic : à l'accueil, l'assistante oublie de me donner l'ordonnance, il faut que j'insiste pour avoir un rendez-vous..."

"J'ai obtenu très rapidement un rendez-vous. L'accueil a été sympathique et professionnel. Et j'ai été prise en charge en avance sur l'heure de mon rendez-vous ! Un centre bien organisé et un lieu clair et agréable."

"Ce médecin est très gentil et très professionnel, le rendez a été rapide et efficace. Il a tout de suite compris mon problème de plus le lieu est vraiment propre et rassurant. La secrétaire est très gentille aussi je vais certainement revenir dans ce centre médical si j’ai d’autres problèmes."

"Le personnel de l'accueil très sympathique et professionnel le médecin Mme Juliette bourrissoux"

"Le personnel sont très gentils est accueillant. Le endroit est propre organisé. Le Dr. Felciuc est la assistante dentaire sont super, m'ont laissé alaise, m'ont tres bien expliqué les soin a réalisé est les soin sont magnifiques."

"Super accueil, personnel et médecin exceptionnels. Un centre très propre, bien organisé et bien situé en plein coeur de la place Castellane. Merci beaucoup."

"Mon docteur étant absent, j ai eu l idée d aller à la cosem, je ne regrette pas mon choix, je ne voulais pas aller aux urgences à cause de l attente, donc je suis rentré j ai été impressionné par la grandeur des locaux, la propreté, la diversité des plateaux techniques et des spécialistes, de l accueil qui m à été faite par les employées du secrétariat qui a été excellent et très professionnel, j ai demandé à voir un médecin généraliste ou j ai été reçu..... En 3 minutes, et il m à fait un diagnostique en 10 minutes, j avais un hygroma, m à tout expliqué en détail et m à fait une ordonnance et voulait me faire un arrêt de travail car je suis aide soignant en milieu hospitalier, j ai été la aussi agréablement surpris de la prise en charge dans sa globalité, le seul bémol du moins pour la cosem, c est qu il y a des travaux en castellane et on ne voit pas forcément leur devanture c est très dommage, et les bornes d enregistrements informatique qui ne fonctionnait pas, en ce qui me concerne je préfère l échange et le dialogue humain, je n ai rien à redire à la cosem, j ai été stupéfait et absolument enchanté de cette accueil qui a été pour moi au delà d un service d urgence si je devais noter je dirais 40 sur 20👍👍👍👍"

"Très beau centre médical, tres bon accueil , propre et civique. Rdv avec docteur joubert psychiatre qui est très a l'écoute et professionnel . Il va beaucoup m'aider j'en suis persuadé. Merci"

"Très bon accueil. Je venais faire un test PCR. Tout s'est bien passé. Par contre, le test étant demandé avant une hospitalisation, les résultats se font attendre ce qui n'est pas cool! j'espère les recevoir avant mon entrée en clinique..."

"Incroyable !!! On ne remarque pas de l’extérieur cette pépite … et pourtant!!! Locaux propres! Personnel qui a le sourire! Une facilité pour se repérer… j’ai été émerveillée par l’endroit! Le seul bémol, venait des patients sans gènes a écouter leur téléphone fort en dérangeant les autres … Vive l’éducation! En revanche j’ai eu la surprise d’apprendre que quasiment tous les médecins sauf dentaire, esthétique et exceptions, prennent le tiers payant … incroyable !!! Enfin de la médecine de qualité pour toutes les bourses..!!! J’ai rencontré le neurologue, le Dr SAINT-JEAN, brillant, gentil, agréable et bienveillant! Un homme qui ne se prend pas pour Dieu et pourtant qui vaut bien plus que certains médecins qui pensent l’être … Je le conseille vivement !!! Quant à ce lieu, c’est exactement ce qu’il fallait au cœur de la ville! Je reviendrais! Et je ne manquerais ps d’en parler!"

"L'accueil et le professionnalisme du personnel du centre sont trés satisfaisant. Bonne organisation et pas de temps d'attentes. Je recommande vivement"

"Après une très mauvaise expérience avec un centre dentaire, je suis ravie et très satisfaite de l’accueil, des soins et vraiment le personnel est tellement bienveillant, accueillant et à l’écoute et de très bon conseils. Je suis très contente d’avoir connue ce centre Cosem. Je recommande +++"

"Bonne organisation à l'accueil, peu d'attente et le personnel est accueillant également. Pour les examens peu d'attente également. Je suis très satisfaite d'être cliente ai centre Cosem depuis deux ans. Je recommande ce centre."

"Je suis ravie et satisfaite par ce premier rdv avec le Docteur Socol. J’ai pu lire beaucoup d’avis negatif ce qui est très surprenant car c’est une Gynecologue tres profesionnelle et a l’ecoute. Elle est rassurante et tres souriante ! J’ai bien fait de me faire une opinion par moi meme"

"A fuir. Secrétariat incompétent : Rendez-vous pris sur place avec ordonnance, 1 mois d'attente, rendez-vous annulé par le centre la veille sans me contacter pour fixer un nouveau rendez-vous. Prise d'un nouveau rendez-vous, annulé le jour même par le centre car la secrétaire s'était trompée de médecin.. J'ai perdu énormément de temps à cause de leur incompétence, je ne recommande donc pas ce centre médical."

"Personnel d'accueil très accueillant et le Dr qui m'a reçu est génial, Il est à l'écoute, nous demande plusieurs si on a bien compris, si on a des questions etc ..."

"Très bon accueil par un jeune homme très courtois. Locaux impeccables. Toubib au top! Que demander de mieux? Une zone de stationnement proche...mais bon à Marseille..."

"Rendez-vous annulé à la dernière minute alors que j’étais déjà sur place. Promesse non tenue d’un rendez vous la semaine suivante. Aucune communication. Manque cruel de professionnalisme."

"Les secrétaires sont supers aimables Je n ai vu que le dentiste ms très gentil et compétent C est propre et moderne... Ils sont très attentifs au niveau Bref entièrement satisfaite"

"Super centre , efficacité, rapidité ++ , très bon accueil, les médecins ainsi que l infirmière sont compétents ! Merci"

"Très propre, très bon accueil et gardien très gentille. Docteur a l'écoute, je vais prendre un rdv avec un autre spécialiste, et j'en parle à mes amies et entourage."

"Un énorme remerciements pour les deux secrétaires du secteur dentaire. En plus d’être aimable et très agréable, je remercie le soutien physique et morale. Merci à mon dentiste Dr Felciuc ainsi que son assistante Michèle pour les soins et la gentillesse dont ils ont fait preuve. 💜💜"

"Accueil parfait ! Heure de rendez vous respectée Centre très propre et agréable. Médecin, Dr Joubert, à l'écoute et très compétent. je recommande +++"

"Je suis venue une fois dans ce centre, le médecin avait 40 minutes de retard. Aujourd’hui la gynécologue SOCOL me refuse la consultation alors que j’ai eu 5 minutes de retard. 5 minutes oui ! On joue avec la santé des gens à ce niveau !"

"Une gynecologue au top reactive et compréhensive merci à elle de faire son métier avec passion ainsi que l infirmière qui est douce et avec beaucoup de bienveillance...il nous faudrait plus de personnes comme ça dans nos vie et nos services médicaux sans compter l accueil efficace et à l ecoute merci à eux :)"

"Service d'accueil, impeccable et professionnel. Cosem et un centre médical parfait Répond à toutes les attentes et exigences des patients. Merci pour vôtre professionnalisme."

"En vacances à Martigues, aucun dentiste n'est disponible Ma rage de dent est insupportable. Je me rends au centre dentaire. Un accueil plein de bienveillance, un dentiste a accepté de me prendre entre 2 rdv. Il est très doux, m'explique ce qu'il fait Il a soulagé la douleur en attendant de rentrer chez moi Je recommande vivement"

"Super centre médical propre et agréable très accueillant. Les docteurs sont très sympa ! Je recommande ++"

"Premiére consultation de cardiologie dans ce centre.Tres bon accueil,excellente organisation qui fait qu'il y a trés peu d'attente ou pas du tout et médecin au top..Je recommande fortement.."

"Accueil souriant et compétent. Lieu agréable et propre. Médecins radiologues à l'écoute et attentifs aux questions. Horaires respectés. Ouvert le samedi matin. Délai de prise de rdv d'une semaine (en août en tous cas)."

"Prise en charge très rapide, centre très propre et agréable, professionnel de santé très efficace et sympathique ! je recommande !"

"Bel accueil et bonne communication Savoir-être et savoir-faire et ponctualité en prime Hygiène et cadre apaisant Professionnalisme soutenu par humanisme Mes remerciements et gratitude pour votre sourire"

"Un centre médical intéressant avec des différentes spécialités et services sur place. Un accueil des usagers efficient et un service de sécurité rassurant qui gère le flux de manière admirable je recommande"

"Déplorable, quand ils ne sont pas déplacés sans avoir prévenus (2x), mes rendez vous de suivis neurologiques IMPORTANTS sont annulés sans aucune raison, on m’indique d’appeler “de temps en temps” pour savoir si le praticien est revenu. Le monde à l’envers… À fuir. Honteux."

"Personnel et médecin très accueillants, travail sérieux. De plus le site est très accessible avec une sortie de métro juste en face."

"Superbe établissement, touriste bien reçu. Je recommande, lieu parfait et très moderne et tous à notre service. Satisfaction de savoyards en vacances"

"Accueil parfait, cabinet bien tenu et ophtalmologue à l'écoute. Je recommande"

"Centre agréable propreté, moderne bien équipé. Personnel très accueillant chaleureux. Franchement je le conseille à tout le monde. Merci vous êtes 👍"

"Médecin qui prend le temps de poser son diagnostic, très belle approche. Certes, il faut attendre (sans rdv) mais dans un temps où tout doit durer 3min maximum, c'est aussi une bonne école. Merci!"

"Très bonne expérience je reviendrais et je recommande ce centre . da l’acceuil au medecin très sérieux."

"Vraiment c'est trop bien, l'accueil, les soins, la propreté, la gentillesse de tout le monde merci C'est vraiment un centre de soins à recommander"

"Trés bon Accueil ,personnel à l'écoute très bonne éxperience Merci dr toma"

"Espace claire et très propre vaste, le personnel agréable, consultation rapide, c'est fluide, je ne pensais pas trouvé un centre médical avec de telles qualités en France. Je suis agréablement surpris."

"Si je pouvais mettte 0 etoile je l'aurait fais service dentaire incompetant il te font paye juste pour une visite et il te font aucun soin ni medicaments prescit alors que je souffre de la dent .. NUL il sont la juste pour la carte vital le rendez vous a dure 5minutes maximum une chirurgien dentiste a l'acces roumaine elle est nul a evite ce centre je pense les autre medecin du centre sont pareil."

"J’ai obtenu un rendez-vous avec le Dr Lamdaoui, en 48h. J’ai été accueillie correctement par l’accueil, l’assistante et le médecin. J’ai eu des explications concernant ma problématique."

"Très bon accueil Ophtalmo très agréable je recommande fortement"

"J’ai pris un rdv sur doctolib avec le docteur généraliste Marie Camille Gianni et elle a été top avec moi !! Elle s’est très bien occupé de moi"

"Très positif. Excellent accueil, courtois et efficace. Une très bonne souplesse dans la progression des soins qui permet d'optimiser le temps pour tous."

"Secrétaires aimables. Docteur compétent et humain. Centre médical agréable, propre"

"Très bon accueil médecin très a l'écoute du patient"

"Je suis allée trois fois,et j'ai toujours été bien reçu, le 2 octobre j étais chez le dentiste tout c est bien passé je suis très satisfaite."

"Très bon centre propre accueillant les professionnels de santé au top sauf SOCOL qui est à fuir"

"J'ai eu une consultation qui a été très rapide et un examen médical. Il n y avait pas d attente. Les secrétaires médicales sont souriantes et et très efficaces."

"centre médical très agréable, très propre, l'accueil est parfaits et bien organisé. Le hall est un grand espace ouvert, ça nous change des espaces confiné."

"Au top ! J’avais rendez-vous avec le docteur Lecerf et je recommande elle est très professionnel et douce. Merci"

"Je recommande ce centre. J'avais rendez-vous avec le docteur Simoncini, médecin généraliste. Médecin très professionnel et à l'écoute de ses patients. Les secrétaires à l'accueil sont sympathiques et efficaces. De plus, j'ai pu joindre le centre par téléphone sans difficulté pour prévenir que j'avais un peu de retard."

"Très bien reçue à l'accueil, puis ensuite par Mme. Cristina TOMA qui a pris le temps d'une véritable écoute, d'explications et d'orientation plus spécifique. Je reviendrai vers elle pour la suite des soins dentaires dont j'ai besoin. Merci"

"Excellent centre médical les médecins sont au top"

"Prise de rdv rapide, bonne organisation et personnel agréable"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Très propre"

"Centre très propre. Accueil parfait.médecin professionnel. Le seul bémol les résultats ne peuvent être récupérés que sur place et non sur leur site. Bientôt peut-être…"

"Toujours bien reçu, lieu propre et médecins compétents et à l'écoute."

"Centre d ophtalmologie très efficace .Le docteur Lamdaoui et son équipe sont très professionnels. Remerciements à cette équipe. J ai recommandé votre centre à des relations."

"Très bon accueil et excellente prise en charge. Respect des horaires. Je recommande."

"Les personnes à l’accueil très accueillantes et arrangeantes, la docteure qui m’a fait passé l’échographie, très attentionnée et explique vraiment bien ce qu’on voit sur l’écho ! Je recommande !"

"Accueil souriant et sympathique (merci Quentin pour sa gentillesse et son professionnalisme), les locaux sont grands et propres. Les praticiens très bien."

"Accueil agréable et centre médical très spacieux et moderne"

"Prise en charge à l'accueil agréable et rapide. Dr Zorela Socol, gynécologue au top comme toujours"

"J ai beaucoup apprécié l accueil et la prise en charge A l'écoute des patients très professionnels"

"Les rendez-vous on es là vite super consultation"

"Les hôtesses d'accueil toujours Très accueillante et souriante"

"Lieu propre avec de multiples médecins (dentistes, pédiatres, radiologues ect..) Dentiste professionnel et doux avec les patients et la dame de l'accueil accueillante et gentille"

"Un centre médical de qualité et des gens profondément humain. Un agencement de qualité, un espace propre, accueillant et bien soigné. Un centre où se situent plusieurs spécialistes (docteur, dentiste, gynécologue, gastro, infirmiers). Les différents Docteurs sont agréable et mention spécial pour le Docteur Joubert qui est un amour ! Psychiatre très à l'écoute qui est très humain et qui donne envie de s'en sortir et d'aller de l'avant. Je le remercie pour son professionnalisme, son charisme, son humanité. Homme attachant et d'une gentillesse sans faille. Cela redonne foi en l'humain. Merci de soutenir les patients qui éprouvent des difficultés à s'émanciper dans leurs vies pour vivre pleinement en osmose, en phase et être en paix avec soi-même. Docteur Joubert vous êtes un homme bon, avec des valeurs humaines indéniables. Je vous adresse une reconnaissance ultime, une bouffée d'air frais dans un monde toxique où prône souvent l'individualisme, et la méchanceté. Merci de donner du sens à votre métier et d'oser redonner confiance. Prenez bien soin de vous, vous êtes bien précieux. Lydia"

"Acceuil chaleureux, les médecins sont vraiment aux petits soins et l'espace comme je l'ai mis dans ma story snap c'est un palace"

"Très bien, bon accueil je suis arrivée tôt et reçue sans aucune attente. Perfect !"

"La Secrétaire prétend que déclarer un médecin traitant est obligatoire alors que c’est faux , les remboursements sont juste moins élevés, elle voulait me refuser l’accès à mon rdv pour ça et me dit que la prochaine fois que je n’ai pas de médecin traitant, ça sera non. De plus je ne recommande pas du tout l’ORL mr TROVATO Le rdv a duré 5 min, je lui demande d’effectuer un test de l’audition et me refuse, que je me cherche des excuses sur mon ouïe ??? C’est son métier, non? Bref pas professionnel du tout."

"RDV avec le Dr Lamsaoui pour un rdv ophtalmo, prise en charge rapide et efficace !!"

"Très bon accueil lieu très agréables prises en charge au top pas trop d'attente de plus les locaux sont très agréables et d'une propreté exemplaire j'y reviendrai volontier"

"L'accueil est chaleureux, l'hôtesse est tres accueillante et professionnelle."

"Très bon endroit, très calme, l’accueil est agréable, les médecins sont très gentils. Bref je trouve vraiment satisfaisant"

"Super ! Le docteur FARJON (ORL) est un très bon médecin !"

" C'était la première fois que je visitais l'ORL. Très simple de présenter ma carte vitale et mutuelle et on m'a indiqué où attendre. C'était facile"

"Je suis très satisfaite de ce centre médical Les praticiens sont très compétents"

"Je suis passée chez Mme Benmoussa pour une échographie et franchement rien à dire ,elle est professionnelle et à l écoute de ses patients..."

"A fuir absolument. Secrétariat est laborieux et sec. J'ai passé 15 minutes, montre en main, juste pour accéder à mon RDV. Mais passons encore. M onsieur Stefano Trovato, ORL, m'a gardé 5 minutes. Il ne m'a rien laissé lui expliquer, me coupant à chaque fois que je voulais lui dire la raison de ma venue : ce n'est pas ma question ou ça, c'est ma question. Me parlant mal, sur un ton méprisant. Il m'ausculte à peine (ça a pris moins d'une minute), alors que c'est un collègue à lui (en qui j'ai largement confiance et que je connais depuis des années) qui m'avait envoyé voir un ORL. Je n'ai même pas eu l'occasion de lui expliquer mes douleurs, ni mes antécédents (j'ai des problèmes aux oreilles depuis mon enfance), il ne me laissait pas parler. Il m'a renvoyé au bout de 5 minutes. À tel point que les gens en salle d'attente en ont été surpris et me l'ont fait remarqué. Je vais devoir aller consulter quelqu'un d'autre. J'imagine, bien sûr, qu'ils ont facturé cette consultation..."

"Un très bon accueil personnel a l'écoute. Cordialement"

"Rendez-vous à l'heure, médecin gynécologue très gentille, vraiment une bonne expérience."

"Prise de rendez-vous très simple et rapide via Doctolib, un accueil courtois, un agent de sécurité à l'entrée, des professionnels de santé compétents. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent à se faire soigner dans de bonnes conditions."

"cest un tres bon centre medical situer place Castellane a marseille 6 eme bien organisé on y est accueilli avec courtoisie respect chaleureux avec de tres super docteur toute spécialité ainsi que de super dentistes et pour faire les radio et les échographies"

"Vous prenez un rendez-vous sur Doctolib pour voir un spécialiste. Arrivant à la consultation, on vous dit qu’il n’est pas spécialiste de ce que vous recherchez,, en sachant que son nom et sa spécialité son affiché en première ligne sur la façade de leur cabinet. Une dame de l’accueil me dit qu’elle pourra rien faire pour moi., En sachant que j’ai fait un déplacement de plus d’une heure pour voir ce médecin en question, le seul argument qu’on vous donne et celui que c’est leur patronne qui a fait l’erreur et non eux. Et pour terminer le seul argument et le seul conseil qu’il me donne c’est d’aller passer ma journée aux urgences aux hôpitaux de Marseille pour régler mon problème de santé. Au niveau professionnalisme, on repassera Je déconseille vraiment vérifier avant de prendre rendez-vous pour être sûr qu’ils accueillent le médecin spécialiste que vous recherchez en particulier. Vraiment c’est honteux, vous faites déplacer les gens, vous leur faites perdre de l’argent, alors que si les gens viennent voir un spécialiste, c’est qu’ils ont des besoins spéciaux, sinon on attendrait pas un rendez-vous plus de trois mois et on irait tous chez notre médecin traitant."

"Je n'ai jamais fait une radio aussi rapidement. L'enregistrement à l'accueil était plus long. Bravo et merci"

"Centre extrêmement sérieux et efficace. Le centre dentaire est moderne et répond parfaitement et professionnellement aux besoins des patients."

"Un centre facile d'accès par les transports en commun, les professionnels sont gentils"

"Rendez-vous mercredi 6 décembre chez l’ophtalmologue , accueil chaleureux de la secrétaire ."

"Pas d' attente à k accueil. Horaire du rdv respecté."

"Un centre medical très propre personnel à l ecoute je recommande"

"C'est la 2eme fois que le Dr IGLESIAS me reçoit pour une consultation de dentaire .Elle est très douce et appliquée ,explique bien le traitement , efficace et très professionnelle. Elle est assistée d une dame très attentionnée également . Vous pouvez en toute confiance prendre rendez vous avec le Dr IGLESIAS !"

"Établissement à fuir, médecin généraliste qui ne respecte pas ce propre serment, secrétaire au cheveux de fausse blonde qui ce permet de ce mêlé de ce qui la regarde pas ,en surplus de vous prendre de haut, et du refus de fournir le nom du responsable de l'établissement une action illégale est j'ai compris par la suite pourquoi, se centre n'a que des problèmes avec tout le monde. En cet effet, je depose plainte ce jour au tgi de Marseille, pour mise en danger de la vie d'autrui, en refusant d'accomplir des actes et prescription médicale. Établissement remplis de personnes incompétente."

"Accueil chaleureux et espace très confortable avec plein de praticiens différents. Je recommande vivement"

"Centre très propre et Medecins au top je recommande"

"Parfait. Rapide, efficace et lieu très propre. Je recommande fortement. Dr LAMBICCHI très professionnel et agréable."

"Le Personnel est très professionnel et réactif sans oublier les lieux qui sont clean"

"L acceuil parfait Aucune attente sur l heure du rdv Medecin tres gentil et a pris le temps de bien m’expliquer les options à envisager concernant ma pathologie, je recommande!"

"Très bon accueil. Personnel souriant et disponible. Médecin Cardiologue avec beaucoup d'empathie et de gentillesse pour les patients. Super...."

"Bien reçue dans un endroit très propre et très agréable. Le médecin qui m'a prise en charge est très professionnel : il est rassurant et met en confiance. Il explique patiemment ce qu'il est entrain de faire. Merci"

"TOP 🌟 Le meilleur centre dentaire à Marseille.Docteur CAYATTE il est énorme gentil, correcte ,attentif ou détails, professionnel, avec grand cœur.Assistant du docteur est aussi très gentille, et professionnel.Équipe numéro 1. J’ai conseillé cette centre avec l’eyes ferme.🌟🌟🌟🌟🌟🌟👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻"

"Un accueil impeccable, et un RDV avec la dentiste et son assistante au top niveau, bienveillantes et très professionnelles ! et reçue à l'heure..."

"Acceuil correct vous savez choisir les secretaires médecins pas déçu"

"Je suis ma grossesse au centre Cosem chez docteur SOCOL , j'apprécie énormément cette gynécologue et j'apprécie le nombre de personnes qui travaillent à la réception sans oublier l'agent de sécurité qui est très aimable et qui fait bien son travail , que de bonnes personnes à COSEM Un grand merci à tous"

"Le centre est comme un bijou que la jeune fille qui pose les cils à la réception dans clinique dentaire ne traite pas les gens avec politesse"

"Accueil sympathique, attente raisonnable, personnel médical à l'écoute. Satisfait de ma visite"

"La secrétaire d’accueil est vraiment gentille"

"Laboratoire très réactif. Arrivée à11h, pour demander un rdv, un médecin m'a pris en examen dans les 10 minutes. Résultats à midi. J'étais de passage à Marseille. Dans ma ville j'aurais eu, au mieux, un rdv sous une semaine. Encore une fois merci."

"L'accueil parfait et chaleureux bâtiment très propre un professionnalisme à faire rougir certains professionnels ♥️"

"Excellent centre médecin de très grandes qualités"

"Accueil très agréable. La dentiste Dr Iglesias est très professionnelle, assure des soins consciencieux, explique tous ses gestes et donne des conseils adaptés. Merci"

"Le dentiste et le personnel médical sont très gentils et ont beaucoup d'expérience en dentisterie. Je suis très satisfait du résultat et pour moi, ils font partie des meilleurs médecins de France."

"J'ai eu la chance de trouver le jour même un créneau sur Doctolib pour un acte de pédicure avec le Docteur PAOLILLO Nathalie qui a été parfaite ! L'accueil du centre a été efficace et l'hygiène est au top. Je recommande sans aucune hésitation."

"Comme d’habitude très bien… dans l ensemble, recu assez rapidement, moi et mes enfants. Les secrétaires médicales ainsi que les médecins sont compétents et accueillant"

"Bien accueilli et bien guidé. Explications claires. Toutefois nous ne comprenons pas bien pourquoi certains actes sont payants alors qu en possession d une mutuelle. D autres personnages munis de la CMU n avancent rien. Donc encore une fois deux poids et deux mesures. Pas normal !!!!!!!!"

"Personnel très compétent et organisé malgré les multiples services, merci à eux"

"Une prise en charge rapide et des interlocuteurs agréables et efficaces."

"Très bon accueil; lieu agréable, médecin à l'écoute et compétente!"

"Cabinet très propre très bon accueil très bon médecin vu radiologue cardiologue ophtalmo j adhère complément merci a vous"

"Tres rapide . J'ai même fait 1 radio en 5 mn"

"Dr lamdaoui au top et toujours cette empathie envers les patients"

"Accueil excellent, médecins ORL et DENTISTE Dr AGHAZARIAN d’un professionnalisme exceptionnel et d’une gentillesse remarquable DR LAMDAOUI Ophtalmologue aussi d’un professionnalisme extraordinaire sans oublier sa gentillesse bien sûr. Ma visite au Centre COSEM a eu lieu le 26 janvier 2024"

"Un espace de santé où l'accueil est irréprochable et chose rare de nos jours, les praticiens, sont humains et l'expérience pro au top du top."

"Accueil Agréable. Médecins et Paramedicaux perspicaces. Prise en charge rapide. Mon Centre de soin idéal."

"Un lieu accueillant et chaleureux par son personnel"

"Pro à l'écoute cabinet impeccable rdv à l'heure."

"Accueil’ parfait et docteur Bourrissoux très douce et à l’écoute je recommande fortement"

"Très bon accueil, secrétaires , infirmiers et médecins très professionnels"

"Superbe centre , accueil parfait rapide et très propre je recommande !!!"

"Bonjour, d après mon expérience dans votre centre, vraiment un service impeccable, magnifique et surtout les médecins et les assistantes étaient très adorable..... bravo je suis très content de vous"

"Lieu très agréable et accueil impeccable. En revanche le spécialiste (cardiologue) très désagréable , semblait plus se préoccuper de ses réunions sur son portable que de nous dans son cabinet. Dénigre ses collègues de l'APHM et abrège la consultation (pas gratuite hein !). Imminent spécialiste apparemment, il serait temps d’arrêter !"

"Accueil un peu long au standard Rapidité pour obtenir un RDV Des le lendemain"

"Obligé de faire la queue (15m) alors que l’on a pris rendez-vous. L’usine."

"Accueil téléphonique pour la prise de rdv pitoyable, on se fait raccrocher au nez dès lors que l’on annonce que notre carte vitale est volé et que donc il faudra faire avec une attestation de droits. Pneumologue pour mon bébé de 2 ans et ça raccroche au nez des patients. Mise à part le lieu même (détaché de l’accueil téléphonique très certainement une plate-forme pourrie) est propre et nous y somme bien reçu."

"Très bien accueilli par tous les membres du centre. Très bon conseils."

"Très bien accueilli . Bon médecin ."

"J'ai été reçu à l'heure par le médecin, qui a très bien pris en charge ma demande."

"Super accueil prise en charge au top je recommande"

"Très bien mais à l accueil très très lent pour enregistrer une nouvelle cliente."

"C'est un centre médical professionnel propre du personnels agréable gentil des médecins toujours avec le sourire j' en suis très content de ce centre médical sans oublier le docteur Farès jahjah qui est formidable et il explique bien son travail je le remercie.."

"Très satisfaite de ce nouveau centre médical dans mon quartier. L' accueil y est très agréable. Je remercie le Docteur Benmoussa en Radiologie et Dr Aghazarian en chirurgie dentaire pour leur professionnalisme et leur gentillesse, très à l'écoute de leurs patients. Les rendez vous sont respectés.je le recommande vivement !"

"Aucune attente à l'arrivée (à13h40 en semaine) et pas d'attente non plus pour être reçu par le médecin"

"Médecin généralistes bidon, note les symptômes sur un logiciel et c'est ce logiciel qui déduit le problèmes, les médicaments prescrit sont au bon vouloir du résultat quel que soit votre état"

"Le lieu est magnifique, le vigile accueillant avec le sourire, je suis tombé sur une secrétaire vraiment très souriante, par contre le docteur met trop longtemps avec les patients (presque 1 heure), j'ai attendu trop longtemps dans la salle d'attente et, malheureusement j'étais obligé d'annuler mon rdv"

"Ma consultation s'est bien passé , satisfaite du médecin qui m'a fait l' Ecographie ., de ses conseils ."

"Un centre médical très propre , un accueil agréable donc pour moi parfait"

"Accueil très agréable, Centre très propre 👍 Félicitations 🎆"

"Très propre accueil parfait très bons médecins m"

"Rien à dire très bonne accueil respect des horaires et la propriété"

"Accueil souriant et formalités rapides alors que je venais pour faire un panoramique sans rendez-vous. Par chance il y avait une disponibilité immédiate et après quelques minutes je suis reparti avec ma radio en main."

"Je suis allée 4 fois dans ce centre c’est propre le personnel sont agréables et c’est très rapide"

"Très bon accueil et professionnels Ponctuels et à l écoute"

"Très beau centre, mais un décor un peu froid et un manque de poubelles dans le hall. Un premier rendez-vous chez Le Docteur Aghazarian qui m'a mise en confiance et qui officie dans une salle impeccable. Excellente première impression par conséquent."

"Équipe professionnelle ,bravo à tout le monde: l'accueil et médecins et leurs assistants Très satisfait merci à toute l'équipe de cosem"

"Excellent à tous les niveaux. Prise en charge 5 étoiles, accueil soins, ponctualité professionnalisme ."

"Accueil très satisfaisant, secrétaires à l'écoute prise en charge immédiate ."

"Rendez-vous obtenu rapidement et le personnel est agréable. Bon accueil professionnel. Tous types de suivi médical regroupés sur cet espace bien situé à proximité de la station de métro Castellane. Donc, accès facile."

"TRès bon accueil , résultats immédiats."

"Bien accompagné et accueilli et de bon médecin"

"Très bon centre, accueil très agréable et professionnel de santé qui m'a prise en avance"

"Les dames de l’accueil sont souriantes, a l’écoute des patients et compétentes. J’ai attendu 20 minutes avant la consultation. La salle d’attente est vaste, propre et assez silencieuse. Je recommande vivement ce centre de santé COSEM situé à Castellane en centre ville où l’on peut obtenir des RDV très rapidement. Que la paix soit avec vous. Anouk"

"Centre bien organisé malgré le nombre important de patients. J’avais un rdv éloigné mais j’ai été rappelée des qu’un rdv s’est libéré chez le Dermato. On est bien accueilli et orienté."

"Mon fils en vacances chez moi avait cassé son appareil dentaire. Ils l ont pris très rapidement et ne m ont pas fait payé. Merci à eux. Très professionnel et très humain🙏"

"Je trouve que ke centre est très bien organisé et les personnes au secrétariat sont très aimables et professionnelles d'ailleurs ça sera mon centre préféré car on trouve tous les professionnels medicaux"

"Bonjour, mon rdv avec le docteur Khelfaoui a été très professionnel et j'en suis très contente. Salutation"

" L'endroit est extrêmement propre, les réceptionnistes étaient très sympathiques. C'est la première fois que j'essaie cette clinique, je le recommande sans hésiter. Le Dr Barbulescu était si professionnel et efficace qu'il m'a accueilli avec un grand sourire et m'a accompagné tout au long de la procédure. Je suis tellement contente des résultats que je n'ai presque ressenti aucune douleur pendant et après."

"A eviter Accueil des secrétaires très appréciable. Par contre les médecins ne sont pas à leur Place: désagréables, hautains, pas à l écoute de leurs patients et desagreables dans leur propos. Mes deux filles y sont allées à 2 semaines d écarts avec 2 médecins différents: attitude identique. Le médecin s est permis de dire qu il ne comprenait pas ce qu elle disait. C est bien qu elle avait un soucis de sante. Leur dicton au service du bien être et de la santé de tous, c'est uniquement de la comm. DÉCEVANT"

"Temps d’attente bcp trop long"