Centre médical Rive Droite

"Bien organizer top"

"JE TENAIS A VOUS REMERCIER POUR LA QUALITÉ DE VOTRE ACCUEIL ET VOTRE EFFICACITÉ. (la secrétaire médicale, les deux infirmiers et le Docteur ACHOURI). Le 12/05/17 en début de soirée jusqu'à minuit - (Asthme +++). Merci encore N.A."

"Pris en charge rapidement pour une nevralgie cervico brachial, je n'ai rien à redire équipe de medecin au top. Service très compétent. Beaucoup de respect et de pudeur. J'ai apprécié."

"Prise en charge rapide, bon accueil et qualité des soins temoignent d’un établissement médical de qualité"

"Juste passé un appel pour prendre des nouvelles de mon papa, la secrétaire à été très agréable au téléphone ce que je tiens à souligner car cela se fait rare..."

"Des urgences Humaines, respect du patient et beaucoup de gentillesse de la part du personnel et des médecins."

"Accueil tres agreable, prise encharge rapide, équipe medicale tres professionnelle, on peut toujours polémiquer sur la privatisation des services médicaux, dans le cas présent c'est incontestablement au bénéfice du patient."

"mal reçu (pas très grave) erreur dans l'ordonnance : anti-inflammatoire alors que j'avais une infection assez lourde erreur 2: ils m'ont laissé rentrer chez moi c'était très dur, heureusement un médecin à domicile est venu me sauver litteralement pour m'envoyer aux vraies urgences de la clinique rive droite avec laquelle tout s'est bien passé. opération etc obligatoire. N'allez pas dans ce lieu qui devrait être fermé!!!!! en plus tarif de nuit alors qu'il était 18h Honteux"

"Très mal reçue il ne pense qu’à vous prendre la carte vitale et vous demande ce que vous avez après de l’argent de l’argent et que pour l’argent"

"Merci pour votre patience avec mon fils pour lui enlever son point de suture ! Équipe très agréable, à l'écoute. Aucune attente"

"Merci à l'équipe pour votre prise en charge rapide de mon fils ce soir. Il gardera un souvenir sur son menton de son passage chez vous. C'est rassurant pour les parents et l'organisation de votre structure est efficace."

"Merci beaucoup rapide et efficace vraiment très gentil sa change des urgences 4 pavillons"

"Je ne peux que recommander cet endroit...personnel très agréable du début à la fin (secrétaire, infirmiers et médecin) et prise en charge rapide"

"Prise en charge rapide, professionnel."

"Un centre d'urgentiste ouvert entre 10h et 22h mais il ne m'a pas accepté à 13h15 vu que le médecin est parti manger et ne reviendra qu'à 15h"

"Très peu d'attente, personnel soignant super réactif et efficace (en plus d'être très agréable). C'est une superbe alternative, pour les petites urgences qui ne nécessitent pas d'aller aux urgences prendre la place de vraies urgences vitales, mais qui nécessitent tout de même une consultations et des examens plus approfondie et urgent que chez votre médecin traitant. Je recommande !"

"Personnel efficace et bienveillant. Heureusement que ce centre existe , car sinon ça serait des heures d’attentes aux urgences .."

"Je suis très étonnée des rares commentaires négatifs sur ce centre ! Je n'ai jamais constaté le manque de professionnalisme d'une secrétaire ni la condescendance des médecins ! J'ai toujours bénéficié d'une prise en charge immédiate, un diagnostic irréprochable, et des soins très efficaces. Je suis entrée dans des locaux propres.... Et un personnel très professionnel. La condescendance ? Dans un cas d'urgence, le bon diagnostic et les soins adaptés ne sont ils pas essentiels ?"

"Une horreur Personnel mal aimable qui nous a viré avec un bras cassé parce que pas de moyen de paiement pour régler la part mutuelle de suite. Accident de travail pas toute ses affaires avec elle la douleur ils s'en fichent. Le serment d'hypocrite il est ou?"

"Content du service personnels sympa 👌"

"Je suis venue à 19h15 dimanche dernier à ma grande surprise à l’interphone la personne m’a affirmé qu’elle ne pouvait pas m’accueillir sous prétexte qu’il lui restait de l’administratif à finir avant sa débauche donc je suis revenue le lundi (oui je me suis déplacé une seconde fois pour la laisser débaucher à l’heure..) à la même heure ou j’ai été cette fois ci très reçue j’imagine que ce n’était pas la même personne ! Pouvez vous m’expliquer votre mode de fonctionnement ?! Merci"

"j’ai été traité rapidement, le corp médical était sympathique mais alors la secrétaire à fuir !!!! Si elle n’aime pas son métier, et bien qu’elle en change surtout dans ce domaine ou un minimum d empathie est attendu."

"A FUIR !!! On prend rdv via Doctolib. On fait la route, mal en point... et on tombe sur une secrétaire totalement désagréable qui nous demande la raison de notre venue car en fonction nous serons reçus OU PAS. Très surprenant comme accueil... Sans même être examiné (même pas une tension !) on repart avec une ordonnance dont l'un des médicaments n'existe plus depuis des lustres ! En cas d'urgence : allez aux urgences en face. Si ça ne relève pas de l'urgence : passez votre chemin et préférez un cabinet médical classique."

"2 fois que nous y allons et 2 fois très satisfaits du service et de la rapidité d'intervention.. La première fois nous avions passé 4h aux urgences en face avant de tenter de traverser la route. Moins d'1h pour faire les points de suture de mon fils. La deuxième fois on y est allés directement et en moins d'1h mon fils avait ses points de suture et 2 radios effectuees pour s'assurer que rien de cassé.. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et bonne humeur"

"Accueil au top! La secrétaire souriante et m'accordé de son temps et a été super arrangeante! RDV rapide! J'ai été reçu par le Dr. ACHOURI et je suis plus que satisfaite! Ca fait bien longtemps que je ne suis pas tombé sur un médecin aussi compétant qui a pris le temps de m'écouter, m'ausculter et de diagnostiquer! Un gros coup de cœur pour ses services! 5 étoiles pour ce centre médical!"

"Accueil et prise en charge rapide suite à une fracture de la clavicule."

"Rendez-vous obtenu rapidement via doctolib Secrétaire agréable j'apprécie que ce soit elle qui prenne la carte vital et qui fasse l'encaissement ça permet d aller à l'essentiel avec le Docteur Medecin et assistant du médecin agréables. Medecin efficace dans son diagnostic. Pas besoin de rester une heure pour des petits bobos c'est parfait."

"J'y étais dès le premier mois d'ouverture pour mes enfants ( accidents sport et domestiques) Toujours bien reçu, rapides et efficaces. Critiqués pour faire de l'ombre à la Polyclinique voisine, ce centre a au contraire toute sa place pour soulager les vraies grosses urgences de la Polyclinique (où l'on passe plusieurs heures) Bien content que ce centre continue à recevoir et à exister."

"Annulation de rendez vous doctolib 10 min avant le rendez vous pris. Ne répond jamais au téléphone. Attente de 1h dans le cabinet malgres un rendez vous. Consultation de 30 sec et au final attendre encore 15 min pour les papiers et l'encaissement. N'a pas voulu nn plus me délivrer un arrêt de travail du jour d'avant. A fuir"

"Arrivée hier à 18h on me dit qu'il n'y a plus de médecin donc qu'ils ne peuvent me recevoir (ils sont censés fermer à 20h!). Revenue cet après midi à 14h30, on me dit de revenir dans une grosse heure car le médecin n'est pas encore arrivé ! (Ils sont censés ouvrir à 14h....) Si vous ne voulez travailler que de 16h à 17h il suffit de modifier vos horaires."

"Accueil agréable Medecin tres compétent. Equipe vraiment efficace. Merci à tous."

"Comme dans beaucoup de lieu, le personnel est très agréable. Les secrétaires en revanche.. Je ne m'étends pas dessus de peur d'être désagréable. Venu pour un certificat d'aptitude au sport, 1h pile. Si vous êtes ponctuels, ou pressé n'y venais surtout pas. Et si vous avez pris rendez vous sur doctolib, il n'y a pas de rendez vous. ✌🏼 En bref, une organisation au top et un personnel compétent. Client très moyennement satisfait 🤗"

"J’ai eu un rendez vous à 15h45 ce jour. Le cabinet ouvre à 14h. Je suis brûler des deux jambes, et avant bras, au second degrés profond (y’a 10jours) sous 40 degrés je me déplace et je me retrouve face à un cabinet fermé . Médecin soit disant absent et secrétaire qui nous laisse pas monter à l’étage et qui nous prévient pas ! C’est à dire entre 14h et 15h45 aucun appel téléphonique et aucune excuse. La seule chose qui a été dites : avoir voir sos médecin ! Honteux ! Faire déplace des patients surtout grave comme moi pour rien c’est honteux et irrespectueux Je déconseille ce cabinet qui honore les rendez vous et qui prévient pas"

"Merci au personnel toujours à l écoute"

"Très professionnel, je suis très satisfaite En particulier le secrétariat polyvalent, a l’écoute des patients je reviendrai"

"Super prise en charge à l accueil Farida et Virginie sont vraiment accueillantes et souriantes , professionnalisme au top !"

"Personnel agréable et souriant. Consultation rapide et test PCR sans douleur A recommander."

"Un centre au top, le Dr Benzine m’a sauver le pied en 2019, opérer de la cheville 15 jrs plus tôt, une infirmière incompétente m’avais sortie les points trop tôt et coller un pansement inadapté sur la plaie encore ouverte… ce qui m’a coûter une infection… le Dr m’a tout nettoyer et re fait la plaie à neuf. Tout c’est très bien terminé. J’y suis retourné pour une douleurs cervicales toujours autant satisfaite ! Je recommande pleinement"

"Je suis venue deux fois et à chaque fois la prise en charge est super et la jeune femme de l accueil est ultra compétente.il faut la garder !! Quelle patience et quelle gentillesse.merci 👍"

"Attente d'une heure, malgré un rdv sur doctolib, je m'aperçois que des personnes sans rdv et arrivées après moi sont appelées avant moi! Médecin condescendant, consultation d'environ 10 secondes à fuir"

"Venue pour une urgence un après-midi, Dr Benzine est tres gentil et compétent pour les enfants , suture fait sans soucis Je recommande ce cabinet d’urgentistes"

"Aucune bienveillance de la part du secrétariat ni du médecin. Le secrétariat n'est pas accueillant et ne vous adresse pas la parole pour vous expliquer le fonctionnement du centre. Aucune écoute, pas de véritable d'échange. Mon rdv a été assez violent . J'ai été traité comme du bétail par le médecin qui ma pris en charge et j'ai eu l'impression de passer pour une menteuse. L'examen a duré 30 s. Pourquoi pas. Le ton n'y était pas, entendre dire que la douleur est dans la tête et qu'il faut arrêter d'y penser, ce n'est pas professionnel. On m'a tout de même conseillé un spécialiste juste après m'avoir dit ça. A quel moment on traite ses patients de la sorte. Ce rdv m'a fait plus de mal que de bien. Avis aux profiteurs des arrêts maladies si il y en a, c'est même pas la peine de se deplacer. Vraiment pas professionnel d'entendre l'opinion perso du secrétariat vis à vis de certains patients depuis l'ascenseur. Première et dernière fois. Dire que j'avais eu un bon écho de ce centre."

"Je suis venue avec ma fille de 3 ans, car elle donne le symptôme de rhino, consultation très pressante, au moins c’est mon impression, on dirait que le doc était pressé de finir d examiner ma fille. Pour Doliprane, j ai bien dit combien elle pesait et demandé pour qu il me prescrire un suppo de 200 mg vu son poids (15 kg), et quand son assistante m a donné l’ordonnance, j ai vu suppo 150 mg… du coup j ai du dire qu il s’est trompé et il a du refaire une nouvelle ordonnance. Quand j allais parti, l’assistante avait oublié de tamponner l’ordonnance, si j’avais pas fait attention à tout ça je serais partie avec l’ordonnance pas valable à la pharmacie, déjà pour y aller dans ce cabinet depuis chez moi nous prenait presque une heure. Bref pourtant ils avaient pas l’air débordé, aucun patient qui attendait après moi en tout cas. Zéro professionnalisme je dirais. Cherchez un autre médecin si vous êtes vraiment malade."

"Bonne structure pour des urgences légères. Grande amplitude d'ouverture, sans rendez-vous."

"Consultation sans rdv en 45 minutes comprenant attente, radio, rapport. Médecins très sympas et très pros."

"Tres deçu, le medecin Docteur Benzine voulant pas me prendre pour cause de malaise, apres quelque minute d incomprehension de ma part pour me prendre en consultation, il decide de me prendre et ne voulant pas enlever mon pull completement par pudeur car j etait en soutien-gorge il ma demandé de degager en m insultant de CO.. ASSE. Je vous le deconseille fortement."

"La secrétaire est dénuée de professionnalisme et de savoir-vivre. De plus, comme vu dans de nombreux commentaires ci-dessous, le médecin est effectivement condescendant. A noter malgré tout, une bonne prise en charge médicale sur des points de suture, cela reste insuffisant pour ne pas s’orienter plutôt vers un autre cabinet médical avec un vrai respect des patients."

"Je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait je ne reviendrais plus jamais j’ai pris rendez vous sur Doctolib pour un médecin généraliste et je tombe sur un urgentistes (pas de soucis ça peut être une erreur du site) mais le médecin a été super désagréable il m’engueulait pour me dire qu’il était urgentistes et qu’il voulait savoir où été l’urgence. En tout cas je déconseille."

"Je mets 1 étoile car je suis obligée d’en mettre une. Tout est à revoir, de l’accueil jusqu’au médecin. La secrétaire prend de haut, la consultation avec le médecin dure 30 sec et n’est pas du tout doux. N’est même pas capable de remplir COMPLÈTEMENT un certificat médical. A EVITER si vous voulez terminer votre journée de bonne humeur!"

"Très étonnée par tous ces mauvais commentaires. J'ai connu ce centre par hasard et j'en suis plus que satisfaite. Je suis de rive gauche et je préfère faire quelques kilomètres et être reçue rapidement qu'attendre 5H aux urgences. Ici on est reçu 7/7 jours avec et sans rendez vous et en général en moins d'une heure on est sorti. De l'accueil aux soins l'équipe est formidable. Mon mari y est venu pour une plaie, mon fils de quelques mois pour une fièvre c'est un centre polyvalent. Merci d'exister"

"à fuir !! ça fait deux fois que j’y vais et la première on me prescrit des huiles essentielles pour une névralgie.. alors que d’autre médecin me mettait sous traitement plus puissants..! la deuxième j’ai attendu plus de 2h dans la salle d’attente une ordonnance pour une IRM que je n’ai jamais eu.. qu’elle honte..!"

"Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoile. J’ai attendu 2h sur place ! Ne prenez pas de rendez-vous ça sert à rien. Je tiens à préciser que je suis reparti SANS RIEN, tellement le délai étais long, j’arrive j’attend d’abord 15min que l’ascenseur descende, j’arrive au secrétariat la dame étais trop occupé à regarder Sept à huit sur la télé, je lui décris mes symptômes elle lève les yeux aux ciels et soupire, j’attend 25min en salle d’attente, l’infirmier viens me chercher il me demande mes symptômes me dit que le médecin va arriver, JAI ATTENDU 35MIN ce médecin et je suis sorti de la pièce où l’on m’avais amené pour le chercher de MOI-MÊME, le médecin fais son diagnostic repart en me disant Ok c’est bon et me laissant seul dans la pièce, j’attend j’attend, je décide de sortir de la pièce pour aller demander des infos, je tombe sur les infirmiers qui étais tranquillement entrain de parler, il me dise ok c’est bon retourner en salle d’attente, j’attend de nouveaux 35min devant une secrétaire trop occupé à regarder la télé ou son téléphone, au bout de 1h45 sur place je retourne voir la secrétaire pour lui demander des infos elle me dis que les papiers ne sont toujours pas prêt ! 1h45 sur place pour rien ! Je suis évidemment parti après je n’allais pas rester toute ma soirée!"

"Super secretaire tres dynamique au top"

"Excellent centre qui a su nous prendre en charge rapidement et avec empathie contrairement à l hôpital des enfants qui nous ont mal soigne mal renseigné et fait peur Je remercie 1000 fois le medecin urgentiste véritable professionnelle qui a sur redonner le sourire a mon fils de 13 ans et demi ayant perdu le sommeil depuis plus près de 10 jours pour un mauvais diagnostique ou mal expliqué Je recommande ou peut être pas trop du coup laissez la place aux vrais urgences les aigris jamais contents !!!"

"A fuir. Aucune question - aucun respect du patient.Degré zéro de l’humanité. Docteur brutal avec une enfant de 4 ans atteinte d’un trouble autistique. Il a même osé le « ET ELLE COMPREND QUAND JE LUI PARLE ? ALLÔ !? » Même pour une urgence : n’y allez pas."

"Je met 5 étoiles pour les secrétaires qui sont très accueillantes, souriante et très professionnelles. Concernant les médecins le Dr CHERHABIL je lui met aussi 5 étoiles car c'est un très bon médecin à l'écoute et très professionnel, le Dr ACHOURI je lui met 4 étoiles car très professionnel et pour finir le Dr BENZINE je lui met 0 étoile car pour moi personnellement il n'est pas très professionnel en accueil du patient et donc je n'ai plus envie d'être reçu par se docteur"

"Médiocre refuse de soigner un enfant de 5 ans sous prétexte qu’il est trop tard ils vont débaucher trop tard ! Jamais vu un médecin faire sa ! L’argent prend le dessus sur l’humain . Urgentistes de la gastro entérite sa paye plus…."

"La secrétaire se crois qu’elle chez elle elle accepte les patients qu’elle veut et elle est antipathique elle ne répond pas bien franchement depuis qu’elle est là ça a devenu nul tout le contraire aux médecins et infermier très sympathique et à l’écoute"

"Pour faire simple , tout va dépendre de l’humeur de la secrétaire, qui apparemment évalue mieux que les médecins, la situation."

"Parfait rien à dire, accueil, médecin etc… Merci"

"Alors comment dire ... à fuir !! Un médecin qui ausculte un enfant de 4 ans et n'est même pas capable de différencier la varicelle de piqures de puces .. Lui prescrit antibios et advil .. pour une angine inexistante ... Whaou !! Si la médecine de ville prend cette tournure, ça fait très très peur !!"

"Parfait, il y a dommage un peu d’attente victimes de leur succès"

"Accueil rapide et efficace. Personnel très sympa"

"Que ce soit le secrétariat ou les médecins très humains et très bienveillants"

"Personne ce vendredi 12 août, aucun affichage indiquant de possibles vacances, pas de message répondeur non plus. Une dizaine de personnes sont venues et réparties déçues en moins d une heure. Peu respectueux des patients."

"Si je pouvais mettre moins, je le ferais notre docteur nous envoie la bas pour une suspicion d appendicite on lui dit aller en face aux 4 pavillons. HONTEUX"

"J y suis allée pour une suspicion de poignet cassé de ma fille, j ai attendu 1h30 ,mais il y avait beaucoup de monde, , radio faite en suivant recues par le Dr Benzine qui a été rassurant , elle repart avec une attele et rdv de suivi dans 15 jrs. J ose même pas imaginer combien de temps j aurai attendu aux urgences des 4 pavillons! Je trouve que c est une très bonne alternative au lieu d aller dans un hopital qui effraie souvent les enfants ! Je recommande ce centre"

"Formidable ce centre medical ! Une équipe au top des médecins compétents !"

"Si j’avais pu mettre zéros étoiles je l’aurais fait au vue de comment j’ai été prise en charge. Je suis arrivé avec une ouverture à l’arcade, très profonde qui nécessitait plusieurs points de sutures et des mots de tête très importants (les urgences des 4 pavillon m’ont envoyé là bas car il y avait plus de 10h d’attente, je précise). La secrétaire a été très gentille, je suis d’ailleurs très étonné des mauvais commentaires à son encontre, très polie, souriante et aimable. Quand j’ai été prise enfin en charge après 2 longues heures d’attente, une assistante médicale s’est occupé de désinfecter ma plaie et de faire compression dessus car je saignais trop, elle a du aller voir un autre patient entre temps et une stagiaire a prit le relais, m’a mit le masque avec le gaz pour me détendre car j’avais trop mal et s’est permise de gratter me plaie avec un scalpel, quand le médecin est arrivé, il l’a d’abord disputé et lui a demander de l’aide pour recoudre, s’est permise de ne pas mettre de gants pour finir à se faire virer de la salle car elle ne respectait aucuns procédures. Suite à ça le médecin. m’as anesthésié en me piquant pour le recoudre sans attendre que l’anesthésie fasse effet. (A savoir, une aiguille pour recoudre des plaies est très épaisse) j’ai donc hurlé de douleur et le médecin s’est permit de me dire « mademoiselle taisez vous, faite moins de bruit j’ai des patients a côté, je suis gentil je vous recoud alors que vous auriez pu attendre aux urgences, donc maintenant vous la fermez et vous le laissez faire mon travail sinon vous sortez » je n’ai pas voulu garder le masque avec le gaz et ils me l’ont mit de force! Enfin bref a BANIR et je n’irais sûrement pas le bas faire retirer mes points. J’ai du retourner dans un autre hôpital et passer des examens car je souffrais encore de mots de têtes suite à mon accident, ils ne m’ont même pas prescrit de scanner pour savoir si je n’avais pas subit un traumatisme crânien suites à mes nombreuses plaintes de douleurs à la tête."

"Nous avons bien de la chance d’avoir un tel service disponible à Lormont. Très peu d’attente si on prends conscience qu’il s’agit d’un service de consultations non programmées (urgences). L’ensemble de l’équipe est agréable, efficace et sérieux. Le docteur Benzine est rassurant et à l’écoute."

"Certes l'attente peut être longue, mais ne vaut-il pas mieux attendre 2h plutôt que 2 jours quand aucun médecin de ville n'a de la place pour voir votre enfant. Le personnel, que ce soit secrétaire ou médecin a toujours été agréable pour ma part."

"Très professionnel et très patient avec les enfants.. je recommande fortement"

"Centre médical vraiment bien jai été plusieurs fois"

"Dommage qu’il y est presque 1h de retard pour une échographie sur rdv, bien que ce ne soit pas le plus urgent je le conçoit c’est dommage une si longue attente pour une simple échographie…"

"Au top, prise sans rendez-vous assez rapidement, très sérieux et un super médecin si vous avez une urgence je recommande, attention au horaires"

"Super endroit vous pouvez vous y rendre pour des urgences ils ont beaucoup de matériels. Le temps d'attente est beaucoup moins long que dans des urgences classiques. La secrétaire est très gentille et les médecins très professionnels"

"Je met une étoile, a la salle d attente, Avant même passer les consultes, Dimanche ouverture 14h . On est la bien avant. 15h le médecin, est pas encore venu. On est où. Une clinique où un marché. Un peu d sérieux"

"Prise en charge rapide"

"Toujours très professionnels, pas des débutants comme certains de leurs voisins 😉 Des soignants, compétants comme on les aime."

"Je recommande vivement ce centre de soin pour les urgences on est toujours bien reçus le diagnostic la prise en charge sont rapides ils ont plusieurs fois soigné mon fils et dernièrement c’est moi pour une fracture du pied et leurs soins m’ont évité une opération un grand merci !"

"Très très déçu malheureusement aujourd’hui je suis arrivée avec ma fille qui avait une brûlure au pied une vingtaine de minutes avant la fermeture,mais la secrétaire m’a refusé l’accès soit disant qu’il ferme à 20h ,je lui explique que j’ai roulé pendant 40 mn pour arriver et là elle me répond allez y a pellegrin c’est pas de sa faute c’est la faute au médecin et que c’est un établissement privé et pas un hôpital. C’est décevant et triste, dans quel monde matériel on vit. Plus jamais 👎 je mettrais les pieds."

"Consultez le 17/08/23 Médecin L.B très désagréable et hautain. Il nous a maltraité et mal parlé car on demandé du Doliprane. Médecin a fuir !!!!"

"Merci d’avoir intégré cet établissement sur la commune. La secrétaire est très agréable et de bonne écoute et l’équipe est top"

"Je suis arrivée à 19h40 et l on m a dit que l on pouvait pas me recevoir car le médecin soignait une plaie. Et moi je faisais une grosse crise de coliques néphrétiques . Je peux comprendre si j étais arrivée à 19h55 ou 20h mais 20mn avant la fermeture je ne trouve pas cela très correcte donc obligation de faire le 15 et d aller là où on me dirige pour attendre 2/3/4/5 heures ou plus. Alors que je voulais juste que l on me prescrive un anti douleurs. La France va mal."

"Le medecin n'a pas écouté mes demandes, ne m'a même pas ausculté et à mal remplis mon arret de travail. Il m'a posé une question et a maintenu le niveau d'amabilité et d'interaction au minimum vital. Heureusement que les infirmières et l'acceuil sont agréables et redressent le niveau. Autant aller aux urgences"

"Mon compagnon avait rendez-vous avec le docteur Lazhar Benzine, il a attendu 1h pour être pris en charge par le médecin. Le moment venu le médecin n'a pas voulu interpréter ses résultats d'analyses (un bilan sanguin classique) car le bilan a été prescrit par un autre médecin. C'est la première fois que j'entends dire ça, et même si cela est vrai et que légalement il ne peut pas interprété les résultats, il me semble plutôt qu'au vu du retard qu'il avait pris avec ses patients, il n'a juste pas voulu s'embêter avec un de plus et n'a pas ausculté mon conjoint qui avait quand même attendu 1h dans la salle d'attente pour finalement n'être même pas reçu par le médecin. Clairement un manque de professionalisme. S'il ne pouvait pas être reçu, la secrétaire médicale ayant vu que ses analyses avaient été prescrites par un autre médecin, aurait dû lui dire de rentrer chez lui plutôt que de poiroter une heure pour rien. Épargnez-vous du temps et n'allaient pas dans ce centre."

"Urgences 🚨 au top!"

"C'est vraiment inquiétant de voir à quel point le monde médical en France ressemble de plus en plus à ce qu'on trouve en amérique. Impossible de prendre rdv en ligne. Impossible de les avoir au téléphone. Le répondeur indique que c'est fermé. Pourtant les horaires indiquent que c'est ouvert. Sur place, c'est bien ouvert ! Une fois enfin dans la salle, on me dit d'aller voir mon médecin traitant et que personne ne me verra. Si ça avait été possible, en effet, je ne serai pas venue ! J'ai dû passer des heures dehors à attendre aux urgences pour un truc très simple qui aurait pourtant pu m'aider à aller mieux et éviter dans mon état de m'épuiser à courir en quête d'un médecin. Bref. Je ne recommande pas."

"A fuire de toute urgence, je suis encore sous le choc . Mon fils de 16 mois plaît ouverte au visage. On me donne le masque a gaz pour que je gaz mon fils pour que le médecin suture. Mon fils hurle évidemment en même temps je ne sais pas comment faire . Bref , ce soit disant médecin me dit tampi pour lui on suture sans gaz . Je m'énerve en disant non c'est un bébé. Il me répond : CASSER VOUS DE CHEZ MOI DÉGAGEZ EN PÉDIATRIE !!!!!! Oui oui on m'a mise dehors en refusant de soigner mon bébé une honte. Et oui je suis devenue hystérique sur le coup car peur pour mon bébé. Nous sortons de pellegrin tout c'est très bien passé. Je n'en resterai pas là avec ce soit disant médecin."

"Attendre 5h pour ressortir avec un médicament que le médecin généraliste aurait pu me prescrire et l aimabilite des infirmières merci on les appel plusieurs fois en leur disant qu on et pas bien et qui ne viennent jamais on et traiter comme des animaux ses affreux"

"A fuir encore j e peut pas mettre 0 étoiles !!!j ai un mari qui a très très peur des médecins de peur qui lui annonce une maladie grave ? et lui il vient en 2 seconde d examens sans écho ni radio Ha oui ça c est une tumeur!!! Alors je luis explique qu il faut pas annoncer comme ça et que mon mari et très anxieux ?! Alors il répond si vous avez peur il faut pas venir et après il me dit Dégager de chez moi c est inadmissible de laisser des Médecins exercer ?!!!!enfin pour moi c est pas du tout un médecin cette urgence devrai fermer si c est pour traiter des patient !!! C est une HONTE"

"À fuire Médecins incompétents"

"Suite à une inflammation au tendon d’Achille je suis allée dans ce centre pour la première fois, j’ai travaillé 8 ans aux 4P et ce centre est parfait pour désengorger les urgences d’en face , plutôt rapide secrétaire très agréable , prise en charge par le médecin et équipe de soin au top merci à eux d’être là"

"Commentaire modifié : encore mieux il est exactement 18h57 la dame refuse que ma fille de 2 ans sous otite soit consultée je cite: trop de monde! Les médecins ne sont pas des robots! Elle nous a laisser comme sa à l’interphone La France est vraiment devenue un pays lamentable Comment faire pour rentrer ne serait ce que dans le cabinet ???????? Nous avons sonné 20fois appuyer sur un ascenseur 50 fois je suis au téléphone pour essayer de vous joindre depuis 15 minutes et j’attends depuis 30min dehors avec une enfant de 2 ans! Catastrophique"

"Contrairement aux autres avis je suis extrêmement satisfaite, possibilité d’être prise un dimanche, avec assez peu d’attente (arrivée avant l’ouverture de 14h), un grand merci à Docteur Achouri qui a trouvé mon problème qui date depuis 7 mois, malgré de nombreux passages chez des médecins/pharmacies… qui ne trouvaient pas mon problème cutané. Il a été très rapide et efficace je revis !"

"Centre ouvert 7/7 avec une prise en charge rapide pour une urgence. Très pratique et équipé de tout le matériel pour une bonne prise en charge et suivi."

"Accueillant,rapide et efficace"

"Pas d’attente ce qui est agréable avec un infirmier très gentil mais le médecin (je précis que nous avons eu un vieux médecin) pas du tout aimable : pas de bonjour en rentrant dans la pièce, il a juste dit qu’il ne voulais pas trois personne dans la pièce donc une des personnes devais je site c’est mots « dégager ». à la fin pas un merci, ni au revoir et parle très mal au personne. Peu importe qu’on soit vieux médecin y a pas à être aigri et aussi vulgaire et pas aimable surtout contre des personnes qui cherche juste à être soigner"

"Oui il y avait du monde un peu d'attente,mais une fois pris en charge,diognostic rapide, on etait vu par sos medecin la veille il nous a meme pas fait le teste covid alors que on avait 39 de fievre,apres complication pour mon compagnon et moi dans la nuit toujours avec beaucoup de fievre, on a decider de se rendre aux urgence,en peu de temp on a eu les tests la radio des poumons et on est parti avec des bon diognostic et les bon medicaments,certe le medecin n'est pas souriant je prefere avoir un bon diognostic qu'un sourir,merci à lui"

" C'est dommage que le traitement soit inhumain !! Nous avons appelé à l'avance car notre bébé de 6 mois a une forte fièvre et ils nous ont dit de venir au rendez-vous. Quand nous sommes arrivés, nous avons été surpris qu'ils ne veuillent pas nous voir car ils disaient que le bureau était plein. Ils s'en fichent si c'est un bébé même s'ils ont un rendez-vous. Traitement dégoûtant. "

"Prise en charge très rapide , examen complet , diagnostic fait en 1h30. Ma fille de 10 ans a pu être soulagée sans passer par des urgences qui aurait duré plus longtemps Secrétaire, médecin et assistant au top"

"Bien reçu au téléphone avec un rdv pour maman qui a fait une chute 89ans qui ayant Alzheimer ne s'en souvenait pas...Reçues par Dr Achouri qui certes dommagr parle trop peu mais radio passée plâtre posé rdv contrôle prévu.Donc réactif sérieux et respectueux avec maman qui est âgée"

"Service efficace"