Maison Médicale Bichat Centre médical

Pourquoi j'appelle et c'est connecté à la boîte vocale générale que ce passe t'il encore ...

Le lundi comme d'habitude pas de réponse. Répondeur puis sonnerie et ça raccroche !!!!!

Médecin très désagréable, ne dit pas bonjour quand il c’est lever dû pieds gauche. Vous fait dès réflexion tout le long de votre consultation et ne met pas du tout alaise le patient. En revanche si vous chercher un médecin qui vous propose des ordonnances sans ausculter le patient vous prenez le bon chemin. J’ai pense pas moins de la secrétaire qui est tout le temps énervé et parle mal pour une secrétaire qui ne répond pas au téléphone.

Suivie depuis des années par Docteur Marx ; c'est un très bon Docteur, sérieux et humain, j'ai toujours eu une réponse à mes questions ou demandes, il a également soigné mes enfants avant que je déménage plus loin mais a également soigné ma grand-mère pendant plusieurs années et soigne également mon papa et moi-même, tous les membres de ma famille le trouvent bon Docteur, c'est une personne gentille et sympathique !! Je recommande fortement !

Pour q'une secrétaire désire répondre c'est une catastrophe. Appel lundi 3 fois à des heures différentes avec longue attentte musical.. Enfin cela sonne et Bing l'appel est coupé. Tampis je reste malade et on verra dans quelques jours. Appel renouvelé 2 jours plus tard et même scénario. On fait comment❓ Devons-nous nous déplacer ? Je dis 'on' car je ne suis pas la seule à mon plaindre de cela. 1appel/5 est décroché.

Dr Marx au top à l’écoute très accueillant

Ils ont beau changé d'adresse les membres de l'équipe restent identiques. C'est à dire secrétaires arrogantes, incompétentes elles ne savent pas déterminer une urgence vitale La preuve est qu'un membre de ma famille est décédé. Et surtout raccrocheau nez. Les médecins n'en parlons même pas a part se prendre pour des cowboys de Toystory toujours absent, ne viennent pas aux rdv à domicile. A éviter

Jamais de soucis ni à l'accueil ni avec le docteur Calafiore. Je conseille !

Le Dr Calafiore est un médecin à l’écoute, pédagogue et en dehors du côté médecin, c’est une bonne personne.

Secrétaire toujours aimable et à l ecoute

L'article R. 4127-7 CSP pose un principe général de non-discrimination : Le médecin doit ECOUTER, conseiller ou soigner avec la même conscience toutes les personnes, quels que soient leur origine, leurs mœurs et leur situation de famille, leur appartenance ou non-appartenance à une ethnie, une nation ou une religion déterminée, leur handicap et leur état de santé, leur réputation ou LES SENTIMENTS QU'IL PEUT ÉPROUVER A LEURS ÉGARD. DÉONTOLOGIE ZERO Lisez vous comprendrez J'ai été choqué par ce que j'ai subi de la part de l’hôtesse d’accueil et du Dr Marx. Une fois j'étais arrivée en retard de 7 mn avec mon petit, Dr Marx m'a incendié devant les patients, je n'ai rien dit dans le moment, arrivée à son bureau je lui ai demandé fermement de ne plus me parler de cette façon. Dr Marx du haut de son statut n'a pas digéré le fait que je n'ai pas accepté sa façon de me parler et s'est servie de cette situation plus tard. en gros il faut FERMER SA BOUCHE ET S'ÉCRASER. Mon fils était très malade, j'ai appelé désespérément l’accueil pour un rdv, 42 coup de file, de 13h30 à 17h, une fois le téléphone décroché, j'ai dit enfin quelqu'un qui décroche ce qui n'a pas plu à l’hôtesse d’accueil qui m'a répondu JE PEUX PRENDRE MA PAUSE QUAND MÊME ou OUI, VOUS AVEZ APPELER 42 FOIS ET ALORS imaginez mon humeur ayant attendu plus de 3h avec un petit de 2ans fiévreux Il s'en ai suit un gros désaccord sur la qualité d’accueil de l’hôtesse, celle ci a mis le haut parleur afin que sa collègue ou autre médecin soit témoin de mon humeur. Elle était censé me rappeler pour un rdv mais elle s'est VENGÉE (CA C'EST TRÈS GRAVE POUR MON PETIT) et ne l'a jamais fait, le lendemain j'ai appelé et eu enfin mon rdv. Arrivés avec mon petit, le sujet de discorde a été abordé, évidement Dr Marx ne m'a pas écouté une seconde , il a énergiquement défendu et protégé BEC ET ONGLE sa chère et tendre hôtesse d’accueil, et s'est fait un plaisir de me rappeler le fameux retard de la dernière fois, c'est dire le niveau, cela a suffit pour NOUS RENVOYÉ EN FAMILLE définitivement comme des mal propres après 3 ans de suivie. VOILA LA DÉONTOLOGIE DONT A FAIT PREUVE LE DR MARX.

Secrétaire exécrable et malveillante, qui se permets des réflexions envers le patient, une attitude hautaine avec l'aval des médecins d'après elle, aucun sens relationnelle, une machine dans un lieu où la compassion devait avoir tout son sens, chers médecins du cabinet, une formation en communication serait Indispensable pour cette secrétaire

A l'écoute prend son temps explique parfaitement ce que l'on a ! Très bon suivi