Médipôle Nanterre Université Centre médical

Je me suis présenté au service des urgences pour une douleur au genou gauche il y avait un peu de monde mais étant aux urgences ça me paraît normal, sinon la consultation c'est très bien passé le Dr Trarieux comme d'habitude très à l'écoute et pour ma part très compétent ma prescrit une IRM, une radio et ensuite de voir mon médecin traitant avec les résultats.

Accueil agréable, médecins à l'écoute

Très bon accueil et à l’écoute

Pas de soucis, venue pour la première fois pour un rdv médical général. La salle d'attente est spacieuse, la prise en charge rapide, le médecin sur lequel je suis tombée était très gentil et il y a même un laboratoire intégré, ce qui permet de pouvoir faire ses prises de sang (à condition d'être à jeun pour certaines prises) en même temps. De plus, la proximité de pôle avec Nanterre université (7 min à pied environ), sa variété de spécialistes regroupés et le laboratoire font de ce centre médical un endroit idéal :)

Médecins très compétents et rassurants. Parfois l'attente est un peu longue.

Prise de rendez-vous rapide par Doctolib. Salle d'attente spacieuse et propre. Accueil agréable. Je recommande

Je me rends tous les ans au Médipole et l’accueil y est toujours impeccable, les locaux sont lumineux et propres, et ma prise en charge très satisfaisante. Merci à toute l’équipe et en particulier au Dr CAHEN Dan.

un rendez vous chez le Kiné... Une équipe accueillante bienveillante dans sa prise en charge. A titre personnel c'est aussi l'écoute sur nos besoins comme de qui nous sommes.Merci

Toujours agréable et gentil. A l'écoute. Donne des conseils et rassure. Merci à l'équipe

Les kinésithérapeutes sont très compétents, merci.

Excellent accueil et conscience professionnelle des praticiens du service.

Assez nombreux praticiens (kiné) sympathiques et bon équipement. Espace un peu confiné pour gérer simultanément les patients. Bon accueil. Parking public payant à proximité.

Bonne accueil du secrétariat et très bon professionnel du dr Cahen je recommande Sans hésiter !

Super service et professionnels de la santé.

J'ai été Au service Kiné Service excellent plus que excellent

Super passage aux urgences de medipole merci à Lindsay pour sa gentillesse une secrétaire au top

J’ai été super bien reçu aux urgences. Accueille bienveillant et médecins compétents. L’infirmière a été super gentille avec moi et compréhensive. Je recommande ce lieu.

L'accueil à l'entrée des secrétaires est moyenne. Quant au docteur Bryan que je n'ai vu qu'une fois, est accueillant et très pro....

Bon accueil, médecins compétents, service d'urgence à l'écoute.

J'apprécie le service de la réception aux médecins en salle d'urgence et tout rendez vous confus. Merci

Très bonne expérience de ce centre surtout le kiné Merci

La secrétaire dans salle d’attente pour les docteur généraliste est RACISTE même si elle est pas française origine, TRÈS RACISTE!!!!

Trop de monde. Pas très propre Ne peu en dire plus, je suis ressortie.

Je vais parler de la radiologie car c'est ici que j'ai été. Rien à dire, lieu propre, les secrétaires sont adorables, le personnel aux petits soins pour nous. Vraiment merci à vous, vous avez transformé ce moment difficile en un moment agréable au final ☺️. Les résultats 2h après alors ça c'est ultra chouette !! Pour se garer, vous avez le parking sous terrain du lidl (payant) mais rassurant car vous aurez une place et à l'abri. Vous sortez par le lidl et vous êtes juste en face du centre. Le quartier est tout neuf et au besoin il y a pharmacie, boulangerie des points de restauration et donc le lidl. Si j'ai besoin je n'hésiterai pas à refaire la route pour venir passer un examen radiologique. Merci à vous tous.

L accueil oublie le resevoir urine . Et ensuite l infirmiere fait des réflexions....... désolant

Dr Anibha qui reçoit les patients avec 1H de retard non mais franchement…

NOUVEAU J avais rendez vous avec un médecin généraliste. Le médecin a eu un imprévu et a donc annulé tous les rdv. Je n ai pas reçu le message d annulation. Je suis venu avec mon bilan sanguin qui n était pas bon ( anemie severe) et je demande à la secrétaire de voir un autre médecin. Elle me conseille d aller au urgence. 3 heures d attente pour juste une prise de température et tension. Aucune occultation Aucun contrôle.. ... Aucune nouvelle prise de sang. On m à laissé repartir comme ça. Prix : 33€. ????? Choquer du prix.

Très bon centre, cependant beaucoup trop d'attente pour récupérer les resultats d'un examen. À savoir que nous récupérons seulement les images les comptes rendus sont envoyer par la suite par e-mail.

Salle d’attente blindée principalement à cause des secrétaires qui parlement mal et ont besoin d’une formation professionnelle pour pouvoir recevoir des patients et non des clients. Non seulement elles se racontent leur vies mais aussi elles parlent des patients devant eux et sont désagréables. Je déconseille ce centre de santé qui est bien situé mais nécessite un recadrage sévère des secrétaires à l’accueil.

Manque de sérieux de la part d’un médecin le rendez vous et pris depuis déjà 2semaine entre temp il y a eu une remplaçante pour au final annuler quelque heure avant mon fils manque l’école pour ce rendez vous j’explique à la secrétaire qui me prend de haut vraiment catastrophique

Passage au urgence pour une pyélonéphrite très grave (ce que je ne savais pas sur le coup). L’infirmière a tenté de me donner un médicament en ampoule de « l’acupan » qui était périmé je n’est pas réussir à le prendre grâce dieu merci. Ce n’est plus les urgence medipole du début ça a bien changé et leurs tarif aussi. On nous facture d’une cinquantaine euros pour une consultation en urgence

S'il y avait zero j'aurai mis zero etoile. Accueil pas eduqué du tout. Elle discutait avec sa copine en machant un chewing-gum. Et au final elle m'a pas pris alors que c'etait vraiment une urgence. Je tenais à peine debout. À fuir

Je fréquente depuis 2 ans ce centre. Je vois déconseille Doc Laurent Bryan je suis arrivée avec une fatigue et mal-être pour repartir avec la même ordonnance d il y a 4 mois. J ai pris tout mon temps pour lui expliquer mon cas mais il m a dit la final il faut voir votre médecin traitant avec 25€ de dépassement. Quelle incompétence et manque de considération pour les patients. Je suis trop déçue

A fuir ! Accueil toujours aussi exécrable pour ce qui est du laboratoire d’analyses médicales (je fais référence ici à l’accueil administratif pas aux préleveurs).

La femme dans l’accueil pour le médecin généraliste est RACISTE

Séances de Kiné avec MMe Bellity . Très bonne expérience. Une kiné qui consacre du temps au patient et au massage proprement dit. Cabinet jeune et sympa.

Je ne serai comment qualifier le médecin Yannick LE REUN... Raciste, pervers avec un humour plus que déconcertant. Celui-ci semble prendre du plaisir à parler de la sorte et voir ses patients dans une situation inconfortable. De plus, ce médecin ne sait pas se servir de son ordinateur. De nombreux médecins de son âge en sont pourtant capables.

Satisfaite de mon expérience avec le laboratoire d’analyses il y a quelques mois, je décide d’aller consulter un médecin généraliste dans ce centre. 2h10 d’attente (par rapport à mon heure de RDV), sans excuses évidemment, pour faire face à un remplaçant douteux qui me parle de tout sauf de ma santé. Ensuite, on m’annonce que je ne peux pas régler ma consultation et qu’il faudra que je revienne un autre jour. Je reviens 2 jours plus tard pour régler et on me dit à nouveau « j’ai fermé l’ordi, repassez lundi ». Qu’est-ce que je fais, je tente un aller-retour au centre tous les jours juste pour voir si quelqu’un daigne prendre mon paiement ??

Cela fait plusieurs fois que je viens en radiologie,et à chaque fois il y a du retard,au minimum une heure de retard! bien réfléchir,quand on prend un rendez-vous...

Consultations et suivi en orthodontie impeccable depuis plusieurs mois. Praticien ponctuel et très sympathique avec les enfants. Facilité pour les prises de rdv.

Je déconseille les rdv dentaires avec Benjamin BERUBEN. Il n’a pas écouté la raison de ma venue, s’est permit de me traiter de menteuse en disant : « je pense que vous mentez ou vous comprennez super mal les choses vous » quand je lui ai expliqué mes antécédents dentaires. Il a hurlé dans le couloir mon nom de famille en disant « Nan mais vous allez vous brosser les dents hein ». Je suis aller voir un autre dentiste ailleurs qui m’a prise au serieux et qui a su regler mon problème. Il ne faut pas travailler dans la santé si on ne veux pas aider ni meme ecouter le patient.

J'avais mis 5 etoiles il y a plus de 4 ans mais là...Je revois totalement ma note quand je vois qu'en ce début de mois d'Aout le seul médecin remplaçant le dr Trarieux (qui est désigné comme étant mon médecin traitant) est le Dr Yannick Le Reun. J'ai eu affaire à lui à la clinique de la Défense il y a quelques années et j'ai failli le dénoncer à l'ordre des médecins tant son comportement et son discours étaient inappropriés voir dangereux....Mon caractère fait que je ne me suis pas laissée faire mais je n'enverrai personnellement jamais une jeune fille se faire ausculter par ce Monsieur ! Pour moi il a un réel souci et je préfère souffrir plutôt que le voir (comment un tel médecin peut encore ausculter ?).

C'est la première fois que je me rendais au Médipôle de Nanterre pour faire des examens... j'ai vu les docteurs Cohen Dan, Lenczner Gregory et Guigui Jean qui ont pris le temps de m'écouter de me rassurer durant les examens un grand merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme !! Merci au personnel de radiologie qui est très à écoute et très sympa et avenante (merci à la jeune femme qui prend les rendez-vous pour les I.R.M je ne connais pas son prénom) car j'ai eu un rendez-vous plus tôt de prévu... Je recommande vraiment ce pôle médical où nous sommes des patients avant tout et pas de numéro comme certains centres médicaux ou hôpitaux et je parle en connaissance de cause. Alors encore merci à vous tous !!!

J'ai eu rdv avec le docteur généraliste Yannick Le Reun au médipôle Nanterre Université. Je déconseille fortement ce médecin, car en plus de faire des blagues inappropriées, il s'est permis de toucher mon bourrelet en me disant de prendre garde parce que les femmes prennent du poids quand elles tombent enceinte. Je précise que je ne suis pas enceinte ni en surpoids et que je venais consulter pour des difficultés respiratoires. Je ne recommande pas du tout ce docteur

J'ai vu le Docteur Mustapha Boukhaloua médecin du sport, aimable et plein de bonne volonté, il m'a écoutée, il n'a pas su m'expliquer la source de mes douleurs, m'a dit que lui préférait tout dire au malade, il m'a dit que si mes douleurs venaient à s'accentuer il faudrait opérer malgré le risque élevé que comporterait l'opération, que mon état allait surement s'aggraver car c'est une question de statistique, j'ai failli faire un malaise, il a eu la gentillesse de me laisser me reposer quelques instants dans son cabinet. J'ai vu un autre médecin qui m'a vraiment écoutée, il a trouvé son confrère très alarmiste, a estimé qu'un médecin du sport n'a pas à se prononcer sur la pertinence d'une opération chirurgicale, et pour le citer c'est un débat de neuro-chirurgien et certainement pas de médecins du sport, chacun son domaine de compétence. Le meilleur dans l'histoire c'est que ce second médecin qui m'a écoutée, s'est attardé sur l'épisode covid que je décrivais, survenu trois semaines plus tôt, qui expliquait à la fois le début de mes douleurs articulaires et touuuuuuuuuuuuus mes autres symptômes engourdissements fourmillements ... Un peu de réserve s'imposait, plutôt que d'imposer à une patiente des suppositions alarmistes, infondées et déprimantes. Je vous rassure tout est rentré dans l'ordre. Parfois à vouloir bien faire on en fait trop, beaucoup beaucoup trop. Merci

Le secrétariat du service de radiologie est très bien, les dames sont très gentilles et efficaces. L’équipe de radiologie dans son ensemble est très agréable et professionnelle.

Les secrétaires du Médipôle sont vraiment désagréable. Il faut revoir impérativement la manière dont vous les former, une secrétaire, c’est levé et m’a parlé avec les mains en me tutoyant. Elle a littéralement été agressive. Je n’ai jamais pu consulter car je suis parti.

Le médecin généraliste qui m'a reçu en rdv hier soir avait 1h30 de retard. Autant de retard est incompréhensible. Il ne savait pas se servir de son ordinateur et s'est par ailleurs permis des remarques désobligeantes sur mes antécédants médicaux. J'ai toujours été satisfaites des services du Médipôle jusqu'alors mais très en colère sur ce coup là. La consultation a duré 30mn alors qu'elle aurait pû en durer 15mn. Elle s'est terminée à 20h et l'accueil m'annonce que je dois revenir le lendemain AVANT 18h au service des urgences pour régler ... Je prends rdv après 18h justement parce que je travaille. Le service a été plus que décevant. En espérant que le nécessaire sera fait auprès de ce professionnel de santé très peu professionnel.

Personnel du service radiologie, accueillante, très sympa,avenant à l'écoute,arrangeante toujours sourante. Trouve des solutions en cas de problèmes ou essaye d en trouvé.

Ce centre médical ne respecte pas ses engagements, les médecins suppriment les rendez-vous la veille pour lendemain. C’est la deuxième fois qu’ils le font. Aucun respect pour les malades…nous vivons une précarité médicale à Nanterre. Une Honte, c’est lamentable. !!

Accueil ok et passage rapide à l'heure du rendez vous mais le lien envoyé pour les résultats d'IRM ne marche pas, encore moins l'application Android, impossible de les joindre au téléphone et pas de réponse aux emails ... à éviter.

La sage femme est à fuir. Elle est toujours en retard de minimum 15 minutes alors qu’elle n’a pas de patient avant vous elle est juste en train de prendre son café tranquillement pendant que vous attendez et ne s’excuse bien évidement pas. Il y a des rendez-vous qui sont ouvert à tous sur Doctolib puis elle vous annonce le jour du rendez vous que ces rendez vous sont réservés au patientes qu’elle a déjà vu et ne s’excuse toujours pas pour la confusion et remet la faute sur vous.

Je suis très déçu de mon expérience lors de ma visite au centre médical. La secrétaire brune, vêtue d'un t-shirt New Balance, les cheveux attachés et portant des lunettes dorées avec de petites boucles d'oreilles, a été extrêmement médiocre avec une patiente. Elle n'a cessé de lui répondre sans aucune bienveillance, en la coupant constamment, avec un ton sec et en ne répondant même pas aux salutations de la patiente. J'ai trouvé son attitude pitoyable et le personnel semblait désintéressé de satisfaire les besoins de la patiente.

Personnel agréable et compétent! Pas de retard dans les rendez-vous. Je suis très satisfaite et je reviendrai.

le service radiologie de medipole a Nanterre, les secrétaires a l'accueil sont très accueillante. Mais l’ange qui mi m’a fait la mammographie c’est autre chose j’avais pas l’occasion de demander son nom. Trop professionnel sympa à l’écoute j’avais pas le temps pour la remercier, elle a les cheveux noirs bouclés, si c’est tous les personnelles sont comme elle ça serait génial pour medipole,

Mégère et mal élevée sont les bons adjectifs pour qualifiés les secrétaires du laboratoire. Parle fort ( manque de confidentialité), elles sourient entre elle quand tu te trompe ou pose une question, ne daignent pas lever la tête pour parler aux patients… et j’en passe. Mais comment sont-elles recruter ? Le laboratoire d’analyse de La Défense ramsay quelques mètres plus loin est bien mieux !

Je vous remercie pour votre réactivité quand je suis venue samedi dernier en urgences pour une radio pulmonaire grâce à vous j'ai pu obtenir un diagnostic rapide et donc un stress en moins

Mon expérience concerne le secrétariat. J'ai changé une date de RDV. La secrétaire (elle a dit que son prénom est Catherine) a fait preuve de professionnalisme, la recherche d'un autre RDV selon ma convenance a été particulièrement difficile à cause de mes exigences liées à ma disponibilité, mais finalement après quelques minutes assez longue dans sa recherche active elle a réussi à trouver la date convenable à ma disponibilité. Très accueillante et attitude très professionnelle. C'était ma première venue dans ce centre. à voir ensuite bientôt l'organisation et la qualité de la consultation.

Cela fait deux mois que j’ai eu deux consultations avec un médecin généraliste, la télétransmission ne s’est pas faite,je suis passé trois fois pour demander cela ,j’ai envoyé plus de 10 mails mais sans réponse je demande seulement mon droit rien de plus et que vous faites votre travail

Je viens d'y aller pour la première fois grande structure, j'ai reçu un très bon accueil. Pour résumer rapide, sympathique et très compétent. Eh! Oui ça existe

Bonjour Juste donner mon avis sur le service radiologie de medipole a Nanterre, les secrétaires a l'accueil sont très accueillante Par contre le docteur qui m'a reçu ojourdhui pour l'échographie de mon fils qui souffrait de douleur manque de professionnalisme a mon avis, c'est un docteur a fuir,il m'a fait attendre près de 1h 30 et il était assis sur son téléphone. Dommage 🤮🤮🤮🤮🤮 🤮 j'étais obligé de reprendre mon ordonnance pour partir ailleurs

Très bien , accueil rien à dire elles sont gentilles quand ont appelle elles sont serviable font leur possible pour nous aider. Les médecins rien à dire aussi très gentil et patient avec les enfants.

Je suis aller aux urgences en fin d’après midi. Malgré une file d’attente j’ai été consulté en une heure. Le personnel est charmant, souriant et très compétent. Je vous remercie une fois de plus.

Mon expérience concerne le service de radiologie,très bon accueil des secrétaires,et des praticiens .L équipe est professionnelle et réactive .Prise rdv rapide.Rien à dire de négatif!Je recommande .

Très bon service de radiologie ! Personnel aimable et qui s'adapte aux enfants. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

Prise en charge parfaite pour une radio hanches + une IRM du genou avec 20 minutes d'avance pour l'IRM Secrétariat et techniciens très accueillants et très professionnels.

Rdv à 11h40, pour Une IRM, malheureusement je suis passé à 12h30,50 minutes d'attente,sans aucune explication. On me demande de venir 20 minutes à l'avance,je suis arrivé à 11h00. Donc j'ai dû attendre 1h30. Fixer des rdv plus au moins juste,50 mon d'attente, c'est exagéré,sachant que je reprenais le travail à 13h00. C'est un rdv pour une radio,je ne suis pas venu aux urgences.

Vraiment déçu du centre . Aujourd’hui l’expérience de trop . Centre radiologique je suis arrivée 10 min en retard on m’a refuser . Alors que mon dernier rdv jai été pris avec 40 min de retard . La dame ce permet de me dire cette fois c’est vous qui êtes en retard désolée on prend pas .

pour la deuxième fois ( août 2021 et décembre 2022) j'ai passé un IRM, les secrétaires, la technicienne en IRM, particulièrement accueillantes, claires et concises ce qui s'avère très appréciable pour les patients soumis hélas à des problème de santé, un grand MERCI. M.L-M

Bonjour Tout d abord, je tiens à préciser la qualité du médecin généraliste rencontré dans le cadre d’une urgence. TOUTEFOIS, pour avoir été dans l’obligation de consulter en urgence pour mes enfants, je me suis retrouvée dans une situation que je ne pensais pas voir un jour….. le système de « ticket », en libre service. J’ai cru halluciner. Historique: je me suis présenter le matin, à l’accueil en demandant une consultation pour une urgence (le secrétariat de mon généraliste m’a renvoyé la bas), on me répond quil n’y a plus de place…. Ok je comprend, je suis arrivée à 10h; on me demande de repasser à 13h30. 12h45: je reviens. A l’accueil, on me dirige vers le secteur des urgences, j imagine à ce moment là que les places sont directement remis vers le secrétariat des urgences. ET BIEN NON!!!! Des gens agglutinés devant une porte, sans file, en attente. Et LA, UNE MAIN OUVRE LA PORTE DES URGENCES ET JETE LE DISTRIBUTEUR DE TICKETS, les gens SE JETENT SUR LE DISTRIBUTEUR!!! une scène vraiment ……. Je ne pensait jamais voir ça, des personnes étaient là très tôt, des gens passent devant, j’ai cru rêver. Pardonnez moi, oui, les gens manquent de civilisation, mais SVP, confiez cette mission aux secrétaires… une arrivée = un ticket. On ne peut pas voir des scènes et une organisation pareil dans un centre comme ça…. désolé de la comparaison mais c’est badgad Une pauvre dame était là avec sa famille, en même temps que moi, 3e fois qu elle tente sa chance,, elle a pas eu de « TICKET » elle a dit à sa fille que sa santé dépendait d’un ticket J’estime que le médipole est responsable de ce désordre et de la santé des gens ….. vraiment vraiment dommage, un tel bâtiment , autant de spécialités, mais les urgences font vraiment tache…. Espérons que cela change Bien cordialement

J'ai vu en rv Thomas Jouffroy, ophtalmo le 6 février. Je n'ai jamais été prévenue du prix exorbitant de 70 € la visite. Après la consultation, Thomas Jouffroy m'a proposé une opération de cataracte. En sortant j'ai demandé à la secrétaire qui m'a annoncé un tarif de 500e par œil ,je me suis sauvée devant de tels tarifs, honteux. 2 jours après je suis allé voir une autre ophtalmo qui m'a dit que j'avais trop peu de cataracte Pour etre opérée . Il est anormal d'accepter de tels tarifs.

Bonjour, Il devient de plus en plus difficile d'avoir un rendez-vous chez un médecin généraliste (2 à 3 semaines d'attente). Impossible d'attendre ce délai quand on a une gastro ou une grippe. Mon fils de 4 ans etant très malade depuis plusieurs jours, j'ai du consulter le service d'urgences qui prend un dépassement d'honoraire. Suite à ce rdv, il a fallu faire une radio, le médecin nous suggère de la faire dans le service à côté pour ensuite apporter directement le résultat. La encore un dépassement d'honoraire. Je viens en consultation depuis l'ouverture et il n'y avait pas de dépassement d'honoraire sur les débuts. Ce centre est devenu un business. De plus, ma mutuelle ne prenant pas en charge les dépassements d'honoraires et sans disponibilité d'avoir un simple rdv avec un generaliste, je serai désormais contraintes d'aller engorger les urgences des hôpitaux lorsque mes enfants seront malades et c'est bien dommage, car ce n'est pas le but d'un service des urgences.

Absence sur absence c’est horrible !!!!!!! J’ai entamé , un traitement orthodontie dans dans ce centre près de la maison dans un premier temps j’ai eu un docteur exceptionnelle docteur Tornea puis elle est partie. J’ai donc eu un deuxième praticien. Les rendez-vous était parsemés d’absences ( san noter les erreurs durant : oublie de fermé les bagues! fil non incrusté dans les bagues ! port d’élastique trop longtemps dû aux absences !!!) ! Elle a fini aussi par partir…. Un troisième orthodontiste!!! est arrivé … et il est actuellement absent domage car super praticien 👍.( j’ai beaucoup apprécié le rendez-vous il qui m’a expliqué l’avancé du traitement et a essayé de corriger les erreurs faites avant…) Mais le changement de praticien incessant en 9 mois Je trouve ça inacceptable. Intolérable de ne pas assurer la présence d’un praticien aux patients! Mon traitement Orthodontie a donc pris du retard et n’évolue pas comme ce qui était prévu en début de traitement. Je suis actuellement Dans l’attente d’avoir un nouveau rendez-vous car l’orthodontiste est actuellement absent, c’est insupportable, incompréhensible de payer( 4000 euros ) pour un traitement qui n’est pas effectué correctement a cause des rendez-vous annulé Le traitement n’est pas fini et j’ai déjà eu trois praticien.hâte de finir ! Dommage car j’étais pleine d’enthousiasme d’effectuer ce traitement à medipole mais là obligé de signaler pour que l’information soit remonté. En espérant mettre un avis positif en fin de traitement…

Visite pour mammographie ce jour. Un grand merci aux docteurs Lenczner et Thabaut pour leur professionnalisme et leur bonne humeur, cela a rendu l examen moins pénible et les explications étaient très claires!

Super déçu j'avais un rdv 10h où je n'ai pu me présenter j'appelle à 8h45 sachant que le secrétariat est sensé être ouvert à 8h30 personnes ne me répond donc je rappelle lapres midi même pour prendre un rdv et là la femme me cri au téléphone que je n'ai pas appelé pour annuler que c'est inadmissible alors que c'est vous cher amie qui n'est pas à votre poste comme convenu pour dire allo quand on appelle et non pas dans un bureau avec vos collègues a siroter votre café et à raconter vos we brf du coup à cause de leur incompétence je ne peux avoir de rdv et en plus on est début novembre elle a le culot de me parler des planning de décembre sincèrement faites votre boulot c'est pour cela que vous êtes payer

Bonjour, En juin, je fais deux types de radios. L'accueil du secrétariat est froid. A la fin de mes radios, la secrétaire me donne uniquement une radio et me fait régler les deux radios. Compte tenu de temps d'attente et du caractère froid du secrétariat, je suis rentrée sans regarder ce qui m'a été donné. Je constate qu'il me manque des examens. A ce jour, je n'ai toujours pas les résultats de ma deuxième radio... J'ai téléphoné une bonne cinquantaine de fois, je me suis déplacée une bonne dizaine de fois. Au final, on m'envoie par courrier (à ma demande) la radio manquante SANS LE COMPTE RENU. Je me déplace et oui, le compte rendu n'a jamais été rédigé... Je demande à ce qu'il soit rédigé et qu'il me soit envoyé par mail. C'était en juillet. Nous sommes fin août.... Je ne recommande vraiment pas ce service de radio parce que c'est le parcours du combattant. Je vais encore devoir me déplacer plus d'une fois (car ils ne répondent jamais au téléphone) pour que ce compte rendu soit fait. Au passage, ces radios ont été demandées pour une opération... Affligeant !!!

J’ai eu quelques fois la malchance de me retrouver aux urgences. Mais j’ai toujours été très bien accueillie par l’accueil ou par les médecins. Professionnel et rapide, le personnel médical est compétent. Il est bon d’être reçu avec autant de gentillesse. Merci à vous.

Accueil un peu froid mais pro donc rien à redire. Concernant l'examen, un personnel médical très attentionné, aimable, délicat. Un compte rendu remis assez rapidement. Un médecin qui ne se contente pas de faire l'examen mais s'intéresse de près au patient et des suites qui seront données, ce n'est pas fréquent ! Je recommande.

Positif : bâtiment propre. Points négatifs : Prendre rendez-vous sur Doctolib ne sert à rien puisqu'il faut prendre un ticket à son arrivée et attendre son tour. Ce devrait être l'un ou l'autre. En plus, après avoir pris rendez-vous sur Doctolib, on vous dit que c'est impossible... Et le comportement de la secrétaire n'était pas professionnel (ne pas ouvrir à l'heure - 20 minutes après, parler avec des collègues pendant que les patients attendent, ...) Je pense que Doctolib doit contrôler davantage ces centres. Être un centre de santé n'excuse pas le manque de professionnalisme.

Je suis contente j'y suis aller hier pour une mammographie les agents d accueil tres gentilles et le médecin qui s est occupée de moi a ete tres gentille et professionnelle on n a discuté pendant mon examen, etant du milieu médical et travaillant a l 'hôpital j observais les petits détails et tout a ete parfait rien a dire .j ' ai pas beaucoup attendu pour etre recu de plus j etais en avance ne connaissant pas le coin j y suis allée plus tot au cas ou je me perdais , je recommande ce centre.

Bon accueil avec le respect de la confidentialité J'ai quasiment pas attendu après mon enregistrement Les deux personnes qui se sont occupées de moi, étaient très gentilles, ont fait les manipulations d'installation en douceur et m'ont expliqué ce qu'elles faisaient avant que l'IRM commence

J’ai eu rdv ce jour avec le médecin du sport docteur Boukhaloua, il est formidable. Il a su de suite la cause de mes douleurs. Il est très compétent, aimable et efficace. Je recommande vivement ce docteur.

Arrivée à 9h15 en Radiologie, enregistrement rapide, résultats rapide. C'était certe un jour et une heure de faible affluence, et pour un examen rapide, mais le travail est correctement fait. Résultat disponible en papier + envoie par mail, ce qui permet la diffusion simplifié via Doctolib. Je recommande vivement.

Je n’ai rien à redire sur le médipole en général mais aujourd’hui rdv avec l’ophtalmo, enfin sa remplaçante, rdv expédié, tarif 70€ pour 10 tout compris, très peu d’explications, médecin hautaine du haut de sa trentaine d’années. Remplaçante à evité !

Le seul problème est la manque de respecte des patients par les celles des guichets respectifs qui crient tes infos et ta situation même si tu es face à elle. À la fin, tout le monde dans l'ensemble de là ou vous êtes saura pourquoi tu es là, ta maladie, cmu ou mutualisé, marié ou divorcé... ce n'est pas vraiment des info qu'on aimera partager avec les inconnus donc merci de parler à moi et non pas à la salle.

Accueil secrétariat et prise charge de l'examen par les radiologues parfait, ainsi que la communication des résultats. Les locaux sont propres. Merci à vous.

J’ai mis une étoile parce que je ne peut pas mettre 0 . Accueil d’urgence médiocre .. les femmes à l’accueil D’URGENCE ne sont pas du tout chaleureuses .. vraiment l’impression de déranger à chaque fois que je viens pour m’enregistrer pour une consultation !

Médecins et personnels d’accueil aimable, assez long d’attente pour l’IRM, par contre très déçu des urgences qui était fermé un lundi 18h30 or qu’il y a marqué 20h. La dame de l’accueil m’a affirmé qu’il y avait eu peu de gens aux urgences donc ils ferment plus tôt, peut-être plus communiquer sur ce service là en cas de fermeture 28/04/22

Secrétaire très désagréable au urgence je suis venu pour une consultation la secrétaire m’a très mal accueilli et très mal parlé c’est inadmissible !!!! , la secrétaire est pas du tout professionnelle sa reste une structure médicale c’est pas normal que la secrétaire parle mal au patient . Merci de bien vouloir changer de secrétaire !! La secrétaire qui est là actuellement et trop malpolie

Je mets une seul étoile pour l'accueil de la secrétaire des urgences.ce n'est pas la 1ere fois.visage fermée,en dirait qu'on la force à venir travailler .limite si elle dit bonjour.pas de reponse a mon merci à la fin.pas aimable.les gens vont là bas car n'ont pas d'autres choix ,il faut être humaine pour faire ce travail,le contact avec les gens.dans un lieu où on accueille ttes les tranches d'âges .on a pas à supporter sa mauvaise humeur .Je suis moi même Secrétaire et pour moi l'accueil de cette dame est catastrophiqueToutes les personnes rencontrées après:l'infirmière ou l'aide soignante ,le médecin très professionnel heureusement

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Déjà beaucoup d'attente mais cela ne m'a pas dérangé. Après 2h00 d'attente et même pas 10mn de consultation, ce médecin que j'ai vu et qui est censé être mon médecin traitant ne m'a même pas dit ce que j'avais, il m'a juste dit que ce n'est pas grave en me prescrivant quelques médicaments. Je ne suis pas de nature à aller voir les médecins et surtout pas pour pleurnicher pour des arrêts maladie mais là je ne pouvais passer sur ça et ne pas le signaler. Il me prescrit après ma demande 2 jours d'arrêt et parce que j'ai demandé 4 jours par rapport à mon travail, il s'est permis de me lancer au visage Et moi j'aurai aimé rester chez moi une semaine . Je trouve cela vraiment déplacé de la part d'un médecin qui plus est médecin traitant. Ces médecins qui devraient être là pour nous rassurer soit disant. Heureusement que ce n'est pas le seul médecin à Medipole. En tout cas je n'y retournerai plus.

Très déçue du service dentaire offert par un dentiste du pôle dentaire. Celui-ci ainsi que ses secretaires n'ont pas su faire preuve de professionnalisme.... En tant qu'ancienne patiente je ne recommande pas.

Je suis venue au service Urgences avec mon garçon de 3 ans pour une réaction allergique sur tout le corps. On me dit de repasser à 14h pcq à 13h ils ferment. La secrétaire n’était pas du tout professionnelle, limite elle m’ignorait, du genre c’est bon casse toi. C’est inadmissible de la part d’un service d’urgence médicale d’envoyer un enfant de 3 ans qui fait une réaction allergique (a je ne sais quoi) . Et si entre 13h et 14h, il avait fait un œdème de quincke et s’étouffait !! Il faut pouvoir gérer certaines urgences meme a la pause déjeuner !

J'ai été très bien reçu à l'accueil par les secrétaires le 21 août 2020 au ainsi qu'aux Urgences, tant par la secrétaire que par le Docteur Trarieux , l'infirmière qui a mesuré ma pression artérielle, un autre médecin et l'infirmière qui m'a prélevé du sang pour une analyse afin de savoir si je faisais un infarctus. Ils m'ont parlé avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Heureusement pour moi, tous mes examens étaient normaux. NUn inL'on m'a fait aussi une radio des poumons et un électrocardiogramme.

Très bon accueil (le général et celui de la radiologie), équipe souriante et de bonne humeur. Rendez-vous à l'heure, docteur détendu (dans le sens pas stressant) très professionnel. La cinquième étoile quand vous enverrez directement les résultats dans le site MonEspaceSante.fr. (il faut toujours avoir un axe de progression)

Bonjour, Ce jour j'avais RDV pour une IRM du genou à 12H00, je suis arrivé avec 20 min d'avance comme demandé mais je suis passé à 12H45. J'ai eu les résultat vers 13H20 sans le compte rendu qui m'a été envoyé par mail. Je peux comprendre les retards qui sont dues souvent à des gens qui ne respectent pas les horaires. Des retards même de 45 min peuvent arrivés, je n'ai pas de problème avec cela. Cependant après une IRM il me semble impérative d'avoir une explication du compte rendu par le médecin. La je me retrouve avec un CR que je suis incapable de comprendre (heureusement j'avais anticiper le RDV avec le chirurgien prévu demain). Dans les pistes d'amélioration je pense qu'il faut aussi revoir les ouvertures des portes. Quand on sort de la salle d'IRM pour retourner aux cabines la porte en face peut se retrouver grand ouverte, au niveau intimité ce n'est pas top. Rien à redire sur le personnel qui est souriant et accueillant. En espérant aider à l'amélioration de la qualité de service. Cordialement

Fiabilité des analyses discutable. 🤔Habitué à y faire des analyses, je m’aperçois que les résultats posent parfois question. Février 22 : bilan lipidique qui a quasiment doublé en 1 an. Cholestérol total et LDL. Mars 22 : Après 1 mois je refais le même bilan avec des résultats redevenus normaux presque identiques à ceux pratiqués il y 1 an. Mon cardiologue me dit que ces résultats ne sont pas cohérents. Bilan de contrôle à refaire dans un autre labo. Je m’aperçois également que le taux de glycémie est curieusement beaucoup plus bas que mes taux habituels depuis des années. En 2021 : UCBU de contrôle pratiqué dans le même labo 1 mois après un traitement par antibiotique, le résultat révèle la présence de germes alors que j’étais considéré comme guéri et que je n’avais pas plus les symptômes de la maladie. Mon urologue suppose qu’il y a eu contamination .. et curieusement au moment où j’avais encore les symptômes de la maladie: le labo n’avait pas découvert le germe pathogène sur 2 analyses pratiquées.

Le 23/03 aux alentours de 11h, sous mes yeux une secrétaire ( d'origine indienne ou un pays voisin, afin qu'on sache de qui je parle) à humilié une personne âgée qui ne savait pas bien écrire. Comme elle était incapable de remplir convenablement le formulaire avant de consulter un dentiste, la secrétaire l'a mise sur le côté et l'a faite attendre , pendant plus d'une demie heure, pdt que les nouveaux patients allaient tous à leur RDV. Cette personne est restée naïvement jusqu'à ce qu'elle comprenne que la secrétaire n'allait pas s'occuper d'elle. La secrétaire lui a rendu sa carte vitale avec un mépris affligeant. Cette personne ne devrait pas travailler dans ce cabinet. Elle est indigne de participer aux soins des personnes. C'est juste de la méchanceté.

Si vous n'êtes pas malade c'est bien... La consultation dure 2 minutes montre en main, 40,5€... Ils ne vous examinent même pas correctement, forcément en 2 minutes. Première et dernière fois dans ce centre. Tout ce qui leur importe c'est votre argent 💸💰

Je suis une patiente du docteur Benjamin Béruben. Meilleur dentiste de ce centre je le recommande pour la qualité des soins et sa gentillesse. Après avoir été la patiente du docteur Largé puis du docteur Rocca qui ont malheureusement quitté le medipole de Nanterre. Docteur Béruben explique toujours les soins en détail et est très disponible Bravo à lui

Rdv 11h20 avec dr Jouffroy, attente jusqu'à 13h00...en plus il y avait d'autres personnes....obligé de retourner au travail sans avoir vu le Dr. J'ai donc toujours mal à l'œil. A quoi ça sert de prendre RDV ?

Inadmissible..... Retard de 45 mn au 1er RDV à 9h aucune explication de la part de la secrétaire nonchalante, je vous déconseille fortement cet endroit.... D'autant plus que la dernière fois, ils ont donné mes résultats d'examens à un autre client qui par chance s'en est rendu compte avant de quitté l'établissement.... Je le classe ROUGE, À BANNIR

Rendez vous pour une échographie avec le dr Lenczner qui a été très professionnel est très sympas si tous les docteurs était comme lui le monde irait mieux. Il a été rassurant, très humain tout ce qu’il faut pour être un médecin. Merci à lui 👌🏻👌🏻

Accueil aux urgences pitoyable ! Arrivés un mardi à 18h30, les horaires d’ouverture annoncés 19:30, aucune file d’attente, mais la dame à l’accueil nous a dit qu’ils sont déjà fermés car ils ont beaucoup de travail administratif à faire. Nous sommes restés 20 minutes pour plaider notre cause (personne âgée qui venait d’avoir une chute importante !) mais ils n’ont rien voulu savoir. Aucune pitié ! Le responsable ne s’est même pas pointé ! Je déconseille vraiment vraiment cette clinique!

Accueil souriant et professionnel. Horaire de rdv respecté, si ce n'est anticipé. Une fois en cabine, explications claires et préparatoires. Peu d'attente pour les résultats images, le CR détaillé étant passé par mail.

Un peu d'attente (30 mn) pour une infiltration sous échographie mais ça me parait raisonnable. Médecin sympathique, avec de l'humour et qui répond aux questions. Intervention sans souci. Et pour ma part, j'ai trouvé l'accueil tout à fait poli et cordial.

J’ai pris un rendez vous pour le vaccin de la 3e dose il y a un mois et demi et je viens de recevoir un mail LA VEILLE de mon jour de vaccination qui me dis que mon rendez vous à été annuler. Sans appels ni rien. Seulement un mail. Pas de raison spécifique en plus de cela qui est précisé dans le mail. J’appelle depuis 30-40 mins mais personne me réponds. Je suis outrée

Agréable surprise, mon épouse a pris un rendez-vous pour un IRM pour notre fils de 15 ans à 18 heures. Arrivés sur place, nous trouvons des locaux récents, modernes et propres. Dans un premier temps, nous nous rapprochons d'une secrétaire médicale pour lui signifier notre présence, cette dernière est souriante, agréable et procéde aux formalités avec la carte vitale. Chose faite, nous attendons en salle d'attente et à 17 heures 57, notre enfant est appelé pour l'examen. Quel bonheur d'être bien reçu avec le respect des horaires ! De ce fait, tout le monde travaille dans la bonne humeur et les patients sont agréables sans énervements.

Centre Médical récent par contre l'accueil principal c'est catastrophique une fille qui reçois en jean troué trop occupé à être sur son téléphone ma injurier ,refusant de me donné son nom pour que je puisse me plaindre au responsable ,sachant qu'elle a tort bref... aucun professionnalisme, aucune écoute, aucune gentillesse.

Bonjour, L'infirmière (dame aux cheveux courts) du labo d'analyses medicales est excellente, accueillante, professionnelle mais surtout très douce car je n'ai absolument rien senti moi qui craignait tant cette prise de sang ce matin. Cela fait plaisir d'avoir à faire à du personnel bienveillant. Merci !

Prise en charge par le dentiste docteur BERUBEN. Très gentil à l'écoute et honnête. Franchement je recommande . Et je remercie les secrétaire à l'accueil également qui sont très sympa. Merci à vous

Le service ophtalmologie est sympa. Le problème vient surtout de l'accueil. Accueil médiocre. Un minimum de respect et de considération ne ferait pas de mal.

très bien accueillie le praticien que j'ai vu m'a vite mis a l'aise, j'ai l'habitude de passer mes examens et prise de sang à Médipôle, le personnel et vraiment agréable souriant

Un accueil inexistant, attendre 2min pour que la secrétaire finisse sa conversation avec sa collègue de travail pour pouvoir poser une question. Au final, faire 30min de route pour savoir qu’on ne peut plus voir un médecin généraliste sans rdv (indiqué sur le site internet avec ou sans rdv) Première et dernière fois que je viens ici.

L'accueil générale à l'entrée est satisfaisante par contre l'accueil côté Radiologie est juste lamentable. Aucun sourire pas de paroles (ah si! bonjour du bout des lèvres, montant de l'acte et au revoir) Limite si on vous regarde. Un minimum de respect et de savoir vivre SVP ou il y a aussi l'option changer de métier.

Si vous avez du temps à perdre ce centre medical est fait pour vous. Rendez-vous pris pour un IRM à 11h20, à 12h je demande si quelqu'un va pouvoir s'occuper de ma maman, la personne a l'accueil me dit que quelqu'un va s'en occuper dans 10 min. À 12h20 on décide de partir sans avoir pu faire l'examen et sans aucune excuse la part des équipes.

Samedi 23 octobre aux alentours de 17h, je me suis précipitée au centre Medipole à la suite d'une réaction allergique. Je me suis présentée à l'accueil des urgences où j'ai pu exposer mon soucis à 2 femmes (démangeaisons, éruptions cutanées...). Elles m'ont fait savoir que le centre était fermé et que le médecin présent était sur le départ. J'ai insisté en précisant que j'ai par le passé eu une réaction similaire accompagnée de perte de connaissance. C'est à ce moment la que le médecin est arrivé, de nouveau j'explique le pourquoi de ma présence et mon appréhension de retourner chez moi. Car j'étais seule à ce moment personne de mon entourage n'était à proximité pour m'accompagner aux urgences de l'hôpital. Ils n'ont rien voulu savoir et m'ont demander de me rendre aux urgences de l'hôpital par mes propres moyens. C'est une honte!!! J'ai du appeler le 18 et attendre à l'extérieur de medipole plus de 30 minutes avant qu'une ambulance me conduit l'hôpital. La situation aurait pu être plus dramatique. Je blame ce manque de professionnalisme et d'humanité.

Ce centre était très bien jusqu'à ce qu'il devienne impossible de prendre des rendez-vous. Dernier rendez-vous pris 1 mois à l'avance (pour un généraliste!) annulé par le médecin 3h avant le rendez-vous. Appelé le secrétariat propose de reprendre un rendez-vous... dans 2 semaines, sans aucune excuse, ni aucun geste pour essayer de caler le patient entre deux rendez-vous comme il est courant dans la profession. Avis, passez votre chemin, vous ne verrez jamais votre médecin lorsque vous serez malade.

Les urgences sont très lentes et je vous parle même pas du service de radiologie!!! On parle d’urgence et on vous fait galérer dans la salle d’attente!! Les secrétaires papotent, se racontent leur vie et rigolent entre elle… ça manque réellement de sérieux tous ça !!! Je vous déconseille de vous y rendre

Mauvaise expérience au laboratoire.. Le service nul, J'ai dû chercher un autre médecin plus compétent. Plein de symptômes et on m'envoie chez moi avec juste du doliprane et que 24h d'arrêt maladie!

J'ai été très impressionnée par le professionalisme, l' ampathie du docteur Boukhaloua que j'ai consulté suite à une rupture des jonctions des tendons des muscles ischio jambiers, après une glissade. J'ai réussi à obtenir un RDV très rapidement par doctolib. Le médecin m'a reçue à l'heure. Il avait pris le temps de regarder avant la consultation mon dossier et les résultats des examens médicaux transmis via doctolib, ce qui lui a permis d'être très disponible pendant la consultation, de prendre le temps de m' écouter, de m' examiner, d' expliquer la nature des lésions, de me donner de bons conseils, de me remonter le moral. Je recommande vivement ce médecin. Dans mon malheur j'ai découvert ce médecin du sport par qui je compte me faire suivre après ma guérison, lorsque je pourrai reprendre le sport.

Mauvaise expérience au laboratoire. Je me demande quel est l’interêt de la prise de rendez-vous sur Doctolib car la prise en charge se fait par ordre d’arrivée. L’heure de mon rendez-vous a été dépassée de 40 minutes. Une seule secrétaire pour gérer tous les patients, le téléphone… Par ailleurs, habituellement je n’ai pas d’hématome, et actuellement il est tellement important que je ne peux même pas tendre le bras.

Juste la 2 ieme fois qu'ils annulent un rendez vous sans pouvoir le reporter......inacceptable Votre service est déplorable.....Pour avoir une personne c'est la croix et la bannière....votre réponse n'est pas correcte car si vous vous étiez renseigné vous seriez qu'il est impossible d'avoir un rendez-vous quand vous appelez!!!! Lamentable

J'ai eu deux IRM, un le 31 mai 2021 et un le 02 juin 2021. IRM des deux genoux et malgré que se soit en maladie professionnelle j'ai payé deux fois 34,25 euros de dépassement d'honoraires non remboursé par la sécurité sociale ni par la mutuelle car ils n'ont pas signé la convention OPTAM. Que se soit lors de la prise de rendez-vous ou le jour des rendez-vous, personne ne vous dit qu'il y a des dépassements d'honoraires. Je ne trouve pas cela honnête. Méfiez-vous de se centre médical. Bonjour, ce n'est pas une question que 34 euros ce soit cher ou pas pour une irm, c'est que je n'ai pas à payer étant donné que c'est en maladie professionnelle. Cordialement.

Moi et mes enfants allons en permanence dans se cabinet médicale. Aussi bien pour les urgences, ophtalmologie, Orthodontie, radiologie, médecin généraliste et laboratoire. Le seul bémol pour ma part c'est le dentiste. Le dentiste n'a pas degner faire son travail correctement donc plus jamais pour ma part. Sinon rien à dire j'adore. Je recommande !!!!

Très bon accueil et personnels toujours professionnels et agréables. Depuis que le centre a ouvert, je ne vais que là bas pour trouver un professionnel de santé. Tout est centralisé. Il y a même des petites urgences qui sont très pratiques pour avoir un premier avis médical.

Le service kinésithérapeute est très bien géré. Les patients sont bien pris au horaire des rendez-vous .merci beaucoup . Madame Trochet

Le centre médical est bien pas de problème avec les médecins que j'ai consulté. Par contre pour avoir quelqu un en ligne c'est une HORREUR, le secrétariat n'est pas réactif j'ai du attendre 25 minutes !!!! C est dommage il faudrait revoir ça car cela ne donne pas envie de rappeler et mauvaise image pour le centre médical.

Suivi au service Kinésithérapie pour tendinite épaule droite. Apres 13 séances , plus aucune douleur ni gène. Accueil très agréable et soins très professionnels . L'équipe est formidable et vraiment très agréable , les soins sont dispensés avec le plus de professionnalisme possible . Ne pas écouter les commentaires qui disent que c'est l'usine ! On ne nous met pas dans uns salle seul, a faire des exercices sans s'occuper de nous : ces commentaires sont faux! Encore bravo et merci a toute l'équipe de kiné. Concernant dans ce centre le service échographie, même commentaires : accueil agréable et professionnalisme . Merci a tous

Très satisfait du Centre médical. L'accueil est toujours professionnel et agréable. J'ai consulté plusieurs services et je suis toujours très satisfait des professionnels de santé ! Actuellement, je suis suivi par le service de kinésithérapie : des soins de qualité et un très grand professionnalisme de la part des équipes.

Surprise au remboursement mutuelle attention fort dépassement honoraires en radiologie même pas prevenu !!! Reste à votre charge , renseignée vous bien avant de payer ne faite pas confiance.

Prise de rdv, (pour ma part, toujours par téléphone) rapide et sérieux. Accueil sur site Excellent. Centre propre, neuf et moderne. Ma Généraliste est professionnelle.(Dr. Azoulay) Elle est efficace, correcte. Si j'avais un reproche à faire,vie temps imparti pour chaque rdv est court! Quand aux IRM que j'ai passé, tout était impeccablement orchestré. Je vous le conseille si vous ne connaissez pas ce centre médical.

Service irm exécrable, j'ai du intervenir pour que l'on notifie ce qu'il y avait était demander sur l'ordonnance, les médecins ne sont même pas présent sur le site pour corriger leurs erreurs, les médecins sont sur plusieurs site en même temps pour encaisser le plus d'argent possible. Je déconseille fortement ce site.

Les différents médecins qui m'ont reçue sont à l'écoute et compétents. Rdv disponibles rapidement sur doctolib. Rarement ponctuels mais l'accueil et la salle d'attente sont agréables.

Parfait.. accueil très sympa à la radiologie.. arrivée à 11h40 partie à 11h50 avec résultats de mes 2 examens.. bon j avoue quand je suis arrivée salle d attente vide et 5 mns après 10 personnes.. Je recommande ce centre medipole que je fréquente depuis l ouverture..

Très bon accueil. De bons médecins. Le regroupement de différentes spécialités rend la prise de rdv aisée surtout par Doctolib Les locaux sont modernes et propres. Je recommande.

Très beau Centre bien équipé, les Personels sont agréables et serviable, depuis que se centre existe je n'y vais plus ailleurs, de plus ma kiné et de se centre. Donc voilà Je vous le recommande il y'a tout ce qu'il vous faut comme chez Casto, En espérant que ça ne change pas ses d'habitude et que ça reste accueillant, Pour l'instant aucun incident avec les Personels. Si demain ça n'irai pas je ferai monter les infos

Très bon suivi les médecins generalistes, ophtalmologie, gynécologue sont vraiment très bien, à l'écoute... Pour ce qui est de l'attente je ne m'en plein pas, étant suivis également dans un hôpital pour mon cas particulier, l'attente est même plus longue que dans le Medipole donc je ne rejoins pas les avis qui parle d'attente je ne sais pas si vous le saviez mais pratiquement tous ceux de Nanterre et des personnes d'autre villes viennent au Medipol d'où l'affluence et c'est quand même un centre médical où tout est sur place. Moi j'en suis satisfaite Pour mon suivis. Bravo à toute l'équipe d'ailleurs toujours très bien accueillie. Et merci également aux personnels de l'accueil

J’ai souhaité faire une prise de sang, simple contrôle de routine et ce sans ordonnance. J’arrive a l’accueil du laboratoire pour leur dire que je souhaitai faire une prise de sang pour les MST et IST et la dame a souhaité que je sache lequel je souhaitai faire exactement, je lui ai dit tous et elle ma stipuler que ce n’était pas possible qu’il me fallait une ordonnance avec marqué précisément ce que je souhaitais faire. Comme si elle ne savait pas quel test faisait les gens en général qui venait pour ça, je trouve ça scandaleux de ne pas connaître son métier. Pourquoi autoriser les prises de sang sans ordonnance, si c’est pour nous demandé de voir un médecin. Dégoûté de m’être déplacé pour rien, je ne reviendrai plus jamais. Je tiens à préciser que j’ai déjà fait des tests sans savoir exactement ce que je souhaitais faire mais c’était dans un laboratoire avec des personnes compétentes

Jai passé une mammographie et echographie. Bien à l'heure. Cela s'est bien passé mais à ma surprise j'ai dû régler l'échographie alors qu'il s'agit d'un dépistage gratuit proposé ds le cadre de la prévention du cancer du sein. J'espère que ma mutuelle prendra en charge.

Je suis suivie par des médecins de plusieurs spécialités (générale, orthopédique, gynécologique etc ) et j'y fais également mes séances de kiné, mes radios et analyses .... depuis 2019, bientôt 3 ans .... C'est un centre complet, propre est proche de chez moi et de la gare donc très pratique (pour les rendez-vous avant ou après le boulot) la prise de rdv est simple et facile ( par téléphone ou doctolib) le personnel est efficace; des secrétaires aux médecins, infirmiers, masseurs etc....Je recommande sans la moindre hésitation.

Une mention spéciale pour le service des consultations d'urgence capable de prendre en charge de la tromato en un temps record : 45 minutes pour diagnostiquer une entorse de la cheville faire les radios et donner un traitement approprié. Très bonne équipe de kiné aussi et un laboratoire avec une infirmière gentille et patiente particulièremen avec les enfants et qui ne fait pas mal en piquant. Prise de rdv sur doctolib ou avec les secrétaires très aimables et à l'écoute.

Excellente compétence médicale, bon accueil, bonne organisation. J'aurais vraiment aimé mettre 5 étoiles mais les gestes barrières ne sont pas bien respectés : salle d'attente pleine, espace clos et pas de distanciation, masques sous le nez chez certains patients non rappelés à la prudence par les employés, dont deux avaient eux-mêmes le masque sous le nez... Regrettable dans un lieu de soin.

Je fréquente très souvent ce centre. La secrétaire est très désagréable et ne sait jamais répondre à de simples renseignements. Elle est aussi capable de vous faire attendre 10minutes simplement pour prendre votre nom. De plus, inutile de prendre rendez vous. Vous attendrez autant que dans un centre de santé où « le premier arrivé le premier appelé ». Quand le medipole venait d’ouvrir les horaires de rendez vous étaient relativement bien respectés : très peu d’attente. Je déplore de plus en plus une très très longue attente (même très trop le matin).

Je trouve cela scandaleux de laisser partir le patient sans le compte rendu de radio ou de lui dire nous sommes désolés le médecin sera absent 10jours vous devrez attendre son retour car actuellement le compte rendu n'est pas près. Et apprendre après une semaine de souffrance que l'on a une fracture. Bravo medipole c'est ce qui est arrivée à ma maman le médecin ne l'a même pas vu après la radio pour lui dire qu'elle avez une fracture. Ou sont les responsables..... Je trouve cela scandaleux d'avoir plein de témoignages et d'avis négatifs mais personne réagit !!!!

Je me suis présentée hier au Medipole pour un renseignement. Arrivée à l'accueil il y a 4 femmes derrière le comptoir dont 3 femmes qui étaient occupées dans les paperasses et 2 autres qui discutaient. (Une jeune derrière le comptoire, qui discute avec un autre personnel du centre.) Je me dirige tout naturellement vers les 2 femmes libres puisqu'elles discutaient boucles d'oreilles et jen passe.. Je suis restée 10min devant elles. Aucun regard, pas un bonjour.. Jen suis meme venue à me demander si la jeune femme travaillait en tant que secrétaire? Pourquoi etre derrière un comptoir si on occupe pas le poste? Cette jeune brune que jai trouvé particulièrement pas professionnelle du tt car pdt les 10min d'attente elle etait toujours sur son téléphone comme jai dit précédemment pas un regard ne serait ce que pour me demander de patienter que quelqu'un me prendra en charge.. l'agacement se fait sentir et une femme aux cheveux courts me voit et s'excuse de la situation. Je ne comprends vrmt pas ce manque de professionnalisme surtout à l'accueil qui reflète l'image du centre. Je remercie tte fois la dame qui m'a pris en charge et qui a été désolé de cette situation.

Accueil déplorable, froid...secrétaire hautaine qui ne montre aucun intérêt aux patients. Heureusement que cette femme n'est que secrétaire et qu'il y a bon nombre de praticiens sur la commune.

Rdv très bien passé avec le docteur Barukh pour une échographie. Le rdv a duré environ 15 min, de l’arrivée sur le site jusqu’à la remise des résultats. Je recommande le docteur pour son professionnalisme et sa patience pour expliquer le diagnostic.

Rendez vous pour une IRM pour une personne âgée. L'accueil par les secrétaires était très bien. Par contre beaucoup de temps d'attente (1h après l'heure du rendez-vous). Ce qui se passe après était idnamissible ! Laisser une personne âgée 1h avec seulement ses sous-vêtements dans un couloir où tout le monde peut la voir sans que quelqu'un ne lui propose une blouse pour se couvrir. Elle a été traitée comme un animal. Elle restée dans cet état 1h perfusion au niveau de sa main et sans que personne ne lui donne attention. Lors de la prise en charge pour passer son IRM, les radiologues ne font que parler entre elles au lieu d'écouter la sonnerie qu'utilise la personne âgée. La personne âgée se sent mal, mais les potins sont plus importants que le bien être de cette personne. Le traitement a été plus qu'idnamissible surtout pour une personne âgée. Elle s'est sentie humiliée!!! Et apparemment, c'est monnaie courante labas puisque une patiente a eu le même désagrément avant cette personne âgée. J'espère que les personnes qui travaillent au service IRM se sentent bien en se regardant dans un miroir.

Les urgences une cata! Le médecin a à peine regarder mon fils de 13mois il a fallu lui rappeler de regarder ses oreilles gorge regardée à la hâte ! Il a fallu lui demandé si c était normal au il ne prenne pas le carnet de santé! Et qu il ne le remplisse pas! Rhinopharyngite d apres lui du coup doliprane et serum phy!! Résultat mon fils est encore plus malade !il tousse ne dort plus pleurs enormement!

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Sur rendez-vous sur doctolib mais quand on arrive on nous dit que ce n'est pas le cas. Il faut prendre un ticket et faire la queue. Super pour les personnes qui réservent pour les examens à jeûn avant le travail. Secrétaire brune à frange lente, au téléphone et rigole alors qu'il y a du monde qui attend, pas polie. Pendant qu'elle rigolait au téléphone, il y avait un homme en béquille devant moi qui attendait. Elle ne l'a même pas considéré. Cette dernière ne PORTAIT PAS DE MASQUE. Vos vitres en plexi, les bars ont les mêmes et nos barmans portent le masque. Bref passez votre chemin.

Etablissement qui m'a été recommandé et dont je suis très satisfaite de la prise en charge médicale. Après une première expérience très positive en tous points, je souhaite relater un événement fâcheux survenu en début de mois ; une critique constructive à l'encontre d'une personne isolée pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. C'était avec effroi que j'ai été accueillie téléphoniquement par une hôtesse (j'ai entendu ses collègue l'interpeller par son prénom Grislane) qui m'a vociférée dessus, insolente, en souffrance au travail, peu professionnelle et pas à mon écoute (alors que la reconnaissance est fondamentale). J'avais sollicité un rendez-vous le mardi qu'elle n'a pas pu m'accorder car, je cite, le médecin était absent. Par défaut je lui avais communiqué un message à l'intention de mon médecin le Docteur CROCHUT (médecin absolument remarquable sur le plan professionnel et humain). Quand je lui ai demandé de répéter, l'hôtesse n'a pas été en mesure de relire (puisqu'elle n'avait rien noté manifestement car le docteur ne m'avait pas recontactée par la suite). Quand j'ai appelé le lendemain, une autre hôtesse était surprise car elle m'a expliqué que le praticien était bien présent. Nonobstant ce comportement isolé, je valorise le personnel d'accueil, oeuvrant dans un contexte sanitaire délicat. Je ne critique pas le Médipôle qui me donne entière satisfaction.

Bonjour a tous, j’ai été reçu et examiné par le docteur Fabien Hayate du service ophtalmologie l’accueil pour commencer ainsi que la qualité du docteur pour finir ont été parfaites. Je n’ai aucune objection et je recommande fortement ce professionnel (Fabien Hayate) avec ses collaborateurs Pour toute personne qui aurait besoin de soins ophtalmologiques. Charles

Très bonne structure avec de très bons médecins . Me sentant mal à mon travail et n’ayant aucune possibilité de rdv nul part, je suis allé au medipole dans le service des urgences. L’accueil était très agréable et les médecins très compréhensifs et humains ! Prise en charge en 20 min . Je recommande

N’importe quoi pas du tout serieux pendant le COVID , port du masque obligatoire cependant dans le service urgences la secrétaire n’a pas de masque , l’infirmière qui te parle a 2 centimetres et manipule ton bebe a un masque qu’elle ne met pas quand tu lui demandes de le pirter elle te dis cest bon on a ete testé negatif pffff !!! Jamais vu ça et certains medecins n’en portent pas !!!! Endroit pas serieux du tout pendant un contexte aussi grave !!!

Accueil digne du pôle de retrait d'un magasin de meuble. J'étais avec un enfant dans les bras, la personne devant moi était avec une béquille et la personne à l'accueil ne regarde que son écran. Je suis reparti... Manque de formation ou valeurs totalement inadaptées?

Je suis plutôt satisfaite de ce centre.Facilité pour prendre un RDV grace à Doctoblib. Médecins sympa. Service d'urgence au top. Je met une réserve sur les consultations en Ophtalmologie. Trop bâclé à mon gout ! 5 mins pour 60€ !!. A cause de ça je ne met pas 5 étoiles.

Très bonne expérience. Rendez-vous obtenu via Doctolib très rapidement. Parking en face, locaux neufs et fonctionnels, accueil très aimable, peu d’attente et ophtalmologiste cordial et efficace.

Arrivé 1h avant la fermeture tout de même, on me signale qu'il n'y a plus de médecin. Une infirmière très aimable me demande la raison de ma venue, je lui explique que j'ai des vertiges, et que je suspecte la surdose médicamenteuse qu'on m'a prescrit. Elle prend mon ordonnance et la montre... à une médecin qui se tenait à l'accueil prête à partir. La réponse de la médecin : Non je ne regarde pas.

service Kinésithérapie Benjamin m' a sauvé à 79 ans de vives douleurs musculaires et lombaires me déplaçant avec deux cannes et une ceinture lombaire , après 2 séances par semaine sur 3 mois à renouveler si nécessaire il faut du temps , de la régularité , un support mental de Benjamin et son l'équipe ! bonne ambiance jeune ! un seul bémol : pas de prise en charge directe par la C.P.A.M il faut régler à la fin de chaque séance 30 Euros la demi-heure puis on reçoit sous 10 jours mini la part de remboursement de la C.P.A.M , c'est pas comme chez les Médecins et les Pharmaciens ? Alain du 92 !

Ils pratiquent des dépassements d'honoraire sans informer le patient alors que sur Doctolib c'est spécifié qu'ils sont un établissement conventionné secteur I. Ils ne devraient donc pas pratiquer de dépassement ou alors mettre à jour les informations en ligne ou simplement prévenir le patient. 35 euros à ma charge pour une radio.. Pour cette raison je ne recommande pas le service imagerie du Médipôle à Nanterre université.

Cet avis concerne uniquement Gabrielle Crochu Bonjour, J'ai l'habitude de poster des avis négatifs suite à mes mauvaises expériences mais cette fois-ci, je décide d'en faire également quand je suis vraiment satisfaite Je remercie vraiment le Dr Gabrielle Crochu grace à son écoute, son attention, son professionnalisme. Vraiment c'est rare de voir des médecins qui ont un côté plus humain comme ça.

Une hôtesse d'accueil s'est permise d'hausser la voix contre moi parce que je lui ai demandé de répéter une information. Je suis alors partie pour mettre fin à la discussion conflictuelle et elle a continué à me crier dessus alors que j'étais à l'autre bout de la pièce. J'espère qu'un responsable du medipole verra ce message car c'est inacceptable! Un comportement qu'elle ne se serait certainement pas permise d'avoir si j'avais été une adulte plus âgée !

Secrétaire du cabinet dentaire qui ne comprend rien au téléphone lors de la prise d’informations , d’une inutilité rare. On a l’impression qu’on la force à travailler. Condescendante, raccroche au nez pendant ma prise de congé. Demande a prendre rdv avec un orthodontiste 1 semaine avant, je me présente au rdv on me dis que le rdv a mal été pris et qu’il n’y a pas d’orthodontiste le vendredi mais que je peux voir un dentiste si je veux. La blague. En bref manque de sérieux total. Vos recrutements de secrétaire est à revoir pour éviter de faire fuir les patients !!!!!!!!!!

Depassement d'honoraire de 28 euros pour une échographie expédiée en 2 minutes. Depassement honoraire sage femme mais heureusement attentionnée. J'ai voulu éviter les gyneco à cause de leur tarif, je me suis mal orientée, jvais en avoir pour 18 euros de depassement d'honoraire aussi. Je trouve ça moche de faire des dépassements pour des examens sur des domaines sensibles. A quoi sert le serment d'Hypocrate..... Si j'étais de mauvaise foi je n'aurais pas mentionné la qualité de la sage femme évitez d'utiliser ce genre de propos sur vos patients. J'ai travaillé 5 ans en imagerie médicale dans des centres hautement qualifiée en senologie qui ne prenaient jamais d'honoraires

Organisation du planning pour les IRM catastrophique ! résultat 2h d'attentes alors que j'avais un RDV... et le pire de tous c'est les conclusions du Docteur Fouzia Bouhouch qui parle à peine français et qui n'explique rien et vous renvoie vers d'autres médecins en expliquant que ce n'est pas grave et qui finit par dire en fait je n'y connais rien... Mais qu'est-ce que c'est de ce genre de Docteur ?!? On devrait dénoncer ce genre de comportement irresponsable en médecine

Je me suis présentée aux urgences (première visite) pour une détresse respiratoire, j’étais très stressée voir paniquée car plus tôt l’air ne passait vraiment plus. Le médecin m’a fait un interrogatoire sans me laisser le temps de retrouver du souffle, de recouvrir mes esprits. Je tente d’expliquer que je travaille depuis dernièrement avec un facteur allergisant, ce qui explique la grosse crise du jour. J’explique que je suis asthmatique que j’ai un traitement de fond et de crise mais aujourd’hui il ne m’a pas soulagé. J’essaie d’être cohérente mais je suis encore très secouée. Questions orientées.. non je ne venais pas pour un arrêt, oui tout va bien au travail. Le diagnostic m’a paru bâclé et surtout je ne me suis pas sentie écoutée, sans doute avait il déjà apprécié (a son goût) la situation. Je l’ai mal pris, avec la conjoncture actuelle.. C’est dommage. Je suis repartie avec ma détresse, lassée de tous ces clichés..

Que ce soit par téléphone, ou sur Doctilib, la prise de RDV pour une Radio/Echo s'est réalisée sans soucis et ce à deux reprises. L'accueil fait au niveau du service, par deux personnes différentes, a été agréable, avec le sourire et une bonne communication / compréhension. La prise en charge par les opérateurs (radiologues ?) s'est elle aussi bien déroulée. Un parking payant se trouve juste en face.

Je suis scandalisée par l l'organisation du service radiologie . J ai pris rendez-vous sur doctolib pour une échographie ce jour . Je recois une confirmation de rendez vous dans la journée et une fois arrivé sur place l accueil m explique que le rendez vous est annulé . On ne ma même pas appeler pour me prévenir et en plus la secrétaire n a pas été très aimable . Je me suis déplacer pour rien.

Je ne peux pas mettre 0... 1er Rendez-vous ophtalmo parce que j'ai les yeux qui fatiguent devant un écran d'ordinateur. Je me présente, on me dit on vous a prévenue que c'était 70€ ? évidemment non. Reçue d'abord par une ortoptiste assez désagréable (j'ai l'impression que c'est l'usine les rdv donc bon... Jexcuse ça, le principal c'est la santé...), les tests finis je dois attendre que l'ophtalmo me recoive. Il m'appelle depuis sa salle mais ne se lève même pas pour venir me chercher... Pour info, il y a pas mal de portes donc j'en ai cherché une d'ouverte... Tres désagréable aussi, il regarde mes yeux pour me dire bon... Je ne peux pas vous dire ce que vous avez donc je vais vous prescrire des gouttes. Il a fallu que je fasse mon étonnée presque énervée pour qu'il me dise qu'il ne voyait rien et que les gouttes reposent le muscle de l'œil pour qu'il puisse voir qch... Il faut donc que je vienne une seconde fois... Donc là pour le coup je lui dis qu'en fait j'ai payé 70€ pour une prescription de gouttes pour que je revienne une seconde fois et payer de nouveau 70€ ?! Il me répond mais non... La prochaine ce sera 50€ donc je m'énerve encore un peu et il me dit vous savez, normalement ça arrive plus aux enfants qu'aux adultes mais là je ne peux rien vous dire... partie du cabinet j'appelle un ami qui m'explique que je me suis faite arnaquee notamment parce que la plupart du temps les ophtalmo mettent eux même les gouttes et ils laissent patienter le temps que ça fasse effet et ils finissent la consultation... Je n'irai donc pas à un second rendez-vous...

Secrétariat nullissime, arrivé à l'heure pour un rendez-vous, on m'informe que le médecin doit partir dans 15min alors qu'il y a encore une personne avant moi. La secrétaire ne s'excuse pas et me demande de prendre un autre rdv... Lamentable, déplacement inutile alors que j'avais appelé une heure plus tôt.

Gentillesse des personnes à l'accueil. Prise de RV facile sur Doctolib. Et s'il y a un désistement on vous rappelle par tel pour proposer un RV plus rapide. Super Quant au médecin diagnostic efficace et décision rapide pour des investigations plus poussées si besoin. Bravo medipole ouvert en Aout

Agréablement surprise, après tout les mauvais commentaires que j avais lu. C est la 2emes fois que je m y suis rendue. Le 1/8/19 urgence médecine. Un très bon accueil , rempli de gentillesse par une jeune femme blonde que je remercie du fond du coeur, voyant que je n étais vraiment pas bien M a installé sur un fauteuil dans une petite salle, un médecin qui m a laissé parler afin que je lui explique ce que je ressentais, dont j ai eu une très bonne explication de ce que j avais, le 8/8/19 une infiltration radiotéléguidė qui de même , m a bien expliqué ce qu' il allait me faire. J ai pleinement été satisfaite, c est un centre médical ou je retournerai pour toutes spécialités dont il dispose ,plutôt que de courrir à Paris.un large éventail d horaires. Je le recommande sans problème, et qui c est si je suis une personne exigeante.

Venue pour une consultation ophtalmologique, au moment du rendez-vous le Dr. Fabien HAYATE me fait savoir qu’il ne peut pas me donner d’ordonnance parce que je n’ai pas le « papier » qui atteste mon droit à la CMU alors même que ma carte vitale était à jour et qu’elle contenait donc toutes les informations dont il avait besoin. C’est la seule enseigne médicale que je connaisse à qui ça dérange d’avoir sa carte vitale à jour. L’expérience a été très désagréable, d’autant plus que je constate que ce médecin a été payé pour la consultation alors même qu’il a considéré le RDV comme annulé (il a annulé le RDV sur l’application Doctolib au motif que j’étais absente). C’est dire que ce médecin (Medipole) a voulu se jouer de moi en se faisant payer sans m’avoir consulté.

Après avoir obtenu un rdv rapidement, j’ai été pris en charge par le Dr Hayate (sans retard). Tout s’est parfaitement bien passé, contrairement aux ophtalmo que j’ai pu consulté par le passé, il a pris le temps d’établir un diagnostic, de m’expliquer en détail en quoi consisterait l’opération. Rdv au bloc mi juillet. Rien à redire, je recommande.

Mauvaise consultation avec le Dr Fabien Hayate, presque 1 heure de retard et aucune excuse de sa part, consultation faite en 5mn top chrono pour 80€ de consultation et au final des lunettes pas du tout adaptés à ma vue. Ne mérite même pas une étoile, à fuir.

lundi à l'heure du déjeuner accompagnant un ami au centre j'ai assisté à une scène étonnante Une hôtesse d'accueil blonde cheveux courts agressant verbalement sa collègue . Cette dame à certainement des problèmes pour s'exhiber ainsi devant tout le monde

La seule étoile que je donne est pour l'assistante du médecin et la propreté. Sinon la secrétaire est horrible: elle m'a agressé. Temps d'attente interminable. Consultation expéditive.

Sincèrement, je ne comprends pas les commentaires que quelques individus peuvent publier. et comment ils se donnent le droit de juger un organisme juste par ce qu'ils ont croisé la mauvaise personne. Personnellement et depuis l'ouverture de ce centre, je consulte et je prend rendez-vous dans ce centre. Que ça soit pour viir mon médecin les analyses bien que la radiologie. on trouve toujours une personne qui nous a pris en charge en urgence et nous priorisé dans les cas critiques. faut être objectif dans ce propos. oui serte ce sont des remplaçant, mais qui prennent largement le temps pour consulter et discuter et avoir le max d'information avant de vous proposer le remède ou le soin.

Nous sommes arrivés il y a peu sur Nanterre, et bonne surprise: un centre médical très complet à proximité Mais malheureusement, tout n’est pas parfait: on ne peut prendre rdv qu’avec des remplaçants, aucun titulaire ne consulte jamais (peu de chance de pouvoir un trouver un médecin traitant dans le lot du coup vu qu’on ne maîtrise pas vraiment qui remplacera qui a quel moment) et le plus dommage, on ne vous préviens pas lorsque le médecin que vous deviez voir est absent: on vous oriente vers leur service d’urgence... bonjour l’attente. Pour résumé: un bon centre si vous êtes pressé sinon trouvez un médecin qui a son propre cabinet

Je suis passé aux urgences du Medipole suite à une importante blessure à la cheville en faisant du sport. J’ai bien précisé qu’il y avait eu un gros « crac » sur l'extérieur de ma cheville mais malgré tout on m’a fait une simple radio et diagnostiqué une entorse. 2 semaines plus tard, malgré l’attelle et les anti-inflammatoires pas d’amélioration (douleur, enflement..). Il semble qu’il a suffit aux urgence de l’autre Hôpital où je suis allé de faire un scanner pour voir qu’il y avait un arrachement osseux (entorse grave) et j’ai donc été plâtré. OK les erreurs de diagnostique peuvent arriver, mais merci de ne pas prendre à la légère les patients qui ne sont pas en train d’hurler de douleur ou de tirer la tronche.

Je ne le conseille pas pour l’orthotondie ! Ils m’ont posé un appareil pendant deux mois et demie avec lequel j’ai souffert pour rien au final , ma langue etait dans un état !! Je ne pouvais plus manger correctement , j’ai perdu 6 kilos . J’ai été voir un autre spécialiste qui en regardant ce qui m’a été posé était effaré ! L’appareil était mal posé et ce n’était pas adapté pour un adulte. Et en plus niveau tarif ce n’est pas plus cher qu’ailleurs !

Honteux, première et dernière fois au Medipole. J’ai appelé le secrétariat pour prendre rdv pour un IRM. On me donne un rdv en après-midi, j’ai pris un congés exprès pour ça. J’arrive à l’accueil, on me dit que je n’ai pas rdv pour un irm mais une radio. Je suis venue pour rien, j’ai perdu des jours de travail pour rien et au final, je n’ai pas pu passer mon irm. Lamentable, vraiment.

Un peu difficile à trouver à pied à cause du GPS... Je suis arrivée en retard. J'ai appelé pour prévenir et la personne m'a dit qu'il n'y avait pas de souci. J'ai pu voir le médecin après 30 minutes d'attente donc nickel... Le médecin a vu que j'étais très mal à l'aise mais a su me détendre (phobie des aiguilles, syndrome de la blouse blanche, peur du milieu hospitalier...) Bref ! Patient, il s'est arrêté m'a expliqué ce qu'il faisais, m'a dit de me relâcher un peu et a même fait un peu d'humour... Globalement très satisfaite, endroit agréable. J'ai enlevé une étoile de manière totalement arbitraire : BFM TV en boucle sur les écrans de l'espace d'attente no way ! C'est à côté de mon lieu de travail donc je vais prendre rdv avec Ophtalmo et dentiste. Pour le gyneco : Dr Dan Cohen super 👌 👌 👌 !!!

J'étais contente d'avoir eu un rendez vous pour mon mari pour ophtalmologie, à la acceuil tout était nickel, mais arriver notre tour le Dr fabien hayate appel mon mari , il avance dans sont bureau sans se retourner arriver à la porte il laisse rentrer mon mari et me referme la porte sur le visage, jetais choquer et quelque minute après mon mari ressort il lui donne des goutes alors qu il est venu pour des lunettes, mon mari me dit qu il n'avait pas l'air de l'écoute et avait l air pressé, très très déçu et choqué. Je ne recommande vraiment et on remettra plus les pieds la bas

La seule étoile que je mets est due à l'endroit en lui meme, tout neuf propre à première vue mais il y a plusieurs choses à améliorer : - quand on arrive à l'adresse indiquée (blv des provinces françaises), il n'y a pas de parking, pas de signalisation pour indiquer où se trouve l'entrée ni a combien de mètres. Rien qu'à trouver une place pour se garer on peut prendre entre 10 et 15 minutes car il y a des travaux dans ce quartier. - le personnel à l'accueil n'est pas avenant du tout, je suis arrivée avec deux enfants ayant une infection occulaire et elles n'ont pas montrée aucune empathie ni pour moi qui ai dû prendre une journée pour les amener, ni pour eux qui sont petits. Comme j'avais un retard de 8 minutes je n'ai pas été reçue et je suis repartie avec mes garçons dans l'état, sans avoir vu l'ophtalmologue. - un mot aussi pour le Dr Hayat qui a dit que sur sa fiche Doctolib il precisait qu'il ne prend pas des enfants (aucune indication sur le net sinon je n'aurais pas pris ce rdv évidemment). Il faut être souple des fois surtout lors qu'il s'agit de la santé des enfants. Bref, je ne recommende pas cet endroit ni ce médecin.

Je suis allée au tout début de l'ouverture ils paraissaient compétents, secrétariat aimable...Ça c'était AVANT. Aujourd'hui leurs secrétariats c'est limite sarcastique et irrespectueux. - Leur service dentaire, donne l'impression qu'il son dans le profil absolue. Je m'explique, après un détartrage jai demandée un devis pour une couronne. Le dentiste a sauter de joie à appelé sa chef devant moi pour lui annoncer...il etait tout content, comme s'il avait gagné à la lotterie. Super gêné😅😅😅 au final bcp trop cher je suis allée ailleurs. - Une autre fois j'ai eu rdv avec un médecin généraliste qui me pose des questions d'ordre gynécologique...j'ai était choquée😤😤😤😤😤 je suis venue pour une simple grippe, elle me demande si jai des relations sexuelles??? C'est bien la 1ere fois qu'un généraliste me pose ce type de questions.

J'appelle le matin pour un rdv en urgence pour un abcès sous une dent la secrétaire me dit qu'il y a bien des urgence sans rdv. Arrivé sur place la secrétaire m'annonce que comme je ne suis pas un client(patient?) Habituel qu'ils ne me recevrais pas alors que je souffrais d'une forte douleur et que en plein mois d'août les autres cabinets étaient fermés.

Excellente prise en charge pour mon examen d’Irm cérébrale ! Je recommande ce centre ! Les sympathiques secrétaires à l’accueil ont su être efficaces ! Le temps d’attente était correcte (une dizaine de minutes) et les manipulateurs m’ont bien expliqué les différentes consignes de l’examen ! J’ai demandé à m’entretenir avec le radiologue qui a su me rassurer après l’examen ! L’équipe est vraiment top ! Merci à eux ! Je reviendrai ici pour une prochaine IRM à coup sur !

Le service de kinésithérapie est très très décevant , les kinésithérapeutes sont certe sympa mais 30 patients par jour par kiné c’est l’usine !!!! ils cherchent clairement le chiffre avec parfois des séances de 15 minutes à la va vite , on a la sensation d’etre des clients plus que des patients, à 30 eur la consultation (dépassement d’honoraires ) ça fait très chère le quart d’heure de séance !!!! Je déconseille fortement , effectivement avec 3 patients en même temps parfois il est clairement impossible d’obtbtenir une prise en charge digne et de qualité ... j’ai changé au bout de 4 séances et suis aller ailleurs ou la j’ai vu une différence radicale avec un kiné qui ne fait pas de dépassement d’honoraire et qui prends pourtant vraiment le temps de vous soigné , le comble !!! A medipole tu paye beaucoup plus chère pour une qualité médiocre , franchement on est à la limite de l’escroquerie et je n’exagere Vraiment pas ... un conseil passé votre chemin !

Accueil froid, obligée de poser 3 fois la même question à la secrétaire. Docteur guigui Sonde à échographie pas nettoyée, le médecin pas l’écoute, il a placé la sonde au mauvais endroit, tenu des propos désagréable. Il est sortis de la pièce sans dire au revoir ni donner aucune explications... très déçu ....

A FUIR !!!!!!!!!! Rendez vous pris à l'avance à 11h45 pour mon épouse (une Dent cassé en 2 ) arrivé avec 7 minutes de retard car impossible de ce garer à proximité, l'on me propose un RDV pour le lundi de la semaine suivante ??? dans un centre dentaire qui dispose d'un service d'urgence sans RDV ????????????????????? c'est beau, ca brille, c'est tout neuf, avec une dizaine de personnes à l’accueil qui ne servent à rien ! Un conseil ; Changez de métier !!

Je déconseille fortement le Dr Bouzriba qui exerce à ce cabinet! J'ai eu 2 consultations avec elle, à la 1ère elle avait 40min de retard, et quand elle m'a enfin prise en consultation et que je lui ai fait remarquer son retard elle m'a répondu en me criant presque dessus. La 2ème fois, j'étais sa 1ère patiente du matin et j'ai eu droit à 30min d'attente, quand j'ai demandé à l'accueil on m'a dit qu'elle n'était pas encore arrivée. j'ai donc quitté le cabinet, et je n'y reviendrai plus jamais!!!

Le service ophtalmologie est très bien, rien à dire. Par contre pour enlever des agrafes ( avec ordonnance ) l'infirmier me demande d'aller acheter à la pharmacie ( d'à coté ) une pince, il me déclare qu'il en est dépourvus !!

Je le déconseille fortement ! Ils sont là pour gagner le maximum d'argent et d'obtenir d'un patient le maximum de rendez-vous. J'y étais pour la réparation d'une dent cassée ce matin, (le 9 novembre 2017) et ils ont décidé de faire la radio dentaire, j'ai eu tout de suite l'impression qu'ils veulent gagner l'argent plutôt que de soigner les gens, j'ai refusé la radio. Après la dentiste a sortie une raison bidon que sans nettoyer les dents elle ne pouvait pas réparer ma dent, que la résine ne colle pas bien, un truc bidon. Du coup, elle a décidé de faire détartrage sans avoir demandé mon avis, en me disant que la dent on va réparer un autre jour. En gros, elle m'a fait détartrage des dents alors que je ne l'ai jamais demandé, ma principale raison pour laquelle j'y étais, était de réparer ma dent cassée. Finalement je suis partie avec une dent cassée. On m'a facturé 23€ de consultation et laissé partir avec la dent cassée. Bien évidemment je n'ai jamais pris un autre rendez-vous avec eux pour les enrichir d'avantage !!!!

Je ne recommande pas Médipole pour le suivi de grossesse. En effet j'ai effectué mon échographie du 1er Trimestre auprès du Dr CAHEN, car mon gynécologue ne fait pas les échographies obligatoires comme le stipule son contrat. Le Dr CAHEN n'ayant pas de n° de réseau, cette échographie n'a pas de valeur, mon gynécologue ne peut donc utiliser les les résultats de cette échographie. Je suis outrée sachant que j'ai demandé confirmation auprès de la secrétaire. Elle a couté 100 euros, et bien entendu, il ne prend pas la Carte vitale ni la mutuelle. Je ne remets pas en cause l'échographie qui a été faite, simplement il n'a pas le droit de pratiquer ces échographies obligatoires !! Alors pourquoi le faire ?? Donc pour moi il s'agit de faire des actes et de ramasser de l'argent! Alors mesdames, si vous êtes enceinte ne faites pas les échographies au Médipole. Déçue!

Les plus proximité, locaux neufs, plusieurs spécialités, bien équipé en imagerie, prise de Rdv facile et rapide, pas trop d'attente. Le gros moins pas de prise en charge de la part mutuelle. Dommage

Très déçu !!!! Je pensais que les médecins généralistes étaient beaucoup plus compétent et compréhensible que ça. Ils ne m'ont pas du tout soigné, ni écouté ce que je leur disaient pour qu'ils puissent m'aider. Pour les petits bobos et les petites maladies tel que un rhume ça va mais quand il s'agit de choses plus serieuse bah ça va plus. En gros se sont que des simples infermiers qui se croivent dans grey's anatomy.

A éviter absolument ! Après avoir du poser une demi-journée pour venir et près de 2h d'attente à entendre les patients mécontents, le dentiste s'énerver auprès de son assistante, les salles de soin grande ouvertes (mais c'était peut-être pour nous occuper pendant l'attente...), on s'excuse de ne pas pouvoir me donner mon soin car un matériel est manquant. j'aurais du appeler le matin pour vérifier me dit-on ! Ok mais encore aurait il fallu me le dire !! Vraiment lamentable ! Je déconseille fortement.

Ne tenez pas compte des avis de chacun. On ne devrait pas avoir le droit de donner son avis sur un médecin car c'est souvent tronqué car n'attirant que les avis négatifs. J'ai eu la chance de rencontrer les différents médecins et ils sont tous à l'écoute. Merci au medipole de vous être implanté ici cela manquait terriblement de médecins.