Paul Paret Vassal

"ils ne répondent jamais si vous voulez un rdv par téléphone, tout le monde n'a pas internet..."

"satisfait pour les rdv horaires respectés"

"Longue attente pour s'enregistrer ( peu de guichets ouverts )médecins très souvent en retard, faut pas être pressé...."

"Pour Mme.Dupont, super gyneco qui est douce, sympathique et réponds à nos interrogations, même si il faut prévoir 30mn-1h de retard en moyenne et donc elle peut être un peu speed!"

"Prévoir 1h30 de retard si vous avez de la chance ! Des rdv pris toutes les 10 min alors que les consultations durent plus de 20 min. Scandaleux"

"Rendez vous annulés a répétition sans motifs , établissement non conventionné avec les mutuelles, énorme retard des la premiere consutation du planning ( 40 minutes) sans même s excusé puis expédié en moins de 5 minutes. Je n imagine meme pas les suivants. C est l usine, aucune considération des patients. Je vous les déconseille fortement."

"Jamais eu de problème jusqu'à présent, très très bon médecin autant généraliste que dans les autres spécialités, la prise de rdv en ligne est très bien je vous le recommande ."

"Rendez-vous à 10h, 10h30 il y'a encore deux personnes devant moi. Comment avoir autant de retard de si bonne heure ? Ah peut-être parce qu'en voulant faire du profit on prend plus de rendez-vous que ce qu'on peut gérer dans le créneau horaire donné. C'est honteux et irrespectueux envers le patient qui a une vie et travaille. La définition du rendez-vous et du respect est à revoir par ce centre de santé et par l'ensemble des praticiens. Comment faire confiance à des médecins qui avec un bac+10 ne savent même pas gérer le plus facile : un planning. Merci pour le temps perdu et le rendez-vous que je dois reporter, c'est pas comme si je l'avais prévu depuis plus d'un mois. Je banis définitivement."

"Paul parent cet très bien bon docteur ainsi que dentiste il y a le laboratoire seul bémol les rdv sont long ."

"Très bon accueil. Secrétaire très gentille ainsi que la radiologue. J'y retournerais sûrement."

"Retard énorme de la part des médecins constamment, prévoir une journée entière pour un rdv, j’ai du annuler tout mes autres rdv. Mauvaise accueil, et beaucoup de patience."

"Le meilleur centre medical des quartiers Nord, tout simplement. Certes ce n'est pas parfait mais ils ont réussi à tenir malgré des difficultés et nous permettent à nous, habitants des quartiers nord de bénéficier de consultation chez des spécialistes à proximité . Une pédiatre exceptionnelle le Dr DECOSTA ! J'apréhende son départ en retraite !"

"Rdv a 14h15 et je suis passer a 15h30 c’est toujours pareil et puis depuis la matinée jusqu’a l’aprem ne répondent même pas au appels téléphoniques une honte"

"Comment peut-on soigner des gens dans un endroit pareil... Murs et plafonds s'émiettent, une odeur nauséabonde stagne sous une lumière jaune tamisée dans des pièces beaucoup trop petites et peu aérées. Le matériel vétuste des professionnels constamment retardés par l'incivisme des patients vient compléter ce beau tableau que nous offre une fois de plus les fameux quartiers nord."

"Une attente insupportable malgré que ma mère a signalé qu'elle a un rendez-vous à l'hôpital pour une anesthésie pour se faire opérer il ne tienne pas compte je recommande scandaleux concernant l'état du bâtiment je rejoins les avis Pas de place pour garé Toussa vous l'oublier vite de très bon médecin à l'écoute et l'attente explique la qualité et le petit soin bravo ma mère est plutôt satisfait"

"Ils annulent les rendez-vous au dernier moment. Dommage. Sinon les docteurs sont bien"

"Pour commencer je donne une étoile car je n'ai pas le choix . Annulation sur Annulation , pour des rdv qui sont très important comme un suivi de grossesse , 3 rendez vous annuler au dernier moment , comment s'organiser convenablement ? . Ne répond pas au téléphone . Quand vous vous déplacer , Médecin , absent ou en retard . Accueil désagréable . Pas de motivation au niveau du personnel médical , mauvais , aucunes explication . Aucun professionnalisme , comparé à d'autre structure médical sur Marseille . Structure à éviter pour ne pas perdre de temps ."

"rdv rapide ok contre rendu soit disant le lundi mais impossible de les joindre depuis1semaine maintenant on tombe sur leur répondeur a longueur de temps et quand vous déplacez on vous réplique qu on vous a pas préciser les résultats en quelle année faut l entendre pour y croire A FUIR"

"Je vais donner mon avis A un rendez-vous au mois de juin J'ai fait les examens que le docteur m'a donné J'appelle depuis quelques semaines personne ne répond au téléphone Je trouve ça très désolant de leurs part Je vais changer d'établissement rapidement C'est une honte"

"Depuis 10 jours j’essaye de vous appeler pour un rdv qui doit avoir lieu demain, je souhaite l’annuler pour des raisons familiales et je n’ai jamais réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! C’est quand même hallucinant ! Franchement mécontente du temps perdu à entendre « veuillez patienter nous allons prendre votre appel » !"

"Je déconseille pour 150.000 raisons. Mais si vous cherchez ambiance salon de coiffure c'est le bon endroit."

"Lamentable. Rdv important annulé au dernier moment sans autre proposition"

"Centre dentaire toujours fermé, sa fait 9 mois que je n'arrive plus à rentrer en contact avec mon orthodontiste qui ma poser des bagues et maintenant je ne peux plus enlever mes ptn de bagues par ce qu'il me faut mon dossier médical, sauf que a chaque fois que j'y vais le centre dentaire est fermé et donc je ne peux plus enlever mes bagues.. Je suis littéralement bloqué avec alors qu'elle me font hyper mal et comme bien entendu le centre médical n'est pas en contact avec le centre dentaire (alors que c'est au même endroit) je ne peux pas récupérer mon dossier pour me les faire enlever ailleurs.. Si j'avais pu mettre 0 étoile et bien c'est ce que j'aurais fait."

"Trop long tu arrives a 8h30 pour un rdv à 9h il y près 1h d'attente pour se faire enregistrer et il n'y ya pas de place pour tous. Les gents sont aglutiner et on vien nous faire parler de gestes barrières. Les secrétaire sont a l'ouest et ne comprennent strictement rien on te fait payer alors que t'as déjà la MUTUELLE ça doit leur changer de la CMU déjà que c'est long elles discutent entre elles sur leur vie privée devant tout le monde et on s'en fou"

"Accueil sympathique, faudrait juste s'accorder au niveau du discours. Sinon rien à dire ORL au top, je recommande ++++"

"Centre injoignable par téléphone prise de rendez vous bloquer sur Doctolib car « patient non présenté au rdv » commencez par répondre au téléphone pour prendre en compte les annulations de dernière minute. Ne recommande pas du tout"

"centre qui cherche a faire du chiffre.accueil vulgaire en général.et certain docteur pas competant.on regrette les ancien.ya du menige a faire.surtout a l accueil.la cerise sur legâteau,le docteur vous anule votre rdv.pour mettre une connaissance sans docteur.vous vous deplacer il veux même pas ratrapper son erreur. centre a eviter.c est pas se que c était...."

"Le standard fait semblant de décrocher et me raccroche aussitôt. C'est honteux, il ne s'agit pas d'un commerce, il s'agit d'un centre de santé ! Il doit ABSOLUMENT ÊTRE JOIGNABLE"

"Ce centre médical est zéro autant que les médecins qui travail à l’intérieur. Sale mal fréquenté les rendez-vous annulé au dernier moment ! Horrible a fuir absolument."

"Mon fils est suivi par le docteur Creusefond et je n’ai rien à redire!! Docteur très compétant, a l’écoute des parents et qui sait nous rassurer quand il le faut. Très satisfaite du suivi…"

"Ca fait 1 mois que j'appelle le centre toutes les semaines pour obtenir la facture de ma consultation pour que je puisse me faire rembourser par ma mutuelle, sans jamais de réponse Idem par mail Par contre quand il s'agissait d'envoyer leur RIB ils étaient très réactifs !"

"Bonjour ou plutôt REbonjour, En effet, suite à l'annulation de mon rendez-vous d'aujourd'hui à 11h20 au centre médical Paul Paret je reviens vers vous. Il est scandaleux de voir en 2023 une structure aussi mal organisée ! Explication de ma mésaventure : Je suis arrivée à l'heure en sollicitant le secrétariat et en expliquant que j'avais un rendez-vous à 11h20(rendez-vous attendu depuis deux mois), le passage est-il donc obligatoire ? On m'a expliqué que oui donc je ne m'inquiète pas et pense avoir à faire à un centre médical de qualité, erreur monumentale de ma part. Je suis reçue à 11h27 après que certaines personnes sans ticket passent devant moi. Puis là on m'informe avec la plus grande sérénité que le docteur est parti. Très surprise mais toujours dans un déni de la situation, je hoche de la tête ok et ? Est-ce exceptionnel ? Une solution d'urgence est-elle mise en place durant ce genre d'incident ou plutôt de désorganisation complète ? Non non, juste un nouveau rendez-vous proposé pour la semaine prochaine. Alors je ne sais pas dans quel monde vie les employés du centre médical de Paul Paret mais en France les gens travaillent, les congés ne sont pas illimités et le coût de l'essence a fortement augmenté. Donc raisons supplémentaires d'être très contrariée... Je refuse et explique que j'ai un travail, des responsabilités, des engagements mais aussi des RENDEZ-VOUS posés et donc je ne peux tout modifier à cause d'une erreur de VOTRE PART. Bien évidemment aucun argument solide de la part de la secrétaire ni de la responsable et AUCUNE EXCUSE n'est faite. La seule réponse est que ce sont les habitudes du très cher docteur de partir sans demander si les rendez-vous sont bien présents. Une réponse encore plus honteuse que l'organisation de cette structure. Donc un seul conseil À FUIR ! Une structure à éviter, il est préférable d’aller un peu plus loin mais d’être reçu dans de bonnes conditions que d’être reçu et maltraité de cette manière là en tant que patient."

"prévoir au moins 1 heure d'attente pour un rendez-vous"

"Ce centre est injoignable au téléphone et les prises de rendez vous sont bloqués sur doctilib. C est inacceptable...."

"Dommage que le 0 n'existe pas. Rdv pris sur doctolib 3 semaine d'attente pour un ORL et annulé par eux même le jour même. Ils m'ont fait perdre un temps fou et de plus injoignable au téléphone biensure."

"Aucune réponse quelque soit l'heure . Sur place defois le téléphone sonne et personne répond . Privilégier les personnes physiques je suis d'accord mais c'est aussi une organisation . . ."

"Je déconseille fortement, Le dermatologue MERGER m’a manquer de respect en pleine consultation ! Elle est incompétente et manque de respect à ses patients, J’étais traumatisée"

"Aucune réponse au téléphone pour annuler un rdv (10 appels en 2 jours), j'y vais car je n'ai pas pu annuler et on m'explique que quand il y a eu monde, ils ne répondent pas au tel. Sauf que la y avait personne et les 4 secrétaires papotaient entre elle pendant qu'elle m'enregistraient comme si je n'existais pas, en disant j'ai pas envie de travailler blabla. En fait elles répondent pas au tel, elles travaillent le minimum et aucun professionalisme. Je n'y retournerai pas, honte à elles. Apprenez un peu les valeurs du travail et le respect du client ou changez de travail. Cordialement"

"Le dr Merger dermatologue a fuir !!!!!!!! J’ai mis une étoile car il y a pas moins ! Mais même une étoile elle le mérite pas ! Incompétente désagréable voir raciste !! Manque de respect envers les patients vraiment à fuir de toute URGENCE il faut la boycotte ! On pense que les fous sont tous enfermer mais finalement non ! Je peut le dire elle et complètement single !!!"

"Dommage ya pas le zéro étoile Médiocre centre médical qui ne devrait même pas porter ce nom. Rdv ORL annulé au dernier moment par le praticien. Attendre 2h pour une radio et la secrétaire qui annonce que pas de radiologue. Une blague ce centre"

"Rdv ORL annulé 2 fois à J-2 du rdv Totalement pas fiable, incorrect on prend des rdv car il y a un souci…. C’est pas la récré!!! Je ne conseillerais à personne ce praticien! Dommage de devoir mettre 1 étoile"

"Certes Très difficile d’avoir une personne au bout du fil, (pour prendre un rendez-vous où même l’annuler). Le docteur CREUSEFOND est d’un professionnalisme incroyable. Elle est très patiente, gentille avec les enfants je recommande 🤌🏽"

"Dommage ne reponde pas au souvent au telephone"