Pôle de Santé du Port

"Refus de prescrire un test PCR alors que le patient était symptomatique et avait réalisé 3 autotests qui étaient positifs. Ce comportement est extrêmement dangereux et indigne de médecins. Au vu du tarif des tests PCR (44 euros), nombre de personnes porteuses risquent de ne pas l'effectuer (notamment des personnes ayant peu de ressources) et, de ce fait, continuer à propager le virus. D'autant que sans justificatif elles seront dans l'obligation de retourner travailler. De surcroit, ces médecins sont dans l'illégalité puisque les tests PCR sont remboursés dans le cas où le patient est symptomatique. Pour information, le PCR était bien positif. Heureusement qu'un autre médecin a accepté de le prescrire... Ces faits seront signalés auprès des organismes compétents. Nb : Je mets une étoile car il n'est pas possible de n'en mettre aucune."

"Secrétaire horrible, envoie balader la clientèle et d'une impolitesse jamais vue. Barrez vous ailleurs et trouver un autre médecin."

"Prise de rdv pour notre médecin, je ne comprend pas on se fait envoyer balader par la secrétaire la je reste sans voix"

"C est n importe quoi la dedans Je vous le déconseille vivement"

"Super accueil téléphonique, il faut savoir qu'aucun médecin ne voulait me recevoir même mon généraliste, et là j'ai été écoutée et comprise et obtenue un rendez vous!"

"Docteur Hofferer est à l’écoute et très réactive !"

"Les secrétaires sont adorables et font de leurs mieux proposer un rdv. Le Dr Hofferer est top 👌"

"Très bien situé"

"Allez voir le Docteur Agnès Hofferer. Excellente, sympa, moderne, efficace. Le secrétariat déporté, effectivement, n'est pas très avenant. La dame à l'accueil en bas de l'immeuble est gentille. Je recommande fortement Agnès Hofferer"

"Les médecins sont supers. Faut juste qu’on arrive à m’expliquer quelque chose svp : quand on appelle pour prendre rendez-vous, On attend systématiquement entre une et cinq minutes d attente le temps que la secrétaire soit libre pour nous répondre. Mais quand on arrive sur place au niveau du secrétariat, la secrétaire n’est jamais au téléphone… je ne comprend pas ou alors j appelle toujours au mauvais moment ? Depuis le temps c’est vraiment pas de chance et pas très aimable… c’est Dommage."

"secrétaire très désagreable, pas aimable et envoi balader les clients, je me retrouve sans solution, impossible de me prendre un rdv... mais medecin super : mme hofferer qui est à l'écoute"

"Il est impossible de prendre rdv avec le médecin habituel toujours des internes!!!!!! Et en plus aucun autre médecin de disponible. Alors oui les internes il en faut mais c'est énervant de ne jamais voir son médecin !!!!!! Surtout pour finir a l'hôpital ensuite"

"A trois reprises, j'ai été dans l'obligation de rencontrer la remplaçante du Docteur Hofferer puisque celle-ci est absente. J'ai trouvé une jeune médecin absolument charmante, compétente et surtout pleine d'empathie. Cela est vraiment rassurant de savoir que la relève est assurée et que l'on puisse avoir confiance en son médecin."