Maison de Santé de Vern-sur-Seiche

"Accueil plus que méprisant. J'ai choisi cette maison de santé pour la proximité et dorénavant je retournerai à mon ancienne maison de santé où l'on ne moque pas des patients. Comme son nom l'indique, ce lieu n'est pas une boulangerie."

"Bien"

"superbe maison de santé. rendez vous tres bien gérés."

"Secrétaire médicale très hautaine, et antipathique il faudrait qu’elle redescende sur terre avec son ton condescendant."

"Comportement inadmissible des 2 secrétaires de l accueil , pas aimables du tout ni bienveillantes ...ni avec avec les jeunes ni avec les personnes âgées , il semblerait qu on les dérange ...A FUIR...Avons d ailleurs changer de cabinet médical où l on respecte le patient , pour qui se prennent - elles ? Ma fille (qui attendait son rdv) les a même entendu critiquer ouvertement après son départ , une dame qui venait de s informer auprès d elles ...quelle honte , dans un lieu où l on est en droit d espérer un peu de respect ...BRAVO👏👏👏 Sinon , médecins compétents (qd ils ne déménagent pas sans prévenir !)...mais svp changez de secrétaires ...car fort nombreux à penser comme moi ."

" Haut "

"Honteux. Mon oncle vient de téléphoner mais les secrétaires ne répondent pas . On a un répondeur qui raconte son charabia et après .....ca redonne.....mais après un certain moment ça coupe . On a essayé 2 fois et toujours aucune réponse. HONTEUX"

"J aime bien cette endroit il y a tout genre de médecin un labo et la pharmacie"

"Super accueil très professionnelle à l écoute du pacient"

"Facile d'accès et tous les professionnels de santé sur place."

"20 min pour avoir les secrétaires au téléphone elle décroche me dit ah non c'est pas vous et me raccroche au nez . Ensuite j'arrive a voir une secrétaire pour un rdv urgent elle me dit d'aller au urgence hors ils ont déclarer le plan blanc , bref je suis aller voir un médecin de campagne qui m'a pris et a fais les soins ... A fuir pire que une hotline"

"On ne peut pas savoir le luxe d'avoir de telles maison de santé dans une commune de seulement 8000 habitants. Le nombre varié de différentes activités médicales est incroyable et pour avoir vécu dans d'autres régions et visité d'autres pays, on n'a vraiment pas le droit de se plaindre. Certes, avoir un rendez-vous mais pas toujours facile si besoin rapide mais il ne faut pas exagérer. Aller dans les pays anglo saxons et là vous avez le temps de mourir avant d'avoir un médecin. II est certain que le week-end un service de garde en médecins généralistes serait indispensable mais hélas les 35 heures ont aussi touché la médecine. Difficile de bien gagner sa vie en travaillant peu et demander à l'état d'augmenter le prix des consultations pour pallier son propre déficit. Mais soyons tout de même heureux d'avoir une telle offre et d'habiter une ville qui la possède."

"Hallucinant ! Un manque de respect et de considération total au téléphone ! La secrétaire m’a bloqué de doctolib sois disant parce que je n’aurais pas honoré plusieurs rendez-vous alors qu’ils ont tous été honorés ! Suite à ma contestation elle m’a dit qu’elle était occupé et à racroché en me disant que de toute façon c’était comme ça. Cette secrétaire a visiblement passé une mauvaise journée et a décidé de se défoulé sur moi."

"Ne vous trompez pas entre la maison de santé (bâtiment blanc) et le pôle santé (bâtiment bleu). Pas les mêmes secrétaires. Et les mêmes médecins..."

"Grève des médecins jeudi ? Et non ça continu jusqu'au weekend. Quand j'appelle le vendredi matin pour demander un rendez-vous car j'ai les bronches en feu, de la fièvre, des quintes de toux qui m'empêchent de respirer, il faut que je rappelle la semaine suivante ! Une dizaine de médecins sur site mais on peut mourir tranquille !!"

"Cette notation ne concerne qu’une secrétaire et non le professionnalisme des médecins (qui malheureusement doivent rectifier le tire de certaines secrétaires se prenant elles-mêmes pour des médecins !) Ton hautain, méprisante pour les patients, se permet de donner des remarques / conseils déplacés, se « défoule» de sa mauvaise journée sur nous … Ce n’est pas la première fois mais là à cause d’une erreur de sa part mon enfant a finit aux urgences car elle a refusé de me donner un rdv d’urgence valide pourtant par le médecin !"

"La secrétaire me raccroche au nez!"