Maison de Santé du 110

"Toujours parfait."

"Accueil déplorable du secrétariat"

"Secrétaire zéro pointé"

"La secrétaire est désagréable, hautaine et manque cruellement d’empathie. Je ne saurais donner d’avis sur les médecins car celle-ci m’a demandé de rentrer chez moi ou bien d’aller aux urgences alors que j’attendais mon rendez-vous en serrant les dents depuis une semaine, étant vraiment très malade et n’ayant trouvé qu’un seul créneau en ligne. En larmes, j’essaye malgré tout de négocier juste un rendez vous rapide (j’avais pourtant bien un rendez vous et j’étais à l’heure, mais visiblement il n’était pas possible de prendre rdv pour les nouveaux patients , chose que j’ai quand même réussi à faire ?!) pour me faire prescrire de quoi me soulager, elle ne veut rien savoir et me sort excuse bidon sur excuse bidon pour finir par me dire que le médecin est parti. Je lui demande s’il n’y a pas d’autre médecin avec lequel je puisse avoir un rdv, même plus tard et qui prendrait les nouveaux patients, car je n’en peux plus et j’ai besoin d’aide. Elle ne sait rien, m’envoie bouler et se contre fiche que je sois au plus mal. Résultat, je sors en pleurs et me retrouve à faire une crise d’angoisse sur le parking. Je n’ai vraiment pas l’habitude d’aller chez le docteur pour rien (ni même de laisser de mauvais commentaire d’ailleurs) mais je souhaite à cette dame détestable de ne jamais connaître ce genre de situation pour elle-même ou l’un de ses enfants. Quand on ne veut pas de nouveau patient, on s’arrange pour que la prise de rdv ne soit pas possible, et surtout on essaye d’être un peu plus humain. Bon courage aux nouveaux niortais malades qui ne trouveront de porte ouverte que chez SOS médecins (que je recommande, efficaces et adorables), en cas de gros besoin d’aide…"

"Rien a reproché a mon médecin mais par contre la secrétaire est incorrect, indiscrète sur le nom de famille parle aussi fort qu une caricature de poissonnière au marché,en bref une méchante personnes qui je le souhaite lira ce commentaire"

"Injoignable pour prise de rendez vous que ce soit par téléphone ou en ligne"

"Annulation de RDV, dernière minute car Nouveau Client (tout ça pour un Certificat Médical - Sport en Compétition -_-') - Une secrétaire qui a oublié la définition de l'Amabilité. Que du bonheur cette Maison de Santé.................."

"Je viens d arriver sur Niort, j'ai eu de la chance d avoir un rdv. Ma famille étant sur place m a aidé à en avoir un. Prise en charge par mon nouveau médecin et le secrétariat sans difficulté. Merci."

"Suivi depuis plusieurs années à la maison du 110, je suis toujours très bien accueillie par les secrétaires médicales et par mon médecin en qui j'ai une totale confiance."

"Dommage ,on doit mettre une étoile sinon je n' en mettrai pas. Secrétaire désagréable , hautaine et même insultante. Quant au Dr Michel Aurore ce n 'est pas mieux elle n' est pas à l 'ecoute du patient et passe son temps à essayer de vous faire faire des examens sans rapport avec votre rdv quand c 'est juste pour un renouvellement de medicaments et que tout va bien. A croire qu' elle fait des deals avec ses confrères spécialistes."