Les Centres médicaux autour de moi

L’incompétence des personnes qui prennent les rendez vous est aberrante. Faites attention parce qu’elles ne savent pas lire une ordonnance… Vous vous déplacez pour vous rendre compte qu’ils ne font pas l’examen prévu alors que vous leur avez déjà envoyé l’ordonnance pour prendre le rdv.

Je me suis présentée à l’accueil jeudi 7 septembre aux alentours de 14h30 afin de prendre un rdv car il est impossible de joindre le centre par téléphone. La personne que j’ai rencontrée au secrétariat s’est adressée à moi au bout de dix min d’attente debout devant son bureau (souffrante de mon genou). En plus de son attitude extrêmement désagréable, elle a refusé de prendre mon ordonnance sans me donner la moindre explication. Cette employée qui devrait changer de métier de part son incompétence, n’a même pas daigné m’entendre. Quel comportement exécrable !

Toute l'équipe était très sympathique, je suis ravie (la secrétaire était jeune aux cheveux noirs)

L'attente au téléphone est certes longue mais le médecin finit toujours par arriver, à domicile donc quand on ne peut plus se déplacer très pratique, très aimable et ne néglige rien. Le passage de l'infirmier s'est fait également dans la foulée, prise de sang transmise directement (il était pourtant 1h30 du matin) et ils rappellent le lendemain si soucis il y a. Ce qu'ils ont fait ce matin pour m'alerter sur ma prise de sang et m'envoyer voir un spécialiste en urgence.ce soir je ne peux toujours pas marcher mais je suis soulagée.. Service vraiment pratique à ne surtout pas dénigrer nous en avons besoin.

Mr Bleriot doit certainement se racheter un thermomètre, avec lui ma fille de 5 ans n'a pas de température alors qu'elle a 40.5 avec tous les thermomètres de la maison et depuis trois jours. bref, c'est covid, ou grippe, ou bronchite ou virus..... On est bien avancé!

Bonjour,j'ai déjà eu besoin de sos médecins depuis des années j'ai toujours été très satisfait à chaque fois. Sauf avec le médecins "Doc kATIA VILAINE "qui à mon avis à des propos qui ne sont pas audible quand on est pas bien !très déplacé à mon avis.

Service incompétent. Ça fait 2 jours que mon compagnon est censer recevoir ses analyses et n a toujours rien reçu! Et quand on appel leur numéro de téléphone ils sont injoignable! Ils ont de la chance qu on ne peut pas mettre 0 étoile.

J'essaie de joindre sans cesse le secrétariat depuis ce matin mais aucunes réponses. Cela ne sert à rien de mettre en place des horaires téléphonique si personne ne répond et aussi, à quoi ça sert d'avoir un secrétariat si celui-ci n'est pas disponible pour les patients ?

Il est extrêmement complexe de trouver un centre compétent pour répondre aux besoins spécifiques de la communauté, je suis très heureux de mon expérience au 190 et le remercie sincèrement d'exister. Concernant les commentaires sur le personnel de l'accueil, je confirme qu'il y a quelques mois c'était compliqué, néanmoins je trouve qu'aujourd'hui le problème est résolu, en tout cas pour ma part.

J'ai fait plusieurs fois appel à SOS médecins, ils sont tous d'une extrême gentillesse et très à l'écoute, ils prennent le temps pour répondre aux questions et ne laisse rien au hasard dans la prise en charge! On peut y aller les yeux fermés!

MERCI!!! Professionnels dévoués & consciencieux

Deux rdv avec un médecin m’ont été annulés coup sur coup le jour même, manque cruel de sérieux. Ce centre n’est vraiment pas à la hauteur de ses ambitions. En ALD, j’ai du me démener pour trouver un autre médecin généraliste ailleurs et qui prenne réellement en compte ma santé.