Devoir repayer une consultation juste pour avoir une interprétation des résultats d’une prise de sang alors ça, je ne l’avais encore jamais vu ni entendu. Du coup aucun suivi alors qu’il y a un problème.
Pas sérieux 😡. 1er Rdv annulé par sms la veille pour 1 dégât des eaux ! A moi de rappeler pour 1 nouveau Rdv. 2eme Rdv également annulé la veillé par tel à 20h46 et là aussi faut se débrouiller pour prendre 1nouveau Rdv !! 2 demi journée de RTT que j'ai dû poser pour rien ! Sans compter les Rdv chez le médecin qui attend les résultats !! Les annulation ça peut arriver mais derrière pas de suivi, on est pas des machines !!
Oh surprise après 2 annulations, 1 troisième !!!!! Pour 1 dégât des eaux !!!! Encore.... là je suis furieuse, on se moque clairement du patient !! Et on me demande si je veux te prendre 1 Rdv ou annuler ?!!!!!! 😡😠. C'est 1 HONTE !!!!!!!
Rarement déçu des services SOS Médecins de Nantes.
Mention particulière au docteur Franck DEHERGNE en ce lundi de pâques. Merci beaucoup pour votre gentillesse !
Ce n'est jamais par plaisir que nous faisons appel à ce service alors merci aux médecins pour leur gentillesse et leur patience.
Juste un point négatif, le temps de réponse pour avoir un interlocuteur au téléphone peut parfois être extrêmement long ...
Depuis qu'il y a un rdv à prendre pour une consultation, le temps d'attente est bien moins long en salle d'attente.
Je suis tomber sur un médecin bien aigris qui m’a reproché d’avoir un rdv à 20h comme si j’avais décidé et qui m’a reproché d’avoir demander un arrêt de travail vraiment très aigris hein sinon les autres médecin que j’ai eux son top 👍
Je ne peux juger de la qualité de l'accueil par le personnel soignant ni de la qualité des soins car à deux reprises je me suis vu refuser une consultation sans rendez-vous. Accueil très désagréable. Manifestement ils font tout pour décourager les nouveaux patients puisqu'ils en ont assez.
J'ai fait plusieurs fois appel à SOS médecin et tout s'est toujours très bien passé. Les médecins à l'écoute, qui prennent le temps et très gentils. Rdv rapide que ce soit sur place ou en visite à domicile quand cela a été nécessaire. Attente raisonnable au téléphone, bon bien sûr on apprécie quand c'est pas des appels payants mais bon. Tiers payant à chaque fois aussi, c'est appréciable quand on est étudiante. Merci à vous.
Lieu sans attente. Les médecins y sont prévenants. Avec la carte vitale et mutuelle on ne débourse rien.. On a rapidement un rendez-vous, même pour un spécialiste, c'est peut-être le covid qui a fait fuir tout le monde....
J'ai eu rendez-vous avec la pneumologue Josette Biya, formidable et la dentiste Tess Mechadier, très délicate. J'y retournerai sûrement.