c’est le pire accueil que j’ai jamais vu de ma vie ils sont vraiment désagréable et quelque fois insolent vis à vis des personne extérieur à leurs établissements et en plus de sa sont incompétents il ne maîtrise même pas leur propre domaine qui est le secrétariat
L’agent d’accueil avec les cheveux grisonnant est insupportable, elle prend les gens de haut, les insultes quand ils ont le dos tourné. Elle parle au patients comme s’ils étaient des enfants de 6 ans. Aucun respect des horaires d’arrivée
Catastrophique j'ai jamais vu des femmes d'accueil aussi désagréable ,elles parle fort et sont agressive auprès des clients. Ont demande un renseignement on se fait jeter bref je déconseille fortement aucun sourire ni bonne journée...les résultats de mon irm on fait rire car elle avait l'impression que je simulais
J'appelle à 13h30 un vendredi, temps d'attente avant d'avoir quelqu'un: 8mn environ. On me rappelle à 18h en me disant qu'il y a bcp d'urgences et que ça sera pour 20h. Le docteur arrive à 21h30, très professionnel, il reste une 10aine de mn environ. Certes il y a moins de chichis que dans une consultation avec son médecin traitant mais ça peut se comprendre....
Comme toujours, efficacité, réactivité et recherche approfondie. Jamais déçu. Merci à eux de se déplacer quand d'autres ne veulent pas.
Même si l'attente est un longue et qu'il est difficile de les avoir, ce sont des médecins aguerris et j'ai toute confiance en eux. Ils évitent aussi d'aller aux urgences et c'est un soulagement de pouvoir compter sur eux.
La dernière intervention a été parfaite surtout que c'était la nuit : prise en charge, examens poussés (plus que chez le généraliste plan-plan), avec passage de l'infirmier dans l'heure avec examens transmis. Ils appellent les patients pour les tenir au courant (contrairement à mon doc) et organisent tout à distance. Et ils ne sont pas pressés ils prennent le temps à souligner.
J’ai finis en pleurs après une consultation pour des maux de dos très violents.
Je n’ai pas été entendue quant à la violence de mes douleurs. Je me suis sentie jugée sur ma façon de vivre. Bref je ne reviendrai pas parce que je vais moins bien après qu’avant le rendez-vous.
Mitigée, j'ai d'un côté eu une excellente sage-femme qui m'a fait des échographies, mais qui a dû être remplacée en cours de route par une autre, qui arrive souvent en retard (il faut attendre 45 minutes à chaque fois).
Les personnels à l'accueil qui papotent beaucoup entre elles, et qui ne disent pas BONJOUR, ou alors le disent, mais uniquement quand ça leur chante...
Très bien. Centre de proximité, eu un rdv dans l'heure, facile à prendre sur internet, un médecin disponible et répondant à mes questions. Le tiers payant facilite les choses quand on a de petits moyens.