Les Centres médicaux autour de moi

J’ai été très satisfait de la qualité du service hotline qui m’a redirigé très rapidement et permis l’intervention rapide d’un médecin. Un grand merci pour le service rendu et la qualité des médecins.

Aujourd'hui 30/12/23 à 13h30. Depuis 5h cette nuit je tente de trouver un RV. Aucun créneau mis a disposition en ligne par SOS et personne en ligne sur les 2 numéros. Même si la structure a le mérite d'exister, pour le patient il serait plus honnête d'afficher tout simplement que le service n'est pas assuré les WE fériés.

C’était quand même mieux avant ! On se déplaçait, on prenait un ticket, on attendait (parfois longtemps mais c’était comme ça) et on avait un médecin pour une consultation dans l’heure voire 2h max. C’était l’essence même de ce service ! Maintenant, on doit appeler (car le site de rdv en ligne ne propose pas de rdv dispo) et on nous dit que le prochain rdv disponible est dans 6h !?!? Qu’offre SOS Médecin de plus qu’un autre cabinet à part être ouvert soir et week-end ? Revenez à vos fondamentaux svp !!!

Des médecins très compétents et agréables. Je suis choquée de voir certains commentaires négatifs, sachez que c'est une chance inouïe d'avoir accès à ce service. Pour tout ceux qui se plaignent n'allez jamais vivre à la campagne . Merci aux médecins de sos d'être là

Appel à SOS MEDECINS un lundi soir avec un premier diagnostic et prise de calmant pour passer la nuit. 2 jours après, déplacement chez SOS MEDECINS. Toujours même diagnostic, avec traitement plus fort et douleurs aussi de plus en plus fortes. Médecin très peu aimable. Urgence CHU Nantes dans la nuit du jeudi au vendredi , douleurs insoutenables et diagnostic toujours semblable puisqu'aucun examen n'a toujours pas été fait. Le CHU a laissé sortir le lendemain soir malgré présence des douleurs soutenues , même sous morphine, etc ... Samedi midi, à nouveau urgence cette fois aux NCN avec enfin un diagnostic puisque eux ils ont enfin fait les examens nécessaires (échographie, scanner) et opération en urgence. Pendant une semaine, SOS MEDECINS et le CHU qui s'est fié à eux se sont malheureusement complétement trompé de diagnostic. Une semaine ou tout le monde n'a pas pris le temps de se poser les bonnes questions aux risques encourus. GRAND MERCI aux urgences des NOUVELLES CLINIQUES NANTAISES.

Docteur GAMBA quelle exception ! C’est la première fois que notre fils de deux ans est aussi calme. On ausculte le doudou en premier pour mettre en confiance et c’est l’apaisement garantie, bravo. Beaucoup devrait prendre exemple. Nous avons passer un super moment !! Docteur JP vous êtes au top !!!

Bonjour. Je viens d'appeler SOS MÉDECIN pour leur demander de nous envoyer quelqu'un pour mon compagnon qui a fait un malaise cardiaque. Elle a refusé. Elle m'a parlé comme à 1 chien ! Elle m'a dit qu'il devait aller aux urgences. Je lui ai expliqué qu'il était suivi depuis plus de 4 mois en cardiologie et qu'ils n'avaient Rien fait ! Et ne m'a pas laissé parler ni expliqué ce qui c'était passé jusqu'à ce jour. Elle a voulu appeler le 15 sans rien savoir de la situation. Quand je lui ai dit que ça ne servait à rien, elle m'a dit :au revoir madame et à raccroché. Franchement lamentable !!!!

Bonsoir, Très satisfait de mon court séjour dans votre clinique autant, sur la prise en charge médicale que humaine. Seule critique : la nourriture est limite acceptable. Respectueusement. Claude Pedroletti 6 impasse Lou Calanc 13880 Velaux.

Une équipe au top merci de votre gentillesse.

Très très mauvaise service accueil téléphonique, elle est agressif, coupé le parole, en plus elle aaccroché au nez vraiment manque professionnalisme. Dommage

Le cabinet est situé dans un endroit très calme et sympathique, nous consultons un praticien dont nous sommes satisfaits. Le côté négatif est lors de la prise des Rendez-Vous, le temps d'attente est relativement long, l'hôtesse est désagréable au téléphone, pas d'au revoir, on vous raccroche au nez directement, vous vous retrouvez entrain de dire salut à la tonalité, car la personne a déjà raccroché avant que vous finissiez votre mot (Auuu rrrrrevvvoiiiir). L'accueil sur place est glacial, les hôtesses ne sont pas aimables ( ça ressemble à l'accueil téléphonique ), aucun regard, aucun sourire! vous aurez droit à deux/trois mots: Bonjour (fâchée), Installez-vous (fâchée) ). C'est dommageable pour un tel cabinet. Je ne recommande pas, si vous n'êtes pas encore fidèle à un praticien qui exerce au sein de ce groupe médical. Je donne 3 étoiles car le médecin est super, sinon 1 étoile, voir même pas. Car l'accueil est primordiale et véhicule l'image du groupe! Les personnes présentes à l’accueil sont les premières interlocutrices pour un nouveau visiteur. Ce sont elles qui lui donneront le premier ressenti ( ça passe ou ça casse ). N.B: pas de tiers payant.

Déjà fait appel à eux et c'etait tres pratique... mais aujourd'hui... (dimanche 28/05/2023), personne à 09:00... personne à 09:30... apparemment ils n'ont pas les effectifs pour rester ouvert chaque we. Du coup c'est un peu à pile ou face.