Les Centres médicaux autour de moi

C’est bien la première fois que je dépose un avis via Google, et encore plus négatif… étant moi même professionnelle de santé ce n’est pas une manière de procéder que j’apprécie mais malheureusement quand on me raccroche au nez (après une dizaine de minutes de mise en attente) je n’ai pas d’autres moyens… très déçue de l’accueil, de la manière dont les secrétaires nous parlent, je n’ai même pas pu poser ma dernière question puisqu’elle m’a raccroché au nez (je n’ai pas été insultante, juste exprimé mon désaccord en restant calme). Cette manière de procéder est vraiment particulière

Je vais commencer par le positif. J'ai du me rendre deux fois à une journée d'intervalle, car j'avais 2 IRM à passer et ce n'était pas possible de faire les 2 le même jour. La prise de rendez-vous se fait via Doctolib et c'est très pratique. De plus, les délais sont vraiment raisonnables. Pour les 2 IRM, ce sont les mêmes manipulateurs qui se sont occupés de moi. Ils ont été aux petits soins avec moi, sympathiques et professionnels. Merci à eux 2. Le médecin est venu me voir après la seconde IRM pour me dire ce qu'il en etait. Lui aussi s'est montré sympathique et professionnel. Passons au négatif. Accueil, c'est la racine du verbe accueillir. Et là, c'est une catastrophe. Les personnes à l'accueil sont très désagréables, aucun sourire, se permettent de faire des réflexions désagréables aux patients, et ce, devant tout le monde... Une d'entre elles a passé son temps à se plaindre... C'est inadmissible. Personnellement, je me suis fait reprendre de manière très désagréable parce-que j'avais pris un ticket pour aller régler mon examen. J'avais l'impression d'avoir commis une faute énorme... Et ce, bien-sûr devant tous les patients qui attendaient. J'étais très mal à l'aise. C'est vraiment honteux et inacceptable de se faire recevoir de la sorte, surtout que nous n'y allons pas de gaité de cœur, alors, le minimum est d'être accueilli avec respect et professionnalisme. Je reste disponible si la direction souhaite me contacter pour plus de renseignements.

Bonjour, Mon mari a fait appel à votre service, car fièvre, fatigue et vomissement... Le médecin, très impoli à mon goût, à peine bonjour et encore moins au revoir, lui a juste dit qu'il aurait pu se déplacer pour une consultation.... qu'en sait-il vu le si peut de temps qu'il a vu... Serait-il possible que vos médecins aient un temps soi peu de politesse et de compassion envers leurs patients, je ne pense pas qu'ils apprécieraient le même comportement vis à vis d'eux. Et bien sûr, ce n'est la pas première fois que ça arrive...

Aucun respect que ce soit le centre d'appel ou les medecins, 2 à 5h d'attente pour une consultation à domicile qui dure 5min. Les médecins qui se mettent à donner des conseils de vie sur un ton condescendant... Si vous avez besoin de soins allez directement aux urgences (je tiens préciser que j'ai eu affaire à eux plusieurs fois et ça a été toujours la même chose)

Première expérience qui s’est avérée positive. Attente de 5 min pour l’appel, avec une personne agréable puis 1h d’attente ce qui est relativement court pour un service comme celui-ci, mon cas n’étant pas vital. Docteur Saunier très gentil et à l’écoute du patient, merci à lui pour son passage ! Il a su me rassurer.

Prise en charge pro, rapide, efficace. Bcp de médecins sont formés à l'échographie. Tiers payant. Il ne faut pas les solliciter pour rien, ils sont débordés et font un travail que beaucoup de médecins généralistes de Nantes ne veulent plus faire (à savoir les EHPAD, les gardes et les déplacement à domicile). Une fois on m'a dit qu'il y aurait de l'attente, la salle était pleine et j'ai attendu... 30 minutes ! Qui n'a pas 30 minutes pour avoir un diagnostic et une orientation/ordonnance ? Le médecin n'a pas souri à votre domicile à minuit quand votre gamin avait 40 de fievre et vous mettez une étoile ? Allez au fin fond de la campagne, vous prierez pour qu'un rebouteux vienne chez vous avant le lever du jour et vous le remercierez même s'il ne parle pas votre langue. 30 minutes, c'est le temps de trajet (aller) qu'a ma grand mère pour se rendre chez son médecin généraliste pour son rendez vous qu'elle a, au mieux, dans les 15 jours qui suivent sa demande...

Je suis venu aujourd hui avec ma fille. Un grand merci au docteur CROIZIER d'une gentillesse et d'une écoute irreprochable. Un petit mot aussi pour l infirmier dont je ne connais pas le nom... Un expert avec les enfants et d'un gentillesse exceptionnelle !!! Merci à vous et continuez votre travail nous avons besoin de SOS Médecin !!!

J'ai toujours été satisfaite des médecins que ce soit pour moi et mes enfants. l'appel coûte chère mais c'est un détail ! aujourd'hui on m'a clairement dit qu'ils ne se déplace plus ,donc on paye pour qu'on nous dise sa ...sa devient très compliqué de se soigner entre les médecins traitants qui on une semaine d'attente et sa ! ET OUI ON A PAS ENVIE DE SORTIR NOS BÉBÉS MALADES.

J’avais un rendez vous cette après midi. Bonne expérience, le médecin Jean- Pierre GAMBA est qualifié. Je le recommande vivement.

Bonjour ayant un calcul reinal j'ai souffert j'ai appelé une plateforme pour être orienté vers un medecin de garde il mon dit qu'il y avait au moin 3h d'attente le medecin docteur Jean-pierre Gamba ma rappeler et ma dit hors de question d'attendre 3h venez de suite et il ma debarrasser de ma douleur très sympathique et compatissant je recommande vraiment sympathique

(Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok

J'ai accompagné ma belle-mère en visite chez une cardiologue je reste encore émerveillé par le professionnalisme des médecins et de leur équipe. L'équipe d'accueil est super Accueillant respectueux souriant humain impliqué et sont en plus Drôle à s'en tordre le ventre . Une jeune fille au cheveux court très blonde très jolie d'ailleurs a été d'une gentillesse et d'une écoute que je n'ai jamais trouvé ailleurs. Elle m'a profondément touché car son humanisme est remarquable mais surtout Elle m'a donner espoir que dans ce monde il y a encore des gens biens. Vraiment Bravo et Merci Je recommande Centre