21 appels pour que enfin le téléphone décroche ….
Avant on avait quelqu’un tout de suite au bout du fil… nous voilà maintenant oblige de nous déplacer pour prendre rendez vous sur place ….
Attendre le rdv depuis 4 mois et recevoir une ordonnance pour un produit à injecter 2h avant l'IRM ce la veille à minuit soit le dimanche... tentative d'appels depuis la semaine passée, 1h en attente à chaque fois et jamais personne en ligne, ne demandez pas au patient d'être correct et d'annuler les RDV puisque de votre coté vous nous respecter pas...
Certe il faut parfois attendre aux heures de "pointe" mais cette association à le mérite d'exister, de pouvoir faire venir un médecin aux heures non conventionnelles.
Quand je vois des personnes vexées de l'accueil réservé, ou énervées de l'attente on se rend compte que l'on vit dans une société gâtée.
Je remercie tout le personnel et les intervenants de cette association.
Je donne une étoile car c'est inadmissible je n'arrive pas à joindre la secrétaire depuis deux jours aux horaires indiqués et a chaque fois ça sonne mais ça raccroche.
Grosses douleurs et pas moyen de joindre mon docteur 😡😡😡
Centre déplorable les secrétaires sont des *** désolé mais leurs comportements est ignoble j'accompagnais mon copain en consultation est les railleries évidentes nous ont gênés. Surtout une à la peau métisse très grosse environ 30 ans