2 secrétaires sur 3 très désagréables, impression de déranger. Étant moi même dans le secteur médical, si l’ont n’apprécie pas les patients ou d’être à l’écoute des autres ont quitte ce domaine et vite !!!!
J ai appelé tte la journée, ne pouvant pas me déplacer chez un médecin ... Et aucune réponse " toutes nos lignes sont occupées, rappeler ultérieurement" bah voyons , pas très professionnel je trouve !! Et je suis dans une impasse ,merci SOS médecin, faut pas avoir besoin de vous en faites!!
J'ai fais appel à sos médecin un dimanche matin car mon conjoint étions bien malade symptômes grippaux +++. J'ai appeler à 9h , secrétaire très gentille nous à proposer un rdv dans la foulé à 11h au cabinet car notre adresse n'est pas desservie par les visite à domicile. Le médecin très gentil, nous a prescrit un bon traitement et nous a orienter à la pharmacie de garde la plus proche.
Plutôt un centre d'enrichissement des médecins dans un quartier dangereux.
Un accueil irrespectueux avec les patients et toujours avec plus d'une demi-heure de retard, très mal géré.
Pour être consulté avec un bon médecin, essayer d'abord la loterie, si vous gagnez le gros lot, ça sera votre jour de chance sinon aller chercher ailleurs.
Personnel agréable accueillant professionnel et dynamique
Une jeune fille blonde au cheveux court originaires des îles avec un tempérament bien tremper m'a donner le sourire 😊
Je me suis régalée il y a longtemps que je n'avais pas ris en allant voir un médecin.
À l'écoute des patients et de nos attentes
Personnel du centre au top 👍
Je vous le recommande.
Bonjour,
J’ai réussi à obtenir un rdv avec un médecin suite au départ en retraite du mien mais on m’a laissé un message sur mon répondeur pour me dire que la date du 21 décembre n’était plus valable.
Depuis impossible d’avoir une personne au téléphone pour juste reprendre un rdv.
Je précise que je suis en fauteuil roulant et que je ne suis pas en mesure de me déplacer facilement…
Quelle solution ? Parce que effectivement votre répondeur qui tourne sans arrêt risque de nous faire appeler le 15 pour folie d’entendre le même message en boucle pendant des heures !!!
Bref comment faire pour avoir une personne qui veuille bien me répondre ???? Le groupe Ramsay Santé est il si mauvais ???
Merci de votre retour j’ai vraiment besoin d’un rdv.
Cordialement
Florence