Les Centres médicaux autour de moi

j'y suis resté 18 mois suite à un AVC, les locaux sont super et très bien adaptés,le centre est situé dans un grand parc les chambres sont spacieuses, bien équipés et individuelles, le centre propose et organise de nombreuses activités extérieures :escrime, équitérapie, baptême de l'air, sur place, projection de films récents, bref de très bons souvenirs sauf peut être les scéances d'injections de toxine que j'ai détestées

Litteralement 1h d'attente au téléphone, 3 fois que le répondeur me raccorche au nez tout ça pour passer de la position 5 de la liste d'attente à la position 1. Ah il est 19h c'est fermé, super... Quand je vois les commentaire c'est à se demander si ce n'est pas volontaire... merci

Tout c'est super bien passé , les secrétaires ainsi que le personnel medical très adorable. Efficace et rapide. J'ai eu un peu douté sur ce centre en regardant les avis , mais certains patients sont exécrable aucune politesse tous leur ai dû , bon courage au secrétariat.

JE DÉCONSEILLE VRAIMENT LA QUALITÉ EST PAS O RDV

2 fois ce mois-ci où j'ai vraiment eu besoin d'eux pour mes deux enfants en même temps : injoignable, "suite à un grand nombre d'appels blabla" il faut appeler le 15. Appel au 15: 45min d'attente pour que ça raccroche Urgences: vous auriez pu appeler SOS médecin pour une "grippe" cf un gamin qui part en réa: ça c'est une vraie urgence Merci. Quelle expérience positive vraiment ... :(

je note l’appel téléphonique avec la soit disant secrétaire !… une façon hautaine de s’adresser au téléphone et coupe court a la conversation. j’ai fais l’erreur de vouloir poser une question, elle m’a encore une fois couper la conversation!… pas facile comme métier certes mais un minimum de respect pour la personne qui appelle, qui patiente 20 minutes. c’est la première fois cela m’arrive j’en suis stocké de son comportement non approprié.

/!\ Si vous hésitez encore, n'allez pas chez SOS Médecin. RDV pris par téléphone pour un bébé, à 19h30. Une fois arrivés sur place, nous apercevons par les fenêtres 2 médecins inoccupés et une salle d'attente vide. Bon présage pour passer vite. C'était sans compter sur la malhonnêteté de ces médecins qui ont attendus 20h pour venir chercher les patients (comprenez bien, la majoration pour tarif de nuit commençant à 20h !!!). Quelle HONTE de faire attendre 30min un bébé pleurant de douleur et de fatigue pour la simple raison de faire payer une majoration de 42,50€ !!! Résultat : une consultation de 4min pour se faire entendre dire que bébé a peut-être le COVID et doit faire un test... Heureusement, une contre-visite chez sa pédiatre le lendemain a permis de déceler son angine blanche.

Operatrice très désagréable ! J'ai rappelé 3 fois et à chaque fois elle me sort "le médecin est parti ".. alors que ce n'était pas le cas. Elle na pas saisie le degré d'urgence et n'a pas voulu le mettre en relation avec un médecin opérateur. Ça s'est terminé au urgence... un peu d'humanité la prochaine fois !!!

Obligé de mettre une étoile malheureusement pour madame la secrétaire qui ne doit à priori pas avoir d’enfants quand on l’appelle et qu’on lui explique que notre petit bébé de 1 mois n’est pas bien et qu’on souhaite voir le médecin et que l’on nous propose un rdv que le 01/02.. en insistant un peu plus bizarrement une place c’était libérée pour le 26/01. Bien dommage, car personnel médical fort sympathique et professionnel !

Je suis extrêmement stressé (je souffre d'anxiété sociale) mais je prends mon courage pour appeler. La personne au téléphone me dit qu'elle m'entend mal, j'essaie de sortir sur mon balcon pour que ça capte mieux. Pendant ce temps, mon interlocuteur ne fait que pousser des gros soupirs exaspérés, me faisant bien sentir que je lui fais perdre son temps et que je l'emmerde. Je me sens sur le point de pleurer, je dis que je rappellerai plus tard. Il faudra que je trouve une autre solution, parce que si je reçois ce manque d'empathie totale au téléphone, je préfère ne pas prendre le risque de m'y présenter.

Prise en charge rapide. Médecin très sympathique, prévenante et à l'écoute!! De bonnes explications. Tout est parfait! Je fais appel à SOS médecins depuis 20 ans et ils sont toujours aussi disponibles, sympathiques et compétents! Merci à vous!

C’est trop long sérieux 1h30 d’attente toujours plus