Les Centres médicaux autour de moi

J’ai fais appel à SOS médecin hier. Un médecin est arrivé quelques heures plus tard et s’est montré extrêmement hautain, odieux et désagréable. Je ne comprends pas qu’on permette à des gens aussi mal élevé de se rendre au près de malade. Je suis très déçue.

J'ai fait appel à SOS médecins ce lundi au petit matin car ma fille Sara de 4 ans était très souffrante. Le docteur Croizier Céline est intervenue à notre domicile et s'est occupée de ma fille comme peu de médecin le font de nos jours. Ma fille avait tellement d'appréhension mais elle a su la mettre à l'aise par sa douceur et son écoute bienveillante. Elle est calme, douce, pédagogue, humaine, professionnelle et compétente. Bref un super médecin.

Vous avez refusé de vous déplacer hier alors que ma soeur souffrait terriblement du ventre et qu'elle pouvait à peine tenir debout ; de plus elle avait des nausées. Il a fallu qu'elle rencontre son médecin traitant (rv à 15h30) qui n'a pu que lui conseiller d'aller aux urgences : elle a été opérée d'une péritonite. Je vous remercie pour votre diagnostic car elle ne pouvait pas se déplacer seule : il m'a fallu récupérer ma voiture sur le lieu de travail de mon mari pour l'accompagner. Si elle avait été seule, que se serait-il passer ? C'est lamentable

Je ne suis pas pour la notation des médecins. Mais il est des fois où leur comportement peut potentiellement amener à des conséquences dramatiques. Suite à une syncope chez un patient sexagénaire ayant des troubles de la conduction connus, le 15 a été contacté nous envoyant un médecin SOS à Nantes (une des premières questions est pourquoi le 15 n’a pas simplement envoyé une ambulance vers les urgences dans le contexte mais passons). Devant une forte suspicion de syncope cardiaque quand même, le Dr O. Bonhomme ne veut pas monter voir le patient dans sa chambre et lui fait descendre l’escalier (14 marches). Rappelons que les syncopes cardiaques ne préviennent (généralement) pas. Elles peuvent survenir couché, en piscine, ou dans un escalier. La conséquence est une chute sans possibilité de l’amortir. Pour un patient sous anticoagulant (ce qui était le cas) vous pouvez imaginer les conséquences qu’aurait pu avoir un trauma crânien (sans compter les autres potentielles lésions) si une syncope était survenue. Peut être que le dr Bonhomme présente une condition médicale contre-indiquant la montée d’escaliers ? Bref de plus pas aimable lors de l’examen. ECG clairement modifié par rapport à l’ECG réalisé chez le cardiologue deux mois auparavant. Sans signe ischémique mais nouveau trouble de la conduction s’additionnant à l’ancien ce qui commence à faire beaucoup et indique un mauvais fonctionnement du tissu conductif cardiaque. Le patient avait un rdv prévu, programmé avec 5 semaines de retard suite à un « oubli » du chu, trois jours après. Hormis avoir supprimé un traitement anti-hypertenseur introduit une semaine plus tôt par le médecin traitant, et dit à la famille de transmettre l’ecg au service de cardiologie pour voir si le rendez-vous ne devait pas être avancé d’une journée, il n’a rien fait. Cette prise en charge est purement irresponsable. Elle l’aurait été tout autant si le patient n’avait pas le lendemain fait une syncope devant un médecin qui a clairement cette fois identifié l’urgence de la situation. Si le dr Bonhomme avait eu un jugement médical adapté, peut être aurait-on pu éviter le traumatisme crânien sous anticoagulant. Le pacemaker lui n’aurait pas pu être évité mais cela aurait évité une énième erreur de prise en charge pour ce patient. Et pour l’amabilité et l’humanité, il faudra également repasser. Cela ne s’apprend pas à la faculté de médecine. Si vous n’aimez pas voir les patients, et surtout si vos prises en charge mettent en jeu leur vie, par pitié pour eux et leur famille... Changez de métier, ou au moins commencez par une sérieuse remise en question. Vos décisions peuvent mettre en jeu la vie de vos patients ne l’oubliez pas.

2 étoiles car la dame au téléphone a été gentille, agréable et de bon conseil, mais appel à 1h50 il devait avoir un patient avant moi, c'était pour mon fils de 8 mois forte température 40,3 c'est inquiétant.. entre temps il va mieux (bien bu, baisse de température, s'est endormi), 3h.. puis 3h45 je décide d'appeler pour annuler car c'est trop long autant aller chez la pédiatre demain que d'attendre le médecin toute la nuit .. Je n'ai pas de véhicule c'est pour quoi j'ai fais appel à SOS médecin et aussi ne pas appeler le 15 pour rien.. j'étais très inquiète. Je comprends qu'il peut y avoir des imprévus ou une consultation qui dure longtemps mais pour nous qui sommes inquiet chez soit c'est très long..

J'ai fait plusieurs fois appel à SOS médecins, ils sont tous d'une extrême gentillesse et très à l'écoute, ils prennent le temps pour répondre aux questions et ne laisse rien au hasard dans la prise en charge! On peut y aller les yeux fermés!

Médecin très désagréable. Qui s est permis de juger le fait que je n étais pas vaccinée. M a examiné du bout des doigts...et à refusé de me prescrire le somnifère que je prends habituellement. En partant me dit qu on ne dérange pas sos médecin pour un rhume! Quel médecin !!

Très content du service

Secrétaire exécrable et malveillante, qui se permets des réflexions envers le patient, une attitude hautaine avec l'aval des médecins d'après elle, aucun sens relationnelle, une machine dans un lieu où la compassion devait avoir tout son sens, chers médecins du cabinet, une formation en communication serait Indispensable pour cette secrétaire

Ce centre mérite 0 étoile. L'accueil est irrespectueux avec des secrétaires que ne sont pas DU TOUT aimables. J'ai consulté le Dr Hugues pour récupérer une ordonnance de medicaments en urgence, par contre si c'était pour consulter en cas de maladie, je serais allée ailleurs.

Bonjour, j'ai été suivie par le docteur Marie Boureille Savin (dentiste) pour soins et couronnes... Ayant habituellement du mal avec les dentistes 😵‍💫, je suis ravie . Aucune douleurs ressenties, douce et très professionnelle ,à votre écoute ... contente d'avoir enfin trouver une dentiste à la hauteur de mes attentes .

Impossible de prendre rendez vous.. 😡😡