Accueil plus que glacial. À peine poli. Les Secrétaires sont désagréables. La personne qui m'a fait l'échographie nickel par contre rien à dire. Entrée à 8h ressortis à 9h15 au moment de me rendre ma carte vitale je demande ma carte de mutuelle et on m'assure qu'on me l'a bien donné alors qu'elle était dans leur imprimante.. Bref sur l'accueil patient y a du boulot !
Les secrétaires sont sympathiques mais la praticienne qui m'as reçue ne m'as pas du tout respecté. J'ai pris rdv pour une échographie de la jambes tissus mous. La praticienne m'as installer a commencer à regarder. Au bout de 2 minutes elle m'as clairement dit que ce n'était pas une spécialiste et qu'il fallait annuler. Je n'ai pas eu le temps de comprendre qu'elle était déjà partie dans son bureau sans aurevoir ni rien. J'ai attendu 15 min dans la salle d'échographie. Je suis sorti voir ce qu'il en était. Une collègue m'as dit d'aller reprogrammer en allant vers la sortie j'ai vu la dame avec qui j avais eut rdv tranquille dans son bureau. Au final je me suis retrouvée à aller chez mon medcin sans mon échographie le lendemain. Ma médecin m'as expliquer que les personnes qui font des échographies sont des observateurs indépendant et que sans son expertise, ma médecin n'aurait pas pu lire l'échographie. Certes, mais il y a quand même des manières de traiter les gens.
Catastrophique j'ai jamais vu des femmes d'accueil aussi désagréable ,elles parle fort et sont agressive auprès des clients. Ont demande un renseignement on se fait jeter bref je déconseille fortement aucun sourire ni bonne journée...les résultats de mon irm on fait rire car elle avait l'impression que je simulais
Un peu de retard (c'est courant dans le milieu médical qui est surchargé), mais j'ai été pris en charge par un médecin bienveillant et souriant, qui porte un vrai intérêt à ses patients.
Dr Chognot si vous passez par là, merci beaucoup !
Sos c'est pas possible pour une entorse du doigt de pieds mette même pas pareille les mes par contre des médicaments qui coute à mort alors que tu a des problèmes de santé
Un très bon service. Utile, disponible même sans RDV et efficace, je recommande très vivement ce service, qui devrait être développé sur tout le pays, même dans des agglomérations de taille moyenne. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Nantes.
Ma fille et moi sommes patientes du Docteur Alluin depuis 2021.
Nous avons connu l’ancien et le nouveau cabinet, toujours très propre.
Les secrétaires sont accueillantes aussi bien au téléphone qu’au cabinet.
Nous arrivons toujours à avoir un rendez-vous lorsque notre petite fille de deux ans est souffrante, c’est appréciable et rassurant.
Nous avons déjà eu également rdv avec le Docteur Hennon et des remplaçants.
Peu importe le docteur, ils sont tous très professionnels, à l’écoute et doux avec les enfants.
Le top serait de rajouter des consultations le samedi matin ☺️
Mme Demilt
Très déçue.. obliger d annuler un rendez vous mon rendez vous de 23h ne pouvant me déplacer..il va falloir que les secrétaires changent de métier si elles aiment pas leurs boulot... inadmissible de ce faire raccrocher au nez... déjà qu il faut se déplacer alors ce serait bien d avoir une personne agréable....
Quand une secrétaire sur les 2 est absente le téléphone est bloqué... pas de répondeur pour laisser un message... Refus de donner, même sans urgence, un RV avec un médecin déjà vu - on vous en impose un autre d'office...Mieux vaut aller à la MMG ou aux urgences de l'hopital !
Élodie est très à l'écoute et bienveillante.
Sans jugement elle saura vous montrer toutes les choses positives et les cercles vertueux de votre vie.
Allez y en toute confiance.