Les commentaires de gens qui ralent sont symptômatiques du français moyen : se plaindre parce qu'il y a un peu d'attente et qu'il faut avancer les frais, avec majoration le soir et le week-end... Rien de plus normal je trouve. J'ai eu à contacter ce service quatre fois en quelques années et j'ai toujours eu des personnes compétentes au téléphone et un médecin venu dans un délai raisonnable compte tenu du moment de la demande. Ce n'est pas un service de vente à emporter, il faut comprendre qu'il y a une régulation selon l'urgence et le nombre de médecins dispo. Un service qui dépanne bien quand son medecin traitant est indisponible, et évite d'engorger les urgences.
Appel a 2h, arrivé une demi heure seulement après. J'étais en détresse respiratoire, hallucinations, asthme, vomissements, le médecin est arrivée très vite. Elle a été froide mais bienveillante (Oui oui, on ne fume pas quand on a de l'asthme !). Merci a elle.
Médecin désagréable, arrogant. Faisant preuve d'aucune empathie. Limite on a l'impression de le déranger.Comme si c'était de notre faute d'être tombé malade. En plus d'être malade il m'a transmis sa mauvaise humeur.Bref, je regrette de les avoir appelés. Je déconseille ce service.
Très bien accueilli par l'équipe médicale. Les soignants prennent le temps de tout bien expliquer pour que le patient soit en confiance. Merci à tous. Tout est très bien organisé
Envoyée par le samu pour mon bébé de 11 mois qui faisait une allergie, j’ai trouvé porte close. Pas un mot sur la porte, rien.
Avec cette chaleur reprendre les transports en commun pour me rediriger aux urgences pédiatriques de Béclère...inadmissible !