Mettre zéro si c'était possible, l'accueil d'une incompétence au plus haut ,ils ont donné ma carte vitale a une tierce personne,j'ai du faire opposition,si elles avaient fait leur travail avec attention et sérieux plutôt que de vous prendre de haut ,cela ne ce serait jamais arrivé,elles ont contacté les clients d'avant pour essayer de retrouver ma carte ....c pas sérieux !
Catastrophique plus de 2h de retard sur le rdv sans être prévenu, rappeler par le médecin pour savoir si je peux revenir et faire le point sur mes symptômes
Prise en charge rapide, malgré une salle d'attente TRÈS (trop ?) chargée... il semblerait que certaines personnes confondent "urgences" et "consultations médicales courantes", engorgeant ainsi ce réseau de soins TRÈS confortable. Médecin empathique, efficace, de très bon diagnostique. Désinfection délicate (morsures de chat) et prescription sans aucune hésitation, dont le suivi est très efficace. Merci Docteur ROLLAND.
Merci au Docteur GAMBA pour sa bienveillance et sa sympathie. Il a su mettre en confiance mon fils de deux ans pour une visite toute en douceur.
L'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous était également excellent.
Depuis le COVID, c'est devenu du grand n'importe quoi. Il faut prendre rendez-vous pour s'y rendre. J'ai appelé hier à 21h15. Il n'avait plus de créneaux disponibles. Direction les urgences. Pas le choix ! Avant, on y allait, on attendait, et on était reçu. Pas plus compliqué que ça à vrai dire.
Je suis allé samedi pour me faire soigner pour repartir au travail dans un état à peu près satisfaisant on est mardi mon état ne s'est pas amélioré heureusement j'ai payé que le tiers payant je me demande où se toubib il a eu son diplôme j'ai pas pour habitude de critiquer les médecins mais là je suis tombé plutôt chez un vétérinaire qu'un toubib maintenant je sais qui il est la prochaine fois que j'y retourne et que je vois lui je fais demi-tour même si c'est un samedi ou un dimanche et que je dois prendre mon lundi pour voir mon médecin généraliste je suis déçu . Au finale des courses je pars pour la semaine je sais pas quand je vais rentrer dans la semaine à la maison mais obligé d'aller voir mon médecin généraliste parce que là ça va vraiment pas
Bonjour, je suis satisfaite de mon passage chez BioSérénity car il y a une très bonne prise en charge pour évaluer notre sommeil. L'équipe soignante est a l'écoute et prends le temps de nous expliquer au fur et à mesure de l'hospitalisation.
Médecins décevants. Accueil déplorable. Un sourire et la politesse sont gratuits !!! Les médecins ne sont pas à l’écoute du patient et ne souhaitent faire aucun suivi particulier pour les personnes venant d’arriver dans la région. Nous ne sommes plus dans une relation de médecin patient mais dans une relation de commerçant client. Si vous n'êtes Pas rentable n'espérez Plus revenir. Ils vous refuseront comme un malpropre. Attention à ne pas avoir une minute de retard car votre rdv sera annulé et vous serez blacklisté.