Injoignable. Injoignable. Injoignable. Injoignable...
Par téléphone ? Injoignable.
Demande de RDV en ligne ? Ca a "l'air de marcher", mais sans confirmation ni mail accusant réception, rien, rien, rien.
Est-ce qu'il faudrait que je déménage pour habiter à côté et aller faire le pied de grue chaque matin ?
Incroyable.
Efficacité, réactivité et professionnalisme !
Merci à l ensemble du personnel de SOS médecins Nantes pour leur efficacité dans la prise en charge et les moyens mis en œuvre pour venir dans les meilleurs délais à domicile. Intervention rapide : moins de 30 minutes entre l appel et la visite à 2:15 du matin !!
Le médecin a été au top : écoute empathie et professionnalisme, nous étions pourtant les derniers patients de sa longue journée.
Je vous remercie !
Appeler ce jour à 3h30 pour une énorme migraine, seule avec un bébé de 2 semaines.
Il est 04h27 et le médecin vient de repartir.
Piqûre de médicaments, 1 comprimé laissé ainsi qu’une ordonnance.
Très efficace, aimable, et compréhensif !
Merci Docteur !
Première expérience qui s’est avérée positive. Attente de 5 min pour l’appel, avec une personne agréable puis 1h d’attente ce qui est relativement court pour un service comme celui-ci, mon cas n’étant pas vital. Docteur Saunier très gentil et à l’écoute du patient, merci à lui pour son passage ! Il a su me rassurer.
Un énorme merci à monsieur GAMBA pour sa bienveillance et son aide. Un médecin a l’écoute, quelqu’un d’empathique et devoué a ses patients..
Heureusement qu’il a été là pour moi dans un moment bien compliqué..
Je recommande vivement..
Merci doc !
Pour q'une secrétaire désire répondre c'est une catastrophe. Appel lundi 3 fois à des heures différentes avec longue attentte musical.. Enfin cela sonne et Bing l'appel est coupé. Tampis je reste malade et on verra dans quelques jours. Appel renouvelé 2 jours plus tard et même scénario. On fait comment❓ Devons-nous nous déplacer ? Je dis 'on' car je ne suis pas la seule à mon plaindre de cela. 1appel/5 est décroché.
Mon docteur rien a redire mais confirmé bien votre rdv quand on prends un rdv le 20 octobre 2020 qu on vous annonce par sms le
Lendemain qu il est annule vous retelephoner immédiatement on vous en redonne le 4 janvier 2022( 2moisavant )et qu on vous annonce le 4 janvier que non !!!vous n avez pas pris rdv évidemment ca vient de moi pas des secretaires au téléphone au mois d octobre devoutca 6h du matin pour rien super quand on est malade !!!!!
Personnel agréable accueillant professionnel et dynamique
Une jeune fille blonde au cheveux court originaires des îles avec un tempérament bien tremper m'a donner le sourire 😊
Je me suis régalée il y a longtemps que je n'avais pas ris en allant voir un médecin.
À l'écoute des patients et de nos attentes
Personnel du centre au top 👍
Je vous le recommande.