Secrétaire incompétente et désagréable !!
Elle se comporte différemment en fonction de la personne qu'elle a en face !!
On est dans un milieu médical et pas dans un défilé de mode...
Désolée faudrait changer de personnel et la remplacer par une personne plus aimable et compétente.
A fuir !!
J’ai fais appel à SOS médecin hier. Un médecin est arrivé quelques heures plus tard et s’est montré extrêmement hautain, odieux et désagréable. Je ne comprends pas qu’on permette à des gens aussi mal élevé de se rendre au près de malade. Je suis très déçue.
pas beaucoup de temps d’attente pour que le docteur Di Pridzio me prenne après son service, donc en temps supplémentaire. Cela m’a permis de ne pas aller aux urgences et d’attendre 4h pour une intervention ne durant que 20m.
Appel a 2h, arrivé une demi heure seulement après. J'étais en détresse respiratoire, hallucinations, asthme, vomissements, le médecin est arrivée très vite. Elle a été froide mais bienveillante (Oui oui, on ne fume pas quand on a de l'asthme !). Merci a elle.
Des vrais pro.
Seulement analyse faites pour avoir droit à la prep par un laboratoire, il n'ont pas fait de photocopie de la carte vitale et de la carte mutuelle .
J'ai un reçu une lettre du service recouvrement du laboratoire.
Je suis allé samedi pour me faire soigner pour repartir au travail dans un état à peu près satisfaisant on est mardi mon état ne s'est pas amélioré heureusement j'ai payé que le tiers payant je me demande où se toubib il a eu son diplôme j'ai pas pour habitude de critiquer les médecins mais là je suis tombé plutôt chez un vétérinaire qu'un toubib maintenant je sais qui il est la prochaine fois que j'y retourne et que je vois lui je fais demi-tour même si c'est un samedi ou un dimanche et que je dois prendre mon lundi pour voir mon médecin généraliste je suis déçu . Au finale des courses je pars pour la semaine je sais pas quand je vais rentrer dans la semaine à la maison mais obligé d'aller voir mon médecin généraliste parce que là ça va vraiment pas
Le Médecin Dr Quilichini,l'équipe soignante et la secrétaire du centre BioSerenity istres sont très professionnels et bienveillants.
Néanmoins le lieu du centre n'est absolument pas adapté au service.
Le centre est dans le même couloir qu'un service de la clinique avec des patients et des personnels de la clinique de l'olivier qui sont extrêmement bruyants et ne respecte pas le lieu de soin de BIOSERENITY pour lequel nous venons consulter, surtout lorsqu'il y a des polysomnographies sur plusieurs jours.
Rdv le mois dernier avec le Dr Nathalie JONIN-CUVILLIER nous étions là pour 9h pile h du rdv. Mme a eu 15mkn de retard et nous prends comme si de rien n'était.
Elle ne s'excuse pas de plus ne nous donne aucune radio or elle préconise l'extraction de plusieurs dents. J'ai dû y retourner pour qu'elle me les sortes elle n'est pas du tout pro et ses interventions sont très douloureuses.
Très mauvaise accueil d'une dame aigri qui n'est pas à sa place, je vous invite à prendre une formation d'accueil afin de respecter les personnes que vous recevez cela vous évitera que les personnes soit désobligeant.