Plus de 6 fois en attente sur messagerie pendant plus de 12 minutes à chaque fois pour que finalement l'appel n'aboutisse pas et que ça raccroche...bravo quel sérieux. Rien ne peut justifier un tel manque de suivie. Donc plus d'un heure (tout cumulé pour ne finalement n'avoir personne qui répond) On parle quand même d'un établissement de ''qui traite de la ''santé''(du moins assimilés) avec des personnes qui ne viennent pas à ce genre d'examens par plaisir. Ca rajout a la souffrance des patients. Bravo
J'ai été très bien accueillie au téléphone par la secrétaire-régulatrice alors que je venais de me prendre une décharge électrique. Elle m'a rappelée pour me dire quand un médecin allait arriver. Je la remercie chaleureusement
Ils ont beau changé d'adresse les membres de l'équipe restent identiques. C'est à dire secrétaires arrogantes, incompétentes elles ne savent pas déterminer une urgence vitale La preuve est qu'un membre de ma famille est décédé. Et surtout raccrocheau nez. Les médecins n'en parlons même pas a part se prendre pour des cowboys de Toystory toujours absent, ne viennent pas aux rdv à domicile. A éviter
Un accueil agréable ,salle d'attente propre où on ressent de la sérénité. Ma médecin généraliste est toujours souriante , à l'écoute et totalement investi dans son travail son but est précis : soigner ses patients.
J’ai été vue par le docteur Boissard , il n’est pas à l’écoute du tout ! Je lui ai fait part de mes différentes pathologies ( polypes dans les sinus et BPCO) . Je ne peux plus respirer depuis plusieurs jours et j’ai le nez bouché si bien que je respire par la bouche . Il a refusé de me prescrire le traitement recommandé par mon ORL et mon pneumologue.