Les Centres médicaux autour de moi

Je me suis rendue à l’espace médical et non à l’espace radiologie. À l’accueil deux secrétaires aussi froides et désagréables l’une que l’autre malgré mes marques de politesse et ma patience. D’ailleurs elles étaient aussi désagréables avec moi qu’avec les autres personnes. Non respect des consignes sanitaires, à savoir port de masque en tissu pour les secrétaires alors que celui-ci ne protège pas et n’est pas aux normes. Échange de documents de façon intempestive avec les secrétaires alors que je leur ai proposé de les envoyer par mail. L’ironie dans l’histoire c’est que justement je venais de me faire diagnostiquer d’une suspicion de Covid par le médecin. Si elle n’ont pas peur pour leur santé, je me sens mal pour les patients derrière. Un temps incroyable pour faire mon dossier ainsi que pour réaliser ma sortie. Je n’avais jamais vu ça, à croire que j’avais été hospitalisé pendant deux mois. Au final, les démarches administratives ont été deux fois plus longues que la consultation en elle-même (30 minutes au secrétariat pour 15 minutes en consultation). J’ai l’habitude des consultations, analyses médicales, achats en pharmacie etc, et jamais je n’avais vu un tel temps de process. Elles sont désorganisées et ont l’air perdues, ont failli confondre mon dossier avec quelqu’un d’autres… bref. Un temps incroyable aussi pour enregistrer la mutuelle pour au final qu’on apprenne que celle-ci n’était pas prise en charge et qu’il fallait que je paye la partie mutuelle., Avis aux personnes à la direction de ce centre de santé, recrutee des personnes dynamiques polies et souriantes s’il vous plaît. Surtout qu’à en lire les autres avis, je ne suis pas la première personne à m’en plaindre.

Ma maman de 72 ans a rendez vous à 11h50 pour une radio et échographie, ligament au genou, sortie à 13h, sans compte rendu, Il est inadmissible de laisser patienter des personnes tant de temps, surtout quand elles sont âgées et malade, elle n y retournera plus, trop incompétents

Appeler ce jour à 3h30 pour une énorme migraine, seule avec un bébé de 2 semaines. Il est 04h27 et le médecin vient de repartir. Piqûre de médicaments, 1 comprimé laissé ainsi qu’une ordonnance. Très efficace, aimable, et compréhensif ! Merci Docteur !

Il est vraiment temps de contrebalancer ces commentaires négatifs. C’est une équipe vraiment géniale et sympathique, patiente et faisant preuve d’empathie. J’ai fait appel à eux plusieurs fois depuis 3 ans et ça s’est toujours bien passé. Ils sont parfois difficiles à joindre mais c’est logique étant donné la difficulté de trouver un médecin classique en cabinet à certaines périodes de l’année (ou même de la semaine). Il faut insister, vous ne le regretterez pas. Je suis très rassurée par leur façon de me prendre en charge actuellement.

Des médecins très compétents et à l'écoute

Toujours là, quand on a besoin d'eux. Tous les médecins sont efficaces, réactifs, très professionnels ... et en particulier le Dr Gamba. On y est toujours bien accueilli et au besoin, ils se déplacent à domicile, ce que l'on rencontre de moins en moins souvent. Encore merci à toute l'équipe pour leur travail.

Très déçue.. obliger d annuler un rendez vous mon rendez vous de 23h ne pouvant me déplacer..il va falloir que les secrétaires changent de métier si elles aiment pas leurs boulot... inadmissible de ce faire raccrocher au nez... déjà qu il faut se déplacer alors ce serait bien d avoir une personne agréable....

Je tiens sincèrement à remercier SOS médecin Besançon pour leur disponibilité et leur efficacité toujours aussi évidentes.

Un mèdecin très a l ècoute de c est passient

Bonjour, je suis satisfaite de mon passage chez BioSérénity car il y a une très bonne prise en charge pour évaluer notre sommeil. L'équipe soignante est a l'écoute et prends le temps de nous expliquer au fur et à mesure de l'hospitalisation.

Une belle personne, professionnelle et attentive

Mitigée, j'ai d'un côté eu une excellente sage-femme qui m'a fait des échographies, mais qui a dû être remplacée en cours de route par une autre, qui arrive souvent en retard (il faut attendre 45 minutes à chaque fois). Les personnels à l'accueil qui papotent beaucoup entre elles, et qui ne disent pas BONJOUR, ou alors le disent, mais uniquement quand ça leur chante...