😡 Dr Valentin à eviter😡
Rendez vous expédié en 5mn montre en main. Le dentiste a seulement regardé là où j'avais mal et n'a même pas pris la peine de faire un contrôle alors que je l'avais bien demandé. Les secrétaires étaient même choquées .
Expérience décevante du début à la fin, accueil désagréable et glacial, attente interminable pour un IRM, médecin (Mme Faure) antipathique et ses assistants guère mieux, impolis et désagréables ! Pour un centre de santé, c'est juste lamentable.
Mon mari a appelé SOS médecins à 14h30 le 18 juin pour une insuffisance respiratoire, la secrétaire lui a indiqué avoir pris sa demande en considération et qu'un médecin passerait dans l'après-midi.
Son état s'aggravant, il a rappelé à nouveau vers 16h00, on lui a répondu qu'un médecin arrivait après une consultation. Ma fille qui se trouvait fort heureusement avec son père et voyant son état s'aggraver a appelé les pompiers qui lui ont dit que le médecin arrivait. Mon mari ne pouvait plus respirer ni parler. Elle a à nouveau appelé la secrétaire qui a été très désagréable. Pour finir mon mari a été pris en charge par les pompiers à 19h00. Il est arrivé aux urgences avec une saturation à 60 c'est à dire quasiment inconscient. Il a été intubé et admis en réanimation dans un état critique. Ma fille est traumatisée. Je vous mets une note à moins de zéro !!!! Changez de secrétaire ou recrutez des personnes avec un peu plus de professionnalisme. Cela s'appelle de la non assistance à personne en danger.
nous n'avons jamais été déçus jusqu'à présents de ce service que ça soit à domicile comme hier soir ou au centre de Nantes. Les interventions sont rapides pour les enfants. Le médecin est toujours bien à l'écoute et sait mettre à l'aise l'enfant et rassurer les parents MERCI à vous tous!
Le temps.de décrochage très long... 12 min
Mais ensuite, le.medecin est arrivé très rapidement, environ 20 min..médecin très pro et à l écoute
Merci pour ce service
Franchement accueil super médecin super, on oublie que ce sont des humains comme nous même certains oublient... le respect c'est important moi je les trouve super, ambiance très sympathique ils sont très marrants juste un hic ils ont trop souvent des pbs informatiques