Après avoir passé une échographie j'attends 30 minutes et je demande à la secrétaire (cheveux courts certain âge) de façon tout à fait correcte si mon compte rendu va être prêt. Elle me répond que j'ai qu'à attendre on m'appelera sur un ton arrogant. Résultat après 50 minutes je réclame ma carte vitale car elle appelait des patients qui étaient passés après moi. Il était évident qu'elle refusait de me donner mon compte rendu. Je l'avais d'ailleurs entendu dire à sa collègue que les personnes qui venaient réclamer leur compte rendu elle les faisait encore plus attendre. On vient dans ce centre pour passer des examens on ne vient pas s'acheter une robe. Son attitude est anormale car elle m'a laissé partir alors qu'elle avait mon compte rendu sur son bureau. C'est inacceptable et c'est de la méchanceté gratuite. Il est noté que les patients doivent être corrects avec le personnel, il serait bien de rajouter que les secrétaires doivent être correctes avec les patients. Les professionnels de santé sont plutôt bien mais les secrétaires renvoient une très mauvaise image de ce centre.
Pas d'accord sur commentaire Dr mouly.. Vu 2 fois en 10 jours.. 3 étoiles pour les écho le Dr Mouly qui est top.. Pro sympa rapide.. Il devrait avoir une augmentation.. Sinon pour l'organisation c'est pas génial et du coup pas mal de retard alors 2 étoiles en moins..
Désastreux !!!!!!!!!!!! Pitoyable !!!!!!!!!!!!!!!!!
😡👎🤨😡😡😡
Impossible de joindre ces gens là par téléphone on tombe régulièrement sur une boîte vocale qui précise qu’en raison d’un grand nombres d’appels etc etc...... aussi bien en journée qu’en soirée 👎👎
Et je n’ai pas pour habitude d’appeler sos médecin pour des broutilles 🙄 mais là vraiment j’étais incapable de pouvoir me déplacer chez mon médecin, bref je n’ai pas eu trop le choix (diagnostiquer une bonne grippe) 🤧😷🤒
A bon entendeur !!!!!!!!!! Il s’agit de la SANTÉ
Un accueil respectueux, souriant et rassurant (effectivement). Des professionnels très Professionnels.
N'hésitez plus, faites votre dépistage ! partageons le plaisir pas les virus !!!
Ils ont beau changé d'adresse les membres de l'équipe restent identiques. C'est à dire secrétaires arrogantes, incompétentes elles ne savent pas déterminer une urgence vitale La preuve est qu'un membre de ma famille est décédé. Et surtout raccrocheau nez. Les médecins n'en parlons même pas a part se prendre pour des cowboys de Toystory toujours absent, ne viennent pas aux rdv à domicile. A éviter
Je vais pour prendre rendez vous quand la dame qui semble être la responsable s’adresse de manière condescendante à la dame de l’accueil. Cette dernière était déstabilisée et mal à l’aise de se faire reprendre en public. Elle s’excuse auprès de moi d’avoir assisté à la scène. Je n’ai pas apprécié, moi même étant hôtesse d’accueil, je n’aurais pas aimer vivre ce genre de situation.
Très bien. Centre de proximité, eu un rdv dans l'heure, facile à prendre sur internet, un médecin disponible et répondant à mes questions. Le tiers payant facilite les choses quand on a de petits moyens.